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启停用户 云堡垒机系统用户快速管理，支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户，修改用户帐号使用状态。 系统管理员admin默认保持“已启用”状态，不支持禁用admin用户。 启用 默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户帐号被禁用后，将被禁止登录系统，失去系统所有操作权限；已登录的用户将被强制退出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 勾选待改变状态用户，单击左下角“启用”或“禁用”，操作立即生效，即刻可查看用户状态变化。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 用户帐号被删除后，用户帐号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空。 系统管理员admin不允许被删除。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3 单击“操作”列的“删除”，即可立即删除该用户。 4 同时勾选多个用户，单击左下角“删除”，可批量删除多个用户。 配置用户登录限制 背景介绍 为加强用户帐号登录管理，云堡垒机支持通过配置登录开启或关闭多因子认证、设置帐号使用有效期、设置登录时段限制、设置登录IP地址限制、设置登录MAC地址限制，管理用户帐号登录权限，有效降低用户帐号泄露等导致的安全风险。 多因子认证：指开启多因子认证后，用户登录时通过发送短信口令、动态令牌、USBKey等二次认证用户身份。 有效期：指用户帐号的使用有效期，仅在限定时间内可登录。 登录时段限制：指用户帐号限定登录星期和时刻。 登录IP地址限制：指限制指定来源IP地址的用户登录。 登录MAC地址限制：指在局域网内限制指定MAC地址的用户登录。

切换镜像 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“计算增强型AI云电脑”，进入“计算增强型AI云电脑”页面； 3. 在需要切换镜像的实例所在行，点击“管理”，选择“切换镜像”操作； 4. 选择执行时间； 立即执行：实例立即执行切换镜像的程序； 暂不执行：用户或管理员选择系统重装操作时，实例才执行切换镜像的程序； 5. 点击“确认”，即完成实例的镜像切换。 注意 镜像切换后，安装在系统盘的程序、数据将清除，数据盘的数据将保留，若非实例故障，通常不建议使用此功能。 安全组管理 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“计算增强型AI云电脑”，进入“计算增强型AI云电脑”页面； 3. 在需要管理安全组的实例所在行，点击“管理”， 选择“安全组管理”操作； 4. 点击新建，选择需要绑定的安全组和对应的网卡，点击“确定”，即完成实例的安全组绑定。 网卡管理 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“计算增强型AI云电脑”，进入“计算增强型AI云电脑”页面； 3. 在需要管理网卡的实例所在行，点击“管理”， 选择“网卡管理”操作； 4. 点击添加网卡，选择 VPC 子网并填写 IP 地址，点击“确定”，即完成实例网卡的创建。

内网DNS支持修改内网域名的操作，本文帮助您快速熟悉内网域名的修改。 您可以根据实际需求对内网域名“描述”进行修改，或对“子域名递归解析代理”功能启停。 操作步骤 1. 已创建内网域名，并登录到内网DNS控制中心页面。 2. 在内网域名界面，单击域名所在行的“修改”按钮。 3. 出现修改域名弹窗，您可以在此对可以对“子域名递归解析代理”功能启停，“描述”进行修改。 4. 修改后单击“确定”完成内网域名修改。

安全VIP服务可以提供724安全值守服务。对接入域名评估与加固指导。可以协助客户对重点系统进行安全体检，并指导客户进行安全优化。根据业务情况，定制整体防护方案和服务支撑。在重保和护网期间安全专家指导安全策略对安全事件进行及时响应。 glmoscodeexplain 如何开通安全VIP服务？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订安全VIP服务，如果需要单独退订，请

服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。 云专线 通过相关服务将数据迁移到ZOS中。 云监控 监控用户/桶的存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、平均使用带宽。 密钥管理 对上传到ZOS中的文件进行加密。 域名服务 为托管在ZOS上的静态网站做域名解析。 关系数据库 使用ZOS作为数据库的数据备份资源池。

本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装，网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB，可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关，选择创建智能网关 在创建智能网关页面，首先完成基础信息配置： 配置项说明如下： 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一，名称长度大于1，小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式，其中Key规范如下： Key 的结构： Key 可以分为两部分：可选的前缀（prefix）和标签名（name），两者之间用 / 分隔。例如：example.com/mykey。 前缀规则： 前缀是可选的，如果存在，则必须是一个 DNS 子域名格式，例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则： 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式，其中Key规范如下： 结构组成： 注解键由两部分组成：可选前缀（Prefix）和名称（Name），格式为 / 。 如果没有指定前缀，则键被视为用户私有的。 前缀规则： 前缀必须是 DNS 子域名格式，即由点（.）分隔的 DNS 标签组成，总长度不超过 253 个字符。 例如：example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则： 名称部分是必需的，不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制： 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置，单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置，单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数，大于1，小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式，默认是LoadBalance类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式，对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器，包括接入协议（目前支持HTTP）、服务端口（与推理应用容器端口保持一致）、接入范围（同命名空间）

本文介绍如何基于天翼云海量文件服务进行Cloudreve网盘搭建。 应用场景 Cloudreve可以让您快速搭建起公私兼备的网盘系统。Cloudreve 在底层支持不同的云存储平台，用户在实际使用时无须关心物理存储方式。您可以使用Cloudreve搭建个人用网盘、文件分享系统，亦或是针对大小团体的公有云系统。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个Cloudreve个人网盘。 方案使用云产品 海量文件服务，弹性云主机 方案优势 海量文件服务可弹性扩容，支持Cloudreve网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能，满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一：购买弹性云主机和海量文件服务 1. 本次操作实践中，需要购买弹性云主机作为海量文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽，因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见弹性云主机创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表： 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位。 弹性IP 自动分配。 IP版本 IPv4。 带宽 5M。 2、创建海量文件服务，操作详见创建文件系统，部分参数可参考下表： 参数 说明 存储类型 OceanFS容量型。 协议类型 NFS。 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC。

网络检测 如需检测终端本地到AI云电脑的网络情况，点击“检测网络”检测网络连通情况。 网络代理 如需设置网络代理，点击“网络代理”，可选择代理类型：不使用代理、HTTP及SOCKS5三种类型，支持IP地址和端口连通性测试功能。（适用于使用HTTP或SOCKS5代理服务器登录场景） 双网设置 如用户涉及内网网切换需求，可选择开启“双网设置”功能，满足用户在处理涉密数据等业务场景使用内网AI云电脑，外部沟通开会等场景使用外网AI云电脑，无需来回切换，提高办公效率。 其他客户端 如需快速访问AI云电脑下载地址，点击“其他客户端”，扫描二维码下载体验AI云电脑其他客户端：Windows/Mac/iPhone/iPad/安卓手机/安卓Pad/安卓瘦终端。 关于我们 点击“关于我们”，可查看“版本更新”、“第三方开源软件声明”、“用户协议”、“隐私政策”、“儿童个人信息保护政策”。

本节主要介绍NAT的产品规格。 NAT网关的规格指公网NAT网关与私网NAT网关支持的SNAT最大连接数。 公网NAT网关 SNAT连接数：由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性IP和它的端口。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。 吞吐量：DNAT规则的弹性IP的带宽之和。例如，一个公网NAT网关有两条DNAT规则，其中绑定到第一条规则的EIP带宽为10Mbit/s，绑定到第二条规则的EIP带宽为5Mbit/s，则公网NAT网关的吞吐量为15Mbit/s。 说明 每个公网NAT网关支持的最大转发带宽为20Gbit/s。 公网NAT网关TCP SNAT的默认连接超时时间为900秒。 公网NAT网关UDP SNAT的默认连接超时时间为300秒。 在购买公网NAT网关时，请根据您的网络规划，合理选择公网NAT网关的规格。公网NAT网关支持的规格如下表所示。 表公网NAT网关规格 规格 SNAT最大连接数 带宽 每秒报文数（PPS） 每秒新建报文数（QPS） 小型 10000 20Gbit/s 2000000 10000 中型 50000 20Gbit/s 2000000 10000 大型 200000 20Gbit/s 2000000 10000 超大型 1000000 20Gbit/s 2000000 10000 说明 表格中所列的“每秒报文数（PPS）”是指入方向和出方向的PPS总和。 为避免因连接数超过公网NAT网关规格最大值，从而影响业务的情况，建议在云监控中设置公网NAT网关监控指标，并为SNAT连接数合理设置告警。 公网NAT网关支持的DNAT规则数与规格无关，每种规格的公网NAT网关最多支持添加200条DNAT规则。仅超大型规格支持提升DNAT规则数。 私网NAT网关 SNAT连接数：由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的中转IP和它的端口。 在购买私网NAT网关时，请根据您的网络规划，合理选择私网NAT网关的规格。私网NAT网关支持的规格如下表所示。

本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装，网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB，可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关，选择创建智能网关 在创建智能网关页面，首先完成基础信息配置： 配置项说明如下： 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一，名称长度大于1，小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式，其中Key规范如下： Key 的结构： Key 可以分为两部分：可选的前缀（prefix）和标签名（name），两者之间用 / 分隔。例如：example.com/mykey。 前缀规则： 前缀是可选的，如果存在，则必须是一个 DNS 子域名格式，例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则： 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式，其中Key规范如下： 结构组成： 注解键由两部分组成：可选前缀（Prefix）和名称（Name），格式为 / 。 如果没有指定前缀，则键被视为用户私有的。 前缀规则： 前缀必须是 DNS 子域名格式，即由点（.）分隔的 DNS 标签组成，总长度不超过 253 个字符。 例如：example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则： 名称部分是必需的，不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制： 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置，单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置，单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数，大于1，小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式，默认是LoadBalancer类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式，对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器，包括接入协议（目前支持HTTP）、服务端口（与推理应用容器端口保持一致）、接入范围（同命名空间）

本文向您介绍企业版VPN中路由设置的常见问题。 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是两个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网，用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。 Console界面在哪添加VPN远端路由？ 云端在VPN连接创建时会自动下发到达远端子网的路由，无需手动配置。 ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN，不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN，需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 什么是NQA 什么是NQA 网络质量分析（Network Quality Analysis，NQA）是一种实时的网络性能探测和统计技术，可以对响应时间、网络抖动、丢包率等网络指标进行统计。NQA能够实时监视网络服务质量，在网络发生故障时进行有效的故障诊断和定位。 为什么需要NQA 随着运营商增值业务的开展，用户和运营商对QoS（Quality of Service）的相关要求越来越高，特别是在传统的IP网络承载语音和视频业务后，运营商与客户之间签订SLA（Service Level Agreement）成为普遍现象。 为了让用户看到承诺的带宽是否达到需求，运营商需要提供相关的时延、抖动、丢包率等相关的统计参数，以及时了解网络的性能状况。传统的网络性能分析方法（如Ping、Tracert等）已经不能满足用户对业务多样性和监测实时性的要求。NQA可以实现对网络运行状况的准确测试，输出统计信息。NQA可以监测网络上运行的多种协议的性能，使网络运营商能够实时采集到各种网络运行指标，例如：HTTP的总时延、TCP连接时延、DNS解析时延、文件传输速率、FTP连接时延、DNS解析错误率等。通过对这些指标进行控制，网络运营商可以为用户提供不同等级的网络服务。同时，NQA也是网络故障诊断和定位的有效工具。

资源 资源说明 成本说明 虚拟私有云VPC VPC网段：192.168.0.0/16 免费 虚拟私有云子网 可用区：可用区1子网网段：192.168.0.0/24 免费 安全组 入方向规则1：协议/应用：ICMP端口：全部源地址：0.0.0.0/0入方向规则2：协议/应用：TCP端口：8080源地址：0.0.0.0/0 免费 弹性云主机 计费模式：包年/包月 可用区：可用区1 规格：s6.large.2 镜像：CentOS 7.3 64bit 系统盘：40G 弹性公网IP：现在购买 线路：全动态BGP 公网带宽：按流量计费 带宽大小：5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用：云主机云硬盘弹性公网IP jdk Java开发工具软件。 获取方式： 免费 tomcat 是一款开源的Web应用服务器。 获取方式： 免费 PuTTY 跨平台远程访问工具。用于在软件安装过程中在Windows系统上访问云主机。 获取方式： 免费 WinSCP 跨平台文件传输工具。用于在Windows系统和Linux系统间传输文件。 获取方式： 免费

本文介绍内外网隔离的适用场景和配置方法。 基本概念 内网：即局域网，是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。局域网内的IP是可以自定义分配管理，局域网是封闭型的，仅局域网内进行互联互通。 外网：即广域网，又称公网。是连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。公网的IP是固定分配的，一般不会随意变更，且公网IP是需要进行相关报备。 内外网隔离指的是将内部网络（内网）与外部网络（外网）物理或逻辑上分开，以防止未经授权的访问和数据泄露。通过内外网隔离，企业组织可以显著提高其安全性，因为即使外网遭受攻击，攻击者也难以渗透到内网，从而保护了组织的核心资产和数据。零信任模型强调的是一种持续的、动态的安全策略，它要求组织不断地评估和改进其安全措施，以应对不断变化的威胁环境。 功能说明 可针对常用的互联网域名、ip设定黑白名单进行互联网行为控制，主要差异如下： 互联网流量白名单设置：适用于重保、企业安全要求等级较高的场景，需要牺牲一定的客户体验。设置需访问、且安全的域名或IP为白名单，连接内网时仅放行白名单内的互联网流量，其他均不可访问；断开内网才可访问互联网流量。 互联网流量黑名单设置：仅设置已识别到的攻击域名或IP，访问该域名或IP时进行阻断，比如企业内部已识别该域名为钓鱼网站，则可直接配置禁用。

本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CTOceanFS)进行ownCloud网盘搭建。 应用场景 ownCloud是一款用于自建企业云盘（私有网盘）的云存储开源软件，采用PHP+MySQL开发，提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问，用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。 方案使用云产品 海量文件服务，弹性云主机 方案优势 海量文件服务可弹性扩容，支持ownCloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能，满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一：购买弹性云主机和海量文件服务 1.本次操作实践中，需要购买弹性云主机作为海量文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽，因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。 弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参可参考下表： 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位。 弹性IP 自动分配。 IP版本 IPv4。 带宽 5M。 2.创建海量文件服务，操作详见创建文件系统，部分参数可参考下表： 参数 说明 存储类型 OceanFS容量型。 协议类型 NFS。 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC。

参数 描述 数据流动方向 选择“自建自建”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“Kafka”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 可用区 选择DRS实例创建在哪个可用区，选择跟源或目标库相同的可用区性能更优。 VPC 选择可用的虚拟私有云。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步类型 请选择内网安全组。内网安全组限制实例的安全访问规则，加强安全访问。 标签 对于已成功关联企业项目的用户，仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。 如果需要自定义企业项目，请前往项目管理服务进行创建。关于如何创建项目，详见《项目管理用户指南》。 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。

本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“删除”，即可删除IPsec VPN实例。

本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“删除”，即可删除IPsec VPN实例。

此小节介绍登录云堡垒机。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址登录。以下介绍使用静态认证、短信登录、令牌认证三种方式登录云堡垒机实例。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 静态认证登录操作步骤 1.启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为静态认证。 3.输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4.单击“登录”，成功登录到堡垒机系统。 注意 云堡垒机实例登录地址为

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加安全组规则 操作场景 在目的VPC包含的云主机中添加入方向安全组规则，用于将转发到目的端的流量全部放通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 6. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 表入方向规则参数说明 参数 说明 取值样例 优先级 规则的优先级，优先级数字越小，规则的优先级别越高 1 策略 安全组规则策略，支持的策略如下： 如果“策略”设置为允许，表示允许源地址访问安全组内云主机的指定端口。 如果“策略”设置为拒绝，表示拒绝源地址访问安全组内云主机的指定端口。 允许 协议 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 22或2230 源地址 源地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 无需配置 7. 单击“确定”，完成添加。

本小节介绍安全专区管理类常见问题。 设置防火墙网络链路时，如果网络不通，该怎么排错？ 1.检查云防火墙内部的接口、路由是否设置与云主机上的信息一致。确认一致后，可在云防火墙组件管理页面的【系统】【排障】【分析工具】中ping子网网关（该用户所使用VPC）测试，测试网络ping通。 2.检查云防火墙网卡是否已绑定弹性公网IP、检查VPC路由表是否已设置默认路由。 3.检查云防火墙到互联网及业务云主机是否网络互通，也可在命令行工具ping互联网地址与业务云主机地址查看是否可达，如果测试可达，则弹性公网IP设置正确。 4.检查地址映射策略的转换前地址是否为云防火墙绑定弹性公网IP的私网地址或虚拟IP地址，测试从互联网访问弹性公网IP地址的端口，若测试成功，则证明网络策略正确。若仍无法访问，请检查虚拟私有云的安全组、访问控制，是否放通网络流量。 云防火墙自动退出登录或登录超时？ 1.重新在安全管理中心登录云防火墙组件。 2.在【系统】→【系统配置】→【通用配置】→【控制台配置】，进行控制超时设置。

云堡垒开通配置时要求开放承载云堡垒的弹性云主机的后台端口及相应的一些端口信息，在收到云堡垒开通完成的邮件时，请您及时将该主机的后台端口关闭。本小节介绍云堡垒机端口配置。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 操作步骤 1. 在“云堡垒实例"列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2. 登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址使用静态认证或令牌认证等方式登录。以下介绍使用静态认证、短信登录、令牌认证三种方式登录云堡垒机实例。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 静态认证登录操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为静态认证。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 单击“登录”，成功登录到堡垒机系统。 注意 云堡垒机实例登录地址为

虚拟IP 虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外，还可以拥有虚拟IP地址，用户可以通过其中任意一个IP（私有IP/虚拟IP）访问此弹性云主机。同时，虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问，以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址，然后为虚拟IP绑定一个弹性IP，搭配Keepalived，实现主服务器故障后，自动切换至备服务器，打造高可用容灾组网。 公网出入口管理 通过IPv4网关、IPv6网关进行公网出入口管理，弹性公网IP、共享带宽具备包周期、按需等多种灵活的计费方式，具备超大规格带宽能力，可以满足不同客户不同业务的公网访问需求。 云内互联互通 VPC内网络互通，VPC内的资源无论是云主机等计算服务，还是MySQL等数据库服务，均能实现内网相互联通。 通过内网DNS，客户还可以自定义内网域名，把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源，实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通，轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通，进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。云专线独占私有线路，高速，安全 ； VPN稳定，高性价比。用户业务和数据可以云上、线下灵活部署并迁移。

本节主要介绍Redis实例如何通过rediscli连接 rediscli是原生Redis自带的命令行工具，您可以在ECS实例或本地设备上通过rediscli连接分布式缓存Redis版，进行数据管理。 前提条件 1. 设置Redis账号密码。可选择以下任意方式： 设置Redis默认账号的密码，具体操作请参考重置缓存实例密码。 创建新的账号密码，具体操作请参考创建与管理账号。 2. 获取Redis连接信息。 使用专有网络连接：在Redis控制台，获取该实例的专有网络连接地址，具体操作请参考查看连接地址。 使用公网连接时：在Redis控制台，绑定并获取该实例的公网IP，具体操作请参考绑定公网IP。 说明 说明：Redis实例默认仅提供专有网络连接地址，通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址，具体操作请查看 操作步骤 1. 登录安装rediscli的设备，例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。 2. 进入rediscli安装目录下。 Windows：打开命令行窗口，进入rediscli所属的目录。 Linux：进入..redissrc所属的目录，例如cd /home/redis5.0.5/src。 3. 获取连接信息并执行下述命令连接Redis实例： rediscli h ip p port 各参数说明如下： 参数 说明 获取方式 ip Redis实例的连接地址 参见查看连接地址 port Redis实例的端口号 端口号。 4. 执行下述命令完成密码验证： AUTH password

本端子网 本端子网通过VPN与用户侧网络进行互通，有两种输入方式。 子网方式 : 使用下拉列表选择要进行VPN通信的子网。如果要进行VPN通信的子网都在该VPC中，建议采用这种方式。 网段方式 : 用户在输入框中手工输入网段信息，格式为点分十进制加掩码长度，如 192.168.0.0/16；如果有多个网段，则使用逗号分隔。使用这种方式可以添加不属于该VPC的网段，如通过VPC peering特性连接进来的非该VPN网关关联的VPC内的网段（如0.0.0.0/0等）。 对端网关 对端网关是用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 对端子网 对端子网即用户侧数据中心的网段，该网段需要通过VPN与云上VPC网络进行互通。用户需手工输入网段信息，格式为点分十进制加掩码长度，如 192.168.0.0/16；如果有多个网段，则使用逗号分隔。 用户在设置完对端子网后，无需在VPC中增加路由信息，VPN服务会自动在VPC中下发到达对端子网的路由。 说明 子网不支持D类组播地址，E类保留地址和127开头的环回地址。 预共享密钥 预共享密钥（Pre Shared Key），指配置在云上VPN连接的密钥，用于双方VPN设备的IKE协商，需要确保双方配置一致，否则会导致IKE协商失败。

本节介绍删除跨域互联的操作流程。 注：删除前确保跨域互联已解绑跨域带宽且无专线、iVPN或者IPSec实例绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”“删除”，确认删除即可。

本节介绍VPC的删除操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，选择需要删除的vpc所在行，点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。

特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP，和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点，高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。 注意 从2025年9月起，天翼云EIP将不再保留或传递数据包中的DSCP值，出入公网流量的DSCP字段将被清零，请提前评估影响并调整策略。 绑定云主机/物理机实例限制 在绑定EIP时需要满足以下条件 云主机/物理机实例的地域必须与弹性IP的地域相同。 云主机/物理机实例必须为正常及稳定状态，正在运行或已停止，订单状态未完成或者已冻结/已过期时，不可执行绑定操作。 从2023年10月15日起，根据您云服务器的 vCPU 配置差异，单台云服务器对弹性IP的绑定操作受到云服务器支持绑定的弹性 IP 数量上限控制，具体如下表所示： 云服务器的vCPU核数 支持绑定的弹性IP个数上限（包含通过网卡及虚拟IP 绑定的弹性IP ） 15 2 611 3 1217 4 18 23 5 24 29 6 30 35 7 36 41 8 42 47 9 ≥ 48 10 注意 若您在功能生效前云服务器已绑定了超限额的弹性IP，将不会对您的弹性IP进行解绑，仅对您的绑定操作进行限制。

本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群，不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口，访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群，则创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格的节点，请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行，导致运行出错，请注意删除换行。

其他设置 Mac键盘：开启后，键盘功能按Ma端方式响应（仅限Mac端）。 工具栏：开启后工具栏超过3秒未操作，自动收起工具栏。 臻控©弱网优化：网络环境较差时，在桌面内工具栏偏好设置其他设置中打开“臻控©弱网优化”开关，退出桌面再重新进入生效，可以提升AI云电脑使用流畅度。（对于3.2.0 及以上版本的客户端，此功能已默认开启，您无需进行任何配置。） 唤起云智助手：快捷键Alt（Option）+E 救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时，使用救援模式提供临时访问通道，尝试登录及修复AI云电脑，或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因，救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下，可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。 报障 使用AI云电脑过程中，如遇到问题，可点击“报障”，填写故障信息或者拨打服务热线：4008109889。

本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源？ 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务；添加完服务来源之后，可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务，配置为网关代理转发的目标服务；网关通过监听指定namespace下的服务，实时动态感知服务节点列表变化，实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例？ 云原生网关属于某一个指定的vpc网络，选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表，只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问？ 通过域名管理功能可以配置访问域名，对于有https访问需求的场景，可以配置域名的https证书；通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口（需要配置转发规则转发到网关的27154端口）访问，实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则？ 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配；路径匹配支持精确匹配和前缀匹配，对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc，/abcd/ef，/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时，最终会使用哪条路由规则？ uri精确匹配优先级最高；对于多个uri前缀匹配同时命中的情况，匹配深度较高的优先；相同uri的路由，如果存在其他匹配条件，则优先按其他条件匹配；其他条件也都同时匹配的情况下，优先级数字较大的路由优先匹配。

参数 参数说明 弹性IP 用于外部公网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡：选择现有子网内云主机，选择云主机的网卡，使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址：填写某个主机地址（部分资源池支持）。 云主机（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址（仅在选择手动输入自定义地址时） 自定义主机地址（部分资源池支持）。 端口设置 具体端口：支持设置单个端口和端口段，设置端口段时公网端口段和内网端口段的数量必须一致；任意端口：任意端口属于IP映射，任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标主机实例上，目标主机实例也可以使用该弹性公网IP主动访问公网。 公网端口 外部公网用户访问服务的端口，端口范围1~65535。部分资源池端口范围在1到1024之间，具体以控制台为准。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口，端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。