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      • 整机备份与恢复
        新建备份规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏 -“数据定时灾备”,点击“整机保护-备份规则”,进入恢复任务页面。点击“新建”按钮,进入创建恢复任务页面。基本参数页面各项配置如下:参数配置说明规则名称用户自定义的备份规则名称,可支持英文字母,数字,中文及特殊字符。规则类型支持“整机”备份。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据定时灾备
        整机备份与恢复
      • 云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
        使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心,希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外,其他场景MySQL也适用,比如从其他云厂商的MySQL迁移,本方法同样适用,只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性,需要先停止业务再进行数据迁移。 不支持以自动新建库或新建表的方式导入数据,因此,导入数据前务必先在DRDS控制台创建好相同名称的逻辑schema、逻辑表,然后再连接DRDS进行数据导入。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        最佳实践
        云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
      • 任务查看
        源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成,且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • 服务等级目标
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。
        来自:
        帮助文档
        服务等级目标
      • 资源包抵扣规则
        本文介绍资源包的抵扣时间、抵扣顺序、相关抵扣规则及注意事项。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包抵扣规则
      • 怎样安装原生的XEN和KVM驱动?
        当操作系统版本高于SUSE 12 SP1或高于openSUSE 13版本时,修改“/etc/dracut.conf”文件,在add_drivers项中添加xen-pv和virtio的驱动,操作步骤请参考第三种情况。 第一种情况:当操作系统版本低于SUSE 12 SP1或低于openSUSE 13时,操作步骤如下。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        怎样安装原生的XEN和KVM驱动?
      • 系统用户、资源及策略配置
        约束限制 仅专业版云堡垒机实例支持直接纳管DB2、MySQL、SQL Server和Oracle引擎类型数据库。 前提条件 已购买云堡垒机实例,且能正常登录云堡垒机系统。若需通过命令运维数据库,即通过主机运维方式管理数据库,请购买专业版云堡垒机实例。 RDS实例与云堡垒机之间网络连接畅通。云堡垒机实例安全组已放开入方向33306端口,且数据库安全组允许云堡垒机IP访问。 获取RDS实例的数据库版本、内网地址、数据库端口和管理员帐户名 登录管理控制台。 单击左上角的,选择区域或项目。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • CCE节点故障检测
        说明 NPD插件为1.16.5版本以下时,Prometheus指标的暴露端口为20257。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        CCE节点故障检测
      • 云硬盘挂载问题
        以Windows 2012为例:在“此电脑”下,和下图不同,看不到数据盘D盘。 图 正常状态下的显示 解决方法: 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。 具体方法请参见初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍。 Linux数据盘 问题现象:已经通过管理控制台将数据盘挂载至Linux云主机,但是登录到云主机后找不到数据盘。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘挂载问题
      • 极速直播
        极速直播(LIVE RTC) 天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低时延、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络时延要求高、互动性强的直播场景。
        来自:
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        极速直播
      • 等保咨询
        天翼云等保咨询产品为天翼云客户提供等级保护咨询服务,包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务,协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
      • 连接类
        show variables like '%tls_version%'; 发现TaurusDB为TLS v1.2版本,自建MySQL为TLS v1.1版本,存在差异。进一步确认客户端TLS版本,与自建MySQL一致,因此出现连接自建MySQL成功,连接云上TaurusDB失败。 解决方案 客户端升级TLS版本到TLS v1.2。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 云日志服务Go SDK
        前言 安装使用Go SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用云日志服务 SDK Go版本: 1、已开通云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装Go开发环境,推荐安装Go1.19或以上版本。 2.2.
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Go SDK
      • CoreDNS域名解析
        说明 Kubernetes 1.10及以上版本,支持Default、ClusterFirst、ClusterFirstWithHostNet...版本,仅支持default、ClusterFirst和ClusterFirstWithHostNet三种。“Default”不是默认的DNS策略。如果dnsPolicy的Flag没有特别指明,则默认使用“ **ClusterFirst** ”。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        CoreDNS域名解析
      • Jedis连接池优化
        使用方法 以 jedis 4.3.1版本为例,下面是maven依赖配置: redis.clients jedis 4.3.1 Jedis使用Apache Commons-pool2对连接池进行管理,在定义JedisPool时需注意其关键参数GenericObjectPoolConfig(连接池)。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        Jedis连接池优化
      • 大Key/热Key分析/过期Key扫描
        查询热key: 自Redis 4.0版本起,redis-cli工具提供了—hotkeys参数,能够快速定位业务中的热Key,该命令需要在业务实际运行期间执行,以统计运行期间的热Key。查询热key命令示例:redis-cli -h <实例的连接地址> -p <端口> -a <密码> --hotkeys。热Key的详情可以在输出结果中的summary部分获取到。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        大Key/热Key分析/过期Key扫描
      • Cloud-Init操作类
        安装较旧版本的Cloud-Init: 安装Cloud-Init的0.7.6版本或更早的版本。这些较旧的版本可能与NetworkManager兼容性更好。 如何安装Cloudbase-Init工具? 根据Windows操作系统的不同位数,您需要在Cloudbase官网下载所需版本的Cloudbase-Init工具安装包。 打开Cloudbase-Init工具安装包开始安装。 单击“Next”。
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        Cloud-Init操作类
      • 步骤二:创建Kafka实例
        步骤 14 单击“返回Kafka专享版”,查看Kafka实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。 说明 创建失败的实例,不会占用其他资源。 后续步骤 (可选)步骤三:创建Topic
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤二:创建Kafka实例
      • ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
        风险提示:在SUSE内核版本3.0以上或Red Hat 7.2版本,由于系统内核修改了网络读包丢包数的计数机制,在该系统下,即使网络正常运行,也可能会导致该告警出现,对业务无影响,建议优先按照“检查系统环境”进行排查。 可能原因 操作系统问题。 网卡配置了主备bond模式。 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。 处理步骤 查看网络丢包率 打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称和网卡名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
      • 配置多因子认证
        RADIUS手机令牌:APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 约束限制 admin用户必须先绑定手机令牌,再配置多因子认证方式。否则admin用户将无法登录系统。 系统时间与手机时间必须一致,精确到秒,否则可能提示绑定失败。 绑定失败后,请先修改系统时间与手机时间一致,刷新页面重新生成二维码绑定。 用户绑定手机令牌 用户通过静态密码方式登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 云堡垒机等保最佳实践
        前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机,并已完成堡垒机配置。 安全区域边界:安全审计 等保条例:应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 本条款主要考察:是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 开启APIServer审计日志
        前提条件已创建专有版集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 。若已有集群,无需重复操作。拥有集群master节点的root或sudo权限,能够远程登录节点执行命令。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        日志
        开启APIServer审计日志
      • 操作流程
        注意 源库为本地PostgreSQL时,支持9.4/9.5/9.6/10/11/12/13/14/15版本,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 2、操作步骤 购买DTS同步实例 购买实例入口请参考订购数据迁移实例。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        操作流程
      • 基于消息队列RocketMQ实现全链路灰度
        前提条件 用户已开通微服务治理中心企业版。 用户已开通云容器引擎。 用户已部署RocketMQ,且RocketMQ版本在4.5.0以上,broker.conf中已配置enablePropertyFilter=true。 部署Demo应用 准备自建入口网关msgc-zuul,准备应用msgc-app-a,msgc-app-b和msgc-app-c。调用过程是msgc-app-a –> msgc-app-b -> msgc-app-c。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        基于消息队列RocketMQ实现全链路灰度
      • 配置加密套件
        天翼云CDN加速在域名配置完HTTPS证书后,可选择加密套件类型:全部加密套件、强加密套件、自定义加密套件。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        配置加密套件
      • 功能特性
        API ZOS提供数据交换格式为JSON的HTTP API,调用此接口您可以直接通过HTTPS发出请求和接受响应,实现与天翼云对象存储后台的交互操作。由于使用了不同的数据传输框架,ZOS提供了独立于SDK的接口,多了许多管理类操作(如开通接口,数据统计接口等)。而对于直接的上传下载对象,则是SDK独有功能。 支持ZOS的全部资源池。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        功能特性
      • UniApp接入
        Uni SDK接入指南 接入前说明 请在天翼云官网一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载获得最新版本SDK。 注意事项 使用一键登录服务用户须打开蜂窝数据流量,取号过程中会消耗用户少量的流量; SDK中自带有授权页面的UI逻辑,开发者可通过SDK接口暴露参数修改部分UI界面样式; 如果用户使用双卡手机,sdk会使用当前设备上网的流量卡进行预取号操作; 开发者需要具备一定的原生开发能力。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        UniApp接入
      • 兼容类
        如果源端固件类型为BIOS,天翼云侧提供的公有镜像的固件类型默认为BIOS,直接购买创建目的端ECS即可,或者使用固件类型为BIOS的私有镜像生成目的端ECS。如果源端固件类型为UEFI,请使用UEFI镜像创建目的端虚拟机。 “源端文件系统不兼容”怎么处理? 源端的文件系统不满足主机迁移服务的文件系统要求。检查源端文件系统类型,目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括:ext2,ext3、ext4、xfs、vfat、btrfs。reiserfs等文件系统暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        兼容类
      • 存储卷
        延迟绑定:针对某类存储(例如天翼云云盘)在挂载属性上有所限制,只能挂载相同可用区的数据卷和节点,不在同一个可用区不可以挂载。这种类型的存储卷通常遇到如下问题: 1、创建了A可用区的数据卷,但是A可用区的节点资源已经耗光,导致Pod启动无法完成挂载。 2、集群管理员在规划PVC、PV的时候不能确定在哪些可用区创建多个PV来备用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        存储
        存储卷
      • 将本地日志迁移到云日志服务
        前置条件 开通云日志服务; 应用服务部署在天翼云的云主机上。 接入步骤 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机-文本日志。 选择日志单元。 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。
        来自:
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        云日志服务
        最佳实践
        将本地日志迁移到云日志服务
      • 文件备份与恢复
        文件备份新建备份规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏 -“数据定时灾备”,点击“应用保护-备份规则”,进入备份规则页面。点击“新建”按钮,进入创建备份规则页面。基本设置页面各项配置如下:参数配置说明规则名称用户自定义的备份规则名称,可支持英文字母,数字,中文及特殊字符。规则类型选择“文件”。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据定时灾备
        文件备份与恢复
      • 高可用
        新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“主机高可用”,点击“高可用”,进入高可用页面。点击“新建”按钮,进入新建高可用规则页面。基本设置页面的配置项如下:参数配置说明规则名称用户自定义的高可用规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。
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        多活容灾服务
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