本文向您介绍企业版VPN中路由设置的常见问题。 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 对端网关和对端子网是两个相对的概念，在建立VPN连接时，从云的角度出发，VPC网络就是本地子网，创建的VPN网关就是本地网关，与之对接的用户侧网络就是对端子网，用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP，对端子网指需要和VPC子网互联的子网。 Console界面在哪添加VPN远端路由？ 云端在VPN连接创建时会自动下发到达远端子网的路由，无需手动配置。 ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN，不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN，需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 什么是NQA 什么是NQA 网络质量分析（Network Quality Analysis，NQA）是一种实时的网络性能探测和统计技术，可以对响应时间、网络抖动、丢包率等网络指标进行统计。NQA能够实时监视网络服务质量，在网络发生故障时进行有效的故障诊断和定位。 为什么需要NQA 随着运营商增值业务的开展，用户和运营商对QoS（Quality of Service）的相关要求越来越高，特别是在传统的IP网络承载语音和视频业务后，运营商与客户之间签订SLA（Service Level Agreement）成为普遍现象。 为了让用户看到承诺的带宽是否达到需求，运营商需要提供相关的时延、抖动、丢包率等相关的统计参数，以及时了解网络的性能状况。传统的网络性能分析方法（如Ping、Tracert等）已经不能满足用户对业务多样性和监测实时性的要求。NQA可以实现对网络运行状况的准确测试，输出统计信息。NQA可以监测网络上运行的多种协议的性能，使网络运营商能够实时采集到各种网络运行指标，例如：HTTP的总时延、TCP连接时延、DNS解析时延、文件传输速率、FTP连接时延、DNS解析错误率等。通过对这些指标进行控制，网络运营商可以为用户提供不同等级的网络服务。同时，NQA也是网络故障诊断和定位的有效工具。

本章节介绍DDS的自定义策略。 如果系统预置的DDS权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的DDS自定义策略样例。 DDS自定义策略样例 示例1：授权用户创建文档数据库实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:create" ] } ] } 示例2：拒绝用户删除文档数据库实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予DDS FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有DDS FullAccess中定义的删除文档数据库实例权限，您可以创建一条拒绝删除文档数据库实例的自定义策略，然后同时将DDS FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对DDS执行除了删除文档数据库实例外的所有操作。拒绝策略示例如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny" "Action": [ "dds:instance:deleteInstance" ], } ] } 示例3：多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项，且除了可以包含本服务的授权项外，还可以包含其他服务的授权项，可以包含的其他服务必须跟本服务同属性，即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "dds:instance:create", "dds:instance:modify", "dds:instance:deleteInstance", "vpc:publicIps:list", "vpc:publicIps:update" ], "Effect": "Allow" } ] } 实例4：授权资源策略 一个自定义策略可以设置资源策略，表示在当前的action下面，拥有哪些资源的操作权限，目前支持实例名称的配置，可以用来表示通配符。授权资源策略的描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:list" ] }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:modify" ], "Resource": [ "DDS:::instanceName:dds" ] } ] }

备份原理 GeminiDB Influx有专门负责备份管理的节点（三个Meta节点中ID最小的Meta节点，后续称为M1节点）。如图1所示，GeminiDB Influx的备份在M1节点上进行，通过对数据进行秒级快照，并将生成的备份文件以压缩包的形式存储在对象存储服务（OBS）中，不会额外占据GeminiDB Influx实例的存储空间。备份上传过程中会消耗一定的CPU，因此会存在CPU上涨的现象，一般涨幅范围在5%~15%，该现象属于正常现象。 图1 备份原理 备份存储 GeminiDB Influx的备份数据存储至对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS），在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 购买实例存储空间后，GeminiDB Influx将同比例赠送备份存储空间，用于存储备份数据。例如，您购买的实例存储空间为100GB时，会得到赠送的100GB备份存储空间。当备份数据没有超出100GB，将免费存储在OBS上；当备份数据超出100GB，超出部分将根据OBS的计费规则收费。

本章节主要介绍翼MapReduce的下载日志操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持批量导出各个服务角色所有实例生成的日志，无需手工登录单个节点获取。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 日志 ＞ 下载”。 3. 选择日志下载范围。 “服务”：单击勾选所需服务。 “主机”：填写服务所部署主机的IP，也可单击勾选所需主机。 单击右上角的设置日志的起始收集时间“开始时间”和“结束时间”。 4. 单击“下载”完成日志下载。 下载的日志压缩包中会包括对应开始时间和结束时间的拓扑信息，方便查看与定位。 拓扑文件以“topo .txt”命名。文件内容包括节点IP、节点主机名以及节点所安装的服务实例（OMS节点以“Manager:Manager”标识）。 例如： 192.168.204.124suse124DBService:DBServer;KrbClient:KerberosClient;LdapClient:SlapdClient;LdapServer:SlapdServer;Manager:Manager;meta:meta

本文介绍如何确认CDN加速是否生效。 问题概述 本文介绍域名配置CDN加速并执行CNAME切换后，如何查看CDN加速是否生效。 验证步骤 要确认CDN加速是否生效，可通过如下步骤进行验证 ： 1. 检查域名解析：确保将您的域名解析指向天翼云CDN提供的CNAME地址。您可以使用工具如ping或dig来验证解析结果是否正确。 在Windows系统中可以通过ping的方式查看所添加的加速域名。 ping example.ctyun.cn 系统如果显示被转向cname域名，如example.ctyun.cn.ctadns.cn，并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN加速已生效。 在Linux系统中可以通过dig的方式查看所添加的加速域名。 dig example.ctyun.cn 同Windows系统，显示域名解析被转向CNAME域名，如example.ctyun.cn.ctadns.cn，并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN功能已生效。 2. 使用curl命令测试：在命令行中使用curl命令发送HTTP请求并查看响应头信息。可以使用CDN加速域名来进行测试。例如，执行以下命令： curl I example.ctyun.cn/xxx.jpg 如果返回的响应头包含CtlCacheStatus字段，其值表明内容是否被缓存（如HIT、MISS等），则表示CDN解析已生效。 3. 调用API接口方式，详情请见：如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP，通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。 4. 实际访问测试：通过实际访问网站或应用程序进行测试，观察加载速度和内容是否符合预期。可以尝试从不同地理位置和网络环境下进行测试，以确保CDN节点在对应加速区域内都能产生正常加速效果。 注意 执行CNAME切换后，因DNS解析生效和节点文件缓存需要一定时间，所以CDN节点要达到最佳加速效果也需要一段时间。

字段名称 说明 集群名称 RocketMQ集群是指将多个RocketMQ Broker节点组合在一起形成的一个集群系统。 nameserv地址 Namesrv地址概念指的是在使用RocketMQ时，客户端需要连接到Namesrv来获取Broker节点的路由信息，以便能够发送和接收消息。 主broker 主Broker（Master Broker）是指在一个Broker集群中充当主要角色的节点。 从broker 从Broker（Slave Broker）是指作为主Broker的备份节点，用于实现消息的冗余和故障转移。 生产组数量 展示该实例下生产组数量。 消费组数量 展示该实例下消费组数量。 历史消息量 展示该实例下历史消息量。 现有消息量 展示该实例下现有消息量。

操作场景 云容器引擎与监控服务（Cloud Eye）无缝集成，您可以实时查看每个集群控制节点的资源使用情况，了解CCE集群控制节点的监控指标，及时收到异常告警并做出反应，保证业务顺畅运行。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”。 步骤 2 单击待监控的集群名称，进入集群详情。 步骤 3 单击“更多”右侧的 图标，可以查看集群资源监控详情。 步骤 4 单击控制节点右侧的“监控”链接，可进入应用运维管理控制台，在“主机监控”中查看对应控制节点的基本监控信息，包括CPU使用率、物理内存使用率、磁盘使用率等指标。

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的实例规格。 （一）以下规格选型适用于14个节点 华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 注意 通用型规格已调整为白名单特性，如需了解该规格参数请联系技术支持。 云原生引擎已调整为白名单特性，如需了解该引擎请联系技术支持。 单机版实例面向用户体验和业务测试场景，无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用RabbitMQ实例，建议购买集群版实例。 TPS参考值，是指以2K大小的消息为例的每秒处理消息条数，测试场景为不开启持久化的非镜像队列，实时生产实时消费，队列无积压。此数据仅供参考，在实际业务中，队列数、消息堆积、连接数、channel、消费者数、镜像队列、优先级队列、消息持久化和exchange类型等因素会对TPS造成较大影响，不一定能够达到上述性能。 1、RabbitMQ实例规格 RabbitMQ兼容开源RabbitMQ 3.8版本，提供集群和单机两种部署架构实例，支持X86和ARM计算，主机类型为Intel、海光和鲲鹏计算增强型，节点可选择3节点、5节点、7节点、9节点。 存储类型可选择高IO（SAS）、超高IO（SSD），默认选择超高IO。 2、目前所有的可选规格如下：

CCE通过云监控服务（Cloud Eye）为您提供节点的监控，每个节点对应一台弹性云主机。 监控是保持CCE节点可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察节点资源。您可以使用该服务监控您的节点，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解节点的各项性能指标。 表 支持的主要监控指标 监控指标 指标含义 CPU使用率 统计测量对象的CPU使用率，以百分比为单位。 磁盘读速率 统计每秒从测量对象读出数据量，以字节/秒为单位。 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机读取数据的请求次数，以请求/秒为单位。 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性云主机的数据量，以字节/秒为单位。 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒从弹性云主机写数据的请求次数，以请求/秒为单位。 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入弹性云主机的网络流量，以字节/秒为单位。 带外网络流出速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流出弹性云主机的网络流量，以字节/秒为单位。 相关操作 云监控服务（Cloud Eye）为您提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。

本章节主要介绍ALM12039 OMS数据库主备不同步。 告警解释 OMS数据库主备不同步，系统每10秒检查一次主备数据同步状态，如果连续30次查不到同步状态，或者同步状态异常，产生告警。 当主备数据同步状态正常，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12039 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 OMS数据库主备不同步，如果此时主实例异常，会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备OMS数据库异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 检查主备节点网络是否正常 1.在FusionInsight Manager界面上选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的OMS数据库备节点IP地址。 2.以root用户登录主OMS数据库节点。 3.执行ping 备OMS数据库心跳IP地址命令检查备OMS数据库节点是否可达。 是，执行步骤6。 否，执行步骤4。 4.联系网络管理员查看是否为网络故障。 是，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5.修复网络故障，然后查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的配置修改建议说明。 操作场景 当节点组内ECS实例的规格（vCPU和内存）无法满足您的业务需求时，您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。升级配置后需要手动修改HDFS、YARN和Spark等服务的配置信息。本文为您介绍如何在翼MR Manager的“配置管理”页面修改配置项。 前提条件 已创建集群。 操作步骤 在翼MR Manager中，单击“运维与配置”。 1. 单击“配置管理”。 2. 选择“所选集群服务”，点击查询，即可在当前页面修改配置信息。 配置修改建议说明 1. Doris：Doris所在节点配置升级后，Doris FE建议使用节点一半内存。 2. Elasticsearch：一个ES节点，内存建议不超过64G。ES所在节点配置升级后，ES会自动根据节点情况设置内存值，一般无须用户手动修改，但需要重启集群。如果想手动设置，可以修改jvm.options文件配置Xms30g、Xmx30g参数，并重启集群。 3. HBase：HBase所在节点配置升级后，修改建议如下： hbasesite.xml：hbase.regionserver.handler.count 说明 一般跟CPU核数相同。 hbaseenv.sh：export HBASEMASTEROPTS ："Xmsg Xmxg" 说明 master不消耗很多内存，一般默认不添加或者分配2~8G左右。 hbaseenv.sh：export HBASEREGIONSERVEROPTS："Xmsg Xmxg " 说明 regionserver需要较多内存，一般配置内存配额的一半或更多。 4. HDFS：HDFS所在节点配置升级后，可以根据hadoopenv.sh 参数配置进行，通过调整服务的内存大小调整服务的性能，如Xmx20g Xms20g Xmn4g，然后重启服务。NameNode 建议文件、目录、数据块之和1亿，配置50G。 5. Hive：Hive所在节点配置升级后，可以通过hiveenv.sh统一参数配置来进行，也可以在作业提交时使用额外参数指定来进行。通过调整服务的内存大小调整服务的性能，如Xmx20g Xms20g Xmn4g，然后重启服务。内存大小可以根据机器的总内存而定，建议初始值为总内存大小的10%，后续根据性能需求调整。 6. Kafka：Kafka所在节点配置升级后，建议配置如下： kafkaenv.sh设置jvm配置参数：调整jvm堆大小，通过调整参数：export KAFKAHEAPOPTS"Xmx20G Xms20G Xmn4g"设置堆大小。 server.properties文件建议修改的配置项： num.io.threads：修改写磁盘的线程数，建议配置为CPU核数的50%； num.replica.fetchers：修改副本拉取线程数，建议配置为CPU核数50%的1/3； num.network.threads：修改数据传输线程数，建议配置为CPU核数的50%的2/3； replica.fetch.max.bytes：副本拉取数据量的大小。内存增加，可以适当加大该值； socket.send.buffer.bytes：调整socket发送的数据量。内存增加，可以适当加大该值； socket.receive.buffer.bytes：调整socke接受的数据量。内存增加，可以适当加大该值； socket.request.max.bytes：socket请求的数据量。内存增加，可以适当加大该值。 7. Kerberos：建议保持默认值，无需修改配置。 8. Kibana：Kibana是一个基于NodeJS的单页web应用，一般情况下，对内存CPU占用很少，无须修改内存、CPU等配置。 9. Kyuubi：Kyuubi一般情况下，对内存CPU占用很少，无须修改内存、CPU等配置。 10. OpenLDAP：建议保持默认值，无需修改配置。 11. Ranger：Ranger所在节点配置升级后，修改建议如下： rangeradmin通过{installdir}/ews/rangeradminservices.sh中变量 rangeradminmaxheapsize的值修改JMX，JAVAOPTS修改Xmx、Xmn等JVM参数，一般设置18g，1K policy建议设置为1G，1W policy建议设置为8G。 rangerusersync通过/{installdir}/rangerusersyncservices.sh中变量rangerusersyncmaxheapsize 的值修改JMX，JAVAOPTS修改Xmx Xmn等JVM参数，一般设置18g，1K policy建议设置为1G，1W policy建议设置为8G。 12. Spark：Spark所在节点配置升级后，修改建议如下： spark.history.kerberos.principal和spark.history.kerberos.keytab为spark读写eventLog的租户，用户如有特殊需求自行更改。 spark.yarn.historyServer.address: 说明了history server的地址，用户如有特殊需求自行更改。 spark.dynamicAllocation.enabled 和 spark.dynamicAllocation.maxExecutors 分别控制动态和动态开启下能使用的最大资源，用户如有特殊需求自行更改。 spark.executor.cores 和 spark.executor.memory 确保spark.executor的每一个core分配到2~4g内存，标准是4g，具体视情况而定，设置core的memory设置过小executor容易oom。 13. Trino：Trino的服务包括coordinator和worker。Trino所在节点配置升级后，可以根据jvm.config参数配置进行，通过调整服务的内存大小调整服务的性能，如Xmx128g Xms128g，然后重启服务。 14. YARN：YARN所在节点配置升级后，可以根据yarnenv.sh 参数配置进行，通过调整服务的内存大小来调整服务的性能，如Xmx20g Xms20g Xmn4g，然后重启服务。NM用于集群中作业的内存和CPU，需要修改NodeManager节点的yarnsite.xml中的yarn.nodemanager.resource.memorymb的值，该值用于所有作业的最多可用内存；以及yarn.nodemanager.resource.cpuvcores的值，该值用于所有作业的最多可用虚拟CPU核数。 15. ZooKeeper：ZooKeeper所在节点配置升级后，可通过配置java.env文件，在其中添加：export ZKSERVERHEAP2048（这里设置的单位默认是MB）。

名称 类型 描述 name String 拓扑节点或者子节点名称。 fullname String 拓扑节点或者子节点的全路径名称。 type String 拓扑节点或者子节点的类型。 description String 拓扑节点或子节点的描述信息。 如果未添加描述信息，或者节点类型是path，不返回此项。 healthStatus String 故障域状态： Healthy：健康状态，可正常读写。 Warning：警告状态，可读。 Error：错误状态，无法访问。 childNodes Array of childNodes 拓扑图中子节点， childNode 和 topology 基本一致，类型不同，包含的内容不同，详见本表其他字段。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server clusterAddress String 拓扑图集群网络IP。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server publicAddress String 拓扑图业务网络IP。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server allDiskPaths.usedCapacity Long 拓扑图中所有数据目录的已用容量。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server allDiskPaths.totalCapacity Long 拓扑图中所有数据目录的总容量。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server serverStatus String 拓扑图的服务器状态： Connected：已连接。 Disconnected：未连接。 Removing：移除中。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server serverId String 拓扑图的服务器ID。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 server childNodes Array of childNodes 拓扑图中子节点， childNode 和 topology 基本一致，类型不同，包含的内容不同，详见本表其他字段。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path usedCapacity Long HBlock数据目录对应分区的已用容量，单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path totalCapacity Long HBlock数据目录对应分区的总容量，单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path usedCapacityQuota Long 数据目录已用容量配额，单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path capacityQuota Long 数据目录容量配额，单位是bytes。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path managementStatus String 数据目录的管理状态： Added：已添加。 Removing：正在移除。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path healthStatus String 数据目录健康状态： Healthy：数据目录处于健康状态，可正常读写，且数据目录所在磁盘使用率未超过阈值（系统默认值为95%）。 Warning：数据目录处于警告状态，可读，但存在以下情况的任意一种：慢盘；数据目录所在磁盘使用率超过阈值（系统默认值为95%）；磁盘剩余空间不足1GiB；HBlock对这个目录停写；数据目录配额使用率超过阈值（系统默认值为95%）；数据目录配额为0。 Error：数据目录错误状态，无法访问，原因可能是：所在磁盘出现I/O错误导致无法读写，数据目录未正确挂载等。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path healthDetail Array of string 数据目录健康状态详情： 如果健康状态为Healthy，此字段为空。 如果健康状态为Warning或Error，显示警告或错误的详细信息。 如果 topology 或者 childNode 的类型是 path serverId String 数据目录所属的服务器ID。

本说明提供了对象存储API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。 可用节点列表：已支持所有一类节点。

AR眼镜连接PC客户端 1.AR眼镜连接PC设备； 2.PC上运行云电脑客户端，并在工具栏上选择3D模式AR眼镜选择； 3.通过按眼镜上的模块切换按键使眼镜进入3D模式（不同设备开启方法见各产品说明，附录提供Viture和雷鸟部分型号开启方式，详见 附录）。 说明 Windows笔记本和Mac普遍支持，瘦终端部分不支持。 若Mac上显示分辨率较小，需在本地系统－显示设置－选择较大的分辨率（如3840x1080），Windows支持自动调整分辨率。 如果插入眼镜后显示的是拓展屏（电脑和眼镜显示不同内容），请在本地系统－屏幕（显示器）设置中修改为“镜像”或“复制”模式。 PC端开启3D模式后，桌面会以双屏形态。 VR眼镜盒子连接指引 移动端支持VR眼镜盒子下的3D模式，操作如下： 1.在3D模式设备选择页面选择VR眼镜盒子，开启方法见3D模式入口； 2.VR眼镜盒子支持边距调节，入口在顶部工具栏－更多－边距调节，或在顶部点击工具栏悬浮球中边距调节； 3.通过滑动滑条调节边距尺寸。 建议：手机开启3D模式，放入VR眼镜盒子后观看，可配合手柄可实现系统操作。

服务端的服务异常，重启后，需要多久重新检查服务？ 在系统配置管理后台下对系统异常服务重启之后，等待23分钟后再点击“重新检查”按钮。 资产清点能对系统的账号梳理到什么程度？ 在梳理范围上，系统可以清点所有账号，包括隐藏、禁用的账号，同时支持账号变化的监控，可以查询在安装Agent后，新增、修改、删除的账号数据。 在梳理的内容上，系统可清点每个账号的如下关键信息：账号状态，gid,uid，账号shell，Home目录，登录相关信息（账号最后登录时间，终端，来源IP等），sudo权限信息，key登录相关信息，密码相关信息（密码期限，密码修改天数，密码告警，可修改天数）等各类账号信息。 数据更新什么频率？通过什么方法更新？ 资产的信息是一天更新一次，只做增量的更新。漏洞库等的更新基本上是每个月或者半个月更新一次，遇到重大的漏洞会在24小时内做POC验证，然后推给客户，可以在线更新或者客户离线手动导入。 风险发现下安全补丁和漏洞支持一键修复吗？ 安全补丁和漏洞修复要遵循科学的风险运营周期方法论，从发现安全补丁和漏洞，要进行POC测试验证，验证修复对系统和业务的影响，确保万无一失后，再进行灰度上线。同时，考虑到一键修复和批量修复过程中对于系统和业务影响属于已知的未知风险，除非有备份的系统或镜像可以恢复，即可降低风险发生造成的损失，因此不支持一键修复。

配置VNC Server 1.首先停止第一个虚拟桌面。 vncserver kill :1 2.修改xstartup文件。 vim ~/.vnc/xstartup 按“i”进入编辑模式，添加以下内容： !/bin/sh xrdb $HOME/.Xresources startxfce4 & 其中， 第一个命令“xrdb $HOME/.Xresources”告诉VNC的GUI框架读取服务器用户的“.Xresources”文件。用户可以在“.Xresources”中更改图形桌面的某项设置，如终端颜色、光标主题和字体渲染。 第二个命令“startxfce4 &”告诉服务器启动Xfce。 3.为了保证VNC服务正常启动，需要配置可执行。 sudo chmod +x ~/.vnc/xstartup 4.重启VNC Server。 vncserver 第二次运行vncserver时，它将创建日志文件。 回显信息中出现类似这样的一条信息：Log file is /root/.vnc/xxx:1.log。其中，“1”表示当前用户分配的是VNC的第一个虚拟桌面。VNC的端口号为：5900+虚拟桌面号码，VNC Viewer客户端连接云主机时会使用该端口号。 云主机控制台配置 1.登录云主机管理控制台。 2.单击弹性云主机名称，进入详情页面。 3.在“安全组”页签，单击“更改安全组规则”，放行5901端口。 说明： 如果4.重启VNC Server中回显的日志文件为“xxx:2.log”，则需要放行5902端口；如果为“xxx:3.log”，则需要放行5903端口，以此类推。

本节介绍虚拟电教室的功能简介。 虚拟电教室功能是一个基于电子教室类场景（学校计算机机房、企业培训室等）的解决方案，为后续所有电子教室场景使用提供更便捷的功能。 虚拟电教室功能在创建时可注册绑定教室中的物理设备，定义虚拟教室中的教师机与学生机的范围。在使用过程中，老师则可以在教师机上通过插件功能对学生机进行整体控制（开机、关机、发起广播、切换学生机镜像等）。 详细功能如下： 1. 管理：可通过天翼云电脑（政企版）控制台完成虚拟教室管理相关功能。 2. 确定范围：在部署环节可完成教师机、学生机的注册管理，绑定教师机学生机MAC与身份并确定范围。 3. 免登录：注册为虚拟教室学生机的设备，可通过绑定注册账号，实现免认证登录。开机自动获得该用户桌面。 4. 一键控制：教师机可以对虚拟电教室范围内的学生机进行一键控制（开机、关机、发起广播、切换学生机镜像）。 说明 使用条件： 天翼云电脑（政企版）控制台需使用v2.6版本及以上。 天翼云电脑Windows客户端或安卓客户端需使用v2.6版本及以上（预览版客户端暂不支持）， 且同一个虚拟电教室仅支持使用同一类设备（例如：教师机和学生机均使用安卓客户端）。 所有教师机和学生机必须通过网线接入局域网，且交换机需支持组播（Multicast）功能。 终端需支持WOL（ WakeonLAN）远程唤醒功能。

选择系统防护页签，可对终端设置防护。 参数 说明 病毒防护 针对网络中流行的病毒、木马进行全面查杀。 系统登录防护 配置登录权限。 配置病毒防护 病毒查杀用于对网络中流行的病毒、木马进行全面查杀。适用于需要自定义修改配置策略模板病毒防护场景。 1. 选择病毒查杀页签。 2. 配置检测引擎、实时防护等参数。 详细配置请参见下表： 参数 说明 通用设置 检测引擎 检测引擎选项： 默认引擎（高性能跨平台通用引擎，建议开启）。 深度扫描引擎（开启后将占用200MB磁盘空间，深度扫描引擎占用内存更多，但扫描速度更快（进行压缩包扫描时需要选择“深度扫描引擎”）。 网马引擎（网马专用引擎，根据网马特征扫描）。 通用设置 检测提升 扫描缓存加速（建议开启）。 病毒扫描 扫描模式 极速扫描。 低资源扫描，CPU使用率低于限额（默认50%，建议不低于20%）。 实时防护 扫描时机 默认全部勾选，用户可根据实际场景进行勾选。 当文件被执行时，将会触发实时防护功能。 当文件被修改时，将会触发实时防护功能。 当存储介质被连接时，将会触发实时防护功能。 实时防护 处理方式 发现病毒（文件执行、文件修改、存储介质连接时）后的处理方式： 自动处理（优先进行文件修复，修复失败后再隔离）。 仅记录。由用户自行选择。 删除（删除病毒文件）。

事件总线EventBridge是天翼云提供的一款Serverless事件总线服务，支持事件在总线中路由、过滤与转换，支持天翼云服务与自定义应用以标准化、中心化的方式接入，兼容CloudEvents 1.0协议，助力分布式事件驱动架构的快速构建。 核心概念 事件总线EventBridge涉及的核心概念如下： 事件：事件源状态变化的数据记录。 事件源：事件的来源，负责生产事件。 事件目标：事件的处理终端，负责消费事件。 事件总线：事件的中转站，负责事件的中间转储。 事件规则：用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时，事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件总线总体架构 事件总线EventBridge的总体架构如下图所示： 事件源：事件的来源，将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线：存储接收到的事件消息，并根据事件规则将事件消息路由到事件目标。 事件目标：消费事件消息。 应用场景 事件总线EventBridge的典型应用场景如下： 构建事件驱动型架构：借助事件总线EventBridge，您无需了解事件源，就可以直接筛选并发布事件。 函数计算触发器：事件总线提供了统一的事件源接入方式，为函数计算服务提供SaaS应用事件或云服务事件的标准化接入。 应用事件流转：应用产生的事件可以通过事件总线触发其它相关联的应用，从而实现事件在应用与应用之间的流转。

优势 价格便宜 支持多机读写（ReadWriteMany），多个节点可以挂载同一个对象存储桶。 上传方便，可以通过存储控制台、restful api、兼容S3的客户端工具，直接上传对象到远端存储内。 支持多可用区冗余配置，单个可用区故障不影响数据访问。 按实际使用量（容量、请求次数、流量等）计费，灵活性强 存储容量无上限 劣势 时延较高 通过CSI挂载为文件系统时，部分文件系统的实现无法支持，受到协议转换、内核空间切换的影响，IO性能会大打折扣。 CSI管理存储桶时，若存储桶存在对象则无法彻底删除。PVC和PV会被删除，而存储桶会被保留，需手动清理。（CSI版本需要大于等于4.0.0） 单个节点最多挂载4个对象存储PVC。 并发写入时无法保证数据一致性，建议仅用于多机只读（ReadOnlyMany）场景 建议 在K8S场景下使用对象存储时，尽量避免通过CSI的方式去把对象存储挂载为文件系统到容器中使用。建议使用S3 SDK对接对象存储。 本地存储 优势 不涉及费用，复用节点上已有的存储。 创建和使用便捷 容量受节点本地存储限制，但无预设上限 劣势 仅支持单机读写（ReadWriteOnce）。 使用本地存储的Pod只能调度到拥有该存储的节点。

失败原因 处理建议 源库为分片集群，孤儿文档未被清理可能会导致迁移任务数据不一致和产生报错问题。 分片集群增量迁移任务，源数据库必须关闭Balancer并清理孤儿文档。 步骤1：请在可以连接分片集群实例的服务器上，创建一个用于清理孤立文档的JS脚本，脚本名称为cleanupOrphaned.js，内容如下： function cleanupOrphaned(coll) { var nextKey { }; var result; while ( nextKey ! null ) { result db.adminCommand( { cleanupOrphaned: coll, startingFromKey: nextKey } ); if (result.ok ! 1) print("Unable to complete at this time: failure or timeout.") printjson(result); nextKey result.stoppedAtKey; } } var dbName 'yourDbName' db db.getSiblingDB(dbName) db.getCollectionNames().forEach(function(collName) { cleanupOrphaned(dbName + "." + collName); }); 步骤2：将yourDbName替换为待清理孤儿文档的数据库名，执行命令，清理Shard节点下指定的数据库中所有集合的孤儿文档： mongo host ShardIP port Primaryport authenticationDatabase database u username p password cleanupOrphaned.js 其中ShardIP：Shard节点的IP地址；Primaryport：Shard节点中的Primary节点的服务端口；database：鉴权数据库名，即数据库账号所属的数据库；username：登录数据库的账号；password：登录数据库的密码。 如果存在多个数据库，您需要重复执行步骤1和2，分别为每个数据库的每个Shard节点清理孤立文档。

本文介绍管理类常见问题。 镜像、容器、应用的关系是什么？ 镜像是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数（如匿名卷、环境变量、用户等）。镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。镜像（Image）和容器（Container）的关系，就像是面向对象程序设计中的类和实例一样，镜像是静态的定义，容器是镜像运行时的实体。容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。应用由多个容器构成，一个应用需要多个不同业务的容器才能支撑，镜像、容器、以及应用之间的关系请参见下图： 集群删除之后相关数据能否再次找回？ 集群删除之后，部署在集群上的应用也会同步删除，无法恢复，请慎重删除集群。 节点状态与应用状态不一致？ 当节点的实际状态发生变化时，CCE 界面上的节点状态可能不会立即更新(延迟大概2分钟)，而该节点上的应用状态能够实时更新，所以会出现节点状态与应用状态不一致的现象，请用户耐心等待，刷新后即可获得真实的状态信息。

本文主要介绍 API&kubectl类问题。 一、通过kubectl连接集群时，其配置文件config如何下载？ 步骤 1 登录CCE控制台，单击需要连接的集群名称，进入“集群信息”页面。 步骤 1 在“连接信息”版块中查看kubectl的连接方式。 步骤 3 在弹出的窗口中可以下载kubectl配置文件kubeconfig.json。 下载kubeconfig.json 二、 kubectl top node命令为何报错 故障现象 执行kubectl top node命令报错Error from server (ServiceUnavailable): the server is currently unable to handle the request (get nodes.metrics.k8s.io) 可能原因 执行kubectl时出现Error from server (ServiceUnavailable)时，表示未能连接到集群，需要检查kubectl到集群Master节点的网络是否能够连通。 解决方法 如果是在集群外部执行kubectl，请检查集群是否绑定公网IP，如已绑定，请重新下载kubeconfig文件配置，然后重新执行kubectl命令。 如果是在集群内节点上执行kubectl，请检查节点的安全组，是否放通Node节点与Master节点TCP/UDP互访，安全组的详细说明请参集群安全组规则配置

本文介绍经过CDN回源响应非压缩文件可能的原因及解决方案。 问题描述 源站支持Gzip压缩，且用户请求头中含有AcceptEncoding: gzip, deflate，若请求未经过CDN直接回源，则源站会返回响应头ContentEncoding: gzip，并响应压缩文件；但经过CDN加速回源后，用户收到的是非压缩响应文件。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 域名经过CDN加速后，CDN节点默认会在请求头中增加Via头部，其值为从边缘节点到中间节点的服务器名称，该请求头一般会透传至客户源站。如果源站为Nginx服务器，默认会针对Via代理请求头，不响应Gzip压缩文件。导致用户请求经过CDN回源后，获取到的文件为非压缩文件。 解决方案 有如下两种方式可以解决： 方案一：在Nginx源站Gzip配置中补充配置gzipproxied any，即可使源站针对Via请求头也响应Gzip压缩文件。 方案二：在CDN节点配置文件压缩功能，将从源站拉取到的非压缩文件，转换为压缩文件后响应给用户。 建议优先采用方案一，以避免源站流出流量大于CDN节点响应给用户的流量。

本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道，简单来说，HTTPS是HTTP的安全版，即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装，HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议，可实现客户端和天翼云边缘安全加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输，则需要在边缘安全加速节点配置HTTPS协议回源（源站服务器需支持HTTPS协议）。 HTTPS请求的基本流程： 1. 客户端向边缘安全加速节点发起HTTPS请求。 2. 边缘安全加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确，如果正确则随机生成一个密钥A，并使用公钥加密后发送给边缘安全加速节点。 4. 边缘安全加速节点使用SSL证书对应私钥进行解密，得到密钥A。 5. 客户端与边缘安全加速节点在后续通信过程中使用密钥A对传输的数据加密。 6. 客户端与边缘安全加速节点使用密钥A对收到的数据进行解密，获取对应数据。 配置说明 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在域名基础配置页面，点击目标域名。 3. 进入HTTPS配置页面，单击“编辑配置”。 4. 单击右侧【请求协议】，勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】，选择域名对应的【证书】。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加证书。添加完毕后，再选择对应证书，如未找到目标证书，可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。 6. 单击【保存】，完成配置。 参数 说明 证书 配置证书前，需先在【请求协议】开启【HTTPS】后进行HTTPS相关配置。 证书，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便选择时，选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。 如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。

一级功能 二级功能 功能描述 标准版 高级版 仪表盘 从全局视角统计重要资产、防护情况、告警趋势、及安全情况，便于用户更好的进行安全响应处置，提升运营效率。 ✓ ✓ 资产中心 查看集群资产、镜像资产、主机节点资产、应用服务资产、K8S配置详细信息。 ✓ ✓ 告警响应 运行态检测 查看所有容器、主机、K8S入侵告警事件，并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 镜像告警 查看所有触发安全策略的镜像告警事件，并对其进行响应处置。 ✓ ✓ 告警响应 IaC告警 查看存在未通过高危检查的文件。 × ✓ 告警响应 响应中心 查看告警处置记录，包括隔离Pod列表、暂停容器列表、重启Pod列表、镜像阻断列表，并进行白名单管理、一键封堵。 ✓ ✓ 安全合规 基线管理 对各版本的Linux系统按照等保、CIS的基线要求检测，覆盖主流操作系统的检测。 对各版本的kubernetes按照CIS基线要求检测。 对各个版本容器运行环境按照CIS基线要求检测。 ✓ ✓ 安全合规 基线配置 自定义配置基线扫描周期、安全合规达标率等。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像管理 对业务环境主机中和镜像仓库中的镜像资产统一管理、安全扫描，并提供可写入dockerfile的修复建议。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像策略 通过漏洞规则、文件规则、软件包规则、及其他规则设置来对风险制品镜像进行告警或阻断管控。 ✓ ✓ 镜像安全 镜像设置 配置节点镜像和仓库镜像扫描周期。 ✓ ✓ 容器安全 实时检测 从命名空间或节点的视角实时检测容器安全状态，对容器进行基线检查、容器审计等。 ✓ ✓ 容器安全 容器策略 创建并管理容器入侵检测策略及入侵检测规则。 ✓ ✓ 容器安全 文件防篡改 创建并管理容器防篡改策略。 × ✓ 容器安全 进程访问控制 创建并管理容器进程访问策略，支持进程阻断/放行。 × ✓ 容器安全 弱口令 弱口令字典管理及弱口令检测。 × ✓ 容器安全 容器设置 设置容器保留时长、容器审计信息保留时长，及容器扫描周期。 ✓ ✓ 节点安全 节点安全 查看节点信息、集群组件信息、防御容器健康状态，对节点实时入侵监测，扫描节点漏洞，开启节点debug日志。 ✓ ✓ 节点安全 节点设置 自定扫描新增节点，设置节点更新周期。 ✓ ✓ IaC安全 IaC检查 对于部署资源所编写的编排文件，支持扫描编写内容是否存在风险以及是否符合编写规范。 × ✓ IaC安全 规则管理 统一管理K8S manifests/helmchart文件规则、Dockerfile文件规则、ConfigMap文件规则等。 × ✓ IaC安全 IaC设置 配置自动扫描、周期扫描策略。 × ✓ 集群安全 组件漏洞 扫描Kubernetes 内的kubelet、calico、etcd等组件漏洞信息。 × ✓ 集群安全 安全检查 对集群进行安全检查，发现未通过检查项及影响范围，提供解决方案及参考链接。 × ✓ 集群安全 插件管理 可通过提供插件的形式，帮助用户验证1day漏洞信息。 × ✓ 集群安全 集群审计 记录了对APIServer的访问事件，通过查看、分析日志，可以了解集群的运行状况、排查异常，发现集群潜在的安全、性能等风险对异常事件支持报警。 × ✓ 集群安全 集群策略 配置集群审计策略，管理集群审计规则，管理集群告警规则。 × ✓ 集群安全 集群设置 配置自动扫描新增集群及集群扫描周期。 × ✓ 网络安全 网络策略 通过对单个业务之间，业务组之间，以及租户之间的网络访问策略配置，实现业务之间隔离，来减小被入侵之后的影响范围。 × ✓ 网络雷达 对容器环境中网络流量进行绘图，打破网络黑洞，支持对命名空间、Pod、主机、集群、外网级别的网络监测。通过对单个业务之间、业务组之间以及多租户之间的网络访问策略配置，通过对业务之间的隔离，来减小被入侵之后的影响范围。通过网络拓扑图从网络层判断入侵的影响范围。 × ✓ 平台管理 日志审计 对系统操作日志进行统计及报表输出。 ✓ ✓ 安装配置 支持天翼云原生集群或非原生集群部署方式。 ✓ ✓ 订单中心 查看用户订单情况，可以进行退订、扩容、续订等操作。 ✓ ✓ 任务中心 查看任务执行情况，可以进行终止、删除、查看详情等操作。 ✓ ✓ 消息中心 查收系统内部消息。 ✓ ✓

IO时延 连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。详情请参见产品地域和可用区页面。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。详情请参见产品地域和可用区页面。

实践案例 下面我们将以GET请求为例展示配置CORS前后跨域访问ZOS桶内资源的情况。 前提条件 登录ZOS控制台创建桶bucketff177，并设置其ACL权限为“公有读”。上传一个名为"hello.txt"的文件，文件内容为“Hello World!"; 点击文件后获取该图片的访问链接： 网络限制 （Network conditions），在界面中勾选“停用缓存”选项，即可禁用浏览器缓存。 Fetch API：Fetch API 是一个现代的网络请求API，可以用于替代浏览器中的XMLHttpRequest。Fetch API 支持CORS（跨源资源共享），因此可以用于发送跨域请求。 实践步骤 1.在终端输入 curl 2.采用静态html页面利用Fetch API模拟跨域访问该Object，在桌面创建一个名为test的文件，后缀为html，文件内容如下： html Send Get Request body { display: flex; justifycontent: center; alignitems: center; height: 100vh; fontfamily: Arial, sansserif; } button { margin: 20px; padding: 10px 20px; fontsize: 1.2rem; border: none; borderradius: 5px; backgroundcolor:

审计 TeleDB支持通过有效的审计，组织可以及时发现和解决数据库相关的问题，降低风险，并提高数据库的整体管理水平。数据库安全审计是企业级数据库必须提供的一个基础能力，有助于事后对访问合规性进行追溯。结合业界通用的做法，TeleDB从多个维度来提供全方位的审计能力，同时TeleDB审计通过旁路检测方式，对数据库运行效率的影响极小。 TeleDB审计主要包括粗粒度审计（audit）和细粒度审计（fga）。 具体内容请参考《TeleDB安全配置手册》中“审计”章节。 数据脱敏 TelDB支持通过数据脱敏，对非授权用户隐去了部分敏感信息，又尽量保持了数据整体有效。脱敏是指在用户无感知的情况下，对非授权用户返回被脱敏的数据。其主要原理是通过某种运算法则，在真实数据返回给访问终端前，按照既定规则，将原始数据映射到另一种形式（可以支持多种变化），该映射规则对查询用户不可见，且转换后的形式不能做逆向操作（即转换为原始数据）。 如何创建数据脱敏具体内容请参考《TeleDB安全配置手册》中“数据脱敏”章节。 数据备份与恢复 ‌数据库备份与‌恢复来确保数据安全的关键措施，TeleDB支持通过定期备份数据库可以防止数据丢失或损坏。备份类型包括全量备份、‌增量备份，每种类型都有其特定的应用场景和优势。数据备份与恢复具体操作请参考《TeleDB安全配置手册》中“数据备份与恢复”章节。

本文介绍了DMS审批流功能，DMS审批流用于管理工单的审批流程。 前提条件 用户需要具有进入审批流页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 操作步骤 用户登录DMS系统。 在左侧菜单栏依次选择 安全协作 > 审批流 。 功能介绍 审批是DMS工单流程的重要的一环，工单经过审批后才能执行，能确保工单操作的规范性和安全性。DMS的工单审批当前支持线性顺序审批，由多个审批操作构成的整个审批过程称为审批流 。 审批流通过审批模板定义，一个审批模板由多个审批节点按顺序排列构成。每个审批节点当前可以指定一个审批人，审批人当前可以选择系统用户或具体用户： 系统用户：可以选择系统角色或团队角色，当前可参与审批的系统角色包括超级管理员 、系统管理员 、配置管理员 、审计管理员 、运维管理员，可参与审批的团队角色包括团队管理员 。 具体用户：可以选择特定的用户作为审批人。 在进行工单审批时，工单按照风险管控模块配置的管控规则匹配到对应的审批模板，根据审批模板的审批节点依次进行审批，当所有的审批节点均通过审批后，工单审批通过，之后进入执行阶段；若其中由任意审批节点未通过，则不再进行后续的审批节点，工单审批不通过，工单流程中止。

本章主要介绍翼MapReduce的更换HA证书功能。 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导系统管理员FusionInsight Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 说明 不适用于未安装主备管理节点的场景。 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由系统管理员生成。 对系统的影响 更换过程中FusionInsight Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“rootca.crt”和密钥文件“rootca.pem”。 准备一个访问密钥文件的密码 password ，例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符 向证书管理员申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。 操作步骤 1.以omm用户通过主管理节点IP登录主管理节点。 2.选择证书和密钥文件的生成方式： 若由证书管理员生成，请在主备管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录保存申请的证书文件与密钥文件。 说明 若获取的证书文件格式不是“.crt”，密钥文件格式不是“.pem”，执行以下命令修改： mv证书名称.证书格式rootca.crt mv密钥名称.密钥格式rootca.pem 例如，将证书文件命名为“rootca.crt”，密钥文件命名为“rootca.pem”： mv server.cer rootca.crt mv serverkey.key rootca.pem 若由系统管理员生成，执行以下命令在主管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“rootca.crt”和“rootca.pem”： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN state state city city company company organize organize commonname commonname email 管理员邮箱 说明 生成的证书文件有效期为10年，在系统证书文件即将过期时，系统将产生告警“ALM12055 证书文件即将过期”。 例如，执行以下命令： sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN stateguangdong cityshenzhen companyxxx organizeIT commonnameHADOOP.COM emailabc@xxx.1com 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Enter pass phrase for /opt/xxx/Bigdata/omserver/OMS/workspace/ha/local/cert/rootca.pem: 提示以下信息表示命令执行成功： Generate rootca pair success. 3.在主管理节点以omm用户执行以下命令，复制“rootca.crt”和“rootca.pem”到“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 cp arp ​{OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. OMSR​UNP​ATH/workspace0/ha/local/cert/root−ca.∗​{BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 4.使用omm用户将主管理节点生成的“rootca.crt”和“rootca.pem”复制到备管理节点“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 scp ​ ​{OMSRUNPATH}OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. omm@备管理节点IP:${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 5.执行以下命令，生成HA用户证书并自动替换。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/replacehaSSLCert.sh 根据提示信息输入 password ，并按回车键确认。 Please input ha ssl cert password: 界面提示以下信息表示HA用户证书替换成功： [INFO] Succeed to replace ha ssl cert. 说明 如果用户需要更新HA密码加密套件，可以带u参数。 6.执行以下命令，重启OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartoms.sh 界面提示以下信息： start HA successfully. 7.以omm用户通过备管理节点IP登录备管理节点，重复56。 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示操作成功。

该任务用于指导用户完成实例服务器初始化及实例开通。 前提条件 每台主机均已进行环境初始化。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDB控制台。 2. 创建实例开通租户用户 1. 将鼠标置于分布式数据库TeleDB控制台右上角头像图标，在出现的下拉框，选择系统管理，进入租户列表页面。 2. 在租户列表页面，单击创建租户 ，出现新增租户对话框。 3. 在新增租户 对话框，填写租户名称 、租户编码 和租户描述 ，单击确定完成创建租户。 租户名称：必选，可自定义，根据业务需求填写。 租户编码：必选，可自定义，根据业务需求填写。 租户描述：可选，根据业务需求填写。 4. 您可单击目标租户所在行操作列编辑，修改租户信息。 5. 您可单击目标租户所在行操作列删除，删除租户。 3. 添加服务器 1. 切换至实例管理页面，在左侧导航树选择资源管理 > 服务器管理，进入服务器管理页面。 2. 在服务器管理页面，单击添加服务器 ，出现新增服务器对话框。 3. 在新增服务器对话框，根据下表填写基本信息，单击测试连通及硬件检测 ，若出现绿色标识，单击确定，完成服务器添加。 参数名称 说明 服务器IP地址 根据部署规划填写。 SSH账号 根据实际情况填写。 SSH密码 根据实际情况填写。 SSH端口 根据部署规划填写，确保端口不被占用。 是否创建teledb用户 根据业务需求勾选是或否。 用户home目录 根据部署规划填写。 是否安装Agent 根据业务需求勾选是或否。 服务器管理进程端口 根据部署规划填写，确保端口不被占用。 操作系统 根据实际情况选择。 CPU架构 根据实际情况选择。 磁盘数据目录 根基业务需求填写。 4. 新建资源模板 1. 在左侧导航树选择资源管理> 资源模板，进入资源模板页面。 2. 在资源模板页面，单击新建模板，出现新建模板对话框。 3. 在新建模板对话框，填写如下信息，单击确定，完成新建模板创建。 模板名称：必填，可自定义。 CPU核数（核）：必填，可根据业务需求填写。 内存容量（GB）：必填，可根据业务需求填写。 磁盘容量（GB）：必填，可根据业务需求填写。 模板描述：选填，可根据实际情况填写。 4. 你可单击目标资源模板所在行的编辑，修改资源模板。 5. 你可单击目标资源模板所在行的删除，删除资源模板。 5. 添加VIP 1. 在左侧导航树上选择资源管理> VIP管理 ，出现添加VIP对话框。 2. 在VIP对话框，填写VIP地址 和子网掩码 ，单击确定完成VIP添加。 6. 导入软件包 1. 在左侧导航树选择资源管理> 软件包管理，进入软件包管理页面。 2. 在软件包管理页面，单击添加软件包，出现添加软件包对话框。 3. 在添加软件包 对话框，单击点击上传 ，选择已准备好的软件包上传。输入软件包MD5值 ，单击确定，完成软件包添加。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{数据块大小}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中数据块大小：8k,16k,32k;cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 您可执行md5sum 软件包名命令查找MD5。 7. 实例开通 1. 在左侧导航树选择实例列表 ，进入实例列表页面，单击创建实例，进入基本信息页面。 2. 参考下表，您可根据业务需求填写基本信息。 参数名称 说明 实例名称 自定义，可根据业务需求填写。 实例系列 您可根据业务需求选择如下两种版本。 企业版：全局事务管理器、协调节点一主一备，主备自动切换，企业业务生产首选。 灾备版：全局事务管理器、协调节点一主两备，支持两地三中心部署模式，达到金融级高可用。 协调节点数 可根据业务需求填写。 数据节点系列 您可根据业务需求选择如下三种方式： 一主一备 一主两备 一主三备 数据节点数 您可根据业务需求选择如下两种规格： test(1C2G) common(1C1G) GTM节点规格 您可根据业务需求选择如下两种规格： test(1C2G) common(1C1G) 软件包 根据业务实际需求选择软件包。 主备复制模式 您可根据业务需求选择如下几种模式： 全异步 全同步 Any1 Any2 First1 First2 字符集 您可根据业务需求选择如下几种字符集： UTF8 LATIN1 EUCCN SQLASCII 坏盘检测 可根据业务需求检测是或否。 3. 单击下一步 ，进入主机选择页面。 4. 在主机选择页面，根据业务需求，选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点，单击提交，跳转到实例列表页面，查看任务状态。 5. 当状态显示为运行中，则实例成功开通。