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      • 双向认证
        配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        双向认证
      • 整机数据跨可用区迁移
        本实践介绍了跨可用区使用云主机备份的操作步骤,您可按照需要跨可用区迁移主机备份数据。 场景描述用户可通过云主机备份服务实现整机数据备份与恢复,支持通过主机备份申请新的云主机,快速创建具有同样数据的云主机,可在申请新主机时选择不同可用区,按需进行主机配置,实现主机数据的跨可用区迁移。当前仅具备多个可用区的地域,例如华东一,支持跨可用区创建新云主机。方案优势整机备份可以提供全面的数据备份,快速帮助您搭建相同规格的云主机。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        整机数据跨可用区迁移
      • 余额提现
        在线充值(微信、翼支付)到账超过360天的金额、在线充值(通过天翼云APP跳转支付宝支付)到账超过90天的金额、在线充值(通过天翼云官网支付宝扫码充值)到账超过360天的金额或因 第三方余额不足 、网络超时等其他原因导致原路返回提现失败的,转为银行卡提现。 转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。 银行卡提现需要您提交相关资料(原支付凭证等),预计10~15个工作日完成。
        来自:
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        费用中心
        资金管理
        余额提现
      • 升级云防火墙版本
        本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后,如果当前版本功能无法满足您的需求,您可以升级CFW的版本。从标准版升级到专业版登录天翼云控制中心。在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。确认版本规格后,单击“立即购买”。相关操作如何为云防火墙续费?
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        升级云防火墙版本
      • 开启HTTP2.0
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称; 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在监听器修改页面可开启或关闭开启或关闭HTTP2.0功能; 点击“确定”,完成相关操作。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        开启HTTP2.0
      • 查询伸缩活动
        以下场景会触发伸缩活动: 系统检测到伸缩策略中配置的条件满足要求。 手工修改伸缩组的最大/最小实例数,导致当前组内实例数超过该最大/最小的限制。 手动添加或移除实例。 下面介绍如何查看伸缩组的伸缩活动: 登录天翼云控制中心,切换到需要查询伸缩活动的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击在【监控】页签中,展示伸缩活动详情。可以查看实例数量、CPU使用率等监控指标的变化情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        查询伸缩活动
      • 删除VPC
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域; 选择"存储>并行文件服务HPFS"; 在文件系统列表,单击目标文件系统名称,进入文件系统详情页面; 在页面下方"VPC"处找到目标VPC,单击目标VPC所在行的"操作"列下的"删除"; 单击"确定"可完成删除VPC。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        管理VPC
        删除VPC
      • 订购云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下:(1)天翼云电脑App订购,如需前往安卓移动端订购云电脑,请前往天翼云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载。(2)天翼云官网订购:天翼云网门户->产品->计算->云终端,选择“天翼云电脑(公众版)”自助订购。(3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购云电脑
      • 导入数据最佳实践
        在完成导入操作后,请使用SELECT查询语句以验证所需文件是否已导入。 • OBS导入导出数据时,不支持中文路径。 使用GDS导入数据 • 数据倾斜会造成查询表性能下降。对于记录数超过千万条的表,建议在执行全量数据导入前,先导入部分数据,以进行数据倾斜检查和调整分布列,避免导入大量数据后发现数据倾斜,调整成本高。 • 为了优化导入速度,建议拆分文件,使用多GDS进行并行导入。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        最佳实践
        导入导出
        导入数据最佳实践
      • 产品定义
        接入DDoS高防(边缘云版) 客户端请求业务域名。 DNS服务器响应天翼云代理IP地址。 客户端请求流量转发至天翼云代理IP地址(流量流向天翼云边缘节点)。 客户端请求流量经过天翼云边缘节点的DDoS清洗过滤,再由天翼云将干净流量转发到客户源站。 接入DDoS高防(边缘云版)价值 隐藏源站IP地址,缩小业务暴露面。 避免攻击流量堵塞源站链路, 消耗源站服务器,使得无法正常提供服务。 可通过代理IP对外提供IPv6业务,即使尚未支持IPv6。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        相关协议
        天翼云云电竞产品服务协议
      • 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
        两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的旧文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。 登录天翼云官网页面,找到控制中心,具体操作请参考天翼云-控制中心。 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 挂载文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
      • 计费常见问题
        计费常见问题 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用 客户源站不在中国内地,使用CDN加速(中国内地)如何计费 如何查看新购买的CDN加速流量包 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款 全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费 CDN节点响应4XX状态码时是否计费 CDN加速媒体存储如何计费 如何变更计费方式
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        计费常见问题
      • 如何降低延时
        优化方式四:使用极速直播 极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高,可以选择极速直播产品。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何降低延时
      • 云堡垒机等保最佳实践
        等保条例:应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析; 本条款主要考察:是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。 安全计算环境:身份鉴别 等保条例:应对登录的用户进行身份标识和鉴别,身份标识具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换; 本条款主要考察如下三点: 是否对登录用户进行身份识别和鉴别使用浏览器访问堡垒机页面,证明需要对用户身份进行鉴别之后才可正常使用产品功能。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 数据库连接
        应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。 ECS(弹性云主机)内网访问RDS-PostgreSQL,是否受带宽限制 ECS、RDS-PostgreSQL内网访问不受带宽限制,公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 计费项
        到期欠费 天翼云SD-WAN(尊享版)实例到期欠费后,控制台会保留该实例记录,限制设备使用带宽至1Kb/s;您可以续费后继续使用,或联系客服安排装维人员上门进行拆机,结束使用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        计费项
      • 参数组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行参数设置。 操作场景在线修改数据库参数,用于数据库的参数调优。数据库有多个节点时,会同步参数设置到所有节点上。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例列表页面。将当前实例切换至目标实例,选择参数设置页签,在参数设置页面可以查看参数信息。在参数设置页面,修改需要变更的参数值。修改完成后,单击预览查看本次修改的值,确认无误后,单击保存,提示是否更新参数。单击确定,保存本次修改。单击查看历史修改记录,可查看参数修改记录是否生效。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        参数设置
        参数组管理
      • 日志监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看慢日志和错误日志。 操作场景TelePG支持日志监控,主要包括慢日志和错误日志。操作步骤进入关系型数据库PostgreSQL控制台。在左侧导航树上选择监控 > 日志监控,进入日志监控页面。在日志监控页面的实例和节点下拉框,选择对应的实例和节点。单击慢日志页签,即可查看相关日志信息。单击错误日志页签,即可查看相关日志信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        日志监控
      • 产品优势
        天翼云网内节点可根据需求随时增加,天翼云网外节点通过合作伙伴统一对外提供服务。 充足的网络带宽 网络节点架构在精品IP网络CN2和163上,网络带宽的稳定性能够充分保障。 所有节点通过双路连接IP网络,同时连接CN2和163来互为备份。所有节点和IDC出口并行,避免峰值带宽拥堵。 极致的加速效果 实时探测:节点之间根据规划实时进行探测,所有节点实时探测源站,并实时上报探测结果。 智能选路:根据全网节点探测结果,基于自研算法,实现第一公里+中间一公里智能选路。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 创建实例
        说明在业务高可用场景下需要谨慎修改如下数据库参数:l recovery_time_target:不当修改该参数会导致实例频繁进行强制切换,请在技术人员指导下进行修改。l audit_system_object:不当修改该参数会导致丢失DDL审计日志,请在技术人员指导下进行修改。 副本集数量 仅分布式部署形态可选。每个分片下1主多副本的部署方案,3副本就是1主2备的部署方式。 分片数量 仅分布式部署形态可选。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • IngressFAQ
        如果服务或 Pods 不可用,可能会导致 Ingress 控制器和服务不同步。检查服务和 Pods 的状态,确保它们正在正常运行。 Kubernetes API 服务器不可用 :Ingress 控制器通过 Kubernetes API 服务器获取服务的信息。如果 API 服务器不可用,可能会导致 Ingress 控制器和服务不同步。检查 API 服务器的状态和日志,以确认它是否正在正常运行。 网络问题 :如果网络配置不正确,可能会导致 Ingress 控制器无法与服务或 Pods 通信。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        IngressFAQ
      • 使用MirrorMaker跨集群数据同步
        本文主要介绍使用MirrorMaker跨集群数据同步。 应用场景 在以下场景,使用MirrorMaker进行不同集群间的数据同步,可以确保Kafka集群的可用性和可靠性。 备份和容灾:企业存在多个数据中心,为了防止其中一个数据中心出现问题,导致业务不可用,会将集群数据同步备份在多个不同的数据中心。 集群迁移:当今很多企业将业务迁移上云,迁移过程中需要确保线下集群和云上集群的数据同步,保证业务的连续性。 方案架构 使用MirrorMaker可以实现将源集群中的数据镜像复制到目标集群中。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        使用MirrorMaker跨集群数据同步
      • Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        3.解决方法 寻求第三方专业解密公司进行数据恢复,或直接重装系统,并进行加固后,再部署业务系统。 (三)系统加固操作建议 1.为账户设置高强度口令 在“控制面板”->“用户账户”中选择需要设置/修改口令的账户,选择“更改密码”,然后在弹出的界面中输入新口令即可。 【密码设置原则】 1)不要使用弱密码、默认密码。 2)不要在多主机、多系统使用同一个密码。 3)不要长期使用固定密码,定期或者不定期修改密码,安全更有保障。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • 云日志配置管理
        日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • VPC对等连接组网迁移方案概述
        应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前,客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网,因为每连通两个VPC,就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网,大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余,不利于网络扩容,同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器,可以同时接入多个VPC,实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网,网络结构简单明了,方便扩容和运维。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移方案概述
      • 添加向智维平台推送告警的配置
        说明使用天翼云智维平台做运维的用户,可以通过在HBlock上配置此功能,将HBlock告警推送至智维平台。此操作用来添加向智维平台推送告警的配置。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        添加向智维平台推送告警的配置
      • 续订/退订
        本章节主要介绍大数据管理平台 DataWings的续订/退订操作。 续订操作 到期说明 包周期产品在到期前的第7天、第3天和第1天,向您发送到期通知。 到期前未续费的话,到期后您将无法使用产品,资源组将会被冻结。 到期后,将为您继续保留15天,如果15天内您仍未完成续订操作,您将无法再使用产品功能,资源组将会自动销毁。 操作步骤 1、在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        计费说明
        续订/退订
      • 操作日志
        本页为您介绍DTS针对用户关键操作提供的日志管理功能。 功能介绍 天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作,提供了操作日志管理功能,帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。 操作指引 用户可以在天翼云官网进入DTS产品控制台,在左侧菜单栏点击“操作日志”,进入【操作日志】页面,即可设置查询条件,查看过去一段时间内用户的相关操作记录。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        操作日志
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        开发者平台-边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码和轻量存储,秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。 产品优势 在边缘节点就近响应用户请求,大大减少了回源带来的网络时延。 采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。 相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • 产品使用须知
        不建议修改服务器时钟,修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 修改IIS的配置文件,务必先把文件备份,然后用能保留文件格式的软件修改,防止配置文件格式被破坏导致IIS无法使用。 不要删除VMTool程序,会导致云主机运行异常。 Linux操作系统使用须知 不要修改/etc/issue文件内容,否则,根据实例创建的自定义镜像的系统发行版本无法被正确识别,使用该镜像创建的实例无法正常启动。
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        弹性云主机
        产品概述
        产品使用须知
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