本章节主要介绍ALM14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测NameNode的RPC队列平均时间，并把实际的NameNode的RPC队列平均时间和阈值（默认为200ms）相比较。当检测到NameNode的RPC队列平均时间连续多次（默认为10次）超出阈值范围时，产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。 如果平滑次数为1，NameNode的RPC队列平均时间小于或等于阈值时，告警恢复；如果平滑次数大于1，NameNode的RPC队列平均时间小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14022 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NameNode无法及时处理来自HDFS客户端、依赖于HDFS的上层服务、DataNode等的RPC请求，表现为访问HDFS服务的业务运行缓慢，严重时会导致HDFS服务不可用。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 metric String 监控指标 memutil metricDesc String 监控指标描述 内存使用率 count Integer 告警次数 15

本文主要介绍云日志服务的应用场景。 运维管理 在集群的运维工作中，企业应用的运维日志分散在不同的节点上，通过云日志服务提供的采集器将分散在集群各个节点的重要日志数据采集到日志服务平台进行集中化统一管理，享受全托管式服务。 全托管式：日志集中统一管理，提供日志采集、存储、检索与分析能力。 海量日志管理：支持每天百TB级日志的接入，十亿级日志秒级搜索。 提升运维效率：通过关键词检索可快速搜索出异常事件的日志，定位问题节点，结合上下文查询能力将异常事件的调用链完整还原，全面提升运维效率。 日志数据统计分析 云日志服务支持对日志内容进行结构化处理，按照指定的分词规则将日志原文格式化解析为键值对，即可更方便地日志数据进行统计分析，包括网站或应用程序的访问分析、业务数据分析、安全事件分析等，帮助企业更全面、更便捷地了解系统、业务和用户等方面的情况，优化运营和决策，从而提高企业的业务价值和竞争力。 多种结构化解析：针对日志记录格式不规范、不统一的问题，云日志服务提供JSON、分隔符、正则等格式结构化解析能力，使日志具备可读性与可分析性。 灵活构造分析条件：支持SQL语句或可视化方式构造不同的分析条件，提供丰富的查询分析语句，学习成本低，可灵活构造各类数据分析场景。 可视化分析结果展示：提供柱状图、饼图、时序图、流图等多种图表对日志数据进行直观化分析展示，有助于迅速发现趋势、异常和潜在问题，更好地了解业务运行状况，及时做出相应的决策。

本页介绍了文档数据库服务性能相关常见问题。 文档数据库服务什么情况下会触发主备切换 当集群和副本集的primary节点down掉之后，会触发主备切换。另外，您也可以在控制台实例基本信息页面进行主动的主备切换。文档数据库服务通过提供集群的连接串方式，便于应用端在主备切换后可以正常的进行读写，建议您使用连接串的方式配置业务的数据库服务访问。 当发现磁盘使用率高时怎么进行问题排查 您可以通过监控查看机器磁盘使用率。如果磁盘使用率高，可以从下面几个角度进行排查解决： 确认业务数据量，您可以先连接数据库，执行 show dbs 命令观察目前数据库的数据量。如果发现是业务数据量太大，那么可以对该实例进行磁盘扩容。 您也可以将过期无需再使用的业务数据进行删除。 文档数据库服务默认使用WiredTiger存储引擎。WiredTiger存储引擎在删除数据时，不会直接释放磁盘空间，您可以借助compact命令进行磁盘空间的释放回收。 对于sharding集群实例，确认是否因选择的分片不合理引发数据分布不均衡问题，可以优化数据库集合分片配置。 副本集中主从同步存在多长时间的延迟 数据库主备同步延迟受多种因素的影响，常见的有： 主备节点间的网络延迟，主备节点间的数据同步需要通过网络传输。 复制策略：异步复制通常会引入更大的延迟。 数据库负载：如主节点的负载较高，处理写入操作的速度可能会受到限制，从而导致主备延迟加大。 事务大小：大事务通常会导致更长的主备同步延迟。 您可以通过连接文档数据库服务，执行rs.printSlaveReplicationInfo()指令查看副本集中的主备同步延迟。

密码 prometheusHostSshPort22 ssh 端口 pushgatewayPort9234 端口 webHost"192.168.." ip nginxDir"/usr/local" 路径 rontHttpsPort9083 端口 prometheusVersion"prometheus2.31.1.linuxamd64" pushgatewayVersion"pushgateway1.4.2.linuxamd64" alertManagerVersion"alertmanager0.23.0.linuxamd64" opengateway openGatewayAdminPort9014 端口 openGatewayCorePort9013 端口 openApiHttpPort7084 端口 openGatewayCoreHost"" 部署 IP 地址 openapiTenantId11 openapiUserId11 openapiCloudTypeprivatecloud mysql init initMysqlUserroot 控制台公共库 root 用户 initMysqlBin"/teledb/teledb8801/bin/mysql" 控制台公共库路径 initMysqlUserPwd"" root 的密码 3. 执行deploy.sh脚本 执行如下命令 plaintext cd /app/teledbdcpdeploy/deploy/mysql vi inituser.sql 修改inituser.sql文件中创建数据库用户密码，使其与dcp密码一致。 输入:wq!保存退出。 plaintext vi deploy.sh 单节点公共库填写ps efgrep mysql查询sock路径，高可用公共库需要填写VIPIP和端口，通过该命令查询：h VIPIP p端口 执行如下命令，执行deploy.sh脚本 plaintext sh deploy.sh 4. 执行控制台服务脚本deploydcp.sh 执行如下命令 plaintext sudo sh deploydcp.sh 启动web和gateway服务 plaintext sudo systemctl start teledbdcpweb sudo systemctl start teledbdcpapigateway 执行如下命令，检查是否启动。 plaintext sudo systemctl status teledbdcpweb sudo systemctl status teledbdcpapigateway 5. 验证前端是否部署完成 plaintext curl k 如果是服务器重启，nginx 需要手动启动： plaintext /usr/local/nginx/sbin/nginx c /usr/local/nginx/conf/nginx.conf 6. 启动相关服务 执行如下命令，运行prometheus 的脚本 deploypromethues.sh plaintext sudo sh deploypromethues.sh 执行如下命令，启动prometheus 相关服务 plaintext sudo systemctl start prometheus sudo systemctl start alertmanager sudo systemctl start pushgateway 执行如下命令查看服务情况 plaintext sudo systemctl status prometheus sudo systemctl status alertmanager sudo systemctl status pushgateway

合作伙伴认证简介 2015年，由ctyun推出的针对云服务软件商的认证评选活动。“天翼云合作伙伴认证”以推动云应用的发展、普及，促进软件应用与天翼云产品的融合为目的，招募软件服务商成为合作伙伴，围绕天翼云产品和服务展开多角度的服务合作。

本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机（原生版） 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括： 监控指标，支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138

本章节将为您详细介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 日志审计（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“日志审计（原生版）”产品。 4. 在日志审计（原生版）监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 日志审计（原生版） 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 日志审计实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括： 监控指标，支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](

启动/暂停Smart Connect任务 暂停任务后，Kafka实例的数据将不会再同步到另一个Kafka实例或者其他云服务中。 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、执行以下操作，启动/暂停Smart Connect任务。 启动：在待启动的Smart Connect任务所在行，单击“启动”。 暂停：在待暂停的Smart Connect任务所在行，单击“暂停”，弹出“暂停任务”对话框，单击“确定”。 结束 重启Smart Connect任务 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、在待重启的Smart Connect任务所在行，单击“重启”，弹出“重启任务”对话框。 重启Smart Connect任务前，请注意以下两点： Smart Connect任务创建后，修改了源端或者目标端的参数，可能会导致重启失败。 重启Smart Connect任务会重置同步进度，并重新开始同步任务。 7、单击“确定”，完成Smart Connect任务的重启。 当页面左上方显示“成功重启任务xxx”时，表示成功重启Smart Connect任务。 结束

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 开启了云审计服务后，系统开始记录DCS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 单击页面上方的“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中，事件来源选择“DCS”。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 起始时间、结束时间：可通过选择时间段查询操作事件。 5. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息 6. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如下图所示，显示了该操作事件结构的详细信息。 查看事件

步骤 说明 创建网格实例 使用应用服务网格CSM的服务治理能力之前首先要创建一个网关实例。 部署应用 部署测试应用到网格实例中。 配置网关访问 通过云原生网关实现外部访问网格内的服务。 体验流量治理能力 使用istio资源体验服务网格的流量治理能力。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 点击【视频服务向上级联】，在该模块内，可在顶部查看完成平台创建的全流程指南。 点击【创建平台】，在平台创建页面配置上级平台信息，相关参数定义如下： 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式（将会影响平台下设备目录的构建方式）。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集，UTF8涵盖更广泛的中文字符范围，而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中，若未明确指定字符集，建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证，需要上级平台支持。开启后，您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候，单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活、录像下载和语音对讲。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时，开启该选项，可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。 完成平台创建后，可结束当前流程返回首页平台列表，也可按顶部流程指导，点击【继续】按钮进入第二步【向上级联管理级联组织树】，进行设备目录配置。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 点击【视频服务向上级联】，在该模块内，可在顶部查看完成平台创建的全流程指南。 点击【创建平台】，在平台创建页面配置上级平台信息，相关参数定义如下： 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式（将会影响平台下设备目录的构建方式）。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集，UTF8涵盖更广泛的中文字符范围，而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中，若未明确指定字符集，建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证，需要上级平台支持。开启后，您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候，单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时，开启该选项，可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。 完成平台创建后，可结束当前流程返回首页平台列表，也可按顶部流程指导，点击【继续】按钮进入第二步【向上级联管理级联组织树】，进行设备目录配置。

操作场景 切换完成后，当前生产业务位于容灾站点，通过切回操作，可将生产业务从容灾站点切回到生产站点。 前提条件 保护实例已初始同步完成，并且保护实例的状态为“同步中”、“同步完成”或者“切回失败”。 保护实例的生产业务位于容灾站点时，才能切回。 切回前需先停止容灾端服务器所有业务并且所有数据已经刷盘完成。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。在“异步复制”页面，单击待切回的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 3. 进入对应站点复制对的保护组页面。在左侧导航选择相应的保护组。 4. 进入保护组详情页面。在保护实例列表中，单击待切回的保护实例所在行操作列的“更多 > 切回”。 5. 进入切回页面。单击“提交”开始切回。

本文主要介绍云日志服务中数据加工的基本概念。 基本概念 ETL ETL是指将对业务系统的数据进行抽取、清洗、转换、加载的过程，从而整合零散、不标准、不统一的数据。云日志服务支持加载源日志单元数据，将数据转换后输出到目标日志单元。 事件、数据、日志 在数据加工功能中，事件、数据都表示日志，例如事件时间就是日志时间，字段操作指令fields就是用于保留或丢弃特定日志字段的指令。 日志时间 日志时间指事件所发生的时间，也称事件时间。在云日志服务中的保留字段为ts，一般由日志中的时间信息直接提取生成。数据类型为datetime。 日志标签 日志存在标记，区别于其他字段，在数据加工中，标签字段以tag:作为前缀。包括： 用户自定义标签：用户通过API PutLogs写入数据时添加的标签。 系统标签：云日志服务为用户添加的标签，包括tagfileName和taghostIp等。 配置相关概念 源日志单元 数据加工中，从中读取数据再进行加工的日志单元是源日志单元。 一个加工任务仅支持一个源日志单元，但可以对一个源日志单元配置多个加工任务。 目标日志单元 数据加工中，数据写入的日志单元是目标日志单元。 一个加工任务可以配置多个目标日志单元，可以是静态配置，也可以是动态配置。具体配置方法，请参见多目标日志单元数据分发。 SPL SPL（Semistructured Processing Language）是云日志服务数据加工使用的一种类Linux Shell的脚本语言。SPL提供内置8个基本指令和一百多个类SQL函数，简化了常见的数据加工模式。

操作场景 您可以查看并行文件系统的基本信息，支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页查看所有文件系统的基本信息，参数说明如下表所示。 4. 点击文件系统名称，可以跳转至文件系统详情页，查看更多文件系统信息，以及监控图表等页签。 参数 说明 名称 文件系统名称，创建时设置的名称，只能由数字、字母、短横线组成，不能以数字和短横线开头、且不能以短横线结尾。 ID 文件系统ID，自动生成，不支持修改。 状态 文件系统的状态，包含正在创建、可用、已冻结、创建失败，账户欠费可导致资源为已冻结状态。 监控实例ID 监控实例ID，用于此文件系统在云监控服务查询监控数据的ID。 协议类型 文件系统的协议类型，包括HPFSPOSIX。 存储类型 文件系统的类型，包括HPC性能型。 集群 文件系统所属的集群，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“集群”。 性能规格 文件系统的性能规格，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“性能规格”，如200MB/s/TB。 创建时间 文件系统的创建时间。 总容量 文件系统创建的总容量。 已用容量 文件系统内已写入数据的容量，四舍五入。 付费方式 文件系统的付费方式，目前只支持按量付费。 可用区 文件系统所在的可用区。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 操作 对文件系统的具体操作，包括扩容、删除等。

本章节介绍Kafka Broker节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群的性能与稳定性高度依赖底层磁盘 IO 能力，高并发写入、集群数据复制、海量消息存储检索及磁盘故障恢复等场景易导致 Broker 节点磁盘 IO 触达瓶颈，引发消息持久化延迟等问题，本演练可测试业务系统的响应与恢复能力。 基本原理 指定或随机一个Broker节点先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Broker 磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：开启读压力模式，创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：开启写压力模式，持续向一个临时文件写入数据。 块大小：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。

MDR同城主备的容灾管理中云主机在某个状态卡住，怎么解决？ 对云主机执行操作后，云主机的状态会在1分钟左右自动更新。 云主机在某个状态（例如执行切换中）卡住超过60分钟以上，状态不变化，请联系客服提单处理。 MDR创建应用管理失败，错误信息为“ELB XX 创建监听器失败，请检查ELB监听器是否超过配额限制或已存在监听器监听端口是否冲突”，怎么解决？ 此问题为MDR在创建ELB时，创建监听器失败，原因可能是： 1. ELB中的监听器超过配额限制(默认限额为3个监听器)，如果超过3个请提单申请扩容或更换ELB。 2. ELB中已经存在用户手动创建的监听器，其端口和创建应用管理时指定的应用端口一样导致创建冲突，请删除原监听器或更换应用管理中的应用端口后重试。 MDR创建应用管理失败，错误信息为“ELB XX 监听器后端主机中添加后端主机 XX 失败，请检查云主机状态是否正常运行”，怎么解决？ ELB中的该监听器中可能已经存在该云主机，或者云主机不存在，或云主机状态异常，请检查后重试。 如果仍不能解决，请删除该应用管理后重试。 创建容灾管理失败，错误信息为“容灾保护组创建失败，请移至【控制中心存储云容灾】检查是否开通云容灾服务”，怎么解决？ 出现此报错，一般是由于第一次使用MDR，MDR中纳管了云容灾服务，由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。 用户可到【控制中心云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考：开通多活容灾服务。

本章节主要介绍数据仓库服务的产品定义。 数据仓库服务(Data Warehouse Service) 是一种基于公有云基础架构和平台的在线数据处理数据库，提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。数据仓库服务兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003，同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态，为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 产品架构 DWS基于Sharednothing分布式架构，具备MPP (Massively Parallel Processing)大规模并行处理引擎，由众多拥有独立且互不共享的CPU、内存、存储等系统资源的逻辑节点组成。在这样的系统架构中，业务数据被分散存储在多个节点上，数据分析任务被推送到数据所在位置就近执行，并行地完成大规模的数据处理工作，实现对数据处理的快速响应。 产品架构 应用层 数据加载工具、ETL（ExtractTransformLoad）工具、以及商业智能BI工具、数据挖掘和分析工具，均可以通过标准接口与DWS 集成。DWS兼容PostgreSQL生态，且SQL语法进行了兼容Oracle和Teradata的处理。应用只需做少量改动即可向DWS平滑迁移。 接口 支持应用程序通过标准JDBC 4.0和ODBC 3.5连接DWS 。 DWS （MPP大规模并行处理集群） 一个DWS集群由多个在相同子网中的相同规格的节点组成，共同提供服务。集群的每个DN负责存储数据，其存储介质是磁盘。协调节点（Coordinator）负责接收来自应用的访问请求，并向客户端返回执行结果，此外，协调节点还负责分解任务，并调度任务分片在各DN上并行执行。

本章节主要介绍云审计服务支持的分布式消息服务RabbitMQ操作列表。 通过云审计服务，您可以记录与分布式消息服务RabbitMQ相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表1 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 删除后台任务成功 rabbitmq deleteDMSBackendJobSuccess 删除后台任务失败 rabbitmq deleteDMSBackendJobFailure 创建DMS实例订单成功 rabbitmq createDMSInstanceOrderSuccess 创建DMS实例订单失败 rabbitmq createDMSInstanceOrderFailure 修改DMS实例订单成功 rabbitmq modifyDMSInstanceOrderSuccess 修改DMS实例订单失败 rabbitmq modifyDMSInstanceOrderFailure 扩容实例成功 rabbitmq extendDMSInstanceSuccess 扩容实例失败 rabbitmq extendDMSInstanceFailure 重置DMS实例密码成功 rabbitmq resetDMSInstancePasswordSuccess 重置DMS实例密码失败 rabbitmq resetDMSInstancePasswordFailure 删除创建失败的DMS实例成功 rabbitmq deleteDMSCreateFailureInstancesSuccess 删除创建失败的DMS实例失败 rabbitmq deleteDMSCreateFailureInstancesFailure 重启DMS实例成功 rabbitmq restartDMSInstanceSuccess 重启DMS实例失败 rabbitmq restartDMSInstanceFailure 批量删除DMS实例成功 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceSuccess 批量删除DMS实例失败 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceFailure 批量重启DMS实例成功 rabbitmq batchRestartDMSInstanceSuccess 批量重启DMS实例失败 rabbitmq batchRestartDMSInstanceFailure 修改DMS实例信息成功 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoSuccess 修改DMS实例信息失败 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoFailure 批量删除DMS实例任务 rabbitmq batchDeleteDMSInstanceTask 解冻DMS实例任务成功 rabbitmq unfreezeDMSInstanceTaskSuccess 解冻DMS实例任务失败 rabbitmq unfreezeDMSInstanceTaskFailure 冻结DMS实例任务成功 rabbitmq freezeDMSInstanceTaskSuccess 冻结DMS实例任务失败 rabbitmq freezeDMSInstanceTaskFailure 删除DMS实例任务成功 rabbitmq deleteDMSInstanceTaskSuccess 删除DMS实例任务失败 rabbitmq deleteDMSInstanceTaskFailure 创建DMS实例任务成功 rabbitmq createDMSInstanceTaskSuccess 创建DMS实例任务失败 rabbitmq createDMSInstanceTaskFailure 扩容DMS实例任务成功 rabbitmq extendDMSInstanceTaskSuccess 扩容DMS实例任务失败 rabbitmq extendDMSInstanceTaskFailure 重启DMS实例任务成功 rabbitmq restartDMSInstanceTaskSuccess 重启DMS实例任务失败 rabbitmq restartDMSInstanceTaskFailure 批量重启DMS实例任务成功 rabbitmq batchRestartDMSInstanceTaskSuccess 批量重启DMS实例任务失败 rabbitmq batchRestartDMSInstanceTaskFailure 修改DMS实例信息任务成功 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoTaskSuccess 修改DMS实例信息任务失败 rabbitmq modifyDMSInstanceInfoTaskFailure

参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP， 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口：属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时，此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP，或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的IP地址， 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。

本文为您介绍弹性文件服务的应用场景。 应用场景对比 存储类型 应用场景 SFS Turbo 标准型 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 SFS Turbo 性能型 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等。 场景一：高性能计算 (HPC) 场景说明 在仿真实验、工业设计CAD/CAE、生物科学、图像处理、科学研究、气象预报等涉及高性能计算的行业，弹性文件系统为其计算能力、存储效率、网络带宽及时延提供重要保障。 场景痛点 海量数据、计算密集、实时分析、操作频繁，需要超高性能文件系统支撑。 建议搭配产品及架构 GPU云主机、弹性高性能计算、弹性负载均衡 产品优势 高内存：弹性文件服务能够弹性扩容至32TB，具备高可用性和持久性。 高性能：单文件系统最高支持20000IOPS，访问时延低至1ms。 场景二：文件共享 场景说明 企业内部员工众多，需要访问相同的文档和数据，这时可以通过文件服务实现在不同的终端访问企业内部的共享文件，如安装包、文档等，同时方便分支机构的员工访问共享数据。

主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分： MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用（云主机、云硬盘，弹性IP/带宽等） 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月：根据集群购买时长，一次性支付集群费用。最短时长为1个月，最长时长为1年。 按需计费：节点按实际使用时长计费，计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用，包括：MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用（如弹性IP/带宽等）。 其中云主机、云硬盘及其他（如弹性IP/带宽等）产品的价格，请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用，按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例，选用通用计算型“s3.4xlarge.4”（16核64GB）规格： 按需集群：单价为0.62元/节点/小时，集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） 包周期集群：单价为299元/节点/月，集群服务管理费为6x2991794元/月。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） LTS版集群 LTS集群服务管理费，以“核数”为单位计费，计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例： 按需集群：单价为0.052元/核/小时，集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） 包周期集群：单价为25元/核/月，集群服务管理费为8x10x252000元/月。（此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用） 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费，暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费

无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置，以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台，选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面，输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root（无则添加） 6. 完成修改够，退出保存。 :Wq！ 7. 重启sshd服务，使修改项生效。 service sshd restart 至此，已完成SSH服务配置的修改，用户可再次尝试远程登录操作。

本文介绍了日志与审计的相关说明。 RDSPostgreSQL提供了多种日志服务与审计服务，您可根据需要查看或开启相关服务。 操作审计 RDSPostgreSQL记录了用户针对实例的关键操作，可用于支撑安全分析、合规审计和问题定位等常见应用场景。 操作日志的详细介绍和查看方法，请参见操作日志。 日志 RDSPostgreSQL当前提供多项日志监控服务，帮助用户定位分析问题，优化查询语句。 支持查看实例中，执行过慢的SQL执行情况，并可根据SQL关键字、执行时间等进行筛选，协助用户分析优化，提升业务效率。详细介绍请参见慢日志。 支持查看错误日志，通过日志情况分析系统中存在的问题。详细请参见错误日志。

欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务，请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费，请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费，请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制，以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用，请您务必执行退订操作，以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录天翼云算力专网控制台； 2. 单击“站点信息”，在算力专网的站点列表页面，单击目标站点实例操作列的“退订”； 3. 在退订的弹出框中，确认退订信息； 4. 单击“确定”，并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取，在开通或退网当月，客户通信费用为：（网路使用费 / 当月天数） 当月实际使用天数。 其中，开通当月天数，含开通当天；退网当月天数，含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。

天翼云应对方案 为保障您的服务连续性，我们将采取以下措施： 服务承诺不变，在2026年3月15日之前购买SSL证书服务权益不受影响： 在2026年3月15日前购买且在2026年3月15日后签发的证书，签发多张连续有效期的证书（如：1年期内签发2张 有效期最长为199天的证书），确保您在购买的有效期内证书可用。 请注意查收证书到期提醒邮件，您也可以登录证书管理控制台，进入“信息管理 > 消息管理”配置短信提醒。 您需要配合的操作： 手动验证域名的证书：域名验证频率将提高（约6个月验证一次），您需及时验证域名。 天翼云上资源部署的证书：请开启自动续费+证书托管服务，新证书签发后，系统将自动更新替换您部署在云上资源的旧证书。 服务器上部署的证书：证书替换频率将提高（约6个月替换一次），您需及时下载新证书并部署替换旧证书。 如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4008109889）与我们联系。

本章主要介绍翼MapReduce的加固LDAP功能。 配置LDAP防火墙策略 在双平面组网的集群中，由于LDAP部署在业务平面中，为保证LDAP数据安全，建议通过配置整个集群对外的防火墙策略，关闭LDAP相关端口。 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 配置”。 3.查看“LDAPSERVERPORT”参数值，即为LdapServer的服务端口。 4.根据客户的实际防火墙环境，配置整个集群对外的防火墙策略，将该端口关闭，以保证数据安全。 开启LDAP审计日志输出 用户可以通过设置LDAP服务的审计日志输出级别，将审计内容输出至系统日志信息中（如“/var/log/messages”），用于查看用户的活动信息及操作指令信息。 说明 LDAP的审计日志开启后，会产生大量日志信息，严重影响集群性能，请谨慎开启。 1.登录任一LdapServer节点。 2.执行以下命令，编辑“slapd.conf.consumer”文件，将“loglevel”的值设置为“256”（loglevel定义可以在OS上使用man slapd.conf命令查看）。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightBASE8.1.0.1/install/FusionInsightldapserver2.7.0/ldapserver/local/template vi slapd.conf.consumer ... pidfile [PIDFILESLAPDPID] argsfile [PIDFILESLAPDARGS] loglevel 256 ... 3.登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 更多 > 重启服务”，验证当前用户身份后重启服务。

为避免任务到期给您带来的损失,建议您及时续订数据传输服务DTS。本文为您介绍数据传输服务DTS如何续订。 使用限制 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续订。 若资源到期后续订，续订周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2024年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当DTS任务到达到期时间，则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后DTS任务的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】，进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】，进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的DTS任务，在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长，并完成订单支付。 说明 更多关于续订计费管理信息，请您参考

操作场景 当需要使用SDRS服务时，需要在生产站点服务器安装代理客户端。 代理客户端将复制生产站点服务器的IO，并发送给容灾网关。 前提条件 代理客户端不能部署在云容灾网关服务器上。 为保障服务正常运行，需要确保端口未被占用，请参见附录中的“异步复制客户端的端口说明”。 如果待安装代理客户端的服务器的防火墙已开启，需要放通59526端口的访问。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内，安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 安装包准备步骤 基于安全考虑，SDRS服务将在首次安装时随机生成自签证书用于组件间认证。为保证通信正常，安装代理客户端时，需使用在网关节点上生成的携带证书的安装包。 说明 仅新安装客户端涉及以下安装包准备步骤。 如果云容灾网关存在已经签名的目标版本安装包，可直接使用该安装包安装，详见Linux安装代理客户端步骤。 1. 获取代理客户端软件包到网关服务器 的/opt/cloud目录，并比对软件包的sha256值，确保安装包完整性。 跨区域和跨可用区模式：在服务控制台页面选择生产站点服务器的操作系统及对应版本，复制页面提供的命令，登录到网关服务器，进入/opt/cloud目录，粘贴并执行命令获取软件包。 2. 执行以下命令，将网关节点上的证书打包生成新的Linux安装包和sha256文件： sh /opt/cloud/sdrs/createcerts.shl 3. 执行以下命令，将网关节点上的证书打包生成新的windows安装包和sha256文件： sh /opt/cloud/sdrs/createcerts.sh w 说明 打包windows安装包需要使用unzipzip命令，若回显中包含如下提示，需安装后再进行重试。 ...unzip not installed. 或者 ...zip not installed.

本文介绍如何使用AOne零信任设置栏目功能。 背景说明 为提供更好的使用体验和差异化配置，AOne零信任支持多维度的设置栏目，包括客户端设置、网络配置、企业服务等。 设置项说明 客户端设置 可根据企业场景进行单客户端访问限速，限速仅针对内网访问进行。 用户账号长时间连接内网，存在账号盗用、占用会话导致并发超过上限等风险，管理员可自定义配置超时注销策略。 支持客户端防卸载能力，适用于企业强管控合规要求可配置客户端自保护策略。 配置详情见客户端设置。 网络配置 用于设置企业使用AOne零信任相关的网络配置，提供更好的客户网络接入体验，配置详情见网络配置。 企业服务 可设置企业使用AOne零信任的企业标识，管理企业使用零信任服务状态，配置详情见企业服务。 管理员权限 用于给公司员工授予零信任管理中心的权限，使其能对零信任服务进行管理及运营，您可以根据管理员角色分配权限，有助于管理员各司其职，大大降低权限管理、管理企业的成本,配置详情见管理员权限。