本章节介绍了源站服务器部署在天翼云弹性云服务器（以下简称ECS）或天翼云弹性负载均衡（以下简称ELB）时，如何判断源站存在泄漏风险，以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）进行安全防护后，您可以通过设置源站服务器的访问控制策略，只放行WAF回源IP段，防止黑客获取您的源站IP后绕过WAF直接攻击源站。 说明 网站已接入WAF进行安全防护后，无论您是否配置源站保护，都不影响正常业务的转发。没有配置源站保护可能导致攻击者在源站IP暴露的情况下，绕过WAF直接攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发，也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段，保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前，请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF，保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险，避免出现以下问题： 您的网站设置了Bypass回源，但未取消安全组和网络ACL等配置，这种情况下，可能会导致源站无法从公网访问。 当WAF有新增的回源网段时，如果源站已配置安全组防护，可能会导致频繁出现5xx错误。 如何判断源站存在泄露风险 您可以在非天翼云环境直接使用Telnet工具连接源站公网IP地址的业务端口（或者直接在浏览器中输入访问Web应用的IP），查看是否建立连接成功。 如果可以连通：表示源站存在泄露风险，一旦黑客获取到源站公网IP就可以绕过WAF直接访问。 如果无法连通：表示当前不存在源站泄露风险。

本文将为您介绍云服务资源绑定标签的流程。 创建标签 1、登录标签管理控制台。 2、点击创建标签。 3、输入标签键值。 注意 1、标签键值字符长度限制最长128位。 2、标签键值字符首尾不能含空格。 3、页面创建标签单次最多可创建10个标签，单个标签键单次最多可添加10个标签值。 4、若输入的标签键或标签值数据中已存在，则不做替换。 标签控制台绑定标签 1、点击操作栏的绑定资源。 2、选择目标资源。 注意 1、一个云资源实例只能绑定同一标签键下的一个标签值，若选择的云资源已经绑定了同一个标签键下的其它标签值，本次绑定将替换原有的标签键值。 2、可绑定的资源清单为账号下已开通的资源。 云服务控制台绑定标签 云服务控制台可以对新创建的资源做标签绑定。以CTECS为例说明： 1、登录CTECS控制台。 2、进入创建云主机页面，将“是否编辑标签”打开即可对资源做标签绑定。 说明 1、可选择已创建的标签绑定到目标资源，也可以输入新的标签键值绑定到目标资源。

本节介绍了云容器引擎的其他类常见问题。 前提条件：确认对应节点已绑定EIP，并能通过EIP进行登录访问 问题现象：执行yum安装或者更新无响应 当出现上述问题，用户可以登录主机执行以下步骤修复；或者通过提工单方式，运维介入处理。 修复步骤 1、执行 cat /etc/dnf/dnf.conf，查看dnf配置： 2、删除下图中proxy相关配置： 3、重新执行yum命令，进行安装或更新，比如： 4、如上述步骤未能解决问题，请提工单介入处理。

本小节介绍处理主机告警事件。 主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据，帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的服务器、待处理告警事件、未处理告警事件、已拦截IP和已隔离文件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件，您可以根据自己的业务需求，自行判断并处理告警，快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束与限制 若不需要检测高危命令执行、提权操作、反弹Shell、异常Shell或者Webshell，您可以通过“策略管理”页面手动关闭指定策略的检测。关闭检测后，HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后，为了保障您的云服务器安全，可以根据以下方式处理安全告警事件。 注意 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变，实际的业务环境也有不同差异，因此，无法保证能实时检测防御所有的未知威胁，建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力，提升整体安全防线，预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏中，单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”，进入“主机安全告警”页面。 安全告警统计说明 参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期，固定周期可选择如下： 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”，可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击，需要引起重视，建议及时修补漏洞，处理风险项。 须知 : 解除被拦截的IP后，主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset，mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny，ssh最多拦截50个ip。 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您可以根据自己的需要进行一键恢复处理，关于文件隔离箱的详细信息，请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计：致命 、 高危 、 中危 、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。 4、处理告警事件。 注意 告警事件展示在“主机安全告警”页面中，事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求，自行判断并处理告警。告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计，并且不在“总览”页展示。 方式一：批量处理勾选的告警 任意选中“事件类型”，在事件列表勾选多个目标告警，单击“事件列表”下方的“批量处理”。 在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成勾选告警处理，处理方式详情如下表所示。 方式二：处理单个告警 选中目标“事件类型”，单击目标告警事件“操作”类的“处理”。选中目标“事件类型”，单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成单个告警处理，处理方式详情如下表所示。 处理告警事件说明 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息，HSS会再次告警。 隔离查杀 选择隔离查杀后，该程序无法执行“读/写”操作，同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱，被隔离的文件不会对主机造成威胁。 您可以单击“文件隔离箱”，查看已隔离的文件，详细信息请参见管理文件隔离箱。 程序被隔离查杀时，该程序的进程将被立即终止，为避免影响业务，请及时确认检测结果，若隔离查杀有误报，您可以执行取消隔离/忽略操作。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息，方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。 加入登录白名单 如果确认“暴力破解”和“异常登录”类型的告警事件是误报，且不希望HSS再上报该告警，您可以将本次登录告警事件加入登录白名单。 HSS不会对登录白名单内的登录事件上报告警。加入登录白名单后，若再次出现该登录事件，则HSS不会告警。 有以下告警事件支持加入登录白名单。 暴力破解 异常登录 加入告警白名单 如果确认以下类型的告警事件是误报，且不希望HSS再上报该告警，您可以将本次告警事件加入告警白名单。 HSS不会对告警白名单内的告警事件上报告警。加入告警白名单后，若再次出现该告警事件，则HSS不会告警。

本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围：0：正在告警。1：告警历史。根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围：alarmRuleID：告警规则ID，精确查询。name：告警规则名称，模糊查询。根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用，对应的值 test service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的起始时间戳， 默认值：24小时前时间戳，startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的结束时间戳，默认值：当前时间戳， 配合startTime一起使用 1667817639 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 page 否 Integer 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 10

Q：云间高速业务在天翼云哪些节点上线？ A：云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线，目前只有部分节点上线开通。 Q：客户申请开通云间高速的前提条件有哪些？ A：客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后，方可申请相应节点云间高速业务。 Q：客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划？ A：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划，确保各节点内网地址不冲突；若存在冲突的情况，客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q：云间高速IPVPN（BGP）和IPVPN（静态）两种类型区别是什么？ A：客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路（子端口+VLAN ID标识）采用EBGP路由协议或静态配置。 Q：客户可开通的云间高速带宽范围是多大？ A：本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小，变更颗粒度不同： 100Mbps以内，10Mbps颗粒度； 100Mbps（含）1000Mbps，100Mbps颗粒度。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过特权容器配置内核参数。 前提条件 开通特权容器需要通过命令行模式连接到目标集群，所以需要先保存集群kubeconfig，并且配置好kubectl环境。 注意 修改主机的内核配置可能会对系统的稳定性和安全性产生影响，因此在进行这些操作时请谨慎考虑，并确保您具备足够的了解和经验。 后台操作流程 编写应用yaml，创建特权容器，示例如下： kind: DaemonSet apiVersion: apps/v1 metadata: name: daemonsettest labels: name: daemonsettest spec: selector: matchLabels: name: daemonsettest template: metadata: labels: name: daemonsettest spec: hostNetwork: true containers: name: daemonsettest image: nginx:alpine command: "/bin/sh" args: "c" while :; do time$(date);done imagePullPolicy: IfNotPresent lifecycle: postStart: exec: command: sysctl "w" net.ipv4.tcptwreuse1 securityContext: privileged: true imagePullSecrets: name: defaultsecret spec.spec.containers.lifecycle 字段是指容器启动后执行设置的命令；spec.spec.containers.securityContext.privileged: true是指开启特权容器。 使用以上yaml文件创建特权容器：kubectl apply f daemonsettest.yaml 执行后查看是否容器启动成功：kubectl get daemonset 当看到READY数量跟节点数量相同时，说明已经全部创建成功，则可以在当前主机执行kubectl get po grep daemonsettest 或者docker ps grep daemonsettest查找对应容器。 通过命令 docker exec it 356d0e5a831c /bin/sh 或 kubectl exec it podname bash 进入容器内部，然后执行命令sysctl a grep net.ipv4.tcptwreuse查看对应的内容是否有修改命令行终端确认修改系统参数成功。

步骤三：连接智能网关 购买完智能网关实例后，控制台会生成一条智能网关实例资源。同时选择硬件版本会向客户发送一台硬件设备。 硬件智能网关需要完成链路设置。收到硬件智能接入网关设备后，请按照网络规划将智能接入网关设备接入到本地网络中。设备WAN口通常用于连接互联网线路，使设备可正常访问互联网；设备LAN口通常为用户侧接口，用于下联路由器、交换机或者直接下联PC等终端设备。 根据接线情况，需要对硬件智能网关进行链路设置，从而保证智能网关实例激活成功。 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 2. 用户根据实际网络拓扑更改默认链路设置或单击“新建链路”，设置其他端口的传输网络。 3. 单击“确定”，保存链路设置。 软件智能网关需要镜像部署。将软件智能网关（vCPE）镜像部署到海外VPC的云主机实例中，并重启云主机。 步骤四：激活智能网关 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“更多激活”。激活前，请确保设备状态为“在线”。 3. 根据页面提示，可选择设备接入方式为“串接/单臂旁挂/双臂旁挂”，vCPE软件版本仅支持单臂旁挂接入，配置智能网关实例接入天翼云使用的私网网段，私网网段如果存在包含/重复关系，可能会造成路由冲突，请谨慎配置。 4. 单击“确定”，开始激活操作。 5. 激活成功后，业务状态变为“已激活”。

尊敬的天翼云客户： 您好！ 因业务调整，天翼云计划终端杀毒产品自2025年4月30日00:00起将停止服务，您将无法订购、续订、扩容终端杀毒产品，您可通过订购服务器安全卫士（原生版）产品（ 停止服务影响范围： 新增客户：2025年4月30日00:00起，您将无法订购终端杀毒产品。 存量客户：2025年4月30日00:00起，您将无法续订、扩容终端杀毒产品，但将持续提供产品服务至您当前订单周期结束。 同时天翼云可免费为存量客户退订终端杀毒产品替换为服务器安全卫士（原生版）产品，如需要迁移技术支持，可随时通过在线工单、客服热线（4008109889）联系我们，也可联系您的客户经理获取帮助，天翼云服务团队将全程配合您完成迁移工作，为您的业务顺利迁移保驾护航。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！ 天翼云服务团队

约束与限制 企业级QoS功能会依照共享带宽中对具体的IP设定的限速阈值生效，实际限速阈值会在设定阈值上下一定区间内保持弹性浮动。 仅当共享带宽大小大于等于 50 Mbit/s时，才能开启企业级QoS功能。 共享带宽下所有EIP进行设置限速后，保证带宽之和，不能超过共享带宽的总带宽大小。 当共享带宽大小变更时，可能会影响到共享带宽公网IP的保证带宽和最大带宽值，请提前确认对业务的影响。 基本操作 开启企业级QoS功能 申请共享带宽时开启，请参考申请共享带宽申请共享带宽，勾选“企业级QoS功能”。 图1 开启企业级QoS功能 已存在的共享带宽，可在共享带宽列表操作列单击“更多 > 开启企业级QoS功能”。 关闭企业级QoS功能 在共享带宽列表操作列单击“更多 > 关闭企业级QoS功能”。 设置限速 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 弹性IP” 3. 在左侧导航栏，选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4. 在共享带宽列表页，单击待设置限速共享带宽的名称，进入共享带宽详情页。 5. 在弹性IP或IPv6网卡页签下，单击待设置限速的弹性IP或IPv6双栈网卡操作列的“设置限速”。 6. 设置“保证带宽”与“最大带宽”值。 取消限速 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 弹性IP” 3. 在左侧导航栏，选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4. 在共享带宽列表页，单击待设置限速共享带宽的名称，进入共享带宽详情页。 5. 在弹性IP或IPv6网卡页签下，单击待设置限速的弹性IP或IPv6双栈网卡操作列的“取消限速”。 6. 单击“确定”。

本节介绍了云容器引擎的高危操作及解决方案。 用户在使用容器集群进行业务的部署过程中，可能会执行一些潜在风险较高的操作，触发不同程度的业务故障。为更好地帮助用户预估和避免潜在的操作风险，本文从集群节点层面展示一些高危操作可能导致的后果，并提供相应的解决方案，以防止误操作。 节点类型 高危操作 后果 解决方案 master节点 节点到期或销毁 该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 自行改动master或etcd版本 可能引发集群不可用 master或etcd恢复原始版本 master节点 删除或者格式化/etc/kubernetes或/data/containerd等核心数据目录 该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 重装操作系统 master组件被删除，不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 删除或者卸载关键内核模块或内核文件 该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 修改操作系统配置 可能导致该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 请自行还原配置 master节点 自行修改核心组件参数 可能导致该master节点不可用 核心组件参数恢复配置 master节点 自行修改/etc/resolv.conf等配置文件原始内容 可能引发网络不通或拉取镜像失败 请自行还原配置文件原始内容 master节点 自行更换master或者etcd证书 可能引发集群不可用 不可恢复 master节点 更改节点IP master节点不可用 修改回原IP master节点 业务应用占用资源过高 核心组件或者主机节点不可用 请自行进行资源清理并进行合理资源配额限制 master节点 修改节点的主机名称 master节点不可用 修改回原主机名称 node节点 节点删除或到期 该节点不可用 不可恢复 node节点 重装操作系统 该节点不可用 不可恢复 node节点 删除或者卸载关键内核模块或内核文件 该节点不可用 不可恢复 node节点 修改操作系统配置 可能导致该节点不可用 尝试还原配置 node节点 自行修改核心组件参数 可能导致该节点不可用 核心组件参数恢复配置 node节点 删除或修改关键数据目录、删除数据盘 该节点不可用 不可恢复 node节点 修改节点内目录权限或者容器目录权限 权限异常 不建议修改，请自行恢复 node节点 更改节点IP 该节点不可用 修改回原IP node节点 业务应用占用资源过高 核心组件或者主机节点不可用 请自行进行资源清理并进行合理资源配额限制 node节点 修改节点的主机名称 该节点不可用 修改回原主机名称 容器集群开通节点时会创建以下互通的不可见安全组规则，请勿轻易更改安全组。 入方向/出方向规则 授权策略 IP版本 优先级 协议 网段 端口范围 解决方案 入方向 允许 IPV4 99 Any vpc网段 全部端口 不能更改该安全组规则 入方向 允许 IPV6 99 Any vpc网段 全部端口 不能更改该安全组规则 入方向 允许 IPV6 99 Any 100::/16 全部端口 不能更改该安全组规则 出方向 允许 IPV4 99 Any 所有网段 0.0.0.0/0 全部端口 不能更改该安全组规则 出方向 允许 IPV6 99 Any 所有网段 0:0:0:0:0:0:0:0/0 全部端口 不能更改该安全组规则

关系数据库MySQL版支持CTIAM身份认证和多种访问控制，多维度保障您云数据库的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM），是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 您可以创建IAM用户，并为其设置关系数据库MySQL版实例权限，该用户即可通过用户名和密码访问已授权的实例资源。 访问控制 权限控制 购买关系数据库MySQL版实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为关系数据库MySQL版构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。 具体内容，请参见创建虚拟私有云和子网。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的数据库实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，来保障其运行环境的安全性和稳定性。 具体内容，请参见设置安全组规则。

本文帮助您快速熟悉如何配置HTTP重定向。 操作场景 HTTPS在HTTP的基础上通过传输加密和身份认证保证了传输过程中的安全性。如果企业为了保障业务建立安全连接，想要从HTTP升级使用HTTPS，可以使用HTTP重定向功能帮助用户业务从HTTP平滑无感知的迁移到HTTPS。当客户端通过HTTP请求访问云上的web服务时，配置了HTTP到HTTPS的重定向后，弹性负载均衡会返回HTTPS的响应，从而强制客户端以HTTPS的方式访问web服务。 前提条件 已创建HTTPS监听器，并运行正常。 注意事项 只能重定向至HTTPS监听器，并且每个监听器只能重定向一次。开启重定向功能后，QPS限速、请求超时时间、空闲超时时间、附加http头字段、WAF能力失效，请在重定向后的监听器开启。 重定向的监听器不可创建转发策略。 添加HTTP监听器时配置重定向，具体操作如下： 1. 添加HTTP协议监听器，在高级配置中可见HTTP重定向参数，通过开关控制。 2. 开启“HTTP重定向”开关，选择重定向目标HTTPS监听器，点击“立即创建”，监听器直接进入创建步骤。 3. 当HTTP监听器状态跳转至“运行中”，则创建成功。 4. 重定向的监听器不可创建转发策略，到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 在监听器的转发策略配置中开启重定向，具体操作如下： 1. 在HTTP监听器详情页面，点击“转发策略”，匹配特定域名或URL做重定向。 2. 在弹出的转发策略页面开启“HTTP重定向”后，直接点击“立即创建”，略过后端主机和健康检查配置步骤。

本节主要介绍如何绑定公网IP 分布式缓存Redis版默认提供专有网络连接地址，如需从公网连接Redis实例，请先申请弹性IP地址，具体操作步骤请参考申请弹性IP。 前提条件 只有当分布式缓存Redis实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 已成功申请弹性IP地址。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 在打开的分布式缓存Redis缓存实例基本信息页面，单击公网IP后面的“绑定”。 5. 打开新的弹性IP列表页，选择需要绑定的弹性IP，点击确定完成弹性IP绑定。 6. 绑定弹性IP后需等待片刻，直到可在实例基本信息页面查看到公网IP地址证明绑定成功。 7. 如需通过公网连接Redis实例，具体方式请参考如何公网连接Redis实例。 说明 若没有公网IP地址绑定按钮，表示该实例规格不支持绑定弹性IP地址。

本文主要介绍IP地址组。 IP地址组是多个IP地址的集合，用来统一管理具有相同安全要求或需要频繁修改的IP地址。 对于需要使用黑名单和白名单，在监听器上设置访问控制策略的用户，开启白名单或黑名单时必须选择一个IP地址组，从而实现允许或者限制IP地址组中的IP访问负载均衡的监听器。 同一个IP地址组，最多可以关联50个监听器。目前IP地址组既支持IPv4地址又支持IPv6地址。 天翼云部分二类节点正在升级，以支持IP地址组能力，敬请用户随时关注。 创建IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“IP地址组”界面，单击“创建IP地址组”。 5. 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 IP地址 需要通过白名单或黑名单进行访问控制的IP地址。每行一个IP地址或一个网段，以回车结束； 每个IP地址或者网段都可以用“”分隔添加备注，如“192.168.10.10丨ECS01”， 备注长度范围是0到255字符，不能包含<>；每个IP地址组最多可添加300个IP地址和网段。 说明：如果IP地址组未包含任何IP地址，当访问控制选择白名单时，则对应的负载均衡监听器禁止任何IP地址访问。 10.168.2.24 10.168.16.0/24 描述 IP地址组相关信息的描述说明。 6. 确认参数配置，单击“确定”。

本文帮助您快速熟悉如何查看子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。 操作场景 当您查看子网的相关联的ACL、主机、虚拟IP、路由等信息时，可以进行通过以下操作进行查看。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”，进入子网列表页面。 5. 单击目标子网的子网名称，进入子网详情页。在详情页，可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。

本文将为您介绍包年包月计费方式。 按带宽包年包月 按带宽包年包月是一种需要提前付费才能使用资源的付费模式，适用于流量峰值比较稳定且需要长期使用的业务场景。按带宽包年包月计费模式的特点如下： 在创建弹性IP时进行付费； 计费周期为月/年； 在订购周期内，该弹性IP支持变配带宽峰值，如果不再使用该弹性IP，您可以将该弹性IP所绑定的资源解绑后，退订该弹性IP； 支持转换为按带宽按量付费模式，不支持直接转换为按实际流量按量付费； 收取独享带宽费用，不收取IP保有费。 计费示例： 假设您06月1日在华东1资源池购买了1个按带宽包年包月的弹性IP，于07月1日00:00:00到期，带宽为10 Mbps，则总费用为：[20元/M/月×5M+36元/M/月×(105)M]元/月×1个月280元。

问题描述 显卡数量不一致： 执行 nvidiasmi 命令时，仅查询到1张显卡，而该机型应有2张显卡。 通过执行 nvidiasmi 和 lspci grep i nv 命令，显示的GPU数量不一致，进一步表明系统未能识别到所有的GPU。 可能原因 1. GPU驱动问题： 计算加速型GPU云主机的镜像中未预加载GPU驱动，客户根据自身需求自行安装了驱动程序，但由于低版本的驱动版本可能存在bug，导致驱动与硬件或其他软件之间的兼容性问题，进而引发显卡掉卡现象。 2. 软件兼容性： 客户自行安装的驱动程序可能与业务使用的应用程序不完全兼容，造成了显卡无法正常识别或工作。 3. 硬件隐患： 由于环境因素，可能存在硬件隐患，导致GPU在运行过程中出现故障，从而影响其性能和稳定性。 解决方法 请根据健康检查脚本收集故障信息后联系技术支持处理。

Python NacosClient Python语言的NacosClient使用Python的Logging模块，会和应用的Logging模块保持一致并输出到应用的日志中。 C++ NacosClient C++语言的NacosClient的日志默认在应用所在目录下，文件名为nacossdkcpp.log, 可通过Logger.cpp中的setBaseDir设置日志目录。 引擎升级或重启时，出现访问异常或中断服务 集群升级或重启会轮转进行。不同节点数量的集群可能出现的情况不同。 1. 3个节点以上的集群：不会出现中断服务，无法访问的情况，但仍可能出现少量的短时间的请求失败，客户端会立刻重试恢复。 2. 单节点集群：会导致集群不可用并中断服务。仅开发版集群为单节点，不保证高可用。 控制台还能查到不存在的服务实例IP如何处理的 问题现象 应用服务实例停止，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 应用服务重启或发布后，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 可能原因 服务实例并未彻底关闭，进程仍然存在并发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供。 有额外的应用进程在发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供者。 解决方案 1. 确认该服务实例已经不应该在线的情况下，先在MSE控制台上对该服务提供者执行下线操作，防止有更多流量进入到该故障节点。 2. 根据部署环境的不同排查服务提供者是否未彻底关闭： 直接部署到云主机：登录到对应IP的云主机上，使用ps ef grep ${应用名}、netstat anp grep 48588或netstat anp grep 47588等命令，查看服务提供者进程是否还存在，是否与Nacos还保持着连接。如果是，则确认后关闭该进程。 通过自建Kubernetes、Docker或容器服务部署：检查是否存在幽灵Pod或Container（即Pod或Container已经不可见，但对应的程序进程未终止销毁），可通过在Node或宿主机上执行ps ef grep ${应用名}等命令，查看是否该应用提供者的个数等同于期望个数。如果不相同，则确认后找到该幽灵Pod并彻底关闭。 Nacos鉴权失败问题

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、删除主机。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机管理 ，进入主机管理 页面。 3. 添加主机 1. 在主机管理页面，单击添加主机，出现添加主机对话框。 2. 填写IP地址 、SSH端口 、SSH用户名 、SSH用户密码 、监控插件端口 、监控插件部署目录 ，CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH端口：填写SSH端口。 SSH用户名：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 监控插件端口：端口不能被占用，如占用需更换端口。 监控插件部署目录：系统默认自动填写，无需修改。 CPU类型：请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型：请选择您实际使用的类型。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定，完成主机的添加。 4. 您也可勾选多个主机，单击批量导入，一次性添加多台主机。 4. 查看主机详情 在主机管理页面，单击要查看的主机所在行的详情，您可查看主机详情。 5. 修改主机密码 在主机管理页面，单击目标主机所在行的修改密码，在弹出的修改密码对话框输入原密码、新密码、确认密码和验证码，单击测试连通及硬件检测，当测试连通及硬件检测通过后，单击确定可完成主机密码修改。 6. 查看主机监控 单击目标主机所在行的主机监控查看监控信息，包括CPU平均负载、CPU使用率（%）、内存使用率（%）和磁盘使用率（%）。 7. 删除主机 若单击已勾选的目标主机所在行的删除 ，即可删除主机。 若勾选多台主机，单击批量删除 ，即可一次性删除多台主机。

本页介绍天翼云TeleDB数据库主机管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机管理 ，进入主机管理页面。 3. 添加主机 1. 在主机管理页面，单击添加主机，出现添加主机对话框。 2. 填写IP地址 、 SSH端口 、 SSH用户名 、 SSH用户密码 、 监控插件端口 、 监控插件部署目录 ，CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH端口：填写SSH端口。 SSH用户名：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 监控插件端口：端口不能被占用，如占用需更换端口。 监控插件部署目录：系统默认自动填写，无需修改。 CPU类型：请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型：请选择您实际使用的类型。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定 ，完成主机的添加。 4. 您也可勾选多个主机，单击批量导入，一次性添加多台主机。 4. 查看主机详情 在主机管理页面，单击要查看的主机所在行的详情 ，您可查看主机详情。 5. 修改主机密码 在主机管理页面，单击目标主机所在行的修改密码 ，在弹出的修改密码对话框输入原密码、新密码、确认密码和验证码，单击测试连通及硬件检测 ，当测试连通及硬件检测通过后，单击确定可完成主机密码修改。 6. 查看主机监控 单击目标主机所在行的主机监控查看监控信息，包括CPU平均负载、CPU使用率（%）、内存使用率（%）和磁盘使用率（%）。 7. 删除主机 若单击已勾选的目标主机所在行的删除 ，即可删除主机。 若勾选多台主机，单击批量删除 ，即可一次性删除多台主机。

计费项 变更说明 实例规格（vCPU和节点数量） 变更GeminiDB Influx实例的计费模式会同时变更计算资源（vCPU和节点数量）的计费模式。 将GeminiDB Influx实例的计费模式从按需计费转为包年/包月，可以让您享受一定程度的价格优惠。 将GeminiDB Influx实例的计费模式从包年/包月转为按需计费，可以帮助您回收部分成本，并更加灵活地使用GeminiDB Influx资源。说明包年/包月计费模式到期后，按需计费模式才会生效。 弹性IP 包年/包月的弹性IP支持到期后转为按需、按带宽计费的弹性IP。 按需、按带宽计费的弹性IP支持转为包年/包月EIP。 按需、按带宽计费的弹性IP支持和按需、按流量计费的弹性IP互转。具体变更方式可参考图1。

本文向您介绍企业版VPN中带宽与网速类常见问题。 如何测试VPN速率情况？ 假设测试环境VPN连接已经创建，在VPN连接两端VPC的本端子网下分别创建ECS，并使两个VPC之间的ECS相互能够ping通的情况下，测试VPN的速率情况。 当用户购买的VPN网关的带宽为200Mbit/s时，测试情况如下。 1. 互为对端的ECS都使用Windows系统，测试速率可达180Mbit/s，使用iperf3和filezilla（是一款支持ftp的文件传输工具）测试均满足带宽要求。 说明 基于TCP的FTP协议有拥塞控制机制，180Mbit/s为平均速率，且IPsec协议会增加新的IP头，因此10%左右的速率误差在网络领域是正常现象。 使用iperf3客户端测试结果如下图所示。 使用iperf3服务器端测试结果如下图所示。 2. 互为对端的ECS都使用Centos7系统，测试速率可达180M，使用iperf3测试满足带宽要求。 3. 服务器端ECS使用Centos7系统，客户端使用Windows系统，测试速率只有20M左右，使用iperf3和filezilla测试均不能满足带宽要求。 原因在于Windows和Linux对TCP的实现不一致，导致速率慢。所以对端ECS使用不同的系统时，无法满足带宽要求。 使用iperf3测试结果如下图所示。 用户购买的VPN网关为网关的整体吞吐能力，即该VPN网关下所有VPN连接的带宽之和。在大带宽场景下，由于主机的转发性能限制，需要使用多台主机构建多条流量才能充分利用网关的带宽。这种场景下对ECS的配置要求也很高，建议ECS的网卡支持2G以上的带宽。 测试总结：综上测试结果，云网关能够满足带宽速率要求，但是建议两端主机使用相同的操作系统，并且网卡要达到配置要求。

本节介绍分布式消息服务Kafka实例常见问题 为什么可用区不能选择2个？ Kafka 通常选择三个可用区而不是两个的原因在于数据的容错性和高可用性。通过将副本分布在三个可用区中，Kafka 能够实现更高级别的容错性和可用性，即使一个可用区发生故障，系统仍然可以继续正常运行。这种三个可用区的配置是为了提供更强大的冗余和容错能力，确保 Kafka 集群在面对故障时仍能保持数据的可靠性和可用性。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户还没创建相关网络实例，需要到对应天翼云网络产品购买相应的网络产品实例。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择？ 选择Kafka磁盘类型主要取决于应用的需求和预算。通常，对于Kafka来说，高IO磁盘是更常见的选择，因为它提供了更好的性能和吞吐量。更多信息请参考计费及购买类问题Kafka磁盘选择超高IO还是高IO？ Kafka服务端支持版本是多少？ 分布式消息服务Kafka支持2.132.8.2版本和2.133.6.2版本服务端。 Kafka实例是否支持修改访问端口？ 分布式消息服务Kafka支持在实例创建时指定访问端口。

内网DNS产品为您提供优质的服务体验，本文带您了解内网DNS的产品优势。 多AZ容灾，就近响应 以其中一个租户的www.example.com域名为例，同一个域名对应的后端实服务器组可以跨AZ部署，从而实现域名解析服务AZ级别的高可用。 具体实现如下图：DNS解析服务器采用集群部署方式，和Client 同AZ的DNS服务器会优先响应DNS的查询。当AZ1的DNS服务器故障时，会自动由AZ2的DNS服务器响应DNS查询请求。 高性能 天翼云的内网DNS可以同时支持裸金属和虚拟机部署，具备高性能和强大的处理能力，可以满足大规模应用场景下的需求。最高QPS可支持到2000w+。 天翼云域名解析服务具备网络容灾与横向扩容能力，实现网络无损扩容，面临网络故障或高负载也能保障高可用性和稳定性。 安全可靠 内网域名就是在云内网有效的域名，仅在域名关联的VPC内有效，互联网无法攻击内网DNS，可以有效防护外部攻击和解析劫持。其他未关联的VPC也无法查询到对应的服务器，界定了您的内部系统访问边界，将核心数据访问限制在最小范围。 对于保存核心数据的云服务器，不绑定弹性IP，使用内网DNS为其提供域名解析服务，这样，既保证了核心数据的安全性，又实现了对核心数据的访问。

本章节主要介绍如何解绑弹性IP。 当您需要对绑定在物理机上的弹性IP解绑定时，执行以下操作： 1.登录天翼云，进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮，选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”，找到对应的需要解绑定的弹性IP，单击“解绑”，在弹出的提示界面单击“确定”完成解绑定操作。

控制台权限 权限三元组 IAM（资源池/全局） 企业项目（资源组） 导入镜像 ims:serverImages:create √ √ 创建私有镜像 ims:serverImages:create √ √ 申请云主机 ecs:cloudServers:create √ √ 导出公共镜像 ims:serverImages:export √ 导出私有镜像 ims:serverImages:export √ √ 删除（私有镜像） ims:serverImages:delete √ √ 共享（私有镜像） ims:serverImages:share √ √ 取消共享（私有镜像） ims:serverImages:noshare √ √ 接受（共享镜像） ims:serverImages:accept √ √ 拒绝（共享镜像） ims:serverImages:deny √ 复制镜像（共享镜像） ims:sharedImages:copy √ √ 查询共享镜像列表 ims:sharedImages:list √ 查询已拒绝镜像（共享镜像） ims:denyimages:list √ 弃用（私有镜像） ims:serverImages:deprecated √ √ 取消弃用（私有镜像） ims:serverImages:undeprecated √ √ 修改（私有镜像） ims:serverImages:change √ √ 复制镜像（私有镜像） ims:serverImages:copy √ √ 镜像列表获取（私有镜像） ims:serverImages:list √ √ 镜像详情获取 ims:serverImages:get √ √

本章节会介绍如何解绑弹性公网IP. 弹性IP(Elastic IP，简称EIP)可以提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址和公网出口带宽服务，方便外部访问，但同时增加了受到全网攻击的风险。使用弹性IP会受到外部的Dos/DDos攻击。 数据库作为内部组件通过内部IP访问而非通过公网IP访问，因此，建议解绑弹性IP。 解绑弹性IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 对于已绑定EIP的实例，在“实例管理”页面，选择指定实例，单击实例名称，进入实例“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“连接信息”模块“公网地址”处，单击“解绑”，在弹出框中单击“是”，解绑EIP。 步骤 6 在“连接管理”页面，查看结果。 您也可以在“任务中心”页面，查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 结束

本文为您介绍如何给应用服务挂载弹性公网IP。 背景信息 Serverless集群支持应用服务挂载弹性公网IP功能，无需创建VPC NAT网关即可让应用访问公网，此功能使得Serverless容器应用的部署和服务访问变得更加简单和便利。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保目标集群的安全组已经开放相关端口号。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 1. 登录VPC管理控制台，购买弹性公网IP。 2. 进入弹性负载均衡控制台，创建弹性负载均衡ELB，并且使用ELB绑定弹性公网IP。 3. 登录容器服务管理控制台，在左侧菜单栏选择“集群”。 4. 在集群列表页面，选择目标集群名称，然后在左侧菜单栏选择“工作负载”下的“无状态”，选择创建Deployment。 您也可以使用如下YAML示例模板创建Pod： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginx spec: containers: image: nginx:alpine imagePullPolicy: Always name: nginx ports: containerPort: 80 name: http protocol: TCP restartPolicy: OnFailure 5. 创建loadbalance类型的service，绑定公网ELB。 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: nginxingresselb namespace: kubesystem annotations: service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerid: lb5jkwoaxf66 elb id service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalanceraddresstype: internet

本文带您了解弹性负载均衡产品的准备工作。在使用弹性负载均衡前,您需要根据您的业务确定弹性负载均衡的网络类型和实例类型等。 选择实例地域 弹性负载均衡默认不支持跨地域部署，请确保您选择的地域与ECS实例在同一个地域。举例来说明一下，ECS实例所属地域为华东华东1，您规划的弹性负载均衡实例地域为华东华东1，ECS实例和弹性负载均衡实例在同一个地域。 选择实例的网络类型 在创建负载均衡实例的时候可以选择不同的网络类型： 如果您需要使用负载均衡分发来自公网的请求，网络类型请选择外网，该实例拥有一个公网IP，用来接收来自互联网的请求。 如果您需要使用负载均衡分发来自私网的请求，网络类型请选择内网，当网络类型选择内网的时候，负载均衡虚拟IP可以自动分配也可以手动分配。 选择实例类型 您可以根据业务需求选择不同的负载均衡实例类型： 如果您的业务访问量较小，应用模型简单，可以选择经典型负载均衡，经典型负载均衡为免费产品。经典型负载均衡也具备基本的流量分发和健康检查功能。 如果您的业务对性能有较高的要求，可以选择性能保障型负载均衡，性能保障型负载均衡为收费产品。性能保障型负载均衡能够提供更强大的性能和扩展能力。

本文介绍共享流量包的计费项和产品计费方式。 共享流量包计费项和计费规则 共享流量包是资源包产品，包含流量和有效期两个计费项。 当流量使用完毕或流量包到期时，均会停止共享流量包的服务。 抵扣弹性IP流量费用 开通某区域的共享流量包后，该区域下所有的按流量计费的弹性IP产生的流量费用均从流量包中抵扣，不再收取弹性IP的流量费用（仍然收取IP保有费）。 流量包消耗完毕后，按流量计费的弹性IP产生的流量费用，按照弹性IP购买时标明的单价计算。 和共享带宽的关系 流量计费的弹性IP，如果加入共享带宽，优先从共享带宽产品计费。 产品价格 共享流量包提供多种规格，规格售价如下： 有效期 容量 价格（元） 1个月 10GB 3.24 1个月 50GB 16.20 1个月 100GB 32.40 1个月 500GB 162.00 1个月 1TB 331.78 1个月 5TB 1658.88 1个月 10TB 3317.76 1个月 50TB 16588.80 1年 120GB 36.72 1年 512GB 156.67 1年 8TB 2506.75 1年 36TB 11280.38 1年 120TB 37601.28 1年 600TB 188006.40 1年 1PB 320864.26 1年 2PB 641728.51 注意： 1PB1024TB；1TB1024GB；产品价格以购买页面为准。