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      • 常见问题
        本文介绍日志告警常见问题。 日志告警支持设置哪些触发条件? 当目标日志单元的检索结果满足触发条件时,则触发告警通知。可同时设置多条触发条件,目前支持两类触发条件: 检索结果有数据:当检索结果有日志数据时即触发告警 。 检索结果有特定条数据:当检索结果中的日志数据满足一定条件时即触发告警,可设置条件表达式。 有数据匹配:输入具体的条件表达式,当条件表达式返回为true的时候,产生告警,否则不产生告警。 有特定条数据匹配:输入具体的条件表达式,当条件表达式返回为true且满足特定条数据条件时,产生告警,否则不产生告警。 日志告警的检查频率是多少? 您可自定义检查频率,目前支持固定频率与固定时间: 固定频率:按固定的时间间隔执行一次监控任务时间间隔,支持设置分钟、小时、天的频率。 固定时间:按固定的时间点,每天执行一次监控任务。 如何基于关键字设置告警? 您将日志采集到云日志服务后,可通过日志告警功能实现基于日志关键字的告警。详情可查看最佳实践出现关键字触发告警。 为什么设置了多个触发条件,只有一个生效? 告警服务将按照触发条件的顺序逐条匹配。若您设置了多个触发条件,当查询结果符合第一个触发条件后,将不会再匹配后面的触发条件。建议您根据告警严重程度,从较高级别的严重度开始配置。
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        云日志服务
        常见问题
        日志告警
        常见问题
      • Redis节点磁盘IO高负载
        本章节介绍Redis节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 Redis 的高可用性和数据持久性依赖磁盘 IO。当高并发写入、数据复制或硬件瓶颈导致 IO 达到极限时,可能引起持久化延迟、主备复制滞后,甚至阻塞主进程。本演练模拟磁盘IO高负载,帮助您验证业务容错能力及 Redis 在存储瓶颈下的表现。 基本原理 在节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。 块大小:控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的IO压力,通常保持默认值即可。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点磁盘IO高负载
      • 退订包年/包月文件系统
        本文介绍如何在控制台退订包年/包月文件系统。 操作场景 文件系统退订后,文件系统中存放的数据将无法恢复。为避免数据丢失,执行退订操作前,请确认存放在该文件系统中的文件都已经备份。 注意 退订文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。 已经退订的文件系统不可恢复,请谨慎操作。 包年/包月的文件系统支持退订。 退订文件系统,必须解绑所有的VPC。 操作步骤 包年/包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),非新购包年/包月资源有条件退订,具体请参考退订规则。 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面,找到目标文件系统。 3. 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 4. 可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统: 1. 在海量文件服务控制台列表中,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 2. 在海量文件系统控制台列表中,单击文件系统名称,进入详情页,在详情页右上角,单击“退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 3. 在“用户中心>订单中心>退订管理”页面,选择待退订的文件系统,进行退订。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年/包月文件系统
      • 停用边缘接入服务
        本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后,域名状态将变更为“已停止”,边缘接入节点上的域名配置会被立即删除,系统数据库中会保留配置以便再次启用域名,但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点,则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后,您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后,边缘接入节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 资源任务创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS 提供资源任务创建,您可以通过左侧菜单栏选择资源规划。 2. 点击【资源管理】按钮,进入[资源管理]界面,点击【资源发现】按钮,跳转至[发现选择]界面。如图所示。 离线采集 您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息,在资源认确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配、组迁移设置、迁移计划设置等管理。 在线采集 您可通过输入ACesKey、Secretkey在线采集源端资源信息;在资源认确认后,平台将源端资源录入,进行后的资源映射配、组迁移设置、计划设置等管理。 3. 点击【离线采集】按钮,进入 [ 信息采集 ]界面,如图所示。 任务名称 任务的名称,用户更好识别资源创建任务。 源端类型 用于区分源端资源类型,资源类型分为阿里云于离线IDC。 4. 点击【下一步】按钮,进入[资源确认]界面,如图所示。 5. 资源选择完成,点击【资源确认】按钮,进入[资源完成]界面。如图所示。 6. 资源创建完成,您可以在[资源管理] 界面查看已添加资源信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源任务创建
      • Proxy集群主备
        本节介绍分布式缓存服务Redis Proxy集群主备 分布式缓存Redis Proxy集群主备在使用方式上实现了简化,采用与标准主备一致的连接模式。通过代理节点实现请求的智能路由转发,自动将客户端访问分发至对应的数据分片,同时支持热点数据缓存等增强功能,帮助用户构建更高效、稳定的业务系统。 说明 Proxy集群主备目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 架构示意图 说明 负载均衡器:采用主备高可用方式,用于接收客户端请求,Redis集群实例提供访问的IP地址和域名,即为负载均衡器地址。 Proxy:Redis集群代理服务器,负责执行路由转发、故障转移等关键任务,从而保障集群内部高可用性,简化客户端的逻辑处理。 Redis数据分片:每个数据分片均为主备双节点架构,当主节点发生故障不可用,系统将自动进行秒级切换至备节点,以保证服务的连续性。 特点 兼容标准访问模式 采用与标准主备架构一致的连接方式,具备良好的兼容性。当业务规模扩大、超出标准架构承载能力时,可便捷地将数据迁移至 Proxy 集群,显著降低业务改造成本,保障系统平滑演进与业务的持续扩展。 路由转发 Proxy维护与后端数据分片的持久连接,承担着请求的均衡分配与路由的关键角色,确保请求的高效处理和系统的稳定运行。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        Proxy集群主备
      • 跨集群复制
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的跨集群复制能力及使用方法。 功能简介 跨集群复制(CrossCluster Replication, CCR)是搜索引擎的一项重要功能,旨在实现不同集群间的实时数据同步和复制。这一功能对于构建全球分布式系统、提高数据高可用性、支持灾备恢复、以及优化跨地域数据访问具有显著意义。 天翼云云搜索服务在OpenSearch和Elasticsearch都实现了跨集群复制功能。 核心原理 跨集群复制通过在不同的搜索集群之间建立主从索引关系来实现数据同步。一个集群中的索引被设为主索引(Leader Index),负责处理数据的写入操作。其他集群中的从索引(Follower Index)则持续地从主索引中拉取数据更新,确保各个集群的数据保持一致。 这种主从架构确保了写入操作的集中管理,减少了数据冲突的风险,并维护了数据的一致性。 应用场景与优势 分布式系统 在更大范围内部署应用时,CCR 允许数据在不同地理位置的集群之间同步。通过在用户所在地附近的集群中设置从索引,可以显著降低访问延迟,提高查询性能。例如,上海的主集群可以通过 CCR 将数据复制到北京的从集群,从而优化这些地区用户的体验。 灾备恢复 CCR 是构建高可用性和灾备系统的关键。主集群若发生故障,其他地理位置的从集群可以迅速接管,保障业务连续性。这种多集群架构能够有效防范单点故障,提高系统的可靠性。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        跨集群复制
      • 计费模式
        本文介绍云搜索服务一类节点的计费项及计费方式。 计费项 云搜索服务的计费项由3项组成: 1.节点计算资源费用。 2.节点存储费用。 3.专用节点费用:Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点所占资源默认开通,会按计算资源和存储资源合并计入1、2两个计费项目中。 计费项 计费项说明 计费模式 计费公式 节点计算资源费用 当前实例开通中选择的数据节点、专属master节点、专属协调节点、冷数据节点、加装Logstash节点中CPU和内存的资源总费用,以及图形化访问节点的CPU和内存资源费用。 包周期/按需 单节点CPU规格数量该规格对应的CPU单价实例对应节点数订购时长+单节点内存规格数量该规格对应的内存单价实例对应节点数订购时长 多种节点类型加和计费 节点存储资源费用 当前实例开通中选择的数据节点、专属master节点、专属协调节点、冷数据节点、加装Logstash节点中硬盘存储的资源总费用,以及图形化访问节点的硬盘存储资源费用。 包周期/按需 单节点硬盘规格数量该规格对应的硬盘单价实例对应节点数订购时长 多种节点类型加和计费 图形化访问节点费用 每个云搜索实例默认开通一台小规格节点用于部署图形化访问节点组件,该节点为通用型2核4GB,通用型SSD存储40GB,费用不单独展示,计入节点总计算/存储资源总费用中。 包周期/按需 计入上述两项费用,计算公式一致。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        计费模式
      • 默认插件
        本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例系统默认插件支持情况。 系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件,不支持卸载。 默认预设的插件列表功能版本如下: 插件名称 插件描述 插件版本 analysishanlp 优化过的HanLP中文分词插件 7.10.2 analysisik IK中文分词插件,支持自定义词典 7.10.2 analysispinyin 拼音分词插件 7.10.2 analysisstconvert STConvert插件,支持中文简体和中文繁体相互转换 7.10.2 opendistroasynchronoussearch 异步搜索插件 1.13.0.1 opendistrocrossclusterreplication 跨实例复制插件 1.13.0.0 opendistroindexmanagement 索引管理插件 1.13.2.1 opendistrojobscheduler 任务调度插件 1.13.0.0 opendistroknn 向量检索引擎插件,可支撑图像搜索、语音识别和商品推荐等向量检索场景的需求 1.13.0.0 opendistrosql SQL查询插件 1.13.2.0 opendistrosecurity 安全插件 1.13.1.0 repositoryhdfs Hadoop分布式文件系统HDFS(Hadoop Distributed File System)存储库插件,提供了对HDFS存储库的支持 7.10.2 repositorys3 支持将数据存入天翼云对象存储ZOS的插件 7.10.2 analysisdynamicsynonym 支持动态更新同义词词库 7.10.2 analysisicu 提供 ICU(International Components for Unicode) 支持的分词和字符归一化功能,尤其适合多语言处理 7.10.2 analysiskuromoji 日语分词器插件 7.10.2 analysisnori 韩语分词器插件 7.10.2 ingestattachment 支持直接在 Elasticsearch 中提取文件内容(文本、元数据等) 7.10.2
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        插件管理
        默认插件
      • 基础服务计费(必选)
        注意事项 如果您对CDN服务有突发带宽使用需求,您需提前至少3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 CDN加速统计出来应用于生成计费账单的流量会比日志中统计的流量多。因为CDN日志中记录的流量数据是应用层日志统计出来的流量,但是在实际网络请求中产生的网络流量由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制,例如,1Gbps1000Mbps,1GB1000MB。
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        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        基础服务计费(必选)
      • 移除服务器(集群版适用)
        本节主要介绍移除服务器命令。 ./stor server rm { n server } SERVERID [ d deldata ] [ f force ] 此命令用来从HBlock集群中移除服务器。 注意 如果移除服务器上有Target,该Target对应卷的高可用类型是ActiveStandby,移除服务器时,业务不会中断,此卷对应的Target会切换到其他服务器上,客户端需要重新连接Target对应的新服务器IP。 如果移除服务器上有Target,该Target对应卷的高可用类型是Disabled,移除服务器时,业务会中断,此卷对应的Target会切换到其他服务器上,客户端需要重新连接Target对应的新服务器IP。但服务器移除时,会有数据丢失风险。 如果执行日志采集后,产生的日志保存在服务器安装目录下,在服务器移除之后,该日志将被删除。如果产生的日志保存在HBlock的数据目录内,并且移除服务器时删除服务器HBlock数据目录中的数据,该日志也将被删除。 有服务器正在移除时,不能再移除其他服务器。如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。 该节点的所有数据目录不属于任何存储池,允许移除该服务器。否则不能移除,如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。 如果要移除服务器的某个数据目录属于基础存储池,且是基础存储池中仅剩的一个可用故障域中的节点,不允许移除。 如果服务器上有基础服务,不允许移除。 参数 参数 描述 n SERVERID 或 server SERVERID 要移除服务器的ID。 d 或 deldata 移除服务器时,删除服务器上HBlock数据目录中的数据。 f 或 force 强制移除服务器。 注意 强制移除服务器,可能造成数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        移除服务器(集群版适用)
      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况:1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程异常退出的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 实例磁盘满已恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查业务是否收到影响。 无。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • 产品定义
        本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        产品定义
      • 为什么WAF、HSS中的数据和SA中的数据不一致?
        本节介绍为什么WAF、HSS中的数据和SA中的数据不一致。 由于SA中汇聚WAF和HSS上报的所有历史告警数据,而WAF和HSS中展示的是实时告警数据,导致存在SA与WAF、HSS中数据不一致的情况。 因此,建议您前往对应服务(WAF或HSS)进行查看并处理。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        为什么WAF、HSS中的数据和SA中的数据不一致?
      • 远程协助
        了解存储资源盘活系统的远程协作操作。 点击导航栏中的“设置” ,进入“设置”页面,点击“远程协助”,可以查看远程协助信息及禁用远程协助功能。 如果需要开启远程协助,请按如下步骤开启: 1. 请将HBlock ID和问题告知工作人员,申请远程协助服务。工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号,以及预计登录服务器的时间。 2. 在服务器页面( 查看/ 修改服务器 ),选择要开启远程协助的服务器,输入远程协助服务端的Host和端口号,开启远程协助功能。 3. 工作人员登录服务器,远程诊断问题。 若已知晓远程协助服务端的Host和端口号,可以直接开启远程协助,将远程协助码和问题告知工作人员,以便工作人员登录服务器进行协助。 注意 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,可随时启用。启用后,工作人员有权登录Linux系统诊断问题。远程登录过程中,工作人员会具有安装HBlock的用户和开启远程协助操作的用户的权限。远程协助时的所有操作记录可通过服务器的日志文件logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看。 如果启用了远程协助功能,则意味着您相信工作人员,并授权访问系统中的所有数据。工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全。但是由于系统环境的复杂性,工作人员对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。
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        系统管理
        远程协助
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:注册配置中心/云原生网关的实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问注册配置中心/云原生网关实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 导出负载均衡器列表
        本文主要介绍如何导出负载均衡器列表。 您可以选择导出弹性负载均衡器列表,作为本地备份数据查看。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在管理控制台的“负载均衡器”界面,单击“导出弹性负载均衡器列表”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        导出负载均衡器列表
      • 数据库引擎及操作系统更新
        本节主要介绍数据库引擎及操作系统更新 。 当前GeminiDB Redis服务数据库引擎及OS暂不支持租户侧维护窗口自助升级,如果需要升级,您可以联系客服,由工程师在给出升级分析评估后进行升级。 备注:通过热补丁方式及时修复对数据库引擎及操作系统影响重大的漏洞。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        数据库引擎及操作系统更新
      • 视频直播是否限制每日播放流量
        本文介绍视频直播每日播放流量的限制情况。 天翼云视频直播服务对播放流量未做限制。 但如果每日播放流量过大,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
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        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制每日播放流量
      • OPA策略
        本章节介绍OPA策略 概述 OPA(Open Policy Agent)是一个通用的策略引擎,通过声明式的Rego语言实现丰富的授权策略。应用服务网格提供一键集成OPA引擎功能,整体架构如下: 其中OPA控制面包括: 1,OPA webhook服务,用于实现OPA sidecar的注入; 2,OpaPolicy controller监听OPA策略CRD,用于实现OPA策略分发; 业务pod内除了业务容器和istioproxy之外还会注入OPA sidecar,外部请求pod时流量被istioproxy拦截,根据定义的授权策略请求OPA sidecar,实现对请求的授权。 注意 注意:OPA sidecar当前使用8181端口管理OPA策略,使用9191端口提供外部鉴权服务,业务pod注意避开这两个端口。 开启OPA功能 使用OPA功能时首先要在打开开关,进入服务网格控制台,选择网格管理 > 自定义配置,勾选启用OPA 即可。 关闭OPA功能 进入服务网格控制台,选择网格管理> 自定义配置,取消勾选 启用OPA即可。 进入服务网格控制台,选择网格管理> OPA开关,关闭即可。 OPA策略管理 CSM服务网格采用自定义CRD(OpaPolicy)方式管理OPA策略,主要包括OPA策略生效的工作负载选择以及OPA策略(Rego),下面的配置对default命名空间下标签包含version: v1的工作负载生效,策略中定义了guest和admin两个角色,分别给两个角色定义了访问权限,同时还定义了两个用户bob和alice,分别赋予了特定角色;策略执行时会从请求中解析出用户,结合用户的权限和请求信息对访问进行鉴权。 apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: OpaPolicy metadata: name: objectpolicy namespace: default spec: policy: package istio.authz import input.attributes.request.http as httprequest import input.parsedpath allow { rolesforuser[r] requiredroles[r] } rolesforuser[r] { r : userroles[username][] } requiredroles[r] { perm : roleperms[r][] perm.method httprequest.method perm.path httprequest.path } username parsed { [, encoded] : split(httprequest.headers.authorization, " ") [parsed, ] : split(base64url.decode(encoded), ":") } userroles { "alice": ["guest"], "bob": ["admin"] } roleperms { "guest": [ {"method": "GET", "path": "/productpage"}, ], "admin": [ {"method": "GET", "path": "/productpage"}, {"method": "GET", "path": "/api/v1/products"}, ], } workloadSelector: labels: version: v1
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        OPA策略
      • 产品计费类
        云点播计费类问题。 云点播服务支持哪些计费方式? 支持按量计费方式。如离线转码按转码输出文件时长计费,截图按API接口调用次数计费。存储在云点播媒体库的音视频、图片按照存储时长和占用空间收取存储空间费用,按照公网读取数据流量计算流出流量费用。详情请参见【购买指南】【计费项目】。 云点播是否支持退款? 云点播为按需模式,根据实际用量结算,共用天翼云账号预存余额。在退订时,只需确保停止使用即可,无需单独退订退款。 云点播计费是否有免费试用? 云点播暂不提供免费试用。您在开通服务后,即按照正常计费模式开始商用。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。 云点播是否有转码包? 云点播暂不提供转码包。目前仅支持按量计费一种计费模式。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。 添加水印是否收费? 添加水印和转码操作是同时进行的,本质上水印操作也是转码操作的一部分,因此不单独计费,只会按照转码收取一次费用。具体转码价格详情请参见【购买指南】【计费项目】。
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      • OpenClaw(原Clawdbot)挂载持久化存储
        本文介绍如何为OpenClaw挂载持久化存储。 概述 OpenClaw(原Clawdbot)是一款开源的本地优先AI 代理与自动化平台。您可以通过OpenClaw将多渠道通信能力与大语言模型深度集成,创建拥有持久记忆与主动执行能力的定制化 AI 助理。本文介绍为OpenClaw挂载持久化存储。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。 步骤一:部署OpenClaw 1. 在应用托管部署OpenClaw,详见 通过应用托管部署OpenClaw 。 步骤二:创建存储
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      • 人脸比对
        本节通过人脸比对业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用人脸比对业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 身份验证: 在商业机构或者服务场所,人脸比对可以用于验证用户的身份,确保他们具有合法的访问权限。 考勤管理: 在企业、学校等地方,人脸比对可以用于员工或学生的考勤管理,准确记录出勤情况。 产品功能 高精度1:1人脸匹配,轻松应对身份验证、门禁系统的人脸比对等业务场景。通过高维度特征抽取,计算相似度,可以根据设定阈值自主准确判断是否为同一人。 实践流程 前提条件 购买人脸比对相关产品,订购流程详情请查看产品购买; 创建人脸比对应用及开通人脸比对应用,开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用; 查看购买人脸比对产品情况,产品整体情况请查看用户控制台。
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        人脸识别
        最佳实践
        人脸比对
      • 配置管理-配置项对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项,单击该配置项名称右侧的“对比”按钮,出现配置项对比弹框。如图所示: 9. 配置项对比弹框中,当多个配置分组下,存在同一配置项时,支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示,default、client分组下同一配置项具有相同的值,支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”,进行合并或逐条展示与编辑。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置项对比
      • 标签管理
        删除标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”,进入指标页。 步骤 4 在界面左侧树选择所属应用。 步骤 5 单击“标签管理”,切换到标签管理页签。 步骤 6 单击待删除标签所在行“删除”,或者勾选待删除标签后单击“批量删除”。 图 删除标签 步骤 7 在弹出的删除页面单击“确定”,完成标签删除。 全局标签采集器配置 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”,进入指标页。 步骤 4 在界面左侧树选择所属应用。 步骤 5 单击“标签管理”,切换到标签管理页签。 步骤 6 单击“全局标签采集器配置”,弹出新增标签页面。 图 全局标签采集器配置 步骤 7 在下拉列表中选择对应的“采集器”单击“确定”,完成配置。
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        应用性能管理
        用户指南
        标签管理
      • 终端管理
        本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现终端管理。 产品介绍 边缘安全加速平台提供终端安全管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 快速入门 注意 场景一:订购零信任企业版服务后,按照 场景二:仅订购终端管理套餐时,按照下文的描述即可接入。如需使用终端管理能力,在终端管理控制台进行配置。 进入终端管理控制台 登录边缘安全加速平台,在首页全部产品栏目,选择【终端管理】,进入产品配置页。 第一步:管理员设置企业认证标识 首次订购终端管理,需要设置企业认证标识。企业认证标识是客户端登录的重要凭据,为了方便使用,可把企业名称设置为企业认证标识。企业认证标识暂不支持在控制台修改,若有需要可提交工单进行配置。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        终端管理
      • 应用场景
        此小节介绍Web应用防火墙的应用场景,覆盖企业所需的典型防护场景。 常规防护 帮助用户防护常见的Web安全问题,比如命令注入、敏感文件访问等高危攻击。 电商抢购秒杀防护 当业务举办定时抢购秒杀活动时,业务接口可能在短时间承担大量的恶意请求。Web应用防火墙可以灵活设置CC攻击防护的限速策略,能够保证业务服务不会因大量的并发访问而崩溃,同时尽可能地给正常用户提供业务服务。 0Day漏洞爆发防范 当第三方Web框架、插件爆出高危漏洞,业务无法快速升级修复,Web应用防火墙确认后会第一时间升级预置防护规则,保障业务安全稳定。WAF相当于第三方网络架构加了一层保护膜,和直接修复第三方架构的漏洞相比,WAF创建的规则能更快的遏制住风险。 防数据泄露 恶意访问者通过SQL注入,网页木马等攻击手段,入侵网站数据库,窃取业务数据或其他敏感信息。用户可通过Web应用防火墙配置防数据泄露规则,以实现: 精准识别 采用语义分析+正则表达式双引擎,对流量进行多维度精确检测,精准识别攻击流量。 变形攻击检测 支持7种编码还原,可识别更多变形攻击,降低Web应用防火墙被绕过的风险。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        应用场景
      • 修改存储类型
        本节主要介绍怎么在控制台修改文件的存储类型。 在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以修改文件类型。 选择需要修改的文件,点击“更多”>“修改存储类型”,弹出“修改存储类型”窗口,对文件的存储类型进行修改。 标准存储:访问时延低、吞吐量高,能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上载文件时未指定存储类型,OOS默认使用标准存储。 低频访问存储:适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据,可以采用低频访问存储,例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间:低频访问存储的文件有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。 最小计费大小:低频访问存储文件有最小计费大小,即如果文件大小低于64KiB,会按照64KiB计算收费,文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回:获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        修改存储类型
      • ECI实例访问弹性文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问弹性文件数据。 背景信息 天翼云弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载弹性文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块500G大小的弹性文件,挂载目录为/nastest。 5. 让我们尝试在/nastest目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/nastest目录下名为helloworld.txt的文件。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问弹性文件数据
      • 设置IPv6外链改造
        本文介绍IPv6外链改造功能。 功能介绍 提供网站外链改造能力,通过代理访问外链源站,在边缘云节点进行外链地址改写,为您解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 注意 目前控制台尚未开放IPv6外链改造功能,如有防护需求请通过 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 开通Web应用防火墙(边缘云版)基础版以及以上套餐版本。 配置项说明 配置项 说明 IPv6外链改造开关 支持开启或关闭IPv6外链改造功能 外链改造层数 支持配置0~5层,默认配置0,代表无限改写链接层数 网站首页IPv6标识 支持开启或关闭网站首页IPv6标识 IPv6标识内容 即网站首页提示的IPv6标识信息,默认展示“您正在使用IPv6协议访问本网站” IPv6标识显示时长 标识显示时长,默认显示10s IPv6外链改造例外 若网站中有部分url是您不希望进行外链改造的,可配置例外
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6外链改造
      • 全站加速在电商行业的最佳实践
        本文介绍全站加速在电商行业的最佳实践。 行业概况 随着数字化技术赋能,中国跨境电商发展迅速。据统计,中国跨境电商进出口5年增长近10倍,21年规模已达到1.92万亿元。如何实现中国跨境电商加速跑,助力企业开拓全球化的业务成为当前首要难题。 天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为电商行业提供快速、稳定、安全的跨国网络加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在电商网站访问、大促日高可用性保障、企业出海等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 网站加速 面临挑战:电商网站多属于动静混合类业务,如预售日集中更新海量图片、视频,易导致用户体验差 方案优势:天翼云全站加速,通过节点就近缓存商品图片、视频、应用下载类内容,由边缘节点响应用户请求,大大卸载回源流量。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在电商行业的最佳实践
      • 计费概述
        计费区域 天翼云全站加速的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。 全球节点分布信息,详见:节点分布。 注意事项 订购流量包之前需要先订购按量按流量计费方式,流量包的优先级高于按流量计费,即优先抵扣流量包用量,超出流量包抵扣额度的用量,会自动转按流量计费,即会产生后付费账单。若希望一直采用流量包的计费模式,需及时根据所需服务、业务量,购买适合业务额度的流量包。 购买流量包前,如已订购相关产品的按量计费,需确保按量的计费方式为【流量】,如果计费方式为【带宽】,已购的流量包会被冻结,域名如果有在使用加速服务,则实际是按带宽峰值计费的方式扣款,并没有使用到流量包的用量。直至按量计费方式切回至【流量】并生效后,流量包方可继续使用。 如有采购大额流量包的诉求,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询,申请优惠券。优惠券仅适用于流量包套餐,每一个订购单仅可使用一张优惠券,按量计费不可使用。
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        全站加速
        计费说明
        计费概述
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