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        本节主要介绍如何退订智能视图服务。 登录费用中心 进入费用中心的订单管理页面,在退订管理可以看到支持退订的订单列表。 申请退订 对智能视图服务视频包订单执行退订操作,页面跳转至退订申请界面。选择退订原因并勾选右下角的“我已确认本次退订金额和相关费用”即可点击【退订】按钮。 点击【退订】按钮后,弹出提示“退订申请提交成功!您可以在订单详情中查看退订进度”。 查看订单 点击【查看订单】即可查看退订订单详情。
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      • 本地注册集群
        本节介绍本地注册集群。 CCE One 本地注册集群是用于将本地数据中心 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态, 提供单集群控制台管理能力。 前提条件 CCE One 注册集群提供公网和内网接入端点。请确保目标集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口。关于云上云下网络专线接通方案,请参见 云专线。 操作步骤 创建 CCE One 注册集群 1. 登录分布式容器管理控制台,在左侧导航栏选择集群资源 >注册集群。 2. 在页面左侧顶部,选择资源池。注册集群所在的开通资源池, 所选资源池与用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。 3. 在注册集群 指引页面,单击本地集群选项卡中的注册集群。 4. 在注册集群订购页面,按照页面指引完成集群配置。 配置项 说明 集群服务商 服务商类型。 集群名称 自定义集群的名称,实例名称不允许重复。 舰队 创建注册集群完成后自动将集群加入指定舰队。创建时可不指定,注册集群创建完成后可手动加入舰队。 企业项目 集群归属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 虚拟私有云 配置集群的虚拟私有云VPC。在已有VPC列表中选择已创建的VPC,或单击创建虚拟私有云创建新的VPC。 子网 在列表中根据可用区选择已有子网,或单击创建子网创建新的子网。集群控制面与默认节点池将使用此处指定的子网。 安全组 支持选择自动创建安全组 、选择已有安全组。 指定已有安全组时,系统默认不会为安全组配置额外的访问规则,可能会导致访问异常,请参考安全组规则列表。 API server 访问 为API Server创建一个按量付费的私网ELB实例,作为集群API Server的内网连接端点。API Server提供了各类资源对象(Pod、Service等)的增删改查及Watch等HTTP Rest接口。 支持选择是否开放使用 EIP 暴露 API Server。 开放:开启后,将为 API Server 私网 ELB 实例绑定一个 EIP,获得从公网访问集群 API Server 的能力。 不开放:不会创建EIP,仅能在VPC内使用KubeConfig连接并操作集群。 注意 删除默认创建的ELB实例会导致API Server无法访问。 绑定EIP到ELB实例后,API Server可以通过公网接收请求,但集群内的资源无法通过此访问公网。 绑定公网IP 设置是否启用绑定EIP。选中此选项,会在集群中自动绑定EIP,用于建立集群链接。 说明 公网接入必选项;如果云上云下集群已通过专线接通网络,可以不勾选。 集群删除保护 推荐开启集群删除保护,防止通过控制台或OpenAPI误删除集群。 5. 配置完成后,单击下一步,进入集群确认页面,确认以下信息: 确认集群配置是否正确。 确认依赖检查项是否通过。 创建集群前,需阅读《天翼云分布式容器云平台服务协议》《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。 6. 配置完成后,单击提交订单 。提交订单后,可以在集群列表看到创建的注册集群。等待集群创建完成(集群状态:待接入)。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        本地注册集群
      • 购买企业交换机
        本文帮助您快速熟悉购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s 最大发包数:500000 pps 连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s 最大发包数:1000000 pps 连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s 最大发包数:2000000 pps 连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下:长度范围为1~64位。名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 产品功能
        一级功能 二级功能 功能说明 离线训练 训练框架管理 兼容Tensorflow、Pytorch、Horovod、Mindspore等主流训练框架。 离线训练 数据集管理 提供数据集仓库,支持数据集导入导出、数据加速和数据集指标看板。 离线训练 智能调度 提供多种调度策略,支持拓扑感知、故障感知、优先级队列等调度策略。 离线训练 断点续训 任务分钟级别故障检测和任务重调度,支持优雅容错和断点续训。 离线训练 模型管理 支持模型输出到制品仓库、模型多版本管理。 离线训练 运维管理 支持集群、节点、卡、任务维度监控&日志,软硬件故障检测,AIOps智能恢复。 在线推理 推理框架管理 支持分布式vLLM、SGLang、国产MindIE和单机Ollama。 在线推理 AI网关 AI推理应用的接入层必要组件,通过开启多模型流量智能调度和管理,确保对外服务的稳定性以及灵活性。 在线推理 模型加速 支持模型权重加载加速、镜像卷加速、PD分离架构加速。 在线推理 KVCache缓存 支持KVCache缓存加速、KVCache offload、多级缓存、分布式KVCache。 在线推理 弹性扩缩容 支持LWS推理业务扩缩容、HPA、VPA、Cron HPA、ECI弹性推理。 在线推理 全链路可观测 支持推理框架指标监控、资源利用率监控、业务流量监控、推理全链路透明埋点,业务故障可观测。
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        智算套件
        产品介绍
        产品功能
      • 什么是全站加速
        本文介绍全站加速的产品架构、节点分布、产品功能、使用限制、应用场景及了解更多。 全站加速(ICDN,Integrated Content Delivery Network),通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源,从而解决因网络拥堵、链路抖动、流量突增等因素导致的响应慢问题,显著提升源站性能。适用于纯动态加速、动静态一体化的站点加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等场景。 点击开通全站加速服务立即开通。 产品架构 全站加速产品架构如下图所示: 当客户接入天翼云全站加速服务后,全站加速可以智能分离动静态内容,静态内容通过多级缓存提升命中率,动态内容通过智能选路回源获取。 如果请求的是静态文件,则请求在边缘节点即获得缓存响应。若边缘节点没有缓存或缓存失效,则将请求转发回源,向源站发起对该资源的请求。 如果请求的是动态数据,则基于全网节点相互探测,选出实时最优路径响应给客户端,保证动态业务采用优质链路回源,避免公网拥塞、抖动对传输造成影响。同时可启用长连接复用,节省TCP三次握手时间,提升动态请求的传输速度。
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        全站加速
        产品介绍
        什么是全站加速
      • API调用指南
        本节介绍了智能语音交互产品的API调用方法。 1.选择产品聚合页 点击【产品人工智能】,选择【智能语音交互】,打开对应的产品聚合页。 2.打开产品文档 点击【产品文档】,跳转到对应的产品文档,文档中心的【API参考】章节介绍了API调用的相关说明。 3.查看API的请求地址 API的请求地址格式为:{终端节点地址}+{对应接口URI}。 3.1终端节点地址 3.2对应接口URI 以语音合成为例,选择【API参考API语音合成】,右侧即可查看URI。 4.查看接口文档 以语音合成为例,点击【API参考API】,选择【语音合成】,右侧即可查看请求方法、接口要求、请求URI、请求参数、返回值说明、状态码等信息。
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        智能语音交互
        用户指南
        API调用指南
      • 与其他服务的关系
        相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例(弹性云主机、物理机、专属云主机等)提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 产品定义与优势
        本小节介绍微隔离防火墙产品定义和产品优势。 产品定义 微隔离防火墙(CTMIFW Microisolation Firewall)面向数据中心的跨平台统一安全管理软件,能够对数据中心的内部流量进行全面精细的可视化分析和高细粒度的安全策略管理,能够帮助用户快速便捷的实现环境隔离、域间隔离以及端到端隔离。与云下一代防火墙互补,实现纵深防御。 产品优势 基础架构无关 与基础架构无关,与系统适配。 Linux 发行版 CentOS: 5.X(有限支持)/ 6.X/ 7.X/ 8.3.2011; Ubuntu: 14/ 16/ 18.04 LTS/ 20; Debian: 8/ 9/ 10; Suse: 11.4/ 12SP1/ 12SP5; Open Suse: 42.3/ 13.2/ Leap15.0。 Windows Server Windows Server 2008R2; Windows Server 2012/ R2; Windows Server 2016; Windows Server 2019。 国产操作系统 UOS:V20Debian10/V20CentOS7.7/V20CentOS8.2; Kylin: V4/ V7/ V10; EulerOS: SP5; OpenEulerOS: 20.09/ 21.09。 容器平台 K8S+Docker; K8S+CIRO。 系统影响小 采用安全可靠架构设计 全用户态设计,不侵蚀系统内核; 单向控制通信,不额外开放端口; 客户端防卸载、防删除、防停用。 智能优化系统性能开销 连接、阻断关系合并上报; 防火墙策略对象智能聚合。 多项资源占用保护机制 CPU单核占用率降级阈值设定; 连接、阻断关系内存占用限制; Conntrack最大容量动态调整; TCP / UDP超时时间智能调整。
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 什么是边缘安全加速平台
        安全与加速 基于天翼云边缘云节点提供加速和安全的解决方案,提供了动静态数据加速,智能路由优化等加速特性,融合DDoS、WAF等安全防护能力,可高效支撑对时延敏感、安全性要求高的相关业务,为政企、电商与零售、金融服务、内容资讯与游戏等行业保驾护航,为用户提供加速与安全防护一体的产品服务。 大规模流量清洗 用户就近接入边缘节点,节点优先进行智能识别大规模流量攻击,实时进行L3/L4/L7层的流量清洗。 Web安全防护 Web规则引擎、智能 AI 引擎、Bot防爬虫引擎将对流量进行二次分析,识别恶意请求进行实时处置,阻断恶意请求到达用户源站,支持API安全、WAF、Bot爬虫等安全防护。 网络加速 经过安全检测后,将根据流量进行区分流量情况,根据不同策略进行网络加速。 零信任服务 基于身份认证与动态评估为基础,能够灵活部署到分布式边缘节点,并支持按需动态扩展,具备内外网隔离、互联网流量管理、精细化权限管控、终端数据安全、动态持续认证等能力,可替代传统VPN、IAM,提供一体化远程访问方案。 多终端接入 用户可采用PC或移动客户端、Web浏览器、集成零信任SDK的自有APP进行接入,接入过程先进行用户身份认证(帐号密码),进行初步的终端环境、设备、行为准入判断后,符合安全条件登录成功,不符合的用户将登录失败。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 新建连接
        本章节主要介绍数据治理中心的新建连接功能。 操作场景 用户在创建数据迁移的任务前,需要先创建连接,让CDM集群能够读写数据源。一个迁移任务,需要建立两个连接,源连接和目的连接。不同的迁移方式(表或者文件迁移),哪些数据源支持导出(即作为源连接),哪些数据源支持导入(即作为目的连接),详情请参见支持的数据源。 不同类型的数据源,创建连接时的配置参数也不相同,本章节指导用户根据数据源类型创建对应的连接。 约束限制 当所连接的数据源发生变化(如MRS集群扩容等情况)时,您需要重新编辑并保存该连接。 前提条件 已具备CDM集群。 CDM集群与目标数据源可以正常通信。 1. 如果目标数据源为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果目标数据源为云上服务(如DWS、MRS及ECS等),则网络互通需满足如下条件: ①CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 ②CDM集群与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。 已获取待连接数据源的地址、用户名和密码,且该用户拥有数据导入、导出的操作权限。 使用Agent时需用主账户给子账户赋予CDM操作权限。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        新建连接
      • 接入流程
        本文为知识库问答的产品接入流程介绍。 知识库问答提供开箱即用的 RAG 问答方案,支持多种数据格式的快速导入与问答。用户只需三步操作,即可高效搭建专属的智能知识库问答系统。 接入流程 1. 开通服务:首先购买并创建一个知识库问答的实例。 2. 配置公共文档库: 进入智能体,在系统管理中完成公共文档库的配置。 3. 对话问答: 进入对话页面,输入业务问题并选择参考的知识库,系统将实时匹配知识库内容并生成精准回答。
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        帮助文档
        知识库问答
        快速入门
        接入流程
      • SQL
        操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在“SQL”页签下选择“SQL限流”。 在“SQL限流”页面,开启SQL限流开关。 单击提示框里的“查看版本范围”查看SQL限流对RDS for MySQL实例的版本限制。 单击“新增SQL限流”,选择需要限流的SQL类型,设置关键字以及最大并发数。 关键字:设置关键字时,您可以选择直接输入关键字。 说明 原始SQL转换成的关键字仅供参考,请谨慎使用。 SQL限流最大支持128个关键字。 关键字规则举例: 例如关键字是“selectidnamefromt3whereage>27”,表示顺序匹配上述select、id、name、from等9个关键字,~为关键字分隔符,若执行SQL命令中顺序包含这些关键字,就会受到并发规则限制。 最大并发数:即满足同一规则的语句最大并发数,超过最大并发数会被拒绝执行。 当添加上述规则,并且设定最大并发度为0,执行以下SQL命令会被限流: "select id, name from t3 where age > 27" "select id, name, age from t3 where age > 27" "select id, name from t3 where age > 5 and id 27" 确认无误后,单击“确定”。 若不再需要此条SQL限流规则,可以在SQL限流列表页单击“删除”,删除SQL限流规则。
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      • 会话
        操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“实时会话”,可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。 在会话统计信息区域,可以查看会话概要(如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间),按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。在会话列表中区域,可以查看会话详情,也可以进行如下操作: 根据实际运行状态和业务需求,选择异常进程,单击“Kill会话”,结束会话,使数据库恢复正常。 根据需要,开启或关闭屏蔽系统会话功能,会话列表中将自动展示或过滤系统会话。 开启“自动刷新”功能,会话列表将按照30秒的周期自动刷新。 在慢会话列表页签中,可以查看慢会话详情,也可以进行如下操作: 设置“慢会话阈值定义时间”,筛选出大于设置的慢会话阈值的列表。 根据需要,开启或关闭屏蔽系统会话功能,会话列表中将自动展示或过滤系统会话。 开启“自动刷新”功能,会话列表将按照30秒的周期自动刷新。 单击“Kill会话”,结束会话,使数据库恢复正常。
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      • 管理级联组织树
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理级联组织树。 智能视图服务根据常见的用户使用场景,提供虚拟业务组 和行政区划两种设备目录管理模式(用户需在创建平台时选择)。 在管理级联组织树页面,左侧列表是用户已添加至智能视图服务的视频资源,右侧列表是用户选择向上级联的视频资源,可按需将左侧的视频资源添加至右侧列表中。 虚拟业务组 若用户创建平台时选择的级联方式为【虚拟业务组】,可参考以下操作流程。 目录管理 点击每个目录层级后方的【新建目录】按钮,可在该目录下创建子目录,虚拟业务组模式下,不限制子目录的创建层级。 子目录支持【编辑】、【删除】(连同目录下属设备移除)操作,根目录支持【删除】(一键清空全量的设备与子目录)。 设备管理 在虚拟业务组模式下,左侧系统树上方提供了筛选功能,并且支持批量勾选左侧列表中的设备/目录,通过拖拽的方式添加至右侧的级联虚拟组织树下,完成拖拽后可选择是否携带原目录结构。 在右侧的级联虚拟组织树中,可对目录/设备进行拖拽排序。完成级联组织树的创建/编辑后,点击【提交】按钮即与平台绑定,可结束当前流程返回首页平台列表,也可按顶部流程指导,点击【继续】按钮进入第三步【向上级联自定义级联国标ID】,自定义设备树的级联国标ID。 行政区划 若用户创建平台时选择的级联方式为【行政区划】,可参考以下操作流程。
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        管理级联组织树
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • AI助手
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意 所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • 通用类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的通用类问题。 企业交换机支持与其他云配置二层网络通信吗? 不支持。 企业交换机当前仅支持配置天翼云与IDC侧进行二层互通。 企业交换机创建后是否可以变更规格? 企业交换机创建完成后,不支持修改规格,请根据业务需要选择合适的企业交换机。 什么是二层连接子网? 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。 什么是隧道子网? 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。
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        企业交换机
        常见问题
        通用类
      • 操作类
        一体机的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久? 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为25天,旗舰版交付时间为510天。
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        混合云一体机
        常见问题
        操作类
      • 应用场景
        业务实现 APM提供故障智能诊断能力,基于机器学习算法自动检测应用故障。当URL跟踪出现异常时,通过智能算法学习历史指标数据,多维度关联分析异常指标,提取业务正常与异常时上下文数据特征,如资源、参数、调用结构,通过聚类分析找到问题根因。
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        应用性能管理
        产品介绍
        应用场景
      • 态势感知的数据来源是什么?
        态势感知的数据来源。 态势感知基于云上威胁数据和云服务采集的威胁数据,通过大数据挖掘和机器学习,分析并呈现威胁态势,并提供防护建议。 一方面采集全网流量数据,以及安全防护设备日志等信息,通过大数据智能AI分析采集的信息,呈现资产的安全状况,并生成相应的威胁告警。 另一方面汇聚企业主机安全(Host Security Service,HSS)等安全防护服务上报的告警数据,从中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。 态势感知通过对多方面的安全数据的分析,为安全事件的处置决策提供依据,实时呈现完整的全网攻击态势。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知的数据来源是什么?
      • 创建中转子网和中转IP
        本文主要介绍创建私网NAT网关的中转子网和中转IP 操作场景 私网NAT网关创建成功后,您需要创建中转子网与中转IP。 通过创建中转子网与中转IP,使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他虚拟私有云,或面向私网提供服务。 前提条件 中转VPC、中转子网已创建成功。 云专线接入的用户,云专线的虚拟网关中,“VPC网段”参数建议设置为"0.0.0.0/0"。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击“中转IP > 创建中转IP”,进入创建中转IP页面。 5. 根据界面提示,配置中转IP参数,详情请参见下表。 表中转IP参数说明 参数 说明 中转VPC 中转IP所在的VPC。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络,是中转IP所属的子网。 子网至少有一个可用的IP地址。 中转IP 中转IP的分配方式有以下两种。 自动分配:由系统自动分配中转IP地址。 手动分配:手动指定中转IP地址。 IP地址 当中转IP的分配方式选择“手动分配”时,需要指定中转IP地址。 单击下方“查看已使用IP地址”可以查看所选子网中已使用的IP地址。 6. 单击“确定”,完成中转IP创建。
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        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        创建中转子网和中转IP
      • 路由类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用路由类问题。 一个路由表里可以存在多少个路由? 每个路由表默认可以存在200条路由,包括专线路由和对等连接路由等其他路由。 路由表有什么限制? 做SNAT的弹性云服务器要开启“解除IP和MAC绑定”。 路由表中每条路由信息的目的地址唯一,下一跳地址必须是该VPC下的私有IP地址或虚拟IP,否则,路由表不会生效。 虚拟IP作为下一跳地址,该VPC下的虚拟IP绑定的弹性IP都会失效。 路由表收费吗? 路由表功能本身不收费,但是,弹性云服务器、带宽等是收费的。 同一个VPC下,VPN和自定义路由的优先级关系是什么? 自定义路由和VPN的优先级是相同的。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        路由类
      • 产品定义
        产品形态 产品定位 使用场景 算力互联调度平台 提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 一站式智算服务平台 为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。 用户无需自建平台,基于息壤开箱即用,快速、高效训练模型、搭建应用或直接调用预置模型、智能体插件、智能体应用。 一体化计算加速平台·异构计算 提供高性能计算存储网络服务的智能计算加速服务,大幅提升数据加载、训练和推理效率。提供异构算力的管理与调度,智算加速套件,和全流程可观测运营能力。 已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,提供高性价比的AI算力,并预装主流AI开发套件以及自研的加速插件。 一体化计算加速平台·智算容器 利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力。 适用于已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,且需要k8s资源的用户。要求用户具备k8s基础知识和技能。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
        本文介绍全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践。 行业概况 随着传统文娱向线上发展,在互联网、大数据等智能交互技术和云社交等场景的发展下,催生了新的业务形态及加速需求。娱乐资讯行业用户体量大,响应实时性要求高,如何提供低延时、高可用的加速服务成为首要课题。 天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的全球加速网络服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在门户网站访问、社交论坛实时互动、在线社区上传下载图片、视频等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 网站及应用加速 业务挑战:随着互联网普及,衍生了在线社区、社交论坛等多样化场景,网站资源愈加丰富,除了图片、文字静态类资源以外,还融合了接口类、交互类等动态资源,需要保障网站响应速度及稳定性。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过多级缓存,智能调度,传输优化等自研技术,实现静态内容就近分发,动态内容实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
      • 退订说明
        本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制,以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作,以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录天翼云算力专网控制台; 2. 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 3. 在退订的弹出框中,确认退订信息; 4. 单击“确定”,并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取,在开通或退网当月,客户通信费用为:(网路使用费 / 当月天数) 当月实际使用天数。 其中,开通当月天数,含开通当天;退网当月天数,含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。
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        算力专网
        产品计费
        退订说明
      • 会话
        操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在“会话”页签下选择“实时会话”,可以查看目标实例的会话统计和会话及慢会话列表等详细信息。 在会话统计信息区域,可以查看会话概要(如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间),按照用户、访问来源和数据库等维度统计的会话总数及活跃会话数。在会话列表中区域,可以查看会话详情,也可以进行如下操作: 根据实际运行状态和业务需求,选择异常进程,单击“Kill会话”,结束会话,使数据库恢复正常。 根据需要,开启或关闭屏蔽系统会话功能,会话列表中将自动展示或过滤系统会话。 开启“自动刷新”功能,会话列表将按照30秒的周期自动刷新。 在慢会话列表页签中,可以查看慢会话详情,也可以进行如下操作: 设置“慢会话阈值定义时间”,筛选出大于设置的慢会话阈值的列表。 根据需要,开启或关闭屏蔽系统会话功能,会话列表中将自动展示或过滤系统会话。 开启“自动刷新”功能,会话列表将按照30秒的周期自动刷新。 单击“Kill会话”,结束会话,使数据库恢复正常。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        MySQL
        会话
      • 计费管理
        下行带宽包 下行带宽包比较特殊,是整个智能视图服务的带宽总出口,实时预览、录像回放、下载等合计下行带宽不超过下行带宽包阈值即可。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        计费管理
      • 功能概述
        功能类型 功能项 功能描述 相关文档 加速范围 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用,甚至私有协议的应用加速。 加速范围 HTTPS无证书加速 HTTPS协议,无需部署证书,即可实现加速,保证数据安全不被篡改。 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤,屏蔽非法访问。 访问控制 区域访问控制 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 访问控制 全网带宽控制 支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源,或者IP方式回源。 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 回源相关 传递用户IP回源 支持tcpoption、proxyprotocol传递用户IP回源。 日志管理 日志下载 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。 性能优化 多路传输 支持多路传输功能,开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        功能概述
      • 教育场景(1)
        本节介绍的是场景设置教育场景的使用方法。 场景切换 云智助手支持普通和教育场景切换功能,教育场景下聚焦教与学需求,学生可通过其精准获取教材、真题、辅导资料,还能获得作业解题思路与知识点拓展;教师则能借助其获取备课素材、自动批改客观题,同时 AI 会分析学生学习情况,提供个性化教学建议,适配学生学习、教师教学辅助场景,满足不同用户群体在不同情境下的需求。 【操作步骤】 1.进入设置页面,选择场景设置功能,进入场景选择页面; 2.场景设置页面,点击选择教育场景,进行场景切换。 AI教育 AI 教育具备拍照答疑、口算与作业批改、知识点总结、智能出题及相似题推荐等功能,助力学习与作业辅导。 注意:教育相关智能体可以在通用场景AI场景教育 模块中也有对应入口。 功能一:拍照答疑 【操作步骤】 1.左侧入口进入AI教育模块,选择拍照答疑功能; 2.进入拍照答疑智能体,选择上传图片和输入解答问题的相关内容。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.拍照答疑智能体会识别用户对话内容,生成解题答案。 功能二:口算批改/作业批改 口算批改适用于学生完成数学口算练习后,快速获取批改结果,了解自己的答题情况;作业批改则适用于各学科作业完成后, 家长、老师或是学生本人能借助该功能高效检查作业完成的正确与否,节省人工批改时间,提高学习与教学反馈的效率。 1.进入功能入口:在 AI 应用中心界面,点击 “口算批改”(或 “作业批改” )功能按钮,进入相应的批改界面; 2.从设备相册中选择单张作业照片上传。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.批改结果系统会自动识别题目和答案,进行批改运算,稍作等待后,就会显示批改结果, 标注出答对和答错(存疑)的题目数量。
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      • 场景设置-教育场景
        本节介绍的是场景设置教育场景的使用方法。 场景切换 云智助手支持普通和教育场景切换功能,教育场景下聚焦教与学需求,学生可通过其精准获取教材、真题、辅导资料,还能获得作业解题思路与知识点拓展;教师则能借助其获取备课素材、自动批改客观题,同时 AI 会分析学生学习情况,提供个性化教学建议,适配学生学习、教师教学辅助场景,满足不同用户群体在不同情境下的需求。 【操作步骤】 1.进入设置页面,选择场景设置功能,进入场景选择页面; 2.场景设置页面,点击选择教育场景,进行场景切换。 AI教育 AI 教育具备拍照答疑、口算与作业批改、知识点总结、智能出题及相似题推荐等功能,助力学习与作业辅导。 注意:教育相关智能体可以在通用场景AI场景教育 模块中也有对应入口。 功能一:拍照答疑 【操作步骤】 1.左侧入口进入AI教育模块,选择拍照答疑功能; 2.进入拍照答疑智能体,选择上传图片和输入解答问题的相关内容。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.拍照答疑智能体会识别用户对话内容,生成解题答案。 功能二:口算批改/作业批改 口算批改适用于学生完成数学口算练习后,快速获取批改结果,了解自己的答题情况;作业批改则适用于各学科作业完成后, 家长、老师或是学生本人能借助该功能高效检查作业完成的正确与否,节省人工批改时间,提高学习与教学反馈的效率。 1.进入功能入口:在 AI 应用中心界面,点击 “口算批改”(或 “作业批改” )功能按钮,进入相应的批改界面; 2.从设备相册中选择单张作业照片上传。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.批改结果系统会自动识别题目和答案,进行批改运算,稍作等待后,就会显示批改结果, 标注出答对和答错(存疑)的题目数量。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        场景设置-教育场景
      • 场景设置-教育场景
        本节介绍的是场景设置教育场景的使用方法。 场景切换 云智助手支持普通和教育场景切换功能,教育场景下聚焦教与学需求,学生可通过其精准获取教材、真题、辅导资料,还能获得作业解题思路与知识点拓展;教师则能借助其获取备课素材、自动批改客观题,同时 AI 会分析学生学习情况,提供个性化教学建议,适配学生学习、教师教学辅助场景,满足不同用户群体在不同情境下的需求。 【操作步骤】 1.进入设置页面,选择场景设置功能,进入场景选择页面 2.场景设置页面,点击选择教育场景,进行场景切换。 AI教育 AI 教育具备拍照答疑、口算与作业批改、知识点总结、智能出题及相似题推荐等功能,助力学习与作业辅导。 注意 教育相关智能体可以在通用场景AI场景教育 模块中也有对应入口。 功能一:拍照答疑 【操作步骤】 1.左侧入口进入AI教育模块,选择拍照答疑功能; 2.进入拍照答疑智能体,选择上传图片和输入解答问题的相关内容。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.拍照答疑智能体会识别用户对话内容,生成解题答案。 功能二:口算批改/作业批改 口算批改适用于学生完成数学口算练习后,快速获取批改结果,了解自己的答题情况;作业批改则适用于各学科作业完成后, 家长、老师或是学生本人能借助该功能高效检查作业完成的正确与否,节省人工批改时间,提高学习与教学反馈的效率。 1.进入功能入口:在 AI 应用中心界面,点击 “口算批改”(或 “作业批改” )功能按钮,进入相应的批改界面; 2.从设备相册中选择单张作业照片上传。移动端支持使用设备摄像头拍摄单页口算作业,确保题目清晰完整,拍摄完成后确认上传; 3.批改结果系统会自动识别题目和答案,进行批改运算,稍作等待后,就会显示批改结果, 标注出答对和答错(存疑)的题目数量。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        场景设置-教育场景
      • 伸缩策略操作类
        弹性伸缩中的告警策略可以使用的性能指标有哪些? 告警策略可以使用的性能指标主要有:CPU使用率、内存使用率、网络流入速度、网络流出速度、磁盘读速率、磁盘写速率、磁盘读请求速率、磁盘写请求速率。您可以选择以上性能指标,并为其设置告警规则,确定增加或者减少n台云主机。 您可以在创建弹性伸缩策略时,选择策略类型为“告警策略”,根据业务实际情况选择触发条件与执行动作。您需要选择一个监控项作为指标,如CPU使用率、内存使用率等。您可以使用监控指标平均值、最大值或最小值作为告警策略触发条件。 平均值:针对伸缩组内所有云主机实例,如CPU使用率平均值大于90%时触发告警。 最大值:针对伸缩组内CPU使用率最高的云主机实例,CPU使用率大于90%时触发告警。 最小值:针对伸缩组内CPU使用率最低的云主机实例,CPU使用率大于90%时触发告警。 伸缩组停用后,伸缩策略会继续执行吗? 不会。 伸缩组停用后,伸缩策略、健康检查、期望实例数检查等任务均会停止,不会再触发自动扩缩容活动。 如何使用智能预测策略确认伸缩策略是否符合预期? 智能预测策略根据云监控的历史数据,通过机器学习来预测伸缩组容量。智能预测策略支持选择预测模式为只预测不伸缩,不会实际触发伸缩活动,但支持查询预测效果。确认满足预期后,再修改为预测并伸缩。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
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