本文介绍天翼云CDN服务等级协议。 天翼云应用加速产品服务等级协议采用《天翼云CDN加速服务等级协议》，详情请见天翼云CDN加速服务等级协议。

本页介绍了文档数据库服务扩容相关常见问题。 文档数据库服务是否支持不同类型实例变更 文档数据库服务目前不支持不同类型实例变更。文档数据库服务提供了集群、副本集与单节点多种架构，不同架构之间不能进行变更。 文档数据库服务是否支持添加节点 文档数据库服务支持添加只读节点，副本集支持节点数扩展，比如可以将三节点副本集扩容至五节点与七节点，分片集群支持添加mongos节点、shard节点。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用，分片节点扩容期间不影响业务的数据库的服务可用性。

本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰，也欢迎免费咨询，了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始，如无不可抗力、政策变更等特殊原因，则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。

本页面主要介绍分布式消息服务RabbitMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务Kafka”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务Kafka”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

参数 说明 区域 终端节点服务所在区域。不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 虚拟私有云 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，此处仅支持设置为“接口”类型。 连接审批 连接审批控制的是终端节点与终端节点服务的连接是否需要审批，审批权由终端节点服务控制。可选择开启或关闭连接审批。若选择开启连接审批，则与本终端节点服务连接的终端节点需要进行审批 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接关系，进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多添加50条端口映射。 说明： 通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行访问。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 弹性负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用此处选择“弹性负载均衡”。说明安全组添加的规则是白名单。终端节点服务配置的后端资源所在安全组，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则 选择负载均衡 “后端资源类型”选择为“弹性负载均衡”时，会出现该参数，在下拉列表中选择需要提供服务的负载均衡，只支持弹性负载均衡。说明弹性负载均衡作为终端节点服务的后端资源后，不支持获取真实访问客户端的地址。

本文向您介绍模型推理服务用户权限类常见问题。 主账号如何管理子账号的App Key？ 主账号自身可在“服务接入”模块，选择对应子账号的用户名称查询其创建的服务组，支持主账号对子账号创建服务组进行创建、编辑、停用、删除等操作。 主子账号在token额度使用中是什么规则？ 免费额度：每个模型被赋予不等的免费额度和免费试用期限，具体免费额度可在页面中查看，免费期限从第一次使用该模型开始计算。免费额度用完或到期后，可以付费开通服务。暂不支持开通付费服务的模型可选择部署为我的服务后继续使用。 共享机制：主/子账号共用免费额度及有效期周期额度 不可分配：不支持主账号向子账号分配额度 有效期触发：主账号任一账号首次使用模型服务即启动2周有效期倒计时 付费使用：部分模型支持开通付费token服务。暂不支持开通付费token的模型可转为部署为“我的服务”。 独立开通：各账号可单独开通付费服务，操作互不影响。 状态独立：各账号页面显示自身付费状态，不关联其他账号。 统一扣费：所有子账号消费均从主账号余额扣除。 举例：子账号A已开通付费，成功后即可付费使用tokens；子账号B未开通，则子账号B不可付费使用tokens。

本文介绍如何购买SSL证书的域名监控服务配额。 操作场景 当域名监控服务配额不足时，请参照本文进行购买。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”，单击“购买域名监控”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“域名监控服务”。 4. 选择域名监控服务的购买数量，单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”，在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”，完成域名监控服务的购买。 后续操作 购买域名监控服务配额后，即可添加域名对域名进行监控，详细操作请参见添加域名。

服务Mock编辑 在服务Mock列表页面操作列，单击编辑按钮进入服务Mock编辑页面。在编辑页面可以编辑描述、规则列表信息，编辑完成后单击确认按钮进行保存。 服务Mock关闭 在服务Mock列表页面操作列，单击关闭按钮，关闭对应的Mock规则。 服务Mock删除 在服务Mock列表页面操作列，单击删除按钮，删除对应的Mock规则。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为10 10

介绍分布式缓存服务Redis版的到期与欠费规则 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的分布式缓存服务，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，分布式缓存服务进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版，但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版，请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。

本节介绍如何升级扩容托管检测与响应服务（原生版）的规格。 购买了托管检测与响应服务（原生版）的基础版、企业版、全流量分析服务后，支持根据实际使用需求新增服务规格。 升级基础版托管资产数 升级企业版托管资产数 升级全流量分析服务规格

协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后，如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统，您需要创建协议服务，使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮，进入创建页面，根据需求及界面提示进行选择并点击创建： 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS，默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择，不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX，相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云（VPC），需要与要挂载的云服务器VPC网络相同，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 创建后不可修改，若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用，则还需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务； 同一个文件系统，创建的不同协议服务，不能绑定同一个vpc； 不同的文件系统，创建的不同协议服务，可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点（VPCE），自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址，通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点，则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后，需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络，仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息，可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建，创建完成后，可在协议服务列表页刷新，即可看到对应的协议服务信息。

有状态应用配置服务发现 部署有状态应用时，高级设置页面的服务注册发现区域，可以配置实例间服务发现。 实例间服务发现，仅可配置服务名称。必须保证同一用户地域内唯一，创建成功后不允许修改。 配置完成后，可在应用信息的应用访问设置中查看。

有状态应用配置服务发现 部署有状态应用时，高级设置页面的服务注册发现区域，可以配置实例间服务发现。 实例间服务发现，仅可配置服务名称。必须保证同一用户地域内唯一，创建成功后不允许修改。 配置完成后，可在应用信息的应用访问设置中查看。

删除MCP服务 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表，选择企业版Nacos实例，单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面，左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表，选择命名空间。 4. 选择目标项服务，点击对应操作列中的删除按钮，即可删除MCP服务。 禁用MCP服务 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表，选择企业版Nacos实例，单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面，左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表，选择命名空间。 4. 选择目标项服务，点击对应操作列中的禁用按钮，即可禁用MCP服务。 创建/编辑/删除MCP工具 说明 MCP工具是MCP服务的可选的一部分，工具需要依托MCP服务存在，而不能脱离服务单独存在。所有下面描述中的创建/编辑/删除MCP工具均依托于MCP服务。 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表，选择企业版Nacos实例，单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面，左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表，选择命名空间， 然后单击创建服务或者修改服务。 创建服务： 创建服务时可以新增MCP 工具，属性包括 工具名称、工具描述、参数名称、参数类型、参数描述等信息。 编辑服务： 1. 不修改服务版本号时，只能修改工具描述和参数描述。 2. 修改服务版本号时，可以新增工具，可以修改工具描述、参数名称、参数类型、参数描述等信息，可以删除工具。 4. 修改工具后需要点击服务的保存或保存并发布按钮将修改提交成功后才能生效。

参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：作为内网IP使用。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

本章节主要介绍ALM29100 Kudu服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态，当检测到所有的Kudu实例都异常时，就会认为Kudu服务不可用，此时产生该告警。 至少一个Kudu实例正常后，系统认为Kudu实例服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29100 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 Kudu有实例存在异常。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，找到“ALM29100 Kudu服务异常”告警。 2. 查看告警的“定位信息”一栏，记录主机名与角色名。 3. 选择“集群 > 服务 > Kudu > 实例”，单击步骤2中对应主机名的角色名称，通过查看本实例的日志，修复这个实例，然后查看是否消除各个Kudu实例异常告警。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 在“运维 > 告警 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费？ 边缘重保服务按“次”计费，每次提供1个自然日内不超出12小时（体验版为10小时）核心时段的保障服务，若需要保障的活动跨多天，或需要多人驻场支持，则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订？ 暂不支持退订，请确认具有保障需求后，仔细对照服务版本差异一览表，选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配？ 暂不支持升降配，下单前请仔细对照服务版本差异一览表，选择合适的服务版本。

本文为您介绍VPC终端节点产品的基本概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务，需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（ Service Resources ） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为接口型和反向型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“下载”，等待下载完成即可。如图所示：

本节主要介绍设置ServiceStage依赖服务的权限 设置CCE命名空间权限 由于IAM只能给ServiceStage用户组授予CCE集群相关资源的普通操作权限，不包括集群（启用Kubernetes RBAC鉴权）的命名空间权限，需要在CCE集群单独设置CCE的命名空间权限。 CCE的命名空间权限设置方法，请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 权限管理”。 设置CTS服务权限 通过IAM给ServiceStage设置权限后，对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效，需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法，请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。

终端节点服务 VPC终端节点支持将云服务或者用户私有服务配置为可被终端节点访问的终端节点服务。 终端节点服务包括“网关”和“接口”两种类型。 网关：由系统配置的云服务类别的终端节点服务，用户无需创建，可直接使用。 接口：包括由系统配置的云服务类别的终端节点服务，以及由用户私有服务创建的终端节点服务。前者用户无需创建，可直接使用；后者需要用户自行创建。 “网关”型终端节点服务 “网关”型是由系统配置的云服务类别的终端节点服务，用户无需创建，可以直接使用。 系统在不同区域支持的云服务不同，具体以管理控制台可配置的“服务列表”为准。 “接口”型终端节点服务 “接口”型终端节点服务包括： 由系统配置的云服务类别的终端节点服务，用户无需创建，可以直接使用。 由用户私有服务创建的终端节点服务。 系统在不同区域支持的云服务不同，具体以管理控制台可配置的“服务列表”为准。 表 “接口”型终端节点服务 服务名称 服务类别 终端节点服务类型 终端节点服务示例 说明 内网DNS 云服务 接口 cn.ctyun.cngz1.dns dns：实现通过终端节点访问内网DNS。 弹性负载均衡 用户私有服务 接口 无 弹性负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云服务器 用户私有服务 接口 无 ECS：作为服务器使用。

本章节主要介绍如何管理组件和主机监控。 用户在日常使用中，可以在MRS管理所有组件（含角色实例）和主机的状态及指标信息： 状态信息，包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息，各组件的主要监控指标项。 导出监控指标（MRS 3.x及之后版本暂不支持）。 说明 操作方法请参考 MRS 3.x及之后版本操作方法请参考操作方法。 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置，也可以单击!马上刷新。 组件管理支持三种参数值： “每30秒刷新一次”：刷新间隔30秒。 “每60秒刷新一次”：刷新间隔60秒。 “停止”：停止刷新。 前提条件 已完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。 操作方法 管理组件监控 说明 MRS Manager操作，请参考 1.在MRS集群详情页面，单击“组件管理”。 组件列表中标题包含“服务”、“操作状态”、“健康状态”、“配置状态”、“角色数”和“操作”。 服务操作状态描述如下表所示。 服务操作状态 状态 描述 已启动 服务已启动。 已停止 服务已停止。 启动失败 用户启动操作失败。 停止失败 用户停止操作失败。 未知 后台系统重启后，服务的初始状态。 服务健康状态如下表所示。 服务健康状态 状态 描述 良好 该服务中所有角色实例正常运行。 故障 至少一个角色实例运行状态为“故障”或被依赖的服务状态不正常。 未知 该服务中所有角色实例状态为“未知”。 正在恢复 后台系统正在尝试自动启动服务。 亚健康 该服务所依赖的服务状态不正常，异常服务的相关接口无法被外部调用。 服务配置状态如下表所示。 服务配置状态 状态 描述 已同步 系统中最新的配置信息已生效。 配置超期 参数修改后，最新的配置未生效。需重启相应服务生效最新配置信息。 配置失败 参数配置过程中出现通信或读写异常。尝试使用“同步配置”恢复。 配置中 参数配置进行中。 未知 无法获取当前配置状态。 默认以“服务”列按升序排列，单击 服务 、 操作状态 、健康状态或配置状态可修改排列方式。 2.单击列表中指定服务名称，查看服务状态及指标信息。 3.定制、查看监控图表。 a.在“图表”区域框中，单击“定制”自定义服务监控指标。 b.在“时间区间”选择查询时间，单击“查看”显示该时间段内的监控数据。

本章节主要介绍如何进行滚动补丁操作。 滚动补丁是指在补丁安装/卸载时，采用滚动重启服务（按批次重启服务或实例）的方式，在不中断或尽可能短地中断集群各个服务业务的前提下完成对集群中单个或多个服务的补丁安装/卸载操作。集群中的服务根据对滚动补丁的支持程度，分为三种： 支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的全部业务或部分业务（因服务而异，不同服务存在差别）不中断。 不支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的业务会中断。 部分角色支持滚动安装/卸载补丁的服务：在安装/卸载补丁过程中，服务的部分业务不中断。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 当前MRS集群中，服务和实例是否支持滚动重启如下表所示。 服务 实例 是否支持滚动重启 HDFS NameNode 是 HDFS Zkfc 是 HDFS JournalNode 是 HDFS HttpFS 是 HDFS DataNode 是 Yarn ResourceManager 是 Yarn NodeManager 是 Hive MetaStore 是 Hive WebHCat 是 Hive HiveServer 是 Mapreduce JobHistoryServer 是 HBase HMaster 是 HBase RegionServer 是 HBase ThriftServer 是 HBase RESTServer 是 Spark JobHistory 是 Spark JDBCServer 是 Spark SparkResource 否 Hue Hue 否 Tez TezUI 否 Loader Sqoop 否 Zookeeper Quorumpeer 是 Kafka Broker 是 Kafka MirrorMaker 否 Flume Flume 是 Flume MonitorServer 是 Storm Nimbus 是 Storm UI 是 Storm Supervisor 是 Storm Logviewer 是

本文介绍若同时具备加速及安全防护需求，该如何选择开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务。 当客户存在加速需求时，可以参见：边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么来选择开通合适的服务。 当客户存在安全防护需求时，可以参见：边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别是什么来选择开通合适的服务。

keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体（principal）的密钥信息的文件，包含principals和加密principal key，用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成： 主体名称：明确标识该密钥所属的主体，例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型：指示用于加密密钥的算法，常见的有 AES、DES 等。 密钥值：实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的，因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证，所以keytab文件应该被妥善保存，确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中，服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联，用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称（Service Principal Name，SPN）来标识的。 服务主体SPN 在AD域中，服务主体（Service Principal Name，SPN）用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中，将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时，它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中，服务可以运行在不同的主机上，而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名，客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式，将用户加入到AD域中，域控制器通过秘钥表（keytab）授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下： 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件，详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能，并将keytab文件上传，具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件，用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证，Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后，文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。

本文介绍如何快速开通AOne服务。 AOne目前分为四大能力：安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、边缘函数。本文介绍快速开通四大服务的通用方法。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册，请先完成账号注册和实名认证。 操作步骤 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通：点击 【立即开通】按钮，进入订购页面。 2. 控制台开通：点击【计费详情】，在对应的服务页面点击【立即开通】，进入订购页面。 2. 进入订购页面后，选择所需要订购的服务页面。选择 服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长 。 AOne产品定价，请参见计费概述。 3. 点击 立即购买 后，进入 订单确认页面 。阅读并同意服务协议后，点击 提交订单。 4. 完成支付，即可开通成功。成功开通AOne服务后，您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台：进入AOne产品页面，点击 管理控制台； 通过控制中心进入控制台：进入 [天翼云控制中心](

本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。 天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题： 支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台，点击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问天翼云帮助文档 7x24 API支持 访问天翼云OpenAPI中心获取和使用天翼云产品API和SDK 7x24 VIP电话专属接入（仅限轻量级、商业级和企业级） 尊享400电话专线快速接入优先级特权，享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群（仅限轻量级、商业级和企业级 ） 订购相应的支持计划级别后，天翼云将为客户配置专属企业IM群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理（仅限商业级和企业级 ） 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任，企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任；VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议，指导或配合客户制定解决方案，为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8

本章节主要介绍ALM25000 LdapServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测LdapServer的服务状态，当检测到两个LdapServer服务均异常时产生该告警。 当检测到一个或两个LdapServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 告警发生时，不能对集群中的KrbServer和LdapServer用户进行任何操作。例如，无法在FusionInsight Manager页面添加、删除或修改任何用户、用户组或角色，也无法修改用户密码。集群中原有的用户验证不受影响。 可能原因 LdapServer服务所在节点故障。 LdapServer进程故障。 处理步骤 检查LdapServer服务的两个SlapdServer实例所在节点是否故障 1.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 实例”。进入LdapServer实例页面获取两个SlapdServer实例所在节点的主机名。 2.选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中查看是否有“节点故障”告警产生。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 3.查看告警信息里的主机名是否和步骤1主机名一致。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.按“ALM12006 节点故障”提供的步骤处理该告警。 5.在告警列表中查看“LdapServer服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤10。

本文介绍如何设置应用访问策略。 在实际环境中，对服务的访问会有两种来源：集群内部的程序、集群外部。云容器引擎提供ClusterIP和Nodeport两种访问方式。 操作步骤 1.进入应用创建流程中的【添加服务】步骤>点击【添加服务】，填写相应的配置参数，配置服务参数说明如下： 参数 参数说明 服务名称 新建服务的名称 服务协议簇 分为IPv4与IPv6两种类型的服务协议簇 访问方式 “集群内访问 ( ClusterIP )”、“节点访问（Nodeport）” 协议 TCP/UDP 容器端口 容器中应用启动监听的端口 访问端口 映射到容器的应用端口 NodePort 节点上 2.单击【确认】，完成服务的创建。

智能监控、高可靠性 性能监控：服务器迁移服务对源机设备进行实时性能监控，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘读写BPS和IOPS等信息。这些监控数据以图表的形式在页面上展示，使用户能够直观地了解源机的运行状态。同时，服务器迁移服务能够根据监控数据发现异常情况并进行及时告警，以确保迁移过程中系统资源充足，保障业务的稳定运行。此外，服务器迁移服务还能根据性能监控数据为用户提供推荐配置，供用户对迁移进行评估，帮助用户做出更明智的决策。 流量监控：服务器迁移服务通过监控实现对系统流量的控制。如果系统流量超过预设值或达到当前系统的最大承受能力，服务器迁移服务将拒绝部分请求，以实现对系统的保护。这样做可以避免系统过载，从而保障迁移任务的顺利进行。 流程监控：服务器迁移服务对迁移任务进行实时监控，包括展示任务的总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。通过这些监控数据，用户可以清楚地了解迁移任务的进展情况。同时，服务器迁移服务还能够针对任务过程中出现的问题进行告警处理，及时发现并解决可能影响任务顺利进行的情况，确保任务的高可靠性。