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      • 购买企业交换机
        本文帮助您快速熟悉购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s 最大发包数:500000 pps 连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s 最大发包数:1000000 pps 连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s 最大发包数:2000000 pps 连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下:长度范围为1~64位。名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        帮助文档
        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 伸缩策略操作类
        弹性伸缩中的告警策略可以使用的性能指标有哪些? 告警策略可以使用的性能指标主要有:CPU使用率、内存使用率、网络流入速度、网络流出速度、磁盘读速率、磁盘写速率、磁盘读请求速率、磁盘写请求速率。您可以选择以上性能指标,并为其设置告警规则,确定增加或者减少n台云主机。 您可以在创建弹性伸缩策略时,选择策略类型为“告警策略”,根据业务实际情况选择触发条件与执行动作。您需要选择一个监控项作为指标,如CPU使用率、内存使用率等。您可以使用监控指标平均值、最大值或最小值作为告警策略触发条件。 平均值:针对伸缩组内所有云主机实例,如CPU使用率平均值大于90%时触发告警。 最大值:针对伸缩组内CPU使用率最高的云主机实例,CPU使用率大于90%时触发告警。 最小值:针对伸缩组内CPU使用率最低的云主机实例,CPU使用率大于90%时触发告警。 伸缩组停用后,伸缩策略会继续执行吗? 不会。 伸缩组停用后,伸缩策略、健康检查、期望实例数检查等任务均会停止,不会再触发自动扩缩容活动。 如何使用智能预测策略确认伸缩策略是否符合预期? 智能预测策略根据云监控的历史数据,通过机器学习来预测伸缩组容量。智能预测策略支持选择预测模式为只预测不伸缩,不会实际触发伸缩活动,但支持查询预测效果。确认满足预期后,再修改为预测并伸缩。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
      • 接入流程
        本文为知识库问答的产品接入流程介绍。 知识库问答提供开箱即用的 RAG 问答方案,支持多种数据格式的快速导入与问答。用户只需三步操作,即可高效搭建专属的智能知识库问答系统。 接入流程 1. 开通服务:首先购买并创建一个知识库问答的实例。 2. 配置公共文档库: 进入智能体,在系统管理中完成公共文档库的配置。 3. 对话问答: 进入对话页面,输入业务问题并选择参考的知识库,系统将实时匹配知识库内容并生成精准回答。
        来自:
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        知识库问答
        快速入门
        接入流程
      • 与其他服务的关系
        相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例(弹性云主机、物理机、专属云主机等)提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • 产品定义
        本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。 应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括Dify、Ragflow、McpServers等应用,支持一键部署,简化应用的安装和配置,轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台,提供线下私有化部署,满足安全、独享需求。 MCP市场:涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型,支撑各类智能应用场景。 产品架构
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        AI Store
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速,实时生效,在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。
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        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • 新建连接
        本章节主要介绍数据治理中心的新建连接功能。 操作场景 用户在创建数据迁移的任务前,需要先创建连接,让CDM集群能够读写数据源。一个迁移任务,需要建立两个连接,源连接和目的连接。不同的迁移方式(表或者文件迁移),哪些数据源支持导出(即作为源连接),哪些数据源支持导入(即作为目的连接),详情请参见支持的数据源。 不同类型的数据源,创建连接时的配置参数也不相同,本章节指导用户根据数据源类型创建对应的连接。 约束限制 当所连接的数据源发生变化(如MRS集群扩容等情况)时,您需要重新编辑并保存该连接。 前提条件 已具备CDM集群。 CDM集群与目标数据源可以正常通信。 1. 如果目标数据源为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果目标数据源为云上服务(如DWS、MRS及ECS等),则网络互通需满足如下条件: ①CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 ②CDM集群与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。 已获取待连接数据源的地址、用户名和密码,且该用户拥有数据导入、导出的操作权限。 使用Agent时需用主账户给子账户赋予CDM操作权限。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        新建连接
      • 应用场景
        业务实现 APM提供故障智能诊断能力,基于机器学习算法自动检测应用故障。当URL跟踪出现异常时,通过智能算法学习历史指标数据,多维度关联分析异常指标,提取业务正常与异常时上下文数据特征,如资源、参数、调用结构,通过聚类分析找到问题根因。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        应用场景
      • 功能概述
        本文介绍边缘接入服务IP应用加速功能概述。 以下介绍边缘接入服务IP应用加速的主要功能。 功能类型 功能项 功能描述 相关文档 加速范围 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用,甚至私有协议的应用加速。 加速范围 HTTPS无证书加速 HTTPS协议,无需部署证书,即可实现加速,保证数据安全不被篡改。 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤,屏蔽非法访问。 [](11)IP黑白名单 访问控制 区域访问控制 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制 访问控制 全网带宽控制 支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 [](11)全网带宽控制 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源,或者IP方式回源。 [](11)回源配置 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 [](11)回源配置 回源相关 传递用户IP回源 支持tcpoption、proxyprotocol传递用户IP回源。 [](11)[]( 日志管理 日志下载 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。 [](11)[]( 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。 [](11)Gzip压缩 性能优化 多路传输 支持多路传输功能,开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 [](11)多路传输 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        功能概述
      • 通用类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的通用类问题。 企业交换机支持与其他云配置二层网络通信吗? 不支持。 企业交换机当前仅支持配置天翼云与IDC侧进行二层互通。 企业交换机创建后是否可以变更规格? 企业交换机创建完成后,不支持修改规格,请根据业务需要选择合适的企业交换机。 什么是二层连接子网? 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。 什么是隧道子网? 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。
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        帮助文档
        企业交换机
        常见问题
        通用类
      • 步骤二:购买企业交换机
        本文为您介绍购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 计费模式 必选参数 支持按需付费两种计费方式。 按需计费按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 按需计费 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s,最大发包数:500000 pps,连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s,最大发包数:1000000 pps,连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s,最大发包数:2000000 pps,连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。 企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        步骤二:购买企业交换机
      • 计费管理
        下行带宽包 下行带宽包比较特殊,是整个智能视图服务的带宽总出口,实时预览、录像回放、下载等合计下行带宽不超过下行带宽包阈值即可。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        计费管理
      • 开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的小时全能AI助理
        本节介绍天翼云AI云电脑快速使用OpenClaw指南。 产品优势 快速开通与使用 移动端体验OpenClaw 新用户极简订购,三步搞定 已有云电脑用户,切换OpenClaw镜像体验 使用指引 可通过多种终端接入 Windows云电脑使用 妙逸/Ubuntu云电脑使用 典型场景演示 进阶用户使用 常见问题 本文介绍如何通过天翼AI云电脑快速部署OpenClaw(曾用名:Clawdbot/Moltbot),并体验OpenClaw典型应用场景。 说明 为方便用户零门槛快速体验,天翼云默认提供少量 Tokens试用,数量有限;如需获得更优使用体验与效果,请自行购买原生匹配的大模型和Tokens,参照“进阶用户使用”步骤配置。 产品优势 智能与安全兼得 把OpenClaw部署在云端隔离环境,搭配“零信任接入+风险文件隔离+应用管控+数据加密+防火墙”五重防护,真正实现“进不来、拿不走、看不懂、改不了、跑不掉”。数据全程留存在云端,办公再智能,使用也安心。 支持Linux/Windows多系统 支持Ubuntu、Windows系统、妙逸AIOS,云电脑老用户也能切换体验,让AI智能体真正走进日常办公。 免设置,零门槛体验 云电脑已内置大模型和常用Skills,点击桌面OpenClaw图标可零门槛体验,技术小白也会用。 低成本高便利,灵活在线 云端弹性算力,零硬件投入;手机随时发指令,支持长时间在线,任务更快更稳定。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        最佳实践
        开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的小时全能AI助理
      • 什么是边缘安全加速平台
        安全与加速 基于天翼云边缘云节点提供加速和安全的解决方案,提供了动静态数据加速,智能路由优化等加速特性,融合DDoS、WAF等安全防护能力,可高效支撑对时延敏感、安全性要求高的相关业务,为政企、电商与零售、金融服务、内容资讯与游戏等行业保驾护航,为用户提供加速与安全防护一体的产品服务。 大规模流量清洗 用户就近接入边缘节点,节点优先进行智能识别大规模流量攻击,实时进行L3/L4/L7层的流量清洗。 Web安全防护 Web规则引擎、智能 AI 引擎、Bot防爬虫引擎将对流量进行二次分析,识别恶意请求进行实时处置,阻断恶意请求到达用户源站,支持API安全、WAF、Bot爬虫等安全防护。 网络加速 经过安全检测后,将根据流量进行区分流量情况,根据不同策略进行网络加速。 零信任服务 基于身份认证与动态评估为基础,能够灵活部署到分布式边缘节点,并支持按需动态扩展,具备内外网隔离、互联网流量管理、精细化权限管控、终端数据安全、动态持续认证等能力,可替代传统VPN、IAM,提供一体化远程访问方案。 多终端接入 用户可采用PC或移动客户端、Web浏览器、集成零信任SDK的自有APP进行接入,接入过程先进行用户身份认证(帐号密码),进行初步的终端环境、设备、行为准入判断后,符合安全条件登录成功,不符合的用户将登录失败。
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        边缘安全加速平台
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        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
        本文介绍全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践。 行业概况 随着传统文娱向线上发展,在互联网、大数据等智能交互技术和云社交等场景的发展下,催生了新的业务形态及加速需求。娱乐资讯行业用户体量大,响应实时性要求高,如何提供低延时、高可用的加速服务成为首要课题。 天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的全球加速网络服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在门户网站访问、社交论坛实时互动、在线社区上传下载图片、视频等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 网站及应用加速 业务挑战:随着互联网普及,衍生了在线社区、社交论坛等多样化场景,网站资源愈加丰富,除了图片、文字静态类资源以外,还融合了接口类、交互类等动态资源,需要保障网站响应速度及稳定性。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过多级缓存,智能调度,传输优化等自研技术,实现静态内容就近分发,动态内容实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
      • 教育场景(1)
        本节介绍的是场景设置教育场景的使用方法。 场景切换 云智助手支持普通和教育场景切换功能,教育场景下聚焦教与学需求,学生可通过其精准获取教材、真题、辅导资料,还能获得作业解题思路与知识点拓展;教师则能借助其获取备课素材、自动批改客观题,同时 AI 会分析学生学习情况,提供个性化教学建议,适配学生学习、教师教学辅助场景,满足不同用户群体在不同情境下的需求。 【操作步骤】 1.进入设置页面,选择场景设置功能,进入场景选择页面; 2.场景设置页面,点击选择教育场景,进行场景切换。 AI教育 AI 教育具备拍照答疑、口算与作业批改、知识点总结、智能出题及相似题推荐等功能,助力学习与作业辅导。 注意:教育相关智能体可以在通用场景AI场景教育 模块中也有对应入口。 功能一:拍照答疑 【操作步骤】 1.左侧入口进入AI教育模块,选择拍照答疑功能; 2.进入拍照答疑智能体,选择上传图片和输入解答问题的相关内容。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.拍照答疑智能体会识别用户对话内容,生成解题答案。 功能二:口算批改/作业批改 口算批改适用于学生完成数学口算练习后,快速获取批改结果,了解自己的答题情况;作业批改则适用于各学科作业完成后, 家长、老师或是学生本人能借助该功能高效检查作业完成的正确与否,节省人工批改时间,提高学习与教学反馈的效率。 1.进入功能入口:在 AI 应用中心界面,点击 “口算批改”(或 “作业批改” )功能按钮,进入相应的批改界面; 2.从设备相册中选择单张作业照片上传。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.批改结果系统会自动识别题目和答案,进行批改运算,稍作等待后,就会显示批改结果, 标注出答对和答错(存疑)的题目数量。
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      • 场景设置-教育场景
        本节介绍的是场景设置教育场景的使用方法。 场景切换 云智助手支持普通和教育场景切换功能,教育场景下聚焦教与学需求,学生可通过其精准获取教材、真题、辅导资料,还能获得作业解题思路与知识点拓展;教师则能借助其获取备课素材、自动批改客观题,同时 AI 会分析学生学习情况,提供个性化教学建议,适配学生学习、教师教学辅助场景,满足不同用户群体在不同情境下的需求。 【操作步骤】 1.进入设置页面,选择场景设置功能,进入场景选择页面; 2.场景设置页面,点击选择教育场景,进行场景切换。 AI教育 AI 教育具备拍照答疑、口算与作业批改、知识点总结、智能出题及相似题推荐等功能,助力学习与作业辅导。 注意:教育相关智能体可以在通用场景AI场景教育 模块中也有对应入口。 功能一:拍照答疑 【操作步骤】 1.左侧入口进入AI教育模块,选择拍照答疑功能; 2.进入拍照答疑智能体,选择上传图片和输入解答问题的相关内容。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.拍照答疑智能体会识别用户对话内容,生成解题答案。 功能二:口算批改/作业批改 口算批改适用于学生完成数学口算练习后,快速获取批改结果,了解自己的答题情况;作业批改则适用于各学科作业完成后, 家长、老师或是学生本人能借助该功能高效检查作业完成的正确与否,节省人工批改时间,提高学习与教学反馈的效率。 1.进入功能入口:在 AI 应用中心界面,点击 “口算批改”(或 “作业批改” )功能按钮,进入相应的批改界面; 2.从设备相册中选择单张作业照片上传。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.批改结果系统会自动识别题目和答案,进行批改运算,稍作等待后,就会显示批改结果, 标注出答对和答错(存疑)的题目数量。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        场景设置-教育场景
      • 场景设置-教育场景
        本节介绍的是场景设置教育场景的使用方法。 场景切换 云智助手支持普通和教育场景切换功能,教育场景下聚焦教与学需求,学生可通过其精准获取教材、真题、辅导资料,还能获得作业解题思路与知识点拓展;教师则能借助其获取备课素材、自动批改客观题,同时 AI 会分析学生学习情况,提供个性化教学建议,适配学生学习、教师教学辅助场景,满足不同用户群体在不同情境下的需求。 【操作步骤】 1.进入设置页面,选择场景设置功能,进入场景选择页面 2.场景设置页面,点击选择教育场景,进行场景切换。 AI教育 AI 教育具备拍照答疑、口算与作业批改、知识点总结、智能出题及相似题推荐等功能,助力学习与作业辅导。 注意 教育相关智能体可以在通用场景AI场景教育 模块中也有对应入口。 功能一:拍照答疑 【操作步骤】 1.左侧入口进入AI教育模块,选择拍照答疑功能; 2.进入拍照答疑智能体,选择上传图片和输入解答问题的相关内容。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.拍照答疑智能体会识别用户对话内容,生成解题答案。 功能二:口算批改/作业批改 口算批改适用于学生完成数学口算练习后,快速获取批改结果,了解自己的答题情况;作业批改则适用于各学科作业完成后, 家长、老师或是学生本人能借助该功能高效检查作业完成的正确与否,节省人工批改时间,提高学习与教学反馈的效率。 1.进入功能入口:在 AI 应用中心界面,点击 “口算批改”(或 “作业批改” )功能按钮,进入相应的批改界面; 2.从设备相册中选择单张作业照片上传。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.批改结果系统会自动识别题目和答案,进行批改运算,稍作等待后,就会显示批改结果, 标注出答对和答错(存疑)的题目数量。
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        天翼云电脑(政企版)
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        使用模式用户指南
        场景设置-教育场景
      • 会话
        操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“实时会话”,可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。 在会话统计信息区域,可以查看会话概要(如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间),按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。在会话列表中区域,可以查看会话详情,也可以进行如下操作: 根据实际运行状态和业务需求,选择异常进程,单击“Kill会话”,结束会话,使数据库恢复正常。 根据需要,开启或关闭屏蔽系统会话功能,会话列表中将自动展示或过滤系统会话。 开启“自动刷新”功能,会话列表将按照30秒的周期自动刷新。 在慢会话列表页签中,可以查看慢会话详情,也可以进行如下操作: 设置“慢会话阈值定义时间”,筛选出大于设置的慢会话阈值的列表。 根据需要,开启或关闭屏蔽系统会话功能,会话列表中将自动展示或过滤系统会话。 开启“自动刷新”功能,会话列表将按照30秒的周期自动刷新。 单击“Kill会话”,结束会话,使数据库恢复正常。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        MySQL
        会话
      • 路由类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用路由类问题。 一个路由表里可以存在多少个路由? 每个路由表默认可以存在200条路由,包括专线路由和对等连接路由等其他路由。 路由表有什么限制? 做SNAT的弹性云服务器要开启“解除IP和MAC绑定”。 路由表中每条路由信息的目的地址唯一,下一跳地址必须是该VPC下的私有IP地址或虚拟IP,否则,路由表不会生效。 虚拟IP作为下一跳地址,该VPC下的虚拟IP绑定的弹性IP都会失效。 路由表收费吗? 路由表功能本身不收费,但是,弹性云服务器、带宽等是收费的。 同一个VPC下,VPN和自定义路由的优先级关系是什么? 自定义路由和VPN的优先级是相同的。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        路由类
      • 查看模型
        本节将介绍如何查看模型。 操作场景 模型列表中,可查看当前已有模型的严重程度、名称/ID、管道名称、模型类型、更新时间和创建时间等信息。 前提条件 已新增模型,详细操作请参见新建/编辑模型。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“建模分析 > 智能建模”,进入智能建模的可用模型页面。 5. 在可用模型页面,查看已有模型。 参数名称 参数说明 模型统计 显示可用模型 和活跃模型数量。 严重程度 显示当前已有模型的严重程度统计情况,包含致命、高危、中危、低危、提示级别。 模型列表 模型列表中,显示当前已有模型的严重程度、名称/ID、管道名称、模型类型、更新时间和创建时间等信息。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        建模分析
        智能建模
        查看模型
      • 网站加速及防护
        本文介绍对网站加速及防护的产品价值。 业务特点 网站承载了企业业务的重要线上流量,官网一般承担着企业品牌宣传的重要作用,但许多网站目前还面临着诸如访问不通、访问慢、内容加载不全、网站入侵、数据信息泄露、至网站开发部署安全规范建设等的业务挑战。 客户痛点 网页访问速度慢:静态内容分发瓶颈、回源请求传输不稳定、HTTPS性能消耗大、业务高峰源站压力大。 业务安全风险:恶意爬虫威胁、Web应用攻击、DDoS流量攻击、劫持问题频发。 运营维护困难:硬件安全设备扩容慢、存在单点故障风险、存在单点故障风险、缺少全面的监测机制。 产品价值 智能加速:通过多级缓存,就近响应用户请求;实时探测,选择最优路径动态回源;IPv6一键开启。 一体化安全+防护:提供安全加速的同时,赋能安全防护能力,对威胁访问实时追踪,及时发现进行拦截,DDoS服务为大流量攻击提供保驾护航。 智能调度,快速扩容:海量资源+智能化调度支撑,724小时一对一运营支撑,提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析。 企业接入访问基于最小授权原则,规避供应链四方人员导致的安全隐患。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        网站加速及防护
      • 设备信息
        智能终端CPE 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备信息
      • 操作类
        一体机的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久? 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为25天,旗舰版交付时间为510天。
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        混合云一体机
        常见问题
        操作类
      • 慢SQL
        本节主要介绍慢SQL。 该模块提供指定时间段内的慢SQL分析功能。从用户、IP、SQL模板等进行多维统计,展示统计结果并支持指定排序,识别慢SQL的精准来源,方便用户快速优化业务。 查看慢日志 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 单击“慢SQL”,进入慢日志页面。 选择需要查看的时间段,查看该时间段内慢日志趋势、慢日志统计和慢日志明细。 慢日志趋势 在慢日志趋势图中单击某个时间点,查看该时间点的慢日志。 慢日志明细 在慢SQL页面下方查看慢日志明细。慢日志明细提供了当前时间段的慢日志详情,包含执行时间、SQL语句、库名、客户端、用户、执行耗时、锁等待耗时、扫描行、返回行等信息。 单击导出,将慢日志明细导出到指定OBS进行存储。慢日志明细导出成功后,可以单击“查看导出列表”,查看慢日志明细导出记录,也可以通过下载将慢日志明细下载到本地进行查看。 说明 导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用,免费实例暂不支持。 慢日志统计 单击SQL模板操作列的“样本”,查看当前SQL模板的样本信息 。 在慢日志统计页面,单击“导出”将慢日志导出到指定的OBS进行存储。慢日志导出成功后,可以单击“查看导出列表”,查看慢日志导出记录,也可以通过下载将慢日志下载到本地进行查看。 说明 导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用,免费实例暂不支持。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        PostgreSQL
        慢SQL
      • 计费概述
        计费流程 标准资费 如果您需要了解关于不同版本支持的基础服务与增值服务的详细情况,请参见套餐和版本说明。 套餐规格 标准资费(元/月) 套餐主要内容 体验版 399 业务带宽:10Mbps;防护域名数:1个域名 基础版 1660 业务带宽: 50Mbps ;防护域名数:1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 标准版 3560 业务带宽: 100Mbps ;防护域名数:1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 专业版 8560 业务带宽: 150Mbps ;2个防护域名数:2个主域名及该主域名下的18个子域名防护 旗舰版 19660 业务带宽: 300Mbps ;防护域名数:3个主域名及该主域名下的27个子域名防护 如果扩展服务与套餐订购时间一致,到期时间与套餐一致;如果扩展服务订购时间晚于套餐服务,开始计费时间为扩展服务订购日期,到期时间与套餐一致。 扩展服务 标准资费(元/月) 功能描述 API安全 13500 API资产高可见性和持续安全检测。 Bot管理 3500 针对自动化攻击/Bot流量的智能防护方案。 智能负载均衡 1000 智能负载均衡,通过多节点智能接入技术,助力客户业务支持多节点、多线路自动调度容灾,提供缓存功能。 可视化大屏服务 1500 提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析。 安全VIP服务 10000 7×24安全值守服务;对接入域名评估与加固指导;对重点系统进行安全体检;根据业务情况,定制整体防护方案,服务支撑;在重保期间按需提供724小时安全专家在线值守,对安全事件进行及时响应。 带宽扩展 18/Mbps 实际业务带宽超过了产品套餐支持的带宽,可购买带宽扩展进行补充。带宽扩展包不享受包年折扣。 域名扩展基础版 300 支持1个主域名及该主域名下的9个子域名防护。 域名扩展标准版 600 支持1个主域名及该主域名下的9个子域名防护。 域名扩展专业版 1000 支持1个主域名及该主域名下的9个子域名防护。 域名扩展旗舰版 2000 支持1个主域名及该主域名下的9个子域名防护。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费概述
      • 服务时间
        支持子项 支持时间 热线支持 7×24小时电话支持 在线咨询 7×24小时智能客服和人工客服 工单支持 7×24小时工单支持
        来自:
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        基础服务
        服务时间及流程
        服务时间
      • 性能
        本节主要介绍性能。 实例性能 实例性能展示了数据库实例的各项关键指标,并提供日期对比功能,方便查看周期业务以及指标变化情况,及时发现异常。 可以通过磁盘占用率、负载和内核资源3种指标说明当前实例的性能情况。 操作步骤 步骤 1登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在“性能”页签下选择“实例性能”,进入“历史性能”页面。 单击“选择指标”,选择需要查看的实例指标后,单击“确定”。 实例指标 指标分类 指标名称 指标说明 ::: 磁盘占用率 实例数据磁盘使用量 该指标用于统计测量对象的实例数据磁盘已使用大小,该值为实时值。 (单位:GB) 磁盘占用率 实例数据磁盘总量 该指标用于统计测量对象的实例数据磁盘总大小,该值为实时值。 (单位:GB) 磁盘占用率 实例数据磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的实例数据磁盘已使用百分比,该值为实时值。 (单位:%) 负载 死锁次数 该指标用于统计数据库发生事务死锁的次数,取该时间段的增量值。 (单位:次) 负载 80% SQL的响应时间 该指标用于统计数据库80% SQL的响应时间,该值为实时值。 (单位:us) 负载 95% SQL的响应时间 该指标用于统计数据库95% SQL的响应时间,该值为实时值。 (单位:us) 内核资源 buffer命中率 该指标用于统计数据库buffer命中率。 (单位:%)
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB
        性能
      • 入门实践
        本节介绍智能语音交互产品快速入门的入门实践。 实践产品名称 实践描述 语音合成 通过语音合成业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑。
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        智能语音交互
        快速入门
        入门实践
      • 退订说明
        本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制,以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作,以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录天翼云算力专网控制台; 2. 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 3. 在退订的弹出框中,确认退订信息; 4. 单击“确定”,并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取,在开通或退网当月,客户通信费用为:(网路使用费 / 当月天数) 当月实际使用天数。 其中,开通当月天数,含开通当天;退网当月天数,含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。
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        退订说明
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