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      • 安全分析
        在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况;界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况;图 安全分析CC攻击日志图 WAF报表分析图 CC报表分析图 抗D报表分析图 网络层攻击事件
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        安全分析
      • 如何查看账单明细
        当您想要查看天翼云全站加速的账单明细时,可以采用以下两种方式。 方法一 可以在费用中心进行账单管理查询,详见:账单查询。 方法二 可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。 详见:查询计费账单。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如何查看账单明细
      • 计费模式
        且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式,按小时计费。 具体价格,请详见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 到期
        其他相关详情请参考天翼云帮助中费用中心。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        到期
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • 子用户如何查看账单管理界面
        子用户登录天翼云,即可查看费用中心的账单管理。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何查看账单管理界面
      • 删除转码模板
        接口功能介绍 通过本接口可删除已存在的转码模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        删除转码模板
      • 全链路灰度-云原生网关为入口
        开启泳道并查看全链路灰度是否生效开启泳道在左侧导航栏,服务治理 > 全链路流量控制。在泳道列表操作栏,点击开启。查看全链路灰度是否生效进入consumer应用终端,通过curl命令访问网关,curl 网关ip:网关port/nacos/consumer/callProvider?version=2,网关ip和端口可以在网关控制台查看到。绑定了ELB也可以通过ELB进行访问。 可以发现,当参数version=2时,返回的ip信息一直是provider-v2应用的ip。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        全链路灰度-云原生网关为入口
      • 日志管理使用说明
        本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机(指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,详情请参考配置日志采集路径。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        日志管理使用说明
      • 删除队列
        sh delete_queues.sh 删除成功后,回显如下: 图6 批量删除队列成功 您还可以在WebUI页面的“Queues”页签,查看队列是否成功删除。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        删除队列
      • 服务发现DNS
        操作步骤 对于已经创建的Serverless集群,您可以安装CoreDNS的相关插件来为集群提供DNS服务发现能力: 登录云容器引擎控制台。 在控制台的左侧导航栏中点击“集群 ”。 在集群列表页面中,单击目标集群的名称进入集群详情界面。 在集群管理页面的左侧导航栏中,选择“运维管理” ,然后单击“组件管理” 。 在组件管理页面找到coredns插件,点击“安装”。 如果安装成功,则会显示“已安装”。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
      • 计费项及计费方式
        单价(元/GB) × 网络实例转发给企业路由器的流量(GB)按量计费1小时 计费策略说明: SD-WAN接入云企业路由器不收取实例连接费和 流量处理费。 每个云企业路由器减免 1个实例连接费,SD-WAN不在计算范围内(限时策略到2025年12月31日)。 云企业路由器流量处理费限期优惠:自2025年5月1日0点起,至2025年07月31日24点,客户开启云间高速(标准版)云企业路由器服务后,每个天翼云主账号均提供每个月抵扣100TB的免费流量额度。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 开通算力专网站点
        前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 登录用户已在天翼云门户完成实名认证。 登录用户已在天翼云门户完成企业用户的认证。 为确保网络互通顺畅无误,各需要互通的网段之间必须确保没有地址重叠的情况出现。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 在算力专网控制台页,单击“订购算力专网”。 进入创建算力专网站点的页面,根据页面提示填写对应参数。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        快速入门
        开通算力专网站点
      • 增值服务计费中有URL鉴权吗
        本文解释增值服务计费项是否包含URL鉴权。 增值服务计费包含直播转码、直播录制、直播截图、直播审核,不包含URL鉴权。所以URL鉴权功能不计费。 URL鉴权适用场景:为保障直播资源不被非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可以在主播推流或播放URL中加上鉴权信息。在主播请求直播推流或观众请求播放时,CDN会对其URL带的加密信息进行合法性判断,仅校验通过的请求会予以响应,其它非法的访问将予以拒绝,从而有效地保护直播资源。URL鉴权详细介绍请参见URL鉴权。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        增值服务计费中有URL鉴权吗
      • CC防护配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS(分布式拒绝服务)的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一,借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求,如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面,造成服务器资源的浪费,CPU长时间处于满载,网络拥塞,正常访问被中止。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        CC防护配置
      • 步骤三:DRDS关联MySQL实例
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列,单击【管理】按钮,进入实例的【基本信息】页面。 在【基本信息】中,点击左上角常见操作中的【关联MySQL管理】按钮,进入【关联MySQL管理】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤三:DRDS关联MySQL实例
      • 精准访问控制
        本文为您介绍精准访问控制功能说明,以及如何配置自定义访问控制策略。 精准访问控制允许自定义访问控制规则,通过对请求路径、请求URI、Cookie、请求参数、Header、referer、User-Agent等多个特征进行条件组合,对访问请求进行特征匹配实现管控,有针对性地阻断各类攻击行为。使用限制基础版不支持精准访问控制功能,请升级到更高版本使用。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        精准访问控制
      • 数据库时间与北京时间相差几小时(常见典型包括8、13、14小时)该如何解决?
        查看当前JDBC客户端的连接参数,是否设置severTimezone参数。 对比MySQL和JDBC客户端的时区配置是否合理。 原因分析 本质原因是:MySQL实例的时区和JDBC客户端的时区设置的不一样,导致出现误差。 如数据库时间与北京时间相差8小时,可能是MySQL的system_time_zone参数为UTC,time_zone为SYSTEM,而北京时间为UTC+8:00,比UTC快8小时,因此可能看到差8个小时。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        数据库时间与北京时间相差几小时(常见典型包括8、13、14小时)该如何解决?
      • CCM私有证书配置
        注意创建证书时需要将待连接的数据库IP信息添加到证书中,即“配置证书的AltName信息”。若不配置该信息,则会导致数据库连接失败。若您在创建实例时选择证书功能,此处“证书的AltName信息”只能添加弹性公网IP,因为此时待连接的数据库实例尚未创建成功,无对应的内网IP地址生成,故无法将内网IP地址添加到证书的AltName信息处。若您是在创建实例成功后,使用重置证书的功能来切换证书信息,此处“证书的AltName信息”可以添加数据库实例所有节点的内网IP地址或者弹性公网IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        CCM私有证书配置
      • prometheus(停止维护)
        使用pull模式采集时间序列数据,这样不仅有利于本机测试而且可以避免有问题的服务器推送坏的metrics。 可以采用push gateway的方式把时间序列数据推送至Prometheus server端。 可以通过服务发现或者静态配置去获取监控的targets。 有多种可视化图形界面。 易于伸缩。 需要指出的是,由于数据采集可能会有丢失,所以Prometheus不适用对采集数据要100%准确的情形。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        prometheus(停止维护)
      • 配置多版本
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“版本管理”页面,点击“设置”按钮。 开启“版本控制”,单击“保存”,则多版本功能开启。 开启后,在相同页面您可以选择关闭“版本控制”,暂停多版本功能。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        多版本管理
        配置多版本
      • 退订
        本节介绍如何退订云防火墙(原生版)N100型实例。 支持在云防火墙(原生版)控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙(原生版)N100型实例。退订实例时,还需要同步退订相应的云主机资源。在云防火墙(原生版)控制台退订进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,获取要退订实例的弹性IP。进入弹性云主机控制台,根据弹性IP找到相应的云主机,并将云主机关机。注意若不关机,会导致云主机资源退订不成功。进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,单击实例列表操作列的“退订”,进入退订页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        退订
      • 支持的插件列表
        本章节会介绍目前天翼云PostgreSQ支持安装哪些插件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理插件
        支持的插件列表
      • 告警事件历史
        在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警事件历史
      • 购买实例时,资源已经售罄怎么办?
        实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        购买实例时,资源已经售罄怎么办?
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
      • 删除证书
        删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        管理SSL证书
        删除证书
      • 创建物理机
        同时,向导也提供了丰富的扩展配置功能,方便您进行个性化部署和管理。 前提条件 完成账号注册、实名认证且账户金额充足,请参见注册账号。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”,进入物理机购买页面。 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改,并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        创建物理机
      • ALM-24010 Flume证书文件非法或已损坏
        告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24010 Flume证书文件非法或已损坏
      • ALM-24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏
        8.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是,执行步骤9。 否,处理完毕。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的MonitorServer。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏
      • 流程简介
        OBS最基础的入门操作包括创建桶、上传对象和下载对象,通过这三个操作就能完成数据上传和下载。 以下章节介绍如何使用OBS管理控制台来完成下图中所示的任务。 注册天翼云帐号,为帐号充值。 除了控制台以外,通过其他方式访问OBS均需要提前获取访问密钥(AK/SK)用以鉴权。 使用SDK、API和obsutil工具时需要提前获取终端节点(Endpoint)。 使用工具(OBS Browser+、obsutil、obsfs)和SDK前,需要先下载对应工具或SDK源码,并进行初始化配置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        流程简介
      • 删除源端云主机记录
        操作步骤 使用您的天翼云账号完成登录。 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        删除源端云主机记录
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