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      • 删除终端节点服务
        注意事项 终端节点服务删除后无法恢复,在删除之前,请确保没有依赖该服务的其他资源,并备份必要的数据以防止数据丢失。 约束及限制 您只能删除由用户私有服务创建的终端节点服务,无权删除系统配置的终端节点服务。 当终端节点服务含有存在状态为“已连接”状态的终端节点时,无法直接删除,需先删除对应的终端节点。终端节点服务下终端节点的状态详情请参考终端节点有哪些状态。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        删除终端节点服务
      • 参数配置
        兼具数据安全和性能。appendonlyyes,no指定是否在每次更新操作后进行日志记录(即持久化功能),Redis在默认情况下是异步的把数据写入磁盘,如果不开启,可能会在断电时导致一段时间内的数据丢失。有以下取值供选择:yes: 开启。no: 关闭。hash-max-ziplist-entries1~10000当hash表中只有少量记录时,使用有利于节约内存的的数据结构来对hashes进行编码。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        参数配置
      • 查询设备是否在线
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的API-设备客户端-查询设备是否在线。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        API参考
        API
        设备客户端
        查询设备是否在线
      • 概念类
        对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失,一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本,故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断,一般是通过复制技术(应用层复制、主机I/O层复制、存储层复制)在异地构建业务的备用主机和数据,主站点故障时备用站点可以接管业务。 使用场景 针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景,可将数据恢复到任意备份点。 针对软硬件故障以及海啸、火灾、地震等重大自然灾害,运行故障切换,尽快恢复业务。
        来自:
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 创建云主机备份
        操作步骤 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。
        来自:
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        云主机备份
        快速入门
        创建云主机备份
      • 存储卷
        延迟绑定:针对某类存储(例如天翼云云盘)在挂载属性上有所限制,只能挂载相同可用区的数据卷和节点,不在同一个可用区不可以挂载。这种类型的存储卷通常遇到如下问题: 1、创建了A可用区的数据卷,但是A可用区的节点资源已经耗光,导致Pod启动无法完成挂载。 2、集群管理员在规划PVC、PV的时候不能确定在哪些可用区创建多个PV来备用。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        存储
        存储卷
      • Redis实例内存使用率高问题排查和解决
        Redis事务功能较弱,不建议过多使用。 短连接性能差,推荐使用带有连接池的客户端。 如果只是用于数据缓存,容忍数据丢失,建议关闭持久化。 如果实例内存使用率通过以上方式仍然很高,请考虑在业务低峰期扩大实例规格。具体操作请参见变更实例规格。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        Redis实例内存使用率高问题排查和解决
      • 停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        停用域名
      • 功能特性
        本文罗列了数据管理服务已支持的功能列表,通过列表可帮助您快速了解数据管理服务DMS的功能支持情况。 数据管理服务目前分基础版和企业版两个版本。企业版除了包含基础版所有功能外,还有工单、审批、风险管控、数据权限等许多企业级特性。完整的功能及不同版本差异展示如下: 一级菜单二级菜单功能模块详细描述基础版企业版相关文档首页头部全局搜索支持搜索数据库、模式、脚本。
        来自:
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        数据管理服务
        产品介绍
        功能特性
      • 查看存储卷是否可用
        介绍如何判断存储卷是否可用。 1.登录边缘容器集群控制台。 2.在控制台左侧导航栏中,单击集群管理 。 3.在集群列表页面中,单击目标集群右侧操作列下的详情 。 4.在控制台左侧导航栏中,单击存储>存储卷 。 5.在存储卷列表,选择目标存储卷,单击右侧的查看YAML。 6.找到spec.csi. volumeHandle , 如果存在一个cd-的值,并且能够在ECX的边缘存储的云硬盘列表能够找到对应的硬盘,就表示PV已经成功关联了ECX边缘存储。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        存储管理
        存储卷管理
        查看存储卷是否可用
      • 场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
        场景说明 除了通过云主机创建私有镜像外,天翼云也支持外部镜像导入功能,可将本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后,用户可以使用该镜像创建新的云主机。 本次以Linux操作系统为例,介绍如何通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 前提条件 在导入私有镜像前,在源服务器上完成以下准备工作。 安装并使用镜像规范检测工具,自动检测Linux系统设置是否符合导入条件。 安装cloud-init,使运行该镜像的实例能成功完成初始化配置。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
      • 服务开通相关问题
        业务不在天翼云上,是否能开通DDoS高防(边缘云版)? DDoS高防(边缘云版)支持防护公网业务,但不限制业务部署在公有云或者本地机房。 您的业务可以是部署在天翼云、其他云、数据中心、IDC机房等。 使用DDoS高防(边缘云版)是否需要完成域名备案? 需要完成。为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 产品类
        数据库引擎引擎版本Mysql5.5,5.6,5.7,8.0PostgreSQL10,11,12,13Oracle10g,11g,12cDB210.5、11.5、12达梦V8如何配置云堡垒机的安全组?参考安全组策略设置。云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器?支持。只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。云堡垒机是否支持内网访问运维页面?支持。云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        数据库引擎引擎版本Mysql5.5、5.6、5.7、8.0PostgreSQL10、11、12、13Oracle10g、11g、12cDB210.5、11.5、12达梦V8如何配置云堡垒机的安全组?参考安全组策略设置。云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器?支持。只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。云堡垒机是否支持内网访问运维页面?支持。云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 重启实例
        当实例出现连接数满或者其他性能问题时,您可以在关系数据库MySQL控制台上手动重启数据库实例。本文为您介绍如何重启天翼云关系数据库MySQL版实例。 前提条件实例状态为运行中。如果实例处于异常状态,可能会重启失败,您需要提交工单进行处理。影响重启实例过程中,会重新启动数据库引擎服务导致服务中断。请确保业务具有自动重连机制或在数据库重启完成后进行手动连接,建议在实例重启前停止业务写入,谨慎操作。注意重启主备实例或一主两备实例时,对应的备实例也会被同步重启,导致业务中断。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        重启实例
      • 购买类
        此时,订单状态将变为“工单完成”,在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云渲染服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽?
        来自:
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        实时云渲染
        常见问题
        购买类
      • 计费模式
        计费模式 产品规格 收费模式 标准价格(元/个/月) 控制中心版 按月计费 40 购买 1.用户订购时,在客户端数量栏:...云桌面)总数,主机镜像数量:为制作授权填写需杀毒主机镜像数量,请用户根据自己终端中系统镜像类别填写各类镜像数量,此数量之和应等于购买的客户端数量。 注意 此产品为人工开通,开通时间为小时计,请耐心等待。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        计费说明
        计费模式
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 管理类
        禁止修改网络相关的配置,否则可能导致无法连接物理机。不支持操作系统内核升级。 不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等)。 不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,服务器故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持更换物理机的操作系统。 创建后不支持更换VPC。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        管理类
      • 直播截图是否支持第三方媒体存储
        直播截图默认对接的是天翼云媒体存储,暂不支持对接第三方媒体存储。 直播截图功能为计费项,按照截图张数计费,具体价格请参见增值服务计费中的直播截图收费标准。另外,直播截图生成的图片文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        直播截图是否支持第三方媒体存储
      • 存储概述
        每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 登录数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何登录数据库。 选择数据源管理 > 元数据管理 ,进入实例列表界面。 在实例列表找到目标实例,单击登录按钮,弹出登录弹窗。 在登录弹窗中输入数据库账号和密码。 单击确定按钮完成登录。 登录成功后,原列表中的登录按钮会变成切换账户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        登录数据库
      • 产品功能
        对于重点资源的指标您可以创建阈值规则,当指标数据满足阈值条件时,AOM会产生阈值告警。 日志管理 AOM提供强大的日志管理能力。使用日志搜索功能可以快速地在海量日志中查询到所需的日志,还可以结合日志的来源信息和上下文原始数据一起辅助定位问题;提供日志文件的搜索与查看功能,可以快速查找组件日志文件;当您需要在AOM界面中查看容器、主机日志时,您需配置日志采集路径。配置完成后,ICAgent会根据您配置的路径采集日志文件。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        产品简介
        产品功能
      • 云日志服务PHP SDK
        本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2.
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务PHP SDK
      • 停止服务器上的HBlock
        注意当停止服务器上的HBlock失败时,可以强制停止HBlock服务,但可能会造成数据丢失。 示例 示例1 停止当前服务器上的HBlock服务。 [root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.7.0_x64]# ./stor stop Stopping HBlock... Stop completely. 示例2 强制停止当前服务器上的HBlock服务。 注意强制停止HBlock服务,有可能造成数据丢失,请慎用。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        停止服务器上的HBlock
      • 将数据库实例恢复到指定时间点
        若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        将数据库实例恢复到指定时间点
      • 计费类常见问题
        若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型...数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订? 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 删除消费组
        否则,删除消费组可能会导致数据丢失或其他问题。在删除消费组之前,建议先停止相关的消费者实例,并确保所有的消费者都已经退出消费组。 操作步骤 删除消费组 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。 (4)点击“消费组管理”后进入消费组管理页面。 (5)在目标消费组所在行,单击“更多 ”-“删除”。 批量删除消费组 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        消费组管理
        删除消费组
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        如果客户自助对域名主动发起停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至不可用地址,直播控制台上域名状态变更为【停止】。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 云产品集成KMS加密概述
        密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias_<云产品代码>,例如alias_ecs。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 管理类
        此外,URL中含有敏感路径(如/root、/temp、/admin),以及可能导致路径遍历的特殊字符(如../、.%5c../)也会被判定为高危访问进行封禁,因此,规范的网站代码编写会大幅减少被拦截的概率。 网站接口数据传输规则导致拦截 网站存在接口的情况下,当产生调用时,因该行为非人工访问行为,可能会被云WAF判定为非浏览器或程序化访问,从而产生拦截,此情况下需要将发起接口调用的源地址加白名单解决。
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      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:\Users\Administrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 使用远程登录方式登录云主机。 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。
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