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      • 终端管理
        本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现终端管理。 产品介绍 边缘安全加速平台提供终端安全管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 快速入门 注意 场景一:订购零信任企业版服务后,参考 场景二:仅订购终端管理套餐时,按照下文的描述即可接入。如需使用终端管理能力,在终端管理控制台进行配置。 进入终端管理控制台 登录边缘安全加速平台,在首页全部产品栏目,选择【终端管理】,进入产品配置页。 第一步:管理员设置企业认证标识 首次订购终端管理,需要设置企业认证标识。企业认证标识是客户端登录的重要凭据,为了方便使用,可把企业名称设置为企业认证标识。企业认证标识暂不支持在控制台修改,若有需要可提交工单进行配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        终端管理
      • 常见问题(1)
        OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档,压缩上下文: windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务; 2. 备份openclaw.json文件; 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项; 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu; 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu; 6. 重新安装插件: openclaw plugins install @openclaw/feishu; 7. 重新添加飞书: openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId,其他都选择No; 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段,openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置(gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配)。
        来自:
      • 常见问题
        OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档,压缩上下文: windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务; 2. 备份openclaw.json文件; 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项; 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu; 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu; 6. 重新安装插件: openclaw plugins install @openclaw/feishu; 7. 重新添加飞书: openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId,其他都选择No; 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段,openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置(gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配)。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 用量统计
        Prometheus监控支持对使用用量进行统计,方便您进行对账与数据确认。 前提条件 已开通应用性能监控Prometheus监控服务。 操作步骤 1. 登录应用性能监控Prometheus监控服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“用量统计”。即可查看统计大盘,以下对各个模块进行说明。 快捷筛选:此处展示Prometheus实例列表,点击后可快速查看所选实例的统计数据,支持多选。 数据统计: 总写入量(单位:百万):在所选时间范围内,Prometheus实例的数据写入量。 平均每天(单位:百万):在所选时间范围内,平均每天2Prometheus实例的数据写入量。 x月已写入量(单位:百万):在当前所选时间所在月份,Prometheus实例的数据写入量。 x月预测总写入量(单位:百万) :当月预测值 当月已累积用量 + (当月剩余天数 前三天的平均值)。 写入数据量趋势图(单位:百万):以直方图的方式展示每天Prometheus实例的数据写入量。不同颜色代表不同的Prometheus实例。 免费指标写入量:指云容器引擎的基础指标接入数据量,该部分不收取写入费用。 自定义指标写入量:除云容器引擎的基础指标外其他指标的写入量,该部分将按照计费项价格进行收费。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        用量统计
      • 变配VPN网关实例
        控制中心。 2.单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3.在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4.在VPN网关页面,找到目标VPN网关实例,在功能配置列单击IPsec后的“开启”。 5.在配置页面,选择“IPsec带宽”、“IPsec连接数”、“购买时长”,单击“下一步”。 6.在购买确认页,勾选服务协议,单击“确认下单”,进入订单列表。 7.在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,IPsec VPN功能开启成功。 开启SSL VPN功能 1.登录[]( 控制中心。 2.单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3.在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4.在VPN网关页面,找到目标VPN网关实例,在功能配置列单击SSL后的“开启”。 5.在配置页面,选择“SSL带宽”、“SSL并发连接数”、“购买时长”,单击“下一步”。 6.在购买确认页,勾选服务协议,单击“确认下单”,进入订单列表。 7.在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,SSL VPN功能开启成功。
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        VPN连接
        产品计费
        变配VPN网关实例
      • 终端防病毒
        本文介绍如何操作病毒查杀、实时防护、黑白名单等能力。 背景 终端作为企业日常办公、业务处理、系统维护的设备,承载着企业重要的数据。在复杂严峻的外部网络环境中,极易遭遇非法访问、病毒入侵以及信息泄露等诸多安全风险。如今,移动办公与远程办公需求持续攀升,这无疑让终端安全面临着前所未有的挑战。因此,怎样强化终端的安全管理,有效抵御外来攻击,切实保障数据安全,已然成为终端安全领域的共同迫切诉求。 功能说明 企业管理员可以在控制台的终端防病毒页面,手动或者周期性配置病毒扫描策略,远程对员工客户端所在的环境进行扫描检测,最终在控制台对病毒进行统计和管理。 注意 终端防病毒扫描功能客户端版本号为2.3.x及以上,扫描病毒进行自动查杀需客户端版本为2.6.x以上,支持的操作系统为Windows、麒麟、统信。如有需要,请 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        终端防病毒
      • 产品购买
        本节介绍人脸识别产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即订购】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        人脸识别
        用户指南
        产品购买
      • 操作类
        如何关闭ZooKeeper的SASL认证? 1. 登录翼MR Manager。 2. 选择“集群服务 > ZooKeeper > 配置管理 ”。 3. 在左侧导航栏选择“配置组 > zoo.cfg”,然后,选择该配置文件右上角的“+”号,添加参数名称:zookeeper.sasl.disable,再添加参数值:false。 4. 在左侧导航栏选择“配置组 > 同步”,执行配置同步工作。 5. 重启ZooKeeper服务。 在翼MR集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理? 问题现象 在翼MR集群外节点上安装了客户端后并执行kinit命令报错如下: bash kinit Permission denied 执行java命令正常如下: bash: /xxx/java: Permission denied 执行 ll / java安装路径 /JDK/jdk/bin/java命令查看该文件执行权限信息正常。 原因分析 执行mount column t查看挂接的分区状态,发现java执行文件所在的挂载点的分区状态是“noexec”。当前环境中将安装翼MR客户端所在的数据盘配置成“noexec”,即禁止二进制文件执行,从而无法使用java命令。 解决方法 1. 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 2. 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 3. 执行umount 命令卸载数据盘,然后再执行mount a重新挂载数据盘。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
      • 产品购买
        本节介绍内容审核产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即购买】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        产品购买
      • 知识库问答智能体操作
        本文为知识库问答智能体常见操作问题说明。 为什么我的公共知识库内无内容/内容与其他人不一样? 情况一:未上传公共文档库 请联系租户管理员或具有公共文档库配置权限的用户进行公共文档库的上传。具体操作可参考公共文档库管理。 情况二:角色权限限制 租户管理员可以创建不同权限的角色,并为不同用户配置相应的公共文档权限。如果需要申请某一文档库的权限,请联系租户管理员进行配置。租户管理员的操作可参考角色管理。 为什么我的模型选择按钮显示“暂无基座模型”? 在知识库问答中使用模型之前,必须完成基座模型的配置。请联系租户管理员或具有基座模型配置权限的用户进行操作。具体操作可参考基座模型配置。 为什么我的页面没有联网搜索按钮? 联网搜索功能需要租户自行采购搜索服务并在平台上进行配置。请咨询具有联网搜索配置权限的用户,确认是否未配置相关服务,或已配置但未开启显示开关。具体操作可参考联网搜索配置。
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        知识库问答
        常见问题
        知识库问答智能体操作
      • 功能特性
        安全体检功能特性说明,包含一键启动体检、弱口令检测、漏洞开放检测、高危端口开放检测等内容。 一键启动体检 每次只需点击立即体检,即可全面检测系统健康状况与安全隐患。操作简单直观,快速生成报告,助您即时掌握设备安全状态,轻松维护系统稳定与安全。 弱口令检测 弱口令检测是一项重要的安全措施,旨在帮助用户识别和避免使用易于被猜解或破解的密码。弱口令通常是指那些简单、常见或者容易被猜测的密码,例如“123456”、“password”或与用户个人信息相关的简单组合。安全体检弱口令检测能力可以提高系统的整体安全性,减少因密码被破解而导致的安全事件。 漏洞开放检测 对于攻击者来说,IT系统的方方面面都存在脆弱性,这些方面包括常见的操作系统漏洞、应用系统漏洞、弱口令,也包括容易被忽略的错误安全配置问题,以及违反最小化原则开放的不必要的账号、服务、端口等。安全体检能够全方位检测IT系统存在的脆弱性,全面发现网络安全建设过程中存在的各种脆弱性问题,同时可发现系统开放的账号、应用、服务、端口等,形成整体安全风险报告。帮助安全管理人员先于攻击者发现安全问题,及时进行修补。
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        安全体检
        产品介绍
        功能特性
      • 备份和恢复数据库审计日志
        手动备份数据库审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“设置”,进入设置界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要设置备份的实例,选择“备份与恢复”页签。 6. 单击“手动备份”,在弹出的对话框中,选择“备份范围”并设置访问密钥的AK和SK,如下图所示。 7. 单击“确定”。 恢复数据库审计日志 数据库审计日志备份成功后,您可以根据需要恢复数据库的审计日志。 注意 日志数据恢复风险较大,在恢复日志数据前,请您确认备份的日志数据的准确性或完整性。 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“设置”,进入设置界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要恢复日志的实例,选择“备份与恢复”页签。 6. 在需要恢复数据库审计的备份日志所在的“操作”列,单击“恢复日志”。 7. 在弹出的提示框中,单击“确定”。
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        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        备份和恢复数据库审计日志
      • 取消删除密钥
        本节指导用户在未超出删除密钥的推迟时间,通过密钥管理界面对自定义密钥进行取消删除操作,取消删除后密钥处于“禁用”状态。 前提条件 待取消删除的密钥需处于“计划删除”状态。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要取消删除的密钥所在行,单击“取消删除”。 步骤 5 在弹出的窗口中,单击“是”,完成取消删除单个密钥操作。 如果是通过KMS创建的密钥,取消删除后密钥状态为“禁用”,如需启用密钥,请参见启用密钥操作。 如果是外部导入的密钥,且有密钥材料,取消删除后密钥状态为“禁用”,如需启用密钥,请参见启用密钥操作。 如果是外部导入的密钥,且没有密钥材料,取消删除后密钥状态为“等待导入”,如需使用该密钥,请参见导入密钥操作。 说明 如果您想批量取消删除密钥,可以勾选所有需要取消删除的密钥,然后在列表左上角,单击“取消删除”。
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        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        管理密钥
        取消删除密钥
      • 产品规格
        本章节主要介绍数据仓库服务产品规格。 销售品名称 CPU核数(核) 内存容量(GB) : 数据仓库dwsx2.xlarge.m7n 4 32 数据仓库dwsx2.2xlarge.m7n 8 64 数据仓库dwsx2.8xlarge.m7n 32 256 数据仓库dwsx2.16xlarge.m7n 64 512 数据仓库dws2.m6.4xlarge.8 16 128 数据仓库dws2.m6.8xlarge.8 32 256 数据仓库dws2.m6.16xlarge.8 64 512 云数仓dwsx2.2xlarge 8 64 云数仓dwsx2.8xlarge 32 256 云数仓dwsx2.16xlarge 64 512
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        数据仓库服务
        计费说明
        产品规格
      • 修改后端主机端口和权重
        参数 说明 端口 后端云主机的服务监听端口,取值范围[165535]。 权重 后端虚拟机权重。权重值决定了后端云主机处理的请求的比例。例如,一个权重为2的云主机处理的请求数是权重为1的两倍。默认情况下,权重为1。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        修改后端主机端口和权重
      • 修改后端主机端口和权重
        参数 说明 端口 后端云主机的服务监听端口,取值范围[165535]。 权重 后端虚拟机权重。权重值决定了后端云主机处理的请求的比例。例如,一个权重为2的云主机处理的请求数是权重为1的两倍。默认情况下,权重为1。
        来自:
      • 示例二:拦截某一地区的访问流量
        本文提供拦截某一地区的访问流量的配置示例。 更多参数配置请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 拦截某一地区的访问流量 假如您需要拦截所有来源“北京”地区的访问流量,可以参照以下参数设置防护规则。 方向:外内 源:选择“地域”、“北京” 目的:Any 服务:Any 动作:阻断
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        示例二:拦截某一地区的访问流量
      • 创建只读实例
        参数 描述 购买时长 选择所需的时长,可选择包周期或者按需计费,系统会自动计算对应的配置费用,包周期时间越长,折扣越大。 购买数量 关系数据库MySQL版服务支持批量创建只读实例,只读总数上限为5个。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买? 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。 如何续费? 可在甄选商城申请续费操作。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗
        本文解释全站加速和CDN加速资源包的扣费机制。 当前CDN加速的资源包和全站加速的资源包不支持互相抵扣。例如:CDN加速的流量包不可用于抵扣全站加速在服务过程中产生的下行流量,各自的加速业务均需单独购买资源包,并各自抵扣。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗
      • 修改OpenSearch配置文件默认参数
        云搜索服务支持您在控制台修改OpenSearch.yml文件中的部分参数。 云搜索服务支持您在控制台修改OpenSearch.yml文件中的部分参数。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表页面。 2. 点击实例名称进入对应实例详情,并选择“配置管理”。 3. 点击“修改配置”进入编辑状态,对所需的参数进行修改,修改时请关注填写规则和样例。 4. 修改完成后,点击“提交”,并在弹出的窗口中核对修改信息,需要知晓并勾选重启过程中可能会导致服务短暂不可用,确认后等待对应参数修改记录变为成功,即为已生效。若为失败,则未成功修改,参数仍为改前值。 5. 可在下方参数修改记录中查看近10次的修改记录和状态。 6. 如果有需要修改的参数不在列表内,请提报工单申请,由工程师为您修改。 指标分类 参数名称 填写说明 跨域访问 http.cors.enabled true表示启用跨域资源访问,false表示不启用 跨域访问 http.cors.alloworigin 支持 host/IP 和 port 组合、域名或号,例如node1:9200,127.0.0.1:9200,限制1100个,逗号隔开;号表示全部放开 跨域访问 http.cors.maxage 浏览器默认缓存时间。如果超过设置的时间后,缓存将自动清除。数值,取值范围[01728000],单位秒 跨域访问 http.cors.allowcredentials 响应中是否允许返回allowcredentials取值true/false 跨域访问 http.cors.allowheaders 跨域访问允许的headers,XRequestedWith,ContentType,ContentLength中的任意一个或多个 跨域访问 http.cors.allowmethods 跨域访问允许的方法OPTIONS,HEAD,GET,POST,PUT,DELETE中的任意一个或多个 审计日志 plugins.security.audit.type 审计日志,默认关闭,开启后,系统会记录OpenSearch实例对应的操作产生的日志 Reindex索引迁移 reindex.remote.whitelist 添加远程集群的访问地址白名单,支持host/IP 和 port 组合,例如 node1:9200,127.0.0.1:9200,port必填。限制1100个,逗号隔开 索引自动创建、通配删除 action.destructiverequiresname 删除索引是否需要声明完整索引名 true:需要声明完整索引名 false:不需要声明完整索引名 自定义查询缓存 action.autocreateindex 是否允许自动根据文档创建索引 线程池 threadpool.forcemerge.size forcemerge场景下队列的大小 流量控制 flowcontrol.search.qps 每秒查询请求数,超过设定值,响应查询API则熔断 读写集群的线程池设置 threadpool.write.queuesize 写阈值线程池大小,整数类型,取值范围1100000 读写集群的线程池设置 threadpool.search.queuesize 读阈值线程池大小,整数类型,取值范围1100000 fielddata的堆内cache indices.fielddata.cache.size fielddata的cache size,百分比,取值范围1%39% 查询相关限制 indices.query.bool.maxclausecount 查询的bool语句允许的子语句大小,整数类型,取值范围11024
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        修改OpenSearch配置文件默认参数
      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        关系型数据库RDS支持的事件列表 资源异常事件 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况:1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程异常退出的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 实例磁盘满已恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查业务是否收到影响。 无。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • 产品定义
        了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下,HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品,用于本地数据存储;在联网模式下,HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁,将全量数据自动同步到对象存储中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
      • 级联平台管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台维护级联平台和设备。 在级联页面左侧目录树,可以对级联平台进行查看、编辑和删除操作。 在级联页面右侧的设备列表中,可以点击【移除】从级联列表中移除该视频资源;也可勾选复选框,点击列表正上方的【移除选中设备】进行批量移除操作。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        向上级联
        级联平台管理
      • SDK参考
        本页介绍了文档数据库服务产品支持的SDK,您可以根据实际业务需求进行集成。 各语言SDK下载及使用 支持语言 SDK附件 Java DDSSDKJAVA.zip(v1.0.0) GO DDSSDKGO.zip(v1.0.0) 说明 由于运行环境的多样性,部分接口在某些特定配置下可能存在适配差异,我们的技术团队将持续优化兼容性。如有问题,可提单咨询。
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      • 编辑安全组
        本页介绍了如何编辑实例安全组。 文档数据库服务支持修改实例的安全组,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入实例列表页。 3. 选择需要修改的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情。 4. 在“网络”栏中找到“安全组”信息,点击“编辑”按钮(部分资源池为“修改”按钮)。 5. 在“编辑用户安全组”弹窗中,选择需要修改的安全组,点击“确定”按钮,即可完成安全组修改。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库管理
        编辑安全组
      • 历史事件
        操作场景 文档数据库服务事件管理功能主要是用来便于用户查看相关实例系统通知的事件,事件管理分为计划内事件和历史事件,用户可以在“事件管理”中查看系统通知的事件。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台首页。 2. 点击“DDS”>“事件管理",即可看到历史事件页面。 3. 历史事件列表显示的都是计划内事件变更过来的数据。 4. 用户可以在历史事件页面的搜索框根据实例ID搜索指定实例的历史事件。
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        文档数据库服务
        用户指南
        事件管理
        历史事件
      • 管理SFS Turbo文件系统与OBS桶的存储联动
        AI训练和推理、高性能数据预处理、EDA、渲染、仿真等场景下,您可以通过SFS Turbo文件系统来加速OBS对象存储中的数据访问。SFS Turbo文件系统支持无缝访问存储在OBS对象存储桶中的对象。您可以指定SFS Turbo内的目录与OBS对象存储桶进行关联,然后通过创建导入导出任务实现数据同步。您可以在上层训练等任务开始前将OBS对象存储桶中的数据提前导入到SFS Turbo中,加速对OBS对象存储中的数据访问;上层任务产生的中间和结果等数据可以直接高速写入到SFS Turbo缓存中,中间缓存数据可被下游业务环节继续读取并处理,结果数据可以异步方式导出到关联的OBS对象存储中进行长期低成本存储。同时,您还可以配置缓存数据淘汰功能,及时将长期未访问的数据从SFS Turbo缓存中淘汰,释放SFS Turbo高性能缓存空间。 使用限制 支持存储联动的SFS Turbo文件系统规格有:20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB。 SFS Turbo与OBS联动时通过内网传输,不产生OBS公网流量费用。 SFS Turbo目录和OBS配置联动后不支持创建硬链接、设置目录配额、执行重命名功能。 单个SFS Turbo文件系统最多可配置16个OBS联动目录。 创建 OBS 后端存储库,依赖的服务是对象存储服务 OBS。用户需要额外配置OBS Administrator权限。 同一层目录下不允许同样名称的文件和目录存在。 不支持超长路径,数据流动支持的路径最大长度是1023字符。 数据流动导入时,不支持长度大于255字节的文件名或子目录名。 开启WORM策略的OBS桶,只能从OBS桶导入数据到SFS Turbo,无法从SFS Turbo导出数据到OBS桶。 不支持绑定OBS并行文件系统和已配置服务端加密的OBS存储桶进行联动。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        管理SFS Turbo文件系统与OBS桶的存储联动
      • GPU监控
        通过弹性云主机控制台查看GPU监控项 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页点击某一GPU云主机的主机名称进入主机详情页。 5. 点击“监控”tab,选择“GPU使用率”或"显存使用率"即可查看该台GPU云主机下全部显卡的这两个GPU监控项。 通过云监控控制台查看GPU监控项 目前有两种方式可以进入云监控控制台查看GPU监控项,具体如下: 方式一 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页点击某一GPU云主机的主机名称进入主机详情页。 5. 点击“监控”tab,点击"查看更多监控指标详情"跳转至云主机监控控制台。 6. 点击“操作系统监控>GPU”,查看全量的GPU监控项。若该台GPU云主机挂载了多块显卡,则可在下拉框中选择对应的GPU查看该GPU的GPU使用率、GPU显存使用量、GPU显存使用率、GPU温度、GPU功耗。 方式二 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“管理与部署> 云监控”。 4. 单击"主机监控>云主机监控",进入云主机监控列表页。 5. 选中所要查看的GPU云主机,点击“操作>查看监控图标”,进入云主机监控详情页。 6. 点击“监控”tab,点击"查看更多监控指标详情"跳转至云主机监控控制台。 7. 若该台GPU云主机挂载了多块显卡,则可在下拉框中选择对应的GPU查看该GPU的GPU使用率、GPU显存使用量、GPU显存使用率、GPU温度、GPU功耗。 注意 1. 如未安装驱动则GPU监控项将为空,请您安装驱动。 2. 目前图形加速基础型GPU云主机的GPU温度、GPU功率为空,无法提供监控告警。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 配置自动伸缩
        本节介绍了自动伸缩的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 在集群固定规模的基础上,通过配置自动伸缩策略,可使集群规模具备自动弹性调整的能力。在配置自动伸缩策略后,根据调度器感知的实时负载,队列可自动扩容或缩容按需计费的计算节点,提高集群的灵活性,节约成本。 前提条件 1. 集群和集群节点状态都为运行中。 2. 仅支持Slurm调度器。 操作步骤 1. 登录弹性高性能计算控制台。 2. 在概览页选择“自动伸缩”。 3. 选择需要自动伸缩的队列,点击“创建”。 4. 在创建自动伸缩页面,完成伸缩参数配置。 配置项 说明 伸缩名称 长度为115个字符,仅支持数字、英文字母或下划线,必须以英文字母为首。 应用队列 默认展示选择的应用队列。 伸缩组最大节点数(台) 配置伸缩组内的最大节点数,当伸缩组内节点数大于最大节点数时,自动伸缩服务会自动移出节点,使得队列的当前实例数等于最大节点数。 伸缩组最小节点数(台) 配置伸缩组内的最小节点数,当伸缩组内节点数小于最小节点数时,自动伸缩服务会自动添加节点,使得队列的当前实例数等于最小节点数。 自动扩容 是否开启自动扩容。 自动缩容 是否开启自动缩容。 缩容时间(分钟) 计算节点的连续空闲时间超过缩容时间时,该节点会被释放。 伸缩策略 全量策略:根据单次最大伸缩节点数和伸缩组满足节点数,全量伸缩所需的节点数,不考虑队列中已有的空闲节点数。 增量策略:根据单次最大伸缩节点数、伸缩组满足节点数以及队列已有空闲节点数。增量伸缩所需的节点数。 计算节点规格 选择自动扩容节点的规格。 镜像 选择自动扩容节点的镜像。 注:该镜像为弹性高性能计算平台定制镜像,请优先保持集群同一镜像。 计算节点硬盘 选择自动扩容节点规格所对应的硬盘。 子网 选择子网,建议同一个队列保持子网一致。 5.在页面下方,阅读并同意相关协议《天翼云弹性高性能计算服务协议》,点击立即创建。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        用户指南
        管理集群
        配置自动伸缩
      • 约束与限制
        本文主要介绍约束与限制 测试资源组的说明与使用约束 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP,当被测应用有网络访问限制时,建议创建私有资源组。 当并发大于10000或者40000QPS或者总带宽大于100Mb时,建议创建私有资源组。 JMeter测试任务只可以使用私有资源组。 节点使用建议 用于测试资源组的节点不要运行任何应用或做其他用途,可能会导致应用运行异常。 至少需要2台空节点,1台用于压测资源组的调试机(即调试执行机的节点),1台用于压测资源组的执行机(即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器)。请根据需要压测的并发用户数,创建对应规格的节点,节点规格推荐请参考下表。 如需要压测外部服务,请为执行节点绑定弹性IP。如需要调试外部服务,请为调试节点和执行节点都绑定弹性IP。 节点规格推荐 并发用户数 所需规格 数量 ::: 05000 调试节点:4U8G 1 05000 执行节点:4U8G 1 500110000 调试节点:4U8G 1 500110000 执行节点:8U16G 1 1000120000 调试节点:4U8G 1 1000120000 执行节点:8U16G 2 2000130000 调试节点:4U8G 1 2000130000 执行节点:8U16G 3 3000140000 调试节点:4U8G 1 3000140000 执行节点:8U16G 4 4000150000 调试节点:4U8G 1 4000150000 执行节点:8U16G 5 50001以上 调试节点:4U8G 1 50001以上 执行节点:8U16G 说明 每台8U16G的执行节点可支撑10000并发。 说明 以上节点规格推荐是通用规格,仅供参考。实际压测时,资源规格的需求受思考时间、压测的协议类型、请求和响应的大小数量、响应时间、结果验证等因素影响,用户可根据实际情况进行调整。 压测外部服务时,执行节点需要绑定弹性IP,测试带宽受限于创建的EIP带宽。 当集群上的节点已经被部署上了应用,创建私有资源组时,该节点无法被选用。 JMeter引擎不适用该规格。
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      • 资源组管理类
        本文主要介绍资源组管理类问题 测试资源配置建议 测试资源组的说明与使用约束 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP,当被测应用有网络访问限制时,建议创建私有资源组。 当并发大于10000或者40000QPS或者总带宽大于100Mb时,建议创建私有资源组。 JMeter测试任务只可以使用私有资源组。 节点使用建议 用于测试资源组的节点不要运行任何应用或做其他用途,可能会导致应用运行异常。 至少需要2台空节点,1台用于压测资源组的调试机(即调试执行机的节点),1台用于压测资源组的执行机(即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器)。请根据需要压测的并发用户数,创建对应规格的节点,节点规格推荐请参考下表。 如需要压测外部服务,请为执行节点绑定弹性IP。如需要调试外部服务,请为调试节点和执行节点都绑定弹性IP。 节点规格推荐 并发用户数 所需规格 数量 ::: 05000 调试节点:4U8G 1 05000 执行节点:4U8G 1 500110000 调试节点:4U8G 1 500110000 执行节点:8U16G 1 1000120000 调试节点:4U8G 1 1000120000 执行节点:8U16G 2 2000130000 调试节点:4U8G 1 2000130000 执行节点:8U16G 3 3000140000 调试节点:4U8G 1 3000140000 执行节点:8U16G 4 4000150000 调试节点:4U8G 1 4000150000 执行节点:8U16G 5 50001以上 调试节点:4U8G 1 50001以上 执行节点:8U16G n 说明 每台8U16G的执行节点可支撑10000并发。 说明 以上节点规格推荐是通用规格,仅供参考。实际压测时,资源规格的需求受思考时间、压测的协议类型、请求和响应的大小数量、响应时间、结果验证等因素影响,用户可根据实际情况进行调整。 压测外部服务时,执行节点需要绑定弹性IP,测试带宽受限于创建的EIP带宽。 当集群上的节点已经被部署上了应用,创建私有资源组时,该节点无法被选用。 JMeter引擎不适用该规格。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        资源组管理类
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