审计配置 （1）添加审计策略：点击“添加”可添加新的审计策略，可根据实际需要开启相应的审计项。 （2）分配审计桌面：点击“分配桌面”可按需对桌面进行分配，共有三种分配方式： 全部分配：将当前所选审计策略分配至当前翼甲下所有桌面； 取消全部分配：取消当前所选审计策略对全部已分配桌面进行解绑； 分配：勾选所有需要分配当前审计策略的桌面，点击确定后可进行分配，可根据桌面或部门维度筛选桌面。 取消部分桌面分配：点击分配，将已分配当前审计策略的桌面取消勾选，即可完成取消分配。 （3）查看已分配桌面：点击“查看”可查看已分配当前审计策略的桌面，查看界面不可编辑桌面分配。 （4）编辑：点击“编辑”可对当前审计策略规则进行修改。 （5）删除：勾选多条审计策略后点击“批量删除”可批量删除所选策略；在单条审计策略最右侧操作列点击“删除”可删除当前所选审计策略。

本节介绍虚拟电教室的教师机客户端使用指南。 管理学生机上课、下课、广播 前置条件：创建虚拟教室，已经完成教师机和学习机终端绑定。 1.登录教室内终端设备的天翼AI云电脑客户端； 2.进入对应的桌面，点击上方工具栏，点击“电教室”，可查看上课、下课、切换、广播的功能入口。 上课：教师选择镜像后开始上课，支持唤醒局域网同教室学生机，连接桌面后重装。 下课：关闭学生机终端和虚机。 切换：学生在线时，教师选择镜像后，学生桌面进入重装。 广播：广播教师桌面，可控制音频，学生演示，全屏化。 开启终端：启动学生机终端。 关闭终端：关闭学生机终端。

本文向您介绍修改Windows弹性云主机的分辨率。 不同版本的Windows系统方法有所不同，这里以Windows Server 2012数据中心版为例。 VNC登录方式 VNC登录弹性云主机，右键单击桌面，选择屏幕分辨率，在弹出页面，选择合适的分辨率，点击确定、应用即可。 MSTSC方式 1. 本地端输入“mstsc”，并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 选择“显示”页签，在“显示配置”中设置分辨率大小。 3. 分辨率设置完成后，使用MSTSC方式连接弹性云主机。

滚动窗口 有以下两种触发滚动的方式： 1. 双指同时按住窗口，同方向滑动可以上滚或者下滚页面。 2. 在快捷菜单中找到“鼠标滚轮”按钮，点击可触发滚轮模式。 左键/右键 点击悬浮球“鼠标”“左键、右键”，点击即可触发左右键。 显示桌面 点击悬浮球“快捷操作”按钮，点击“显示桌面”，可快速隐藏窗口，显示桌面。 切换窗口 进入AI云电脑后，开了多个窗口，可通过点击悬浮球“快捷操作”“切换窗口”，进行自动切换窗口。 最小化 点击悬浮球“快捷操作”“最小化”按钮，可对当前窗口进行“最小化”操作。 桌面旋转 在竖屏模式下，点击悬浮球“快捷操作”“桌面旋转”按钮，可将桌面切换为横向显示。

滚动窗口 有以下两种触发滚动的方式： 1. 双指同时按住窗口，同方向滑动可以上滚或者下滚页面。 2. 在快捷菜单中找到“鼠标滚轮”按钮，点击可触发滚轮模式。 左键/右键 点击悬浮球“鼠标”“左键、右键”，点击即可触发左右键。 显示桌面 点击悬浮球“快捷操作”按钮，点击“显示桌面”，可快速隐藏窗口，显示桌面。 切换窗口 进入AI云电脑后，开了多个窗口，可通过点击悬浮球“快捷操作”“切换窗口”，进行自动切换窗口。 最小化 点击悬浮球“快捷操作”“最小化”按钮，可对当前窗口进行“最小化”操作。 桌面旋转 在竖屏模式下，点击悬浮球“快捷操作”“桌面旋转”按钮，可将桌面切换为横向显示。

修改Windows弹性云主机的分辨率 操作场景 远程登录Windows弹性云主机后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云主机的分辨率。 1. 通过VNC方式登录弹性云主机。 2. 右键单击桌面，选择“显示设置”。 图 显示设置 3. 在“设置”界面，选择“显示”页签，单击“高级显示设置”。 说明 如果远程桌面不显示全屏，可调整“更改文本应用项目的大小”，将缩放比例改为100%，则远程桌面显示正常。 图 设置 4. 在“分辨率”栏的下拉列表中，修改弹性云主机的分辨率。 图 设置分辨率 5. 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录弹性云主机，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows弹性云主机的分辨率大小。 1. 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。 3. 在“远程桌面连接”窗口，单击左下角的“选项”。 图 远程桌面连接 4. 选择“显示”页签，在“显示配置”中设置分辨率大小。 图 显示 5. 分辨率设置完成后，使用MSTSC方式连接弹性云主机。

本节介绍黑名单规则的创建流程，以及相关配置项的说明。 绑定黑名单规则的桌面，无法运行黑名单列表中的应用，当桌面运行黑名单中应用时会被阻止，且用户无法向管理员发起应用放行申请。 黑名单应用库 管理员可在平台应用库中，快速选择应用添加到黑名单列表。 管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护，具体操作如图示： 1.创建一个专用桌面，将希望禁止的应用安装至桌面中，此桌面可作为后续运维桌面； 2.进入黑名单规则，选择租户应用库并点击管理； 3.在页面中点击新增，进入获取应用的弹窗界面； 4.选择“步骤1”中设置好的桌面点击“获取”，即可从该桌面获取已安装的应用列表，选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。 注：在专用桌面中，建议使用“应用辅助工具”进行应用安装，便于提取相关应用的完整信息，此类信息可用于黑名单列表的创建。

天翼AI云电脑连接时间过长怎么办？ 1. 请检查您的网络是否正常。 2. 重启天翼AI云电脑：请在“选择桌面”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接天翼AI云电脑。 3. 尝试上述操作仍无法连接，请在登录页面找到“报障”入口，进行报障。我们会有专人协助您解决。 天翼AI云电脑崩溃或蓝屏如何恢复？ 通过桌面上方工具栏中“设置”“系统重装”，将天翼AI云电脑恢复至之前的状态。提示：请在“系统重装”前备份保存好个人数据。 天翼AI云电脑如何下载、更新与卸载软件？ 您可以像普通电脑一样下载、安装和更新软件。请勿下载安装不明第三方的软件，否则会影响天翼AI云电脑的正常使用。 是否可以设置计算机账户和密码？ 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择admin帐户登录。 天翼AI云电脑是否可以安装网银等软件？ 天翼AI云电脑提供的操作系统版本比较新，特定版本老旧的软件在天翼AI云电脑上可能出现无法顺利安装的情况。请自行尝试安装。 天翼AI云电脑使用卡顿怎么办？ 请依次按照以下步骤检查： 1. 请检查网络状态，天翼AI云电脑的使用与网速密切相关，用户可根据桌面小浮点的颜色判断 2. 三种网络状态：绿（网络极好），黄（网络一般）和红（网络较差），数值越高则网络状态越差。 3. 关闭多余进程。在桌面中，打开任务管理器，查看cpu/内存较高的进程；保存个人数据；关闭费系统进程。 4. 重启天翼AI云电脑APP。

本节介绍翼打印支持的操作系统和性能指标。 支持的操作系统 服务桌面 WinServer2016，Win10 用户桌面 Windows：WinServer2008/2016/2019/2022、Win10 Linux：Uosv20、麒麟v10 性能指标 性能项目 性能指标 服务桌面规格 WinServer2016/Win10，4C8G，200G，优先SSD 服务器架构 X86（intel、海光) 打印响应时长(数据仅供参考，实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关） 大文件打印（50MB） 30秒左右 打印响应时长(数据仅供参考，实际时长与打印机型号、文件大小、文件页数、文件内容、打印方式相关） 小文件打印（24KB） 10秒左右 支持网络协议(网络打印机场景) TCP 支持打印机协议 RAW 使用限制 当云电脑或终端与打印机不在同一局域网时，无法使用翼打印功能。

本节介绍了导出弹性云主机列表信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有弹性云主机信息，以.xlsx文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性云主机的ID、私有IP地址、弹性IP等。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页左上角，单击“导出”，导出列表。 如需导出部分弹性云主机的信息，请勾选对应的弹性云主机，然后再单击左上角的“导出”。 4.在本地计算机桌面的默认下载地址文件夹，可以获取到导出的弹性云主机列表信息。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 桌面id securityGroupOid 是 String 安全组id portOid 否 String 网卡id，参数为空表示桌面移除安全组，参数非空表示桌面网卡移除安全组

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 桌面id securityGroupOid 是 String 安全组id portOid 否 String 网卡id，参数为空表示桌面绑定安全组，参数非空表示桌面网卡绑定安全组

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 注意 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统，需要配置允许客户端匿名访问，在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键，选择这台电脑，右键单击“这台电脑”，选择“映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中，设置“驱动器”盘符名称及文件夹（即在文件系统中看到的挂载目录），文件夹内容为文件系统的挂载地址，可在文件系统的详情页获取。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 7. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在网络位置处将出现已挂载的文件系统，此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件，构造自己的文件系统。

还原时间策略 用于设定云电脑在指定时间自动还原至模板或系统状态。 还原时长：云电脑在客户端断开连接后，在指定时间后自动还原。 该策略适用于需要定期还原桌面状态的场景，如电教室、网吧等。 说明 在“基础时间策略”中创建一个定时关机还原策略，设置开始时间和结束时间。 在“基础电源策略”中，将还原时间策略设置为“定时关机还原”。 分配电源策略 将电源策略分配给指定桌面或桌面池。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“电源策略管理”，在电源策略管理列表中，点击【分配】按钮； 3.弹出【分配策略】窗口，修改参数后点击【确定】按钮。 编辑电源策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“电源策略管理”，在电源策略管理列表中，点击【编辑】按钮； 3.弹出【编辑电源策略】窗口，修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该电源策略，修改后云电脑会自动应用新规则，请谨慎操作。 查看电源策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“电源策略管理”，在电源策略管理列表中，点击【查看】按钮； 3.弹出【电源策略详情】窗口，查看策略信息（仅可查看，不可编辑）。

天翼AI云电脑开机或重启后，桌面的图标没有加载出来怎么办? 点击鼠标右键，选择“刷新”，刷新桌面。 长时间登录不上天翼AI云电脑怎么办？ 当天翼AI云电脑开机或从休眠状态唤醒时，需要一段时间，请您耐心等待，不要切换APP。如果AI云电脑被切换到后台超过1分钟，AI云电脑会再次自动断开连接。 天翼AI云电脑可以修改IP或禁用网卡吗? 修改IP和禁用网卡是高危操作，可能会导致天翼AI云电脑无法正常登录使用，请勿随意修改。 天翼AI云电脑黑屏如何处理？ 按“Ctrl+Shift+Delete”组合键调出任务管理器，在进程内查看是否有“Windows 资源管理器”进程，如果没有看到该进程，则点击左上角的文件运行新任务，然后输入explorer.exe按回车，即可重新启动资源管理器，启动后再重启桌面，查看黑屏是否会恢复。 天翼AI云电脑崩溃或蓝屏如何恢复？ 请在天翼AI云电脑中工具栏中的“设置”，选择“系统重装”，将天翼AI云电脑恢复至之前的状态。提示：请在“系统恢复”前备份保存好个人数据。 天翼AI云电脑是否同时支持使用蓝牙键盘与虚拟键盘？ 天翼AI云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效，请使用虚拟键盘组合键代替。

天翼AI云电脑同步工具支持文件增量同步吗？ 支持，可以自动对传输文件进行差异数据计算，只传输文件增量部分。 天翼AI云电脑同步工具支持数据压缩吗？ 支持，可以自动对传输文件进行高效数据压缩，减少传输的数据量。 天翼AI云电脑同步工具支持批量同步吗？ 支持，可以同时选择多个文件或文件夹发起批量同步。 天翼AI云电脑同步工具支持一对多同步吗？ 支持，可以在创建A桌面的同步任务后，再切换目标为B桌面，创建B桌面的同步任务。 天翼AI云电脑同步工具支持专线环境下使用吗？ 支持，可以配置专线接入地址后进行专线接入。 天翼AI云电脑同步工具支持自动同步吗？ 支持，可创建自动同步任务，实时进行文件变动监测和同步。自动同步任务在天翼AI云电脑同步工具退出后会自动停止。 天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”，如何处理？ 请检查本地网络是否正常，天翼AI云电脑同步工具工作时需要联网。 天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”，如何处理？ 文件同步过程中出现了网络中断，可点击“恢复”按钮继续未完成的同步任务。 天翼AI云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”，如何处理？ 请按提示要求重启目标AI云电脑，完成同步服务补丁更新。

换绑邮箱 如需换绑/绑定邮箱，登录天翼云电脑后，在桌面列表页，选择账号与安全点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定： 通过手机验证的方式，换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式，换绑/绑定邮箱。 修改密码 如需修改登录密码，登录天翼云电脑后，在桌面列表页下方，选择账号与安全点击“修改密码”，输入原密码验证，再次输入新密码即可修改登录密码。 退出登录 如需退出云电脑登录账号，在桌面列表页下方，点击“退出登录”，二次确认之后即可退出云电脑登录账号。 自动锁屏 云电脑账号登录后，客户端可设置自动锁屏时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动锁屏，锁屏后需重新输入云电脑账号取消锁屏。 自动退出登录 登录后，客户端可设置云电脑账号自动退出时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动退出云电脑账号。

还原时间策略 用于设定云电脑在指定时间自动还原至模板或系统状态。 还原时长：云电脑在客户端断开连接后，在指定时间后自动还原。 该策略适用于需要定期还原桌面状态的场景，如电教室、网吧等。 说明 在“基础时间策略”中创建一个定时关机还原策略，设置开始时间和结束时间。 在“基础电源策略”中，将还原时间策略设置为“定时关机还原”。 分配电源策略 将电源策略分配给指定桌面或桌面池。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“电源策略管理”，在电源策略管理列表中，点击【分配】按钮； 3.弹出【分配策略】窗口，修改参数后点击【确定】按钮。 编辑电源策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“电源策略管理”，在电源策略管理列表中，点击【编辑】按钮； 3.弹出【编辑电源策略】窗口，修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该电源策略，修改后云电脑会自动应用新规则，请谨慎操作。 查看电源策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“电源策略管理”，在电源策略管理列表中，点击【查看】按钮； 3.弹出【电源策略详情】窗口，查看策略信息（仅可查看，不可编辑）。

本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”，进入挂载管理页面， 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作，挂载成功后，可以在配置桌面上看到当前的共享盘； 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作，锁定后用户在桌面可以看到共享盘，但无法访问共享盘。 说明：仅当云电脑处于开机状态时，翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下，挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下，若检测到翼共享盘未正常挂载，则显示为“挂载异常”，并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”，进入挂载管理页面， 4、在管理页面，默认为所有成员挂载，点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门，后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。

本节介绍虚拟电教室在使用过程中的常见问题 虚拟电子教室功能如何开通，是否收费？ 虚拟电子教室功能目前可免费开通。用户可在天翼云电脑（政企版）控制台>行业解决方案>虚拟电教室页面进行创建。 教师机和学生机设备支持同时能加入多个虚拟教室吗？ 不支持，同一个教师机或学生机只允许加入一个虚拟教室。需解绑后才能加入其他虚拟教室。 虚拟电子教室功能与其他电子教室管理软件能否混合使用？ 大部分电子教室管理软件是基于物理机环境开发的，由于云电脑虚拟机环境的特殊性，部分电子教室管理软件功能在进行管控时可能会有一些报错。通过虚拟电子教室功能在注册绑定环节会将虚拟机和物理机做关联绑定后，相关上课下课、广播功能会更加准确，推荐使用虚拟电子教室功能进行管控。其他类似举手、考试等互动功能，可以使用电子教室管理软件。 教师机无法批量控制学生机终端(唤醒)开机？ 检查学生机终端上报IP、MAC是否正常。 检查终端是否支持WOL网络唤醒，终端是否为有线连接。 教师机使用上课、下课功能正常，但开启广播优化失效，怎么解决？ 检查教师机桌面是否为GPU桌面，目前GPU桌面还在适配中。 检查同一局域网内是否有多个教师机，如果有，尝试只保留一个教师机。 检查是否有相似的第三方电教室应用，尝试关闭该应用。 尝试教师机和学生机重新进入桌面或重启，查看是否能恢复。

二、Cherry Studio桌面软件安装 1. 下载Cherry Studio桌面软件 访问Cherry Studio官网，选择合适的软件版本并下载，本案例中以CherryStudio0.9.27setup.exe (88.1 MB) Windows标准安装包为例。 2. 安装Cherry Studio软件 找到您下载的Cherry Studio安装包，按照提示进行安装。 三、Cherry Studio实现自部署DeepSeek大模型对话 1. 云主机ollama服务配置更新 对云主机上的ollama服务配置文件进行更新，添加第一部分中开放的端口。 如果您想同时在OpenWebUI以及其它服务上面启用，建议您使用11434端口，这样不用重启OpenWebUI服务。 plaintext 1 编辑 ollama.service 服务参数，添加监听所有 ip 设置 2 vim /etc/systemd/system/ollama.service 添加内容如下： plaintext 1 Environment"OLLAMAHOST0.0.0.0" 2 Environment"OLLAMAORIGINS" 随后按照以下操作，重启ollama服务。 plaintext 1 重新加载系统管理器的配置文件，使得ollama.service文件修改生效 2 sudo systemctl daemonreload 3 重启 ollama 服务 4 sudo systemctl restart ollama.service 5 查看 ollama 服务监听端口 6 sudo netstat tulnp grep 11434 2.

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopPoolOid 是 String 池化桌面池ID dpucod37vk0gca50kur44j4 name 是 String 池化桌面池名称（只能包含汉字、数字、英文字母、中下划线；长度限制116个字符） BBBB

5.换绑邮箱 如需换绑/绑定邮箱，登录天翼AI云电脑后，在桌面列表页，选择账号与安全点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定： 通过手机验证的方式，换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式，换绑/绑定邮箱。 6.修改密码 如需修改登录密码，登录天翼AI云电脑后，在桌面列表页下方，选择账号与安全点击“修改密码”，输入原密码验证，再次输入新密码即可修改登录密码。 7.退出登录 如需退出AI云电脑登录账号，在桌面列表页下方，点击“退出登录”，二次确认之后即可退出AI云电脑登录账号。 8.自动锁屏 AI云电脑账号登录后，客户端可设置自动锁屏时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动锁屏，锁屏后需重新输入AI云电脑账号取消锁屏。 9.自动退出登录 登录后，客户端可设置AI云电脑账号自动退出时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动退出AI云电脑账号。

如何批量给桌面下发应用? 在管理台选择要下发的应用，选择“推送”，可设置推送的桌面范围和推送时间，待范围内桌面开机时将自行安装。 使用应用市场进行应用搜索时，提示缺少SDK组件，请联系系统管理员，怎么办？ 提示缺少SDK组件时，可联系系统管理员或自行下载插件进行安装：插件

本节介绍设置桌面安全组与关闭windows防火墙。 详情请参考设置桌面安全组和设置window防火墙章节。

本节介绍翼加密开启加密保护的功能流程。 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”； 2. 批量勾选列表中的桌面； 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮，即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后，AI云电脑将进行全盘扫描，直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种： 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用，直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描，期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意：开启加密保护后，AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。

本节介绍云电脑 AI 算力帮助指引。 如何切换云电脑内OpenClaw模型？ 场景一：用云电脑自带算力，换其他模型 场景二：使用第三方算力API，切换至第三方模型 如何购买更多算力？ 获取息壤模型调用 APIKey 在云电脑的小龙虾（OpenClaw）中配置模型 模型API 连通性验证 已经领取了云电脑OpenClaw（小龙虾）的小伙伴，可使用默认算力配置，直接跟小龙虾对话。如果需要切换AI模型、更换获取更多算力，可以查看这篇指引。 如何切换云电脑内OpenClaw模型？ 场景一：用云电脑自带算力，换其他模型 在云智助手更新算力模型 1. 进入天翼AI云电脑的桌面端、移动端或小程序的AI云电脑列表页面； 2. 在进入【云电脑】桌面后找到【云智助手】客户端； 3. 在【云智助手】OpenClaw模块中找到云桌面名称（小龙虾住址）； 4. 在【云智助手】侧边栏中找到【AI算力】模块； 5. 在【AI算力】列表中，找到对应小龙虾（OpenClaw）桌面名使用的API，点击【编辑】； 6. 在【编辑】页面中，选择你想用的模型，保存后生效。

天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗？ 支持，可以自动对传输文件进行差异数据计算，只传输文件增量部分。 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗？ 支持，可以自动对传输文件进行高效数据压缩，减少传输的数据量。 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗？ 支持，可以同时选择多个文件或文件夹发起批量同步。 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗？ 支持，可以在创建A桌面的同步任务后，再切换目标为B桌面，创建B桌面的同步任务。 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗？ 支持，可以配置专线接入地址后进行专线接入。 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗？ 支持，可创建自动同步任务，实时进行文件变动监测和同步。自动同步任务在天翼云电脑同步工具退出后会自动停止。 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”，如何处理？ 请检查本地网络是否正常，天翼云电脑同步工具工作时需要联网。 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”，如何处理？ 文件同步过程中出现了网络中断，可点击“恢复”按钮继续未完成的同步任务。 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”，如何处理？ 请按提示要求重启目标云电脑，完成同步服务补丁更新。 天翼云电脑同步工具的传输速率是如何计算的？ 天翼云电脑同步工具对文件采用压缩传输，传输速率使用原始文件大小进行计算。例如：原始文件10MB，压缩后为2MB，网络带宽1MB/s，则实际传输耗时 2MB / 1MB/s 2s, 计算的传输速率为10MB / 2s 5MB/s。

UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ 表1 UEFI与BIOS启动方式的区别 启动方式 说明 特点 BIOS 基本输入输出系统（Basic Input Output System，简称BIOS）保存了云主机重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。 为云主机提供最直接的设置和控制。 UEFI 统一可扩展固件接口（Unified Extensible Firmware Interface，简称UEFI）是一种详细描述类型接口的标准，可用于操作系统自动从预启动的操作环境加载到一种操作系统上。 缩短了启动时间和从休眠状态恢复的时间。 UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ 如果您在天翼云的 X86 架构 Windows 云主机上使用了 UEFI 启动方式，而且发现无法通过系统的显示设置调整分辨率，您可以采取以下解决方案。 解决方案 1. 使用 VNC 方法登录云主机，并在开始菜单中单击“重启”。在云主机重新启动过程中，快速连续按下键盘上的 Esc 键，以进入 BIOS 设置菜单。 2. 在 BIOS 设置菜单中，使用键盘的上下箭头键移动光标，选择“Device Manager”菜单，然后按回车键进入。 3. 继续使用上下箭头键，选中“OVMF Platform Configuration”菜单，并按回车键进入。 4. 在“OVMF Platform Configuration”菜单中，按回车键选择默认选中的“Change Preferred”行。 5. 在弹出的列表中，使用上下箭头键选择您需要设置的分辨率（例如 1280x760），然后按回车键确认选择。 6. 在列表中选择“Commit Changes and Exit”，按回车键保存设置并退出 BIOS 设置。 7. 继续使用上下箭头键，选择“Reset”，按回车键退出BIOS菜单并重新启动云主机。 8. 重新登录云主机后，使用鼠标右键单击桌面，在弹出的菜单中选择“显示设置”。您将看到桌面分辨率的数值（例如 1280x760）与您在 BIOS 中设置的数值相匹配。

本节介绍企业应用的推送流程，以及相关配置项的说明。 应用推送功能，可以将应用（支持安装程序和压缩包）推送并安装至指定桌面。管理员在应用列表中选中某个“上架中”状态中的应用，点击右侧的“更多”“推送”，并根据需求配置推送规则，即可完成推送。 应用卸载功能，管理员可操作指定桌面上报已装应用信息，可选择并卸载应用。支持静默卸载的应用将直接卸载，不支持静默卸载的应用则显示卸载弹窗让用户手动卸载。 选择应用 管理员在应用列表中选择应用，点击右侧的“更多”“推送”。并根据需求配置推送规则，即可完成推送。 注：目前仅支持推送“上架中”的应用，因此在推送应用时请先确认应用是否处于上架状态。 推送设置 在推送设置弹窗中，可设置推送范围（全部桌面或指定桌面）、定时推送（立即推送或指定时间推送）、对象是否可卸载（允许或不允许）。 注： 1、点击推送后，需要等待信令下发后的几分钟内自动触发安装，如支持静默安装的应用会在5秒~10分钟内完成自动安装。 2、未安装应用，再次触发推送方式： 重新打开应用市场客户端。 每隔24小时。 重启桌面。 距离上一次登录桌面时间大于30min，登录后会重新触发推送。 其他情况，例如某些组件升级时。 3、只有“上架中”状态的应用才能推送，并且会自动推送“已上架”状态的版本。 4、在“对象卸载”中，如果选择“不允许”，用户在桌面内将不能通过系统卸载面板卸载该应用（部分应用由于应用自身原因，可能不支持此设置）。

NVIDIA驱动版本 说明 nvidiadriverxxx 桌面用专有驱动 nvidiadriverxxxopen 桌面用开源驱动 nvidiadriverxxxserver 服务器用专有驱动 nvidiadriverxxxserveropen 服务器用开源驱动

本节介绍白名单规则的创建流程，以及相关配置项的说明。 绑定白名单规则的桌面只能运行白名单列表中的应用，当桌面安装或运行非白名单中的应用时会被阻止。 用户如需使用被阻止的应用，可在拦截提示中向管理员发起申请。如果管理员同意放行此应用，用户再次运行应用时即可正常使用。 规则设置 白名单规则包含轻管控、中管控、严管控、自定义管控等多个模式，每个模式预设了不同的策略，满足不用场景需求。此外，还有电脑扫描策略、审批放行策略和程序拦截策略可以自由配置。 电脑扫描策略 “全盘扫描”，会在桌面绑定规则后，将桌面内已有的所有exe，msi文件扫描到白名单中。 “仅扫描系统文件与指定路径”，则只将系统文件以及指定路径下的文件加入白名单。 注：如果白名单规则有绑定桌面，则此策略无法修改。如需更改，请先解绑当前规则下的所有桌面。 审批放行策略 “安装过程中产生的程序均自动放行 ”，即在管理员放行安装的主程序后，将自动放行该程序后续产生的子程序（不包含安装成功后，正常运行时新增的程序，如自更新程序、插件等）。 “匹配相似程序并自动放行”，即在管理员放行安装程序后，会自动放行与该程序名称与MD5两项信息相匹配的程序（针对解决某些应用的插件等程序频繁调用导致重复拦截的情况）。