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      • 如何预防及解决带宽超限问题
        解决方案 方案概述 弹性IP及共享带宽产品目前提供了出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标,用户可重点关注实例的这两个监控指标。(出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标部分资源池可见,请以控制台实际可见为准) 云监控支持对该指标配置告警规则,您可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,当用户的带宽使用率或丢包率到达阈值时,将触发告警,用户收到告警后,可以及时对弹性IP或共享带宽实例进行升配操作,防止业务激增带来的带宽超限问题。 具体步骤 一、配置告警规则 登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        如何预防及解决带宽超限问题
      • 对象存储的适用场景
        本文介绍对象存储的适用场景。 媒体存储提供支持标准S3协议的对象存储服务,基于对象存储扁平化特性,可支持海量数据的读写,可用以存储非结构化数据,如网站与应用中的附件、图片、音视频、文本等格式文件等。 客户可通过专线、云上内网、互联网等多种方式接入。适合图片、视频等海量文件的存储、网页静态和动态资源分离、云端数据处理等。 您可参考用户指南,获取更多对象存储的使用介绍:用户指南。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        对象存储的适用场景
      • 总体说明
        短信服务支持基于Restful的POST方式发送HTTP/HTTPS请求。请求参数需要包含在Body中,请求及返回结果都使用 UTF8 编码。 短信发送流程 在控制台中添加签名、模板并经审核通过。 调用短信服务的短信发送接口。 短信服务成功收到请求后转发请求给运营商,运营商发送短信。 用户收到短信后,短信服务会有最终的状态消息确认,即消息回执。 对应的协议是: 支持HTTP或HTTPS协议请求通信。为了获得更高的安全性,推荐您使用HTTPS协议发送请求。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        公共参数
        总体说明
      • 关系数据库MySQL版解决I/O高问题
        本文介绍了InnoDB I/O系统,MySQL实例I/O高的一些原因以及对应的解决方案。 MySQL的I/O性能受实例硬件层存储介质(普通IO,高IO,超高IO云盘,本地SSD等)、和业务层具体SQL语句(扫描或修改数据量)的影响。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版解决I/O高问题
      • 计费模式
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防(边缘云版)提供三个计费项可供选择:套餐、扩展服务、弹性防护。其中,套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费,在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务,和套餐一样,扩展服务也是包年包月预付费;弹性防护带宽为按需后付费,按天结算。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        计费模式
      • 产品定价
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品定价。 产品定价短信服务支持预先充值、按量付费的付费模式,根据短信发送条数和短信类型进行实时梯度计费。并且支持购买短信套餐包,可根据实际需要选择最优付费模式。按量付费根据短信的发送条数进行实时梯度计费。不同的短信模版对应不同的单价。实时计费,自动跨档,跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        计费说明
        产品定价
      • 创建IP地址组
        操作场景 本章节指导用户创建IP地址组,IP地址组是一个或者多个IP地址的集合,可关联至安全组、网络ACL中,用于简化网络架构中IP地址的配置和管理。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“IP地址组”。 单击页面右侧“创建IP地址组”。 根据界面提示设置IP地址组参数,IP地址组参数如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        IP地址组
        创建IP地址组
      • 更改VPC
        为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下,您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改VPC
      • 删除副本集实例只读节点
        本节主要介绍删除副本集实例只读节点 您可以删除不再使用的只读节点来释放资源。 说明 目前此功能仅支持白名单用户使用,需要提交工单申请才能使用。 使用须知 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》的内容。 存在异常节点的实例不能执行删除节点操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        删除副本集实例只读节点
      • 操作类
        按规范要求所有的公开可信的SSL证书必须完成控制权后才允许签发,控制权验证CA机构会协助用户完成,常用的方式有上传指定代码至网站目录下,修改DNS记录,邮件验证等方式。 证书私钥丢失后如何处理? 证书私钥丢失后可以找CA机构重新签发证书,有效期内证书允许不限次免费重新签发。 安卓手机、火狐浏览器提示“不可信任管理机构颁发”、“该证书因为其颁发者证书未知而不被信任”是什么问题? 大部分情况下,由于未在服务器上部署中级证书,导致部分客户端如安卓、火狐无法识别SSL证书,提示不可信任。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        常见问题
        操作类
      • 黑盒监控
        本节介绍云容器引擎的用户指南:黑盒监控。 应用场景 云容器引擎监控体系集成黑盒监控能力,黑盒监控即以用户的身份测试服务的外部可见性,常见的黑盒监控包括HTTP探针、TCP探针等用于检测站点或者服务的可访问性,以及访问效率等。 前提条件 已创建集群,具体操作请参见用户指南 > 集群管理 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 集群已安装ccse-monitor插件,可参考用户指南 > 插件 章节。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        监控
        黑盒监控
      • 变量规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的变量规范。 变量命名短信模版需明确表述短信发送的实际内容,禁止发送一切有关黄赌毒、党政军、诈骗等违法内容。短信模版可以包含变量,变量前后需加文字说明,以体现模版使用者的商业意图,不支持仅为变量或多个变量的组合,如:你好:${content}你好:${name},${content}变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容,固定格式如:${name}、${content}等,中间字母应代表变量名字。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        模板
        变量规范
      • 同账号不同资源池文件系统之间的迁移
        本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何在同账号不同资源池之间实现弹性文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同账号不同资源池文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池,以提高访问效率。本文以北京5资源池和上海7资源池钟Linux云主机为背景,提供操作指导。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        同账号不同资源池文件系统之间的迁移
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 单击【添加证书】。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 查询整个拓扑
        allDiskPaths.usedCapacityLong服务器上HBlock数据目录对应分区的已用容量,单位是字节。allDiskPaths.totalCapacityLong服务器上HBlock数据目录对应分区的总容量,单位是字节。serverStatusString服务器状态:Connected:已连接。Disconnected:未连接。Removing:移除中。子节点类型为pathnameString子节点名称。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        集群拓扑(集群版)
        查询整个拓扑
      • 创建迁移计划任务
        本节为您介绍云迁移服务迁移计划任务创建。 在左侧导航栏中选择资源规划->迁移计划,能够在页面上创建迁移计划,如图1所示 。 图1 迁移计划列表页面。 填写迁移计划基本信息进入下一步:资源选取,如图2所示。 图2 迁移计划基本信息编辑页面。 选择需要的资源,对其进行确认。 完成后可在列表中进行查看,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        创建迁移计划任务
      • 创建增强型跨源连接
        外部数据源的安全组已放通弹性资源池/队列的网段。 操作步骤 创建增强型跨源连接 登录DLI管理控制台。 在左侧导航栏中,选择“跨源管理 > 增强型跨源 ”。 选择“增强型跨源”,单击“创建”。 配置增强型跨源连接信息,详细参数介绍请参见下表。 参数说明 参数 参数说明 连接名称 所创建的跨源连接名称。名称只能包含数字、英文字母、下划线。不能为空。输入长度不能超过64个字符。 虚拟私有云 数据源所使用的虚拟私有云。 子网 数据源所使用的子网。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        创建增强型跨源连接
      • 如何修改TaurusDB数据库字符集
        服务器端的参数优先级是:character_set_database>character_set_server>character_set_system。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库参数修改类
        如何修改TaurusDB数据库字符集
      • 深信服防火墙配置
        单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 第二阶段 ,单击“出站策略”列表上方的“新增”按钮,根据天翼云IPsec连接的网络信息,配置防火墙的第二阶段出站策略。 单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 安全选项 ,查看是否有与天翼云IPsec连接配置相同的认证算法与加密算法组合;如果没有,请单击列表下方的“新增”按钮添加一个算法组合,或单击列表后面的“编辑”进行修改,使算法与天翼云IPsec连接中的配置相同。 测试连通性。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        深信服防火墙配置
      • 计费类
        本节介绍云等保专区产品的计费类问题。 云等保专区产品各安全原子能力的规格以及计费价格是什么?
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        计费类
      • 带宽扩展
        您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”-“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值=套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        带宽扩展
      • Linux客户端挂载使用
        如果是集群版的卷,需要输入主备两个Target所在服务器的地址。 iscsiadm -m discovery -t st -p SERVER_IP 若您的 iSCSI Target没有开启CHAP认证,请直接执行“登录Target”。集群版的卷需要登录两个Target。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        Linux客户端挂载使用
      • 创建并管理工作空间
        企业项目DataArts Studio实例默认工作空间关联的企业项目。如果已经创建了企业项目,这里才可以选择。当DataArts Studio实例需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),还必须确保DataArts Studio工作空间的企业项目与该云服务实例的企业项目相同。l一个企业项目下只能创建一个DataArts Studio实例。l需要与其他云服务互通时,需要确保与其他云服务的企业项目一致。作业日志OBS路径用于指定DataArts Studio数据开发作业的日志存储的OBS桶。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        管理工作空间
        创建并管理工作空间
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。  用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 操作流程
        创建API 创建API,后端服务地址配置ELB的IP。 7. 购买ECS 购买ECS(应用服务器),启动后端服务,并将ECS挂载到已购买的ELB上。 8. 调试API 验证对接内网ELB是否成功。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        最佳实践
        API网关跨VPC开放后端服务
        操作流程
      • 客户端错误码
        0x0031 没有可用节点 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0043 隧道watchdog 配置网卡超时 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0033 错误的节点索引 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0036 未配置连接器,隧道创建失败 服务端异常 请先上控制台配置对应连接器。 0x0037 认证中心通告,未匹配上报的节点 服务端异常 网络异常,请检查DNS设置,关闭其他VPN代理软件再重新登录。若未解决,可用诊断工具检测。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        AOne客户端用户指南
        客户端错误码
      • 续费、到期与欠费
        若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用;若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费停服说明欠费后云容器引擎会自动停止。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 网络层告警
        使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当攻击事件触发告警策略时,则产生告警记录并发送告警邮件(如配置),帮助您及时掌握业务的安全状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】-【告警策略】页面。 新增告警策略 点击【新增】按钮,在弹框中配置策略内容,完成后点击左下角【新增】。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警策略
        网络层告警
      • 移除数据目录
        否请求示例移除服务器ID为hblock_2的数据目录/mnt/storage2。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        服务器管理
        移除数据目录
      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
      • 数据加工
        本文主要介绍云日志服务中的数据加工常见问题。 基本语法错误 问题:编写了不符合日志加工 DSL语法的加工规则,例如:多或者少写括号、逗号(,),漏打回车符等。 排查方法:通过加工预览检测语法错误,页面会提示SyntaxError等错误信息。 非法运算符 问题:日志加工DSL中所有的操作都需要通过 DSL提供的函数来完成。比如数值运算、比较等操作都需要通过op_*函数完成,而不能直接使用python运算符。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据加工
      • 源站静态文件更新后,CDN是否会自动刷新缓存
        本文介绍缓存刷新的机制及刷新方法。 源站静态文件更新后,CDN不会自动刷新缓存,而是在缓存时间过期后,才会经由用户触发回源获取最新文件。如希望在缓存过期时间之前,实现CDN节点与源站静态文件同步更新,则需要通过CDN控制台-【刷新预取】菜单,或通过API接口,选择相应的刷新操作,CDN节点服务器删除对应文件。用户下次请求时,CDN将重新向源站请求最新文件,实现缓存更新。
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        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        源站静态文件更新后,CDN是否会自动刷新缓存
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