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      • 测试方法
        本文介绍关系数据库PostgreSQL版的性能测试方法。 前提条件 快速创建关系数据库PostgreSQL版实例。 创建弹性云主机ECS。 测试环境 测试使用ECS和RDS实例均在西南1可用区1。 测试使用ECS和RDS实例在同一VPC内。 测试使用ECS信息: 规格为s6.4xlarge.2 镜像为CentOS 7.9 测试使用关系数据库PostgreSQL版信息: 规格为S7系列下各规格 版本为PostgreSQL 12.20 存储类型为超高IO数据盘500G 参数模板为RDS默认参数模板 说明 1.ECS规格较高是为了保证测试时性能瓶颈不在ECS端。 2.RDS数据盘大小涉及IOPS及IO吞吐量上限,需确保容量符合IO能力要求。 测试工具 Sysbench工具 Sysbench是一个跨平台且支持多线程的模块化基准测试工具,用于评估系统在运行高负载的数据库时相关核心参数的性能表现。 本次测试使用的Sysbench版本为1.0.20,具体的参数说明及安装命令如下: 表1 Sysbench参数说明 参数 说明 dbdriver 数据库引擎。 pgsqlhost 实例连接地址。 pgsqlport 实例连接端口。 pgsqluser 实例账号。 pgsqlpassword 实例账号对应的密码。 pgsqldb 实例用于测试的数据库名。 tablesize 测试表大小。 tables 测试表数量。 events 测试请求数量。 time 测试时间。 threads 测试并发线程数。 percentile 需要统计的百分比,默认值为95%,即请求在95%的情况下的执行时间。 reportinterval 测试进度报告输出频率,表示N秒输出一次测试进度报告。 skiptrx 是否跳过事务。1:跳过0:不跳过 安装方法 ECS实例执行如下命令安装Sysbench。 bash wget c sudo yum install make automake libtool pkgconfig libaiodevel postgresqldevel unzip 1.0.20.zip cd sysbench1.0.20
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        测试方法
      • 测试方法
        本页主要介绍关系数据库MySQL版的性能测试方法。 前提条件 快速创建关系数据库MySQL版实例。 创建弹性云主机ECS。 测试环境 测试使用ECS和RDS实例均在同一地域、同一可用区。所有测试在西南1资源池完成。 测试使用ECS和RDS实例在同一VPC内。 测试使用ECS信息: 规格为s8.4xlarge.2 镜像为CentOS 7.9 测试使用RDS信息: 规格为通用计算增强型C7下各规格、存储类型为超高IO数据盘500G; 通用计算增强型C8下各规格、存储类型为XSSD1数据盘500G; 参数模板均为RDS默认参数模板。 说明 1.ECS规格较高是为了保证测试时性能瓶颈不在ECS端。 2.RDS数据盘大小涉及IOPS及IO吞吐量上限,需确保容量符合IO能力要求。 测试工具 Sysbench工具 Sysbench是一个跨平台且支持多线程的模块化基准测试工具,用于评估系统在运行高负载的数据库时相关核心参数的性能表现。 本次测试使用的Sysbench版本为1.0.20。 表1 Sysbench参数说明 参数 说明 dbdriver 数据库引擎。 mysqlhost RDS实例连接地址。 mysqlport RDS实例连接端口。 mysqluser RDS实例账号。 mysqlpassword RDS实例账号对应的密码。 mysqldb RDS实例用于测试的数据库名。 tablesize 测试表大小。 tables 测试表数量。 events 测试请求数量。 time 测试时间。 threads 测试并发线程数。 percentile 需要统计的百分比,默认值为95%,即请求在95%的情况下的执行时间。 reportinterval 测试进度报告输出频率,表示N秒输出一次测试进度报告。 skiptrx 是否跳过事务。1:跳过0:不跳过 安装方法 ECS实例执行如下命令安装Sysbench。 plaintext sudo yum install gcc gccc++ autoconf automake make libtool mysqldevel git mysql git clone
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        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        测试方法
      • 在Serverless集群中运行Job任务
        本文为您介绍如何Serverless集群中运行Job任务。 背景信息 在Serverless集群中,您可以按需按量创建Pod。当Pod结束后停止收费,无需为Job任务预留计算资源,从而摆脱集群计算力不足和扩容的烦扰,同时结合抢占式实例可以降低Job任务的计算成本。本文主要为您介绍如何通过SCE按需创建Job任务,来对圆周率Pi进行小数位的计算。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群 。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 登录控制台创建Job 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 3. 在集群列表页面中,单击目标集群的名称进入集群详情界面。 4. 在集群管理页面的左侧导航栏中,选择“工作负载” ,然后单击“任务”。 5. 点击创建任务。 6. 点击创建工作负载后,可在Job列表查看Job。 使用命令行创建Job 1. 创建job.yaml文件,内容如下: shell apiVersion: batch/v1 kind: Job metadata: name: pi spec: template: spec: containers: name: pi image: user1registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/library/perl command: ["perl", "Mbignumbpi", "wle", "print bpi(10)"] restartPolicy: Never backoffLimit: 4 2. 执行命令创建该任务。 plaintext kubectl apply f job.yaml 3. 查看Job与Pod的运行状态,可以看到已经运算成功。 shell kubectl get job pi NAME COMPLETIONS DURATION AGE pi 1/1 2m23s 9m21s kubectl get pod NAME READY STATUS RESTARTS AGE pib89fv 0/1 Completed 0 9m37s 4. 查看运算结果。 登录到弹性容器实例的控制台,进入到上面Pod对应的ECI实例中,查看日志,可以看到对圆周率的小数点后9位的运算结果。
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        在Serverless集群中运行Job任务
      • 扩容及规格变更
        本页介绍了文档数据库服务扩容相关常见问题。 文档数据库服务是否支持不同类型实例变更 文档数据库服务目前不支持不同类型实例变更。文档数据库服务提供了集群、副本集与单节点多种架构,不同架构之间不能进行变更。 文档数据库服务是否支持添加节点 文档数据库服务支持添加只读节点,副本集支持节点数扩展,比如可以将三节点副本集扩容至五节点与七节点,分片集群支持添加mongos节点、shard节点。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,分片节点扩容期间不影响业务的数据库的服务可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        扩容及规格变更
      • 购买域名监控服务
        本文介绍如何购买SSL证书的域名监控服务配额。 操作场景 当域名监控服务配额不足时,请参照本文进行购买。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”,单击“购买域名监控”,进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“域名监控服务”。 4. 选择域名监控服务的购买数量,单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”,在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”,完成域名监控服务的购买。 后续操作 购买域名监控服务配额后,即可添加域名对域名进行监控,详细操作请参见添加域名。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        购买域名监控服务
      • 动态获取IPv6地址
        本节介绍了动态获取IPv6地址的操作场景、约束与限制、操作步骤、Windows 2012操作系统、Windows 2008操作系统、Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6)、设置云主机获取IPv6地址超时时间。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照约束与限制中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像,则支持情况如下: Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需配置,文中的Windows 2012操作系统和Windows 2008操作系统部分供您验证、参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6。目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈,并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的云主机规格不同。ECS是否支持IPv6双栈,请选择区域、可用区后,以控制台的显示为准。 如上图查询支持IPv6的ECS规格所示,当ECS规格列表中包含“IPv6”参数,且取值为“是”时,表示该ECS规格支持IPv6。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈,物理机不支持。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        动态获取IPv6地址
      • 服务范围
        本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。
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        备案管家
        产品介绍
        服务范围
      • 子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
        本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一:用户组授权CtyunBssAdmin策略,用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权:点击左侧导航窗格的“用户组”,选择需要配置下单和支付权限的用户组,点击“授权”。 3. 选择策略:在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】,选中该策略,并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围:该策略默认授权范围为“全局级”,点击“确定”完成授权。 5. 完成:系统提示授权成功。 步骤二:企业项目添加对应产品的权限(以云主机为例) 除了订单权限外,您还需要配置对应产品的创建权限,以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组:点击左侧导航窗格的“企业项目”,在“default”企业项目的操作栏,点击“查看用户组。 2. 设置用户组:点击“设置用户组”,选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组,点击“确定”完成设置。 3. 设置策略:在对应的用户组,点击“设置策略”,选择如下策略(以云主机为例):ecs admin、vpc admin、evs admin,点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户,测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作,此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目,请按照上述步骤,基于所需的企业项目完成授权。
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
      • 快速创建Kubernetes集群
        创建节点 集群创建成功后,您还需要在集群中创建运行工作负载的节点。 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击创建的集群,进入集群控制台。 步骤 3 在左侧菜单栏选择节点管理,单击右上角“创建节点”,在弹出的页面中配置节点的参数。 本例中大多数配置保留默认值,仅解释必要参数。 计算配置 可用区:默认即可。 节点类型:选择“虚拟机节点”。 节点规格:请根据业务需求选择相应的节点规格。 容器引擎:请根据业务需要选择相应的容器引擎。 操作系统:请选择节点对应的操作系统。 节点名称:自定义节点名称。 登录方式: 选择“密码”:用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。请妥善管理密码,登录节点时需要使用该密码,系统无法获取您设置的密码内容。 选择“密钥对”:在选项框中选择用于登录本节点的密钥对,并单击勾选确认信息。 密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 存储配置 系统盘:按您的业务需求选择,缺省值为50GB。 数据盘:按您的业务需求选择,缺省值为100GB。 网络配置 虚拟私有云:使用默认,即创建集群时选择的子网。 节点子网:选择节点所在的子网。 节点IP:支持指定节点IP地址。 弹性公网IP:默认为“暂不使用”。支持“选择已有”和“自动创建”。 步骤 4 在页面最下方选择节点的数量,单击“下一步: 规格确认”。 步骤 5 查看节点规格无误后,阅读页面上的使用说明,勾选“我已阅读并知晓上述使用说明”,单击“提交”。 等待节点创建成功,添加节点预计需要610分钟左右,请耐心等待。 创建成功后在节点管理下会显示一个运行中的节点。
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        云容器引擎
        快速入门
        快速创建Kubernetes集群
      • 备份元数据
        本章节主要介绍备份元数据。 操作场景 为了确保元数据信息安全,或者用户需要对元数据功能进行重大操作(如扩容缩容、安装补丁包、升级或迁移等)前后,需要对元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。元数据包含OMS数据、LdapServer数据、DBService数据和NameNode数据。备份Manager数据包含同时备份OMS数据和LdapServer数据。 默认情况下,元数据备份由“default”任务支持。该任务指导用户通过MRS Manager创建备份任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 需要准备一个用于备份数据的备集群,且网络连通。每个集群的安全组,需分别添加对端集群的安全组入方向规则,允许安全组中所有弹性云主机全部协议全部端口的访问请求。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”是否有充足的空间。 操作步骤 创建备份任务 1. 在MRS Manager,选择“系统设置 > 备份管理”。 2. 单击“创建备份任务”。 设置备份策略 1. 在“任务名称”填写备份任务的名称。 2. 在“备份类型”选择备份任务的运行类型,“周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 创建周期备份任务,还需要填写以下参数: “开始时间”:表示任务第一次启动的时间。 “周期”:表示任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持“按小时”或“按天”。 “备份策略”:表示任务每次启动时备份的数据量。支持“首次全量备份,后续增量备份”、“每次都全量备份”和“每n次进行一次全量备份”。选择“每n次进行一次全量备份”时,需要指定n的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        备份与恢复
        备份元数据
      • 服务Mock
        通过配置服务Mock,可以根据请求参数返回不同的结果,并且随机生成返回的结果,模拟真实的后端服务,支持前后端联调 服务Mock 在系统研发阶段,经常会有模拟数据的需求。通过配置服务Mock,可以根据请求参数返回不同的结果,并且随机生成返回的结果,模拟真实的后端服务,支持前后端联调。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务Mock 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择开发测试治理>服务Mock。 3. 在服务Mock页面单击创建服务Mock。 4. 在创建服务Mock页面配置相关参数,并点击保存。 服务Mock规则参数说明: 参数 说明 规则名称 服务Mock规则的名称。 描述 规则的详情描述。 应用 需要Mock的应用。 Mock规则列表 以下为Mock相关规则。 框架类型 分为SpringCloud和Dubbo SpringCloud需要设置服务路径和请求方法 Dubbo需要设置请求方法。 条件模式 同时满足下列条件和满足下列任一条件。 条件列表 单击添加新的规则条件: 1,对SpringCloud应用,支持的参数是:Parameter、Header、Cookie、Body。 2,对Dubbo应用,支持的入参是:RpcContext,Parameter。 Mock策略 默认支持返回自定义Json数据。 返回数据 自定义Mock返回数据。 返回延迟 自定义请求响应时间。单位ms。 默认状态 默认打开或关闭规则。
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        开发测试治理
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      • KrbServer健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务KrbServer健康检查指标项说明。 KerberosAdmin服务可用性检查 指标项名称: KerberosAdmin服务可用性 指标项含义 :系统对KerberosAdmin服务状态进行检查,如果检查结果不正常,则KerberosAdmin服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是KerberosAdmin服务所在节点故障,或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosAdmin服务恢复时,请尝试如下操作: 1. 检查KerberosAdmin服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 KerberosServer服务可用性检查 指标项名称: KerberosServer服务可用性 指标项含义 :系统对KerberosServer服务状态进行检查,如果检查结果不正常,则KerberosServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是KerberosServer服务所在节点故障,或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosServer服务恢复时,请尝试如下操作: 1. 检查KerberosServer服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :系统对KrbServer服务状态进行检查,如果检查结果不正常,则KrbServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是KrbServer服务所在节点故障或者LdapServer服务不可用。详细操作请参见告警ALM25500处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :系统对KrbServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息,则KrbServer服务可能存在异常。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,建议根据告警内容,查看对应的告警资料,并进行相应的处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        KrbServer健康检查指标项说明
      • 管理服务
        本章节介绍如何管理注册服务及服务实例 概述 在实例开通成功后,可以将业务服务注册到Nacos实例,通过MSE注册配置中心控制台可以对Nacos实例上的服务及服务实例进行管理。本节介绍如何管理服务和服务实例。 前提条件 1. 已开通微服务引擎MSE注册配中心Nacos实例,参考章节:创建Nacos实例 2. Nacos实例状态正常; 3. 客户端已成功注册服务; 注意 推荐使用的Nacos客户端版本号为2.1.0及以上版本。 查询服务 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池; 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表; 3. 在实例列表页面,选择您要操作的Nacos实例,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面; 4. 在基础信息页面,点击服务管理>服务列表,下拉框选择命名空间,查看当前命名空间下的服务列表。若需要查看指定服务下的服务实例列表,可单击右侧操作中的“查看”; 5. 调整左上角筛选框筛选类型为“服务名称”或“分组名称”,可按条件筛选服务,支持模糊查询; 6. 点击上方“显示空服务”按钮,可开启或关闭显示空服务开关,关闭后,空服务将无法被查出,空服务指的是不含有任何实例的服务。 创建服务 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池; 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表; 3. 在实例列表页面,选择您要操作的Nacos实例,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面; 4. 在基础信息页面,点击服务管理>服务列表,选择命名空间,查看当前命名空间下的服务列表; 5. 点击左上角的“创建服务”按钮,在弹窗中分别填写服务名称、分组名称、实例来源、实例列表和保护阈值为自定义值,点击“确定”,即可创建服务。 说明 实例来源说明: 1,控制台注册:选择该类型,将会创建永久服务。服务端永不主动驱逐永久服务,仅当外部调用服务注销时驱逐。服务端默认对永久服务进行TCP主动探测; 2,SDK注册:选择该类型,将会创建临时服务。当心跳超时时,或外部调用服务注销时,服务端将驱逐临时服务。临时服务通常通过客户端心跳进行维续;
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        Nacos
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        云监控服务基础功能免费,包括查看监控面板、创建告警规则、添加监控项等。 云监控服务可与其他云服务组合使用,为您提供监控数据文件转储、发送告警通知等增值服务,这些增值服务会逐步在在各资源池上线,具体请关注相关公告; 注意 增值服务可能产生额外费用,具体由提供该功能的服务与您结算。
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      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息,请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。
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        并行文件服务 HPFS
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        监控告警
        云监控
      • 【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,此次更新内容主要包括:安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费? 边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订? 暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配? 暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 服务内容说明
        本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后,提前10个工作日向客户经理提出服务申请,客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求,做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后,通过服务申请,完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户,迅速拉齐内外部相关方,组建活动重保专项保障群,明确各方相关干系人,并组织召开项目启动会,再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况,结合深入访谈等手段,全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果,贴合业务定制重保服务方案,方案通常包括:缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等,实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后,天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务内容说明
      • 服务列表
        本节主要介绍服务列表功能 概览 本节主要介绍服务列表,可查看kubernetes服务的版本标签,以及对其进行sidecar代理的注入和移除 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 进行服务注入或移除代理 说明 服务注入代理 在需要注入代理的服务右侧,单击“注入sidecar” 在注入Sidecar弹窗中,点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本(deployment)进行代理注入 在注入Sidecar弹窗中的Sidecar资源配置,单击“修改”可配置代理的相关CPU和内存资源限制 服务移除代理 在需要移除代理的服务右侧,单击“移除sidecar” 在移除Sidecar弹窗中,点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本(deployment)进行代理移除 5. 配置完成后,单击“确定”。 注意 注入或移除sidecar都会对pod进行重启操作,生产环境下需谨慎 6. 注入或移除sidecar完成后,可前往“网格状态”页面,查看代理的运行情况
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        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务列表
      • 云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
        云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择? 天翼云云日志服务与自建ELK相比,具有以下优势: 一站式全托管服务,相比自建ELK可降低运维投入。 多租户共用一套服务,相比自建多套ELK可提升资源利用率。 高压缩比存储,相比自建ELK可节省存储成本。 以下为部分功能对比: 特性 对比 云服务日志采集 ELK:使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务:使用采集器采集日志,提供采集配置向导页面,上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK:不支持。 云日志服务:提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK:基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务:提供结构化解析能力,支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK:只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务:除了基础的SQL函数基础,还提供了大量的扩展函数,例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等,极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK:没有日志告警功能。 云日志服务:开箱即用的日志告警功能,可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK:无法直接转储对象存储。 云日志服务:通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK:没有日志加工功能。 云日志服务:提供可扩展、高可用的数据加工服务,支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述,推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
      • 个人版迁移至企业版
        本节介绍了容器镜像服务:个人版迁移至企业版。 操作场景 容器镜像服务目前同时提供个人版和企业版服务。企业版服务在个人版的基础之上提供了更加完善、安全和高效的镜像托管和分发服务。对于已使用个人版服务的用户可以参照本章节迁移至企业版服务。 前提条件 已开通并使用容器镜像服务个人版实例 已开通容器镜像服务企业版实例 操作步骤 创建个人版镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述并选择源实例为个人版镜像仓库并选择导入内容、源命名空间、源资源池、目标命名空间并点击确定。 创建个人版镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,选择镜像导入规则并点击立即执行按钮。 查看个人版镜像导入任务进度 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的导入任务。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        个人版迁移至企业版
      • 服务访问方式
        本章节主要介绍Kubernetes服务管理功能中的访问方式 概览 本章节主要介绍Kubernetes服务管理功能中的访问方式,在该页面可以查看服务的名称、IP地址、暴露的端口、访问方式以及服务的yaml配置 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“访问方式”标签
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        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务访问方式
      • 购买护航版
        托管检测与响应服务(原生版)护航版服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供定制化护航保障方案。 2. 提供安全检查,包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。 3. 持续监控云上安全状态,提供护航日报。 4. 提供应急响应服务。 5. 提供关键业务渗透测试服务。 6. 提供724小时云端专家团队值守。 7. 服务1年内有效,订购后不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击护航版“立即购买”按钮,跳转到护航版购买页面。 3. 在护航版服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。 护航前安全检查: 必选项,单位为天,最低选购时长为5天,每增加50个资产需要增加一天服务时长。 护航时长: 必选项,单位为天,最低选购时长为1天,用户可根据实际护航天数选购护航时长。 防护资产扩展包: 可选项,单位为个,每超过50个资产,需要购买一个扩展包,用户根据防护资产数量选择对应扩展包数量。 蓝军攻击服务: 可选项,单位为次,每次提供3人5天蓝军攻击服务,用户根据自身需求选购次数。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        护航版
        购买护航版
      • 服务凭证管理(1)
        服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体,在访问外部的第三方服务(如大语言模型、云服务 API 等)时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证,并在需要的智能体内引用,以避免每次在新建或更新智能体时,都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理,分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建: 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务(如天翼云息壤大模型、OpenAI等)时,可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式,适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商(如阿里云、AWS、腾讯云等)的API时,可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式,常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID(AK) AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥(SK) 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识
        来自:
      • 停止服务器上的HBlock
        参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 停止的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务,以英文逗号隔开。 取值: All:停止服务器上的所有服务。 Min:仅停止服务器上的ms和ps服务。 mdm:元数据管理服务(仅集群版支持)。 fc:故障转移控制服务(仅集群版支持)。 ls:日志服务(仅集群版支持)。 ds:数据服务(仅集群版支持)。 dsx:磁盘的数据服务(仅集群版支持)。 cs:协调服务(仅集群版支持)。 ms:管理服务。 ws:监控服务。 ps:协议解析服务。 ag:数据采集服务。 ua:升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制停止当前服务器上的HBlock服务。 注意 当停止服务器上的HBlock失败时,可以强制停止HBlock服务,但可能会造成数据丢失。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        停止服务器上的HBlock
      • 若同时具备加速及安全防护需求,是开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务
        本文介绍若同时具备加速及安全防护需求,该如何选择开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务。 当客户存在加速需求时,可以参见:边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么来选择开通合适的服务。 当客户存在安全防护需求时,可以参见:边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别是什么来选择开通合适的服务。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        若同时具备加速及安全防护需求,是开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务
      • 日志服务
        Web应用防火墙(原生版)可按防护域名定期为您生成日志。 前提条件 已购买Web应用防火墙(原生版)实例。 已开通日志服务。 已完成网站域名接入并开启防护。 订阅日志服务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志服务”,进入日志服务页面。 5. 根据页面提示,跳转至订购页面完成日志服务订阅。 查看WAF日志 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志服务”,进入日志服务页面。 5. 在右侧“日志单元”模块选择需要查看的日志单元,即可查看日志
        来自:
      • ALM-14010 NameService服务异常
        本章节主要介绍ALM14010 NameService服务异常的告警。 告警解释 系统每180秒周期性检测NameService服务状态,当检测到NameService服务不可用时产生该告警。 NameService服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14010 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 对系统的影响 无法为基于该NameService服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 KrbServer服务异常。 JournalNode节点故障。 DataNode节点故障。 磁盘容量不足。 NameNode节点进入安全模式。 处理步骤 检查KrbServer服务状态 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看KrbServer服务是否存在。 是,执行步骤3。 否,执行步骤6。 3. 单击“KrbServer”。 4.单击“实例”。在KrbServer管理页面,选择故障实例,选择“更多 > 重启实例”。查看实例能否成功启动。 是,执行步骤5。 否,执行步骤24。 5.在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14010 NameService服务异常
      • 异步创建后端主机
        接口功能介绍 创建后端服务 接口约束 该接口为异步接口,第一次请求会返回资源在创建中,需要用户发起多次请求,直到 status 为 done 为止。由于是批量的接口,该接口目前也无法返回后端服务的 id。 URI POST /v4/elb/asynccreatevm 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID 是 String 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b targetGroupID 是 String 后端服务组ID xxxxxxxx targets 是 Array of Objects 后端服务主机 见下表 targets 表 targets 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID 是 String 后端服务主机 id xxxxxxxxxx protocolPort 是 Integer 后端服务监听端口,165535 80 instanceType 是 String 后端服务主机类型,仅支持vm类型 vm weight 是 Integer 后端服务主机权重: 1 256 1 address 是 String 后端服务主机主网卡所在的 IP 192.168.0.1
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        旧版
        异步创建后端主机
      • 关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
        迁移完成后,Windows系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Windows系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系Windows系统提供方和软件提供方进行激活。 迁移完成后,Linux系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Linux系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如鲲鹏和Redhat系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
      • 基本概念
        本文为您介绍VPC终端节点产品的基本概念。 终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务,需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源( Service Resources ) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为接口型和反向型。 终端节点访问控制(Endpoint Access Control List) 终端节点的访问控制能力,可以通过访问白名单方式,控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        基本概念
      • 异步创建转发策略
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID 是 String 后端服务主机 id xxxxxxxxxx protocolPort 是 Integer 后端服务监听端口 80 instanceType 是 String 后端服务主机类型,目前支持 vm vm weight 是 Integer 后端服务主机权重: 1 256 1 address 是 String 后端服务主机主网卡所在的 IP 192.168.0.1
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        转发规则
        异步创建转发策略
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