区域 概述 服务列表 提供全部云产品/云服务的控制台入口，支持分类导航、产品搜索和收藏 产品及服务搜索 支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索 最近访问 查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录 快捷入口 支持收藏常用的产品控制台入口

镜像类 型 说明 公共镜像 标准的操作系统镜像，所有用户均可以使用，包括操作系统以及预装的公共应用。 公共镜像的维护由天翼云提供，公共镜像具有高度稳定性，皆为正版授权，请放心使用。 您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 官方公共镜像支持的操作系统类型包括：CentOS、Ubuntu、Windows、CtyunOS、KylinOS、Fedora CoreOS、Anolis、openEuler、Debian。 私有镜像 私有镜像为用户自己上传或制作的镜像，仅用户自己可见。 私有镜像在标准上或安全性上不如公共镜像，用户需要自己把控自己使用的私有镜像。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像，其中： 系统盘镜像：包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像，系统盘镜像可以用于创建弹性云主机，迁移用户业务到云； 数据盘镜像：只包含用户业务数据的镜像，数据盘镜像可以用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像：包含系统盘与数据盘，使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机，实现数据搬迁。 共享镜像 其他用户共享出来的镜像，用户不用制作镜像就可以使用。 安全产品镜像 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像，如DAS、EDR、网页防篡改等。 应用镜像 与基础的公共镜像相比，应用镜像预装了一些常见应用，可以实现快速部署特殊应用的目的。

本文主要介绍怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 以Windows 2008 R2 64bit为例，介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1.登录Windows弹性云主机。 2.单击桌面左下角的“开始”菜单。 3.选择“控制面板 > 管理工具 > 计算机管理”。 4.在左侧导航栏，选择“存储 > 磁盘管理”。 图 磁盘管理 5.以图为例，查询Disk 1对应的磁盘设备： a.右键单击“Disk 1”所在灰色区域，如图红框所示。 b.单击“属性”。 系统打开磁盘属性窗口，如下图所示。 图 磁盘属性 c.选择“详细信息”页签，并设置参数“属性”的值为“父系”。 图 详细信息 d.记录参数“值”中符号“&”后的几位数字，该值为磁盘分区对应的主从设备号，如“51776”。 e.根据表 ，查询对应的磁盘设备。“51776”对应的磁盘设备为“xvde”，即磁盘1使用的磁盘设备为xvde。 表 磁盘分区与磁盘设备的映射关系 磁盘分区对应的主从设备号 磁盘设备 51712 xvda 51728 xvdb 51744 xvdc 51760 xvdd 51776 xvde 51792 xvdf 51808 xvdg 51824 xvdh 51840 xvdi 51856 xvdj 51872 xvdk 51888 xvdl 51904 xvdm 51920 xvdn 51936 xvdo 51952 xvdp 268439552 xvdq 268439808 xvdr 268440064 xvds 268440320 xvdt 268440576 xvdu 268440832 xvdv 268441088 xvdw 268441344 xvdx

本文介绍了VNC和VNC的操作。 VNC介绍 VNC（Virtual Network Console）是一种广泛用于远程控制和协作的工具，适用于多种操作系统。 VNC提供了强大的远程控制功能，但它的性能可能受到网络速度的限制。在较慢的网络上，可能会出现较低的帧率和延迟。 修改设置 1.左侧菜单中点击设置 2.可以根据个人喜好进行设置修改，设置页面如下： 3.如果网络环境较差，可以通过流媒体质量设置降低画面质量，以达到流畅画面体验。 软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用，与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏，第二个为Linux终端。

本文介绍了VNC和VNC的操作。 VNC介绍 VNC（Virtual Network Console）是一种广泛用于远程控制和协作的工具，适用于多种操作系统。 VNC提供了强大的远程控制功能，但它的性能可能受到网络速度的限制。在较慢的网络上，可能会出现较低的帧率和延迟。 修改设置 1.左侧菜单中点击设置 2.可以根据个人喜好进行设置修改，设置页面如下： 3.如果网络环境较差，可以通过流媒体质量设置降低画面质量，以达到流畅画面体验。 软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用，与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏，第二个为Linux终端。

本文介绍科研助手的计费项。 计费项 在科研助手全流程的使用中，涉及到计费项主要包括资源费用、存储费用和应用费用。 资源费用：使用科研助手平台的计算和网络资源产生的费用。 存储费用：使用科研助手科研文件产生的费用、天翼云对象存储产生的费用、使用天翼云智能边缘云文件存储等存储服务产生的费用。 应用费用：使用科研助手平台中的科研智能体产生的费用。 资源费用 科研助手提供的资源池是按需计费的资源池。若您使用科研助手上的算力和存储资源，默认您的资源是按需计费的。 资源类型 计费项 价格 计价单位 计算资源 CPU 0.05 元/核/小时 计算资源 内存 0.02 元/GB/小时 计算资源 NVIDIA A10 24G 3.33 元/卡/时 计算资源 NVIDIA A100 40G 11.34 元/卡/时 计算资源 GPU.gn3.m1 0.89 元/卡/时 计算资源 GPU.gn3.xl1 1.36 元/卡/时 计算资源 GPU.gn3.2xl1 2.16 元/卡/时 计算资源 GPU.gn4.l1 1.36 元/卡/时 计算资源 GPU.gn4.2xl1 2.71 元/卡/时 计算资源 GPU.gnA100PCIE80G 22.4 元/卡/时 计算资源 GPU.gnA800NVLINK40G 12.53 元/卡/时 计算资源 GPU.gnH800PCIE 28.56 元/卡/时 计算资源 GPU.Ascend910B 9.6 元/卡/时 计算资源 GPU.gnH2096G 17.05 元/卡/时 计算资源 GPU.gnL2048G 7.6 元/卡/时 计算资源 GPU.DCUK100 4.93 元/卡/时 计算资源 GPU.gnA80080GPCIE 13.31 元/卡/时 计算资源 GPU.gnA80080GNVLIN 13.87 元/卡/时 计算资源 GPU.gnL40S48G 9.45 元/卡/时 计算资源 GPU.gnH800NVLINK 34 元/卡/时 科研文件 特惠版 0.000246 元/GB/时 科研文件 基础入门版 0.000443 元/GB/时 科研文件 基础通用版 0.0005 元/GB/时 科研文件 基础性能版 0.000573 元/GB/时 科研文件 专业入门版 0.0009 元/GB/时 科研文件 专业通用版 0.00097 元/GB/时 科研文件 专业性能版 0.000982 元/GB/时 科研文件 企业版 0.0017 元/GB/时 为保证科研文件的正常使用，以及符合您的场景需求，在使用之前，请参考如下文档：科研文件产品规格

本节介绍翼加密的免费试用流程。 所有租户均有一次免费开通试用的机会，试用期60天。试用版提供与旗舰版一致的功能，并且不限制加密桌面数。试用期间免费提供20GB的脱密文件审计存储空间。 1.登录AI云电脑控制台，点击“协同套件”菜单栏，找到”翼加密“点击开通； 2.在翼加密开通页点击开通试用； 3.填写信息开通免费试用。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid 是 String 用户ID email 是 String 天翼云账号邮箱，请使用注册天翼云账号的邮箱，且该账号在当前资源池未开通桌面服务。字符数限制：[1,100]

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户），若要支持更多连接数量，请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”，右键单击“远程桌面服务”，然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中，取消勾选“远程桌面会话主机”，并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。

本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡，提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率，支持多种图形加速接口，如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等，配合英伟达官方vWS Licence 授权，为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力，为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能，结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线，可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域，模拟仿真过程中，消耗大量计算资源的同时，会产生大量临时数据，对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机，最高采用业界领先的GPU显卡A100，提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式，让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力，达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据，并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求，对运行稳定性要求更高，对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机，采用业界领先的GPU显卡，提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽，其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS，支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务，可以搭建一个功能完备的深度学习平台，能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。

天翼量云电脑（政企版）在开通桌面后，首次使用的用户账号需激活才能使用，本节介绍了用户账号激活的操作说明。 1. 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账号即可。（初次开通AI云电脑，需激活账号） 2. 根据步骤完成激活流程填写密码，即完成账号认证 。（后续需使用该账号密码登录AI云电脑客户端进行连接使用） 如遇激活失败，可通过如下方式重新激活： 重发激活邮件：< 联系管理员处理，在管理控制台组织管理用户管理，修改通知邮箱。

云资源视图提供查看和管理云服务资源能力，您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段，若在使用过程中有任何问题，可通过我的工单反馈给我们，若对云资源视图有其他建议或意见，请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式，提供各资源控制台的快捷入口，帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量，可快捷访问，同时通过查看更多资源，可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息，以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品，同时提供常用服务工具。

本文介绍弹性文件服务的产品规格。 规格类型 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 10ms 3ms 容量 500GB起步，默认32TB上限，可提交工单申请扩大上限至320TB。 500GB起步，默认32TB上限，可提交工单申请扩大上限至320TB。 扩容步长 1GB 1GB 优势 低成本 低时延 应用场景 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等。 说明 提交工单后，在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。 提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限 两个配额项至所需配额。 规格说明 多台云主机可达到上述最大带宽，测试时建议使用多台云主机。 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 带宽大小与容量相关，但是由于有缓存，所以容量和性能的比例不容易体现。 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大，性能越好，取决于实际压力情况。 时延是指低负载情况下的最低延迟，非稳定时延。时延与容量无关。

常见问题 参考 云助手常见问题 。

本节介绍翼加密应用的下载方式 使用加密AI云电脑的用户，均建议在AI云电脑内安装翼加密客户端。 用户可以通过翼加密客户端调整加密文件的密级；也可以通过客户端完成文件脱密外发的申请和审批工作。 翼加密客户端的安装方式： (1) 如果您的AI云电脑有安装“天翼AI云电脑应用市场”，可打开应用市场，在“首页”的“天翼专区”找到“翼加密”进行下载安装。 (2) 可以通过“翼加密”客户端下载地址安装: 下载翼加密 (3) 在加密桌面内，点击右下角托盘图标，根据指引下载客户端。

鲲鹏系统架构云主机系列 以下云主机支持的操作系统请参考下表。 鲲鹏通用计算增强型：kc1s 鲲鹏内存优化型：km1s 鲲鹏超高IO型：ki1s OS发行版本 支持版本 CentOS 64bit：CentOS 7：7.6/7.5/7.4 Ubuntu 64bit：Ubuntu 18.04 Server EulerOS 64bit：EulerOS 2.8 openSUSE 64bit：openSUSE Leap 15：15.0 Debian 64bit：Debian 10.2.0 openEuler 64bit：openEuler 20.03

本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，进入菜单“协同套件”，打开安全云应用，点击“开通功能” 2.功能开通后，左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“安全云应用”菜单栏，选择“应用池管理”，点击“创建应用池”，进入“新增应用池”页面； 3.版本类型选择“独享版”； 独享版：每个用户独占一个虚机，适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景； 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”； 基础版：2C4G，适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景； 标准版：4C8G，适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景； 旗舰版：8C16G，适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景； 5.选择开通数量； 注：独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 注：只能选择安全云应用镜像，管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑，安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后，基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”； 注：所选的业务子网需要绑定带宽，安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽； 8.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成应用池创建。 费用扣减：目前安全云应用仅支持资源包方式订购，有基础版（2C4G）、标准版（4C8G）、旗舰版（8C16G）三种规格可选，根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置：系统盘只能使用默认规格，暂不支持更改。

本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后，是否能够做到文档权限只能浏览不能下载？ VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求，可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术，所有资源都只能浏览，不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后，不允许访问互联网？ VPN专线就可以实现，EC和aWork都支持，用户拨号进入VPN之后，不允许访问本地局域网，增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下，用户角色授权如何实现？ CAS认证支持组映射和角色映射。（自M766R1版本开始支持）。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问？ 背景：客户内网有OA和财务系统，OA类的系统在办公网，财务类的系统在生产网，平时访问财务系统都需要切换网线，比较麻烦，打算用VPN统一发布内网业务系统，但要求财务系统通过VPN也只能够在内网使用。 解决方案：维护两套账号，普通账号只能访问OA，不限制接入网络；财务账号可以访问财务系统，但限制接入IP必须是内网。

此小节介绍云堡垒机应用场景。 任何企业都需要安全运维管理和审计，故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景，特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业，具有大量个人信息数据和金融资金操作行为，以及大量第三方机构代为运作，可能存在巨大违规操作、滥用职权等非法运作风险。 通过在云上部署云堡垒机系统，单点登录入口，集中管理账户和资源，部门权限隔离，核心资产多人审核授权，敏感操作二次复核授权，健全的运维审计机制，能够为高风险行业提供严要求审计功能，满足行业监管要求。 高效稳定的运维场景 例如极速发展的互联网企业，大量经营数据等敏感信息，暴露在公网，且由于服务高度公开，存在高度数据泄露风险。 云堡垒机在远程运维过程中，隐藏资产真实地址，解决远程运维资产信息暴露问题。同时提供全面的运维日志，为审计运维和代运维人员的操作行为，提供有效监控，减少网上安全事故，助力企业长久稳定发展。 大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产，可海量容纳庞大人员和资源数据，运维人员单点登录，解决运维人员维护多台资产效率低，易出错的问题。同时通过制定细粒度权限控制，资源操作全程记录，可审计全量用户操作行为，并对事故问题进行有效追溯，确保有效定责。此外，系统桌面实时呈现运维全景，并可接收异常行为告警通知，确保人员无法越权操作。

本节介绍云电脑（政企版）可通过通过配置QoS规则，对网络传输速度进行限制。 操作场景 AI云电脑如果需要设置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行，可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率，解决网路延迟和阻塞等问题。 说明 已配置完成的QoS规则需绑定基础策略，再通过基础策略分配给桌面，实现对AI云电脑配置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行。应用流程：创建QoS规则>基础策略（选择QoS规则）>分配策略。 新建QoS规则 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.单击“新建”，弹出“新建QoS规则”对话框； 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的新增。 删除QoS规则 当需要删除指定QoS规则时，如果该QoS已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该QoS的绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要删除的QoS规则所在行，单击“删除”。弹出“删除QoS”对话框； 4.单击“确定”，QoS即删除成功。 修改QoS规则 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要修改的QoS所在行，单击“修改”，弹出“修改QoS规则”对话框； 4.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的修改。

本节介绍了在移动设备上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 操作步骤 1. 启动RD Client。 2. 在“Remote Desktop”页面右上角，单击图标，选择“Desktop”。 图 Remote Desktop 3. 在“Add desktop”页面，设置登录信息后，单击“SAVE”。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − 按以下步骤设置“User name”： i. 单击“User name”，在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 ii. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“SAVE”。 图 输入登录信息 图 保存填写的登录信息 4. 在“Remote Desktop”页面，单击需要登录的Windows实例图标。 图 登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“CONNECT”。 图 CONNECT 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功

操作场景 在本节中，我们将介绍如何通过Windows操作系统中的远程桌面连接（MSTSC方式）登录到Windows弹性云主机，您可以方便地访问和管理弹性云主机的操作系统界面，以进行远程操作和配置。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 1. 在本地Windows主机的开始菜单中，点击"开始"按钮。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”并点击打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中，点击“选项”。 4. 在选项中，输入待登录的云主机的弹性IP和用户名（默认为Administrator）。 5. （可选）如果需要在远程会话中使用本地主机的资源，点击“本地资源”选项卡，并根据需求进行配置。可以勾选“剪贴板”来实现从本地主机复制到云主机的操作。 6. （可选）如果需要调整远程桌面窗口的大小，可以选择“显示”选项卡并调整窗口大小。 7. 点击“确定”，根据提示输入密码，登录云主机。首次登录云主机时，需要更改密码以提高安全性。 8. （可选）注意，使用远程桌面连接（RDP）方式登录云主机后，如果需要通过RDP将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴到远程的Windows云主机中，由于Windows系统的限制，可能导致操作失败。

本节介绍了用户指南： 弹性文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云弹性文件存储卷。cstorcsi插件兼容动态和静态两种存储卷类型，通过将弹性文件存储卷挂载至容器指定目录，可满足数据持久化需求。 弹性文件存储提供按需扩展的高性能NAS服务，支持云上多台弹性云主机、容器及物理机等计算资源的大规模并发访问，具备高可用性与数据持久性保障。其提供标准POSIX文件访问接口，可实现现有应用与文件存储的无缝集成。 使用限制 规格类型 当前cstorcsi插件支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为500GB 文件系统加密 暂不支持文件存储加密 性能规格 SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型规格对比：弹性文件性能对比 说明 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 最大IOPS大小与容量无关。 时延是指低负载情况下的最低延迟，非稳定时延。 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 1~10ms 1ms 最大容量 500GB~32TB 500GB~32TB 优势 大容量、低时延 大容量、高带宽、低成本 应用场景 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等

本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 如果弹性云主机采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云主机的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云主机。 1. 在本地主机单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”，单击mstsc打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中，单击“选项”。 图 显示选项 4. 输入待登录的云主机的弹性IP和用户名，默认为Administrator。 说明 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码，可勾选“允许我保存凭据”。 图 远程桌面连接 5. （可选）如需在远程会话中使用本地主机的资源，请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云主机中，请勾选“剪贴板”。 图 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云主机中，单击“详细信息”，勾选相应的磁盘。 图 勾选驱动器 6. （可选）如需调整远程桌面窗口的大小，可以选择“显示”选项卡，再调整窗口大小。 图 调整窗口大小 7. 单击“确定”，根据提示输入密码，登录云主机。 为安全起见，首次登录云主机，需更改密码。 8. （可选）通过远程桌面连接（Remote Desktop Protocol, RDP）方式登录云主机后，如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云主机中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。

存储类型 应用场景 SFS Turbo 标准型 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 SFS Turbo 性能型 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等。

问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一：修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后，按照如下方式修改弹性云主机密码。 （1）按 Windows 键并键入管理工具。 （2）双击计算机管理。 （3）展开本地用户和组。 （4）单击用户。 （5）右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 （6）在两个字段中输入您的新密码，然后点击OK。 3. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方式二：修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码，点击确定。 2. 收到报错提示后，单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存：enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

字段 说明 安装包存储路径 默认选中“默认路径”，即存储在桌面；也可以选中“自定义路径”，支持绝对路径和环境变量。 自动删除 默认不勾选，即不自动删除下载的安装压缩包；支持勾选，即安装完成或安装失败后会自动删除下载的安装压缩包。

搭配使用 云专线、VPN连接。

本文主要介绍系统盘（将扩容部分的容量增加到C盘） 系统盘原有容量为50GB，通过管理控制台将系统盘扩容22GB后，登录云主机将22GB新增容量增加到C盘中。操作完成后，C盘有72GB的空间可用作系统盘。 步骤1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面，如下图所示。 图 磁盘管理（系统盘） 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 步骤3 在“磁盘管理”界面，选择需要扩大分区的磁盘，磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤4 在所选磁盘上右键单击，选择“扩展卷”，如下图所示。 图 选择扩展卷 步骤5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”，如下图所示。 图 扩展卷向导 步骤6 在弹出的“扩展卷向导”界面中的“选择空间量(MB)(E)：”行中输入需要扩容的磁盘容量，单击“下一步”，如下图所示。 图 选择空间量 步骤7 单击“完成”，关闭向导。 扩容成功后显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，如下图所示。 图 扩容成功

云容灾用户使用指南（公测）.pdf

本节为您介绍Windows版 CMSSMSAgent 安装启动步骤指引。 1. 使用administrators权限的用户登录迁移源端windows主机； 2. 单击左侧导航栏“迁移Agent”，阅读并对“迁移前检查项”进行核对。 3. 点击总览迁移流程中“添加源主机”按钮，进入CMSSMSAgent下载界面。 4. 在当前页面的“windows系统CMSSMSAgent安装”处，单击按钮下载所需CMSSMSAgent。 5. 在源机中查看下载好的应用程序安装包。 6. 双击进入安装程序，安装过程中，输入对应的用户AK/SK。 7. 双击图标启动CMSSMSAgent。 8. 在windows桌面右下角任务栏处，找到对应图标，启动迁移服务。 9. 提示“启动成功”弹窗即完成agent安装与启动，可在“主机管理”看到迁移源主机。

本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在登录操作方面的常见问题。 AI云电脑是否支持多终端登录？ 天翼AI云电脑软件帐号支持最多5个终端同时登录，但无法在多个终端同时登录同一台AI云电脑。 什么是异常登录？ 您账号下已购的天翼AI云电脑，如出现具有安全风险的异常登录操作时，系统将自动登记及提示“异常记录”，提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看，请根据安全提示，及时处理异常记录，保护AI云电脑数据安全。 有哪些异常登录？ 针对个人用户的使用情况： 1. 异地登录提醒：当您的天翼AI云电脑在非常驻地区有登录行为时，将会推送异地登录提醒。 2. 设备管理功能：在天翼AI云电脑软件帐号已登录的终端设备中，如出现陌生终端设备或不再使用的终端设备，请及时按提示操作“移除设备”。 异地登录是否一定是异常登录？ 异地登录不一定是异常登录，系统将根据具体情况进行判断。例如，您本人在异地登录了天翼AI云电脑，可“忽略”本次异常提醒，“忽略”后，在该地1个月内的登录将不再收到异地登录提醒，如1个月内在该地登录5次以上，系统将视该地为常驻地。 天翼AI云电脑支持的终端 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、苹果Mac mini等 操作系统：Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端： 终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌 4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备