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      • 提货券使用
        本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票,可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理,选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券,点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作(下方截图为云主机兑换示例)。 6. 开通后,根据产品不同,可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机:开通后,用户可回到天翼云首页,点击“控制台弹性云主机”,进行管理操作。 云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 云店铺提货券开通
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 安装CUDA工具包
        本文为您介绍如何自行为计算加速型GPU云主机安装CUDA工具包的操作方法。 CUDA版本需与Tesla驱动适配,在下载CUDA时建议参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南选择合适版本,安装完成后可继续参考安装cuDNN加速库部署配套组件。 前提条件 GPU云主机配备弹性IP。 GPU云主机已预装适配的NVIDIA Tesla驱动。 在Linux操作系统中安装CUDA 下载CUDA 建议根据Tesla驱动及相关组件版本兼容指南选择合适的CUDA版本。 1. 获取CUDA安装包下载链接。访问CUDA下载官网,选择对应的CUDA版本,依次选择操作系统和安装包,复制CUDA工具包下载链接。本文以CentOS系统为例,CUDA版本为11.4.0为例。 2. 输入如下命令下载CUDA安装包。 plaintext wget 安装CUDA 1. 输入如下命令安装CUDA工具包。 plaintext sudo sh cuda11.4.0470.42.01linux.run silent toolkit samples 2. 配置环境变量后查看CUDA版本,出现如下结果则说明CUDA安装成功。 plaintext echo 'export PATH/usr/local/cuda/bin:$PATH' sudo tee /etc/profile.d/cuda.sh source /etc/profile nvcc V 在Windows操作系统中安装CUDA
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动安装Tesla驱动、工具包及加速库
        安装CUDA工具包
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        天翼云控制台配置 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,查看下一代防火墙所在VPC。 3. 在防火墙同VPC内新建子网。新建子网详细操作请参见创建子网。 说明 单台防火墙需要新增至少3张网卡,一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡。 结合初始创建防火墙时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要4张网卡。 4. 为防火墙设备绑定网卡。 说明 防火墙云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致,为云主机绑定网卡详细操作请参见 若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 5. 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明 请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP: 1. 共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP,基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见 2. 将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见 3. 将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。 4. 绑定完成后,需重启两台添加了网卡的防火墙云主机,让设备重新识别网卡。 若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
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      • 存算分离
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的存算分离能力及使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务的OpenSearch和Elasticsearch都支持通过天翼云对象存储ZOS实现存算分离功能,这一功能显著提升了数据管理的灵活性和系统的可扩展性。 存算分离是现代分布式系统中一种重要的架构设计,通过将存储和计算资源解耦,使得数据存储和处理能力可以独立扩展,从而优化资源利用率并降低运营成本。 在传统的分布式搜索引擎架构中,存储和计算通常是紧耦合的,数据存储在同一集群的节点上,并由这些节点负责数据的索引和查询处理。然而,随着数据规模的增长和计算需求的变化,存算耦合的架构可能面临扩展性和成本效益方面的挑战。 通过支持对象存储,搜索引擎允许用户将数据存储在外部的对象存储系统天翼云ZOS中。这种架构下,计算节点主要负责数据的索引和查询处理,而数据存储则由对象存储系统来管理。计算节点可以根据需要动态地从对象存储中拉取数据,进行处理后再将结果返回。 应用场景与优势 弹性扩展 存算分离使得存储和计算资源可以独立扩展。用户可以根据数据量和计算需求的变化分别扩展存储容量和计算节点数量,从而实现灵活的资源管理,避免过度配置带来的浪费。 成本优化 对象存储通常具有较低的成本,尤其适合存储大量不常访问的冷数据。通过将数据存储在对象存储中,用户可以显著降低存储成本,同时只需为需要处理的热数据配置计算资源。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        存算分离
      • 应用场景
        本章节主要介绍天翼云物理机的使用场景。 对安全和监管高要求的场景 金融、证券等行业对业务部署的合规性,以及某些客户对数据安全有苛刻的要求。采用物理机部署,通过网络隔离、专线接入等方式确保独享资源,数据安全隔离,保障用户数据的安全。 核心数据库 泛政务、金融、互联网等行业客户的关键业务系统的核心数据库,其业务压力大、安全隔离要求高,可通过资源专享、网络隔离、性能有保障的物理机承载,满足业务需求。尤其类似Oracle等数据库,其部署复杂,对性能要求高,推荐采用物理机部署。 大数据场景 互联网、汽车、交通、政务等行业的大数据存储、大数据分析等相关业务,客户在云上自建大数据平台,推荐采用性能更强、兼容性更高的物理机服务器承载。同时,天翼云物理机服务器支持结合对象存储服务的存算分离方案。 容器场景 电商平台、游戏、疫情核酸平台等业务弹性要求较高,性能要求更高的场景,可采用物理机容器方案,相比虚机容器,物理机容器提供更高的部署密度、更低的资源开销、更加敏捷的部署效率。基于云原生技术帮助客户实现降低云化成本目标。 高性能计算 科研、基因测序、天气预测、能源勘探、影视渲染、人工智能等高性能计算场景下,对计算能力要求高、处理的任务多、并行数据量大。天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        应用场景
      • Windows Server 操作系统停止支持应对计划
        本文介绍了Windows Server 操作系统停止支持应对计划。 微软已经于2020年01月14日停止对Windows Server 2008/2008 R2操作系统提供支持,并于2023年10月10日停止对Windows Server 2012/2012 R2操作系统提供支持。如果您有使用上述操作系统的弹性云主机,建议您采取相应的措施以持续获得软件更新和安全补丁,以避免操作系统停止维护EOL(End of Life)带来影响。本文主要介绍Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2操作系统EOL的应对方案。 注意 如果您因业务需求需要继续使用Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2,请您仔细评估操作系统EOL带来的风险。 Windows Server EOL 如何应对 推荐您将Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2迁移到替代的操作系统,以继续获取软件更新和安全补丁。 迁移前,请先评估: 1、需要迁移到哪种目标操作系统。 您可以综合考虑安全合规、稳定性、操作系统兼容性、预算、长期OS策略等因素,决定具体的迁移方案。 2、根据需求评估操作系统的迁移方式。 (推荐)重新部署环境:重新部署环境指重新购买新实例以替换原实例或者针对已有实例切换操作系统。 注意 更换操作系统后,原来的旧系统盘会被释放且所有数据会被清空,请务必在更换操作系统前备份数据。 优缺点:该方式可以使用最新的操作系统,同时可以清除历史遗留问题,更有利于长期的系统健康和可维护性。但是在重新部署业务期间可能需要暂停服务,影响业务的连续性。 适用场景:如果您希望利用操作系统EOL的时机重新部署环境,可以选择此方案。 适用的目标操作系统:无限制。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        Windows Server 操作系统停止支持应对计划
      • 压测报告管理类
        本文主要介绍压测报告管理类问题 性能测试分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同? 性能测试中TPS的统计规则为每个统计周期(10s内),平均每秒获取到响应的请求报文数量。比如10s内共有1000个请求获取到了响应,那么TPS即为100TPS。有些测试工具统计的是每秒发出的请求数量,这样无法精确地体现系统的能力,因此云性能测试服务中的TPS为系统实际处理并返回的请求数量。 启动压测任务后在实时报告中没有看到数据的原因? 该问题可能是由于压测调试机和执行机之前通信的问题导致的。压测调试机通过62000端口让执行机进行数据上报,因此若您使用自定义的安全组规则,请保证调试机的62000端口在安全组被开启。 安全组规则可以到弹性云主机中进行设定。 性能测试报告界面的RPS和TPS有什么区别? RPS是Requests Per Second的简称,用例的RPS用例总请求数/用例的运行时长;TPS是Transactions Per Second的简称,用例的TPS用例的事务数/用例的运行时长,其中事务定义为:性能测试压测过程中,会循环执行用例中的所有测试步骤,每完成一次循环,算做一次事务(transaction)。 任务日志中“无压测数据的AW将被判定为失败”是什么意思? 性能测试测试报告中,所有的用例和AW都要有数据,没有数据的AW会导致对应的用例结果判定为Failed。 性能测试报告,为什么日志中的请求日志出现timeout? 请求读写超时,需要检查服务端。
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测报告管理类
      • 通过云堡垒机纳管主机资源
        参数 说明 主机名称 自定义的主机资源名称,系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 选择主机的EIP地址或私有IP地址,建议优先选择可用私有IP地址。 系统默认要求网络接口为主机的IPv4地址。主机开启IPv6地址后,可配置主机的IPv4或IPv6地址。 说明 因云堡垒机管理同一VPC网络下的主机资源,根据网络稳定性与就近优势。私有IP对外访问的端口不受网络安全(安全组和ACL)的限制。EIP为独立的弹性IP,对外访问的端口受网络安全限制,可能导致无法通过云堡垒机登录到主机。 故建议“主机地址”优先考虑配置同VPC网络下私有IP地址。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 (可选)选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认不设置,后台根据资源系统类型匹配。 支持14种系统类型。 同时支持系统管理员admin自定义系统类型。 详情请参见自定义系统类型说明。 终端速度 “协议类型”选择“Rlogin”协议类型主机时,可选择不同终端速率。 编码 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机时,可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 (可选)选择配置“文件管理”、“X11转发”、“上行剪切板”、“下行剪切板”。 文件管理:仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板:仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发:仅SSH协议类型主机可配置。 所属部门 选择主机所属部门。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 主机描述 (可选)对主机的简要描述。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管主机资源
      • 购买相关
        背景介绍 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 云堡垒机实例可与纳管的资源共用一个安全组,各自取用安全组规则,互不影响。 每个用户有一个默认安全组 default ,用户可选择default安全组,根据需要添加相应安全组规则。用户也可选择自定义安全组,新建安全组并添加合理安全组规则。 云堡垒机实例创建成功后,安全组不能更改,但相应安全组规则可以修改。 为确保云堡垒机正常连接资源,ECS主机、RDS数据库等资源需配置合理安全组规则,放开相应网关IP和端口,并允许云堡垒机“私有IP地址”访问。 配置云堡垒机安全组 1. 登录云堡垒机实例管理控制台。 2. 单击“购买云堡垒机”,进入“购买云堡垒机实例”页面。 3. 在“安全组”参数选项框右侧,单击“管理安全组”,跳转至安全组配置页面,创建安全组和添加安全组规则。 4. 单击“创建安全组”,创建一个新的安全组。 5. 单击“操作”列中的“配置规则”,为安全组添加安全组规则。 6. 选择“入方向”页签,单击“添加规则”。同理,可以添加出方向规则。 说明也可在“安全组”选项框内选择合理配置的安全组。 7. 完成安全组规则配置,选择指定安全组,合理配置其他参数后创建实例。 配置安全组不合理,运维故障场景
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • 步骤二:设置安全组规则
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL安全组规则的设置方法。 合适的安全组规则设定能够让您在保障安全的前提下无障碍的使用您的数据库。安全组具体介绍及使用信息,请参见安全组概述。 操作场景 ECS与MySQL实例在相同安全组时,默认ECS与MySQL实例互通,无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则:为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需为ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 由于安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系数据库MySQL实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 注意事项 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系数据库MySQL实例。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 步骤二:设置安全组规则
        本页介绍了关系数据库MySQL版产品如何设置安全组规则。 合适的安全组规则设定能够让您在保障安全的前提下无障碍的使用您的数据库。安全组具体介绍及使用信息,请参见安全组概述。 操作场景 ECS与MySQL实例在相同安全组时,默认ECS与MySQL实例互通,无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则:为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需为ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 由于安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系数据库MySQL实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 注意事项 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系数据库MySQL实例。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 产品优势
        本节介绍分布式缓存服务Redis版产品优势 架构灵活 支持单机、主备、集群单机、集群主备、Cluster单机、Cluster主备、Proxy集群主备、读写分离的架构类型,适应于不同的使用场景,详情请参见产品规格。 高可用 配套完善的健康监控高可用系统,针对双副本实例,主节点(Master)和备节点(Replica)数据实时同步,主节点出现故障时可实现自动秒级切换,备节点接管业务,保障系统服务的高可用性。 支持实例级别的资源隔离,保障服务的稳定性。 灵活拓展 丰富的产品形态,透明的弹性拓展,支持多种内存规格,您可以根据实际业务进行内存规格扩容,从而适配各种不同场景。 支持实例类型变更,单副本可更新为双副本,提高系统高可用性。 数据安全 深度优化持久化内核机制,提供 RDB+AOF快照流水的持久化落盘方式,在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。 数据容灾能力强,支持数据自动备份,可设置备份策略或一键手动备份,数据可一键恢复,可有效防范数据误操作,极大降低业务数据损失的可能。 简单易用 高度兼容Redis协议。按key水平扩展的透明访问能力,应用程序无缝接入。 智能运维 全面可视化、便捷式管理,多维度全链路可视化监控,提供CPU、内存、磁盘IO、网卡速率资源、链路节点请求计数、耗时(最大/最小、平均)、TPS、异常错误码以及节点命令运行情况统计、慢日志、内存情况、客户端情况连续信息等数十种监控指标的实时监控。 主动升级数据库内核版本,可迅速修复缺陷,解除日常版本管理的烦恼;同时优化Redis参数配置,以最大化利用系统资源。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品优势
      • 使用ImageCache加速创建Pod
        本文介绍如何使用ImageCache加速创建Pod。 您可以使用弹性容器实例ECI的镜像缓存功能,从而加速Pod的创建过程。本文将介绍如何使用ImageCache来加速Pod的创建。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 配置说明 ImageCache资源是在集群级别定义的,因此在任意Namespace下创建Pod时均可以使用ImageCache来实现加速Pod的创建过程。 使用ImageCache创建Pod包括自动匹配和明确指定两种方式。您可以通过在Pod级别的metadata中添加相应annotations进行配置: k8s.ctyun.cn/eciimagecache:根据匹配策略,ImageCache能够自动为Pod选择最优的缓存,从而加速Pod的创建过程。如果当前没有符合条件的缓存,系统会在创建Pod时自动创建一个ImageCache。 k8s.ctyun.cn/eciimagesnapshotid:明确指定使用哪个镜像缓存来加速创建Pod。 在使用ImageCache创建Pod时,请注意以下几点: 建议在Pod中使用ImageCache的镜像,以提高匹配度。 建议将Pod中容器的镜像拉取策略设置为按需拉取,以避免重复下载镜像层。 自动匹配ImageCache 创建Pod时,您可以使用annotations来声明使用自动匹配模式的ImageCache以加速Pod的创建。ECI将根据匹配策略,并基于已有的ImageCache列表选择最优的ImageCache来创建Pod。匹配策略的优先级从高到低依次为:镜像匹配度、匹配的镜像大小以及创建时间。 Deplyoment示例 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name:nginxautomatch labels: app: nginx spec: replicas: 3 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx annotations: k8s.ctyun.cn/eciimagecache: "true"
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        镜像
        使用ImageCache加速创建Pod
      • 安装与升级cstor-csi插件
        本文介绍如何安装与升级cstorcsi插件。 Serverless集群提供cstorcsi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 部分资源池不支持委托,插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”>“安全设置”>“用户AccessKey”中获取AK;SK可以在首次“创建AccessKey”时获取,也可提通过工单获取存量SK。若资源池支持委托,则不需要配置用户AK、SK。 插件安装 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,点击“安装”。 4. 在弹出的安装界面,点击“安装”。 5. 安装成功后将跳转到插件实例列表页,可以看到插件安装状态。如果插件安装失败,可以查看失败日志,通过工单反馈问题。 插件升级/更新 您可以在控制台看插件实例,并根据需要对插件进行升级或者更新。 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,点击进入查看详情。在插件详情页可以看到版本列表,在说明中可以获取各版本发布变更内容,根据需要确定升级版本。 4. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,可以选择版本进行升级,也可以更新插件配置。 说明 如果当前插件版本已是最新版,插件实例列表页将不可见“升级”按钮。
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        用户指南
        存储
        安装与升级cstor-csi插件
      • 产品定义
        本章节介绍什么是媒体存储。 产品简介 媒体存储(CTXStor,原对象存储融合版)是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术,为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。 产品架构 支持多种网络接入,如公网、内网、专线等接入方式,满足用户不同的网络环境情况。 提供多种接入方式,如标准存储协议、流直存,并提供丰富的API与SDK,供用户、开发者使用,便捷快速上云。 通过数据迁移服务,用户可以轻松地将海量数据迁入媒体存储。 提供多种标准存储协议以及多档资源类型,精细匹配应用场景需求。 搭配基础管理、生命周期、数据安全与数据处理等功能,完成数据的全生命周期管理。 重要特性 版本控制:媒体存储支持版本控制,针对Object的覆盖和删除操作以历史版本的形式保存下来,可将 Object 恢复至任意的历史版本。 存储桶复制:支持跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(Object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。 合规保留:开启合规保留后,处于合规保留期的对象均“不可删除、不可篡改”。 图片处理:针对媒体存储内存储的图片文件(Object),您可以在GetObject请求中携带图片处理参数对图片文件进行处理。例如添加图片水印、转换格式等。 媒体存储为客户提供更多数据管理、数据安全和数据处理等功能,详情请参见 产品功能 文档。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品定义
      • 委托其他云服务管理资源
        本节主要介绍委托其他云服务管理资源 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,需要您创建云服务委托,将操作权限委托给该服务,让该服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维工作。 当前IAM提供两种创建委托方式: 1. 在IAM控制台创建云服务委托 1. 以对象存储服务OBS为例:将操作权限委托给OBS,允许OBS以您的身份使用其他服务,例如访问AOM读取监控数据。 2. 在云服务控制台使用某项资源时,系统提示您自动创建委托,以完成云服务间的协同工作。 1. 以创建弹性文件服务SFS委托为例: 1. 在SFS控制台创建文件系统。 2. 在创建文件系统页面,开启“静态数据加密”。、 3. 弹窗提示需要创建SFS委托,单击“确定”,系统自动为您在当前项目创建SFS委托,并授予KMS CMKFullAccess权限,授权成功后,SFS可以获取KMS密钥用来加解密文件系统。 4. 您可以在IAM控制台的委托列表中查看已创建的委托。 在IAM控制台创建云服务委托 步骤 1 登录统一身份认证服务控制台。 步骤 2 在统一身份认证服务的左侧导航菜单中,单击“委托”。 步骤 3 在委托列表页面,单击右上角“+创建委托”。 步骤 4 在创建委托页面,设置“委托名称”。 步骤 5 “委托类型”选择“云服务”,在“云服务”中选择需要授权的云服务。 步骤 6 选择“持续时间”。 步骤 7 (可选)填写“委托描述”。建议填写描述信息。 步骤 8 单击“下一步”,进入给委托授权页面。 步骤 9 勾选需要授予委托的权限,单击“下一步”,选择权限的作用范围,给委托授权。 步骤 10 单击“确定”,委托创建完成。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他云服务管理资源
      • 示例场景
        本节主要介绍示例场景 您可以根据用户职责规划用户组。使用安全管理员访问IAM并创建用户组,再根据职责赋予用户组对应的权限。 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 业务场景 A公司是一家负责网站开发的公司,公司中有三个职能团队。为了方便A公司统一创建、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本节以A公司使用IAM创建用户及用户组为例,帮助您快速了解,企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队(对应下图中的“admin”),进行权限分配,资源调配等。团队成员包括James和Alice。 负责开发公司网站的开发团队(对应下图中的“开发人员组”)。团队成员包括Charlie和Jackson。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队(对应下图中的“测试人员组”)。团队成员包括Jackson和Emily。其中Jackson同时负责开发及测试,因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”,以分别获得两个用户组的权限。 图 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机(ECS)、虚拟私有云(VPC)以及云硬盘(EVS)。 测试人员主要负责网站的监控及测试,需要使用云监控服务(CES)。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        示例场景
      • 什么是数据库服务器备份
        本章节介绍数据库服务器备份的基本概念,包含产品定义,应用一致性,约束与限制,以及与云主机备份的对比。 数据库服务器备份简介 业界对备份一致性的定义包括如下三类: 不一致备份:备份的文件、磁盘不在同一个时间点。云服务备份中的云主机备份提供对弹性云服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份,多个磁盘由于备份时间点不一致,会出现不一致备份。 崩溃一致性备份:崩溃一致性备份会捕获备份时磁盘上已存在的数据,文件或磁盘数据在同一时间点,但不会备份内存数据并且静默应用系统,不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性,但通常情况下,操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误,数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 应用一致性备份:文件或磁盘数据在同一时间点,并备份内存数据,保证应用系统一致性。 云服务备份同时支持崩溃一致性备份和应用一致性备份(即数据库服务器备份)。下文均将应用一致性备份称为数据库服务器备份。 当云服务器部署MySQL或SAP HANA等数据库,通过云服务备份的数据库服务器备份功能,可完成对云服务器数据及应用缓存的备份。崩溃一致性备份在不停机期间仅能完成对数据和部分应用缓存的备份。在发生系统故障、数据丢失的事件时,使用数据库服务器备份,即可快速重启业务。而使用崩溃一致性备份可能会出现部分应用配置恢复不完全的情况。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        什么是数据库服务器备份
      • 产品定义
        此小节介绍数据库安全服务的产品定义。 产品介绍 数据库安全服务,即DBSS(Database Security Service),提供旁路模式数据库安全审计服务功能,通过实时记录用户访问数据库行为,形成细粒度的审计报告,对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时,数据库安全审计可以生成满足数据安全标准(例如SarbanesOxley)的合规报告,对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。 数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能: 关系型数据库(Relational Database Service,RDS) 弹性云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 物理机(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 数据库安全审计支持的数据库类型和版本 数据库类型 版本 MySQL 5.0、5.1、5.5、5.6、5.7 8.0(8.0.11及以前的子版本) 8.0.23 Oracel (因Orace为闭源协议,适配版本复杂,如您需审计Orace数据库,请先联系客服人员) 11g 11.1.0.6.0、11.2.0.1.0、11.2.0.2.0、11.2.0.3.0、11.2.0.4.0 12c 12.1.0.2.0、12.2.0.1.0 19c PostgreSQL 7.4 8.0 8.0、8.1、8.2、8.3、8.4 9.0 9.0、9.1、9.2、9.3、9.4、9.5、9.6 10.0 10.0、10.1、10.2、10.3、10.4、10.5 11.0 12.0 13.0 SQL Server 2008、2008R2 2012 2014 2016 2017 DWS 1.5 SHENTONG V7.0 GBase 8a V8.5 GBase 8s V8.8 Gbase XDM Custer V8.0 Greenplum V6.0 HighGo V6.0 TAURUS MySQ 8.0 DAMENG DM8 KINGBASE V8 MongoDB V5.0
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        数据库安全
        产品介绍
        产品定义
      • 分布式关系型数据库DRDS支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例失败 createDDM InstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 释放资源后重新创建。 无法创建DRDS实例。 变更规格失败 resizeFlavor Failed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 请工单联系运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 部分节点业务中断 节点扩容失败 enlargeNode Failed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 请工单联系运维后台协调资源,删除添加失败的节点,重新尝试添加节点 节点扩容失败 节点缩容失败 reduceNode Failed 重要 一般是由于底层释放资源失败等原因导致。 请工单联系运维后台处理资源。 节点缩容失败 重启实例失败 restartInstance Failed 重要 一般是由于底层关联数据库实例异常等原因导致。 建议先排查底层数据库实例是否异常,如果无异常请工单联系运维进行排查。 部分节点业务中断 创建逻辑库失败 createLogic DbFailed 重要 一般是由于以下几种原因导致的: 1、数据库实例账号密码错误; 2、DRDS实例与底层数据库实例安全组设置错误,导致无法通信。 请排查: 1、数据库实例账号密码是否错误; 2、DRDS实例与底层数据库实例安全组是否设置正确等问题。 业务无法正常运行 绑定弹性公网IP失败 bindEipFailed 重要 一般是由于EIP服务繁忙。 稍后重试,紧急情况下请联系运维排查问题。 无法通过公网访问服务 逻辑库扩容失败 migrateLogic DbFailed 重要 一般是由于底层处理失败。 请工单联系运维处理。 无法实现逻辑库扩容 逻辑库扩容重试失败 retryMigrate LogicDbFailed 重要 一般是由于底层处理失败。 请工单联系运维处理。 无法实现逻辑库扩容
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        分布式关系型数据库DRDS支持的事件列表
      • 创建专有宿主机
        本文介绍如何创建专有宿主机 操作步骤 进入创建专有宿主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页。 4. 点击页面右上角“创建专有宿主机” 配置基础信息 1. 选择计费模式: 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费: 一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择地域,默认为控制台左上角所设置的区域,可根据实际需求进行选择。 3. 选择可用区,请根据实际需求进行选择。 4. 设置企业项目,该参数针对企业用户使用。如需使用该功能,请联系客服申请开通。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 5. 选择CPU架构与宿主机规格 6. 为宿主机命名,其命名规则为: 长度为263字符 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式。 7. (可选)设置专有宿主机描述:您可以为专有宿主机添加描述,方便备注和区分专有宿主机。在专有宿主机创建后,您可以通过“修改”专有宿主机对描述进行修改。 8. (可选)编辑标签:可选择是否为专有添加标签,用于后续筛选和管理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        创建专有宿主机
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以针对指定关键监控项快捷开启告警服务,省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 操作场景 本产品预设了容量使用率为80%、90%、95%、98%共四个告警规则,开启后只需要设置告警通知策略即可及时进行容量告警,防止容量不足影响业务读写,适用于写入容量稳步增长或增长迅速的业务。 约束与限制 一键告警开启/关闭后,针对当前资源池下、当前账号的所有文件系统实例生效。 一键告警的告警规则只在一键告警规则控制台展示,与自定义告警规则均为告警规则,两者不冲突。达到触发条件均告警均会生效。 为避免重复通知对您造成打扰,默认在告警恢复前仅通知用户一次,务必关注告警通知。 若一键告警预设的容量使用率阈值无法满足需求可按需自定义告警规则,参考示例一:配置容量使用率告警。 仅支持云监控服务的资源池才支持本功能,具体可参考云监控概述。 注意 务必激活联系人的电话和邮箱,否则通知将无法触达。 操作步骤 开启一键告警 1. 进入一键告警控制台。有以下两种途径: 1)从弹性文件服务控制台跳转进入 。在文件系统控制台列表上方,点击跳转链接进入。 2)从云监控服务控制台进入 。在“控制中心>管理和部署>云监控”进入云监控控制台,在左侧依次点击“告警服务>一键告警”。 2. 按需选择开启本产品预设的一键告警规则。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        开启一键告警
      • 手动配置Agent(Linux,可选)
        参数 说明 InstanceId ECS ID,可通过登录管理控制台,在弹性云主机ECS列表中查看。 说明InstanceId可不用配置,保持"InstanceId":"",即可,若需要配置,需要遵循如下两条原则: 该资源ID需保证全局唯一性,即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同,否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致,否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置,保持"ProjectId": "",即可。若需要配置,请参考已下获取方式。 项目ID,获取方式如下: 1. 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证”; 2. 在项目列表中,查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥,获取方式如下:登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 > 管理访问密钥”; 如已有访问密钥,查看创建时下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可; 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。 须知 为了安全考虑,建议该用户为IAM用户,并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中,否则将鉴权失败,云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。说明默认为0,表示随机占用。11023为系统保留端口,建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。说明默认为200,若ClientPort配置5000,则表示在50005199端口中随机占用。 BmsFlag BMS需配置此参数为true,ECS配置项中无需配置。Windows操作系统中无需要配置。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        手动配置Agent(Linux,可选)
      • 概述
        本文介绍AD域相关的概念及工作原理。 AD域功能是微软Windows服务器的活动目录所构建的一种网络管理架构,它提供了一种标准化方法创建、组织和管理计算机网络中的用户、计算机、服务等资源,为企业提供集中管理用户身份验证、授权和访问控制的能力。AD域中的管理节点叫做域控制器DC,域控制器实现对AD域中资源的具体管理。 天翼云支持用户对VPC内的域控制器进行用户和文件系统访问权限管理。通过将文件系统加入Windows的AD域服务,天翼云弹性文件服务可以实现基于AD域的用户身份认证及文件系统级别的权限访问控制,文件系统可以设置通过AD域用户身份或者匿名用户身份(nobody)挂载访问,进而实现文件或文件夹的权限控制。 基本概念 Kerberos协议 Kerberos是一种计算机网络认证协议,使用对称加密技术为客户端/服务器应用程序提供强身份验证。目前主流的Kerberos实现版本有两个,一种是麻省理工版的mitkrb5,主要支持DES加密算法;一种是开源社区的heimdalkrb5,主要支持AES、Triple DES和RC4等加密算法;Heimdal Krb5还提供了跨平台的支持,包括Windows、Linux、MacOS X等。Kerberos中有三种核心角色: 服务端(Server):域内提供具体服务的应用程序或服务器,如Samba Server。每个服务端都有一个唯一的服务主体名称(SPN),用于在网络中标识自己。 客户端(Client):需要使用kerbores服务的客户端,如AD域中的另一台Windows节点或者用户。 密钥分发中心(KDC):作为客户端和服务端都信任的第三方,主要提供许可证和会话秘钥。KDC上运行着认证服务器(Athentication Service,AS)和许可证服务器(Tickt Granting Service,TGS)。AS 专门用来认证客户端的身份并发放客户用于访问 TGS 的许可证认购权证(TGT);TGS 用来发放客户端访问服务端时所需的许可证(Service Ticket)。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 创建和管理弹性公网IP
        本节介绍弹性公网IP的创建、绑定、解绑、删除等操作。 使用场景 您可以通过创建EIP并将其绑定到边缘云资源实例上,实现云资源实例公网访问,或将已绑定云资源实例的EIP解绑,从而禁止云资源实例访问公网和被其他公网资源访问。 使用说明 因EIP免费提供,未绑定实例且关联带宽为按使用流量的EIP仅允许保留7天,超过时限后系统将自动释放,释放前后会有邮件提醒。 绑定至虚拟机直通网卡、VPN网关和零信任连接器的公网IP不允许解绑,可删除直通网卡、VPN网关和零信任连接器释放公网IP。 EIP分配的IPv6地址仅当双栈IP绑定到直通网卡时才有效,绑定到VPC网卡IPv6地址不生效,使用IPv4和IPv6地址产生的流量或带宽计入同一带宽实例。 EIP加入到共享带宽后,流量统一计入到共享带宽实例中。 EIP已绑定实例状态下不可删除。 使用IPv6服务,需要地域具备IPv6资源,部分地域暂无IPv6资源,请以实际开通结果为准。 EIP关联裸金属时只能选择内网IP是从VPC分配的裸金属,同一裸金属只允许绑定一个EIP。 可购买EIP数量不能超过该集群的剩余配额。 购买公网IP 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>公网IP】,单击界面右上角的【+购买EIP】。 3. 在购买页面按需选择或者输入相关参数,标签请使用默认值,如需修改请找运营人员确认后再操作,否则可能导致资源开通失败;当地域为高可用地域时,则会出现高级选项,当公网IP后续要绑定到直通网卡使用时,需要为公网IP指定与直通网卡一致的可用区。 4. 填写相关参数后,单击【立即购买】,进入订单支付页面,支付成功后,公网IP即可创建成功,可以在公网IP列表查看已创建的EIP。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        创建和管理弹性公网IP
      • 根据表单创建智能体(1)
        配置项 说明 示例 资源规格CPU 智能体实例分配的CPU,可以选择:0.5、1、2、4、8核。与内存联动,CPU和内存比值在1:1~1:4之间。 1核 资源规格内存 智能体实例分配的内存大小,可以选择:512M,1G、2G、4G、8G、16G。 1G 资源规格磁盘 智能体实例分配的磁盘大小,可以选择:512M、10GB、20GB。只有CPU>4核时,才可以选择20GB磁盘。 512M 会话配置单实例并发会话数 智能体默认是会话亲和的,相同session的请求会路由到相同的智能体实例进行处理。 该配置定义了一个智能体实例并发处理的会话数量,超出此值,系统会拉起新的实例处理请求。 该配置的有效取值范围是1~200。 20 会话配置会话空闲超时 智能体在处理完一个请求后,不会直接销毁,而是空闲等待一段时间,若超出此时间仍然没有新请求,实例才会销毁。 该配置的有效取值范围是60~3600秒。 1800 网络配置允许访问VPC 配置智能体是否可以访问 VPC 中的资源(例如 RDS 和 NAS 等)。 选择是:则需要填写允许访问的VPC及子网。 选择否:智能体不能访问VPC中的资源。 是 网络配置专有网络 下拉选择VPC。若没有VPC可选,可以点击 创建新的专有网络 进行创建。 vpcxxx 网络配置子网 下拉选择子网。若没有子网可选,可以点击 创建新的子网 进行创建。 subnetxxx 固定公网IP 通过 NAT 网关+弹性公网 IP 获得一个固定的公网出口 IP,开启固定公网 IP 需开启“允许访问VPC”和关闭“允许智能体访问公网”。 113.xx.xx.xx 允许智能体默认网卡访问公网 配置智能体是否可以通过默认网卡访问互联网。提示:如果您配置了 VPC,并且该 VPC 可以访问外网,那么智能体仍然可以通过和 VPC 绑定的网卡访问互联网。 是 ZOS挂载ZOS挂载点 下拉选择要挂载的ZOS Bucket。若没有可选的BUCKET,可点击 创建新的ZOS Bucket 进行创建。 bucket3hbc ZOS挂载BUCKET子目录 填写要挂载的ZOS Bucket的子目录,留空或 / 代表挂载 Bucket 的根目录。 /folderA/folderB ZOS挂载智能体本地目录 填写挂载到的智能体本地目录,建议使用 /home/ 、/mnt/ 或 /data/ 的 子目录 。 /home/app 智能体本地目录权限 可选:只读、读写 读写 NAS挂载NAS来源 可选项: 自定义:自定义NAS,用户自己搭建的NAS服务,需要自己填写正确的VPCE挂载地址。 天翼云:天翼云官网NAS产品,VPCE挂载地址可以下拉选择。 天翼云。 NAS挂载自定义NAS名称 NAS来源选择 自定义 时填写。 nasabc NAS挂载VPCE挂载地址 NAS来源选择 自定义 时手动填写。 NAS来源选择 天翼云 时,下拉选择。若无可用的NAS,可以点击 创建弹性文件服务 进行创建。 sfsxxx NAS挂载远端目录 填写挂载的NAS远端目录,通用型NAS以/开头,若您配置的目录在远端NAS中不存在,智能体引擎会为您自动创建该目录。 /mntdemo NAS挂载智能体本地目录 填写要挂载到的智能体本地目录,建议使用 /home/ 、/mnt/ 或 /data/ 的 子目录 。 /home/app 日志配置配置方式 选择 自动配置 ,系统自动创建日志项目和日志单元。选择自动配置的智能体,日志会存放在相同的日志项目和日志单元。 选择 自定义配置 ,用户自己选择日志项目和日志单元,可以给不同的智能体配置不同的日志项目或日志单元,这样不同的智能体日志是分开的。 自动配置 日志项目 下拉选择已有的日志项目,若无可用的日志项目,可点击 创建新的日志项目 进行创建。 ctyuncffunctionxxx 日志单元 下拉选择已有的日志单元,若无可用的日志单元,可点击 创建新的日志库 进行创建。 functionlogxxx
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      • 根据表单创建智能体
        配置项 说明 示例 资源规格CPU 智能体实例分配的CPU,可以选择:0.5、1、2、4、8核。与内存联动,CPU和内存比值在1:1~1:4之间。 1核 资源规格内存 智能体实例分配的内存大小,可以选择:512M,1G、2G、4G、8G、16G。 1G 资源规格磁盘 智能体实例分配的磁盘大小,可以选择:512M、10GB、20GB。只有CPU>4核时,才可以选择20GB磁盘。 512M 会话配置单实例并发会话数 智能体默认是会话亲和的,相同session的请求会路由到相同的智能体实例进行处理。 该配置定义了一个智能体实例并发处理的会话数量,超出此值,系统会拉起新的实例处理请求。 该配置的有效取值范围是1~200。 20 会话配置会话空闲超时 智能体在处理完一个请求后,不会直接销毁,而是空闲等待一段时间,若超出此时间仍然没有新请求,实例才会销毁。 该配置的有效取值范围是60~3600秒。 1800 网络配置允许访问VPC 配置智能体是否可以访问 VPC 中的资源(例如 RDS 和 NAS 等)。 选择是:则需要填写允许访问的VPC及子网。 选择否:智能体不能访问VPC中的资源。 是 网络配置专有网络 下拉选择VPC。若没有VPC可选,可以点击 创建新的专有网络 进行创建。 vpcxxx 网络配置子网 下拉选择子网。若没有子网可选,可以点击 创建新的子网 进行创建。 subnetxxx 固定公网IP 通过 NAT 网关+弹性公网 IP 获得一个固定的公网出口 IP,开启固定公网 IP 需开启“允许访问VPC”和关闭“允许智能体访问公网”。 113.xx.xx.xx 允许智能体默认网卡访问公网 配置智能体是否可以通过默认网卡访问互联网。提示:如果您配置了 VPC,并且该 VPC 可以访问外网,那么智能体仍然可以通过和 VPC 绑定的网卡访问互联网。 是 ZOS挂载ZOS挂载点 下拉选择要挂载的ZOS Bucket。若没有可选的BUCKET,可点击 创建新的ZOS Bucket 进行创建。 bucket3hbc ZOS挂载BUCKET子目录 填写要挂载的ZOS Bucket的子目录,留空或 / 代表挂载 Bucket 的根目录。 /folderA/folderB ZOS挂载智能体本地目录 填写挂载到的智能体本地目录,建议使用 /home/ 、/mnt/ 或 /data/ 的 子目录 。 /home/app 智能体本地目录权限 可选:只读、读写 读写 NAS挂载NAS来源 可选项: 自定义:自定义NAS,用户自己搭建的NAS服务,需要自己填写正确的VPCE挂载地址。 天翼云:天翼云官网NAS产品,VPCE挂载地址可以下拉选择。 天翼云。 NAS挂载自定义NAS名称 NAS来源选择 自定义 时填写。 nasabc NAS挂载VPCE挂载地址 NAS来源选择 自定义 时手动填写。 NAS来源选择 天翼云 时,下拉选择。若无可用的NAS,可以点击 创建弹性文件服务 进行创建。 sfsxxx NAS挂载远端目录 填写挂载的NAS远端目录,通用型NAS以/开头,若您配置的目录在远端NAS中不存在,智能体引擎会为您自动创建该目录。 /mntdemo NAS挂载智能体本地目录 填写要挂载到的智能体本地目录,建议使用 /home/ 、/mnt/ 或 /data/ 的 子目录 。 /home/app 日志配置配置方式 选择 自动配置 ,系统自动创建日志项目和日志单元。选择自动配置的智能体,日志会存放在相同的日志项目和日志单元。 选择 自定义配置 ,用户自己选择日志项目和日志单元,可以给不同的智能体配置不同的日志项目或日志单元,这样不同的智能体日志是分开的。 自动配置 日志项目 下拉选择已有的日志项目,若无可用的日志项目,可点击 创建新的日志项目 进行创建。 ctyuncffunctionxxx 日志单元 下拉选择已有的日志单元,若无可用的日志单元,可点击 创建新的日志库 进行创建。 functionlogxxx
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        帮助文档
        智能体引擎
        用户指南
        智能体
        创建智能体
        根据表单创建智能体
      • 查询开发机
        参数 说明 开发机名称 实例标识,点击可进入详情页,可设置开发机别名。 可见范围 权限控制:仅创建者可见/企业项目内可见。 计费模式 按需计费 / 包年包月,明确成本计费方式。 运行状态 开发机状态,包含的状态有: 1、待创建; 2、启动中:包括资源调度,拉取镜像,启动容器流程等流程; 3、运行中:在线IDE实例正常运行中,可以进行“打开”和“停止”; 4、停止:在线IDE实例处于不可用状态,可点击“启动”重新开启在线IDE;此处鼠标悬浮可展示开发机在何时由何人停止; 6、运行失败:在线IDE因某种因素而启动不成功; 7、快照中:用户在运行中状态时, 可点击保存镜像,则状态变为快照中,同时会展示快照进度条。 资源配置 计算资源规格。 · 通用计算型。包括CPU(核),内存(GB)。 · GPU/NPU/DCU加速型。包括CPU(核),内存(GB),显卡数量(块) 可用区 开发机所在可用区 队列 开发机关联队列信息 镜像版本 开发机框架版本。显示开发机类型,AI开发框架类型和版本,CUDA版本。 例如:“pytorchjupyter:cuda11.1torch1.8.1”,“pytorch”表示AI开发框架,“jupyter”表示开发机类型,” cuda11.1”表示cuda版本,“torch1.8.1”表示AI开发框架版本。 创建人 开发机创建人 创建时间 开发机创建时间 闲时关机 启用闲时关机功能,开发机实例满足所有规则条件时,将会自动关闭实例,支持用户手动取消关机。 ""代表当前未开启闲时关机功能或开发机处于停止状态; "正常"代表已开启闲时关机但当前并未达到闲时关机条件; "闲置”代表当前开发机已处于闲时状态;当达到闲置状态时,您也可以点击“延迟设置”重新进入闲时状态判断。 显卡使用率 运行中实例的显卡利用率(如10%),监控资源负载.点击数字可查看近半小时显卡使用率趋势变化图。 运行时长 开发机已运行的时间,以分钟计算。 剩余运行时长 开发机剩余运行时间,以分钟计算。 自动停止 如开启自动停止,展示开发机剩余运行时间,以分钟计算。支持用户修改。 操作列表 打开:打开开发机,将会跳转到一个新窗口,显示对应开发机的界面,用户可在新界面内进行代码开发和调试。该功能只有在开发机运行中状态下才能点击。 启动:启动开发机。该功能只有在开发机是暂停的状态下才能点击。点击“启动”后,开发机的状态将变成启动中。 停止:停止开发机。停止开发机将使开发机变成不可用的状态。 保存镜像:保存开发机机镜像。 变更存储:在开发机停止状态下,支持变更挂载的科研文件、数据集。 变更规格:变更计算资源规格,可自由选择GPU加速型和通用计算型,再选择符合需求的计算资源即可。当前仅支持增配、升配,不支持降配。 变更镜像:变更开发机目前镜像。 公开实例:公开实例后,开发机可在企业范围内可见,仅创建人和主账号可点击。 私有实例:私有实例后,开发机仅创建者及主账号可见,仅创建人和主账号可点击。 删除:删除开发机。
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      • 创建Prometheus告警规则
        您可以通过设定Prometheus告警规则为特定的监控指标设定触发告警条件。当监控指标满足这些条件时,系统将会生成相应的告警事件,并通过短信、电子邮件、Webhook等多种渠道发送告警通知。 前提条件 已接入Prometheus监控,具体操作,请参见快速入门。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,单击告警规则页面。 3. 在告警规则页面,点击创建告警规则按钮。具体操作方式请见下方。 创建告警规则 通过静态阈值创建告警规则 静态阈值检查类型提供了一系列系统预设的告警指标。您可以直接选择这些现有指标,快速建立相应指标的告警规则。可参考以下参数说明进行配置。 字段 说明 示例 告警名称 自定义告警的名称。 容器CPU使用率告警 检测类型 选择静态阈值。 静态阈值 Prometheus实例 选择需要创建告警的Prometheus实例。 生产集群 告警分组 选择告警分组,不同的告警分组包含不同的告警指标。 Kubernetes负载 告警指标 选择需要进行监控告警的指标,每个告警分组包含不同的指标。 Pod磁盘使用率 告警条件 基于告警指标预置内容,设置告警事件产生条件,如比较符与阈值。 当Pod磁盘使用率>80时,满足告警条件。 数据预览 根据告警指标,设置当前配置的告警规则适用的范围,即所有符合筛选条件的资源满足此条告警规则时,均会产生告警事件。 持续时间 当告警条件满足时,直接产生告警事件:任何一个数据点满足阈值,就会产生告警事件。 当告警条件满足持续N分钟时,才产生告警事件:即只有当满足阈值的时间大于等于N分钟时,才产生告警事件。 告警等级 自定义告警等级。告警严重程度从一般,次要,重要,紧急逐级上升。 一般 告警内容 用户收到的告警信息。您可以使用Go template语法在告警内容中自定义告警参数变量。 命名空间:{{namespace}} / Pod: {{podname}} / 容器:{{container}} CPU使用率{{metricsparamsoptlabelvalue}} {{$metricsparamsvalue}}%, 当前值{{ printf "%.2f" $value }}% 通知策略 不指定通知规则:若勾选该选项,在告警规则创建完成后,您可在通知策略界面新建策略,并通过设置匹配规则与匹配条件(例如告警规则名称)关联对应告警规则。当此告警规则触发并生成告警事件时,系统会将告警信息推送至通知策略中指定的联系人或联系人组。更多相关说明,可参考通知策略文档。 指定某个通知策略:若选择此项,系统会自动在对应的通知策略中添加一条匹配规则,匹配规则内容为告警规则ID(以告警规则名称的方式呈现),以确保当前告警规则产生的告警事件一定可以被选择的通知策略匹配到。 不指定通知规则 高级设置 标签 设置告警标签,设置的标签可用作规则静默的选项。 无 参考以上参数配置说明,设置完成后,点击保存。在Prometheus告警规则列表页面,可查看当前告警规则的状态。
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        创建Prometheus告警规则
      • 域名DNS类
        本文主要介绍域名DNS类问题。 一、为什么CCE集群的容器无法通过DNS解析? 问题描述 某客户在DNS服务中做内网解析,将自有的域名绑定到DNS服务中的内网域名中,并绑定到特定的VPC中,发现本VPC内的节点(ECS)可以正常解析内网域名的记录,而VPC内的容器则无法解析。 适用场景 VPC内的容器无法进行正常DNS解析的情况。 解决方案 由于本案例涉及的是内网域名解析,按照内网域名解析的规则,需要确保VPC内的子网DNS设置成的云上DNS,具体以内网DNS服务的控制台界面提示为准。 本案例的子网中已经完成该设置,其中用户可以在该VPC子网内的节点(ECS)进行域名解析,也说明已完成该设置,如下图: 但是在容器内进行解析却提示bad address无法解析域名返回地址,如下图: 登录CCE控制台查看该集群的插件安装情况。 如果已安装插件列表中没有coredns插件,可能是用户卸载了该插件等原因导致。 安装coredns插件,并添加相应的域名及对应的DNS服务地址,即可进行域名解析。 二、如何设置容器内的DNS策略? CCE支持通过dnsPolicy标记每个Pod配置不同的DNS策略: None: 表示空的DNS设置,这种方式一般用于想要自定义DNS配置的场景,而且,往往需要和dnsConfig配合一起使用达到自定义DNS的目的。 Default: 有人说Default的方式,是使用宿主机的方式,这种说法并不准确。 这种方式其实是让kubelet来决定使用何种DNS策略。而kubelet默认的方式,就是使用宿主机的 /etc/resolv.conf,但是kubelet是可以灵活来配置使用什么文件来进行DNS策略的,我们完全可以使用kubelet的参数:–resolvconf/etc/resolv.conf来决定您的DNS解析文件地址。 ClusterFirst: 这种方式表示Pod内的DNS使用集群中配置的DNS服务,简单来说,就是使用Kubernetes中kubedns或coredns服务进行域名解析。如果解析不成功,才会使用宿主机的DNS配置进行解析。 如果未明确指定dnsPolicy,则默认使用“ClusterFirst”: 如果将dnsPolicy设置为“Default”,则名称解析配置将从运行pod的工作节点继承。 如果将dnsPolicy设置为“ClusterFirst”,则DNS查询将发送到kubedns服务。 对于以配置的集群域后缀为根的域的查询将由kubedns服务应答。所有其他查询(例如,www.kubernetes.io)将被转发到从节点继承的上游名称服务器。在此功能之前,通常通过使用自定义解析程序替换上游DNS来引入存根域。但是,这导致自定义解析程序本身成为DNS解析的关键路径,其中可伸缩性和可用性问题可能导致集群丢失DNS功能。此特性允许用户在不接管整个解析路径的情况下引入自定义解析。 如果某个工作负载不需要使用集群内的coredns,可以使用kubectl命令或API将此策略设置为dnsPolicy: Default。
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        域名DNS类
      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况:1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程异常退出的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 实例磁盘满已恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查业务是否收到影响。 无。
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        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • 订购集群
        Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1Master节点,请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数,用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见,可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数,也可默认不配置,后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例,包括:Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后,会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
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