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      云主机备份_相关内容
      • 存储FAQ-CSI
        本文主要介绍Serverless集群的天翼云存储插件cstorcsi,其使用过程中常见的问题及分析流程。 通用分析流程 1. 选择“插件”下的“插件实例”,查看cstorcsi实例,运行是否异常。 2. 选择“工作负载”下的“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1. 用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2. can not support RWX in filesystem mode for disk。 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3. failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]。 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为:failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。 解决方案:创建存储卷声明时,其容量需要调整为合理范围大小。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 相关术语解释
        服务名称 服务类别 终端节点服务类型 终端节点服务示例 说明 内网DNS 云服务 接口 cn.ctyun.cngz1.dns dns:实现通过终端节点访问内网DNS。 弹性负载均衡 用户私有服务 接口 无 弹性负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云服务器 用户私有服务 接口 无 ECS:作为服务器使用。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        相关术语解释
      • 产品定义
        本章节主要介绍函数工作流的定义和架构。 函数工作流(FunctionGraph)是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。使用FunctionGraph函数,只需编写业务函数代码并设置运行的条件,无需配置和管理服务器等基础设施,函数以弹性、免运维、高可靠的方式运行。 函数使用流程如下图所示。 1、编写代码 用户编写业务代码,目前支持Node.js、Python、Java、Go等语言。 2、上传代码 目前支持在线编辑、上传ZIP或JAR包,从OBS引用ZIP包等。 3、API和云产品事件源触发函数执行 通过RESTful API或者云产品事件源触发函数执行,生成函数实例,实现业务功能。 4、弹性执行 函数在执行过程中,会根据请求量弹性扩容,支持请求峰值的执行,此过程用户无需配置,由FunctionGraph完成。 5、查看日志 FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接,您无需配置,即可查看函数运行日志信息。 6、查看监控 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,您无需配置,即可查看图形化监控信息。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        产品定义
      • 购买类
        天翼云SDWAN服务使用期间是否支持变更规格? 在使用天翼云SDWAN服务期间,您可以通过天翼云控制台对SDWAN接入带宽进行升级:您可以选择“升配”操作调大基础带宽,也可以通过购买弹性带宽包临时调大带宽。 升配后,带宽有效期为升配开通成功时到服务到期或者退订时;弹性带宽包的有效期为您订购时选择的周期,弹性带宽包到期后将恢复原有基础带宽。 智能网关设备暂不支持直接变更规格。 能否单独购买智能网关设备或智能网关实例带宽? 如果您需要接入天翼云SDWAN,当前暂不支持单独购买智能网关设备进行接入。 但是如果您在客户侧已经具有设备,可以支持仅购买天翼云SDWAN接入带宽。购买带宽后,在天翼云SDWAN控制台,会生成一个智能网关实例资源,您可以进一步将实例绑定自己的设备从而通过天翼云控制台管理您的设备。 您可以联系您的客户经理或者拨打天翼云客服电话(4008109889)咨询具体操作流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • 支持的监控指标
        本章节会介绍关系型数据库支持哪些监控指标。 功能说明 本节定义了关系型数据库上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。 实例监控指标 PostgreSQL数据库性能监控指标。 表18数据库性能监控列表 指标 指标名称 含义 取值范围 测量对象和监控对象 监控周期(原始指标) :::::: rds001cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以比率为单位。 0100% 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds002memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以比率为单位。 01 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds003iops IOPS 该指标用于统计当前实例,单位时间内系统处理的I/O请求数量(平均值)。 ≥ 0 counts/s 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds004bytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输入的流量,以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds005bytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输出的流量,以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds039diskutil 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率,以比率为单位。 01 测量对象:弹性云服务器 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds040transactionlogsusage 事务日志使用量 事务日志所占用的磁盘容量。 ≥ 0 MB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds041replicationslotusage 复制插槽使用量 复制插槽文件所占磁盘容量。 ≥ 0 MB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds042databaseconnections 数据库连接数 当前连接到数据库的后端量。 ≥ 0 counts 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds043maximumusedtransactionids 事务最大已使用ID数 事务最大已使用ID。 ≥ 0 counts 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds044transactionlogsgenerations 事务日志生成速率 平均每秒生成的事务日志大小。 ≥ 0 MB/s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds045oldestreplicationslotlag 最滞后副本滞后量 多个副本中最滞后副本(依据接收到的WAL数据)滞后量。 ≥ 0 MB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds046replicationlag 复制时延 副本滞后时延。 ≥ 0 ms 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds047disktotalsize 磁盘总大小 该指标用于统计测量对象的磁盘总大小。 40GB~4000GB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds048diskusedsize 磁盘使用量 该指标用于统计测量对象的磁盘使用大小。 0GB~4000GB 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds049diskreadthroughput 硬盘读吞吐量 该指标用于统计每秒从硬盘读取的字节数。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds050diskwritethroughput 硬盘写吞吐量 该指标用于统计每秒写入硬盘的字节数。 ≥ 0 bytes/s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds075avgdisksecperread 硬盘读耗时 该指标用于统计某段时间平均每次读取硬盘所耗时间。 > 0ms 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds052avgdisksecperwrite 硬盘写耗时 该指标用于统计某段时间平均写入硬盘所耗时间。 > 0s 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟 rds053avgdiskqueuelength 磁盘平均队列长度 该指标用于统计等待写入测量对象的进程个数。 ≥ 0 测量对象:数据库 监控实例类型:PostgreSQL实例 1分钟
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        监控
        支持的监控指标
      • 微服务引擎
        微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网,也不产生公网费用。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 套餐版本
        套餐版本 免费版 标准版 旗舰版 价格 0 78元/月/账号 129元/月/账号 适用场景 企业免费体验 适用于中小企业基本办公,高性价比 适用于中大企业办公,全能力开放 高级账号可购数量 15个 19999个 19999个 云会议室容量 10人 100人 300人 单场会议时长 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 云录制空间 1GB高级账号数 100GB高级账号数 600GB高级账号数 企业可导入用户数 固定为10个 10个高级账号数 10个高级账号数 每月赠送短信数 固定为30条 50条高级账号数 50条高级账号数 智能录制 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        产品介绍
        套餐版本
      • 修订记录
        发布日期 修订记录 20231218 第一次修订,新增云迁移、服务器迁移、数据库迁移、数据迁移模块。 2024415 第二次修订,调整各模块目录规范。 2025113 第三次修订,数据库迁移兼容性列表更新。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        修订记录
      • DTS安全白皮书
        本页为数据传输服务DTS的安全白皮书。 天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺,通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验,保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。 完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上,为用户提供严格的租户隔离,以及对各种资源进行了精细的权限控制,保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。 网络隔离与防护 DTS借助天翼云的Web应用防火墙和主机安全,以及基于HTTPS加密传输,实现了可靠的网络防护和Web访问的安全性。DTS实例通过VPC实现不同用户资源的网络隔离,以及通过网络ACL和安全组实现了资源粒度,如ECS、数据库实例的严格、精细的出入流量控制,保障了资源访问的安全性。 数据加密传输 DTS对于数据传输的源端和目标端之间的连接,提供了可选的SSL加密传输的连接方式,保障了数据迁移、同步过程中数据传输的安全性。 断点续传 DTS实现了断点续传功能,保障了数据迁移、同步的稳定性和高效性。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        安全白皮书
        DTS安全白皮书
      • 通过psql命令行客户端连接实例(公网连接)
        本文介绍了如何在公网连接RDSPostgreSQL。 RDSPostgreSQL支持客户以公网形式通过PostgreSQL客户端连接实例。 前提条件 1.绑定弹性IP并设置安全组规则 订购并创建弹性公网IP,请参见申请弹性IP。 获取本地设备的IP地址,以便配置安全组使用。 配置安全组规则,将本地设备IP地址及目标实例端口加入安全组允许访问范围中。安全组设置参见添加安全组规则。 2.安装PostgreSQL客户端 请参见数据库基本使用安装PostgreSQL客户端。 命令行连接 通过公网连接RDSPostgreSQL实例。以Linux系统为例,可以执行如下命令: psql h p U d 参数说明: :主机IP,即控制台页面的实例列表>实例详情页面中的网络下的"弹性IP"。 :数据库端口,为“实例详情”页面中的数据库端口。 :用户名,即 PostgreSQL数据库帐号(默认管理员帐号为 root)。 :数据库名,即PostgreSQL实例里面的数据库,默认初始化的数据库名是postgres。 示例: psql h xx.xx.xx.xx p xxxx U root –d postgres
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接实例
        通过psql命令行客户端连接RDS-PostgreSQL实例
        通过psql命令行客户端连接实例(公网连接)
      • 产品购买
        本文主要介绍云专线的购买。 订购流程 订购需通过联系客服或客户经理的方式,客户经理会与客户沟通商务内容,包含价格及计费方式。确认签署合同后,由客户经理通知贵方进行开通。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        产品购买
      • 迁移方案总览
        本节包含迁移方案总览相关内容。 云数据库RDS for PostgreSQL提供了多种数据同步方案,可满足从RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL数据库、其他云PostgreSQL、自建Oracle数据库同步到云数据库RDS for PostgreSQL。 常用的数据迁移工具有:DRS、pgdump、DAS。推荐使用DRS,DRS可以快速解决多场景下,数据库之间的数据流通问题,操作便捷、简单,仅需分钟级就能搭建完成迁移任务。通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,帮助您降低数据传输的成本。 DRS提供实时同步功能:实时同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到其他数据库,并保持一致,实现关键业务的数据实时流动。实时同步不同于迁移,迁移是以整体数据库搬迁为目的,而实时同步是维持不同业务之间的数据持续性流动。 迁移方案总览 源数据库类型 数据量 一次性或持续 应用程序停机时间 迁移方式 参考文档 RDS for PostgreSQL 小型 一次性 一段时间 使用pgdump工具将数据复制到RDS for PostgreSQL数据库。 使用psql命令迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 中 一次性 一段时间 使用DAS导出数据,再导入到RDS for PostgreSQL数据库。 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for PostgreSQL数据 RDS for PostgreSQL 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将源库数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将RDS for PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建PostgreSQL数据库 ECS自建PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将自建PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 其他云上PostgreSQL数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将其他云上PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL数据库。 其他云PostgreSQL同步到RDS for PostgreSQL 本地自建Oracle数据库 ECS自建Oracle数据库 任何 一次性或持续 最低 使用DRS将自建Oracle数据同步到RDS for PostgreSQL数据库。 将Oracle同步到RDS for PostgreSQL
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库迁移
        迁移方案总览
      • 使用指南
        创建学生AI云电脑 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.来源选择为资源包或者单实例; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型为“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格,学生AI云电脑推荐规格为4C8G。 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”,开通学生AI云电脑时,选择“翼电教系统教育镜像(学生端)”; 注意 1.翼电教系统教育镜像中,已预装局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像的插件。 2.如果镜像类型中未找到“翼电教系统教育镜像”,可选择Windows Server 2019 Standard(推荐)镜像。 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 8.选择AI云电脑的“VPC”和“业务子网”。 注意 1.学生AI云电脑、教师AI云电脑需要在同一个VPC下。 2.AI云电脑所选的业务子网需要绑定宽带,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息。 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.点击“应用选购”,在弹出的页面中选择“翼电教系统”并设置其属性。 客户端属性:创建学生AI云电脑时,选择“学生端”。(翼电教系统学生端不需要付费) 11.其他AI云电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 12.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成学生AI云电脑开通。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 管理员激活
        本节介绍通过管理员激活方式的用户管理。 操作场景 通过管理员激活方式的用户,您可以查看用户已有云手机数,也可以对已创建的用户进行修改用户信息、数据导出、重置密码、解锁帐户、删除账户等操作。 创建用户 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.点击“创建用户”,进入“创建用户”页面; 4.选择“管理员激活”; 5.填写用户的“用户账号”和“密码“,可批量导入; 6点击“确定”,完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要修改用户名的用户所在行,点击“修改”,弹出“修改用户信息”对话框; 4.在“用户名”文本框输入修改后的用户名; 5.可以在通知邮箱输入框填写邮箱(填写通知邮箱后,重置密码操作则需要把邮件发送至用户的预留邮箱); 6.点击“确定”,完成云手机用户信息的修改。 重置密码 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要重置密码的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“重置密码”,弹出“重置密码”的弹窗; 4.在输入框重置密码,并确认密码; 5.点击”确定“,即可完成密码重置。 解锁账户 当用户连续输入错误密码导致账户被锁定时,可执行该操作解锁用户。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要解锁账户的用户所在行,点击“更多”,下拉菜单中点击“解锁账户”,即可解锁账户。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理用户
        管理员激活
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式消息服务MQTT实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务MQTT实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务MQTT构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升消息队列的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        安全方案
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM,您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。例如:控制用户Charlie能管理项目B的VPC,而让用户James只能查看项目B中VPC的数据。 图 权限管理模型 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享您的帐号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中删除用户或将用户添加进其他用户组,实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品功能
      • 系统事件列表
        事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        事件列表
        系统事件列表
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • DWS权限管理
        本章节主要介绍数据仓库服务的权限管理。 如果您需要对云上的DWS资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM,您可以在云帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有DWS的使用权限,但是不希望他们拥有删除集群等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用DWS,但是不允许删除集群的权限,控制他们对DWS资源的使用范围。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用DWS服务的其它功能。 IAM是云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见统一身份认证用户指南中的“产品介绍”。 DWS权限 默认情况下,IAM管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DWS部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问DWS时,需要先切换至授权区域。 角色 :IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略 :IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DWS服务,IAM管理员能够控制IAM用户仅能对某一类资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了DWS的所有系统权限。 DWS系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DWS ReadOnlyAccess 数据仓库服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查看数据仓库服务资源。 系统策略 无 DWS FullAccess 数据仓库服务数据库管理员权限,拥有数据仓库服务所有权限。 系统策略 无 DWS Administrator DWS数据库管理员权限,拥有对数据仓库服务的所有执行权限。 拥有VPC Administrator权限的DWS用户可以创建VPC或子网。 拥有云监控Administrator权限的DWS用户,可以查看DWS集群的监控指标信息。 系统角色 依赖Tenant Guest和Server Administrator策略,需要在同项目中勾选依赖的策略。 DWS Database Access DWS数据库访问权限,拥有该权限的用户,可以基于IAM用户生成临时数据库用户凭证以连接DWS集群数据库。 系统角色 依赖DWS Administrator,需要在同项目中勾选依赖的策略。 下表列出了DWS常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 说明 每个区域的每个项目首次使用弹性IP绑定功能时,系统将提示创建名称为“DWSAccessVPC”委托以授权DWS访问VPC。授权成功后,DWS可以在绑定弹性IP的虚拟机故障时切换至健康虚拟机。 在实际业务中,除了具备策略权限外还需要给不同角色的用户授予不同的资源操作权限。例如创建快照、重启集群等操作,详情请参见《数据仓库服务用户操作指南》中“策略语法:细粒度策略”章节。 默认情况下,只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户,默认没有查询委托和创建委托的权限,在使用弹性IP绑定功能时页面会屏蔽绑定按钮,此时需联系有“DWS Administrator”权限的用户在当前页面完成对DWS的委托授权。 DWS常用操作与系统权限的关系 操作 DWS FullAccess DWS ReadOnlyAccess DWS Administrator DWS Database Access 创建/恢复集群 √ x √ x 获取集群列表 √ √ √ x 获取单个集群详情 √ √ √ x 设置自动快照 √ x √ x 设置安全参数/参数组 √ x √ x 重启集群 √ x √ x 扩容集群 √ x √ x 重置密码 √ x √ x 删除集群 √ x √ x 设置可维护时间段 √ x √ x 绑定EIP x x √ x 解绑EIP x x √ x 创建DNS域名 √ x √ x 释放DNS域名 √ x √ x 修改DNS域名 √ x √ x 创建MRS连接 √ x √ x 更新MRS连接 √ x √ x 删除MRS连接 √ x √ x 添加/删除标签 √ x √ x 编辑标签 √ x √ x 创建快照 √ x √ x 获取快照列表 √ √ √ √ 删除快照 √ x √ x 复制快照 √ x √ x
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        数据仓库服务
        产品简介
        DWS权限管理
      • 产品优势
        本文带您了解弹性负载均衡的产品优势。 高性能 弹性负载均衡基于DPDK架构提供高性能的处理能力,能够处理大量的网络流量和连接请求。能够对七层SSL卸载,减轻后端主机压力,单实例可支持1000w并发。 高可用 弹性负载均衡集群结构可将请求分发到不同的弹性负载均衡实例,提高了应用程序的可用性。采用集群化部署,支持多可用区的同城双活容灾,无缝实时切换。完善的健康检查机制,保障业务实时在线。 多协议 弹性负载均衡确实支持多种协议,包括TCP、UDP、HTTP和HTTPS。这使得您能够根据不同的协议需求进行流量分发和负载均衡。 高可靠 主备和集群模式部署,避免单一负载均衡器成为瓶颈,支持快速的故障切换和双活容灾,从而实现更均衡的流量分发和负载均衡能力。 简单易用 快速部署弹性负载均衡,实时生效,支持多种调度算法(轮询、最少连接、源算法等),用户可以根据应用程序的特性和需求进行灵活的定制,高效地管理和调整分发策略,以获得最佳的性能和负载均衡效果。 低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。用户无需进行繁琐的负载均衡硬件的部署、配置和维护工作,减轻了运维负担。节省了大量的硬件费用和人力支出。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品优势
      • DNS服务器配置
        本文主要介绍配置DNS解析的步骤。 选择默认DNS服务器或者添加DNS服务器地址,域名防护策略将会按照您配置的域名服务器进行IP解析并下发。 说明 当前账号拥有多个防火墙时,DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。 约束条件 最多支持自定义2个DNS服务器。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> DNS配置”,进入“DNS配置”页面。 5. 选择“默认DNS服务器”或添加“指定DNS服务器”。 说明 当前仅支持添加2个指定DNS服务器地址。 6. 单击“应用”,完成配置。 说明 当前账号拥有多个防火墙时,DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        DNS服务器配置
      • 共享流量包
        使用共享流量包后,是否会影响云产品的带宽峰值? 共享流量包是一种资源包产品,其使用不会对云产品的带宽峰值产生任何影响。 弹性IP的带宽峰值为购买时选择的带宽上限,共享流量包会抵扣该弹性IP产生的流量费用。 您可以随时调整您的带宽峰值,该峰值将影响弹性IP的流量消耗速率。 共享流量包是否支持抵扣按带宽计费的云产品产生的流量? 不支持。 共享流量包仅适用于按流量计费EIP所产生的IPv4流量费用的抵扣。 按带宽计费的弹性IP产生的带宽费用,可以配合共享带宽产品使用,可以复用带宽,并降低成本。 是否支持导出共享流量包抵扣明细? 支持。 您可以在费用中心的账单详情中查看抵扣明细,支持查看不同时间周期的流量情况。该流量情况为该区域下按流量计费的弹性IP,保持独享带宽计费时,所产生的流量总和。 共享流量包的用量如何计算? 共享流量包是一种流量套餐产品,能够自动抵扣按流量计费的EIP所产生的IPv4流量费用,有效期至用量耗尽或套餐到期为止。 您的具体用量根据所使用产品的流量而定。您可以在共享流量包的详情页查看详细的共享流量包抵扣流量情况。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        共享流量包
      • 管理函数日志
        本章介绍函数工作流如何管理函数日志。 云日志服务(LTS)管理函数日志 FunctionGraph支持开通云日志服务(LTS),使用更丰富的函数日志管理功能。开通云日志服务后,FunctionGraph会自动创建1个日志组,在这个日志组下会创建20个日志流,函数的日志会随机出现在某个日志流中,比如函数A第一次执行将日志存放在了日志流A中,那么以后都会固定在日志流A中,但是1个日志流中可能包含多个函数的日志。 说明 默认创建的20个日志流,您无法自定义。您可以在函数的“日志”页签下,单击“F12”,找到query接口里的日志流ID,再到lts里找到对应的日志流ID。 若在LTS控制台误删函数日志组,之前的日志数据不可找回,FunctionGraph服务不感知该操作。此时您可以通过修改函数常规设置中的描述信息,保存后触发重建函数日志组。 设置查询条件。 请求列表:支持设置请求ID、调用结果(执行成功、执行失败)、原因分析(初始化失败、加载失败、系统错误、调用超时、内存超限、磁盘超限、代码异常) 请求日志:支持关键字、请求ID、实例ID 调用结果 调用结果 说明 执行成功 函数执行成功打印的日志。 执行失败 函数执行失败打印的日志,包函调用超时、内存超限、磁盘超限、代码异常四种情况。 若想查看调用超时的日志信息,请将“日志类型”切换为调用超时,另外3种执行失败下的日志类型查看方法相同。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 高级会控
        本文介绍高级会控功能。 适用场景 会议开启了云录制,希望将某位参会者的视频画面设置为云录制画面的焦点。 会议开启了直播,希望将某位参会者的视频画面设置为直播画面的焦点。 操作方法 1. 会议创建者预定会议后,在会议列表中找到该会议,点击右侧“更多” > “会议控制”,打开高级会议页面。 2. 会议主持人在会中可通过底部工具栏“更多” > “会议控制”,打开高级会控页面。 3. 在会议布局区域,选择您需要设置为焦点画面的“已入会”用户,直接将其拖拽到框内即可。 4. 如需恢复默认布局,可点击焦点会场右上角的“X”按钮,将原焦点会场的用户移除。 注意事项 1. 当会中有人共享屏幕时,系统会自动将共享屏幕内容设置为焦点画面。如会中无人共享屏幕,默认采用宫格视图布局,不设定焦点画面。若希望将某个参会者的视频画面设置为焦点会场,可通过高级会控功能进行设置。若该参会者未开启视频,则焦点画面将显示其头像。 2. 高级会控的布局设置,仅应用于云录制和直播的画面布局,不会影响参会者本地客户端的视图。 3. 当前仅支持默认自动布局,暂不支持增加自定义布局。 4. 当前仅支持将已入会的成员设置为焦点会场。暂不支持将未入会成员设置为焦点会场。 5. 此功能仅支持会议创建者、主持人、联席主持人操作。 6. 直播封面当前仅支持输入图片URL,暂不支持上传图片。
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        AOne会议
        用户指南
        高级会控
      • 查看监控报表/拦截报告
        此小节介绍如何查看监控报表和拦截报告。 查看监控报表 用户可以查看单个公网IP的监控详情,包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”,进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“公网IP”页签,在需要查看监控报表的公网IP所在行的“操作”列,单击“查看监控报表”。 5. 在“监控报表”界面,可以查看公网IP报表的详细指标。 可查看包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时流量情况、24小时异常事件等信息。 24小时防护流量数据图,以五分钟一个数据点描绘的流量图,主要包括以下方面: 流量图展示所选云服务器的流量情况,包括服务器的正常入流量以及攻击流量。 报文速率图展示所选云服务器的报文速率情况,包括正常入报文速率以及攻击报文速率。 近1天内攻击事件记录表:近1天内云服务器的DDoS事件记录,包括清洗事件和黑洞事件。 说明 支持将监控报表下载到本地,查看公网IP报表的详细指标信息。 在流量监控报表页面,单击图例,报表中将只显示“攻击流量”或“正常入流量”信息。 在报文速率监控报表页面,单击图例,报表中将只显示“攻击报文速率”或“正常入报文速率”信息。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看监控报表/拦截报告
      • 科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
        环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“OWL智能体”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 配置 算力型号 可用区 ::: 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl1为例,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“owlvnccuda11.3”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。 启动开发机并登录VNC远程桌面 步骤1:购买完成后,可以看见开发机状态显示为【启动中】,等待新创建的开发机状态进入到【运行中】,然后点击右侧操作栏【打开】; 步骤2:点击【打开】跳转到开发机,成功进入到VNC远程桌面页面中,如下图所示; 可以看到,桌面有个【启动 OWL】的小图标,双击即可进入 OWL Web 界面,如下图所示:
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
      • 故障类
        此章节为您介绍日志审计一些故障的处理方法 登录报错:当前实例无法访问,请检查是否在安全组开放端口8181 问题现象: 登录和日志审计实例相同vpc的机器telnet 8181端口可以连通,说明日志审计实例已启动完毕、状态正常。 解决方法: 通过浏览器开发工具获取登录地址,手动替换地址中的ip地址后在浏览器中访问。 安装Windows采集代理服务后服务启动报错 问题现象: 安装Windows采集服务后,日志审计(原生版)服务启动报错 解决方法: 请按照下图修改配置。 Linux配置脚本报错怎么解决? 问题现象: Linux采集脚本执行报错,无法正常执行。 解决方案: 更新Rsyslog的配置文件后重启服务。 操作步骤: 1.linux主机配置日志审计流程: 使用以下指令打开/etc/rsyslog.conf文件 vi /etc/rsyslog.conf 2.在Rsyslog文件末尾添加以下内容: . @192.168.x.x 说明 “.”表示所有级别的日志都发给日志审计, IP地址填写日志审计的服务器IP地址。 3.重启Rsyslog服务 Cenots7后的重启命令:systemctl restart rsyslog.service Centos6前的重启命令:service rsyslog restart 4.配置完成后,请查看日志检索是否显示出日志的IP信息。 若没有收到查看到日志源IP,请查看端口开放建议,配置完成后,需重新按照步骤3的操作重启rsyslog服务。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        故障类
      • SQL操作
        SQL执行记录 当您开启SQL保存到执行记录后,数据管理服务会将您在SQL窗口中执行的SQL语句保存下来,便于后期查看。您也可以再次执行这些SQL语句,无需重复输入。 前提条件 需要在SQL查询窗口右上角开启SQL保存到执行记录。开启后,SQL执行记录信息会保存到DAS服务的管理主机。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务”,进入数据管理服务页面。 4、在左侧导航栏中,单击“开发工具”,进入开发工具页面。 5、选择需要登录的目标数据库实例,单击操作列表中的“登录”,登录目标数据库实例。 6、在顶部菜单栏选择“SQL操作”>“SQL查询”,打开一个SQL窗口。 7、在SQL执行记录页面,您可通过日期范围、数据库名称、SQL语句关键字进行搜索,快速查找目标SQL执行记录信息。 单击列表中数据库名称,您可直接进入该数据库管理页面。 单击“SQL语句”,您可在SQL语句弹出框中复制使用SQL。 单击“在SQL执行窗口打开”,您可在SQL窗口中直接使用该语句。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL Server数据库管理(开发工具)
        SQL操作
      • 应用场景
        定期的网络安全自我检测、评估 配备漏洞扫描系统,网络管理人员可以定期进行网络安全检测服务,安全检测可帮助客户最大可能地消除安全隐患,尽可能早地发现安全漏洞并进行修补,有效地利用已有系统,优化资源,提高网络运行效率。 网络建设和网络改造前后的安全规划评估和成效检验 网络建设者必须建立整体安全规划,以统领全局,高屋建瓴。在可以容忍的风险级别和可以接受的成本之间,取得恰当的平衡,在多种多样的安全产品和技术之间做出取舍。配备网络漏洞扫描/网络评估系统可以让您很方便地进行安全规划评估和成效检验。 网络承担重要任务前的安全性测试 网络承担重要任务前应该多采取主动防止出现事故的安全措施,从技术上和管理上加强对网络安全和信息安全的重视,形成立体防护,由被动修补变成主动的防范,最终把出现事故的概率降到最低。配备网络漏洞扫描/网络评估系统可以让您很方便地进行安全性测试。 满足合规性需求(网络安全法、等保) 定期开展漏洞扫描发现主机风险,主动防御风险也是公安局主推的等保要求以及网络安全法要求中的合规要求,其主要目的是:消除与降低安全隐患、周期性地评估和加固工作相结合,尽可能避免安全风险的发生。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        应用场景
      • 欠费与续费说明
        本章节介绍欠费的注意事项,及如何进行续费操作 续订规则 产品续订规则详细参见:续订规则说明。 按需计费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且服务网格服务处于欠费状态时,系统将限制您登录控制台且无法通过API进行应用的变更等操作。 在欠费期间,应用服务网格不会对您的应用实例及数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。
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        帮助文档
        应用服务网格
        购买指南
        欠费与续费说明
      • 开启数据库审计
        本文介绍数据库管理服务为云数据库开启数据库审计功能,帮助您追溯历史所有数据库操作记录,满足您的安全审计需求。 前提条件 用户已录入MySQL、DDS、PostgreSQL与SQL Server类型的云数据库实例。 MySQL、PostgreSQL与SQL Server数据库资源池支持:西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、南昌5、青岛20、西安7、杭州7。 DDS数据库资源池支持:华东1、上海36、西南1、华北2、华南2。 注意事项 审计日志保留天数默认为1天,可设置范围为1~3天。 开启/关闭数据库审计 平台提供了多种开启/关闭数据库审计的途径: 在左侧导航栏中,单击 数据资产 > 实例管理 ,找到目标实例,在数据库审计列,单击开关按钮进行开启或关闭审计功能。 在左侧导航栏中,单击SQL治理 >SQL审计 ,点击页面的开启审计日志按钮选择目标实例开启审计日志功能。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        开启数据库审计
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