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      • 资源及磁盘管理类
        云监控服务目前可以监控存储空间的大小、使用量、利用率等,并且设置告警策略。 RDS是否支持磁盘缩容 RDS暂时不支持磁盘缩容。您可以重新创建较低磁盘空间的数据库实例,并通过DRS将数据迁移到该实例。 哪些内容会占用用户所创建的RDS实例空间 用户正常的数据(不包括备份数据),以及关系型数据库实例正常运行所需的数据(比如系统数据库、数据库回滚日志、重做日志、索引等)。磁盘空间会有必要的文件系统开销,这些开销主要包括inode、reserved block,以及数据库运行必需的空间。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • 科研助手2.0
        本文介绍了科研助手2.0版本。
        来自:
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        科研助手
        产品介绍
        科研助手2.0
      • 公共镜像概述
        CTyunOSCTyunOS2操作系统基于OpenEuler 20.03 LTS版本、CTyunOS3基于OpenEuler22.03-SP1版本自主研发,包含天翼云完全自研的虚拟化增强组件和云平台组件,完善的编译工具链及开发环境等特性,具有高性能、高可靠、强安全和易扩展的特点。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        公共镜像概述
      • 管理类
        漏洞的检测方式为版本比对和POC验证两种方式。 版本比对:通过获取应用的安装包版本和进程版本,将其与应用的漏洞版本进行比对。 POC验证:对漏洞逐个进行分析,根据漏洞原理编写对应的漏洞验证脚本,逐个漏洞进行检测。 是否可以对内网主机进行监测防护? 安装服务器安全卫士Agent需要能通过公网连通服务器安全卫士服务端,如果是内网环境的话,可以选择一台CentOS 7的主机做代理机进行安装,代理机需要能同时连通服务端和内网主机。 Agent与Server之间的通信使用哪些端口?
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        常见问题
        管理类
      • 管理类
        禁止升级OS自带内核版本,否则服务器硬件驱动会存在兼容性风险,影响服务器可靠性。 物理机禁止修改和配置系统盘。 物理机与弹性云主机的主要区别是什么? 弹性云主机由多个租户共享物理资源,而物理机的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务(如Oracle RAC、大数据集群、企业中间件系统),并且要求安全可靠的运行环境,使用物理机更合适。 物理机与物理服务器有什么区别? 天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        管理类
      • 数据库实例规格
        规格vCPU(个)内存(GB)默认最大连接数(单个CN)通用增强II型说明通用增强II型基于X86架构864说明仅2.6及以上的主备版实例可用于生产环境,其他情况下不能用于生产环境。20001612840003225690006451218000鲲鹏通用增强型说明鲲鹏通用增强型基于ARM架构。864说明仅2.6及以上的主备版实例可用于生产环境,其他情况下不能用于生产环境。20001612840003225690006048018000
        来自:
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        实例说明
        数据库实例规格
      • 约束与限制
        数据库版本支持以下版本:2022 企业版2022 标准版2022 WEB版2019 企业版2019 标准版2019 WEB版2017 企业版2017 标准版2017WEB版2016 企业版2016 标准版2014 企业版2014 标准版数据库的超级管理员权限超级管理员权限一旦开启无法关闭。且一旦实例创建过超级管理员账号后,将不再享受SLA保障。修改数据库参数设置通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        约束与限制
      • 查看已有分类映射
        操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”,进入运营对象的数据类页面后,选择“分类&映射”页签,进入分类映射管理页面。 在分类映射管理页面中,查看已创建分类映射的详细信息。 参数名称参数说明名称分类映射的名称。数据类分类映射所属的数据类类型。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        运营对象管理
        分类&映射
        查看已有分类映射
      • 产品定义
        本文带您了解什么是专属云(存储独享型)。 专属云(CT-DeC,Dedicated Cloud)是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池,由专属云(计算独享型)和专属云(存储独享型)两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境,用户可以在专属云控制台中统一管理资源,可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比,专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • DDoS高防(边缘云版)服务协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务协议。 DDoS高防(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务协议
      • 产品类型
        推荐场景 大流量高并发的业务场景,如大型网站、云原生应用、车联网、多可用区容灾应用等。 流量负载较低的业务场景,如小型网站和普通应用。
        来自:
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品类型
      • 计费类
        主要依据系统等级(涉及测评项不同)、服务版本(标准版或精简版)、云主机数量(涉及工作量不同)、地区(不同省份人工成本有差距)、是否首次测评(首次涉及工作量较多,如:加固建议,管理建议等)、系统行业(不同行业有不同等保标准)。 什么是等级保护? 等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。 等保咨询的服务范围包含哪些方面?
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 生产消费验证
        进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入主题管理菜单,点击【拨测】按钮,进行生产消费的拨测验证,验证开通的消息实例和主题。 1)生产测试拨测: 选择消息类型,默认普通消息。 填写需要产生的测试消息数量,以及每条消息的大小,默认每条消息1KB,建议不超过4MB(4096KB)。 选择已建的消息主题,若无选项,请新增主题,详见上文创建主题和订阅组。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        生产消费验证
      • 资源及磁盘管理类
        本章节会介绍关系型数据库在资源及磁盘管理时遇到的常见问题。 创建实例需要多长时间 对于RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例: 正常情况下,无论是主备实例还是单机实例,创建时间都在5-7分钟之间。只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。如果是主实例是空实例,创建实例需7-8分钟。 对于RDS for SQL Server实例: 单机实例创建时间约12-15分钟,主备实例创建时间约15-18分钟。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • 使用限制
        支持的数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能: 关系型数据库(Relational Database Service,RDS) 弹性云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 物理机(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 数据库安全审计支持数据库类型及版本如所示
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        产品介绍
        使用限制
      • 云堡垒机服务协议
        天翼云云堡垒机(原生版)服务协议
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务协议
      • IPv6支持度检测
        检测次数 不同套餐版本支持的检测次数有所不同。 免费版:支持一个月检测1次。 基础版:支持一个月检测10次。 高级版:支持一个月检测20次。 企业版:支持一个月检测30次。 旗舰版:支持一个月检测40次。 进入【工具-IPv6检测】页面,说明如下: 检测历史记录 支持查看历史的检测任务,能够获取任务状态、各项检测结果等信息,并支持点击【查看详情】查看二三级链接不支持IPv6访问的统计报表;支持点击【导出】,将以excel的形式导出不支持IPv6访问的链接明细。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        IPv6支持度检测
      • 创建克隆卷
        创建副本模式的卷后:卷所在存储池可用故障域数量大于等于卷的最小副本数时,可以向卷中写数据。卷所在存储池可用故障域数量小于最小副本数时,不能向卷写数据,且系统会产生告警。卷所在存储池可用故障域数量大于等于副本数,卷数据正常,不会产生降级。对于两副本、三副本卷,卷存储池所在故障域大于等于1,但小于副本数时,卷数据将处于降级状态,建议尽快添加或修复存储池故障域。卷所在存储池无可用故障域时,已写入的数据发生损毁。--min-replica MIN_REPLICA指定克隆卷的最小副本数(仅集群版支持)。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        创建克隆卷
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给用户开通“令牌认证”权限。 手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给用户开通“令牌认证”权限。 手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 托管证书
        约束限制仅支持一键部署天翼云上至Web应用防火墙(原生版)和弹性负载均衡服务的证书使用此功能。一年期证书续开启自动续费功能才可使用托管功能。多年期证书需要自动续期次数≥1次才可使用托管功能,若自动续期次数为0则需要开启自动续费功能。操作步骤1.登录证书管理服务控制台。2.选择需要进行托管的证书,选择“操作”列的“更多 > 证书托管”。3.在“证书托管”页签,选择需要托管的服务及证书,将开关调整至开启状态即表示已经开启了证书托管能力。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        管理SSL证书
        托管证书
      • 启用流程
        前提条件 已激活流程版本,具体操作请参见管理流程版本。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,进入剧本管理页面后,选择“流程”页签,进入流程管理页面。 在目标流程所在行的“操作”列,单击“启用”,页面弹出启用确认框。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        流程
        启用流程
      • 证书管理
        更换证书 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签: 共享型负载均衡器,单击需要修改的HTTPS监听器名称右侧“修改”入口进入。 独享型负载均衡器,单击需要修改的HTTPS监听器名称右侧的“配置”入口进入,选择“修改监听器”。 “云主机证书”选择需要更换的证书,单击“下一步”。 在“配置后端主机组”对话框中,单击右下角的“完成”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
      • 实例使用规范
        本章节会介绍关系型数据库Mysql实例的使用规范 数据库实例 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制,但每个数据库实例都有唯一的标识符。 数据库实例类型选择 主备 一主一备的经典高可用架构。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范
        实例使用规范
      • iVPN带宽管理
        本机额介绍iVPN带宽的管理。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“调整带宽大小”,进入调整带宽大小管理页面; 4.进入调整带宽大小页面,可拖动进度条或填写具体数字设置带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN带宽管理
      • 产品规格
        注意通用型规格已调整为白名单特性,如需了解该规格参数请联系技术支持。单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用MQTT实例,建议购买集群版实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        产品规格
      • 备份/变更规格/升级
        升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机,重启完成后,即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储数据,升级不影响系统原有配置和存储数据。 堡垒机升级完成后,如您需要进行扩容操作请等待5分钟后再进行。 版本升级前,如何备份云堡垒机系统中数据? 当云堡垒机系统有新版本时,用户为使用优化或新增的系统功能。 需备份数据 版本升级前,为实现新云堡垒机系统中复用数据信息,用户需在系统升级前手动备份系统数据,系统升级完成后再导入备份数据。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 云堡垒机服务等级协议
        天翼云云堡垒机(原生版)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务等级协议
      • 生命周期
        注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        生命周期
      • 合同管理
        本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        合同管理
      • 日志存储
        本章节为媒体存储日志存储概述。 使用场景 媒体存储日志存储功能支持自动把桶的各类访问请求记录日志,并存储到某一存储桶中,适合对请求有分析或审计等需求的用户使用。 日志文件存放位置需要在开启桶日志存储功能时指定,仅支持在源存储桶所属区域中选择存储桶,也包括开启日志功能的桶本身。 日志记录设置成功后,大约5~10分钟后可在日志存储桶中查看到桶的操作日志。 为了更有效的管理日志,建议您将日志存放到不同的桶中。 日志文件记录的是通过API或SDK方式进行的S3协议操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据监控
        日志存储
      • 使用Data Studio图形界面客户端连接集群
        Data Studio是一款运行在Windows操作系统上的SQL客户端工具,有着丰富的GUI界面,能够管理数据库和数据库对象,编辑、运行、调试SQL脚本,查看执行计划等。在DWS 管理控制台下载Data Studio软件包,解压后免安装即可使用。 DataStudio可供下载的版本分为“Windows x86”和“Windows x64”两种版本,分别支持32位和64位Windows操作系统。 连接集群前的准备 已获取DWS集群的数据库管理员用户名和密码。
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