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      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 获取一键式重置密码插件
        本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败,有可能是由于未安装一键式重置密码插件,您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Linux) 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令,下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例: wget wget 3、执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致:通过校验。 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性(Windows) 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域,参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd,执行以下命令,获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}:请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致:通过校验。 2. 不一致:请重新下载对应版本的一键重置密码插件,重复步骤2~步骤4进行校验。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        获取一键式重置密码插件
      • 查看入云流量
        入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 入云流量”,进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量:入方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置, TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析:目的IP的流量信息。 访问源IP分析:源IP的流量信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看入云流量
      • 云堡垒机等保最佳实践
        安全计算环境:身份鉴别 等保条例:应对登录的用户进行身份标识和鉴别,身份标识具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换; 本条款主要考察如下三点: 是否对登录用户进行身份识别和鉴别使用浏览器访问堡垒机页面,证明需要对用户身份进行鉴别之后才可正常使用产品功能。 身份标识是否具有唯一性:每名用户创建必须填写姓名、手机号、邮箱及角色,并且一名用户只能配置一个角色。 身份鉴别信息是否具有复杂度要求并定期更换:云堡垒机支持“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”三种改密执行方式,还支持“生成不同密码”、“生成相同密码”、“指定相同密码”三种改密方式。具体操作详见云堡垒机改密策略。 等保条例:应采用口令、密码技术、生物技术等两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别,且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现; 云堡垒机采用多因子认证的登录方式,具体登录认证的方法有:手机短信、手机令牌、USBkey和动态令牌登录四种方式。 等保条例:应具有登录失败处理功能,应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施; 云堡垒机可配置用户登录安全锁,可设置锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 访问控制 等保条例:应授予管理用户所需的最小权限,实现管理用户的权限分离; 云堡垒机支持对用户的操作权限进行限制,分别为三大类:访问控制策略、命令控制策略和数据库控制策略。 云堡垒机可以对登录用户角色的一些操作权限进行控制,比如您可以对运维主管的账号授予删除和修改代理服务器的权限。 您可以对各个账户进行访问控制,具体可细分到文件管理、上行剪切板、下行剪切板、显示水印、控制登录时间和上传下载文件,并且可以对登录的角色进行IP的黑白名单限制。 等保条例:应对登录的用户分配账户和权限; 云堡垒机支持对用户进行角色分配和用户组分配。 对于长期不登录或过期的账户,应及时删除。云堡垒机可以设定僵尸用户判定时间,超过此时间的账户就会被禁用。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 云数据库GaussDB 是否支持SSL连接?
        本文主要介绍 云数据库GaussDB 是否支持SSL连接 云数据库GaussDB 是否支持SSL连接? 支持,具体请参见通过内网连接实例处的SSL连接方式。
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      • 如何卸载监控Agent
        背景信息 当您不再需要监控Agent时,可通过手动操作卸载。本文为您介绍在Linux和Windows操作系统中卸载监控Agent的操作方法。 Linux操作系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 在云主机中创建一个命名为“uninstallagent.sh”的脚本文件。 vim uninstallagent.sh 3. 复制以下代码到文件中。 uninstallctcm(){ service ctcmagent stop systemctl stop ctcmagent.service pkill 9 ctcmagentd systemctl disable ctcmagent.service rm rf /usr/lib/systemd/system/ctcmagent.service rm rf /usr/sbin/ctcmagentd rm rf /etc/ctcm rm rf /var/log/ctcm } uninstalltelegraf(){ systemctl stop telegraf.service systemctl disable telegraf.service rm rf /etc/telegraf rm rf /usr/bin/telegraf rm rf /var/log/telegraf rm rf /usr/lib/systemd/system/telegraf.service } main(){ uninstallctcm > /dev/null 2>&1 uninstalltelegraf > /dev/null 2>&1 systemctl daemonreload echo "Uninstall agent succeed." } main 4. 执行以下命令,删除云主机内的监控插件。 sh uninstallagent.sh Windows操作系统 1. 以Administrator用户登录云主机。 2. 打开文本编辑器,将以下代码复制到编辑器中。 $services GetService WhereObject { $.DisplayName like "Ctcm Agent" } foreach ($service in $services) { try { StopService "Ctcm Agent" Force WriteHost "stop service: $($service.Name)" sc.exe delete "$($service.Name)" if ($LASTEXITCODE ne 0) { throw "delete service failed." } WriteHost "delete service succeed: $($service.Name)" } catch { WriteHost "error: $($.Exception.Message)" } } $services GetService WhereObject { $.DisplayName like "ctyuntelegraf" } if ($services.Count eq 0) { WriteHost "ctyuntelegraf not found." exit } StopService ctyuntelegraf SetService ctyuntelegraf StartupType Disabled sc.exe delete "ctyuntelegraf" if ($LASTEXITCODE ne 0) { WriteHost "delete service failed." exit } WriteHost "delete service succeed: ctyuntelegraf" 3. 保存文件,使用“uninstallagent.ps1”作为文件名,确保文件扩展名名为.ps1。 4. 以管理员身份在PowerShell中执行以下命令,删除云主机内的监控插件。 .uninstallagent.ps1 注意 监控Agent停止后,云主机系统监控数据、进程监控数据将无法正常获取,请谨慎操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        如何卸载监控Agent
      • 常见问题
        本文汇总了使用对等连接产品时常见的问题。 对等连接是否收费? 对等连接免费提供服务。如果您在使用对等连接的同时使用了云主机、弹性IP等其他云产品,需要按照各云产品的计费规则支付费用,具体请详见各产品的计费说明;例如:弹性云主机计费规则请参考 计费项及其计费方式。 为什么对等连接建立成功,但两端VPC仍然不能正常通信? 请按以下步骤进行故障排除: 1. 检查对等连接的两个VPC是否已创建对等连接,主要检查对等连接的VPC ID。 2. 检查对等连接下的两个VPC是否都已添加到对端的路由信息。 3. 检查对等连接下的路由信息是否正确,当两个VPC网段重叠时,要配置对端子网的路由。 4. 检查对等连接的两个VPC的所有子网网段,是否有重叠的。 5. 检查对等连接两端要互通的弹性云主机是否开放了安全组规则,弹性云主机的iptables或防火墙是否加了限制规则。 6. 如果添加对等连接路由时,报错“路由已存在”,请检查:对等连接等路由的目的地址是否已存在。 7. 对等连接的路由目的地址有重叠,此时路由有可能失效。 8. 如果以上问题均已排除,请联系客服。 每个用户可申请多少个对等连接? 在默认情况下,每个用户每个资源池最多可拥有50个对等连接,如果您有更多数量的对等连接的需求,可以提工单申请扩大配额。除了对等连接数量限制外,对等连接还有本端路由和对端路由数量的限制,即每个对等连接可创建本端路由数量限制 100 条,每个对等连接可创建对端路由数量限制 100 条。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        常见问题
      • 统一身份认证IAM介绍
        section469406ac4df2a1b8)”。 云硬盘备份接口对应权限表 如下是云硬盘备份服务相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建存储库 vbs:repository:create √ √ 创建存储库 vbs:backupStrategy:list √ √ 创建存储库 evs:volumes:list √ √ 续订/批量 vbs:repository:create √ √ 扩容/批量 vbs:repository:update √ √ 退订/批量 vbs:repository:delete √ √ 创建备份 vbs:backup:create √ √ 创建备份 vbs:backupStrategy:list √ √ 创建备份 evs:volumes:list √ √ 存储库列表 vbs:repository:list √ √ 存储库详情 vbs:repository:get √ √ 存储库详情 vbs:backupStrategy:list √ √ 存储库详情 vbs:backup:list √ √ 编辑存储库 vbs:repository:set √ √ 绑定备份策略 vbs:backupStrategy:binding √ √ 绑定备份策略 vbs:repository:list √ √ 绑定备份策略 vbs:backupStrategy:list √ √ 备份副本列表 vbs:backup:list √ √ 恢复数据 vbs:backup:restore √ √ 删除/批量删除 vbs:backup:delete √ √ 创建备份策略 vbs:backupStrategy:create √ √ 修改策略 vbs:backupStrategy:set √ √ 启用策略 vbs:backupStrategy:enable √ √ 停用策略 vbs:backupStrategy:pause √ √ 绑定存储库 vbs:backupStrategy:binding √ √ 绑定存储库 vbs:repository:list √ √ 绑定存储库 vbs:backupStrategy:list √ √ 解绑存储库 vbs:backupStrategy:unbinding √ √ 立即备份 vbs:backup:create √ √ 删除策略/批量删除 vbs:backupStrategy:delete √ √ 备份策略列表 vbs:backupStrategy:list √ √ 备份策略详情 vbs:backupStrategy:get √ √ 备份策略详情 evs:volumes:list √ √ 备份策略详情 vbs:repository:list √ √ 绑定云硬盘 vbs:backupStrategy:binding √ √ 绑定云硬盘 evs:volumes:list √ √ 解绑云硬盘 vbs:backupStrategy:unbinding √ √ 解绑云硬盘 evs:volumes:list √ √ 创建新盘 evs:volumes:create √ √ 任务列表 vbs:backupTask:list √ √ 任务列表备份任务取消 vbs:backupTask:stop √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 修改对等连接路由
        本文帮助您快速熟悉修改对等连接路由的操作方法。 操作场景 本节指导用户修改对等连接的路由,即修改本端VPC和对端VPC路由表中对等连接关联的路由。 如果您的对等连接路由添加错误,可以参考本节修改本端VPC和对端VPC的路由配置。 修改相同账户对等连接的路由 1. 登录管理控制台,并选择目标区域 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 5. 在页面下方的路由列表中,单击目标路由对应的路由表超链接。 进入路由表详情页面。 6. 在路由详情页面的路由列表中,单击目标路由操作列下的“修改”。 7. 根据界面提示,修改路由信息,并单击“确定”,完成路由修改。 修改不同账户对等连接的路由 通过本端账户修改本端VPC的路由,通过对端账户修改对端VPC的路由,修改方法相同。 1. 使用本端账户登录管理控制台,执行以下操作,修改本端VPC的路由。 1. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 2. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 3. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 4. 在页面下方的路由列表中,单击目标路由对应的路由表超链接。 进入路由表详情页面。 5. 在路由详情页面的路由列表中,单击目标路由操作列下的“修改”。 6. 根据界面提示,修改路由信息,并单击“确定”,完成路由修改。 2. 使用对端账户登录管理控制台,参考上述操作步骤,修改对端VPC的路由。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        修改对等连接路由
      • 常见问题(1)
        本文汇总了使用对等连接产品时常见的问题。 对等连接是否收费? 对等连接免费提供服务。如果您在使用对等连接的同时使用了云主机、弹性IP等其他云产品,需要按照各云产品的计费规则支付费用,具体请详见各产品的计费说明;例如:弹性云主机计费规则请参考 计费项及其计费方式。 为什么对等连接建立成功,但两端VPC仍然不能正常通信? 请按以下步骤进行故障排除: 1. 检查对等连接的两个VPC是否已创建对等连接,主要检查对等连接的VPC ID。 2. 检查对等连接下的两个VPC是否都已添加到对端的路由信息。 3. 检查对等连接下的路由信息是否正确,当两个VPC网段重叠时,要配置对端子网的路由。 4. 检查对等连接的两个VPC的所有子网网段,是否有重叠的。 5. 检查对等连接两端要互通的弹性云主机是否开放了安全组规则,弹性云主机的iptables或防火墙是否加了限制规则。 6. 如果添加对等连接路由时,报错“路由已存在”,请检查:对等连接等路由的目的地址是否已存在。 7. 对等连接的路由目的地址有重叠,此时路由有可能失效。 8. 如果以上问题均已排除,请联系客服。 每个用户可申请多少个对等连接? 在默认情况下,每个用户每个资源池最多可拥有50个对等连接,如果您有更多数量的对等连接的需求,可以提工单申请扩大配额。除了对等连接数量限制外,对等连接还有本端路由和对端路由数量的限制,即每个对等连接可创建本端路由数量限制 100 条,每个对等连接可创建对端路由数量限制 100 条。
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      • 与其他服务的关系
        本文介绍弹性文件服务与其他服务之间的关系。 弹性文件服务与其他云服务的关系如图所示: 弹性文件服务与其他云服务详细关系如下: 服务名称 弹性文件服务与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机/物理机 文件系统不可独立使用,须挂载至同一VPC下的弹性云主机、物理机等计算服务后进行访问和读写。 挂载文件系统 容器 弹性文件服务可为容器应用提供共享存储,可以满足用户容器高可用和容器数据持久化存储及备份需求。 容器挂载文件系统 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云中资源的安全性,简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统,使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 创建文件系统 云监控 当用户开通了弹性文件服务后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的性能指标,包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 数据监控
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 支持审计的关键操作
        本文向您介绍标签管理服务支持审计的关键操作。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与标签管理服务相关的操作事件,便于后续的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表云审计服务支持的TMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建预定义标签 predefineTag addPredefineTag 删除预定义标签 predefineTag deletePredefineTag 修改预定义标签 predefineTag modifyPredefineTag 创建资源标签 application createResourceTag 删除资源标签 application deleteResourceTag 批量关联标签 说明 在“标签关联资源”页签中为已有标签批量绑定多个云资源后,将触发此操作并在CTS记录相关事件。具体请参见标签关联资源。 resourceTag batchCreateResourceTags 批量移除标签 说明 此操作当前仅支持通过API接口触发,TMS控制台暂无相关功能会触发此操作。 resourceTag batchDeleteResourceTags
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      • 查看网关监控
        本章节介绍如何查看云原生API网关的监控情况 概述 云原生API网关的监控分为:监控分析和资源监控;以下将分别介绍这两种信息。 监控分析 监控分析的类别 1. 流量监控,如出入流量、QPS等。 2. 请求监控,如请求成功率、请求失败率,404比例、5XX比例等。 3. 延迟监控,如平均延迟、P50延迟、P95延迟、P99延迟等。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择实例,点击目标实例名称或实例id,进入实例详情。 3. 在左侧导航栏,展开观测分析,点击监控分析,查看监控分析信息。 资源监控 监测的主要是节点资源,如CPU使用率、内存使用率、系统盘使用率等信息 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择实例,点击目标实例名称或实例id,进入实例详情。 3. 在左侧导航栏,展开观测分析,点击资源监控,可切换实例节点,查看对应节点的资源监控信息。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        查看网关监控
      • 超高IO型Ir7
        本文主要介绍超高IO型Ir7 概述 超高I/O型弹性云主机使用高性能NVMe SSD本地磁盘,提供高存储IOPS以及低读写时延,您可以通过管理控制台创建挂载有高性能NVMe SSD盘的弹性云主机。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 Ir7 3.0GHz/3.5GHz 8378A 使用场景 超高I/O型弹性云主机适用于高性能关系型数据库 NoSQL数据库(Cassandra、MongoDB等)以及ElasticSearch搜索等场景 规格 表 Ir7型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存 (GiB) 网络最大带宽/基准带宽 (Gbps) 网络最大收发包 (万PPS) 网络连接数 (万) 网卡多队列数 网卡个数上限 本地盘 (GiB) 虚拟化类型 ir7.large.4 2 8 3/0.8 40 50 2 3 2 × 50 KVM ir7.xlarge.4 4 16 6/1.5 80 50 2 3 2 × 100 KVM ir7.2xlarge.4 8 32 15/3.1 150 100 4 4 2 × 200 KVM ir7.4xlarge.4 16 64 20/6.2 300 150 4 6 2 × 400 KVM ir7.8xlarge.4 32 128 30/12 400 300 8 8 2 × 800 KVM ir7.16xlarge.4 64 256 40/25 600 500 16 8 2 × 1600 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型Ir7
      • 挂载已有数据的系统盘
        本章节指导用户挂载已有数据的系统盘。 操作场景 系统盘目前支持离线挂载,即云主机处于“关机”状态,才可以挂载系统盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘属性,只有当磁盘属性为“启动盘”,并且磁盘状态为“可用”时,磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 只有当磁盘属性为“启动盘”,并且磁盘状态为“可用”时,磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,并且处于“关机”状态,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 5. 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘属性由“启动盘”变为“系统盘”,状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的系统盘
      • 资源共享介绍
        本文介绍资源共享的功能概述 功能概述 资源共享(Resource Sharing)是指多账号间通过共享的方式将一个账号下的指定资源共享给一个或多个目标账号使用,共享资源即可在企业组织内共享,也可共享给天翼云任意云账号。 应用场景 企业在使用云服务的过程中,会创建多个云账号,并在这些账号下订购不同的云服务。某些场景下,企业需要在某个账号下集中采购某类云资源,并共享给企业中其他的云账号共同使用。此时,客户可以使用“资源共享”服务解决该问题。 例如: 将VPC子网跨账号共享给某业务线全部成员,实现成员间的网络互通。 将存储介质共享给其它账号共同使用,实现资源的统一存储。
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        资源共享
        产品介绍
        资源共享介绍
      • 微服务云应用平台
        微服务云应用平台MSAP是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控服务等云服务能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。支持SpringCloud,Dubbo等微服务框架,帮助企业应用快速上云。
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        微服务云应用平台
      • 规则说明
        七天无理由全额退订规则说明 用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订(全额退还实付金额,已使用的代金券全额退还)。同一用户(含已注销账号)累计可享有15次七天无理由全额退订。每个账号享有3次七天无理由全额退订。 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订。 七天无理由退订次数计算规则 支持一个订单下的退订一个或多个资源,每退订一个资源则计算一次退订次数; 支持退订整个订单,退订次数以资源数量为准,每退订一个资源计算一次退订次数; 支持多订单退订资源,每退订一个资源计算一次退订次数; 对于明确需要用户订购多个不同资源才能提供某类服务或功能,即具备绑定关系的资源群退订,退订其中任一资源,每退订一次,则记为1次退订次数; 对于成套订购的资源,成套退订时视为1次退订次数。 示例: 用户A一个订单购买12台云主机,在开通的7天内全部退订,此时七天无理由退订计为3次,其余9个资源按照非七天无理由退订规则执行; 用户B一个订单购买12台云主机,在开通的7天内全部退订,退订时又勾选了其中一台云主机挂载的额外购买的云硬盘,此时7无理由退订计为3次,其余10个资源按照非七天无理由退订规则执行; 用户C订购一套由云主机、磁盘、带宽组成成套资源,退订云主机时,磁盘、带宽同时退订,此时7无理由退订计为1次。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 清理对象存储空间
        本节介绍了清理对象存储空间的用户指南。 总体说明 在控制台中删除容器镜像后,ZOS存储空间(ZOS Bucket)中的镜像的层仍然存在。及时删除ZOS存储空间中的无效镜像层数据,清理其占用的存储空间,能避免不必要的费用开销。 注意 1、仅企业版实例支持制品清理能力。 2、在执行制品清理任务时,既可以从镜像服务中拉取镜像,也可以往镜像服务中推送镜像。 3、 执行清理任务时,往前数两小时内新上传的镜像层,在本次清理任务中是不会被清理。 操作步骤 模拟执行 说明 模拟执行只会模拟执行一次,列举出会清理的层及制品,并不会实际对ZOS中所存储的层数据执行清理操作,仅用于评估使用。 1. 登录容器镜像服务控制台; 2. 在顶部菜单栏,选择所需资源池; 3. 在实例页面中选择容器镜像仓库实例; 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择 实例管理 制品清理; 5. 点击模拟执行 ,在弹出框中,按照实际情况选择是否允许回收无Tag的artifacts ,再点击确定,从而开始执行模拟制品清理任务; 6. 执行后可在执行历史中查看执行结果及日志。 立即执行 说明 立即执行可以马上执行一次清理任务,无需等待到达定时清理的时间点。当出现OSS存储空间不足时且又急需足够的存储空间时,可以执行这个操作。但是清理属于计算密集型操作,会影响仓库性能。需要操作者自行评估是否会影响当前镜像服务的使用。 1. 登录容器镜像服务控制台; 2. 在顶部菜单栏,选择所需资源池; 3. 在实例页面中选择容器镜像仓库实例; 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择 实例管理 制品清理; 5. 点击立即执行 ,在弹出框中,按照实际情况选择是否允许回收无Tag的artifacts ,再点击确定,开始执行制品清理任务; 6. 执行后可在执行历史中查看执行结果及日志。
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        清理对象存储空间
      • 清理对象存储空间(1)
        本节介绍了清理对象存储空间的用户指南。 总体说明 在控制台中删除容器镜像后,ZOS存储空间(ZOS Bucket)中的镜像的层仍然存在。及时删除ZOS存储空间中的无效镜像层数据,清理其占用的存储空间,能避免不必要的费用开销。 注意 1、仅企业版实例支持制品清理能力。 2、在执行制品清理任务时,既可以从镜像服务中拉取镜像,也可以往镜像服务中推送镜像。 3、 执行清理任务时,往前数两小时内新上传的镜像层,在本次清理任务中是不会被清理。 操作步骤 模拟执行 说明 模拟执行只会模拟执行一次,列举出会清理的层及制品,并不会实际对ZOS中所存储的层数据执行清理操作,仅用于评估使用。 1. 登录容器镜像服务控制台; 2. 在顶部菜单栏,选择所需资源池; 3. 在实例页面中选择容器镜像仓库实例; 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择 实例管理 制品清理; 5. 点击模拟执行 ,在弹出框中,按照实际情况选择是否允许回收无Tag的artifacts ,再点击确定,从而开始执行模拟制品清理任务; 6. 执行后可在执行历史中查看执行结果及日志。 立即执行 说明 立即执行可以马上执行一次清理任务,无需等待到达定时清理的时间点。当出现OSS存储空间不足时且又急需足够的存储空间时,可以执行这个操作。但是清理属于计算密集型操作,会影响仓库性能。需要操作者自行评估是否会影响当前镜像服务的使用。 1. 登录容器镜像服务控制台; 2. 在顶部菜单栏,选择所需资源池; 3. 在实例页面中选择容器镜像仓库实例; 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择 实例管理 制品清理; 5. 点击立即执行 ,在弹出框中,按照实际情况选择是否允许回收无Tag的artifacts ,再点击确定,开始执行制品清理任务; 6. 执行后可在执行历史中查看执行结果及日志。
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      • 创建数据库服务器备份
        云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上,同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、根据创建数据库备份规格的存储库。在数据库备份选项,需要勾选启用。 步骤3、将已安装Agent的云服务器,绑定至数据库备份类型的存储库上。根据创建云主机备份。 步骤4、若数据库服务器备份创建成功,则在备份列表中的备份名称可以旁边看到一个蓝色的“A”字样。 步骤5、若数据库服务器备份创建失败,则系统会自动创建服务器备份,同时存放于该数据库备份存储库中。在备份列表中的备份名称旁边可以看到一个灰色的“A”字样。可以在备份详情页中“管理信息”一栏查看数据库服务器备份失败的原因。 根据页面提示,返回云主机备份页面。若备份执行失败,可以根据任务页面的失败详情进行处理。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        创建数据库服务器备份
      • 未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
        本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关,通过配置SNAT规则,使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
      • 删除容灾保护组
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 删除云容灾保护组成功 参考响应示例 msg 是 String 删除云容灾保护组成功描述 参考响应示例
        来自:
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        删除容灾保护组
      • 在路由表中创建连接的传播
        参数名称 参数说明 取值样例 连接类型 必选参数。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云(VPC) 传播 必选参数。 在传播下拉列表中,选择待创建传播的连接。 erattach02
        来自:
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        企业路由器
        用户指南
        传播
        在路由表中创建连接的传播
      • Linux虚机product_uuid参数是否可以修改
        本文向您介绍Linux虚机productuuid参数是否可以修改 productuuid是计算机唯一标识符(UUID),是一种用于标识计算机硬件的数字代码。 在云平台上,Linux云主机的productuuid参数是由虚拟化层模拟的硬件参数,通常情况下不同云主机之间的productuuid不会重复,也无法修改。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        Linux虚机product_uuid参数是否可以修改
      • 巡检项:修改
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 inspectionItem 是 Integer 本参数表示巡检项。取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 level 否 Integer 本参数表示重要等级。取值范围:1:低。2:中。3:高。根据以上范围取值。 2 inspectionRules 否 Array of Objects 巡检规则列表 inspectionRule
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检项管理
        巡检项:修改
      • 线下OpenStack环境导入公有云环境
        本文为您介绍如何在线下OpenStack环境导入公有云环境。 操作场景 在线下环境中,很多用户使用OpenStack构建云环境。为了降低成本,部分用户选择将线下OpenStack环境迁移至云服务商。此次场景将模拟OpenStack线下环境的云主机迁移到天翼云上,利用天翼云提供的服务提高资源运维管理能力,缩小成本。 架构迁移图示: 操作步骤 本文将介绍如何使用VMWare在本地搭建一套OpenStack环境,以模拟迁移和导入的过程。 模拟环境如下: OS:CentOS Linux release 7.9.2009 VMWare Workstation 16.1.0 模拟流程包含如下步骤: 安装OpenStack环境 创建云主机 导出云主机 导入天翼云 创建云主机(天翼云环境) 安装OpenStack环境 OpenStack能够创建云主机,我们需要保障如下要求符合: CPU支持虚拟化 内存至少8G以上 步骤1:检查CPU是否支持虚拟化 下载LeoMoon CPUV,并双击打开。 步骤2:如果结果如下图所示,表明已经支持虚拟化 步骤3: 在虚拟机中安装OpenStack(allinone) 本次使用packstack自动安装rocky版本,准备工作如下: 1. 执行以下命令,禁止使用NetworkManager,配置静态IP。 plaintext systemctl stop NetworkManager && systemctl disable NetworkManager vim /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgens33 在配置文件中修改IP如下图后保存。 2. 执行以下命令,修改主机名。 plaintext hostname sethostname controller 3. 如下图所示,将主机名与IP映射写入hosts。 4. 执行以下命令,禁用firewalld。 plaintext hostname sethostname controller systemctl stop firewalld && systemctl disable firewalld setenforce 0 5. 修改selinux配置文件,将SELINUX设置为disabled。 6. 执行以下命令,配置yum源。 plaintext [root@controller yum.repos.d(keystoneadmin)]
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        线下OpenStack环境导入公有云环境
      • 术语解释
        本章节介绍主子账号体系内容 概述 云原生网关目前已接入主子账号体系,通过主账号对子账号并对其分配访问权限,用户可以实现对企业中云服务和资源的访问及操作权限,避免账号滥用。主子帐号支持数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系进行权限管理。 术语解释 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 说明 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 云原生网关中提供了两种系统策略:cgw viewer只读权限,只能对实例资源进行读操作;cgw admin管理权限,可以对实例资源进行管理维护,包括读与写操作,等同于主账号访问权限。 自定义策略: 创建自定义策略可以支持更细粒度的授权,对于云原生网关,可以自定义功能访问权限以及资源访问权限。 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        主子账号
        术语解释
      • 跨资源池备份
        本实践介绍如何将云主机上的文件数据跨资源池备份到另一个资源池的云备份存储库,以满足异地备份的需求。 实践场景 用户为保证数据的高可靠性,往往有将数据进行异地备份的需求,本实践以华东1的云主机的文件数据跨资源池异地备份至华北2为例,介绍如何使用云备份进行跨资源池备份。 约束与限制 云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。 操作步骤 步骤一:在备份目的端购买存储库 1. 登录云备份控制台,在备份目的端的资源池购买备份存储库,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 单击云备份页面左侧导航栏“存储库管理”页签,并选择上方“文件备份”模块,进入文件备份存储库界面。 3. 单击右上方“创建存储库”按钮,配置“存储库容量”、“创建时长”等参数后,确认下单并支付后完成存储库创建,具体可参考创建存储库。 步骤二:在备份目的端获取客户端信息并安装在源端云主机上 1. 在备份目的端资源池进行备份客户端的获取,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 进入云备份页面左侧导航栏“本地文件备份”页签,点击“客户端资源”模块左上方的“添加客户端”按钮,下载华北2资源池的客户端安装包或复制华北2的客户端安装命令。 3. 切换至华东1资源池,进入需要进行备份的云主机内,将上一步的安装包放置进华东1的云主机内进行安装,或在华东1的云主机内执行上一步所复制的安装命令,具体可参考安装本地客户端。 4. 客户端安装完成后,等待1~2分钟,再次进入华北2的云备份控制台,在“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块,可以看到华东1的云主机的信息记录。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        最佳实践
        跨资源池备份
      • 后端服务管理
        概述 后端服务是云原生网关处理外部请求的实际业务处理模块。支持多环境管理,不同环境可以绑定不同的服务,甚至是来自不同来源的服务,确保在多环境下灵活应对各种业务需求。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE 云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 后端服务,可创建新的后端服务,也可以点击要管理的后端服务。 创建后端服务 后端服务的流程为:创建服务来源>创建服务>创建后端服务>后端服务绑定服务
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        后端服务
        后端服务管理
      • 绑定弹性IP
        该弹性IP性质无需固定,只要是资源中处于空闲状态的IP地址均可用,订购资费、时长、是否共享、带宽大小等均无限制,后续使用中如有其他用处,也支持从云墙解绑。本小节主要介绍云下一代防火墙绑定弹性IP操作方式。 1.打开控制台,弹性IP,找到列表中空闲的弹性IP,为其进行业务绑定操作。 2.选择绑定实例,选择具体云主机,选择绑定网卡即可。 3.弹性IP绑定成功后,可进行公网web访问。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        绑定弹性IP
      • 计费模式
        云主机备份支持按需计费和资源包抵扣的计费模式。 包年包月 云主机备份当前不支持包年、包月的计费方式。支持资源包一次性付费,出账后抵扣的方式。针对资源包一次性预付包年包月,享受一定的优惠政策,具体折扣以标准价为准。客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        计费模式
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