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      • 查看备份、恢复数据
        本文主要介绍如何查看物理机备份并恢复数据。 查看自动和手动备份您可以在云主机备份的“备份副本”页面查看所有的备份。为便于您识别,自动备份的名称以“auto”开头;手动备份的名称以“manual”开头。单击某个备份名称,查看备份详情,其中包括物理机的磁盘级备份信息。为方便您查看,备份也会显示在物理机详情页面的“磁盘”页签,以备份树的形式呈现。恢复数据当物理机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。登录管理控制台。
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        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        查看备份、恢复数据
      • 是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
        本文介绍是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B。 可以,但针对不同场景,我们建议您使用不同的迁移能力。 场景一: 如果您的桶A和桶B均存储在天翼云媒体存储,您可以通过【存储桶复制】功能进行数据复制,将桶A的数据迁移复制到桶B,具体可参考:存储桶复制。 场景二: 如果您的桶A在第三方云厂商,桶B在天翼云媒体存储,您可通过媒体存储提供的数据迁移能力进行操作,将桶A的数据迁移到桶B,具体可参考:数据迁移。
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
      • 功能说明
        应用卸载列表中展示的是桌面内已安装的应用(和控制面板中相同)。点击“卸载”按钮,将拉起桌面内应用的卸载程序。卸载完成后,应用将从列表中消失。 下载管理 在下载管理中,用户可以查看应用的下载进度与安装结果。 下载列表 点击安装后的应用会展示在下载列表中,下载完成后将根据不同的方式执行安装。 下载目录 点击“下载目录”,可打开应用下载所在的文件夹。 应用安装成功后会自动删除安装包,如遇暂停下载或安装失败的情况,可前往下载目录手动删除安装包。
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        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        功能说明
      • 媒体存储是否支持断点续传功能
        本文介绍媒体存储是否支持断点续传功能。 目前控制台暂不支持主动的断点续传功能。 若您需要实现断点续传能力,请通过SDK/API进行文件分片上传,并在应用本地记录每个分片的上传情况作为上传的进度节点记录;当因网络波动等原因导致上传对象的过程被中断时,可在网络恢复后根据已上传的切片清单信息重新从此前的进度节点继续完成上传操作。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储是否支持断点续传功能
      • 免责声明
        对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。 目的端服务器磁盘格式化说明。 迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明。
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        免责声明
      • 切换虚拟私有云
        本节介绍了切换虚拟私有云的操作场景、约束限制、切换须知、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍为弹性云主机切换虚拟私有云的操作步骤。 约束限制 仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云前如果重装/切换过云主机的操作系统,请先登录云主机,验证重装/切换时设置的密码或密钥是否注入成功。 − 如果成功登录云主机,说明密码或密钥注入完成,可继续执行其他操作。 − 否则说明系统正在注入密码或密钥信息,在此期间请勿对云主机执行其他操作。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        切换虚拟私有云
      • 登录云电脑
        换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全-点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。 换绑邮箱 如需换绑/绑定邮箱,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全-点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定邮箱。
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        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        登录云电脑
      • 登录云电脑
        4.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全-点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。 5.换绑邮箱 如需换绑/绑定邮箱,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全-点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定邮箱。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        登录云电脑
      • 关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
        数据库存储采用分布式存储,每份数据在后台保存多份副本,多副本数据实时同步,不会因存储掉电、故障导致用户数据丢失,保证数据安全可靠。 自建数据库需自行实现备份和恢复,备份存储和备份策略不够完善,存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施,包括安全组访问控制、白名单管理、网络隔离等。支持数据库审计、用户关键操作记录等审计记录,保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制,安全性更难保障。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
      • 查询统计
        本节介绍管理员通过查看桌面使用情况、用户活跃度和登录介绍,进行查询统计。 操作场景 通过查看桌面使用情况、用户活跃度和登录记录,您可以了解桌面的运行情况和用户的使用情况,用于问题定位和系统维护;您也可以将查询结果统计数据导出为excel文件。 用户活跃度统计及导出 进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 点击“查询统计”选择“用户活跃度统计”,查看全部桌面用户的每日使用情况; 可指定起止日期进行活跃度统计数据筛选; 可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        查询统计
      • 存储桶常见问题
        这样可以防止意外删除造成的数据丢失。 如果您仍然无法成功删除桶,请联系天翼云技术支持团队寻求帮助和指导。 桶存储类型和文件存储类型有什么关系? 桶存储类型是应用于整个桶的属性,表示桶内所有文件的默认存储类型。桶存储类型可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本因素进行设置,以满足特定的业务需求。 文件存储类型是应用于单个文件的属性,表示特定文件的存储类型。文件的存储类型可以继承桶的存储类型,但也可以单独设置以满足个别需求。您可以灵活地根据文件的重要性、访问频率等因素来选择适当的存储类型。
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        对象存储
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 云硬盘备份
        步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云硬盘备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云硬盘备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云硬盘,请参考使用备份创建新云硬盘。
        来自:
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        云服务备份
        云硬盘备份
        云硬盘备份
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        经过最终用户的授权后我们会开启相关权限,最终用户可以随时在系统中取消授权,最终用户取消授权会导致最终用户无法使用相关的业务功能,但不会导致最终用户无法使用其他业务功能。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 节点启动或停止失败类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点启动或停止失败类问题。 节点启动失败问题总体分析思路 问题描述 控制台页面上显示节点为停止/异常状态,手动启动失败。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        节点启动或停止失败类问题
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后,默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动,可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例,手动启动网卡的命令如下: # ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字,根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡: # systemctl restart network
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 添加后端主机
        如果您开启了会话保持功能,那么有可能会造成后端主机的访问量不均衡。如果出现了访问不均衡的情况,建议您暂时关闭会话保持功能,观察一下是否依然存在这种情况。 操作步骤 下面以添加云主机类型后端主机为例演示。 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击后端主机组的名称。 在类型列表中选择要添加的后端主机类型。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        添加后端主机
      • 科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
        OWL目前为开源测试版本,仍处于开发与优化阶段,可能存在功能不稳定或未完善的情况。用户在使用过程中需自行甄别潜在问题,并承担可能产生的风险。我们建议用户在关键任务中谨慎使用。感谢您的理解与支持! OWL目前支持的Search API只有Google和duckduckgo,因网络等原因限制,暂不可用;科研助手已内置了 bing search toolkit,可以访问国内必应网站进行内容搜索。 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云审计
      • 天翼云AOne SDK合规使用指南
        如天翼云AOne SDK发现存在不合规情形,您可能会被要求增加或补充相关合规措施,如您未按时增加或补充,天翼云AOne SDK有权拒绝您使用服务。请您知悉,该等合规审查仅属于我们内部必要的合规程序,不构成任何形式的承诺与保证,不具有法律效力。 3.天翼云AOne SDK只提供账号服务、零信任内网连接服务、应用资源访问服务,不涉及任何扩展业务,如您在使用天翼云AOne SDK过程中发现扩展业务,请检查所使用的天翼云AOne SDK是否为官网提供的最新版本。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK合规使用指南
      • 实例主机资源管理
        MySQL实例出现“磁盘满”状态 关系数据库MySQL版实例可能会因为业务占用数据量或者备份设置导致磁盘存储空间或备份空间被占满,为避免数据丢失,MySQL会对磁盘进行锁定防止磁盘进行写入操作。 针对存储空间或者备份空间达到告警值会自动向客户发送告警信息,提醒用户查看该实例的空间状态,防止对用户的业务造成其他影响。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        实例主机资源管理
      • 管理类
        弹性文件服务和传统NAS的区别 文件系统支持数据备份功能吗? 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别? 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制? 天翼云弹性文件服务支持双活和多AZ吗? 如何快速删除弹性文件系统中过大的存储文件数据? 文件系统资源退订后,天翼云还会存储我的数据吗? 卸载文件系统后,文件系统中的数据会丢失吗? 文件系统被冻结有何影响? 前缀为.nfs的文件是什么?怎么产生的? 为什么卸载旧弹性文件系统并重新挂载新弹性文件系统后,容器Pod仍将数据写入旧弹性文件系统?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • 功能特性
        Windows操作审计 基于图形协议(RDP、VNC)终端和应用发布的行为操作审计,远程桌面的操作全纪录,包括键盘操作、功能键操作、鼠标操作、窗口指令、窗口切换、剪切板拷贝等。 数据库命令审计 基于数据库协议(DB2、MySQL、Oracle、SQL Server)的命令操作审计,记录从SSO单点登录数据库到数据库命令操作全程,支持解析数据库操作指令,100%还原操作指令。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        功能特性
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        前提条件在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows,具体操作步骤参见创建弹性云主机,海量文件服务兼容的操作系统请参考操作系统限制。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果,只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时,添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动,需要手动激活。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 产品应用场景
        安全稳定:天翼云提供的公共镜像皆已经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定,保障用户业务的稳定不间断运行。 选择灵活:用户除了可以选择官方提供的公共镜像外,如果用户有特殊的需求,也可以根据自己的需求自己制作私有镜像上传,或者通过其他用户分享给自己使用。 云主机重装系统 适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时,用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。
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        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 在天翼云上配置NTP服务器
        本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器,您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器,也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同,本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例,介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时,需和天翼云DNS服务器配套使用。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        在天翼云上配置NTP服务器
      • 手势与操作模式
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 快捷键通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。触屏式/鼠标式模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。触屏模式-手势指引在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下:单击:单指轻按屏幕。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 日志记录
        本节介绍应用市场的日志记录功能。 普通用户可以通过弹窗查看被阻止运行的程序记录,可以在页面上直接申请应用放行,并能查看申请处理进度。管理员则可以在弹窗中查看到其他用户的推荐、放行、上架等申请,并可以在弹窗处直接处理。 注:目前仅天翼云电脑-电脑客户端(支持版本:Windows、Linux、Mac)支持消息弹窗 阻止记录 在此页面,可查看所有桌面内应用运行被阻止的记录。 申请记录 申请记录分为三种:程序放行、应用推荐和应用发布。 在程序放行页面,可查看所有桌面应用被阻止后申请放行的记录。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        控制台其他功能
        日志记录
      • 为应用挂载数据卷
        建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,应用创建失败权限只读:只能读容器路径中的数据卷可写:可修改容器路径中的数据卷,容器迁移时新写入的数据不会随之迁移,会造成数据丢失3)卷类型选择configMap:平台提供应用代码和配置文件的分离,configMap用于处理应用配置参数。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用创建配置
        为应用挂载数据卷
      • 安装Windows Server 2008 R2应用服务器
        3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器添加到云堡垒机。 安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstaller_xxx.zip(xxx为版本号)压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2008 R2应用服务器
      • 主备切换
        天翼云关系数据库MySQL版主备实例和一主两备实例支持高可用切换功能。当主实例不可用时会触发自动主备切换(即故障切换),切换后实例访问地址保持不变。此外,您可根据一些特殊的业务需要,手动触发主备切换。本文为您介绍如何对天翼云关系数据库MySQL版实例执行主备切换操作。 前提条件 实例类型需为主备实例或一主两备实例(非MGR),单机和只读实例不支持主备切换。 实例状态为运行中。 背景信息 故障切换也叫计划外的切换。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        主备切换
      • 用户须知
        (4)剪切或拖动到同一数据盘。 (5)删除后从回收站还原。 网盘、U盘、文件重定向等场景的加密规则 第三方网盘: 目前对第三方网盘不进行加密,可把网盘看作云桌面外部。在网盘内无法打开加密文件,对网盘内的云端文件进行编辑保存也不会进行加密。 注意:如果云电脑有使用第三方网盘的同步功能,请在加密前取消网盘同步。否则加密后云电脑内的加密文件会同步替换云端的网盘文件,造成云端网盘的文件被加密,无法在外部环境正常读写。 云电脑文件共享盘: 云电脑文件共享盘里面的文件直接进行编辑会自动加密。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        用户须知
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