本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后，您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的WAF日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～30天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）或者数据接入服务（DIS）中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS，不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签，开启全量日志，并选择日志组和日志流。 配置全量日志： 全量日志配置参数： 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息，包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息，包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”，全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。

该页面主要介绍关系数据库MySQL版的SDK,您可以根据实际业务需求进行集成。 各语言SDK下载及使用 支持语言 SDK附件 Go MySQLSDKGO.zip（v1.1.0） JAVA 参考链接 Python 参考链接 说明 由于运行环境的多样性，部分接口在某些特定配置下可能存在适配差异，我们的技术团队将持续优化兼容性。建议下载更新版本的SDK使用，如有问题，可提单咨询。 SDK中心 天翼云门户提供了SDK中心，供用户参考安装方式，使用步骤等，可跳转查看。

本文介绍如何修改慢日志阈值。 注意事项 慢日志阈值默认为1秒，取值范围为1秒~3600秒之间的整数。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【慢日志】，进入慢日志页面。 5. 单击【慢日志】按钮，打开慢日志设置弹窗，修改慢日志采集阈值，然后单击确认修改慢日志的采集阈值。

本文主要介绍续订RDSPostgreSQL实例。 操作场景 您可根据业务需要，对单个“包年/包月”实例进行续费。 约束限制 按需付费的数据库实例冻结后，在实例保留期内，您充值账户余额后会自动续订，无需手动续订。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，单击“更多”选择“续订”操作，进入续订页面，对实例进行续订操作。 6. 在续订页面选择续订的时长，完成付款即可。

本节介绍了专属云（计算独享型）到期提醒的相关内容。 到期： 专属云（计算独享型）到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 ：到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（计算独享型）产品中创建的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（存储独享型）产品中创建的公有云存储资源（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的手动切换主备实例操作。 操作场景 当您的主备类型的数据库创建成功后，主备实例之间的数据开始实时同步复制。若您的业务需要，控制台可支持主备实例的切换。实例主备切换操作完成后，您选择的备实例将成为主实例，原先的主实例会变成备实例。 注意事项 实例状态需运行正常。 请您尽量在业务低峰期执行该操作，避免出现阻塞。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 4. 在"实例管理"页面，选择"实例管理"第一列"实例名称/实例ID"，点击指定的实例，进入"基本信息"。 5. 在"基本信息"页面的实例信息中，点击"实例类型"的"主备切换"项。 6. 在提示弹出框界面，确认需要主从切换操作后，点击"确定"。 7. 等待系统执行主备切换操作后，到"仪表盘"页查看"主节点"对应"图表"的里面的节点信息。 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面的基本信息中，点击"实例类型"的"主备切换"项。 7. 在弹出框界面，在"切换后的主节点"右侧的下拉框中，选择您要切换为主节点的备节点，并点击"确定"。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文为您介绍如何快速创建并使用应用云主机。 在控制中心快速创建一台应用云主机并使用，主要步骤如下: 步骤一： 注册并完成实名认证。 在创建和使用天翼云应用云主机之前，您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见用户账号注册。 如果您拥有天翼云的账号，且账号中有足够的余额，请跳转到下一步骤。 步骤二： 购买应用云主机。 根据实际业务需求选定对应规格，在控制台购买并创建主机。具体步骤可参见创建应用云主机。 步骤三： 登录应用云主机。 具体步骤可参见登录应用云主机。

本章节主要介绍在翼MR集群后台如何提交一个新的Hive Sql作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中，执行程序并获取结果。 Hive Sql作业用于提交SQL语句和SQL脚本文件查询和分析数据，包括SQL语句和Script脚本两种形式，如果SQL语句涉及敏感信息，请使用Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。 示例： klist kt /etc/security/keytabs/hive.keytab 获取hive.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/hive.keytab hive.keytab的principalname 7. 执行Hive Shell命令。 hive >show databases;

本文主要为您介绍如何开启网页防篡改功能，以及如何配置网页防篡改防护规则。 网站域名接入Web应用防火墙后，您可以选择开启网页防篡改功能，通过设置网页防篡改规则，锁定需要保护的网站页面。当被锁定的页面在收到请求时，返回已设置的缓存页面，预防源站页面内容被恶意篡改。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持网页防篡改功能，请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页面定位到“网页防篡改”模块，可以选择开启/关闭防护。 7. 点击防护规则右侧的“前去配置”，进入网页防篡改防护规则页面。 8. 单击“新建防护规则”，在弹出的对话框中，配置网页防篡改防护规则。 参数说明如下： 配置项 说明 域名 此处不可修改。可返回防护规则页面，在页面右上角进行域名切换。 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 网页地址 输入需要防篡改的网站静态页面的路径。 格式为“协议名://域名或IP地址[:端口号]/[路径名/…/文件名]”，例如“ 路径不支持通配符或参数，支持输入端口。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 9. 单击“确定”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。

本页对关系数据库MySQL版MGR集群功能进行说明。 注意 仅西南1等II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 MGR集群说明 MGR全称MySQL Group Replication（MySQL组复制），MGR提供了高可用、高扩展、高可靠的MySQL集群服务，MGR集群架构如下： 说明 如果您的业务需要高可靠、高可用的关系数据库MySQL版实例，建议您选择8.0的MGR集群模式。 注意事项 MGR集群实例的数据库版本只支持8.0，不支持5.7。 MGR集群实例不支持切换数据复制方式。 MGR集群实例类型只支持一主两备，且不支持系列升级操作（即只支持一主两从）。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表上方，单击创建实例，跳转到实例购买页面。 4. 根据实际情况，配置实例相关参数。您需要注意如下参数： 组件引擎 ：选择MySQL 和8.0 基础配置 ：模式 选择MGR ，实例类型 默认只能选择一主两备 5. 阅读并勾选服务协议后，单击确认订单。 等待实例开通完成并且处于运行中 状态后，单击实例名称进入实例基本信息 页面。您可以在实例信息 区域，看到模式 为MGR，表示当前实例为MGR集群。

创建关系数据库MySQL版实例后，可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据管理服务DMS登录MySQL实例。 背景信息 数据管理服务（Data Management Service，DMS）是异构数据库（支持MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS等数据库类型）的一站式、全生命周期管理平台，为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准，让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息，请参见DMS产品定义。 前置条件 创建数据库实例可参考：创建关系数据库MySQL版实例。 创建数据库用户：已创建数据库用户。 操作步骤 注意 目前并非所有资源池都支持RDS直接登录数据管理服务DMS的功能，当前支持该功能的资源池，请参见 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择如下一种方式，进入数据库管理服务DMS。 方法一：在实例列表上方，单击进入数据管理服务，进入到DMS管理控制台，然后填写登录数据库的数据库账号和密码，即可登录DMS。 方法二：在实例列表中，找到目标实例，单击实例名称，进入实例基本信息 页面，然后在右上角单击登录数据库，即可进入该实例的DMS登录页面。 方法三：在实例列表中，找到目标实例，选择操作 列的更多 > 登录数据库，即可进入该实例的DMS登录页面。 4. 登录DMS，根据实际情况对数据库实例进行管理。

本节介绍了云数据库GaussDB的产品定义及架构。 云数据库GaussDB 是分布式关系型数据库。该产品具备企业级复杂事务混合负载能力，同时支持分布式事务，同城跨AZ部署，支持1000+的扩展能力，PB级海量存储。同时拥有云上高可用，高可靠，高安全，弹性伸缩，一键部署，快速备份恢复，监控告警等关键能力，能为企业提供功能全面，稳定可靠，扩展性强，性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下： Coordinator Node：协调节点CN，负责接收来自应用的访问请求，并向客户端返回执行结果；负责分解任务，并调度任务分片在各DN上并行执行。 GTM：全局事务管理器（Global Transaction Manager），负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳、Sequence信息等全局唯一的信息。 Data Node：数据节点DN，负责存储业务数据（支持行存、列存、混合存储）、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 GaussDB主备版形态整体架构 GaussDB 主备版形态整体架构如下： ETCD：分布式键值存储系统（Editable Text Configuration Daemon）。用于共享配置和服务发现（服务注册和查找）。 CMS：集群管理模块（Cluster Manager）。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况，确保整个系统的稳定运行。 Data Node：数据节点DN，负责存储业务数据（支持行存、列存、混合存储）、执行数据查询任务以及返回执行结果。

区域 资源 资源说明 数量 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的本端二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet B 子网网段：192.168.0.0/24 本端隧道子网，云上的隧道子网，此处为DC和ESW所在子网 3 天翼云（本端） 弹性云主机ECS Subnet A内地ECS，此处两台主机为IDC业务上云后扩展的两台主机。私有IP地址：192.168.3.4私有IP地址：192.168.3.5Subnet C内地ECS：私有IP地址：192.168.5.4私有IP地址：192.168.5.5 4 天翼云（本端） 企业交换机 ESW 隧道连接方式：云专线隧道子网：Subnet B 1 天翼云（本端） 二层连接 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：192.168.0.98隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：192.168.0.98隧道号：5540基于同一个企业交换机的两个二层连接，隧道IP地址保持一致，但是隧道号不能重复。 2 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet D 子网网段：200.51.51.0/24 远端隧道子网：客户IDC内的隧道子网 3 客户IDC（远端） 二层连接对应的IDC内VXLAN隧道 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：200.51.51.100隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：200.51.51.100隧道号：5540 2

本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 基础信息 云容器引擎（简称CCSE）提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证，其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力，帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用。本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 注意事项 CCSE引擎挂载弹性文件系统依赖cstorcsi插件，该插件在创建云容器引擎完成后通过插件市场进行配置。 云容器引擎和弹性文件系统须属于同一个VPC和子网下。 操作步骤 步骤一：创建云容器引擎CCSE 从天翼云官网创建一个云容器引擎CCSE，详细步骤参见云容器引擎CCSE订购集群。 步骤二：安装cstorcsi插件 1. 进入购买的CCSE集群，在“插件>插件市场”中选择“cstorcsi”插件进行安装。 2. 安装时需要在yaml文件中填入用户天翼云的AK、SK信息，并点击底部的“安装”按钮： 注意 安装过程中需提供用户AK/SK，获取方式参考

步骤一：开启数据库代理 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，选择要开启数据库代理的主实例，点击右侧更多按钮。 4. 单击创建数据库代理 ，并确认知晓白名单配置，进入关系数据库MySQL版数据库代理订购页面。 5. 按需修改代理实例名称，勾选我已经阅读，理解并接受 ， 然后单击下一步。 6. 确认配置信息， 单击立即创建。 说明 当前可选择包周期和按需的代理实例，且共可以创建3个代理实例。 如果主实例距离到期不满1个月，则无法创建包周期1个月及以上的代理实例，请先续订主实例，需确保主实例的生命周期长于代理的生命周期。 数据库代理为双节点高可用架构，可选择2个可用区。 7. 等待服务开启完成。 步骤二：配置IP白名单 1. 对于步骤一已开启的数据库代理，选择左侧白名单与安全组页签。 2. 单击创建白名单分组 或者修改已有分组。 3. 修改或者添加IP，多个IP通过英文分号分隔。 4. 单击确认。 5. 从源IP访问代理确认是否有连接报错。

如果您不再需要当前的备份文件，您可以在关系数据库MySQL版控制台上删除该文件，从而节省备份空间。本文介绍如何删除不需要的备份文件。 注意 删除备份文件影响较大，将会影响您的恢复功能，如由于空间不足需要删除备份的情况，建议您优先进行备份空间扩容，请谨慎选择删除备份文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 说明 您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 备份恢复，进入基础备份列表页面，查看所有实例的备份文件列表。然后在备份文件列表中找到待删除的备份文件，单击操作列的删除。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表中找到目标备份文件，单击操作 列的删除。 6. 如果删除自动备份文件，需要您确认删除自动备份带来的风险，并输入确认删除备份的文本，点击确认即可删除。 注意 由于备份文件删除后不可恢复，请谨慎操作。 自动备份对于按时间点恢复较为重要，删除自动备份可能会影响您可恢复的时间段，恢复时长和恢复可靠性。

本章节主要介绍数据库连接失败后的问题排查方法。 场景描述 数据库通过公网或内网连接，连接失败。 原因分析 主要从以下几个方面考虑： 1. 排除数据库实例异常 例如：关系数据库MySQL版系统故障，实例状态异常，或已退订。 2. （常见）使用正确的客户端连接方式 1. 内网连接需要实例与ECS云主机必须在同一区域、VPC内。 2. 公网连接需要购买或使用已有弹性IP，并对RDS实例绑定该弹性IP 。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 界面SSL开关开启和关闭，分别对应不用的连接命令。例如： 1. 开关开启：mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslca/tmp/ca.pem 2. 开关关闭：mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p 4. 排除连接命令错误 例如：连接地址错误、端口参数配置错误、用户名和密码错误、SSL方式下命令错误。 5. （常见）排除网络不通 内网访问 1. 确认ECS云主机与关系数据库MySQL版实例是否在同一个区域，同一VPC内。 2. 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL版实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 3. 在ECS上测试是否可以正常连接到RDS实例地址的端口。 公网访问 1. 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的RDS实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 2. 检查网络ACL规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 6. 白名单添加 未将客户端IP加入到白名单，导致无法连接数据库。 注意 需注意：该原因为常见的数据库连接失败原因，请优先排查。 7. （常见）排除实例的连接数满的情况 实例连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接。 8. （常见）排除实例的磁盘满的情况 当实例处于“磁盘空间满”状态时，影响数据的正常读写操作。 9. 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错，以及相应的解决方法。

本文介绍DMS的工单系统,使用户可以快速熟悉工单系统。 前提条件 用户已将可用实例添加至组织。添加云数据库的具体操作流程请参考添加云数据库，添加公网/直连数据库的具体操作流程请参考添加公网/直连数据库。 注意事项 基础版与企业版均包含工单系统，企业版工单系统的功能更加丰富。 重试工单和重试任务的区别：重试工单针对的是工单的整体流程，允许用户在工单状态处于预检查失败或工单异常时重新执行工单的当前流程，恢复由于预检查失败或系统异常导致中断的工单流程；重试任务针对的是工单的任务执行阶段，允许用户在工单状态处于执行失败时重新执行任务。 预检查阶段的检查项根据工单类型的不同有所差异。 工单流程中的审批过程可能根据预检查阶段的风险评级跳过，此时为免审批执行；或者根据风险评级直接中止，此时为预检查失败。 在审批结束之前均可以进行工单撤回操作，审批结束后不允许撤回。 功能介绍 工单系统用于管理敏感操作，确保敏感操作能够规范化执行。 工单类型 DMS工单系统当前支持以下类型： 数据导出 数据导入 SQL变更（仅限企业版） 数据权限（仅限企业版） 数据对比（仅限企业版） 结构对比（仅限企业版） 团队申请 数据追踪（仅限企业版） SQL审核（仅限企业版）

混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台，提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。 序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库，同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组，实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。

本页介绍了如何修改已开启的数据库代理服务的配置参数。 操作场景 适用于需要对数据库代理参数进行修改，进行参数调优的场景。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，在顶部菜单栏选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库 MySQL 版。 2. 单击 管理控制台，进入实例概览页面。 3. 在左侧导航栏选择 MySQL > 实例管理，找到目标代理实例，单击实例名称进入详情页。 4. 单击 参数设置标签页，可以对页面的参数进行修改。以及对历史的修改记录进行查看。 5. 修改完参数，点击左上角保存即可。 说明 某些参数修改需要重启数据库代理实例后才能生效，请选择合适的时机修改参数。

本文介绍SQL Server如何收缩事务日志。 产品提供了事务日志备份功能，日志备份会截断事务日志并归档，起到收缩事务日志的作用。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，然后单击【备份策略】页签，查看当前实例的备份策略。 5. 单击【数据备份策略】， 设置备份策略后单击【确定】。

本文介绍如何开启SQL Server的慢日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【慢日志】，进入慢日志页面。 5. 单击【慢日志】按钮，打开慢日志设置弹窗。打开慢日志采集开关，然后设置慢日志的采集阈值（默认1秒），单击确认，开启慢日志采集功能。

本文介绍用户如何自定义数据源。 数据源是获取需要展示的日志/告警字段条件数据，配置后可在报表中选择并通过图表的形式展示。 数据源来源： 用户自定义 内置数据源 包括防火墙事件数据源、Windows审计数据源、Linux审计数据源、天翼云堡垒机审计数据源、网络设备数据源、应用服务器数据源、恶意程序数据源、审计事件数据源、攻击事件数据源。 新增数据源 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 数据源”，进入“数据源”页面。 3. 单击“新增”，并填写新增数据源的相关参数。 参数 参数说明 取值样例 数据源名称 自定义需要创建的数据源名称。 Test 是否抽样统计 确认是否使用抽样统计，默认否。 统计时间间隔 选择该数据源的统计的时间间隔，可选择“分钟”、“小时”或“天”为基础单位。 12小时 数据存放时间 选择数据生成后，在服务中存放的时间，以“天”为基础单位。 7天 数据源描述 自定义数据源的描述内容。 字段类型 选择数据源采集的字段类型，可选“告警类型”或“事件类型”。 告警类型 过滤条件 选择字段条件，多个字段条件通过逻辑关系符关联。 统计字段 选择需要进行统计的字段，可新增多个统计字段，至少新增一个。 分组字段 选择合适的分组字段，已选统计字段不可再次选择，可新增多个分组字段。 4. 填写完成后，单击“确定”，完成数据源新建。 注意 数据源添加完成，每天凌晨3点定时跑任务，获取前一天符合条件的数据。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，实现本地IDC与多VPC网络互通，具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本文介绍如何创建MySQL实例。 约束限制 MySQL实例必须与DRDS实例处于同一个VPC内，以保证网络连通。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL ，进入关系数据库MySQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表上方，单击创建实例。 4. 在创建页面内，按照业务需求，设置MySQL实例的相关配置，创建MySQL实例。 具体操作，请参见 步骤一：创建实例。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API文档、API调试、SDK中心等信息与能力。 您可以前往OpenAPI门户，了解如何使用翼MapReduce服务的API，详情请参见使用API。您可以在OpenAPI门户内了解调用前必知、API概览、如何调用API以及详细的接口说明。

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

本页面主要介绍数据库连接失败的相关场景和问题。 场景描述 数据库通过公网或内网连接，连接失败。 原因分析 主要从以下几个方面考虑： 1. 排除数据库实例异常 例如：关系数据库MySQL版系统故障，实例状态异常，或已退订。 2. （常见）使用正确的客户端连接方式 1. 内网连接需要实例与ECS云主机必须在同一区域、VPC内。 2. 公网连接需要购买或使用已有弹性IP，并对RDS实例绑定该弹性IP 。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 界面SSL开关开启和关闭，分别对应不用的连接命令。例如： 1. 开关开启：mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslca/tmp/ca.pem 2. 开关关闭：mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p 4. 排除连接命令错误 例如：连接地址错误、端口参数配置错误、用户名和密码错误、SSL方式下命令错误。 5. （常见）排除网络不通 内网访问 1. 确认ECS云主机与关系数据库MySQL版实例是否在同一个区域，同一VPC内。 2. 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL版实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 3. 在ECS上测试是否可以正常连接到RDS实例地址的端口。 公网访问 1. 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的RDS实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 2. 检查网络ACL规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 6. 白名单添加 未将客户端IP加入到白名单，导致无法连接数据库。 7. （常见）排除实例的连接数满的情况 实例连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接。 8. （常见）排除实例的磁盘满的情况 当实例处于“磁盘空间满”状态时，影响数据的正常读写操作。 9. 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错，以及相应的解决方法。

云资源集成系统产品使用手册 一、 产品概述 1.1 产品介绍 云资源集成管理系统CRIMS 是一款数据中心资产监测管理软件，旨在帮助数据中 心管理相关人员或资产所有人解决资产管理混乱、资产状态未知、已有资产使用不明确 等问题。 本系统以功能模块做标准版及增购版的区分，标准版含：首页、监测、数据分析、 发现、告警、系统；增购版另有能耗、资产、机房、报修、专线、存储、自动装机、vKVM、 控制管理模块可组合加购。 1.2 产品核心能力 CRIMS 采用领先的带外与带内结合管理技术实现对业务硬件与软件的全方面监控， 可对数据中心 IT 基础设施进行监测、管理运营，为软硬件设备提供全生命周期管理，实 现设备从采购、安装使用，再到运维、报废的全过程服务。并对监测数据进行分析、管 理，为日常运营提供支持。CRIMS 无需在每台服务器上安装代理软件，减少对操作系 统的影响。可以有效帮助用户减少繁琐、重复、费时的各项运维工作，保障数据中心设 备安全、稳定运行，同时降低数据中心运营成本。 1.3 产品优势 CRIMS 硬件监控方面支持各个品牌各个型号的小型机、刀片服务器、刀箱、塔式& 机柜式服务器的硬件状态和各个厂家的高端存储、中端存储、低端存储、虚拟化存储、 虚拟带库、物理带库等存储资源，硬件监控内容包括：电源、风扇、内置磁盘、CPU、 内存、网卡、HBA 卡、拓展模块等服务器各个部件运行状态，配置信息，电源、风扇、 电池、磁盘柜、硬盘、控制器、Array、机械手、磁带机等； CRIMS 软件监控方面支持监控主流操作系统：Linux，Windows，AIX，AS400， ScoUnix，Solaris，HP Unix，国产 UOS 的服务状态；主流云平台：VMWare，Red Hat， FusionCompute，Amazon，阿里云，Docker 的虚 机状态；主流数据库：DB， MySQL,Oracle,Oracle Rac,Oscar,PostgreSQL,SQLServer,SyBase 的库状态,主流应用 程序：AD，Apache，HACMP，IBM MQ，IIS，Nginx，PowerHA，RHCS，Resin， Exchange，JBoss，JBoss EAP，Kafka，Lotus，Memcached，PolyCom，Redis，Tomcat， Tuxedo，Url Recored，WebLogic，Zookeeper 的进程状态，软件监控内容包括：时间 校验，文件数量，进程数量，IO 性能，网络速率，服务状态，Lun，Cache 统计，控制 器，，FC 端口，PCIe 端口，FCoE 端口，NE 节点，异网 IP，文件系统，线程缓存，缓 冲排序，Query 缓存，访问量(QPS)，数据库引擎，主备复制，表空间信息，数据目录等。 更多产品使用具体方法请下载附件查看。 云资源集成系统产品使用手册part1智能运维标准服务.pdf

linux系统VNC登录界面如何翻页查看命令回显记录？ shift+pgup是向上翻页，shift+pgdn是向下翻页。 天翼云服务器能否更改BIOS？ 天翼云弹性云主机无法更改BIOS。 云主机能否安装在手机上面使用？ 主机不支持安装在手机使用，但可以使用手机进行远程。 VNC连接可选的分辨率太少，是否支持选择多种分辨率？ 无法更改，若对图像质量有硬性要求建议购买GPU云主机。 云主机Windows操作系统，哪个版本占用空间最小？ 系统占用空间相差不多。 如何注册天翼云账号？ 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 注册邮箱不可更改，请确保邮箱的准确性。一个手机号最多可注册5个天翼云账号，超出则不再支持注册新的天翼云账号。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 能否将一个账号下的云主机转移到另一个账号下？ 暂时无法提供账号资源转移的服务。 忘记天翼云账号密码怎么办？ 当用户忘记密码时，可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网，点击右上角“登录”，在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号，并进行验证。填写邮箱，验证码会通过邮箱发送。填写手机号，验证码会通过手机发送。说明：邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后，方可接收验证码。 3. 验证成功后，设置新的登录密码。

本章节主要介绍如何进行集群服务管理操作。 集群创建成功后，用户可以根据实际业务场景，新增此前未安装的集群服务，用于满足日渐丰富的业务需求。 背景信息 1. V2.15版本起，翼MR集群支持集群服务管理功能。 2. 仅支持对状态为“运行中”的集群新增集群服务。 3. 部分组件部署时依赖其他组件，在勾选此类服务时，会同时勾选被依赖组件。详情请参考组件依赖关系表。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“集群服务管理”，在页面中勾选需要新增的服务，并点击“部署”按钮进行新增服务。新增Hive与Ranger组件时，需填写元数据配置，点击“确定”将自动进行连接性测试，测试无误将启动部署。 4. 部署完成后，服务状态变为“部署完成”，用户可在“翼MR Manager”的“集群服务”中查看服务详情。