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      • 产品规格
        性能规格 性能项目 性能指标 200M流量处理能力 标准版 8C16G 400M流量处理能力+上网行为管理 增强版 16C32G 应用层最大流量处理能力(TLS/SSL) 标准版 200Mbps 应用层最大流量处理能力(TLS/SSL) 增强版 400Mbps 推荐最大防护AI云电脑数 标准版 200台 推荐最大防护AI云电脑数 增强版 400台 性能项目 性能指标 告警信息支持渠道 短信、邮件、AI云电脑弹窗 病毒扫描支持协议类型 HTTP(S)、SMTP(S)、 FTP 网站访问管控支持协议 HTTP(S) 支持隧道协议 vxlan 日志存储最低要求 100GB 使用限制 1.翼甲控制台仅支持在同VPC下AI云电脑登录。 2.Centos与Ubuntu系统用户桌面不支持上网行为管理。 3.首次绑定或切换带宽时将有510min无法上网。 4.当防护带宽流量超过设置额度时,部分流量将会绕行。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品规格
      • 续订
        本文介绍如何续订N100实例。 续订云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。 2. 单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。 3. 选择“续订时长”。 4. 阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。 5. 进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • 备份类问题
        将创建好的云硬盘备份删除会损坏云主机的性能吗? 不会。 云硬盘备份不存储在云主机中,而是存储在对象存储服务中,删除后不会对云主机造成任何性能影响。 注意 备份删除后无法找回,请谨慎操作。 当源云硬盘删除后还可以使用云硬盘备份恢复源云硬盘数据吗? 数据恢复有两种方式,恢复数据至源云硬盘和使用备份创建新的云硬盘。 当源云硬盘删除,用户将无法恢复数据至源云硬盘。 当源云硬盘删除,选择创建新的云硬盘恢复数据是可行的,云硬盘资源和云硬盘备份并不会存放在一起,两者是独立存在的。删除云硬盘资源,并不会删除云硬盘备份,您可以使用备份创建新的云硬盘,新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 一个云硬盘可以创建多少个云硬盘备份? 没有限制。只要存储库剩余容量充足,就可以为任何一个云硬盘创建备份,用户可根据自身业务需求与成本要求选择合适的备份方案。 立即备份和自动备份区别如下: 对比项 立即备份 自动备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行自动周期性备份 单次可备份的云硬盘数量 多个 多个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份机制 首次全量备份,非首次增量备份 首次全量备份,非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前备份,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云硬盘的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • Web应用防火墙v2.0
        本节介绍如何进入Web应用防火墙v2.0版本控制台,及如何使用Web应用防火墙v2.0。 Web应用防火墙v2.0 版本由Web应用防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”,跳转到Web应用防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”,进入Web应用防火墙(原生版)控制台。 使用Web应用防火墙v2.0 请参见Web应用防火墙(原生版)。
        来自:
      • Redis 7.0 Cluster主备实例测试数据
        实例规格 CPU类型 连接数 QPS 平均延迟(ms) 95%延迟(ms) 99%延迟(ms) 基础Cluster版双副本24G(3分片) X86 1000 454215.09 2.116 2.487 2.855 基础Cluster版双副本24G(3分片) X86 3000 445960.72 6.486 7.359 208.511 基础Cluster版双副本24G(3分片) X86 10000 417466.81 23.029 31.855 237.823
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        性能白皮书
        Redis 7.0 Cluster主备实例测试数据
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群 。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 准备工作 1. 准备训练数据和容器镜像。 1. 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 2. 容器镜像:在最佳实践中,已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 2. 创建镜像缓存。在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。 3. 创建NAS文件系统。在文件存储控制台创建文件系统。NAS文件系统需和ACK Serverless集群处于同一VPC。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • 创建函数流触发器
        创建APIG(专享版)触发器 说明 函数流APIG触发器目前仅支持IAM认证方式。 前提条件:需要预先创建APIG专享版实例。 1. 登录FunctionGraph控制台,进入“函数流”页面。 2. 在“函数流”流程列表页面,选择需要创建触发器的流程,单击“编辑”,进入编辑页面。 3. 单击“开始”节点,在右侧弹出的属性页面添加触发器,触发器类型选择“APIG触发器(专享版)”。 4. 填写触发器配置信息。如下表,带参数为必填项。 APIG触发器(专享版)信息 字段 填写说明 实例 专享版APIG实例名称 分组 API分组相当于一个API集合,API提供方以API分组为单位,管理分组内的所有API。 选择“APIGrouptest”。 发布环境 API可以同时提供给不同的场景调用,如生产、测试或开发。 API网关服务提供环境管理,在不同的环境定义不同的API调用路径。选择“RELEASE”,才能调用。 API类型 API类型: 路径 接口请求的路径。格式如:/users/projects 请求方式 接口调用方式:GET、POST、DELETE、PUT、PATCH、HEAD、OPTIONS、ANY 其中ANY表示该API支持任意请求方法。 5.单击“创建”,完成APIG(专享版)触发器创建。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        函数流管理
        创建函数流触发器
      • 技术支持范围
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的技术支持范围。 天翼云翼MapReduce(简称翼MR)是一款基于云计算平台的数据处理分析服务,帮助客户大数据快速上云,轻松运行Doris、HDFS、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件。 翼MR提供用户完全可控的半托管云服务,集群资源归属于用户,用户拥有对集群的完全控制权,集群日常运维管理由用户负责,如在集群运维过程中遇到相关技术问题,可联系技术支持团队获得帮助,该技术支持仅协助分析处理翼MR云服务相关求助,不包含云服务以外的求助,例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。为了更好地支持用户使用翼MR产品,现将翼MR产品技术支持服务范围进行说明。 支持的服务 翼MR管控平台提供的相关功能: 集群的创建与退订销毁流程 集群扩容流程 集群配置变更流程 集群新增服务流程 集群监控与告警功能 协助支持的服务 协助排查翼MR产品开源组件的缺陷或需求,将根据产品规划迭代排期解决。 协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求,流转问题至相应产品团队负责解决。依赖的其他天翼云产品包括: 弹性云主机、物理机等计算产品 云硬盘、本地盘、对象存储等存储产品 虚拟私有云、弹性IP、安全组等网络产品 云日志、云监控、云审计、IAM等运维管理产品 关系型数据库等用于元数据存储产品
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        技术支持范围
      • 区域和可用区
        此小节介绍区域和可用区常见问题。 什么是区域、可用区? 通过区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 如何选择区域? 我国地域面积广大,由于带宽的原因,不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因此,根据地理区域的不同将全国划分成不同的区域。选择区域时通常根据就近原则进行选择。例如您或者您的客户在北京,那么您可以选择华北服务区,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC下资源,同一区域同一VPC下资源可以直接访问。 因不同区域的VPC和同一区域不同VPC之间内网不互通,在购买云堡垒机实例时,建议配置云堡垒机实例与ECS等资源在同一区域同一VPC网络。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        区域和可用区
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 SQL变更场景 需要为某一角色设置对某个数据库的结构权限、数据权限等权限进行变更时,可以使用此功能方便操作。 优势: 预检查:此功能可以规避用户使用错误SQL语句进行变更时,提前察觉,方便用户进行预处理。 审批限制:方便企业管理者对数据和数据变更人员的管理。 备份与回滚:备份功能有助于客户在执行SQL失败或返回数据库更改前的状态,保证了数据的安全性。 库管理场景 对象列表下包括表、视图、存储过程、事件、触发器和函数六部分。 表:MySQL数据表包含基本信息、字段/列信息、虚拟列、索引、外键5大组成部分,其中,虚拟列、索引、外键为可选项。通过在数据库中的表操作,可以直接操作数据。 视图:就是一个表或者多个表的一个映射,一般只做查询使用。 事件:即时间触发器,它可以完成在特定的时间特定的操作。 存储过程:存储过程是一组为了完成特定功能的SQL语句集,它通常存在于数据库中,用户只需要修改对应的参数就可以实现某一特定事务。 触发器:触发器是在对某一张表进行操作前后(增、删、改),需要实现对另一张关联表的操作所设计的自动执行的sql语句。触发器经常用于增强数据的完整性约束和原子性的事件规则。 函数:包括系统函数和用户自定义函数,通过设置不同的函数,实现某一功能的复用。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品简介
        应用场景
      • 术语解释
        此小节介绍数据库安全相关术语解释。 可用区(AZ) 一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 非关系型数据库 按照非关系型数据结构来联系和组织的数据库。按不同的数据结构,可细分为以下几种:键值存储数据库(keyvalue)、列存储(Columnoriented)数据库、面向文档(DocumentOriented)数据库、图形数据库。常用非关系型数据库有:Memcached、Redis、MongoDB、Cassandra、HBase、MemacheDB、BerkeleyDB等。 非系统数据库 非系统数据库是指除系统数据库以外的数据库,比如用户自建数据库。 内存数据库 将数据放在内存中直接操作的数据库。相对于磁盘,内存的数据读写速度要高出几个数量级,将数据保存在内存中相比从磁盘上访问能够极大地提高应用的性能。 SQL注入 SQL注入攻击是一种常见的Web攻击方法,攻击者通过把SQL命令注入到Web后台数据库的查询字符串中,最终达到欺骗服务器执行恶意SQL命令的目的。例如可以从数据库获取敏感信息,或者利用数据库的特性执行添加用户、导出文件等一系列恶意操作,甚至有可能获取数据库乃至系统用户最高权限。 正则表达式 用于指定和识别文本字符串(如特定字符,单词或字符模式)的一种简洁而灵活的方式。正则表达式模式是包含下列字段的对象:名称和正则表达式定义字符串。
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        数据库安全
        产品介绍
        术语解释
      • 将MongoDB迁移到DDS
        支持的迁移对象范围 在使用DRS进行迁移时,不同类型的迁移任务,支持的迁移对象范围不同,详细情况可参考下表。DRS会根据用户选择,在“预检查”阶段对迁移对象进行自动检查。 表 支持的迁移对象 类型名称 使用须知 迁移对象范围 支持选择表级、库级或实例级(全部迁移)。 副本集:目前只支持集合(包括验证器,是否是固定集合),索引和视图的迁移。 集群:目前只支持集合(包括验证器,是否是固定集合),分片键,索引和视图的迁移。 单节点:目前只支持集合(包括验证器,是否是固定集合),索引和视图的迁移。 只支持迁移用户数据和源数据库的账号信息,不支持迁移系统库(如local、admin、config等)和系统集合,如果业务数据在系统库下,则需要先将业务数据移动到用户数据库下,可以使用renameCollection命令进行移出。 不支持视图的创建语句中有正则表达式。 不支持id字段没有索引的集合。 不支持BinData()的第一个参数为2。 不支持范围分片的情况下maxKey当主键。 不支持源库集合的String类型字段中存储非UTF8类型字符串,否则会导致迁移前后数据不一致。 源库为4.4或更高版本集群时,如果目标库低于5.0版本,不支持复合哈希分片键和复合哈希索引,如果目标库为5.0版本则支持复合哈希分片键和复合哈希索引。 源库为4.4或更高版本副本集时,如果目标库低于5.0版本,不支持复合哈希索引,如果目标库为5.0版本则支持复合哈希索引。 全量和增量阶段都不支持时序集合。 增量阶段不支持同步集群分片键。
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        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        入云
        将MongoDB迁移到DDS
      • 产品优势
        数据完整性保障 天翼云DTS提供数据稽查功能,帮助用户较对数据一致性,确保数据的完整,包括: 对象级对比:支持对源库和目标库的表、视图、函数和存储过程进行数量上的对比。 数据级对比:支持对源表和目标表的行数或者内容(基于CHECKSUM)进行对比。 方便易用 天翼云DTS具备功能丰富的可视化操作界面,操作方便,降低了用户的使用门槛。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • 功能特性
        本文带您了解Token服务的功能特性。 极致推理加速 平台内置自研推理框架,集成模型量化、TP&EP混合并行、Cache感知调度、融合算子优化等先进技术,实现对Qwen、Deepseek等主流大模型的深度加速。通过对推理链路的精细化重构,显著降低推理延迟,优化资源占用,保障在复杂业务场景下的高性能响应,突破推理链路繁琐与性能瓶颈的行业限制。 灵活高效的推理网关 内置智能推理网关,基于用户行为、流量特征与集群负载状态,动态调度请求流向,提升服务稳定性与可用性。网关全面支持OAI标准接口协议,便于模型服务与各类应用系统快速集成,解决推理工具链拼接难题,提升部署效率。 智能推理调度 通过动态负载均衡自动分配流量,结合优先级调度确保关键任务资源优先,并支持按需弹性扩展资源池,从而全面提升服务处理效率与稳定性,有效应对高峰需求。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        功能特性
      • 修改专享版实例
        本节主要介绍修改专享版实例 API网关专享版实例的部分基本信息以及配置参数,可以从控制台修改。 修改实例信息 专享版实例创建后,您可能需要调整实例的一些配置,比如调大出公网的带宽,以便支撑更高的API请求流量。 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“实例管理”。 步骤 3 在待查看或编辑的实例上,单击“查看控制台”或 实例名称 。 步骤 4 在“实例信息”页签,找到您需要调整实例的基本信息项并进行修改。 表 专享版实例基本信息修改 可修改项 说明 :: 实例名称 填写实例的名称,根据规划自定义。 描述 填写实例的描述信息。 时间窗 指允许云服务技术支持对实例进行维护的时间段。如有维护需要,技术支持会提前与您沟通确认。 建议选择业务量较少的时间段。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如,后端服务部署在外部网络,则需要设置相应的安全组规则,允许访问后端服务地址与API调用监听端口。 说明: 更换安全组时,新的安全组须满足专享版实例的前端API调用以及访问后端服务所需出入规则。 如果开启公网入口,安全组入方向需要放开80(HTTP)和443(HTTPS)端口的访问权限。 弹性IP地址 指允许外部服务通过弹性IP地址,调用专享版实例创建的API。开启“公网入口”,需要绑定一个“弹性IP地址”。 您需要使用独立域名/子域名访问,使用子域名访问时存在单日访问次数限制。 可在创建API分组后,为分组绑定独立域名,独立域名需要解析到专享版实例的弹性IP。 出口地址 指允许专享版实例API的后端服务部署在外部网络,API网关为实例开启公网出口。公网出口可随时关闭或开启。 出公网带宽 出公网带宽可配置范围为1~2000Mbit/s,费用按小时计算,以弹性公网IP服务的价格为准。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        快速入门
        修改专享版实例
      • 开发者平台计费模式
        套餐超出资费说明 如果套餐内用量用尽,高级版支持按需付费,免费版不支持。如果请求数较多,请直接订购高级版。相关资费见下表: 计费方式 说明 生效区域 规格 费用(元/百万次) 函数请求数按需 您业务实际请求数超过了套餐用量,可开通按需。 中国内地 10ms 1 函数请求数按需 您业务实际请求数超过了套餐用量,可开通按需。 中国内地 50ms 3 函数请求数按需 您业务实际请求数超过了套餐用量,可开通按需。 中国内地 100ms 5 计费示例 定价示例:网站请求个性化定制 您在CDN加速的域名,需要针对请求响应进行个性化定制。 假设您每月试用的函数请求数为2601百万次,且您的终端用户都在中国内地。 推荐订购开发者平台高级版套餐,其中高级版套餐包含100万次函数请求数。按照您的使用量,请求数将会超过100万次,超出套餐的请求数会自动按照按需计费。 计费项目 用量 费用计算(元/月) 每月总费用(元/月) 开发者平台高级版套餐 高级版套餐包含100万次函数请求数(支持10ms/50ms/100ms) 40 40 50ms规格的函数请求数超量 2600百万次 326007800 7800 总计 7840
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        开发者平台计费模式
      • 使用限制
        产品使用限制介绍,请您在购买本产品前,详细阅读本节内容。 全流量分析服务使用限制 需订购基础版、企业版或护航版后,才能使用全流量分析服务。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 查看证书信息
        本节介绍如何查看证书信息。您可以查看证书的名称、绑定的域名和到期时间等详细信息。 前提条件 在WAF上创建了证书。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“对象管理> 证书管理”,进入“证书管理”页面。 步骤 5 查看证书信息,相关参数说明如表所示。 参数名称 参数说明 名称 证书名称。 证书类型 仅支持“国际证书”。 到期时间 证书到期时间。 证书过期后,对源站的影响是覆灭性的,比主机崩溃和网站无法访问的影响还要大,且会造成WAF的防护规则不生效,建议您在证书到期前及时更新证书。 应用域名 已使用该证书的域名。域名与证书是一一对应的,同一个证书可以绑定到多个域名。 相关操作 当鼠标移到目标证书的名称后时,单击编辑按钮,您可以修改证书的名称。 说明 如果证书正在使用中,请先解除域名和证书的绑定关系,否则无法修改证书名称。 在目标证书所在行的“操作”列中,单击“查看”,您可以查看证书的证书文件和证书私钥信息。 在目标证书所在行的“操作”列中,单击“删除”,您可以删除该证书。
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        Web应用防火墙(独享版)
        对象管理
        管理证书
        查看证书信息
      • 安全与加速服务版本差异对比
        本文介绍边缘安全加速平台安全与加速服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台安全与加速服务的套餐版本分为:免费版(停止新购)、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版或者旗舰版。 注意 基础版、高级版、企业版、旗舰版支持动态加速能力,按动态请求数计费。抵扣顺序:套餐内请求数预付费请求数包(如开通)动态请求数按需(如开通)。 如果您有特殊需求,可以订购定制版,定制版暂时不支持官网开通,如果有需要,可以通过提交工单联系我们。 以下介绍基于加速区域为中国内地,其他加速区域的套餐价格和套餐内流量/带宽不同,详情请参见安全与加速套餐资费。 免费版订购规则调整:自 2026年4月10日起,将停止免费版的新购;自 2026年5月09日起,将停止免费版的续订、升级。 业务规格 免费版(停止新购) 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格(元/月) 0 1800 3800 9800 83660 适用场景 适用于小型网站、个人网站,有加速和流量安全检测需求。 适用于小型网站有加速和流量安全防护需求。 适用于中小型网站的加速与标准防护。 适用于中型企业级网站或服务对互联网公众开放,对访问时延并且有较高标准的安全需求。 适用于中大型企业网站,具备较大的业务规模,或是具有特殊定制的安全需求。 流量/带宽 新品大促期间首次订购前3个月500(GB/月),之后10(GB/月) 3TB/50Mbps 5TB/100Mbps 9TB/300Mbps 15TB/1Gbps 动态请求数 0 2000万次 5000万次 10000万次 20000万次 支持主域名个数 1 1 1 2 3 支持总域名个数(包括主域名和其下的子域名) 1 不限 不限 不限 不限
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        安全与加速服务版本差异对比
      • 基本指标监控有哪些?
        本文介绍分布式缓存服务Redis版基本指标监控 基本指标监控目前主要包含:支持实例QPS,缓存命中率,内存碎片率,内存使用率,客户端连接数、每秒新建连接数、历史淘汰key总数、每秒淘汰key总数、历史逐出key总数、每秒逐出key总数、已设置过期时间的key总数等监控指标。 指标名称 单位 说明 每秒并发操作数(QPS) Counts/s 每秒总请求数,包含读和写命令。 缓存命中率 % 命中率计算方法:Key命中数÷(Key命中数+Key未命中数)。 内存碎片率 % memfragmentationratio (内存碎片率) usedmemoryrss (操作系统实际分配给 Redis 的物理内存空间大小)/ usedmemory(Redis 内存分配器为了存储数据实际申请使用的内存空间大小) memfragmentationratio (内存碎片率)的值越大代表内存碎片率越严重。 客户端连接数 个 Redis实例客户端连接数量 键总数 个 Redis实例的key总数 阻塞客户端连接数 个 Redis实例当前被阻塞操作挂起的客户端的数量 已使用内存 G Redis实例内存的已使用量 每秒新建连接数 个 Redis实例每秒新建客户端连接的个数 历史淘汰key总数 个 Redis实例记录的历史淘汰key总数 每秒淘汰key总数 个 Redis实例每秒淘汰的key数量 历史逐出key总数 个 Redis实例历史总逐出key的数量 每秒逐出key总数 个 Redis实例每秒逐出的key数量 已设置过期时间的key总数 个 Redis实例当前存在过期key的数量
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        基本指标监控有哪些?
      • 专线备份
        参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。选择单机。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。
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      • 接入日志数据
        本节介绍如何接入数据并查看日志存储位置。 操作场景 态势感知(专业版)支持一键接入多种云产品的日志数据。接入后,可以统一管理日志信息,以及检索并分析所有收集到的日志。 说明 建议将态势感知(专业版)管理的资产以及资产的告警、基线检查结果、漏洞数据、日志数据接入同一个工作空间,便于统一运营,进行安全分析关联。 约束与限制 日志接入操作成功后,日志数据订阅预计在十分钟内生效。 态势感知(专业版)支持一键接入CFW日志数据,若接入的是新购买的CFW的日志数据,由于日志上报存在一定的延迟,如果您当天在态势感知(专业版)执行了接入CFW日志操作,则将会隔天才能在态势感知(专业版)中查看到上报的CFW日志数据。 接入云服务日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 云服务接入”,进入云服务日志接入页面。 5. 在云服务日志接入页面,配置日志接入。请根据当前region已开通云服务按需进行接入。 6. 一键接入多个云服务产品的日志 ,在云服务日志接入页面,单击“一键接入”按钮,右侧弹出“一键接入”配置页面。在一键接入配置页面,下拉选择数据源区域,下拉勾选需要接入的云服务日志。配置完成后,单击右下角“确定”,完成设置。 7. 云服务日志接入也支持设置单个云产品的日志接入。在云服务接入管理页面,单击云服务产品所在行操作列的“设置”,右侧弹出日志接入设置配置页面。 8. 在设置页面,根据需要配置接入开关。 参数名称 参数说明 日志类型 日志的类型。 日志接入 设置日志接入开关。按钮打开表示日志接入态势感知(专业版)。 自动转告警 在“自动转告警”列,单击,开启后,当接入的云服务日志满足告警触发条件时,自动转为告警,并且在“告警管理”页面中进行展示。 生命周期 日志接入后的存储时长。 日志状态 日志接入的状态。 已接入:日志已接入且执行成功。 未接入:日志未接入。 接入失败:日志接入且执行失败。 最近活跃时间 最近日志接入时间,即活跃时间。 操作 单击“编辑”,可设置该日志类型的生命周期,单位天。生命周期指的是日志接入后的存储时长。 9. 云服务日志接入配置完成后,在“日志审计> 云服务接入”页面可查看云服务产品的日志接入状态。 说明 操作成功后,日志数据订阅预计在十分钟内生效。接入完成后,将创建默认数据空间和管道。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        云服务接入
        接入日志数据
      • 获取护航版服务序列号
        帮助您了解如何生成护航版服务序列号及服务序列号的作用。 操作场景 服务序列号用于唯一标识本次服务,安全服务经理在服务过程中,会向您索要服务序列号,用于标识本次服务已进入服务阶段。 前提条件 已订购护航版服务。 操作步骤 在服务概览页面,可查看订购记录,可以生成并查看服务序列号。 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“服务概览”,进入服务概览页面。 3. 选择“护航版”页签,找到目标订单,点击“生成”按钮,可生成服务序列号。 4. 单击“服务序列号”列的“复制”,即可复制已生成的服务序列号。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        护航版
        获取护航版服务序列号
      • 网页防篡改相关
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)网页防篡改相关常见问题。 如何使用网页防篡改(原生版)? 首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况,订购网页防篡改(原生版)配额,每台服务器需订购1个配额。订购成功后,根据您的网站情况进行防护策略的配置,即可开启网页防篡改(原生版)防护服务。 如何绑定网页防篡改防护配额? 1. 购买成功防护配额后,可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。 2. 在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置,在防护设置页面选择防护配额,即可进行绑定。详细操作请参见防护管理。 为什么要添加防护目录? 通常攻击者对网站发起攻击都会恶意篡改网页目录中的文件,因此需要添加网站防护目录,网页防篡改(原生版)才能实时监控,发现篡改行为后可以立即告警并自动恢复。 设置防护目录操作步骤如下: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护管理”,进入防护管理页面。 3. 在列表中选择要进行防护设置的服务器,单击操作列的“防护设置”,进入防护设置页面。 4. 绑定防护配额:选择需要绑定的配额后,单击“配置防护策略”。 若已经绑定防护配额,可直接进入篡改防护设置页面。 5. 篡改防护设置:包括配置防护目录、设置特权进程、设置远端备份。 配置防护目录:防护目录分为添加白名单和添加黑名单两种模式,可根据实际使用场景进行配置。 白名单模式:会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式:会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。 其他配置 :请参见防护管理。 完成防护设置后,用户即可对服务器开启网页防篡改防护。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        网页防篡改相关
      • 切换主机安全版本(可选)
        本小节介绍切换主机安全版本。 您可以根据需要将主机安全服务的版本切换为基础版、企业版(按需计费)、企业版(包年/包月)、旗舰版。 切换说明 相同版本的不同计费模式(按需、包年/包月)目前只支持企业版和容器版。 按需变更为包周期时,需要您单独购买包周期配额,购买后在云服务器列表页面,单击目标服务器“操作”列“开启防护”,选择购买的包周期防护配额,开启防护。 容器版和网页防篡改版支持切换为基础版、企业版、旗舰版,但不支持将基础版、企业版、旗舰版切换为容器版或网页防篡改。 若主机安全服务的版本由高版本版切换为低版本,主机遭受攻击的可能性将升高。 切换版本前准备 主机安全服务 > 资产管理 > 主机管理”页面“云服务器”中目标主机的“Agent状态”为“在线”,且已开启主机防护。 切换为包周期配额版本时,需重新为主机指定相应的配额,变更版本前请先购买数量充足的配额。 切换为低版本前,请对主机执行相应的检测,处理已知风险并记录操作信息,避免运维失误,使您的主机遭受攻击。 切换版本 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”,进入“云服务器”界面。 5、根据需要可进行单台服务器或多服务器的版本切换。 单台服务器切换 您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”,为主机切换版本。 包年/包月: 在目标服务器“操作”列单击“切换版本”,在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“包年/包月”,选择目标版本、分配防护配额,阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“防护配额”分配方式: 随机分配:下拉框选择“随机选择配额”,系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配:下拉框选择具体配额ID,您可以为主机分配指定的配额。 按需计费: 在目标服务器“操作”列单击“切换版本”,在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“按需计费”,选择目标版本,阅读并确认“《主机安全免责声明》”。 注意 仅支持企业版。 批量切换 勾选多台目标服务器前的选框,单击上方“开启防护”,在弹窗中确认服务器信息,依次选择计费模式、版本及配额。 开启防护参数配置说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月: 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期,按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。 按需计费 : 支持企业版。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,每小时整点结算,不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版:用于测试、个人用户防护主机帐户安全,无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证,首次开启可免费体验30天。 企业版:满足等保认证的需求,支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版:满足等保认证的需求,支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机:随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额:选择一个配额,批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器,其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时,表示配额不足,需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额 6、单击“确定”切换版本。切换主机安全版本后,请在云服务器列表页面查看目标服务器的版本。若目标主机的“版本”为切换后的主机安全版本,则表示主机安全版本已切换成功。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        切换主机安全版本(可选)
      • 微服务引擎概述
        微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE)提供服务注册、服务治理、配置管理等全场景能力;帮助用户实现微服务应用的快速开发和高可用运维。支持多语言、多运行时;支持双栈模式,统一接入和管理Spring Cloud、Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、Go Chassis、Dubbo侵入式框架和非侵入式服务网格。 您可以直接使用名称为“Cloud Service Engine”的微服务引擎专业版,也可以创建微服务引擎专享版。 微服务引擎专享版采用物理隔离的方式部署,租户独占微服务引擎。 微服务引擎专业版不支持多可用区(AZ)。 微服务引擎专享版在创建时可以设置多可用区(AZ)。 创建微服务引擎后,可用区不支持修改,请根据需要设置。 不支持创建跨CPU架构的微服务引擎专享版实例。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎概述
      • 备份恢复
        本章节介绍云数据库ClickHouse数据备份和数据恢复功能。 备份恢复方案 云数据库ClickHouse支持自动备份和手动备份,您可以定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。实例恢复可根据备份任务做相应的数据恢复。可选择恢复到本实例,也可以选择恢复到同region下同租户的其他ClickHouse实例。恢复的实例必须要求和备份实例节点top结构一致。 说明 在备份过程中会进行数据文件的读取与复制,这可能会影响集群的读写效率。建议在业务低峰期启动备份任务。 备份内容 云数据库ClickHouse备份分为元数据备份和数据备份。数据备份时,选择相应库表备份,选中后会把集群内所有节点当前表都选中。 元数据备份:云数据库ClickHouse只针对实例库表数据结构进行备份。 数据备份:云数据库ClickHouse会把库表和数据文件一起备份。 备份位置 云数据库ClickHouse目前备份都存放在对象存储中,不会占用实例的存储空间。 根据保留时间,备份的数据到期后会自动删除。 注意 由于对象存储是按需计费的,余额欠费后,不会影响自动备份和手动备份功能,实例备份占用的备份空间会持续扣费。 备份操作步骤 1. 登入++天翼云ClickHouse 控制台++,在实例列表选择对应的实例,进入实例详情页面单击备份恢复。 2. 如果备份任务页出现未开启备份服务页面,可先去点击开启下备份设置(开启过程会涉及几分钟,请耐心等待)。 3. 点击创建备份,可以手动开启一次备份,手动备份任务是实时启动。也可以在备份策略页面,设置两种备份的备份策略,系统会根据设置的策略周期性进行备份任务,同时根据设置的保留时间,对定时备份进行到期清理。 4. 在备份任务页面,可查看所有的备份任务。备份过程中,正在备份的任务也可以进行取消,后台会把备份进行暂停,同时删除备份过程的数据。
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      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        本文介绍接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问的问题现象及问题原因。 问题现象 1、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问出现异常状态码,例如,403,404,5XX。 2、使用DDoS高防(边缘云版)后网站访问URL时出现空白页面。 3、使用DDoS高防(边缘云版)后网站出现其他异常错误。 问题原因 使用DDoS高防(边缘云版)后网站无法访问可能有多种原因。以下是一些常见的原因: 1、DNS解析问题:将域名解析到CDN时出现CNAME错误。 2、网站配置问题:域名的网站配置可能存在问题,导致无法正常访问网站。 3、SSL证书问题:如果您的网站启用了HTTPS协议,请确保域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上正确配置了HTTPS证书,并且证书没有过期或损坏。 4、防火墙或安全策略限制:某些源站防火墙或安全策略可能会干扰DDoS高防(边缘云版)的正常回源。 解决方案 1、DNS解析问题:您可以通过ping、nslookup、dig等命令检查域名的DNS解析设置,确保解析结果和DDoS高防(边缘云版)控制台上该加速域名的CNAME值一致。 2、网站配置问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【域名接入】【网站配置】中检查您的域名配置是否正确。 3、SSL证书问题:您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台–【证书管理】中上传更新您的证书。 4、防火墙或安全策略限制:您可以检查您的服务器设置、CDN配置以及网络设备设置,确保没有任何阻止DDoS高防(边缘云版)回源访问的规则或策略。 如果您不确定是边缘节点还是源站的问题,可参考文档:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题 进行排查。 除以上可能的原因,您还可以参考以下操作进行处理: 如果访问防护域名返回403状态码,详情请见:访问防护域名响应403状态码。 如果访问防护域名返回404状态码,详情请见:访问防护域名响应404状态码。 如果访问防护域名返回5XX状态码,详情请见:访问防护域名响应5XX状态码。 在使用CDN加速后网站访问URL时出现空白页面,详情请见:访问URL时出现空白页面。 如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • 术语解释(1)
        本小节介绍云堡垒机术语解释。 资产数 资产数是指云堡垒机管理的云服务器上运行的资源数,同一台云服务器上对应有多个需要运维的协议、应用等资源。 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 主备节点通过数据同步的方式保持一致。 备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。 区域 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 Region分为通用Region和专属Region: 通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region。 专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。 一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 单点登录 单点登录(Single Sign On,SSO)是指在多个独立应用系统环境下,各个应用系统相互信任,在一个应用系统中将用户认证信息映射到其他系统中,多个系统共享用户认证数据。简言之,即用户通过登录一个应用系统,就可以访问其他所有相互信任的应用系统,实现用户单点多系统登录。
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      • 短信收费及使用说明
        产品类型 套餐 免费短信赠送量(每月) 备注 零信任服务 免费版 总共30条 目前免费版不支持账号扩展,如有短信扩容需求,请升级套餐。 零信任服务 VPN版 30条/帐号 VPN版套餐包含30个帐号,默认有900条短信,根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 基础版 60条/帐号 基础版套餐包含10个帐号,默认有600条短信,根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 企业版 150条/帐号 企业版套餐包含10个帐号,默认有1500条短信,根据帐号进行扩展增加。 全球加速 30条/帐号 默认赠送10个帐号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照零信任提供短信数为准。 办公组网 30条/帐号 默认赠送10个帐号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照零信任提供短信数为准。 终端管理 0条 若单买终端管理则不赠送短信,请采用其他方式进行设备端点授权。 学术加速 企业版 30条 默认提供10个帐号,30条短信,如有特殊需求可联系专属处理。 学术加速 个人版 不限制
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任网络服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 操作流程
        配置 说明 任务步骤 如果只需要进行全量迁移,请同时勾选库表结构迁移和全量迁移 。 如果需要进行不停机迁移,请同时勾选库表结构迁移 、全量迁移和增量迁移。 注意: 如果未选择增量迁移,为保障数据一致性,数据迁移期间请勿在源实例中执行DML和DDL操作。 同步对象 源库为PostgreSQL的情况下,支持表、视图、函数、存储过程、物化视图、规则、触发器,域、自定义类型等对象的同步。 在迁移对象框中单击待迁移的对象,然后单击将其移动到已选择对象框。已选择对象可以通过单击对象回退。选择迁移对象时,如不展开库的详细信息,则表示整库迁移,后续在增量任务过程中,可在源库创建新表,其他类型暂不支持。 映射名称更改 支持库表列三级名称映射,如需更改单个迁移对象在目标实例中的库名、表名和列名,选择对象,然后点击编辑按钮。如需批量更改迁移对象在目标实例中的库名、表名,请单击已选择对象方框右上方的“批量编辑”。 备注: 若迁移任务仅包含结构迁移和全量迁移,支持列映射名称更改,若迁移任务包含增量迁移,不允许列映射名称更改。 库表名仅支持字母、数字和下划线,长度不超过64个字符。 整库迁移时不建议做库表名映射。 过滤待迁移数据 支持设置where条件过滤数据,过滤条件不允许;和字符,如需使用引号,请使用单引号('),只有满足where条件的数据才会同步到目标库。 增量迁移的DML 选择增量迁移DML操作,选中迁移对象,点击“编辑”,在弹跳框中选择所需增量迁移的DML操作。若在数据库级别和表级别都指定了DML操作,则表级别的设置会覆盖库级别的。 增量迁移的DDL 增量任务可选择是否迁移增量DDL,注意: 1、任务中存在整库迁移的情况下,则必须勾选增量DDL迁移。 2、非整库迁移的情况下,若选择DDL同步,则只同步待同步对象的DDL语句。 3、非整库迁移的情况下,若未选择增量DDL同步,则增量阶段不会同步任何DDL语句。 是否定时开始任务 可选择任务开始的时间,默认点击开始任务后立即启动迁移任务。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        操作流程
      • 产品定义
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼AI云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的AI云电脑租赁服务,使用AI云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。 产品架构图 说明 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考 关于天翼AI云电脑(政企版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
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