本节主要介绍对象存储（经典版）I型的试用规则。 对象存储（经典版）I型的按需服务和资源包支持试用，具体规则参考下表。 试用类型 具体规则 试用按需服务 订购： 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻：试用期间产生的按需话单，仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时，会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费，系统会自动解冻。 销毁：账号试用按需冻结满15天，系统将自动销毁资源。 退订：试用按需服务可以随时退订，既可联系客户经理退订，也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费，然后退订有效的试用资源包，并删除该服务下的所有存储桶。 转商：试用期内，只要账号按需服务未冻结，可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购： 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务，才能订购试用资源包。 计费抵扣：商用与试用资源包不可混用，即商用资源包仅能抵扣商用按需话单，试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订：支持试用资源包的续订，既可联系客户经理续订，也可自助在官网续订。 退订：试用资源包可以随时退订，既可联系客户经理退订，也可自助在官网退订。

本节介绍网络的用户指南:Service概述 Pod地址可变性 Pod销毁重建后，其IP地址也会变化，例如deployment工作负载升级时，新建的pod地址会改变。Kubernetes的Service可提供一个固定的IP地址（来自订购集群时配置的服务网段）和Service域名，结合标签选择器，对一组pod做负载均衡。客户端可通过该地址或域名访问IP地址可变的pod。如下图所示，nginx部署的前端服务，通过service地址访问后端服务. Service类型 Service支持如下类型： 1. ClusterIP：Service默认类型，用于集群内应用间访问，客户端可通过ClusterIP或内部Service域名访问后端Pod； 2. NodePort：用于集群外部访问集群内服务，将Service通过集群节点固定端口暴露，集群外部可通过任一集群节点IP和该固定端口来访问Serivce； 3. LoadBalancer：用于集群外部访问集群内服务，通过LoadBalancer实例访问NodePort或直通Pod，相对于NodePort方式，有更高的可用性和性能； 4. Headless：该类Service没有IP地址，可用于DNS负载均衡场景，客户端访问Service域名时会通过DNS返回该Service所有后端Pod的IP地址； 5. ExternalName：将集群外部域名映射到集群内部Service上，使得集群内可通过Service名访问外部域名。 Service创建 登录云容器引擎控制台，进入指定集群，选择服务（Service）>创建，按需配置信息即可。

Web最大并发连接数限制 为了保护Web服务器的可靠性，当访问的用户连接数达到一定数量之后，对新增用户的连接进行限制。防止大量同时登录和访问，导致服务不可用，同时避免DDOS攻击。 参数修改入口：在FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”，展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表：参数说明 配置参数 说明 缺省值 hadoop.http.server.MaxRequests 设置各组件Web的最大并发连接数限制。相关组件为HDFS和YARN。 2000 spark.connection.maxRequest JobHistory允许的最大请求连接数。 5000

续订文件存储 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中，选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面，选择续订时长后，点击【确定提交】并按提示完成支付后，进入服务商续订交付流程，服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订文件存储 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中，选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面，确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程，服务商确认后完成退订。

statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在

statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在

本节介绍公共算力服务常见问题。 您在使用公共算力服务时，可根据以下问题分类匹配场景和解决方案。 分类 帮助文档 产品咨询类 产品咨询类常见问题 操作类 操作类常见问题

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。

本文介绍Redis实例支持SSL加密传输 Redis 6.0基础版实例SSL默认关闭，如需开启SSL加密传输，请参考SSL设置。 在开启SSL加密传输时，会为每个实例生成唯一的服务证书。客户端可以使用从服务控制台上下载的CA根证书，并在连接实例时提供该证书，对实例服务端进行认证并达到加密传输的目的。 Redis 2.8/4.0/5.0不支持SSL加密传输，仅支持明文传输。

本文向您介绍如何使用TMS的自定义策略。 如果系统预置的TMS权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。 目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参考创建自定义策略。本章为您介绍常用的TMS自定义策略样例。 TMS自定义策略样例 示例1：授权用户查看预定义标签列表 plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "tms:predefineTags:list" ] } ] } 示例2：拒绝用户删除预定义标签 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny优先原则。 如果您给用户授予TMS FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有TMS FullAccess中定义的删除预定义标签权限，您可以创建一条拒绝删除预定义标签的自定义策略，然后同时将TMS FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对TMS执行除了删除预定义标签外的所有操作。拒绝策略示例如下： plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "tms:predefineTags:delete" ] } ] } 示例3：多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项，且除了可以包含本服务的授权项外，还可以包含其他服务的授权项，可以包含的其他服务必须跟本服务同属性，即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下： plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "tms:predefineTags:create", "tms:predefineTags:delete" ] }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "obs:bucket:ListAllMyBuckets", "obs:bucket:ListBucket" ] } ] }

本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 人脸识别是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，人脸识别公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用人脸识别服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 内容识别产品提供API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，内容审核公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用内容审核服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后，默认进入概览页面，展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据 展示实时上/下行带宽、实时上/下行流量、各状态设备数/设备总数信息。 今日用量统计 展示设备接入、上/下行带宽、上/下行流量、视频/视图存储和AI服务的今日用量统计。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数，以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片，告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。

本节介绍了 HelmChart镜像仓库的用户指南。 概述 Helm Chart从属于某个命名空间。一个Helm Chart，可以有多个版本。 创建Helm Chart 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称，左侧导航栏点击"Helm Chart" "Chart仓库" ，点击创建仓库按钮。 3. 选择Helm Chart所属的命名空间，并填写Helm Chart的名称和摘要信息。如果把Chart类型设置为公开 ，则可以被匿名拉取，请谨慎设置。 查看Helm Chart版本列表 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称，左侧导航栏点击"Helm Chart" "Chart仓库"。点击需要查看的Helm Chart名称，详情页面展示的是Helm Chart的版本信息。 删除Helm Chart版本 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称。左侧导航栏点击"Helm Chart" "Chart仓库"，点击需要查看的Helm Chart名称。点击需要删除版本右侧的删除按钮，并点击确认。 更改Helm Chart属性 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通实例名称，左侧导航栏点击"Helm Chart" "Chart仓库"。点击需要更改的Helm Chart右侧的编辑按钮。

套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格（元） 套餐内包含流量/带宽（月） 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 防护峰值：10Gbps 防护次数：1次 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球（不含中国内地） 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 3700 3TB/50Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量（中国内地）1.5TB; 流量（全球不含中国内地）：1.5TB; 带宽（中国内地）：25Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：25Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 4500 5TB/100Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量（中国内地）2.5TB; 流量（全球不含中国内地）：2.5TB; 带宽（中国内地）：50Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：50Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 12600 9TB/300Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量（中国内地）4.5TB; 流量（全球不含中国内地）：4.5TB; 带宽（中国内地）：150Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：150Mbps； 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 107800 15TB/1Gbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量（中国内地）7.5TB; 流量（全球不含中国内地）：7.5TB; 带宽（中国内地）：500Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：500Mbps 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球（不含中国内地）/全球 根据定制收费项计费 通过 通过

本节介绍Token服务常见问题。 您在使用模型推理服务时，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 操作类 操作类 计费类 计费类 权限类 权限类

本文主要介绍云日志服务中查询分析Nginx访问日志。 云日志服务LTS支持采集Nginx日志，并进行多维度查询。本文介绍分析网站访问情况、异常和重要场景告警的分析案例。 背景信息 Nginx是一款主流的网站服务器，当您选用Nginx搭建网站时，Nginx日志是运维网站的重要信息。 云日志服务支持通过数据接入向导一站式采集Nginx日志，您还可以使用云日志服务的查询分析语句，分析网站的延时情况，及时调优网站。针对性能问题、服务器错误、流量变化等重要场景，您还可以设置告警，当满足告警条件时给您发送告警信息。 前提条件 根据配置向导，创建对应的日志单元、安装采集器、配置采集规则，生成日志字段。 可以使用正则表达式来分割这个Nginx访问日志行。用户可以输入日志样例预览匹配结果，并为匹配结果进行字段命名 操作步骤 完成上述步骤后，采集器将开始在指定的主机组中进行日志采集，并将采集的日志信息展示在控制台上。用户点击日志检索之后再点击检索分析，便可以在控制台看到检索到的日志信息。在展示页面上，用户可以根据自己的需求选择不同的展示方式。如对日志进行展开，JSON格式化等操作 样例1：查询IP 192.168.1.100 发过来的请求日志。 样例2：查询IP 192.168.1.100 发过来的GET请求日志。

本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的概念类问题，以及相对应的解答。 备份和镜像的区别是什么？ 云服务备份和镜像服务有很多功能交融的地方，有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境，作为备份来使用。 云服务备份和镜像服务区别主要有以下几点： 对比维度 云服务备份 镜像服务 ::: 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来，以供故障时进行恢复，其目的是为了保证数据安全，提升高可用性。 镜像相当于云服务器的“装机盘”，它提供了启动云服务器所需的所有信息，其目的是为了创建云服务器，批量部署软件环境。系统盘镜像包含运行业务所需的操作系统、应用软件，数据盘包含业务数据。整机镜像是系统盘镜像和数据盘镜像的总和。 使用方式 数据存储位置：与服务器/磁盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中。如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除。 数据存储位置：与服务器/磁盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中。如果将创建镜像的服务器/磁盘删除，对应的镜像不会被同时删除。 使用方式 操作对象：保存云服务器/磁盘指定时刻的数据，可以设置自动备份和过期自动删除。 操作对象：可以将服务器的系统盘和数据盘制作为私有镜像，也可以通过外部镜像文件制作私有镜像。 使用方式 用途：备份可以恢复数据至原服务器/磁盘中，也可以直接创建新的磁盘或整机镜像。 用途：系统盘镜像或整机镜像可以创建新的服务器，数据盘镜像可以创建新的磁盘，实现业务迁移。 使用方式 是否可以导出至本地：否。 是否可以导出至本地：是。整机镜像不支持导出至本地。 应用场景 数据备份和恢复 服务器上云或云上迁移 应用场景 数据备份和恢复 部署特定软件环境 应用场景 数据备份和恢复 批量部署软件环境 应用场景 数据备份和恢复 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份，可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后，可使用该镜像创建新的云硬盘。 云服务备份和镜像服务的联系主要有以下几点： 1. 通过云主机备份可以创建整机镜像。 2. 为云主机创建整机镜像时，需要先对目标云主机进行备份。 3. 使用备份创建镜像时，镜像会对备份进行压缩，所以产生的镜像可能会比备份小。

本章节主要介绍停用/恢复API。 已发布的API因为其他原因（如需要编辑API等）需要暂停对外提供服务，可以暂时将API从相关环境中停用。停用后您可以通过恢复API，使该API继续对外提供服务。 说明 停用API会保留原有的授权信息，在停用期间您可以对API进行编辑、调试等操作。 停用API将导致此API在指定的时间无法被访问，请确保已经告知使用此API的用户。 前提条件 已创建API。 API已发布到该环境。 停用API 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图： 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”，进入到API管理信息页面。 4.在待停用的API所在行，单击“更多 >停用”，弹出“停用”对话框。 5.选择API需要停用的时间，单击“确定”，完成API定时停用。 恢复API 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图：选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.在待恢复的API所在行，单击“更多 >恢复”，完成API恢复。

本章节是关于开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址： 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信，保护用户数据的机密性和完整性，确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法：POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型：application/json。 获取模型调用APP key 访问Token服务（原模型推理服务）地址：< 在API快捷接入页面： 选择服务组：从下拉菜单中选择第一步创建的服务组。如果尚未创建，可点击“确认创建并选择”快速创建默认服务组。 选择模型：从模型下拉菜单中选择需要接入的模型。 选择完成后，页面下方将自动展示该模型支持的所有编程语言的示例代码。 可进入左侧菜单栏的“服务接入”页，查看所创建的服务组及对应APP Key。

云服务备份和镜像服务有很多功能交融的地方，有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云主机运行环境，作为备份来使用。 备份和镜像的区别 云服务备份和镜像服务区别主要有以下几点，如下表所示。 对比维度 云服务备份 镜像服务 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来，以供故障时进行恢复，其目的是为了保证数据安全，提升高可用性。 镜像相当于云主机的“装机盘”，它提供了启动云主机所需的所有信息，其目的是为了创建云主机，批量部署软件环境。系统盘镜像包含运行业务所需的操作系统、应用软件，数据盘包含业务数据。整机镜像是系统盘镜像和数据盘镜像的总和。 使用方式 数据存储位置：与主机/磁盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中。如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除。 操作对象：保存云主机/磁盘指定时刻的数据，可以设置自动备份和过期自动删除。 用途：备份可以恢复数据至原主机/磁盘中，也可以直接创建新的磁盘或整机镜像。 是否可以导出至本地：否。 数据存储位置：与主机/磁盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中。如果将创建镜像的主机/磁盘删除，对应的镜像不会被同时删除。 操作对象：可以将主机的系统盘和数据盘制作为私有镜像，也可以通过外部镜像文件制作私有镜像。 用途：系统盘镜像或整机镜像可以创建新的主机，数据盘镜像可以创建新的磁盘，实现业务迁移。 是否可以导出至本地：部分可以，整机镜像不支持导出至本地，详见导出镜像。 应用场景 适用场景： 数据备份与恢复 业务快速部署和迁移 适用场景： 服务器上云或云上迁移 部署特定软件环境 批量部署软件环境 服务器运行环境备份 优势 支持自动备份，可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据。 可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后，可使用该镜像创建新的云硬盘。

本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）上查看集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务，即可查看该集群服务的相关配置。如图所示：

业务场景 主要加速内容 主要关注指标 静态小文件 图片、html、css和js等静态内容。 1.首包时间。 2.内容下载时间。 3.服务可用性。 大文件下载 游戏软件安装包下载、手机ROM升级、应用更新和网盘文件下载等大文件。 1.下载速度。 2.下载总耗时。 3.服务可用性。 音视频点播 包含但不限于mp3、wma、mp4、flv、hls和大ts等音视频点播文件。 1.首屏时间。 2.卡顿率。 3.服务可用性或者成功率。

本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CTECS)或同账户下不同区域的云主机(CTECS)进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时，可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移，下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统，在CMS控制台处进行任务配置与下发，通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移； 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域，即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像，未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移（账户A迁移至B账户） 1. 在A账户下的ECS云主机下，使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台，接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后，单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作，即可实现ECS云主机跨账户迁移。

本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件，已进行中文分词增强，支持上传自定义词库，助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制：词库支持增加主词分词词库和停用词词库，单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式：仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件，并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间，需要保持词库文件在对象存储中存在，否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败，分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 点击实例名称，进入实例详情页，点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时，实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”，将对象存储文件地址输入，点击上传词库。 4. 词库上传成功后，实例会对对应的自定义词库进行配置，配置期间实例将会重启，请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后，新词库大约2分钟生效，如需要更新词库文件，请在对应行点击“更新”，词库为覆盖更新；如需停用指定词库，请在对应行点击“停用”，停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启，请在业务闲时操作。新词库添加后，仅支持对新创建的索引进行分词，存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词，请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新：云搜索服务支持词库热更新，您只需更新自定义词库文件内的分词内容，并更新对象存储内的词库文件（保持文件名不变），即可实现词库热更新。

本文主要介绍物理机的权限管理。 如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有物理机的使用权限，但是不希望他们拥有删除物理机等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用物理机，但是不允许删除物理机的权限，控制他们对物理机资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用物理机服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 物理机权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 物理机部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如江苏苏州）对应的项目（cnjssz1）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问物理机时，需要先切换至授权区域。 根据授权精度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对物理机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类物理机资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 物理机常用操作与系统权限的关系 如下表： 操作 物理机 FullAccess 物理机 CommonOperations 物理机 ReadOnlyAccess 创建物理机 √ x x 查看物理机列表 √ √ √ 查询物理机详情 √ √ √ 修改物理机名称 √ x x 启动物理机 √ √ x 关闭物理机 √ √ x 重启物理机 √ √ x 物理机挂载数据卷 √ √ x 物理机卸载数据卷 √ √ x 重装裸物理机操作系统 √ x x 一键重置物理机的密码 √ x x

本文主要介绍权限管理 如果您需要在云上购买的APM资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制APM资源的访问。 通过IAM，您可以在云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制员工对APM资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望开发人员拥有APM的使用权限，但是不希望开发的人员拥有删除服务发现规则等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用服务发现规则，但是不允许删除服务发现规则的权限策略，控制服务对服务发现规则资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的使用需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用APM的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 APM权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对APM进行操作。 APM是全局级服务，在授予用户APM权限时，默认对APM支持的所有区域生效。APM资源是租户隔离的，当前租户下所有子用户共享资源，如果需要隔离资源，可以通过企业项目实现。 APM部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在“企业 > 项目管理”中设置权限，访问APM时，不需要切换区域。 如表所示，包括了APM的所有系统权限。 表 APM系统权限 角色名称 描述 类别 APM FullAccess 应用性能管理服务的所有执行权限。 系统策略 APM ReadOnlyAccess 应用性能管理服务的只读权限。 系统策略 下表列出了APM常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 操作 APM FullAccess APM ReadOnlyAccess 获取告警列表 √ √ 获取告警详情 √ √ 获取告警通知详情 √ √ 获取应用配置 √ √ 创建应用配置 √ x 删除应用配置 √ x 修改应用配置 √ x 获取标签 √ √ 新增标签 √ x 删除标签 √ x 修改标签 √ x 查询告警模板 √ √ 添加告警模板 √ x 删除告警模板 √ x 修改告警模板 √ x 获取通知 √ √ 删除通知 √ x 添加通知 √ x 修改通知 √ x 获取URL跟踪 √ √ 删除URL跟踪 √ x 添加URL跟踪 √ x 修改URL跟踪 √ x 获取URL跟踪视图 √ √ 获取URL跟踪列表 √ √ 获取全局拓扑 √ √ 获取子应用 √ √ 获取环境配置 √ √ 添加环境配置 √ x 删除环境配置 √ x 修改环境配置 √ x 获取实例 √ √ 删除实例 √ x 修改实例 √ x 获取监控项 √ √ 修改监控项 √ x 获取采集状态 √ √ 获取自定义告警策略 √ √ 删除自定义告警策略 √ x 修改自定义告警策略 √ x 添加自定义告警策略 √ x 获取环境拓扑 √ √ 获取指标视图 √ √ 获取调用链列表 √ √ 获取调用链详情 √ √ 获取采集器信息 √ √ 获取访问密钥 √ √ 修改访问密钥 √ x 删除访问密钥 √ x 添加访问密钥 √ x 获取通用配置 √ √ 修改通用配置 √ x

服务恢复 当您续费后，账号余额充值为正后，资源将解冻，服务即自动回复。

本节介绍内容安全检测服务的常见问题。 购买内容安全检测服务后，多长时间能出报告？ “检测类型”选择“内容安全单次检测（按需）”时，下单后7个工作日内出报告；“检测类型”选择“文本安全监测（按月/按年）”时，下单后的检测周期（1个自然月）后的7个工作日内出报告。 购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测（按需）、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测（按需）”时，内容安全检测服务按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时，需要重新收费。 例如：单次配置了10个检测对象（新媒体账号或网站网址），每个检测对象检测一次，则需要进行10次收费。 详细的计费说明请参见计费说明。 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么？ 内容安全检测服务可对网站/新媒体平台发布的内容进行合法合规检测，主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等，有效帮助您降低内容风险。 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策，内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测，主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等，有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测，主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核，如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。 网站目录的检测范围： 检测同一个网站域名下的所有目录（检测的域名和网站名称完全一致）。例如， 不检测链接到其它域名的URL（检测的域名不一致）。例如，检测域名是“ 不检测链接到其它网站的URL（域名相同，但网站名称不一致的）。例如，检测域名是“

操作场景 切回完成后，数据不会自动同步（生产站点到容灾站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始数据同步，需要进行重保护操作。 前提条件 待重保护的生产站点服务器已完成预配置，如果还未进行预配置，请参考文档下载附录配置生产站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切回完成”或者“重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 重保护”。 6. 进入重保护页面，勾选待重保护的保护实例，单击“提交”开始重保护。 7. 保护实例状态变为“重保护中”，等待操作完成。 8. 操作完成后，保护实例状态更改为“同步中”，并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 说明 切回成功后，原容灾站点服务器将自动删除。

使用前须知。 微服务引擎（Cloud Service Engine，CSE），是用于微服务应用的云中间件，支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务，快速构建云原生微服务体系，实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已注册账号并登录。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。 登录微服务引擎控制台 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击，选择区域。 3. 单击左上角，在服务列表选择“微服务引擎CSE”，进入微服务引擎控制台。 说明 当您使用从ServiceStage发放的微服务引擎实例时，如想在CSE中发放新实例，需要对CSE云服务进行授权。 当您没有授予任何权限时，由于CSE使用依赖VPC、DNS云服务，因此需要先创建云服务委托，将操作权限委托给CSE。 授权后，CSE将在统一身份认证服务为您创建名为cseadmintrust的委托，授权成功后，可以进入服务委托列表查看。该操作需要有Security Administrator角色权限，请到“统一身份认证”服务中确认。 如不授权，将影响微服务引擎部分功能的正常使用，包括：创建引擎、升级引擎、开启/关闭安全认证。

快照恢复 控制台提供了快照恢复功能，即每隔一段时间对生产数据生成一个快照。当生产数据发生异常时，可通过灾备端的快照副本来执行数据恢复。此快照功能针对Windows灾备机；Linux灾备机不支持此快照配置，建议使用CDP功能。 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”，进入资源同步管理页面。 5. 点击左侧菜单栏“持续数据保护”，点击“CDP恢复”，进入CDP恢复页面。 6. Tab栏选择“快照恢复”，点击“新建”按钮，进入快照恢复页面。 7. 基础设置页面中，选择快照项用户可选择当前所有可用快照副本并锁定恢复时间。其他配置项、压缩页面各配置项与CDP恢复一致。 8. 点击“确定”按钮，完成快照恢复规则创建。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册持续数据保护。