天翼云桌面_天翼云桌面文档介绍内容-天翼云

健康检查
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”；进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。在详情页，单击“健康检查> 创建健康检查规则”，根据页面提示，填写健康检查规则配置参数。单击“确定”，完成健康检查规则配置。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
健康检查
计费项
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版标准版365/元/人/年高级版599/元/人/年基础版168/元/人/年WPS会员89/元/人/年稻壳会员 89/元/人/年超级会员179/元/人/年咨询服务8100元/人/天

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WPS云文档天翼云版
计费说明
计费项
操作
云手机如何下载、安装软件？天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。可通过云手机内置的“应用中心”下载并安装。如何下载天翼云手机客户端？目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用：客户端下载

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天翼云手机
常见问题
操作
激活
激活智能网关后，可进一步将智能网关绑定到天翼云SD-WAN实例中。绑定到天翼云SD-WAN实例后，可以实现设备互联，访问云上资源。具体操作步骤，请参考绑定天翼云SD-WAN实例页面。说明如需天翼云人员协助上门安装，请购买装维服务。购买服务后，装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
激活
产品应用场景
企业入云场景适用场景适用于云上灾备、分支访问云上平台等场景。企业在上云过程中，会将数据等资源保存在天翼云中。企业总部及分支机构需要访问天翼云以获取资源。产品优势天翼云SD-WAN融合云网优势，实现云网一体化管控，简化用户操作。采用SD-WAN服务，在企业侧部署智能网关，并一键绑定云间高速（标准版），即可快速接入天翼云资源池，操作简便、部署周期快，满足快速开通的上云需求。

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天翼云SD-WAN
产品简介
产品应用场景
云日志服务PHP SDK
本文主要介绍云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上运行环境。 2.2.

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云日志服务
用户指南
日志接入
SDK接入
云日志服务PHP SDK
功能特性
简化拓扑网路实例（VPC、云专线、跨账号VPC、VPN、云桌面网络）均集中连接到云企业路由器，简化点到点连接的管理成本，提高组网扩展性。灵活可控灵活定义互通、隔离、引流策略，提高网络安全性。网络资源互通任意网络实例间互通，提供高速、可靠、稳定的网络质量。支持多网络实例互通网络实例包括VPC、云专线、跨账号VPC、VPN和云桌面网络。将同一账号下同域或跨域VPC加载到云间高速（标准版），可以实现VPC之间的互通。

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云间高速（标准版）
产品简介
功能特性
退订
注意：只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单，客户才能进行退订操作。关于订单退订条件基础服务和保驾护航服务客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。

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数据库专家服务
快速入门
退订
云原生网关最简应用
本章节介绍云原生网关最简使用案例概述云原生网关作为微服务架构流量的入口支持对接天翼云注册配置中心、云容器引擎，并通过ELB实现外部访问暴露。同时云原生网关也可以不搭配以上组件独立使用，本文介绍云原生网关最简使用案例，架构如下：体验流程：创建网关实例 > 添加固定地址服务 > 添加路由 > 验证访问创建网关实例有两个入口可以进入云原生网关开通页面：从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE，点击订购图标，进入产品订购页面。

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微服务引擎
快速入门
云原生网关
云原生网关最简应用
设置
桌面证书管理启用流量加解密后，为保证加密流量审计功能正常，请为桌面安装证书。（1）筛选：用户可根据业务需求对桌面进行筛选。（2）安装证书：在列表勾选对应桌面后，点击“安装证书”，可完成对所选桌面安装证书，点击按钮后，证书状态更新可能有延迟。（3）一件同步桌面用户：在列表勾选对应桌面后，点击“一键同步桌面”，可完成一键同步桌面用户。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼甲卫士
翼甲控制台
设置
购买
本节主要介绍购买如您已联系您的客户经理，且天翼云专业人员已完成评估工作，安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权，订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估，评估通过后，需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后，会有天翼云客服人员生成许可，可在天翼云控制台产品视图-云产品-实例-下载，在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。

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云迁移工具RDA
计费说明
购买
使用AD FS进行用户SSO的示例
配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。在进行IAM用户映射登录时，支持以下两种方式配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。建议以邮箱匹配（b）的方式完成用户映射。注意如果两种配置都进行了配置，会以a方式中所示的userId优先进行匹配。因此如果需要使用b方式中按照邮箱匹配的方案，请先删除配置的对userId的映射。配置天翼云IAM用户的映射，您可以从以下两种方式中选择一种完成映射。配置天翼云IAM用户的userId完成映射。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
使用AD FS进行用户SSO的示例
遭受DDoS攻击如何向网监报案？
您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助：天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。说明向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
遭受DDoS攻击如何向网监报案？
合规指南
但就该等常规维护事宜，天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护，天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置，相关调整不构成天翼云违约。但是，天翼云承诺提前至少三十（30）日通知客户。收到天翼云通知后，客户应当予以协助（包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整，以及应天翼云的需求，对天翼云的调整作出授权等）。

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一键登录（文档停止维护）
用户指南
合规指南
产品定义
弹性裸金属弹性裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态，指搭配智能网卡的物理机，实现存储和网络的卸载，可挂载ceph云盘、连接文件存储或者对象存储，同时接入虚拟网络VPC支持多网卡、安全组等功能。无虚拟化损耗天翼云物理机没有虚拟化，算力能力完全提供给租户。资源独享天翼云物理机以台为单位进行售卖，实现物理隔离，为租户提供专属的物理机。国产化兼容天翼云物理机有高度兼容性，同时兼容X86和ARM等处理器架构，支持鲲鹏、海光等国产处理器芯片的适配。

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物理机
产品简介
产品定义
服务等级协议
天翼云为您提供云专线产品服务等级协议，请您点击查看。天翼云云专线服务等级协议

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云专线CDA
相关协议
服务等级协议
云日志服务使用建议
本文主要介绍云日志服务的使用建议。云主机应用日志场景场景描述若您的应用部署在天翼云主机上，您可使用云日志服务进行日志的统一采集。使用建议日志采集方式：采用采集器方式采集日志，您需要在云主机上安装采集器，通过在云日志服务控制台创建采集规则，将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机-文本日志。

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云日志服务
常见问题
日志管理
云日志服务使用建议
数据存储
本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。数据信息是否可以长期保持？已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台，或重装APP均不影响，用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机，数据将不再保留且无法恢复。云手机内的个人信息和数据安全吗？云手机内个人信息和数据存在云端，不落地，传输经过多重加密，有效防止被恶意泄露或窃取，提供云上安全防护保障。

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天翼云手机
常见问题
数据存储
查看基本信息
本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面； 2、查看用户基本信息。在“核心信息”区域，您可以查看使用天翼云账号时所需的信息，如：“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等；在“业务信息”区域，您可以查看使用天翼云业务时所需的信息，如：“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等；在“联系信息”区域，您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
查看基本信息
Windows弹性云主机没有声音？
打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。在“连接”列表里面双击“RDP-Tcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。图远程桌面会话主机配置单击“确定”，激活音频设备。

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弹性云主机
常见问题
云主机管理
使用故障类
Windows弹性云主机没有声音？
数据库迁移兼容性列表
人大金仓（KingbaseESV7、V8版本）天翼云CT-RDS PostgreSQL（12、13、14版本）人大金仓（KingbaseESV7、V8版本）阿里云RDS MySQL天翼云CT-RDS MySQL（5.7、8.0版本）阿里云RDS PostgreSQL天翼云CT-RDS PostgreSQL（12、13、14版本）阿里云RDS SQL Server天翼云CT-RDS SQL Server（2012、2014、2016、2017或2019版本）华为云RDS MySQL天翼云CT-RDS

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云迁移服务CMS
产品简介
使用须知
兼容性列表
数据库迁移兼容性列表
服务协议
天翼云镜像服务协议如下，请您点击链接查看。天翼云镜像服务协议

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镜像服务
相关协议
服务协议
用户加密
本文带您了解天翼云加密相关产品天翼云支持以下方式，助您对弹性云主机资源进行加密，从而提升数据的安全性。云硬盘加密天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。云硬盘加密功能：创建云硬盘时，用户可以选择是否加密此云硬盘，云硬盘创建完成后加密属性无法更改。云主机系统盘加密：创建云主机时，支持在创建时直接设置系统盘加密。云主机数据盘加密：创建云主机时，支持在创建时直接设置数据盘加密。云硬盘加密与快照：加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。

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弹性云主机
用户指南
安全
数据保护技术
用户加密
查看或编辑用户信息
查看用户信息步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，在下拉列表中单击“个人中心”。步骤 3 个人中心左侧菜单中，单击“主子账号及授权管理”。步骤 4 在主子账号及授权管理页，单击左侧导航菜单中的“子用户”。步骤 5 在用户列表中，单击对应用户左侧的展开详情卡片，查看用户的详细信息。修改用户信息及状态步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
IAM用户
查看或编辑用户信息
服务协议
天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明，请您点击查看。天翼云渗透测试服务协议（新）自2021年11月11日起，新版天翼云渗透测试服务协议生效。天翼云渗透测试服务协议（旧）

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渗透测试
相关协议
服务协议
开通/关闭业务
依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“安全引流”，根据页面提示联系客户经理或天翼云客服开通安全引流业务。说明如需关闭业务，请联系客户经理或天翼云客服进行操作。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
安全引流
开通/关闭业务
签约主体变更的影响有哪些
银行卡提现签约主体变更后申请提现，系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。举例：您向天翼云（云计算分公司）的银行账户充值10万元，实际消费8万元，剩余2万元。签约主体变更后，您申请银行卡提现2万元，天翼云使用新的银行账户（天翼云科技公司的银行账户）向您退款，收退款账户不一致。开具发票场景一问题：签约主体变更后产生的消费（“后续消费”）如何开发票？回答：签约主体变更后，后续消费由天翼云科技公司开发票。

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费用中心
常见问题
签约主体变更的影响有哪些
登录类
如果上述指导无法帮助您远程登录物理机，请记录资源信息和问题发生时间，然后新建工单，联系天翼云技术支持。远程登录物理机时，对浏览器版本有什么要求？用户使用远程登录方式访问物理机时，需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表：浏览器版本 Google Chrome 31.0-75.0 Mozilla FireFox 27.0-62.0 Internet Explorer 10.0-11.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内，以获得最佳的远程登录体验。

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物理机
常见问题
登录类
使用限制
本文介绍客户业务接入天翼云全站加速的使用限制。限制项具体要求说明加速域名中国内地：1. 已在天翼云进行实名认证。2. 域名已在工信部备案且备案信息正常有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。全球（不含中国内地）：1. 已在天翼云进行实名认证。2. 域名接入时需要经过内容审核。3. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。全球：1. 已在天翼云进行实名认证。2. 域名已在工信部备案且备案信息正常有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。

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全站加速
产品介绍
使用限制
计费类
本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的计费类问题。天翼云SD-WAN服务是否收费？天翼云SD-WAN服务需要收费。天翼云SD-WAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成，根据订购的项目不同，资费不同。计费项计费说明计费方式带宽根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。基础带宽以月为周期进行订购，支持退订；此外支持临时升配，提供弹性带宽包，可以天为周期进行订购。包年包月、按天智能网关根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。

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天翼云SD-WAN
常见问题
计费类
挂载管理
选择“翼共享”-“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面；3.选择“NAS共享盘”-“更多”-“挂载管理”，进入挂载管理页面；4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作，挂载成功后，可以在配置桌面上看到当前的共享盘；5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作，锁定后用户在桌面可以看到共享盘，但无法访问共享盘。说明仅当云电脑处于开机状态时，翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下，挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下，若检测到翼共享盘未正常挂载，则显示为“挂载异常”，并在列表中置顶显示。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
管理员指南
挂载管理
产品定义
“天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备，无需人员培训，不受主备线路更换的限制，“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务，电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址，而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP，接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。“天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效，一条策略配置，全网生效。

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DDoS高防IP
产品介绍
产品定义

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