手动关闭路由学习： 如果因为业务需求，需要停止已经开启的路由自动学习功能，也需要手动操作，操作流程如下： 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，单击目标云企业路由器实例名称（或者单击操作列的“配置”），进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“路由管理”页签，在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域，点击“路由学习”，进入路由学习页签。 7. 在路由学习页签中，选择目标网络实或者跨域连接，在“操作 ”列点击“删除”，即可关闭路由学习。

本文介绍应用托管的准备工作。 注册天翼云账号 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，具体可参见注册天翼云账号。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

本节介绍态势感知的定义。 态势感知（专业版）是云原生的新一代安全运营中心，基于云原生安全，提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力，可以鸟瞰整个云上安全，精简云安全配置、云防护策略的设置与维护，提前预防风险，同时，可以让威胁检测和响应更智能、更快速，帮助您实现一体化、自动化安全运营管理，满足您的安全需求。 为什么选择态势感知（专业版） 一屏全面感知：采集各类安全服务的告警事件，并进行大数据关联、检索、排序，全面评估安全运营态势，支持大屏展示安全运营动态。 一体全程处置：服务内置多种处理剧本，实现99%以上的安全事件分钟级自动化响应。

如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时，您可以进行如下操作： 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮，按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理，且操作过程不可逆，因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证，请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例，每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中，请勿使用提交新的媒体处理任务，否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作，并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。

功能名称 功能描述 配置方式 配置日志 将日志对接LTS，并创建日志组和日志流。 更改存储时长 （可选）默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～365天之间进行设置。 日志搜索与分析 （可选）通过合理的日志收集、高效的搜索方法和专业的分析工具，实现对系统或应用的全面监控和精细化管理。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 日志可视化 （可选）将日志数据按照图表类型呈现。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 配置告警规则 （可选）监控日志中的关键词，通过在一定时间段内，统计日志中关键字出现的次数，实时监控服务运行状态。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节 日志字段查看 介绍日志的中各个字段代表的含义。

本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务？ 天翼云迁移专家服务，包含：云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求，开展迁移方案设计、组织迁移实施，向客户提供一站式上云业务迁移服务，满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下： 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务：由技术专家提供专业迁移服务，安全省心。 更快捷的响应：专属技术专家可以更快速地响应客户需求，更快处理问题，提升效率。 更多样的方案：针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案，迁移实施更可靠。 更全面的保障：技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障，助力客户上云无忧。 服务场景： 云迁移服务（现场/远程）： 提供云主机的迁移咨询和实施服务，提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务（远程）： 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务，提供远程支持。

本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎（CCE）在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用： 1、 容器管理集群： 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格（是否高可用）、集群规模（最大支持的工作节点数）的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格： 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时（元/小时） 包月（元/月） 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施： 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用，包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源，如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等，价格参照天翼云相应产品价格说明。

本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道，简单来说，HTTPS是HTTP的安全版，即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装，HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云CDN控制台开启HTTPS协议，可实现客户端和天翼云CDN节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输，则需要在CDN节点配置HTTPS协议回源（源站服务器需支持HTTPS协议）。 HTTPS请求的基本流程： 1. 客户端向CDN节点发起HTTPS请求。 2. CDN节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确，如果正确则生成一个密钥，并使用公钥进行加密，再发送给CDN节点。 4. CDN节点使用对应私钥进行解密，得到密钥。 5. CDN节点使用对应密钥对传输的数据加密。 6. 客户端使用对应密钥对CDN节点传输的加密数据进行解密，从而获取相应数据。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的证书。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 8. 单击【保存】，完成配置。

本节为您介绍物理机监控最佳实践的场景及能力。 场景介绍 在您购买物理机后，合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力，云监控服务面向物理机等产品提供监控服务，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘、系统平均负载、GPU显卡以及网络使用情况等相关监控指标，提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能，以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘、系统平均负载、GPU显卡以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。

本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组，更新实例或排查实例的问题，然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时，系统仅将其移出伸缩组，不释放、不删除、不改变云服务器状态，云服务器实例可以作为其他用途；当您选择“移出伸缩组并释放” 时，系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放，但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件： 伸缩组没有正在进行的伸缩活动； 伸缩实例状态为“已启用” ； 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩实例】标签，进入【伸缩实例标签页】； 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下，单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】； 5. 如果您要移出所有实例，可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框，单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。

本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 1. 进入天翼云官网云日志控制台。 2. 开通云日志服务。若没有开通云日志服务，则点击订购云日志服务。 3. 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后，进入云日志控制台，若没有日志项目和单元，在日志管理标签页创建项目和单元： 4. 接入日志。 1. 有了日志项目和单元后，进入日志接入标签页，选择云主机： 2. 选择日志项目和单元，选择一个主机组，若没有主机组，则点击新建主机组，注意这里的主机组名字在创建ECI的时候需要： 3. 安装采集器这一步选择跳过，会有提示，点击确定： 4. 按需输入采集配置，注意采集路径必须准确，采集路径即为要采集的日志文件在容器内的路径： 5. 如果需要日志索引，按需配置。 到这里日志控制台的准备工作就完成了，接下来到ECI控制台创建ECI实例。

告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 在左侧导航栏中选择「告警管理」「通知组」。 功能说明 联系人（短信/邮箱） 如需要通过短信/邮箱进行告警，可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查，需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组，对联系人组进行增删改查。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（钉钉、企业微信、飞书等）发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。

本章节向您主要介绍第二种VPN连接服务创建方式。 操作场景 通过执行该操作，您可以创建VPN，以便在您的数据中心与天翼云VPC之间建立一条保密而安全的通信隧道。 前提条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域和项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在“虚拟专用网络”界面，单击“购买VPN”。 5. 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。 6. 提交申请。 创建成功后云为该IPsec VPN分配一个公网出口IP地址。该地址为VPN页面中，已创建的VPN的本端网关地址。在您自己数据中心配置对端隧道时，远端网关需要配置为该IP地址。 7. 因为隧道的对称性，还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec 隧道在协商阶段的加密和认证算法，IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议，加密以及认证算法；这些参数在VPC上的VPN和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置，否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低，请慎用： 认证算法：SHA1、MD5。 加密算法：3DES。 DH算法：Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例，帮助您配置本地的VPN设备，实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。

对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则

VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持

本节主要介绍HBlock集群版如何初始化。 填写初始化相关信息 1. 设置基本信息。 参数 描述 版本规格 版本规格： 免费版：基础功能永久免费使用，高级功能默认禁用，提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版：提供30天全功能试用，到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见商业版与免费版。 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式，长度范围是1~64，可以包含字母、数字、下划线（）和短横线（），字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型：字符串 取值：长度范围是5~16，只能由数字和字母组成，字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式，长度范围8~16，至少包含以下字符中的3种：大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / ?)，区分大小写。不能包含：3个连续重复的字符，3个连续或反序的数字、或字母（不区分大小写），3个连续或反序的键盘序列（不区分大小写）。 2. 设置集群拓扑。 拓扑方式可以选择“拓扑文件”或者“服务器”，二选一。 拓扑文件方式 参数 描述 拓扑文件 导入集群拓扑文件。 拓扑文件为符合UTF8编码格式的JSON文件，详见集群拓扑文件。 服务器方式 ：点击“添加服务器”，填写服务器信息。 参数 描述 节点名称 指定服务器节点名称。 取值：字符串形式，长度范围1~63，只能由字母、数字、句点(.)、下划线（）和短横线()组成，字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 默认使用服务器ID作为节点名称。 服务器IP 要初始化服务器的IP，支持IPv4和IPv6地址。 端口号 API端口号。 注意 需要和该服务器安装HBlock时设置的API端口号保持一致。 数据目录 服务器中，用于存储用户数据的绝对路径。 可以输入一个或多个数据目录，以英文逗号（,）隔开。 取值：只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。 容量（可用/总） 数据目录所在磁盘的可用容量和总容量。 容量配额 数据目录的容量配额，即给HBlock分配的容量配额。一旦达到配额，就立刻阻止数据写入。 支持输入数字（默认单位为GiB），或者输入“数字+单位”，数字应精确到两位小数，单位可为KiB、MiB、GiB、TiB或者PiB，并且配额需要不大于数据目录总容量，0表示禁止写入，负数或者不填表示无限制。 操作 校验：校验数据目录是否可用。 修改：修改数据目录。 移除：移除数据目录。 3. 设置故障域服务器方式： 设置基础存储池的故障域级别（仅集群版支持）。初始化时设置的集群拓扑中，包含的数据目录节点都加入到基础存储池中。可以选择：数据目录级别的故障域、服务器级别的故障域、机架级别的故障域、机房级别的故障域。 注意 如果故障域级别为机架或者机房，则必须使用拓扑文件导入方式进行初始化。 4. 设置网络 参数 描述 业务网络 该网段用于业务与系统之间的数据传输。IP CIDR格式。 如果指定业务网络，请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP，系统会自动选取该IP和客户端进行通信。 如果未指定业务网络，或指定了业务网络，但指定的网段与服务器所有IP均不相符，系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输，该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 集群网络 用于系统内部数据传输。IP CIDR格式。 如果指定集群网络，为了保证HBlock的各个服务器之间能够正常通信，请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP，系统会自动选取该IP进行通信。 如果未指定集群网络，系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输，该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 5. 设置端口。 系统使用指定端口及端口范围进行初始化，如都未指定，则使用默认端口。 注意 请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。 设置端口范围时，请避免和Linux系统的本地临时端口（iplocalportrange）范围重合，否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。使用命令行cat /proc/sys/net/ipv4/iplocalportrange可以查看本地临时端口范围。 参数 描述 端口范围 未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值：整型，取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]，默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。 管理服务 指定管理服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。 元数据服务 指定元数据服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。

本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求，您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角，点击“我的配额”图标，进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角，点击“申请扩大配额”，页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中，点击“配额类”按钮，进入“选择问题类型”页面，在此页面，用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮，出现“创建工单”页面。 6. 在此页面，用户根据界面提示，填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息，阐述清楚“扩大资源配额”的诉求，并说明申请扩大配额的原因，点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后，请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。

资源包抵扣说明 您在使用资源包时，每个按需计费项所抵扣资源包额度（CU）的比例，与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB，则每GB写日志流量，抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示： 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台，在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】，按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。

云下一代防火墙是否支持六个月日志留存？ 六个月的日志保留期限通常是为了合规性、安全审计和犯罪调查需要而设定的。而云下一代防火墙日志主要留存在内存中，可存容量有限，不支持六个月留存，需要日志审计或者日志服务器配置snmp或者syslog进行日志保存， 具体配置为登录云下一代防火墙UI界面→监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建→填写日志服务器信息对日志进行发送。 云下一代防火墙可以防护多个VPC之间的流量吗？ 防火墙可以实现多个VPC流量防护。 前提条件如下： VPC的虚拟路由器需要支持写全0默认路由，配置下一跳为对等连接，且写了默认路由不影响直接绑定EIP的业务主机转发。 该方式会打通原本隔离的2个VPC网络，能接受2个VPC网络打通带来的安全风险。 云下一代防火墙是否支持上网行为审计？ 支持，例如QQ用户、微信用户、微博用户的使用情况。云下一代防火墙在上网行为审计方面的功能相对有限，可能不如专门的审计工具或高级审计解决方案强大。如果您有特定的审计需求，可能需要考虑额外的审计工具以满足您的要求。然而，云下一代防火墙通常专注于网络安全和流量管理，提供基本的审计功能以辅助安全监控和合规性要求。 云下一代防火墙默认账号密码？ 强烈建议在云下一代防火墙安装交付后立即更改默认账号和密码以提高安全性。默认账号和密码是保密信息，为了确保您的网络的安全，无法在此提供默认凭据。 请在天翼云官网上提交云下一代防火墙的技术支持工单联系支持团队以获取有关如何更改及默认凭据的详细信息。保护默认凭据的机密性对于网络安全至关重要。

本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益，帮助客户安心上云，放心用云，专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，工单加急处理，高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景，要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，资深技术工程师专业支持 专享服务权益：围绕关键场景，提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景，要求较高的问题响应速度，业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，技术专家专业支持 专享服务权益：围绕全生命周期场景，提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外，更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景，要求很高的问题响应速度，业务可用性要求高

本文将为您介绍财务管理的产品功能。 创建子账号 企业主账号可通过企业组织，创建财务独立或财务托管的子账号，创建的子账号默认继承主账号的实名认证信息。 邀请子账号 企业主账号可通过企业组织，邀请已有的天翼云账号成为企业下的子账号，邀请的账号只能为财务独立子账号。 消费汇总 企业主账号可通过财务管理，查看组织、账号的消费汇总数据。 订单管理 企业主账号可通过财务管理，查看各账号的订单数据，并为托管子账号做订单支付。 发票管理 企业主账号可通过财务管理，对企业下各账号的发票进行管理，其中可申请代财务独立子账号开具发票，财务托管子账号发票合并到主账号开具（仅针对云公司/云省分线上客户）。 资金拨款与回收 企业主账号可通过财务管理，对企业下财务独立且实名认证一致的子账号做资金拨款或回收（仅针对云公司/云省分线上客户）。 限制子账号订购权限 企业主账号可通过企业组织，限制子账号及子账号下的iam用户下单、续订等订购权限。

本节介绍了实时会话的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件维度下所有的实时会话，并支持结束指定会话。您还可以通过查询表定义功能识别出SQL文本中的表名信息，并根据表名、Schema名以及库名进行表定义的查询。 约束限制 查询实时会话列表最多返回200条数据，以防止会话数量太多而造成请求超时。 归一化SQL为0或者用户名称是系统用户时不支持创建SQL限流。 对于分布式版实例，只有查看单个CN或者DN组件的会话才会返回会话的内存信息，查询“全部CN”、“全部会话状态”和CN下钻会话不支持查看会话内存。 查看实时会话 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“会话管理”，显示实时会话信息。搜索框中选择“数据库”、“客户端IP”或“用户名”等信息进行过滤筛选。 表 实时会话部分指标说明 指标名称 指标说明 归一化SQL ID 归一化SQL ID为0时，不支持创建SQL PATCH也不支持创建sql限流任务。 是否等待 如果会话当前正等待锁则为true，否则为false。 阻塞会话ID 阻塞当前线程获取锁的会话标识。 等待事件 当前线程正在等待的事件。 状态 该会话当前总体状态。取值范围如下： active：后台正在执行一个查询。 idle：后台正在等待一个新的客户端命令。 idle in transaction：后台在事务中，但事务中没有语句在执行。 fastpath function call：后台正在执行一个fastpath函数。 disabled：如果后台禁用trackactivities，则会话显示此状态。 勾选一条或多条会话，单击“查杀指定会话”，单击“确定”，完成查杀会话。 您也可以勾选指定会话，在操作列单击“查杀会话”，进行会话查杀。 单击“查杀所有空闲会话”，确认要执行查杀所有空闲会话，单击“确定”，完成查杀所有空闲会话。 单击“自动查杀事务”可以开启、关闭事务自动查杀和配置长事务和大事务自动查杀规则。 选择需要进行限流的会话，单击“创建SQL限流任务”可以对选中会话的归一化SQL ID进行限流。 您也可以勾选指定会话，在操作列单击“SQL限流”，对选中会话的归一化SQL ID进行限流。如何创建SQL限流任务请参见配置SQL限流。 对于分布式版实例，单击节点下拉框，可以看到“全部CN”和“全部会话状态”选项，单击“全部CN”可以查看所有CN的会话，单击“全部会话状态”可以查看所有CN和DN的会话线程状态。 说明 空闲会话是指状态为“idle”的会话，“idle in transactions”和“active”状态的会话不会被当做空闲会话删除。 只有客户端IP不为空的会话才会显示在会话列表中。 V2.01.4及之前版本的实例不支持查询归一化SQL ID，故归一化SQL ID列为空。 仅支持包含有CN或DN（主、备）组件的节点。 结束

本节介绍了实时会话的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件维度下所有的实时会话，并支持结束指定会话。您还可以通过查询表定义功能识别出SQL文本中的表名信息，并根据表名、Schema名以及库名进行表定义的查询。 约束限制 查询实时会话列表最多返回200条数据，以防止会话数量太多而造成请求超时。 归一化SQL为0或者用户名称是系统用户时不支持创建SQL限流。 对于分布式版实例，只有查看单个CN或者DN组件的会话才会返回会话的内存信息，查询“全部CN”、“全部会话状态”和CN下钻会话不支持查看会话内存。 查看实时会话 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“会话管理”，显示实时会话信息。搜索框中选择“数据库”、“客户端IP”或“用户名”等信息进行过滤筛选。 表 实时会话部分指标说明 指标名称 指标说明 归一化SQL ID 归一化SQL ID为0时，不支持创建SQL PATCH也不支持创建sql限流任务。 是否等待 如果会话当前正等待锁则为true，否则为false。 阻塞会话ID 阻塞当前线程获取锁的会话标识。 等待事件 当前线程正在等待的事件。 状态 该会话当前总体状态。取值范围如下： active：后台正在执行一个查询。 idle：后台正在等待一个新的客户端命令。 idle in transaction：后台在事务中，但事务中没有语句在执行。 fastpath function call：后台正在执行一个fastpath函数。 disabled：如果后台禁用trackactivities，则会话显示此状态。 勾选一条或多条会话，单击“查杀指定会话”，单击“确定”，完成查杀会话。 您也可以勾选指定会话，在操作列单击“查杀会话”，进行会话查杀。 单击“查杀所有空闲会话”，确认要执行查杀所有空闲会话，单击“确定”，完成查杀所有空闲会话。 单击“自动查杀事务”可以开启、关闭事务自动查杀和配置长事务和大事务自动查杀规则。 选择需要进行限流的会话，单击“创建SQL限流任务”可以对选中会话的归一化SQL ID进行限流。 您也可以勾选指定会话，在操作列单击“SQL限流”，对选中会话的归一化SQL ID进行限流。如何创建SQL限流任务请参见配置SQL限流。 对于分布式版实例，单击节点下拉框，可以看到“全部CN”和“全部会话状态”选项，单击“全部CN”可以查看所有CN的会话，单击“全部会话状态”可以查看所有CN和DN的会话线程状态。 说明 空闲会话是指状态为“idle”的会话，“idle in transactions”和“active”状态的会话不会被当做空闲会话删除。 只有客户端IP不为空的会话才会显示在会话列表中。 V2.01.4及之前版本的实例不支持查询归一化SQL ID，故归一化SQL ID列为空。 仅支持包含有CN或DN（主、备）组件的节点。 结束

本文向您介绍标签管理服务的身份认证与访问控制。 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是天翼云提供权限管理、访问控制和身份认证的基础服务，您可以使用IAM创建和管理用户、用户组，通过授权来允许或拒绝他们对云服务和资源的访问，通过设置安全策略提高账号和资源的安全性，同时IAM为您提供多种安全的访问凭证。 标签管理服务支持通过IAM权限策略进行访问控制。IAM权限是作用于云资源的，定义了允许和拒绝的访问操作，以此实现云资源权限的访问控制。管理员创建IAM用户后，需要将用户加入到一个用户组中，IAM可以对这个组授予所需的权限，用户组内的用户自动继承用户组的所有权限。 详情请参见用户权限和权限管理。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 custName String 主机名称 test hostName String 实例名称 test displayName String 实例名称 test agentGuid String agentGuid test azName String 所在az test publicIp String 公网IP ipAddress String 私网IP 192.168.1.1 regionName String 所在区域 test stateName String 防护状态 防护中 guardStatus Object 防护状态 guardStatus createDate String 创建日期 20200101 00:00:00 expireDate String 过期时间 20200101 00:00:00 bgGroupName String 所属分组 事业部/产品线 osType String 操作系统 Windows/Linux Linux osTypeCode String 操作系统 Windows/Linux Linux agentInfo Object agent信息 agentInfo startTime String 启动时间 20200101 00:00:00 serverGroup String 云主机组 test safeGroup String 安全组 test registrationTime String 注册时间 20200101 00:00:00 expireTime String 过期时间 20200101 00:00:00 notSupportVulFixReason String 不支持漏洞修复的原因 不支持漏洞修复的原因 notSupportVulFixCode Integer 不支持漏洞修复的原因编码 0支持修复 1机器已删除，不支持修复 2该漏洞类型不支持修复 3基础版不支持漏洞修复，请升级至企业版或旗舰版 4漏洞修复功能灰度中暂时不支持修复 5agent版本低不支持修复，请升级 6下发修复命令异常，不支持修复 7服务器上没有yum/apt命令 8服务器上yum/apt命令当前不可用 9服务器无法连接软件源 10服务器无法连接微软官方服务器 11Agent已离线，不支持修复 12系统仅支持扫描，暂不支持自动修复 0 supportVulFix Integer 是否支持漏洞修复，0不支持修复 1支持修复 0 containerName String 镜像名称 test diskNum Integer 磁盘数量 0 netNum Integer 网卡数量 0 vpcName String vpc名称 test serialNumber String 序列号 test memTotal String 总内存量，单位GB 0 systemLoad Integer 系统负载 0 usageRate String cpu使用率 0.36 productName String 设备型号 test cpuInfoList Array of Objects CPU信息 cpuInfoList diskInfoList Array of Objects 磁盘信息 diskInfoList netInfoList Array of Objects 网卡信息 netInfoList osNameVersion String 如centos 7.6 操作系统名称及版本 centos 7.6 agentVersion String 如v4.11.1 agent版本 v4.11.1 proxyAddress String 代理地址，安装agent时，用户可配置自己的代理服务，转发agent请求到安全卫士到后台 169.254.169.254 表 netInfoList

本文介绍如何回收混合备份存储库空间。 操作场景 当混合存储库需要立即释放已过期版本的备份数据所占用的使用空间时，可以对存储库进行回收操作。 前提条件 已成功创建混合备份存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面，单击待回收存储库所在行的“操作>回收”按钮。 6. 在弹出页面确认是否进行回收操作，单击“确定”后，回到存储库页面，可以看到存储库已用容量更新，则表明回收操作成功。

天翼云云日志服务产品服务协议

本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltsphpsdk.zip压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltsphpsdk/example”目录中samplePutlogs.php为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 编译使用 1、php sdk 使用前需安装composer。 2、从 getcomposer.org 下载 Composer 的安装脚本，并通过 PHP 执行它。下载完成后，你通常会看到一个名为 composer.phar 的文件。为了全局访问 Composer，你可以将它移动到 /usr/local/bin/ 目录下，并给它重命名为 composer： plaintext sudo mv composer.phar /usr/local/bin/composer 3、这样你您就可以在任何地方通过 composer 命令来访问 Composer 了。 plaintext composer version 4、进行项目文件，在composer.json的目录，执行安装命令。 plaintext composer install 5、更新依赖。 plaintext composer update 之后，进入example目录，运行samplePutlogs.php。 plaintext php samplePutlogs.php 3. SDK使用设置 3.1. 基本使用 使用 SDK访问云日志服务，需要设置正确的 AccessKey、SecretKey 和endpoint，所有的服务可以使用同一 key 凭证来进行访问，但不同的服务地区需要使用不同的 endpoint 进行访问，详情参考天翼云官网SDK接入概述。在调用前SDK，需要已知以下参数： 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。 key凭证：accessKey和secretKey 。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 日志项目编码：logProject，在使用SDK前，需要确保您有至少一个已经存在的日志项目。 日志单元编码：logUnit，在使用SDK前，需要确保日志项目中有至少一个已经存在的日志单元。 待上传的日志：logItem，在使用SDK前，需要确保日志已按照特定格式组织。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accessKey string AccessKey，简称ak 是 secretKey string SecretKey ，简称sk 是 logProject string 日志项目编码 是 logUnit string 日志单元编码 是 示例代码：SDK使用示例 plaintext contentsPushBack("contentint", 123456); $logItem>contentsPushBack("contentmessage", "php sdk"); $logItem>contentsPushBack("contentdouble", 3.1415); $logItem>labelsPushBack("usertag", "string"); $logItems[] $logItem; } $accessKey "your accessKey"; $secretKey "your secretKey"; $endpoint "endpoint"; $logProject "your logProject"; $logUnit "your logUnit"; try{ $logClient new LogClient($accessKey, $secretKey, $endpoint); for($i 0; $i putLogs($logProject, $logUnit, $logItems); printf(strval($i) . ",statusCpde:%s , message:%s , errorCode:%s n", $logResponse>getStatusCode(), $logResponse>getMessage(), $logResponse>getErrorCode() ); } }catch(LogException $e){ printf("putLogs failed, code:%d, message:%sn", $e>getCode(), $e>getMessage() ); }

护航版服务接入流程，含购买阶段、准备阶段、安全检查阶段、重保值守、验收阶段 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买护航版服务 按照购买指引，选择自身需要的服务内容及配置，并完成购买支付 购买阶段 发起护航版服务需求 发起护航版服务需求，详细操作请参见获取护航版服务序列号 准备阶段 沟通需求、项目计划，准备《保密协议、授权书》、评估工具等 沟通具体需求，明确项目计划，确定安全评估范围，准备《保密协议、授权书》、评估工具 《保密协议、授权书》 《资产台账》 准备阶段 资产识别/梳理 收集资产范围，核查现有的资产信息情况 《保密协议、授权书》 《资产台账》 安全检查阶段 渗透测试 通过模拟黑客攻击的方式，对网站或在线平台进行全方位渗透入侵测试，提前发现系统潜在的各种高危漏洞和安全威胁，重点针对数据安全涉及漏洞进行检查，如越权漏洞、SQL注入、会话固定、数据明文传输、验证失效等 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 基线核查 重要服务器、应用系统等基于信息安全风险的角度进行配置核查，从而达到相应的安全防护要求 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 漏洞扫描 通过扫描工具对目标业务资产进行漏洞扫描 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 蓝军攻防演练 模拟真实场景中的攻防行动，对攻击行为进行防御演练，从实战中检验目前用户业务的安全程度及防护能力，在面临安全事件时，是否有充分的响应能力，并不断优化自身的安全运营防护体系 《安全实战攻防演练情况总结》 《实在中的安全脆弱点及加固建议》 重保值守 安全检测 通过远程值守的方式，在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品，对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析，如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 重保值守 应急响应 在业务遭受攻击或出现异常告警时，现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置，将突发事件带来的损失降到最低，并协助用户开展损失评估、加固指导等，提升网络安全防护水平 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 验收阶段 验收 提交相关技术文档 技术文档

本节介绍分布式缓存服务Redis版产品的应用场景 电商类应用场景 在电商类场景中，分布式缓存服务Redis版广泛用于商品展示、购物推荐、在线选号以及在大型促销秒杀活动中的库存、计数控制等 热门商品展示：秒杀活动通常会吸引大量用户的访问，商品信息的读取是非常频繁的操作。为了减轻数据库负载和提高响应速度，可以使用Redis将热门商品的信息缓存起来。这样，用户每次请求秒杀商品时，可以先从Redis中获取商品信息，而不必每次都查询数据库，可以显著提升电商网站的性能和响应速度。 库存控制：秒杀活动对商品的库存有严格的限制，需要保证商品数量的准确性和并发访问的安全性。Redis提供了原子性操作和分布式锁的支持，可以使用Redis的原子减操作来实现商品库存的扣减，同时可以使用Redis的分布式锁来保护库存操作的并发安全性。可参考最佳实践：秒杀库存控制 异步处理订单：秒杀活动结束后，会有大量的订单需要处理。为了提高系统的并发能力和响应速度，可以使用Redis作为消息队列，将订单信息存储在Redis的列表中。然后通过多个消费者进程或线程从Redis中获取订单消息进行处理，实现订单的异步处理和解耦。 游戏类应用场景 分布式缓存服务Redis版是游戏中重要的组件，一般用于玩家数据的缓存和持久化。 缓存玩家数据：分布式缓存服务Redis版可以用作玩家数据的缓存存储，包括玩家的角色信息、道具装备、技能等业务数据。通过将玩家数据存储在Redis中，可以提高数据的读取速度，并减轻数据库的负载。这对于需要频繁读取玩家数据的游戏来说尤为重要。 排行榜数据存储：在一个在线游戏中，我们需要实时统计玩家的得分，并展示排行榜，以便玩家之间进行竞争和比较。可使用分布式缓存服务Redis版的有序集合数据结构存储用户排行榜，利用Redis提供的排序功能快速获取排名信息。可参考最佳实践：排行榜功能 状态管理和计数器：Redis的计数器和键值存储特性可以用于游戏中的状态管理和计数功能。例如，可以使用Redis的计数器记录游戏中的击杀数、经验值等，以及管理玩家的在线状态，同时可以使用Redis的键值存储功能存储和读取游戏中的各种状态信息。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称，即可跳转详情页面查看物理机详细信息，如：名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

说明：本章会介绍天翼云RDS产品应用场景 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址，每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数，即可不断扩展系统的处理能力，无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。