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      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存,在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 删除备份
        介绍了删除备份的操作步骤,用户可根据此文删除不再使用的备份。 操作场景 用户可以根据实际情况删除不再使用的备份以节省空间和成本。 注意 备份删除后无法找回,请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签,查看已有的备份副本。 5. 您可以选择删除单个备份或者批量删除多个备份。 (1)单个删除:单击待删除的备份副本所在行的“操作>删除”。 (2)批量删除:勾选待删除备份副本,单击列表左上角的“删除”,进行批量删除。 6. 弹出删除确认框,用户单击“确定”完成删除命令下发。 注意 若同时下发了多个删除命令,部分备份副本将处于排队等待删除的过程,直至云硬盘备份实际进行删除操作时,与被删除的备份副本相关的其他备份副本才会进入“合并中”状态。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份管理
        删除备份
      • 重启容灾复制
        本文为您介绍重启容灾复制的操作流程。 操作场景 根据实时情况(如PRO过高、出现异常等问题),用户可以选择重启复制,重启复制过程包括启动复制、全量复制和实时复制的三个过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制停止中”或“实时复制停止中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>重启复制”,进入确认对话框。 7. 在确认对话框,单击“确定”,重启复制。重启复制后,状态依次为“启动复制中”、“全量复制中”、“实时复制中”。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 修改实例内网安全组
        本节介绍了如何修改云数据库TaurusDB实例的内网安全组。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持修改实例的内网安全组。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
      • 告警概览:告警Top产品
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 count Integer 告警次数 10
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top产品
      • 计费类
        本节介绍了应用服务网格的订购计费类常见问题 应该如何选择资源池? 一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。 订购应用服务网格有什么限制? 应用服务网格依赖云容器引擎部署控制面,您在开通之前需先开通云容器引擎。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        计费类
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动
        本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后,默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动,可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例,手动启动网卡的命令如下: ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字,根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡: systemctl restart network
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动
      • 在其他云产品中使用容器镜像部署应用
        本节介绍了容器镜像服务: 在其他云产品中使用容器镜像部署应用。 场景:在云容器引擎集群中使用容器镜像服务。 1、已创建企业版实例,具体操作:开通企业版实例 2、已推送镜像到企业版实例,具体操作:使用企业版实例推送和拉取镜像 3、容器集群使用镜像创建应用,具体操作:容器集群使用容器镜像服务发布应用
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        快速入门
        在其他云产品中使用容器镜像部署应用
      • 按需计费
        本文介绍按需计费规则。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,用户开通服务时不需要进行任何预付款或包周期承诺。 适用场景 在完成日志数据采集后,您即可在云日志服务控制台进行实时查询与分析,日志数据可以长期存储。 适用计费项 按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量,关于每种计费项的计费因子、计费公式等详情信息,请参考计费项说明。 计费项 计费说明 标准价格 免费额度 日志存储量 包括日志(压缩后)的存储量和日志(未压缩)被建立索引所产生的存储量。 0.0004792元/GB/小时 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到云日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。 0.18元/GB 500MB/月 日志索引流量 日志数据开启全文索引、字段索引时产生的流量。 0.35元/GB 500MB/月 付费方式 云服务日志支持按需付费方式。按照各个计费项实际使用量结算费用。先使用,后付费。 计费周期 按小时进行计费,每小时结算一次费用并生成账单,从账户余额中扣除实际消费金额,结算完毕后进入新的计费周期。 欠费影响 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用云日志服务,日志将停止上报。具体请查看欠费说明。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 查看预定义地址组
        本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则,如果回源IP改变,无需手动修改,防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单,如果回源IP改变,您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,选择“预定义地址组”页签,单击目标地址组的名称,进入详细信息页面,查看地址组信息。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 总览
        云资源视图提供查看和管理云服务资源能力,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段,若在使用过程中有任何问题,可通过我的工单反馈给我们,若对云资源视图有其他建议或意见,请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式,提供各资源控制台的快捷入口,帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量,可快捷访问,同时通过查看更多资源,可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息,以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品,同时提供常用服务工具。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        总览
      • 弹性IP EIP
        弹性IP(EIP)是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
      • 规则说明
        七天无理由全额退订规则说明 云服务新购资源实例7天内,在符合本规则规定条件的前提下,支持七天无理由退订,全额退还实付金额,已使用的代金券全额退还。同一用户(含已注销账号)累计可享有24次七天无理由全额退订。每个账号享有3次七天无理由全额退订。 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订。 七天无理由退订次数计算规则 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算。示例如下: 用户A一个订单购买2台云主机,在开通的7天内全部退订,此时七天无理由退订计为2次。 用户B一个订单购买2台云主机,在开通的7天内全部退订,退订时又勾选了其中一台云主机挂载的云硬盘,此时七天无理由退订计为3次。 支持资源维度退订的云服务,属于同一个订单的所有资源分别计算。示例如下: 用户C一个订单购买2个翼企云,全部退订,七天无理由退订计为2次。 非七天无理由全额退订规则说明 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额包含用户现金账户支付的支付金额,但不包含用户通过代金券抵扣的金额。 已消费金额天单价实际使用天数,其中天单价总销售金额(即现金支付部分)/总订购时长,总订购时长订单结束日期订单开始日期,实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1。 退订手续费的收取标准,如表2所示。 表2 退订手续费收费标准 产品类型 消费时长≤1年 1年<消费时长 ≤2年 2年<消费时长≤3年 消费时长>3年 3年(不含)以上预付费产品 实付金额 ×20% 实付金额 ×15% 实付金额 ×10% 实付金额 ×10% 3年预付费产品 实付金额 ×15% 实付金额 ×10% 实付金额 ×5% 2年预付费产品 实付金额 ×10% 实付金额 ×5% 1年预付费产品 实付金额 ×5% 包月预付费产品 实付金额 ×5% 注意 消费时长和扣费比例将根据情况动态调整,12个月1年,如出现订购12个月,或者月份与年相对应,按照对应年标准执行。 若用户订单整个生命周期中出现续订或升级,再操作退订,系统将记录该资源订购+续订或升级总费用,再分别减去各阶段规格的实际资源使用费,从而计算出应退费用。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 一键告警:产品配置详情
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 本参数表示产品名称。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。...详见“[一键告警:产品列表]”接口返回。 ecs alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围:series:时序指标。event:事件。 根据以上范围取值。 series
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        一键告警
        一键告警:产品配置详情
      • 带宽与网速
        VPN的带宽限速,是限制的哪个方向的带宽,带宽的单位是什么? 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的,同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况: 如果所购买的带宽 10Mbit,则入云方向与购买的带宽一致。 按带宽计费度量采用国际统一的带宽单位Mbit,按流量计费的度量单位为GByte。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响? VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽,如果您VPN的带宽超过限额使用时,会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象(无法收到VPN的探测报文)。 因此在出现VPN带宽已达到上限时,建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。 修改了VPN带宽大小,为什么测试没有生效? VPN带宽修改到生效会有一定的延迟,是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 说明 修改VPN带宽大小,不会导致用户业务和网络中断。 如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        带宽与网速
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文为您介绍通过IAM用户控制资源访问的具体操作。 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云服务器ECS资源的访问。 操作步骤 创建IAM子用户 具体操作,请参见统一身份认证 IAM。 创建自定义策略 天翼云提供了访问云服务器ECS资源的系统策略,更多信息,请参见“1.2权限管理”。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体操作,请参见统一身份认证 IAM。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号(Version)及策略授权语句(Statement)列表。 策略版本号:Version标识策略结构的版本号,目前为1.1。 策略授权语句:Statement,包括了基本元素:作用(Effect)和权限集(Action)。 作用(Effect)包含两种:允许(Allow)和拒绝(Deny)。 授权项(Action)是对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限。 1. 脚本配置策略示例一:为IAM子用户配置云主机查看者权限。 2. 脚本配置策略示例二:为IAM子用户配置云主机所有操作权限,以及vpc的所有操作权限(代表取所有值)。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        通过IAM用户控制资源访问
      • Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
        本节主要介绍了Windows操作系统云主机安装Tesla驱动的流程。 以下操作以Windows Server 2016 Standard 64bit操作系统,GPU实例安装Tesla驱动为例。 1. 登录云主机。 2. 下载NVIDIA驱动包。 单击NVIDIA驱动(Official Drivers NVIDIA)下载根据实例的类型,选择驱动版本。 图 选择驱动类型(Windows) 3. 根据需求选择驱动版本,本节操作以安装Tesla 425.25为例。 图 选择驱动版本(Windows) 4. 单击需要下载的驱动,进入“TESLA DRIVER FOR WINDOWS”界面,单击“DOWNLOAD”。 5. 单击“Agree & Download”,下载安装包。 图 下载NVIDIA驱动安装包 6. 双击驱动安装驱动,单击“运行”。 图 运行NVIDIA驱动安装程序 7. 选择安装路径,单击“OK”。 图 选择NVIDIA驱动安装路径 8. 根据安装提示完成NVIDIA程序的安装。 图 完成NVIDIA驱动的安装 9. 重启云主机。 10. 检查驱动是否安装成功。 a. 进入“设备管理器”,查看“显示适配器”。 图 显示适配器 b. 打开云主机cmd窗口,执行以下命令: cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi 如果回显信息中包含了已安装的驱动版本,说明驱动安装成功。 图 查看NVIDIA驱动安装版本
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
      • 使用限制
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的使用限制。 C100使用限制 扩展包上限 防护互联网边界的流量峰值: 高级版:10Mbps~2000Mbps。 企业版:50Mbps~2000Mbps 防护互联网边界公网IP数: 高级版:20个~1000个。 企业版:50个~1000个。 访问控制规则上限 互联网边界防火墙和VPC边界防火墙分别支持10000条访问控制规则。 规避架构风险 使用限制条款 合规落地措施 违规风险 公网ELB 和后端云主机在不同子网 部署时通过控制台校验:公网ELB 选择 “公共子网”,后端 ECS 选择 “业务子网” 流量可能绕开云防火墙,导致防护失效;单点故障时影响范围扩大 绑定EIP 的 ECS 与 NAT 访问的 ECS 在不同子网 1. 绑定 EIP 的 ECS 仅部署在 “公共子网”,NAT 访问的 ECS 仅部署在 “业务子网”; 2. 通过 VPC 路由表隔离:公共子网无指向 NAT 网关的路由,业务子网无直接指向互联网的路由 出访流量路径混乱,无法通过NAT 网关或云防火墙统一管控与审计 子网专项需求(NAT 子网 28 位、公共子网按需、2 个引流子网 28 位) 1. 子网创建时严格按规格配置,禁止随意扩大 / 缩小网段; 2. 通过子网名称规范化标识(如 “NATGWSubnet10.0.1.0/28”“GWLBEInboundSubnet10.10.0.0/28”) 子网地址耗尽;引流子网规格不匹配导致GWLBE 无法正常接收流量 安全产品单独在一个子网 1. 安全产品(如等保专区)仅部署在 “安全产品子网”; 2. 安全产品子网的安全组仅开放与云防火墙的通信端口,禁止其他子网直接访问 安全产品被业务流量干扰;安全产品自身被攻击风险升高
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 设置Web规则白名单
        本文将向您介绍如何配置Web规则白名单。 功能介绍 若您希望请求针对域名防护规则集中的某条规则加白,可以配置规则白名单。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单; 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见下文; 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见Bot策略白名单 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版级以上版本,支持配置规则白名单功能 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】 2、识别出现误报的攻击,找到其攻击日志,并查看详情 3、点击添加白名单,将自动跳转至【域名规则】【规则白名单】【新增白名单】页面 4、边缘云WAF将自动识别您需要加白所在域名以及规则ID,您只需要配置白名单的生效范围即可。粒度支持配置URI、IP、IPS、PATH、BODY等,支持配置多个生效条件。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        防护白名单
        设置Web规则白名单
      • 配置自定义TLS
        本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 监控看板:查询系统看板支持服务维度
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 云监控服务 ecs serviceName String 云监控服务的名称 云主机 dimensions Array of Objects 云监控维度 dimension
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控面板
        监控看板:查询系统看板支持服务维度
      • 统计分析
        功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。
        来自:
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        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • 购买云安全中心实例
        本节介绍如何购买云安全中心实例。 云安全中心支持包年/包月计费方式,目前提供标准版的主资源,两种扩展资源:日志分析量、态势大屏。您可以根据业务规模选择云安全中心规格。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 规格限制 态势大屏只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即购买时只能选择50G的整数倍。 约束条件 同一账号在同一个区域只能开通一个云安全中心实例,对应一个服务版本。 开通云安全中心实例,必须购买主资源,主资源生效期间,支持叠加购买扩展资源,扩展资源与主资源绑定,到期时间与主资源一致,不支持单独续订、退订。 适用场景 用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 3. 单击“立即购买”,进入购买页面。 4. 选择版本信息、扩展资源、购买时长。 参数 说明 基本信息 版本选择 支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。 基本信息 计费模式 支持“包年包月”。 扩展配置 购买态势大屏 默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。 说明 态势大屏只可购买一次。 扩展配置 购买日志分析量 默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。 说明 云安全中心标准版免费提供50G的日志分析额度,如果您需要额外的额度,请另外购买。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即购买时只能选择50G的整数倍。 订购 购买时长 拖动时间轴设置购买时长。 订购 自动续订 开启“自动续订”后,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 5. 确认配置参数和配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云安全中心
        快速入门
        购买云安全中心实例
      • 如何配置使用云应用引擎内置注册中心?
        在创建和部署微服务应用时,您只需要选择云应用引擎的内置 Nacos,无需进行多余配置即可使用此功能。 您只需在部署应用时选择启用Nacos注册中心服务发现 ,云应用引擎会通过字节码注入的方式修改您程序的注册中心地址。
        来自:
        帮助文档
        云应用引擎
        常见问题
        微服务相关FAQ
        如何配置使用云应用引擎内置注册中心?
      • 概览
        功能名称 描述 查询实例详情 此接口提供根据实例id查询实例信息功能,返回符合条件的实例详细信息。 查询实例列表信息 此接口提供云搜索服务如何进行实例信息分页查询。 扩容实例 扩容实例。 实例退订 此接口提供根据实例id退订实例。 开通实例 此接口提供云搜索服务如何通过OpenAPI开通实例。
        来自:
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        云搜索服务
        API参考
        API概览
        概览
      • 产品订购
        混合云一体机推理基础版从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行混合云一体机推理基础版全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型推理。
        来自:
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        混合云一体机推理基础版
        用户指南
        产品订购
      • 计费相关问题
        功能项 免费版 标准版 旗舰版 最大会议并发人数 10人 100人 300人 支持会议云录制 ✅ ✅(中等云录制存储空间) ✅(更大云录制存储空间) 会议直播功能 ❌ ✅(可选) ✅(可选) 可开通增值服务 ❌ ✅ ✅
        来自:
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        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
      • 计费说明
        套餐单价 计费项 套餐版本 年付价格(元/账号/年) 月付价格(元/账号/月) 账号数 基础版 408 40 账号数 高级版 663 65 账号数 企业版 1122 110 账号数 旗舰版 2040 200 扩展服务(可选) 除基础套餐外,花卷慧办还提供灵活的扩展服务,满足套餐内用量不足时的使用需求: 云会议室 当基础版、高级版、企业版、旗舰版的大型会议个数或者容纳人数不足时,可单独订购云会议室,可扩展会议室个数或者容纳人数。 订购举例:订购两个云会议室,可获得同时召开两个能容纳200人的会议或者一个能容纳400人的会议 。 计费项 扩展服务 年付价格(元/个/年) 月付价格(元/个/月) 个数 云会议室 816 80 存储空间扩容包 当基础版、高级版、企业版、旗舰版的存储空间容量不足时,可单独订购存储空间扩容包进行增配。 计费项 扩展服务 年付价格(元/GB/年) 月付价格(元/GB/月) GB 存储空间扩容包 4.59 0.45
        来自:
        帮助文档
        花卷慧办
        计费说明
        计费说明
      • 管理公共镜像
        本文主要介绍如何管理公共镜像。 公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。 公共镜像中集成了一些服务器的网络以及用户基本功能正常使用所依赖的相关插件,如CloudInit或CloudbaseInit、一键式重置密码插件、网卡多队列插件等。 说明 这些插件为弹性云主机功能保障的基本插件,请勿做删除或者修改操作,否则会影响您的基本功能使用。 已知问题 GPU云主机 VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet),这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理公共镜像
      • 数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
        本节介绍数据安全中心部署形态和使用方式。 产品形态 数据安全中心为SaaS形态产品,无需购买云主机单独部署。 使用说明 客户购买后,使用数据安全中心前,须先开通并使用对象存储OBS或关系型数据库RDS云产品中任意一种,确保有可供数据安全中心扫描的数据。开通数据安全中心后,数据安全中心服务将自动检测用户已添加的资产,并应用敏感规则对其进行风险等级的评价。 使用步骤 1. 进行云资产授权,详见云资产委托授权/停止授权。 2. 添加资产,详见批量添加资产。 3. 识别敏感数据,包括创建敏感数据规则、创建敏感数据规则组、创建敏感数据识别任务、查看识别结果和处理异常事件等,详细操作见敏感数据识别。 4. 进行数据脱敏,根据脱敏算法来配置脱敏规则,执行数据脱敏任务来达到数据脱敏,详细操作见数据脱敏。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
      • 通过DTS工具迁移DDS/MongoDB数据
        本页介绍了如何通过数据传输服务DTS将DDS/MongoDB数据迁移到DDS/MongoDB云数据库。 前提条件 源端 账号权限要求: 全量迁移,需要具备admin库的readAnyDatabase权限、clusterMonitor权限。 增量迁移,需要具备admin库的readAnyDatabase权限、clusterMonitor权限,local库的read权限。 或者具备超级用户权限。 目标端 账号权限要求: admin库的dbAdminAnyDatabase权限、readWriteAnyDatabase权限、clusterMonitor权限。 或者具备超级用户权限。 其他要求: 已创建文档数据库服务DDS。 操作步骤 副本集到副本集迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南​>数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB副本集。 分片集群到分片集群迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南 数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB分片集迁移到将DDS/MongoDB分片集群。 副本集到分片集群迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南 数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB副本集迁移到将DDS/MongoDB分片集群。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过DTS工具迁移DDS/MongoDB数据
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 应用服务网格与周边服务的依赖关系如下图所示。 应用服务网格与其他云服务关系 云容器引擎 CCE 云容器引擎(Cloud Container Engine)提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 您可以通过ASM部署运行在云容器引擎上。 弹性负载均衡 ELB 弹性负载均衡( Elastic Load Balance,ELB)将访问流量自动分发到多台云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。 您可通过弹性负载均衡从外部访问ASM。 应用运维管理 AOM 应用运维管理AOM为您提供一站式立体运维平台,实时监控应用、资源运行状态,通过数十种指标、告警与日志关联分析,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 您可使用应用运维管理,对ASM中的服务和资源进行实时监控,对指标、告警和日志进行关联分析。 应用性能管理 APM(待上线) 应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务,提供专业的分布式应用性能分析能力,可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题,为用户体验保驾护航。 您可使用应用性能管理,对ASM中运行的服务进行全链路拓扑管理和分布式调用链追踪,方便您快速进行故障定位和根因分析。
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        应用服务网格
        产品简介
        与其它服务的关系
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