配置项 说明 开关 控制规则为开启/关闭状态 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 规则名称 支持设置规则名称 防护范围 将通过选择IP可信度、严重级别、威胁类型来配置IP情报防护规则，对同时满足三个配置的IP处理 可信度：即情报的可信度，针对已收录的IP情报，边缘云WAF安全团队将基于内置评分机制进一步验证，根据验证结果评定可信程度为高、中、低 严重级别：恶意IP的严重级别，有严重、高、中、低 威胁类型：漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件，支持多选

您可以通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 订购方式 天翼云云间高速（标准版）产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期：按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求，对已经订购的带宽包的带宽，进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间，可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包，可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速（标准版）且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 云间高速（标准版）带宽包到期欠费后，控制台会保留该条记录，同时限制该带宽包速率为1Kbps及以下。

计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。

计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。

到期预警 包年/包月RabbitMQ实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月RabbitMQ实例到期未续费，首先会进入宽限期，RabbitMQ实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问RabbitMQ实例，但以下操作将受到限制：变更实例规格。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月RabbitMQ实例，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月RabbitMQ实例执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月RabbitMQ实例仍未续费，那么RabbitMQ实例将被释放，数据无法恢复。

本章节内容主要是操作类常见问题 可以通过创建模板的方式创建实例吗？ 在创建文档数据库实例时，不需要使用模板。用户可选择不同实例规格，相当于提前准备好了很多模板，提供给用户创建实例。 为什么我的数据会丢失或被删除？ 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份？ 一旦删除云帐号，自动备份和手动备份也随之删除。

IPv6带宽可查看详细的流量数据,本文帮助您查看IPv6带宽监控详情。 您可以查看IPv6带宽的监控信息，观测该IPv6带宽的带宽速率及流量大小，帮助您及时调整业务。 前提条件 只有正常可用状态的IPv6带宽才可查看监控详情，到期状态的IPv6带宽请先进行续订后操作。 操作须知 IPv6带宽若未绑定任何云资源，则暂无流量数据，无法展示监控信息。 操作步骤 1. 进入网络控制台，登录控制台IPv6带宽页面； 2. 选择目标IPv6带宽操作列，点击【更多】，单击【查看更多监控】，可跳转至该IPv6带宽的监控详情页。

本文介绍ECI实例如何自定义临时存储。 临时存储空间可以为ECI实例提供默认大小的根目录空间，提供给用户充足的临时存储空间。如果该存储空间大小无法满足您的需求，您可以自定义增加临时存储空间大小。 其中ECI实例默认提供40GiB的免费的临时存储空间。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”，为ECI实例自定义临时存储大小。

本章介绍处理HSS暴力破解告警的方法。 说明 收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 可能原因：由于您服务器的远程连接端口没做访问控制，导致网络上的病毒频繁攻击您服务器端口。 解决方案：您可通过以下方式来改善被频繁暴破攻击的情况，降低风险： 1、配置白名单 2、修改端口 3、设置安全组规则 4、开启双因子认证 5、设置高强度口令 操作详情请参见如何预防账户暴力破解攻击？

本文介绍如何查看用户在租户控制台相关操作的操作日志。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧栏的【服务管理】。 3. 点击左侧栏的【操作日志】，进入操作日志查看页面。 4. 操作日志支持多维度查询对应的操作行为。选择时间范围、操作结果、功能、动作、操作对象等查询条件，可以筛选及查看到对应时间段用户的相关操作记录。 操作记录内容： 操作时间：执行操作的具体时间点。 操作人(名称/邮箱)：执行操作的用户名称、邮箱，如果是系统自动触发行为，会显示为“系统”。 功能：被操作的功能及路径。 动作：包括创建、删除、修改实例配置等具体操作动作。 操作对象：被操作的实例ID、名称或IP等信息。 操作结果：成功、失败。 描述：对操作行为记录的进一步补充，如编辑的具体内容等。 操作平台：发起操作的平台或版块。 记录范围 目前操作记录范围包括： 虚拟机实例创建及管理。 裸金属实例创建及管理。 存储创建及管理。 安全组创建及管理。 VPC创建及管理。 公网IP创建及管理。 负载均衡创建及管理。 NAT网关创建及管理等。

告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 当出现告警时，可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警记录”，进入“告警记录”界面。 在告警记录页面，可查看近7天所有告警规则的状态变化。 说明 在“告警记录”列表右上角可选择日历，查看近30天内的任意时间段内的告警记录。 在“告警记录”列表右上角可选择查看“所有状态”、“告警级别”、“所有资源类型”、“告警名称”的历史告警。 4. 单击待查看的告警规则名称，进入告警规则详情页面，页面下方呈现了该告警规则近30天内的“告警记录”列表。 在告警记录列表中，用户可查看对应时间内资源是否有异常并进行相应处理。 说明 正常状况下，由于告警需要计算触发，告警产生时间可能略晚于最新的数据触发时间几秒。 如果已有监控数据，创建或修改告警规则，导致触发告警，告警产生时间以触发告警的操作时间（创建告警规则或修改告警规则的时间）为准。

此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是： 上传：允许/拒绝运维用户上传文件。 下载：允许/拒绝运维用户下载文件。 删除：允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录：允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录：允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名：允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件传输授权”，进入“文件传输授权”页面。 3. 单击“新增”，配置文件传输授权相关内容。 参数 参数说明 基本信息 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 基本信息 动作 选择此授权规则的动作，可选“允许”或“拒绝”。 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态，默认启用。 登录名 登录名 （可选）选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 （可选）选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合，默认取最大的合集。 资产 资产 （可选）选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 （可选）选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合，默认取最大的合集。 账号 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号，添加资产账号请参见：资产账号章节。 文件 文件操作 选择需要做限制的文件操作动作。 文件 文件或目录 可填写具体的文件或文件目录，使用正则表示填写，若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围，默认为全选所有文件。 配置示例： 只限制tmp文件夹下的同层目录使用，正则表达式可填写：/tmp 限制tmp目录下所有文件及子目录的使用，正则表达式可填写：/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 风险等级 选择此授权规则的风险等级，共有5个等级可选择。 说明 策略匹配顺序为：允许 > 拒绝。 配置时至少需要关联一个授权对象，否则该条授权策略不会生效，其余未关联的表示对所有生效。 以基础设施访问授权时，账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。

以下提供云审计服务所收集事件的两个页面样例，并对其中常用的观察点进行了描述，以方便用户更直观的理解事件信息。其他服务所产生的事件可参照以下样例理解。 创建弹性云主机实例 json { "time": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "user": { "name": "aaa/opservice", "id": "f2fe9fac63414a35a7d03108d5f1ea73", "domain": { "name": "aaa", "id": "1f9b9ba51f6b4061bd5c1736b28469f8" } }, "request": { "server": { "name": "asconfig15f1XWO68TFC", "imageRef": "b2b2c7dcbbb04d6b81ddf0904023d54f", "flavorRef": "m1.tiny", "personality": [], "vpcid": "e4c374b93675482c9b814acd59745c2b", "nics": [ { "subnetid": "fff8913288d44e5b9e27d9001167d24f", "nictype": null, "ipaddress": null, "binding:profile": null, "extradhcpopts": null } ], "adminPass": "", "count": 1, "metadata": { "opsvcuserid": "26e96eda18034ae9a44130bacb967b96" }, "availabilityzone": "az1.dc1", "rootvolume": { "volumetype": "SATA", "extendparam": { "resourceSpecCode": "SATA" }, "size": 40 }, "datavolumes": [], "securitygroups": [ { "id": "dd597fd7d1194994a22c891fcfc54be1" } ], "keyname": "KeyPair3e51" } }, "response": { "status": "SUCCESS", "entities": { "serverid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54" }, "jobid": "4010b39d58b855980158b8574b270018", "jobtype": "createSingleServer", "begintime": "20161201T03:04:38.437Z", "endtime": "20161201T03:07:26.871Z", "errorcode": null, "failreason": null }, "servicetype": "ECS", "resourcetype": "ecs", "resourcename": "asconfig15f1XWO68TFC", "resourceid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54", "sourceip": "", "tracename": "createSingleServer", "tracestatus": "normal", "tracetype": "SystemAction", "apiversion": "1.0", "recordtime": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "traceid": "4abc3a67b77311e684128f0ed3cc97c6" } 在以上信息中，可以重点关注如下字段： "time"：记录了事件发生的时间，本例中为12月1日上午11点07分28秒。 "user"：记录了操作用户的信息，本例中操作用户为企业帐户（domain字段）aaa下的用户（name字段）aaa。 "request"：记录了创建ECS服务器的请求，可以抽取该ECS服务器的简单信息，如name为asconfig15f1XWO68TFC，资源id为e4c374b93675482c9b814acd59745c2b。 "response"：记录了创建ECS服务的返回结果，可以抽取其中的关键信息，如创建结果（status字段）为Success，错误码（errorcode字段）和失败原因（failreason字段）均为空（null）。

本文将为您介绍伸缩组的概念,帮您快速了解什么是伸缩组。 伸缩组：伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。伸缩组是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。后续对弹性伸缩的所有的操作都是建立在伸缩组的基础之上。 弹性伸缩的伸缩组状态如下表所示： 状态 状态说明 已启用 创建的弹性伸缩组处于“已启用”状态，此时可以对弹性伸缩组做任何操作。 已停用 将处于启用状态的伸缩组停用后，此时伸缩组处于停用状态，此时伸缩组无法触发伸缩活动。

本文介绍了科研助手提供的计费模式概览和主要区别。 计费概述 提供三种类型的云服务器购买方式：按需计费、包年包月和套餐包，分别适用于不同场景下的用户需求。 下表列出了三种计费模式的区别： 计费类型 按需付费 包周期 套餐包 付款方式 每小时结算 预付费 预付费 计费单位 元/秒 元/月 元/月 最小时长 按秒计费，按小时结算 至少一个月 至少一个月 适用场景 按需计费适用于短期或不可预测的应用或任务。 适用于规格固定的长期稳定的成熟业务。 适用于规格多变，访问波动大的成熟业务。

本文介绍象存储如何计费。 对象存储标准型总计三个计费项：存储费用、公网流出流量费用、CDN回源流出流量、请求费用，说明如下： 存储费用：即存储容量费用，按用户数据占用的存储空间量收取费用。 公网流出流量费用：按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用。 CDN回源流出流量：数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 请求费用：请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算，实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 更详细的计费项说明可参考 计费项 。

云工作流支持创建标准和快速两种模式的工作流。 本文主要介绍快速工作流和标准工作流的特点和差异， 用户可根据这些内容的介绍针对业务流程选择不同模式的工作流。 基本概念 标准（Standard）工作流具备执行步骤状态的持久化存储，支持运行长时间的工作流执行状态流转，适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景 快速（Express）工作流适用于流程结构简单、需要低延迟执行的工作流场景， 适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景，例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 工作流模式对比 执行指标 标准工作流 快速工作流 最长执行时长 365天 5分钟 执行语义 异步执行，遵循至少执行一次（At least once）语义，支持持久化，但是在特殊条件下可能会导致数据被重复处理。 同步执行 执行历史 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 服务集成 云服务集成调用模式支持如下三种集成模式。更多信息，请参见服务集成模式。 请求响应模式（RequestComplete） 等待系统回调（WaitForSystemCallback） 等待任务令牌（WaitForTaskToken） 仅支持请求响应模式（RequestComplete）

本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示：校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因：选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法：建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网路异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示：云容器引擎控制台显示“开通中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。

查询伸缩组内不健康云主机的信息 接口功能介绍 查询伸缩组内不健康云主机信息 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/unhealthyinstancelist 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 471 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 900 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result Array of Objects 不健康云主机列表，元素为instanceInfo instanceInfo 表 instanceInfo 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID String 云主机ID regionID String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID Integer 伸缩组ID 472 zabbixName String 【Deprecated】监控设备ID projectIDEcs String 企业项目ID 0 createDate String 创建时间 20221009 14:40:32 id Integer 实例ID 316 status Integer 伸缩组实例状态，取值范围：1: 已启用，2: 正在移入，3: 正在移出 2 instanceName String 虚机名称 executionMode Integer 执行方式，取值范围：1: 自动执行策略，2: 手动执行策略，3: 手动移入实例，4: 手动移出实例，5: 新建伸缩组满足最小数，6: 修改伸缩组满足最大最小限制，7: 健康检查移入，8: 健康检查移出 3 healthStatus Integer 实例健康状态，取值范围:1: 正常，2: 异常，3: 初始化 3 configName String 伸缩配置名称 asconfiga8ab configID String 伸缩配置ID 389 activeID Integer 伸缩活动ID 938 protectStatus Integer 实例保护状态，取值范围：1: 已保护，2: 未保护 2 joinDate String 实例加入伸缩组时间 20221009 14:40:32

本节主要介绍微服务部署 业务场景 基于ServiceStage可以方便快捷的将微服务部署到容器（如CCE）、虚拟机（如ECS），同时支持源码部署、jar/war包部署或docker镜像包部署。同时，ServiceStage支持 Java、PHP、Node.js、Go、Python多种编程语言应用的完全托管，包括部署、升级、回滚、启停和删除等。 本实践中使用了Java开发的后台组件和Node.js开发的前台组件。您可以通过容器部署的方式部署应用并将微服务实例注册到微服务引擎CSE中，weathermap应用需要创建以下组件： 前台组件：weathermapweb，基于Node.js语言开发的界面。 后台组件：weather、forecast、fusionweather，基于Java语言开发。 创建并部署后台应用组件 本实践需要创建3个应用组件，对应后台构建任务生成的3个软件包：weather、forecast、fusionweather。 这里以weather包为例介绍操作步骤，其余应用组件的具体步骤不再详述。 1、登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”。 2、单击创建应用时创建的应用名称（例如weathermap）“操作”栏的“新增组件”。 3、“配置方式”选择“自定义配置”，“选择组件类型”选择“微服务”，单击“下一步”。 4、“选择运行时”选择“Docker”，单击“下一步”。 5、“选择框架/服务网格”选择“选择“Java Chassis”， 组件信息栏中“组件名称”输入weather。 6、单击“创建并部署”，部署组件。 1. “环境”：选择创建环境时创建的环境（例如testenv）。 2. “部署版本”：输入1.0.0。 3. “部署系统”：选择“云容器引擎”。 4. “实例数量”：设置为1。 5. 其他参数使用默认。 7、单击“下一步 组件配置”，进行组件配置。 1. “镜像”：单击“选择镜像”，在“我的镜像”页签搜索“weather”，选择创建组织创建的组织名称下的weather镜像包及其版本号，单击“确定”。 2. “微服务引擎”：默认选择创建环境时选择的微服务引擎。 说明 • 卸载应用组件部署以后，微服务会注册到设置的微服务引擎。 • 所有应用组件需要注册到同一个微服务引擎，才能互相发现。 8、设置环境变量。 展开“高级设置 > 组件配置”，在“环境变量”栏，单击“添加环境变量”，添加以下环境变量。 类型 变量名 变量/变量引用 ::: 手动添加 MOCKENABLED • true：资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果没有绑定弹性公网IP或者不能访问公网时，需设置该参数值为true。则应用所用到的天气数据为模拟数据。 • false：资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果已绑定弹性公网IP且能访问公网时，需设置该参数值为false或者不设置该参数。则应用所用到的天气数据为实时数据。 手动添加 servicecombcredentialsaccessKey 资源准备时获取的AK。 说明： • 仅当使用微服务引擎专业版时需要配置。 • 如果使用微服务引擎专享版，无需配置。 手动添加 servicecombcredentialssecretKey 资源准备时获取的SK。 说明： • 仅当使用微服务引擎专业版时需要配置。 • 如果使用微服务引擎专享版，无需配置。 9、单击“下一步 规格确认”，确认规格。 10、单击“部署”，部署组件。 11、参考以上步骤，依次创建并部署forecast和fusionweather组件，需要设置的参数如下表所示。 组件名称 选择镜像 环境变量 ::: forecast forecast 变量名称：MOCKENABLED 变量/变量引用： • true：资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果没有绑定弹性公网IP或者不能访问公网时，需设置该参数值为true。则应用所用到的天气数据为模拟数据。 • false：资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果已绑定弹性公网IP且能访问公网时，需设置该参数值为false或者不设置该参数。则应用所用到的天气数据为实时数据。 forecast forecast 变量名称：servicecombcredentialsaccessKey 变量/变量引用：资源准备时获取的AK。 forecast forecast 变量名称：servicecombcredentialssecretKey 变量/变量引用：资源准备时获取的SK。 fusionweather fusionweather 变量名称：servicecombcredentialsaccessKey 变量/变量引用：资源准备时获取的AK。 fusionweather fusionweather 变量名称：servicecombcredentialssecretKey 变量/变量引用：资源准备时获取的SK。

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

添加应用资产 在完成应用服务器添加后，您可添加应用资源至云堡垒机中。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”，进入“应用资产”页面。 3. 单击“新增”按钮，弹出“新增应用资产”对话框，并填写相关内容。 参数 填写说明 应用名称 填写应用名称，在同一堡垒机内应用名称不得重复。 应用服务器 先选择浏览器，然后再选择浏览器所属的应用服务器。 浏览器当前仅支持：Chrome、IE、Firefox、SecBrowser。 目标地址 填写正确的应用IP或域名。 说明 若网页地址有对应的端口，则地址为URL:端口号。 资产组 选择新增应用资源所属的资产组。 应用描述 填写应用服务器的简要描述。 4. 填写完成后，单击“提交”即可完成新增应用资源。

使用须知 pikaport伪装成源端Pika的从节点，只读取全量和增量数据，无数据受损风险。 源端增加了和pikaport的主从同步流程，可能会影响源端性能。 全量和增量结合迁移可以不停服，业务切入GeminiDB Redis时短暂停服。 前提条件 部署迁移工具pikaport，确保源端Pika实例和目标端GeminiDB Redis实例网络互通。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境：Pika（单节点）和pikaport同时部署在8U32GB的弹性云服务器上，目标端为8U16GB，3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据：使用memtierbenchmark工具预置200GB数据。 迁移性能：约50000qps。

本节介绍了下载增量备份文件的操作场景、约束限制等相关内容。 操作场景 用户可以下载手动和自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 云数据库 RDS for PostgreSQL支持用户下载增量备份文件。 下载增量备份文件 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在左侧导航栏，单击“备份恢复”，在“增量备份”页签下，单击操作列中的“下载”。 您也可以勾选需要下载的增量备份，单击左上角“下载”。 步骤 5 下载任务执行完成后，您可在本地查看到增量备份文件。 结束

本文介绍NAT网关—DNAT规则类相关问题。 为什么使用DNAT？ DNAT是一种网络地址转换技术，用于改变数据包中的目标IP地址和端口号。当数据包从外部网络传输到内部网络时，DNAT会将数据包中的目标IP地址和端口号替换为内部网络中对应的IP地址和端口号，以便正确地将数据包传递给内部主机，从而保护自己的服务器不暴露在公网中，以免受到攻击。 同时，DNAT功能可以实现VPC内多个云主机共享弹性IP，为互联网提供服务。 DNAT规则是否支持更新操作？ 支持 进入NAT网关实例详情页，选择DNAT规则，点击需要修改的DNAT规则操作列中的“修改”按钮，即可修改DNAT规则。 操作流程详见管理DNAT规则。

本节为您介绍创建静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划，配置静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 在详情页，单击“静态路由 >添加”。 6. 根据页面提示，填写目的网段和下一跳参数。 7. 单击“确定”，完成静态路由规则配置。

本小节介绍如何购买第三方证书部署服务。 操作场景 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上弹性负载均衡 、Web应用防火墙（原生版） 、CDN加速相关产品，提升业务便捷性。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“第三方证书部署服务”。 4. 选择第三方证书部署服务的购买数量，单次最多可购买200个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”，在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”，完成第三方证书部署服务的购买。

本文介绍访问DDoS高防（边缘云版）域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防（边缘云版）时，出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码，表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时，会返回404状态码给客户端，Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示，具体如下图示： 导致该错误的原因可能有如下几种： 场景一：网站配置未正确配置：如果网站配置未正确配置，指向了错误的资源路径，源站会无法找到正确的内容，从而导致404页面的出现。 场景二：服务器资源不存在：如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录，服务器对应旧URI路径的资源不存在，那么边缘节点将无法得到对应的文件，从而返回404状态码。 场景三：拼写错误或客户端URL生成规则错误：如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题，将无法在服务器找到对应的资源，从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况，根据不同场景，可以尝试以下解决方法： 场景一：检查网站配置是否正确：控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误：检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误：回源HOST用于指定边缘节点回源时，请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误，源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置，源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下： 回源域名/回源IP：指您的源站服务器，即存储和提供网站内容的主要服务器，该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST：指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值，决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST，默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误：该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口，或http、https仅单一协议中存在资源。例如： 源站HTTP服务端口为81，则需要修改回源配置，自定义【源站端口】为HTTP 81，同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82，目前HTTPS服务端口不支持自助自定义，请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源（HTTP默认80端口，HTTPS默认443端口），则根据实际源站情况，修改回源协议为HTTP或HTTPS。

ES自定义策略样例 示例1：授权用户创建集群。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ES:cluster:create", "vpc:securityGroups:get", "vpc:securityGroups:create", "vpc:securityGroups:delete", "vpc:securityGroupRules:get", "vpc:securityGroupRules:create", "vpc:securityGroupRules:delete", "vpc:vpcs:list", "vpc:privateIps:list", "vpc:ports:get", "vpc:ports:create", "vpc:ports:update", "vpc:ports:delete", "vpc:quotas:list", "vpc:subnets:get", "ecs:cloudServerFlavors:get", "ecs:serverInterfaces:use", "ecs:cloudServers:addNics", "ecs:quotas:get", "evs:types:get", "evs:quotas:get" ], "Effect": "Allow" } ] } 示例2：拒绝用户删除集群。 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny 优先原则 。 如果您给用户授予ES Admin的系统策略，但不希望用户拥有ES admin中定义的删除云服务器权限，您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略，然后同时将ES Admin和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对ES执行除了删除集群外的所有操作。拒绝策略示例如下： "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "ES:cluster:delete" ] } ] } 示例3：多个授权项策略。 一个自定义策略中可以包含多个授权项，且除了可以包含本服务的授权项外，还可以包含其他服务的授权项，可以包含的其他服务必须跟本服务同属性，即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ecs:cloudServers:resize", "ecs:cloudServers:delete", "ecs:cloudServers:delete", "ES:cluster:restart", "ES::get", "ES::list" ], "Effect": "Allow" } ] }

本节主要介绍产品定义。 GeminiDB Influx接口是一款基于计算存储分离架构，兼容InfluxDB生态的云原生NoSQL时序数据库。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上，提供了一键部署、快速备份恢复、计算存储独立扩容、监控告警等服务能力。广泛应用于资源监控、业务监控分析、物联网设备实时监控、工业生产监控、生产质量评估和故障回溯等。提供大并发的时序数据读写，压缩存储和类SQL查询，并且支持多维聚合计算和数据可视化分析能力。 GeminiDB Influx接口具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询的特点。 高写入性能 数据按“时间Range + 时间线Hash”两层打散，分布式并行写入,且最高每天处理万亿级时间点写入。 灵活弹性 计算独立按需扩展、扩容不迁移数据，分钟级完成集群节点扩缩容。 高压缩率 列式存储布局和专用压缩算法，相比开源版本压缩率可以提升5~10倍左右。 高查询性能 多节点多线程并行查询，可高效处理高并发大数据量分析任务。 典型应用 IoT传感器时序数据分析 物联网应用，规模和可靠性至关重要。GeminiDB Influx接口提供了高吞吐量和并发性，您可以通过快速的响应时间来支持大量的连接。因此非常适合要求苛刻的物联网应用。 优势 ： 超强写入：小批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的4.5倍，大批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的3.3倍。 弹性扩展：基于计算存储分离的分布式架构，分钟级计算节点扩容，应对业务高峰期。

概述 云原生API网关支持丰富的服务策略配置，可以实现后端服务级别的策略配置，包括负载均衡、超时、重试等配置。 操作步骤 1. 点击服务列表项操作栏的策略配置按钮或者服务名称进入服务详情页面。 2. 点击策略的编辑按钮，进入配置状态。 3. 填写配置项参数，点击保存完成修改。 策略配置项和支持的服务类型 配置项 说明 支持的服务类型 负载均衡策略 后端多实例的负载均衡策略，当前支持： 1. 轮询（Round Robin） 2. 一致性哈希（CHash） 3. 指数加权移动平均法（EWMA） 4. 最小连接数（Least Conn） 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务 超时策略 当前支持配置连接超时（默认10s）、发送超时（默认60s）、接收超时（默认60s） 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务 重试策略 1. 重试次数，默认为0，表示不重试 2. 重试超时时间：原请求和重试的总耗时超过该时间则不再继续重试 容器/注册中心/固定地址/DNS域名服务

本文介绍如何通过控制台调试MCP服务。 通过控制台调试MCP服务 说明 网关实例需要绑定公网ELB才能支持MCP服务调试。 1. 登录云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例" 菜单，进入实例列表页，选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏，选择"MCP管理MCP服务"，进入MCP服务详情页。 4. 当MCP服务状态为已发布和已发布(有修改)时，可以单击右上角"调试"，进入调试面板。 5. 选择连接地址，单击"连接"。控制台会自动跟MCP Server建立连接。 说明 如果使用自定义域名，需要确保此域名在公网可解析，且此域名解析的地址公网可达。 不支持内网域名和内网地址调试。 6. 如果开启了消费者认证，需要在认证校验栏选择授权消费者。 7. 成功建立连接后，会自动获取工具列表，选择需要使用的工具，填入工具参数即可在线调试。