同一台宿主机上，是否能开不同代系的云主机？ 不能。 当前，在同一台宿主机上，只能开相同代系的云主机。例如，通用型s3型宿主机，其上只能开s3型弹性云主机。但同一专属云内，支持开通不同规格、代系的宿主机。若您期望在专属云内开通不同代系的云主机，可通过订购其他代系的宿主机的方式实现在同一个专属云内开通不同代系云主机的目的。 专属云中网络与公有云之间是否隔离？ 是。 计算独享型与存储独享型专属云中的网络服务与公有云之间都是逻辑隔离的。例如，您在专属云内无法使用在公有云创建的VPC、弹性IP资源。若您有专属云与公有云网络互通需求，针对VPC资源，可通过对等连接的方式实现专属云与公有云之间网络互通。 专属云是否支持专线接入？ 支持。 专属云内支持专线接入，与公有云中使用的专线服务为相同的网络设备。因此，若您已在公有云中开通专线服务，该专线可在同资源池下的专属云内复用。当您需要在专属云内使用专线时，请在天翼云官网联系客服经理单独进行配置后开通。 专属云中支持的超配比是多少？ “通用型”宿主机可支持1：1、1：2和1：3的超配比。 注意 超配比需在申请专属云时明确，开通后无法修改。

本文将为您介绍云专线的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云专线API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

云产品 应用场景 描述 相关操作 虚拟专用网络VPN 连接云上VPC与本地IDC VPN连接（Virtual Private Network）用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活，即开即用的IPsec加密连接通道，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 云专线CDA 依托高性能网络布局和丰富链路资源，连接VPC与本地IDC 天翼云云专线（CTCDA，Cloud Dedicated Access），依托中国电信高性能网络布局和丰富链路资源，为用户本地数据中心与天翼云VPC之间提供高速、低时延、稳定安全的连接服务，灵活搭建云上云下专属通道，实现可伸缩的混合云部署。

云网通产品主要功能有： 高带宽入云专线 提供私网入云接入，支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线，为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力，全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个，天翼云占了六个，天翼云网络攻击防护系统“云堤”，防攻击能力达到3000G，天翼云获得许多奖项，在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网，便于用户内部网络拓扑规划，用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。

产品 描述 详情 云间高速（标准版） 为用户提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。将SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例，可一键访问天翼云虚拟私有云资源，实现企业总部分支入云需求。 详细说明请参见 云监控 当用户开通天翼云SDWAN服务后，无需额外安装其他插件，即可通过云监控服务查看相关智能网关的端口流量使用情况，互联链路的时延、带宽、丢包率等性能。 详细说明请参见 云专线CDA 客户到云的高品质专线或专网服务。 详细说明请参见 NAT网关 为VPC内的计算实例提供网络地址转换服务。 详细说明请参见 虚拟私有云 天翼云云上私有网络。 详细说明请参见

云产品 应用场景 描述 优势 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接VPC与本地IDC 基于Internet使用加密隧道将VPC与本地数据中心连接起来。 具备成本低、配置简单、即开即用等优点。但它的网络质量依赖Internet。 加密通道，安全性高。 低成本。 配置简单。 云专线 铺设物理专线高质量连接VPC与本地IDC 使用物理专线将VPC与本地数据中心连接起来。具备低时延、高安全、 专用等优点。适用对网络传输质量和安全等级要求较高的场景 。 安全承载。 稳定高效。 灵活接入。 便捷管理。 成本可控。 云间高速 通过云间高速连接云上与本地数据中心 通过云间高速连接云上与本地数据中心，不区分是否同一帐号，同一VPC，都可以跨区域连接实现云上网络。 低时延高速率。 云网紧密融合。 高扩展性。 高安全性。

业务销售范围： 福建云专线产品的两端须在中国境内（港澳台除外），通达范围为中国电信股份有限公司福建分公司高质量专线承载网络覆盖的节点所在地， 业务受理途径： 线下受理入口：通过中国电信股份有限公司福建分公司CRM系统购买。 线上受理入口：通过CTYUN门户购买。

本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的，需要提前与客户经理沟通终止服务。

参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器（区域） 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型：【云专线】。 网络实例 请选择已经创建的【云专线】实例。 权重 （可选）配置链路路由权重，可输入类范围（0~255）。 链路冗余 （可选）是否启用冗余模式，若启用，需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 高级配置（自动路由学习） 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 高级配置（自动路由同步） 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。

资源 资源说明 数量 云专线（CTCDA，Cloud Dedicated Access） DC，作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机（Elastic Cloud Server） ECS，作为代理服务器，将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1

本文主要介绍云专线的购买。 订购流程 订购需通过联系客服或客户经理的方式，客户经理会与客户沟通商务内容，包含价格及计费方式。确认签署合同后，由客户经理通知贵方进行开通。

使用PON云专线的操作流程如下图所示。

本文主要介绍云专线的续订。 合同到期，客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。

服务名称 交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud, VPC） 您通过企业交换机可以建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络。 云专线（Direct Connect, DC） 通过云专线在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信，基于三层网络，企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。 虚拟专用网络（Virtual Private Network, VPN） 通过VPN在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信，基于三层网络，企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。 统一身份认证服务（Identity and Access Management, IAM） 针对云上的企业交换机资源，您可以通过IAM进行权限管理，即为不同的用户设置不同的使用权限，权限管理有助于实现资源的安全管控。

本节为您介绍如何进行专线设置。 操作场景 当智能网关设备端口使用MPLS接入时，用户需要对传输网络为MPLS的配口进行设置。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建，并设置MPLS链路。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 在详情页，单击“设备管理”页签。 6. 单击“专线配置 >设置”。 7. 根据页面提示，设置连接类型和IP地址/掩码。连接类型选择“静态IP”时，需要输入IP地址，选择“动态IP”时，无需配置IP地址。 8. 单击“确定”按钮，完成专线设置。

参数 说明 使用场景 虚拟私有云表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 云专线表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过DNAT的方式为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。 此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP，任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云服务器实例上。 具体端口：属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时， 此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。这里只能选择没有被绑定的弹性IP， 或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 公网端口为具体的数值，例如80。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时，指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时，指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器，可以通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。私网端口为具体的数值，例如80。

6. 云专线侧配置 需要在远端设备（客户侧，非云端）上配置默认路由，且下一跳为云侧交换机的路由，具体配置根据您的业务决定。

福建电信PON云专线使用指南 V1.0.pdf

本文带您了解该方案的具体流程。 具体流程 依据用户业务需求分析，本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务，实现云下用户数据中心与天翼云上的互通，并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下：

如何选择云主机的个数 您可以根据您的应用软件所占用的计算资源（CPU、内存等）进行整体汇总，并根据每个云主机可提供的计算资源进行估算，得出需要的云主机的个数。 如何确定专属云中计算服务器（物理服务器）数量？ 您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量。 专属云中计算服务器数量是否有限制？ 无限制。 云主机是独占的吗？ 是独占的，您享有对物理服务器计算资源的完全使用权，与其他用户完全硬件隔离。 专属云中网络是否隔离？ 对于计算独享和存储独享型场景，网络资源逻辑独享，您可独占VPC，您与其他用户之间的网络相互隔离。 专属云中是否支持物理机服务？ 支持。 专属云中是否可以使用RDS服务？ 支持。 专属云中是否支持专线或VPN接入？ 专属云中支持专线和IPSec VPN接入。 专属云中支持的超 分比是多少 ？ “通用型”专属云为1:3超分，“通用计算增强型”和“内存优化型”专属云不支持超分。 专属云支持HA吗 ？ 若客户只购买1台专属云则不支持HA。若想支持HA，客户需要订购HA预留设备。 同种类型的计算服务器预留HA服务器规则：020台 预留1台，2050台 预留2台，50100台预留3台，100200台预留4台，200+台 预留5台，500+台 预留7台。

VPN和云专线互备 VPN和云专线支持本地数据中心与云上VPC同时建立专线连接和VPN连接，在专线链路故障时通过VPN连接提供保护。

企业专线 若您所属的租户开通了企业专线接入功能，可通过企业专线接入登录账号。 登录页账号登录模块，点击“企业专线”，输入已开通的专线地址，启用后即可登录AI云电脑账号。 忘记密码 登录页账号登录模块，在“安全登录”按钮右下方，可以看到“忘记密码“，目前可以通过手机找回，邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 用户中心入口 AI云电脑列表页点击右上角“用户中心”图标入口。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机，用户中心点击“手机号码”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定： 通过手机验证的方式，换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式，换绑/绑定手机号码。

物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200

云电脑使用过程中提示“连接已断开，正在为您重连，请稍等”，怎么解决？ 请您按以下步骤检测终端及网络等情况： 1. 点击工具栏的网络检测，如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况，请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本，请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备，建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察，如更换设备后正常，则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决，可在工具栏点击“报障”功能，填写故障信息或者拨打服务热线：4008109889。 6.为什么客户已开通了专线，天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网？ 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道，天翼AI云电脑（政企版）是在云端为客户开通的计算、存储资源，与互联网是相互隔离的，所以仍需开通云侧带宽，开通后进行vpc设置，分配到桌面关联的子网，才能实现天翼AI云电脑（政企版）向互联网的访问。

物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200

参数 说明 使用场景 在云间NAT网关高速访问互联网的场景下，此处选择云专线。 表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过DNAT的方式为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。此方式相当于为服务器配置了一个弹性IP，任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标服务器实例上。 具体端口：属于端口映射方式。公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标服务器的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时，此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP，或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，取值范围为165535。公网端口为具体的数值，例如80。 私网IP 用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器，可以通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，取值范围为165535。私网端口为具体的数值，例如80。

物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100

物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100

物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100

本文将为您介绍云专线适用的主要应用场景。 场景一：异地容灾高可用、可扩展的大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性、可扩展性有极高要求，建议使用多链路聚合口、多接入点的网络架构方案，减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险，并提供入云业务带宽的弹性扩容能力。 产品优势 通过异地容灾接入能力，提供网络架构的高可用方案； 通过多链路聚合口能力，实现接入点带宽的弹性扩容，保证大带宽接入能力。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景二：异地容灾高可用的中、大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性有极高要求，建议使用多接入点的网络架构方案，减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险。 产品优势 通过异地容灾接入能力，提供网络架构的高可用方案。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景三：非核心业务的中、小型网络架构

云服务名称 区域 支持 IAM 支持企业项目 支持 IAM 支持企业项目 系统策略 内网DNS 全局 是 是 是 是 有 弹性负载均衡 全局 是 是 是 是 有 虚拟私有云 资源池 是 是 是 是 有 VPC终端节点 全局 是 是 是 是 有 NAT网关 资源池 是 是 是 是 有 共享带宽 资源池 是 是 是 是 有 弹性IP 资源池 是 是 是 是 有 对等连接 全局 是 是 是 是 有 云间高速（标准版） 全局 是 否 否 否 有 云专线 全局 是 是 否 否 有 VPN连接 资源池 是 是 是 是 有 天翼云SDWAN 全局 是 是 否 否 有

福建云专线业务资费由安装调测费和电路月租费组成。 1） 电路月租费指客户租用云专线所产生的月度使用费用，按照公式计算得到，电路月租费为： 销售品名称 速率（Mbps） 省政企授权价（元/月） MPLSVPN PON云虚电路10M 10 200 MPLSVPN PON云虚电路20M 20 300 MPLSVPN PON云虚电路30M 30 400 MPLSVPN PON云虚电路40M 40 500 MPLSVPN PON云虚电路50M 50 600 MPLSVPN PON云虚电路60M 60 700 MPLSVPN PON云虚电路70M 70 800 MPLSVPN PON云虚电路80M 80 900 MPLSVPN PON云虚电路90M 90 950 MPLSVPN PON云虚电路100M 100 1000 MPLSVPN LAN云虚电路10M 10 450 MPLSVPN LAN云虚电路20M 20 550 MPLSVPN LAN云虚电路30M 30 650 MPLSVPN LAN云虚电路40M 40 750 MPLSVPN LAN云虚电路50M 50 850 MPLSVPN LAN云虚电路60M 60 950 MPLSVPN LAN云虚电路70M 70 1050 MPLSVPN LAN云虚电路80M 80 1150 MPLSVPN LAN云虚电路90M 90 1250 MPLSVPN LAN云虚电路100M 100 1350 MPLSVPN LAN云虚电路200M 200 2700 MPLSVPN LAN云虚电路300M 300 4050 MPLSVPN LAN云虚电路400M 400 5400 MPLSVPN LAN云虚电路500M 500 6750 MPLSVPN LAN云虚电路600M 600 8100 MPLSVPN LAN云虚电路700M 700 9450 MPLSVPN LAN云虚电路800M 800 10800 MPLSVPN LAN云虚电路900M 900 12150 MPLSVPN LAN云虚电路1G 1000 13500 STN云专线10M 10M 600 STN云专线20M 20M 800 STN云专线30M 30M 1000 STN云专线40M 40M 1200 STN云专线50M 50M 1300 STN云专线60M 60M 1500 STN云专线70M 70M 1600 STN云专线80M 80M 1800 STN云专线90M 90M 1900 STN云专线100M 100M 2000 STN云专线200M 200M 3200 STN云专线300M 300M 4300 STN云专线400M 400M 5400 STN云专线500M 500M 6400 STN云专线600M 600M 7400 STN云专线700M 700M 8300 STN云专线800M 800M 9100 STN云专线900M 900M 9800 STN云专线1G 1G 10500 STN云专线2.5G 2.5G 21700