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      • 服务开通相关问题
        本文介绍了服务开通相关问题。 DDoS高防(边缘云版)是否支持试用? DDoS高防(边缘云版)支持免费试用,支持用户先开通试用,进行业务接入验证及产品功能体验。 不支持自助开通试用。对于有需要的客户,可联系客户经理或提交工单申请。 是否支持仅在业务被攻击时触发防护且收费,无攻击时不收费的DDoS高防服务? 不支持。DDoS高防(边缘云版)套餐采用包周期预付费计费方式,即使没有产生DDoS攻击,也会收取套餐费用。 客户可选择是否开通弹性计费,弹性计费为后付费方式,若没有产生弹性防护,则不会产生弹性费用。详情见计费模式 。 业务不在天翼云上,是否能开通DDoS高防(边缘云版)? DDoS高防(边缘云版)支持防护公网业务,但不限制业务部署在公有云或者本地机房。 您的业务可以是部署在天翼云、其他云、数据中心、IDC机房等。 使用DDoS高防(边缘云版)是否需要完成域名备案? 需要完成。为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。对于接入DDoS高防(边缘云版)的域名,必须完成域名备案,否则无法完成域名新增。 关于域名备案的更多信息,请参见备案概述。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 应用场景
        云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景:在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景:数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景:当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        应用场景
      • 套餐规格相关问题
        DDoS高防(边缘云版)超过攻击防护峰值时会如何处理? DDoS高防(边缘云版)的攻击防护峰值由套餐防护带宽和弹性防护带宽组成,其中弹性防护带宽为可选项,客户可以选择性开通。 例如:套餐内防护带宽为10Gbps,弹性防护带宽为20Gbps,则总的攻击防护峰值为30Gbps。若攻击超过30Gbps时会自动触发所有域名回源2小时(CNAME解析到客户源站地址),2小时后自动解封。 已购买30 Gbps防护带宽的DDoS高防(边缘云版)套餐,仍不够用,能否随时升级到更高的防护能力? 支持升级,您可以选择升级套餐或扩大弹性防护带宽。 登录天翼云官网,在官网右上角点击“我的产品视图”,在“产品视图云产品”中找到您的DDoS高防(边缘云版)订单,操作栏中找到“升级”按钮,即可升级到更高的防护能力。 升级后,立即生效。 DDoS高防(边缘云版)支持的防护端口数和防护域名数有什么限制? 套餐默认包含50个域名(5个一级域名)和50个端口。 一级域名指在顶级域名的基础上,再次使用点进行分割得到的第一个域名字符串,例如,域名 www.ctyun.cn 中的 ctyun.cn 就是一级域名。 端口接入需要区分协议,如TCP53端口和UDP53端口算两个端口。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        套餐规格相关问题
      • 支持云硬盘加密功能
        云硬盘加密功能与快照、备份、镜像之间的关系: 云硬盘加密功能与云主机系统盘、云主机数据盘、快照、备份、镜像的关系介绍如下: 云硬盘加密功能 创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 云硬盘加密与备份 加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        加密云硬盘
        支持云硬盘加密功能
      • 示例场景
        本节主要介绍示例场景 您可以根据用户职责规划用户组。使用安全管理员访问IAM并创建用户组,再根据职责赋予用户组对应的权限。 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 业务场景 A公司是一家负责网站开发的公司,公司中有三个职能团队。为了方便A公司统一创建、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本节以A公司使用IAM创建用户及用户组为例,帮助您快速了解,企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队(对应下图中的“admin”),进行权限分配,资源调配等。团队成员包括James和Alice。 负责开发公司网站的开发团队(对应下图中的“开发人员组”)。团队成员包括Charlie和Jackson。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队(对应下图中的“测试人员组”)。团队成员包括Jackson和Emily。其中Jackson同时负责开发及测试,因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”,以分别获得两个用户组的权限。 图 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机(ECS)、虚拟私有云(VPC)以及云硬盘(EVS)。 测试人员主要负责网站的监控及测试,需要使用云监控服务(CES)。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        示例场景
      • 麒麟系统云主机配置图形化界面
        本节为您接受如何为麒麟系统云主机配置图形化界面。 操作场景 为了提供纯净的弹性云主机系统给客户,麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 操作步骤 1. 配置网络,确保yum源可以正常使用。银河麒麟服务器操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源,而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。 2. 在字符界面执行以下命令,列出可安装的图形化包组 yum group list 3. 在字符界面执行yum groupinstall y "带GUI的服务器"命令,安装图形化桌面相关包,如下示例: yum groupinstall y "Server with UKUI GUI" 4. 在字符界面执行以下命令,设置系统默认的启动方式为graphical.target,即图形化启动 systemctl setdefault graphical.target 5. 在字符界面执行以下命令,重启系统使其生效 reboot 6. 重启系统后即可进入图形化界面 7. 输入用户名与密码,进入系统 安装图形化桌面相关包报错 操作背景 一般地,Linux 基础镜像不会默认安装图形化桌面相关包。银河麒麟高级服务器操作系统可按照本文档指导以上步骤自行安装。经用户反馈,有些条件下会有如下报错,可按以下方法进行解决。 经分析,银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3(2303)使用以下路径的官方源。 < 存量基础镜像出于安全等因素所预装的 selinuxpolicy 相关包的版本是 3.14.276.se.29.01.ky10,但截至此篇 FAQ 发布时,官方源的最新版本已回退为 3.14.276.se.26.08.ky10,导致安装图形化桌面相关包时存在无法自动处理的依赖冲突问题。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        麒麟系统云主机配置图形化界面
      • Ingress相关问题
        本节介绍了云容器引擎的Ingress类常见问题。 从外面通过nginxingresscontroller访问Pod时,Pod运行的应用怎么获取真实客户端的IP地址? 需要配置nginxingresscontroller,把客户端真实的源IP保存在转发报文的Header中,key可以自定义(比如XRemoteAddr或其它key),不过需要和应用约定好使用哪个Key。 从Pod访问外部应用,外部应用拿到的是什么IP? 拿到的是Pod所在K8S主机的IP。 修改ELB Ingress引用的TLS证书后,需要更新对应负载均衡器的证书 在“网络控制台>弹性负载均衡”找到ELB Ingress对应负载均衡器的HTTPS监听器,然后找到监听器对应的证书,点击证书在证书管理界面中修改证书,将TLS证书内容和私钥上传即可完成更新。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        网络
        Ingress相关问题
      • 镜像删除类
        本文主要介绍镜像服务产品镜像删除类的常见问题。 云主机 退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 使用云主机创建的私有镜像存储在OBS中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 可以删除,并且无需镜像的接受方进行相关操作,您执行删除后,镜像接受方的共享镜像也同步删除。因此,为避免影响对方正常业务,请在删除前通知对方做好备份。 如何删除共享镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 可以通过“拒绝”操作删除共享镜像。删除后对已创建好的云主机或云硬盘没有影响。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 通过API访问CCE最佳实践
        本章主要介绍使用API网关开放云容器引擎CCE实施步骤。 准备CCE工作负载信息 1、创建CCE集群。 a. 登录云容器引擎控制台,在“集群管理”页面购买CCE Standard集群或CCE Turbo集群。此处选择CCE Standard集群,容器网络模型为“VPC网络”。 b. 集群创建完成后,记录容器网段。 c. 在APIG专享版实例的“路由”中添加容器网段。 1. 登录API网关控制台,在左侧导航栏中“实例管理”。 2. 单击对应实例名称,进入实例信息页面。 3. 在“路由”区域添加容器网段。 2、创建工作负载。 a. 在云容器引擎控制台的“集群管理”页面,单击已创建的集群名称,进入集群详情。 b. 在左侧导航栏中选择“工作负载”。 c. 单击“创建负载”。此处选择“无状态负载 Deployment”负载类型。 通过创建负载通道开放CCE工作负载 1、创建负载通道。 a. 进入API网关控制台,在左侧导航栏上方选择实例。 b. 在左侧导航栏中选择“API管理 > API策略”。 c. 在“负载通道”页签中单击“创建负载通道”。 1. 基本信息配置 参数 配置说明 :: 通道名称 填写负载通道名称,根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写负载通道名称,方便您快速识别和查找。此处填写“VPCdemo”。 端口 填写已创建工作负载的容器端口,指工作负载中pod里业务直接对外开放的接口。此处填写“80”,80端口默认为http协议端口。 分发算法 此处选择“加权轮询”。通过分发算法确定请求被发送到哪台主机。结合弹性服务器权重值,将请求轮流转发到每一台服务器。 通道类型 此处选择“微服务”。 2、微服务配置。 参数 配置说明 :: 微服务类型 默认选择“云容器引擎CCE”。 集群 选择已创建的集群。 命名空间 选择已创建集群中的命名空间,此处选择“default”。 工作负载类型 此处选择“无状态负载 Deployment”,与已创建的工作负载类型一致。 服务标识名 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”,指定工作负载。 服务标识值 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”,指定工作负载。 3、服务器分组配置。 参数 配置说明 :: 服务器分组名称 此处填写“servergroupv1”。 权重分配 此处填写“1”。 后端服务端口 此处填写“80”,与已创建工作负载中的容器端口一致。 描述 此处填写“Pod标签version值为v1的服务器分组”。 标签 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“versionv1”。 4、健康检查配置。 参数 配置说明 :: 协议 默认为“TCP协议”。 检查端口 填写为通道中后端服务器端口。 正常阈值 默认为“2”。判定VPC通道中主机正常的依据:连续检查x成功,x为您设置的正常阈值。 异常阈值 默认为“5”。判定VPC通道中主机异常的依据为:连续检查x失败,x为您设置的异常阈值。 超时时间 默认为“5”。检查期间,无响应的时间。 间隔时间 默认为“10”。连续两次检查的间隔时间。 5、单击“完成”。 在负载通道列表中,单击负载通道名称可查看创建的负载通道详情。
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        帮助文档
        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        通过API访问CCE最佳实践
      • 更改弹性网卡所属安全组
        本文主要介绍如何更改弹性网卡所属安全组。 操作场景 您可以在弹性网卡列表页更改所属安全组,也可以进入弹性网卡详情页更改所属安全组。 操作步骤 在弹性网卡列表页,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“更多 > 更改安全组”。 5. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组,单击“确定”,完成更改。 在弹性网卡详情页,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击待修更改安全组的弹性网卡名称,进入弹性网卡详情页。 5. 在“关联安全组”页签下,单击“更改安全组”。 6. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组,单击“确定”,完成更改。 更多操作 您可以在弹性网卡详情页“关联安全组”页签下单击“配置规则”,对安全组规则进行配置。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        更改弹性网卡所属安全组
      • 标签概述
        本章节主要介绍标签概念。 为了方便管理您的实例、磁盘、镜像以及其他云资源,您可以通过标签的形式为每个资源分配您自己的元数据。标签管理服务(Tag Management Service,TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例图; 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签使用说明: 支持添加标签的物理机相关服务有:物理机、弹性云主机、镜像服务、云硬盘等。 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个物理机最多可以添加9个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签命名规则 如下表所示
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        资源与标签
        标签
        标签概述
      • 功能特性
        本文带您了解弹性负载均衡的功能特性。 支持四、七层协议的转发 支持TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议,满足不同协议接入需求,可以根据不同的应用场景选择不同的协议进行接入。四层转发工作在OSI模型的传输层,在接收到客户端的流量以后通过修改数据包的地址信息将流量转发到应用主机。七层转发工作在OSI 模型的应用层,七层转发会与客户端建立一条完整的连接并将应用层的请求流量解析出来,再按照调度算法选择一个应用主机。 支持获取用户真实源IP 在四层转发(TCP)服务中,弹性负载均衡支持通过配置TOA插件获取用户真实IP。在七层转发(HTTP/HTTPS)服务中,弹性负载均衡支持通过HTTP头中的XForwardedFor获取来访者真实IP。 支持灵活的转发策略 用户设置负载均衡监听器的负载方式时,可选择轮询、最小连接数模式的流量分发方式。监听器支持配置转发策略,可支持按域名转发,URL转发,URL转发支持精确匹配、前缀匹配、正则表达式匹配,为用户提供灵活易用的流量分发能力。 支持会话保持功能 用户可针对负载均衡服务监听器开启会话保持功能,确保用户的请求在同一台主机上进行处理,以避免会话丢失。针对7层 (HTTP协议)服务,负载均衡系统是基于Cookie的会话保持;针对4层(TCP协议)服务,负载均衡系统是基于IP地址的会话保持。它可以将同一个客户端的请求始终发送到同一台后端主机,以维持会话的连续性。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        功能特性
      • 删除快照
        本文为您介绍如何在轻量型云主机详情页删除云硬盘快照。 操作场景 用户可以删除不再需要的快照,以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前,需先手动删除该云硬盘所有快照。 快照状态为可用时才支持删除操作。 删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“快照”页签,在快照列表看到创建成功的快照。 6. 选择需要删除的快照,单击“操作”列“删除”。 7. 出现是否删除快照弹窗,确认无误后单击“确定”。 8. 页面上方弹出提示栏“删除快照操作成功!”即完成快照删除。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        删除快照
      • 数据库迁移服务模块
        本节为您介绍数据库迁移服务应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式,需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。 场景架构 产品优势 即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。 搭配使用 关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL):用于计算平台的在线关系型数据库服务。 关系数据库PostgreSQL(CTRDS PostgreSQL):用于专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库 弹性云主机CTECS,Elastic Cloud Server):用于承载迁移后的应用和业务系统。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据库迁移服务模块
      • 向备份策略中绑定云主机
        本文带您熟悉向备份策略绑定云主机资源的操作步骤。 操作场景 创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机,确保备份策略适用于指定的云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 云主机为“关机”或“运行中”的状态。 每个策略能绑定的云主机数量为20个。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。 6. 在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。 说明 一个备份策略最多可以绑定20个云主机。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 不支持绑定挂载共享盘的云主机。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 步骤四:通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        本章节介绍如何通过公网连接数据库实例。 准备工作 1、安装Microsoft SQL Server客户端 2、 绑定弹性公网IP并设置安全组规则 对目标实例绑定弹性公网IP。 获取本地设备的IP地址。 设置安全组规则。 将获取的IP地址及目标实例的端口加入安全组允许访问的范围中。 使用ping命令连通2.a 中绑定的弹性公网IP地址,确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 普通连接 步骤 1 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 2 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 主机IP为已绑定的弹性公网IP地址。 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库帐号,默认管理员帐号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库帐号对应的密码。 步骤 3 单击“连接”,连接实例。 若连接失败,请确保各项准备工作正确配置后,重新尝试连接。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤四:通过公网连接Microsoft SQL Server实例
      • 云主机创建或切换操作系统时,为什么选不到我的私有镜像?
        用户在创建云主机器或为云主机切换操作系统时,有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容,或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下: 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像,不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机,也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若架构类型选择“x86”,则该私有镜像不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机,也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过BIOS启动方式的云主机创建的私有镜像,不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时,若启动方式选择“BIOS”,则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云主机,也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        云主机创建或切换操作系统时,为什么选不到我的私有镜像?
      • 登录轻量型云主机
        本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后,可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统,开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 2.根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码,或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作,重新设置密码,再进行VNC远程登录操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标轻量型云主机“实例名称”。 2.进入目标轻量型云主机详情页,单击右上角“远程登录”。 3.根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码,或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作,重新设置密码,再进行VNC远程登录操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        登录轻量型云主机
      • SNAT规则类
        本文介绍NAT网关—SNAT规则类相关问题。 为什么使用SNAT? 在网络通信中,当内部网络的主机向外部网络发送数据包时,数据包的源IP地址会经过SNAT被转换为一个公共IP地址,这样外部网络就无法直接访问内部网络的真实IP地址。SNAT的主要作用是隐藏内部网络的真实IP地址,从而增强网络的安全性。 同时SNAT可以使多个内网主机通过同一个外网IP接入Internet,从而达到节省成本的目的。 什么是 SNAT连接数 ? 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话,并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的EIP和它的端口。 当多个内部主机通过同一个外部IP地址访问外部网络时,网络设备会使用SNAT来转换源IP地址和端口号,以便外部网络可以正确识别和回复数据包。 SNAT连接数表示当前正在进行的通过SNAT技术建立的连接数量。这些连接可能是在同一时间内与外部网络建立的活动连接,也可以是已建立但尚未关闭的连接。通过跟踪SNAT连接数,可以对网络流量和负载进行监控和管理,并确保网络资源的适当分配和性能优化。 NAT网关规格为并发连接数,并发连接数为每分钟内并发连接的数量。并发连接数=SNAT连接数+DNAT连接数。 主机通过NAT网关访问外网,请问NAT网关的带宽是多少?在哪里设置? 主机通过NAT网关访问外网,NAT网关的带宽即SNAT规则绑定的弹性IP带宽,可以在弹性IP页面调整带宽大小,具体操作参见弹性IP修改带宽。
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        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则类
      • 使用云主机备份恢复数据
        当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 当云主机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复原云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机,请在业务空闲时操作。 如果希望将数据恢复至其他云主机上,可以使用云主机备份创建镜像后,再创建一台新的云主机。 背景信息 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到状态处于“故障”的云主机。 暂不支持批量恢复数据操作。 前提条件 需要恢复的云主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的云主机至少存在一个备份,并且需要恢复的云主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”,如下图所示。恢复云主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云主机数据,一旦执行,无法回退,请提前知晓。 图 恢复云主机 4. (可选)取消勾选“恢复后立即启动云主机”。如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”,则恢复云主机操作执行完成后,需要手动启动云主机。恢复云主机的过程中会关闭云主机,请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果云主机只有一个磁盘,则默认恢复到该磁盘。 如果云主机存在多个磁盘,默认将备份恢复到原来的磁盘。也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份云主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的云主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时,需要考虑数据的一致性问题,谨慎执行恢复操作。 例如,Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上,在恢复后可能导致数据不一致(被恢复的磁盘还原到历史数据,未被恢复的磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”,并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中,查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”,并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时,表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 查看恢复失败的任务请参见处理任务。 注意 当您使用云主机备份恢复逻辑卷组(LVM)时,恢复完成后需手动重新挂载。 当您恢复的云主机为Windows操作系统时,由于操作系统自身原因,恢复完成后可能无法显示数据盘。如果您遇到此情况,需要手动将数据盘置为联机状态。具体操作,请参见
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云主机备份恢复数据
      • 绑定云资源
        添加弹性IP到共享带宽实例后,您可以将弹性IP绑定到云资源上,复用共享带宽中的带宽,节省公网带宽使用成本。 前提条件 您已经申请了弹性IP,且弹性IP已经添加到共享带宽实例中。 操作步骤 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏,选择地域。 3. 在左侧导航栏共享带宽,在共享带宽实例列表,单击目标共享带宽,进入共享带宽实例详情页。 4. 在下方列表中找到目标弹性IP实例的操作列,单击“绑定”。 5. 在绑定弹性IP对话框,选择要绑定的资源类型,然后单击“确定”。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        管理添加的弹性IP
        绑定云资源
      • 回滚快照
        本文帮助您了解轻量型云主机快照回滚功能相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据,使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻,实现云硬盘数据的恢复。 约束限制 快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。 快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。 快照只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。 数据盘进行回滚至目标时刻后,该时刻之后的数据将被清除,请谨慎操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“快照”页签,在快照列表看到创建成功的快照。 6. 选择需要回滚的快照,单击“操作”列“回滚”。 7. 弹出回滚数据弹窗,单击“确定”,完成快照回滚。 8. 页面上方跳出提示栏“快照回滚成功”则表示成功完成快照回滚操作,您可以登录实例查看数据是否回滚成功。
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        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        回滚快照
      • 操作指导
        进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入主机安全v1.0资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”,跳转到主机安全v1.0控制台。 使用主机安全v1.0 了解更多主机安全v1.0相关操作内容,请下载阅读《云等保专区主机安全 v1.0 用户指南》。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        操作指导
      • 管理逻辑集群
        重启逻辑集群 1. 登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 2. 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。 3. 在左侧导航栏切换至“逻辑集群管理”页面,在需要重启的逻辑集群所在行的“操作类型”列单击“更多>重启”按钮。 4. 确认无误后单击“确定”。 扩容逻辑集群 前提条件 逻辑集群在8.1.3及以上版本支持在线扩容。 逻辑集群扩容需要先将集群转换为逻辑集群模式并创建逻辑集群。 逻辑集群扩容、缩容后需重新配置备份策略进行全量备份,详情请参见自动快照。 操作步骤 1. 登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 2. 在集群列表中,在指定集群所在行的“操作”列选择“更多 > 节点变更 > 扩容”,进入扩容页面。 3. 在扩容页面选择需要扩容的逻辑集群或弹性集群。 说明 查杀阻塞作业仅8.2.1.100及以上集群版本支持。 缩容逻辑集群 约束与限制 有CN节点的主机环无法缩容。 有GTM、CM节点的主机环无法缩容。 操作步骤 1. 登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 2. 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。 3. 在左侧导航栏切换至“逻辑集群管理”页面,在弹性池所在行的“操作类型”列单击“编辑”按钮,从弹性池中减少节点(从左侧将选中环移动到右侧)。 4. 确认无误后,单击“确定”。
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        数据仓库服务
        用户指南
        逻辑集群管理
        管理逻辑集群
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。 操作场景 将文件上传至Windows云主机一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接,上传文件至Windows云主机的操作方法。 前提条件 Windows云主机可以访问公网。 处理方法 1. 在本地Windows计算机上,单击“开始”,在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中,输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签,确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表,勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”,登录Window云主机 8. 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云主机上可看到本地硬盘的信息。 9. 在云主机中,双击进入本地磁盘,将需要上传的文件复制到Windows云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • 整机备份最佳实践
        步骤八:创建恢复规则、验证恢复云主机 1. 创建恢复任务:点击“资源同步管理数据定时灾备整机保护恢复任务”。选择要恢复的生产主机的备份数据集,恢复目标为创建的容灾云主机。注意:恢复任务执行完成后,需要点击重启云主机,云主机内会恢复与生产节点一致的操作系统和文件数据。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        最佳实践
        整机备份最佳实践
      • 通过弹性公网IP访问
        本章主要介绍通过弹性公网IP访问 。 为了方便用户访问开源组件的Web站点,MRS集群支持通过为集群绑定弹性公网IP的方式,访问MRS集群上托管的开源组件。该方式更加简便易操作,推荐使用该方式访问开源组件的Web站点。 为集群绑定弹性公网IP并添加安全组规则 1.在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步,待IAM用户同步成功后,在集群详情页会出现“组件管理”页签。 2.单击“集群管理页面”右侧的“前往 Manager”。 3.弹出访问MRS Manager页面,绑定弹性公网IP并添加安全组规则。仅首次访问该集群的组件开源站点时,需要如下配置。 a. 绑定弹性公网IP,在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP。若没有可用的弹性公网IP,请单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP后在该页面引用。若创建集群时已绑定弹性公网IP,请跳过该步骤。 b. 选择待添加的安全组规则所在安全组,该安全组在创建群时配置。 c. 添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问MRS组件。 d. 勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问MRS Manager页面。” e. 单击“确定”,进入登录页面,用户名使用“admin”,密码为创建集群时设置的admin密码。 4.登录Manager页面,选择“集群 > 服务 > HDFS > NameNode WebUI> NameNode( 主机名称 ,主)”,访问开源组件Web站点。此处仅以HDFS NameNode为例介绍,其他组件访问地址请参考开源组件Web站点页面提供的站点地址。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        通过弹性公网IP访问
      • 镜像导入类
        本节为您介绍镜像服务常见的导入类问题。 除了文档中支持的镜像格式类型,我可以使用其他镜像格式吗? 目前支持导入RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式镜像文件。其他镜像文件,您可以使用qemuimg开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后,再进行上传。 说明 镜像格式转换请参考 没有对云主机进行相关预操作会带来什么影响? 在使用云主机或外部镜像文件创建私有镜像时,务必确保事先进行必要的预操作,以确保创建出的私有镜像能够在新的云主机上正常运行。这些预操作通常包括网络配置、自定义设置以及清理不必要的配置信息,以避免潜在的问题和不兼容性。否则,可能造成以下影响: 1. 网卡配置不一致:如果您没有将云主机的网卡配置成 DHCP,或者没有删除残留的 udev 规则,通过镜像文件注册的私有镜像所创建的云主机可能会保持与源镜像文件中的配置一致,或者出现云主机的网卡不从 eth0 开始的情况。这可能需要您远程登录到云主机,并对其进行必要的网络配置。 2. 自定义配置缺失:对于用于创建 Linux 云主机的镜像,如果在创建过程中没有进行必要的预操作,例如没有安装qga、cloudinit,可能会导致无法实现自定义密码注入、注入证书以及其他可能的自定义配置。这可能影响到云主机的安全性和功能性。 3. 启动异常:如果您没有清理 "fstab" 文件中有关用户磁盘的自动挂载检测相关信息,可能会导致通过私有镜像创建的云主机在启动时出现异常。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导入类
      • 工作原理
        本文主要介绍 工作原理 云审计服务直接对接云服务平台上的其他服务,记录租户的云服务资源的操作信息,实现云帐户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至OBS桶中。 用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件的创建和保存: 当用户在弹性云主机、云硬盘服务、镜像服务等其它与云审计服务完成对接的服务中,进行了增加、删除、修改类型的操作时,被操作的服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定的格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录,如已配置OBS服务,云审计服务会定期将操作记录同步保存到用户定义的OBS桶中进行长期保存。 事件文件查询: 在“事件列表”页面,用户可以按照通过系统自带的条件和时间过滤功能,查询最近7天的操作记录。 若要查询7天前的操作记录且已配置OBS服务,可以在对应的OBS桶中下载事件文件进行查看。 在云审计服务页面的追踪器界面,用户可以对追踪器进行启用、停用、删除、配置等操作。 以用户创建镜像为例,在用户使用镜像服务执行创建镜像的操作过程中,镜像服务会将用户操作事件上报至云审计服务,如已配置OBS服务,云审计服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图所示。 云审计服务工作原理示意图
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        帮助文档
        云审计
        产品简介
        工作原理
      • 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题?
        问题描述: 云主机1更新了文件A,但是云主机2立即去读取时,仍然获取到的是旧的内容。 问题原因: 这涉及两个原因:第一个原因是,云主机1在写入文件A后,并不会立即进行刷新(flush),而是先进行PageCache操作,依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。第二个原因是,云主机2存在文件缓存,可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如,在云主机1更新文件A时,云主机2已经缓存了数据,当云主机2再次读取时,仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案: 方案一:在云主机1更新文件后,一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前,重新打开文件,然后再进行读取。 方案二:关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差,所以请根据实际业务情况选择适合的方案。 关闭云主机1的缓存:在挂载时,添加noac参数,确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,noac 挂载地址 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存:在挂载时,添加actimeo0参数,忽略所有缓存。挂载命令示例如下: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,actimeo0 挂载地址 本地挂载路径2 根据实际情况合理以上方案可要确保云主机1更新文件后,云主机2能立即获取到最新内容。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数,防止文件系统卡住。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        性能类
        如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题?
      • 向备份策略中绑定云主机
        创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的云主机。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”,如下图。 图 绑定服务器 4. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 说明 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云主机会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中,建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘,否则云硬盘将产生两个备份。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 5. 单击“确定”。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        向备份策略中绑定云主机
      • 产品功能
        本文向您介绍NAT网关服务的产品功能。 公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的主机,提供网络地址转换服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定EIP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP访问公网,从而节约EIP资源。 DNAT功能绑定EIP,通过IP映射或端口映射方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP为互联网提供服务。 私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机、物理机提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问远端私网(本地数据中心或其他VPC)。 DNAT功能绑定中转IP,实现IP映射或端口映射方式,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为远端私网(本地数据中心/其他VPC)提供服务。
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        NAT网关
        产品简介
        产品功能
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