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      • 故障排查类
        原因一:非CFW造成的流量中断可以在云防火墙控制台,关闭防护,观察业务情况,如果业务仍未恢复,说明非CFW造成的流量中断。关闭防护的方式如下:EIP流量故障:关闭CFW对业务中断的EIP的防护,请参见“关闭EIP防护”。SNAT或VPC间访问不通:关闭VPC边界防火墙的防护,请参见“开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙”。如果业务仍未恢复,可参考常见的故障原因:网络故障:路由配置错误,网元故障。策略拦截:其它安全服务、网络ACL或安全组配置错误导致的误拦截。
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 脚本模式生成API
        详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.进入“API管理”页面,单击“新建”,填写API基本信息。 详见下表: API基本信息 配置 说明 API名称 支持中文、英文、数字、下划线,且只能以英文或中文开头,3-64个字符。 API目录 一个特定功能或场景的API集合,类似文件夹,是数据服务中API的最小组织单元,也是API网关中的最小管理单元。 您可单击“新建”进行新建,也可选择已创建的API分组。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        脚本模式生成API
      • 国密HTTPS
        据新华网公开报道,SM9的加密强度等同于3072位密钥的RSA加密算法,于2016年3月28日发布。 相关标准: 2014年:国家密码管理局发布标准《GMT 0024-2014》规范了国密算法套件:ECC_SM4_SM3、ECDHE_SM4_SM3。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 操作类
        原因: 客户Windows服务器设置了网络代理,查看方式为打开IE浏览器,选择“设置 Internet选项 连接 局域网设置”,如下图 : 解决办法: 打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”,在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写:http://server ip;server ip,如下图: 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。
        来自:
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        服务器安全卫士
        常见问题
        操作类
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 网络管理类
        不建议修改 不涉及 说明 5443端口默认对所有网段放通,如果您需要对安全组做加固,请保留5443端口对198.19.128.0/...网段放通,以使用CloudShell功能。因为CloudShell基于VPCEP实现,当5443端口未放通198.19.128.0/20网段时将无法访问集群。 二、 工作负载网络异常时,如何定位排查?
        来自:
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        云容器引擎
        常见问题
        网络管理类
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
        来自:
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 通过误报处理提升Web基础防护效果
        例如,您在天翼云ECS服务器上部署了一个Web应用,将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后,该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截,导致通过域名访问网站显示异常,但直接通过IP访问网站正常。 系统影响 拦截事件处理为误报后,“防护事件”页面中将不再出现该事件,您也不会收到该类事件的告警通知。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        通过误报处理提升Web基础防护效果
      • 应用场景
        说明DDoS攻击是业内公认的行业公敌,DDoS攻击不仅影响被攻击者,同时也会对服务商网络的稳定性造成影响,从而对处于同一网络下的其他用户业务也会造成损失。计算机网络是一个共享环境,需要多方共同维护稳定,部分行为可能会给整体网络和其他租户的网络带来影响,以上问题均可通过DDoS高防产品接入通过内置的DDoS清洗策略进行防护,避免攻击问题导致进一步造成业务的重大损失。
        来自:
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        应用场景
      • 管理SNAT规则
        在【添加SNAT规则】页面,配置以下参数:参数说明子网使用SNAT规则出网的子网,必选项。公网IPNAT网关绑定的EIP,且未用于所有端口的DNAT规则,必选项。同一个EIP仅支持关联一条SNAT规则。名称SNAT规则名称,名称系统自动生成。描述SNAT规则的描述信息,非必填项。查看已添加的SNAT规则,对于SNAT规则所选择的子网网段下,且未单独绑定公网IP的虚拟机均通过SNAT规则绑定的公网IP访问公网。删除SNAT规则后,对应网段下的未绑定公网IP的虚拟机等实例将不能访问公网,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        网络
        NAT网关
        管理SNAT规则
      • 丰富的周边生态支持
        为助力企业客户能更方便快捷的将已有业务迁移至天翼云分布式数据库或基于天翼云分布式数据库打造全新的应用,TeleDB不仅努力提升内核性能和管控-资源全生命周期管理平台的易用性,还不断丰富周边的生态。目前已实现如下功能:如支持强大的GIS地理信息系统、支持异构数据复制能力、支持集群负载均衡能力和支持JSON数据类型等。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        丰富的周边生态支持
      • 计费类
        本节介绍云等保专区产品的计费类问题。 云等保专区产品各安全原子能力的规格以及计费价格是什么?
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        计费类
      • 天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB
        本节为您介绍天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下,全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至自建MySQL。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
        天翼云 CT-RDS SQL Server迁移至中国电信TeleDB
      • 混合云一体机
        混合云一体机是天翼云推出的软硬一体产品,采用标准服务器,内置云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,本地部署、规模灵活、弹性扩展、开箱即用,满足客户数据安全、本地处理、低延时等需求。
        来自:
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        混合云一体机
      • 运维安全中心(云堡垒机)
        运维安全中心(云堡垒机)(Cloud Bastion Host,CBH)是一款4A统一安全管控平台,提供云计算安全管控的系统和组件,包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
      • 天翼云息壤一体化智算服务平台
        天翼云息壤一体化智算服务平台,凭借其算力加速、训练推理及算网调度三大核心技术的深度融合与一体化优势,构建了业界领先的开放型一体化智能计算服务平台,该平台包括三大核心产品:算力互联调度平台、一体化计算加速平台以及一站式智算服务平台。
        来自:
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
      • 如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
        本章介绍如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS。 背景信息 天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。但云下服务器可能存在一个磁盘分为系统分区和其他分区。 本节介绍,将下图所示的磁盘下的系统分区(C盘)和其他分区(D、E),分别迁移到天翼云ECS的系统盘和数据盘上。 图 服务器 操作步骤 获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 在源端服务器上安装迁移Agent。 安装完成后,进入Agent安装目录,如C:\SMS-Agent-Py?
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
      • 打印机配置
        下面以云电脑Windows Server 2016为例配置佳能c3826网络打印机(其他系统也类似操作) 准备:获取需要使用的网络打印机型号和对应的驱动信息: 情况一:本地终端已添加过佳能C3826网络打印机: (1)从本地电脑打开控制面板 点击查看设备和打印机。 (2)选择已经添加好的网络打印机实例,右键->打印机属性->高级,确认打印机所使用的驱动型号;如图所示在本地终端里佳能C3826这款打印机使用的打印机驱动为Canon Generic Plus UFR II。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        打印机配置
      • 购买混合集群
        VXLAN是将以太网报文封装成UDP报文进行隧道传输。容器网络是承载于VPC网络之上的Overlay网络平面,具有付出少量隧道封装性能损耗,即可获得通用性强、互通性强、高级特性支持全面等优势,可以满足大多数应用需求。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        购买混合集群
      • 基本概念
        DHCP 动态主机配置协议(Dynamic Host Configuration Protocol,DHCP)是一个局域网的网络协议。指的是由服务器控制一段IP地址范围,客户机登录服务器时就可以自动获得服务器分配的IP地址和子网掩码。默认情况下,DHCP作为Windows Server的一个服务组件不会被系统自动安装,还需要管理员手动安装并进行必要的配置。
        来自:
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        弹性文件服务
        产品简介
        基本概念
      • 安装Windows特殊驱动
        安装驱动的过程中,如果遇到“找不到英特尔适配器”的错误,请参见如何解决SR-IOV场景下Windows 7弹性云主机安装82599网卡驱动报错?
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装Windows特殊驱动
      • 创建弹性云主机
        说明 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB所在的VPC网段。 创建弹性云主机 负载均衡只负责流量转发,不具备处理请求的能力。因此,需要通过ECS实例处理用户的请求。 在当前场景中,弹性云主机需要创建并绑定弹性IP (简称EIP)。
        来自:
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        弹性负载均衡
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 创建边缘裸金属
        选择是否出网,如是,则默认创建双Bond网卡,自动分配出网网卡与内网网卡,内网网卡需指定VPC,如否,则默认创建全bond网卡,需指定VPC。 或 带宽支持【新增独享带宽】、【新增共享带宽】以及【加入已有共享带宽】,其中,若选择新增共享带宽,在该资源开通后,后续裸金属开通可选择加入该共享带宽。 带宽计费方式与实例付费方式关联,若实例付费方式选择【包年包月】,则带宽计费方式仅可选择“包年包月”;若实例付费方式选择【按需计费】,则带宽计费方式可选择“按使用流量”。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘裸金属
        实例
        创建边缘裸金属
      • 高性能网络
        功能介绍 高性能网络是CDN加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        增值服务
        高性能网络
      • 高性能网络
        功能介绍 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时,低丢包率,高稳定性的跨境加速效果。 适用场景 高性能网络适用于如下三类业务场景: 场景一:海外跨国企业,有海外用户和中国大陆用户,由于在中国没有实体无法备案域名等原因(关于域名合规接入的条件说明,详情请见:使用限制的加速域名准入条件),需要用临近中国大陆的海外节点(如香港节点)服务中国大陆用户。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        高性能网络
      • 产品定义
        内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。
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        内网DNS
        产品简介
        产品定义
      • 租户集群为自建集群
        请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口:31080、30432、32345。获取部署脚本进入容器安全卫士产品控制台。在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”,进入组件安装页面。单击“集群组件部署”,进入集群组件部署页面。选择“是否为天翼原生k8s集群”,此处选择“自建集群”;选择集群所在的资源池。下载镜像。选择容器运行环境(支持docker、containerd、CRI-O)。选择集群CPU架构(支持X86、ARM架构)。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        安装配置
        租户集群为自建集群
      • 基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
        3.1.3 EMR云主机LLM性能指标 注意在天翼云EMR云主机正式上线后,我们更新性能指标如下。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
      • 约束与限制
        天翼云为防止资源滥用,对云服务每个区域的用户资源数量和容量做了配额限制。 如需查看每个配额项目支持的默认配额,可登录控制台查询您的配额详情。如需扩大资源配额,可提交天翼云客服工单进行配额扩大申请。
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        虚拟私有云
        产品简介
        约束与限制
      • 如何预防及解决带宽超限问题
        例如某电商企业在天翼云上部署了其电商业务系统,在促销活动期间,业务流量会出现显著的短期激增,实际产生的带宽值在此期间超出了订购时选择的带宽上限,出现了丢包现象,导致网络拥塞。 解决方案 方案概述 弹性IP及共享带宽产品目前提供了出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标,用户可重点关注实例的这两个监控指标。
        来自:
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        弹性IP
        最佳实践
        如何预防及解决带宽超限问题
      • 网络概述
        容器隧道网络:容器隧道网络在节点网络基础上通过隧道封装另构建的独立于节点网络平面的容器网络平面,CCE集群容器隧道网络使用的封装协议为VXL...网报文封装成UDP报文进行隧道传输。 VPC网络:VPC网络采用VPC路由方式与底层网络深度整合,适用于高性能场景,节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额。每个节点将会被分配固定大小的IP地址段。VPC网络由于没有隧道封装的消耗,容器网络性能相对于容器隧道网络有一定优势。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        网络概述
      • 产品优势
        结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,攻击调度,满足用户三网防护需求,保障业务可用性。 Web 安全防护:基于 AI+ 规则的 Web 攻击识别,有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本攻击等 OWASP TOP 10的关键 Web 风险。 Bot管理:基于已知Bot情报、精准访问控制、客户端特性识别、人机交互验证、机器学习等智能识别与检测技术,对业务流量进行实时检测和分析,智能识别并区分真实用户流量与各类Bot流量。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
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