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      • 对象存储OBS数据安全防护
        本文对数据安全中心(DSC)的使用进行介绍,介绍如何识别、分类分级和保护对象存储OBS中存储的敏感数据。 背景 敏感数据定义:身份证等个人隐私信息、密码、密钥、敏感图片等高价值数据。这些数据通常会以不同的格式存储在您的对象存储OBS桶中,将会给企业带来重大的经济和名誉损失。 数据安全中心在您对数据源进行识别授权后,可以从您存储在对象存储OBS的大量数据中,对敏感数据进行快速发现、定位、分类分级并展示。数据安全中心DSC还会对敏感数据的使用情况进行跟踪,根据预先定义的安全策略对数据进行保护和审计,以确保您随时了解对象存储OBS数据资产的安全状态。 场景 检测敏感数据 用户存储在对象存储OBS中的大量数据和文件,无法准确确定其中是否包含敏感信息,也无法确定其中敏感数据的位置。 用户可以使用数据安全中心DSC内置的算法规则,还可以根据其行业特点自定义规则,扫描其存储在OBS中的数据,并对数据进行分类和分级,之后根据扫描结果采取进一步的安全防护措施,例如可以利用对象存储OBS中的访问控制和加密功能等。 异常事件检测审计 数据安全中心DSC能够监测与敏感数据相关的访问、操作、管理等异常情况,并提供告警提示信息,用户可以确认和处理异常事件。一般而言,以下行为都被认为是异常事件: 非法用户访问或下载敏感数据,该行为未经授权。 合法用户进行访问、下载、修改、权限更改或权限删除敏感数据。 合法用户进行权限更改、权限删除敏感数据的桶。 用户访问敏感数据的登录终端异常等情况。
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        数据安全中心
        最佳实践
        对象存储OBS数据安全防护
      • 登录方式及密码类
        手机令牌 通过“手机令牌”方式同时验证 登录名 、密码和 手机动态码 ,认证登录用户身份。 在使用手机令牌登录前,用户需通过密码登录系统,配置手机令牌绑定方式,并绑定手机令牌。再由管理员配置用户登录认证方式,选择“手机令牌”多因子认证。 手机短信 通过“手机短信”方式同时验证登录名 、密码和 短信验证码 ,认证登录用户身份。 用户帐号需先配置可使用手机号码,再由管理员配置用户登录认证方式,选择“手机短信”多因子认证。 USBKey 通过“USBKey”方式验证插入的USBKey和 PIN码 ,认证登录用户身份。 需先申购USBKey,签权绑定,再使用USBKey进行身份认证。 动态令牌 通过“动态令牌”方式同时验证登录名 、密码和 动态令牌 ,认证登录用户身份。 需先申购动态令牌,签权绑定,再使用动态令牌进行身份认证。 AD域认证 管理员配置AD系统认证方式,创建AD域认证用户或同步AD域服务器用户。使用“密码登录”方式验证AD域用户账户和密码时,通过Windows AD域服务器对系统用户进行身份认证。 基本原理:通过AD域系统终端代理使用第三方库执行认证业务。 IP:AD域服务器的IP地址。 端口:根据实际情选择,默认选择389端口。 域:AD域的域名。 RADIUS认证 管理员配置RADIUS系统认证方式,并创建RADIUS认证用户。使用“密码登录”验证RADIUS用户账户和密码时,通过RADIUS协议,由第三方认证服务器对系统用户进行身份认证。 基本原理:通过远程网络接入设备的 用户 ,与包含用户认证和配置信息的服务器之间,采用用户服务器模式交换信息标准,执行认证业务。 IP:RADIUS服务器的IP地址。 端口:根据实际情选择,默认选择1812端口。 认证共享密钥:RADIUS的认证密码。 测试:用RADIUS的帐号密码做测试。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 创建路由
        本文介绍如何创建路由。 云容器引擎平台支持对路由的URL配置,通过对应的URL将访问流量分发到对应的服务。同时,服务根据不同URL实现不同的功能。 操作步骤 1.单击左侧控制台导航栏的【资源管理】>【网络管理】,将默认进入【服务】管理页面,点击【ingress】页签,切换到【ingress】管理界面; 2.单击【创建Ingress】,进入ingress创建界面,参照下表设置参数,其中带“”的参数为必填参数; 参数 参数说明 Ingress名称 新建Ingress的名称 集群 Ingress所在集群。若没有可选集群,单击“创建集群”进行创建,操作步骤请参见集群创建 命名空间 Ingress所在命名空间。若没有可选命名空间,单击“创建命名空间”进行创建,操作步骤请参见创建命名空间 对外协议 支持HTTP和HTTPS。若选择HTTPS,SSL策略中选择SSL终端,请填写私密凭据,无合适的私密凭据,可点击创建IngressTLS类型的私密凭据,跳转到私密凭据创建页;SSL策略选择SSL穿透 对外端口 开放公网地址的端口,在对外协议中选择HTTP时,为9080;HTTPS时,为9443 域名 实际访问的域名地址,对应负载均衡服务域名地址,需用户购买备案自己的域名,可选填。一旦配置了域名规则,则必须使用域名访问 路由配置 . 访问路径:需要注册的访问路径,例如:/healthz . 服务名称:选择需要添加Ingress的服务 . 服务端口:由所选服务暴露的端口决定,不可选 . 添加映射:点击添加映射新增一行映射 3.单击【创建】,等待创建成功,创建成功后将自动返回服务列表页,可对已经创建的服务可以编辑YAML、更新、删除的操作。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        网络
        路由管理
        创建路由
      • 服务到期与续订
        本文介绍AOne会议服务到期与续订。 服务到期 AOne会议的基础套餐为包年包月的销售品,在资源到期前第7天、第3天、第1天会以邮件的方式向您发送资源到期提醒。在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式再次进行通知。 服务到期后,平台将暂停向您提供服务,并冻结相关资源,冻结期15天。冻结期间,您的用户数据(包含用户组织信息、会议数据、云录制文件等)会保留15天,但无法正常访问和使用。15天后资源将被系统自动释放,所有数据将被永久清除且不可恢复。 如果您希望在服务期满后继续使用,请在到期前及时完成套餐续订。您也可以选择开通自动续订,避免服务终端。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且到期剩余时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2025年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。
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      • 提货券使用
        本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券(云主机、云电脑、弹性IP、云硬盘提货券)、AOne提货券的兑换。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票,可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理,选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券,点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作(下方截图为云主机兑换示例)。 6. 开通后,根据产品不同,可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机:开通后,用户可回到天翼云首页,点击“控制台弹性云主机”,进行管理操作。 云电脑:开通后,系统会下发短信,用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录(移动端、PC端、MAC端、瘦终端等)。 AOne提货券兑换
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        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 产品优势
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络,区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别,构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析,自定义规则匹配用户业务,避免误拦截、漏拦截。 支持Bot流量管理和智能CC防护。 弹性扩容无惧突发风险 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别防护规模。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 便捷的运营与管理 零部署、零运维,支持多云、混合云环境,一键CNAME接入,云端安全专家配置策略。 集中监控和分散维护相结合,NOC 工程师7×24小时集中监控,网络工程师 7×24 小时在线支持,节点现场服务工程师进行服务保障。 支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量。 提供可视化报表、态势感知大屏,深入分析安全隐患,清晰把控全局。 敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复,天翼云安全团队724小时监测,主动发现新型攻击并24小时内响应,帮助用户抵御最新威胁。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • ALM-14009 Dead DataNode数量超过阈值
        处理步骤 查看DataNode是否故障 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”。 2.在“基本信息”区域,单击“NameNode(主)”,进入HDFS WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 3.在HDFS WebUI,单击“Datanodes”页签,在“In operation”区域,打开“Filter”下拉菜单,查看是否有“down”选项。 是,选择“down”,记录筛选出的DataNode节点的信息,执行步骤4。 否,执行步骤8。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 实例”,在实例列表中,检查已记录的DataNode节点是否存在。 所有已记录的DataNode节点都存在时,执行步骤5。 所有已记录的DataNode节点都不存在时,执行步骤6。 部分已记录的DataNode节点存在时,执行步骤7。 5.勾选对应的DataNode实例,选择“更多 > 重启实例”进行重启,重启结束后,查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。 6.勾选所有的NameNode实例,选择“更多 > 滚动重启实例”进行重启,重启结束后,查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤16。 7.勾选所有的NameNode实例,选择“更多 > 滚动重启实例”进行重启。重启完成后,勾选对应的DataNode实例,选择“更多 > 重启实例”进行重启,重启结束后,查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14009 Dead DataNode数量超过阈值
      • 删除数据源
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具删除数据源操作。 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理管理”界面。 找到对应的源节点/目标节点,点击“删除”按钮。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        删除数据源
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 模拟访问测试
        本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后,为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容: 成功绑定HOSTS文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致,表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例URL,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL,查看对应URL返回的状态码是否200;一般首次访问全站加速节点,如全站加速节点可正常回源获取该文件,则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期,请提交工单联系天翼云客服处理。
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        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • Kafka Broker节点CPU高负载故障演练实战
        演练准备 1. 开通应用高可用故障演练服务产品 2. 开通分布式消息服务Kafka产品 3. 搭建一套独立的演练环境,包含: 开通与生产配置(版本、节点数、Topic划分、副本数等)一致的Kafka实例。 部署订单服务、库存服务、支付服务、物流服务等应用模块,连接开通的Kafka实例。 准备模拟用户行为的压测工具和脚本,配置业务监控和日志采集,便于观察系统运行表现。 演练实施 创建环境 在左侧菜单栏点击故障演练 >环境概览 ,进入环境列表界面。 点击创建环境 ,填写环境基本信息后点击确定完成环境创建。 创建应用 在环境列表界面找到刚才创建的环境,进入应用列表 界面点击创建应用,填写应用的基本信息。 在资源配置 栏目点击分布式消息服务Kafka >添加资源 ,根据资源池与实例信息筛选Kafka实例,点击确定完成应用创建。 演练编排 在应用列表 界面,找到已创建的应用,点击右侧的演练任务 >新建演练 ,根据界面指引填写演练的基本信息,点击下一步 进入演练对象配置界面。 在演练对象配置 界面填写动作组名称、动作组描述,资源类型选择分布式消息服务Kafka ,点击添加实例 ,选择待演练的实例后点击确定。 在动作列表 栏目点击立即添加 ,选择演练动作Broker节点CPU高负载 ,点击下一步 进行动作参数设定,点击确定完成动作添加。 演练参数名称 配置值 持续时间(秒) 240 CPU占用率 99 故障注入模式 全部注入 在全局配置 界面,点击监控指标 栏目下的添加云产品监控,在弹出的配置界面中添加以下监控项目: 云产品监控>分布式消息服务Kafka>CPU使用率、磁盘读流量、磁盘写流量、磁盘平均读操作耗时、磁盘平均写操作耗时、存活节点数、节点存活状态。 确认指标已经添加后,设置演练超时时间 为120分钟,点击完成。
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        帮助文档
        应用高可用
        最佳实践
        故障演练服务
        Kafka Broker节点CPU高负载故障演练实战
      • 删除对等连接(1)
        本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接。 操作场景 对等连接在任何状态下,两端账户均有权限删除对等连接。删除对等连接后,之前连接的VPC之间将无法直接通信。 注意 删除对等连接会同时删除其相关的路由配置,删除后不可恢复。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“删除”按钮。 5. 在弹出的窗口中,点击“确定”,完成删除操作。
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      • SQL Server数据恢复有哪些限制?
        本文介绍恢复SQL Server数据的限制。 数据恢复的限制 支持将低版本的SQL Server数据库的备份集恢复到高版本SQL Server,不支持从高版本恢复到低版本。举例,同2014版,不能将企业版恢复到标准版。 待恢复目标实例的剩余存储空间大小必须大于备份集的大小,请务必确保剩余空间足够,否则可能恢复失败。 待恢复目标实例必须和源实例在同一个VPC。 请确保源实例没有被注销回收。 请确保待恢复目标实例处于正常运行状态。 数据恢复的耗时取决于数据量,数据量越大则恢复耗时越长。 只支持恢复用户自定义数据库,不支持恢复系统数据库。 按时间点恢复时,时间点不支持任意选择,时间点只能在数据备份和日志备份的范围内,系统会自动提供可选时间点范围。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        SQL Server数据恢复有哪些限制?
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持弹性负载均衡(ELB)配置,用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务,实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 提交后等待绑定完成,即可通过负载均衡访问OpenSearch实例。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 创建一个数据缓存
        响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 请求成功(200)或失败(非200) 200 error String 错误码,三段式 ECI.Openapi.StatusReasonInternalError message String 错误信息描述 Internal error occurred returnObj Object 返回信息 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 requestId String 请求ID b0a55967825e4037a1e2c1320485 dataCacheId String 数据缓存ID edckas70z3f11rs9l3r 枚举参数 无 请求示例 请求url POST 请求头header regionId: bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 请求体body { "securityGroupId": "sgnz9vppn0fo", "subnetId": "subnetuisqhhfqep", "vpcId":"vpc717d87ek7m", "azName": "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud", "bucket":"testbucket", "path":"testpath", "dataCacheName":"testedc", "dataSource": { "dataSourceType": "GIT", "dataSourceOption":{ "git":{ "url":" } } }, "size":40, "eip":{ "autoCreateEip":true, "eipBandwidth":10 } } 响应示例 { "statusCode": 200, "returnObj": { "requestId": "c8584614daa4475ea8c3113dc8f108c1", "dataCacheId": "edckas70z3f11rs9l3r" } }
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        帮助文档
        弹性容器实例
        API参考
        API
        2023-12-25
        数据缓存
        创建一个数据缓存
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: SQL Server(2012/2014/2016/2017标准版/企业版/web版) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例,仅限2017企业版) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略(最多保留7个自动备份),也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        功能特性
      • 添加副本集实例节点
        本页介绍了添加副本集实例节点。 文档数据库服务产品的副本集规格实例,支持添加副本进行横向扩容。 副本集规格实例添加副本步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行添加副本的副本集实例的“操作”列,点击“更多”,可见“添加副本”。 4. 点击“添加副本”,进入到副本添加页面。 5. 在添加副本页面,根据指引,选择您需要的副本集节点数进行扩容,点击“立即购买”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见该副本集实例已完成横向扩容。 注意 仅三节点和五节点副本集支持添加副本扩容。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        副本集实例添加节点
        添加副本集实例节点
      • 安全
        审计与日志 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录与SMS相关的操作事件,方便您进行事后审计。您可以在CTS控制台,事件列表菜单中,搜索SMS的事件来源,即可查看所有SMS相关的审计日志。详情可参考云审计。 服务韧性 SMS后端节点采用AZ级容灾,其中任何一个AZ故障,剩余的AZ中仍然会有足够的节点承载后端流量。 数据库采用主备模式,主节点出现故障可自动漂移到备节点,实现主备倒换,保障系统的可用性。 SMS的API接口均配置有流控,超过阈值数量的访问将被限制,从而保障SMS服务的可用性。 SMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        安全
      • 预置环境变量
        变量名称 变量值 变量说明 MASTERADDR Launcher的hostname 控制节点地址 MASTERPORT 23456 控制节点端口,默认23456 WORLDSIZE 实例数 全局总进程数 RANK 整数 当前进程编号
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        科研助手
        用户指南
        并行计算
        预置环境变量
      • 使用SFS动态存储卷
        配置项 说明 名称 PVC的名称 存储声明类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件,这里选择弹性文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 是否指定存储类 在动态创建的场景下,需要指定存储类,并且选择上一步创建的存储类。 是否指定存储卷 在动态创建的场景下,无需指定存储卷。 容量 可以根据需求自定义容量。 访问模式 单机读写(ReadWriteOnce):卷可以被一个节点以读写方式挂载 多机只读(ReadOnlyMany):卷可以被多个节点以只读方式挂载 多机读写(ReadWriteMany):卷可以被多个节点以读写方式挂载
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        使用SFS动态存储卷
      • 停用边缘接入服务
        操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后,域名状态将变更为“已停止”,边缘接入节点上的域名配置会被立即删除,系统数据库中会保留配置以便再次启用域名,但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点,则会响应403。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 添加服务器(集群版适用)
        参数 类型 描述 是否必须 nodeName String 节点名称。 取值:字符串形式,长度范围1~63,只能由字母、数字、句点(.)、下划线()和短横线()组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 默认使用服务器ID作为节点名称。 否 parentName String 父节点名称。 默认映射给根节点。 否 description String 服务器的描述信息。 取值:1~50位字符串。 否 ip String 要添加的服务器IP。 是 apiPort Integer 管理API端口。 取值:[1, 65535],默认值为1443。 否 iSCSIPort Integer iSCSI端口。 取值:[1, 65535],默认值为3260。 否 portRange String 指定端口范围。存储服务以及未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值:[1, 65535],port1为端口范围最小值,port2为端口范围最大值,且port1 < port2。 port1默认取值为20000,port2默认取值为20500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 否 diskPaths Array of diskPath 数据目录属性集合。包括path、capacityQuota,详见“ 表1 请求参数diskPath说明 ”。 否 ports.dataPort1 Integer 数据端口1。 取值:[1, 65535]。 否 ports.managementPort1 Integer 管理服务端口1。 取值:[1, 65535]。 否 ports.managementPort2 Integer 管理服务端口2。 取值:[1, 65535]。 否 ports.managementPort3 Integer 管理服务端口3。 取值:[1, 65535]。 否 ports.managementPort4 Integer 管理服务端口4。 取值:[1, 65535]。 否 ports.managementPort5 Integer 管理服务端口5。 取值:[1, 65535]。 否 ports.managementPort6 Integer 管理服务端口6。 取值:[1, 65535]。 否
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        存储资源盘活系统
        API参考
        服务器管理
        添加服务器(集群版适用)
      • 操作类
        RPC异常(所以服务端组件均可能出现) 问题原因:使用非组件RPC协议访问导致,比如用http协议、或者telnet等,均可导致decode错误。 解决方案:无需解决,应服务端及客户端RPC请求均无影响。 应用客户端 连接拒绝Connect faild 解决方案:当出现这类问题时,检查当前网络并无异常时,并排查下ulimit –a openfiles是否为1024,修改至65535。 超时异常RemotingTimeoutException 服务器端日志出现RemotingTimeoutException:wait response on the channel timeout, 3000ms。 解决方案:这类情况一般由于客户端与服务端通信出现问题,可以ping Ip 以及telnet ip port 来排查这类,同时也要检查防火墙的问题。 找不到路由No route info of this topic 问题可能原因: 没创建topic。 name server填错了。 网络问题无法获取路由。 解决方案: 在管理台创建topic。 检查客户端配置的namesrv的地址是否配错了。 检查网络是否正常。 备不可用SLAVENOTAVAILABLE 当生产者发送消息时,出现“status:SLAVENOTAVAILABLE”,说明从节点发生状况。 解决方案: 从节点机器出现问题,重启从节点,并查看网络连接。 在多网卡情况下,broker配置文件properties中,需增加配置项,例如:brokerIP110.4.246.130,brokerIP210.4.246.130 防止网卡ip读取错误,取不到从节点信息。
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        操作类
      • 自建NFS存储安全配置
        本文介绍了如何正确配置NFS服务的白名单 1.概述 科研助手提供外部挂载NFS持久化存储数据服务的功能,为了您的数据安全,请根据本文步骤正确配置NFS服务白名单,防止他人未授权访问NFS服务。 2.前置要求 1)在NFS服务器中启动NFS服务并允许任意来源访问 2)在科研助手的存储源中成功创建自建NFS存储源 3.配置白名单 当科研助手成功访问您的NFS服务时,科研助手会与您的NFS访问建立访问连接,您可通过查询访问连接的来源IP设置白名单: 1)通过SSH登录NFS服务器 2)在终端中输入以下指令查询NFS服务访问来源IP(NFS默认端口为2049,请根据实际情况修改查询指令): netstat anp grep 2049 grep ESTABLISHED 右边的IP就是科研助手访问您NFS服务的IP地址。 3)将科研助手IP地址加入到NFS服务的白名单中 通过vi指令编辑/etc/exports 文件: vi /etc/exports 打开后默认【】是所有IP允许访问NFS访问, 按键盘【i】按键进入编辑模式,将【】改为步骤二中的【科研助手IP】: 按键盘【ESC】按键后输入:wq 保存文件。 4)重启NFS服务 service nfs restart 5)测试科研助手的数据集能否正常访问NFS中的文件。
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        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理
        自建NFS存储安全配置
      • 在移动设备上登录Windows云主机
        操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例,我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端,从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角,点击添加图标,并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中,设置登录信息,并点击“SAVE”。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”: 点击“User name”,然后从下拉列表中选择“Add user account”,弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”,并输入实例的登录密码,然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中,点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后,点击“CONNECT”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        在移动设备上登录Windows云主机
      • 通过EvalScope测试推理性能的操作指南
        2.2.2 执行全量测试 启动后台测试任务,避免终端断开影响: nohup sh run.sh & 测试日志自动生成至 /root/ctyun/log/目录,包含各并发和Token组合的详细输出。 2.3 简易快速测试(单场景验证) 针对特定场景(如输入1023 Token,输出1024 Token,并发64),在evalscopectyun.sif所在目录,直接执行命令: apptainer exec evalscopectyun.sif evalscope perf url " 模型服务API地址 model DeepSeekR1 模型名称(需与服务端一致) api openai API协议类型(适配OpenAI格式) dataset speedbenchmark 测试数据集(固定值) maxtokens 1024 最大输出Token数(与最小一致以固定输出长度) mintokens 1024 datasetinputlength 1023 输入Token数(实际输入为该值+1,需预留起始Token) datasetrepeat 64 总请求数(建议≥并发数,通常设为并发数倍数) parallel 64 并发数 connecttimeout 6000 连接超时时间(ms) readtimeout 6000 读取超时时间(ms) 2.4 核心参数详解 参数名 描述 示例值 url 模型服务API端点,需包含协议、IP、端口和路径 parallel 并发数,模拟同时发起的请求量 32 datasetinputlength 输入Token长度(实际输入为该值+1,因包含起始Token) 1023 maxtokens 单请求最大输出Token数 2048 datasetrepeat 总请求次数,控制测试样本量(建议≥并发数以覆盖全链路压力) 64 model 模型标识(需与服务端返回的 model字段一致) DeepSeekR1 三、结果分析
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        物理机 DPS
        最佳实践
        通过EvalScope测试推理性能的操作指南
      • 主机勒索病毒有效防护
        本节介绍云等保专区产品的最佳实践之主机勒索病毒有效防护。 勒索病毒因其具备快速横向传播、变种迅速、对文件加密等特点因此导致用户难以对其进行有效防护,天翼云云等保专区主机安全提供内核级多维度防御引擎,及时发现并阻断勒索病毒,准确高效地实时保护用户关键数据。 1. 在导航栏选择“高级威胁 > 勒索防御”,进入勒索防御页面。 2. 选择需要设置的引擎类型,点击引擎右侧区域的“去设置”。 勒索诱饵防护引擎:针对勒索病毒遍历文件实施加密的特点,在终端关键目录下放置诱饵文件,当有勒索病毒尝试加密诱饵文件时及时中止进程,阻止勒索病毒的进一步加密和扩散。 勒索行为防护引擎:通过分析常见的勒索软件样本,总结了样本具有的共性特征形成了引擎行为库,系统API级别分析,有效抵御未知勒索病毒。 文件保险柜:添加访问控制策略,对重要文件进行访问权限控制,仅允许配置的例外进程操作,避免被勒索病毒破坏。 3. 进入系统防护页面,选择“勒索防御”,开启“勒索诱饵防护引擎”。 4. 点击“文件保险柜”按钮,弹出文件保险柜对话框,点击“添加一行”,输入保护项 、例外程序后点击“保存”,再点击“确定”,即可添加文件保险柜,针对重要文件进行保护。
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        云等保专区
        最佳实践
        主机勒索病毒有效防护
      • Agent状态异常应如何处理?
        本小节介绍 Agent状态异常处理。 Agent状态主要分为以下三种,若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时,可能是Agent与服务器间通信异常。 未安装:主机从未安装Agent,或Agent已安装但未成功启动。 离线:Agent与服务器通信异常,主机中的Agent已被删除,或主机离线。 在线:主机内的Agent运行正常。 可能的原因 网络故障。主机中的Agent和云端防护中心出现异常,如网卡故障、IP地址异变及带宽较低。 Agent进程异常。 安装Agent后,不会立即生效,需要等待3~5分钟左右控制台才会刷新。 处理方法 排查网络故障.待网络恢复正常后: 若Agent状态为“在线”,则故障清除。 若长时间Agent状态仍为“未安装”或者“离线”,可能是Agent进程异常,需要登录主机,重启Agent进程。 Windows操作系统 以管理员administrator权限登录主机,完成重启Agent。 重启Windows Agent Linux操作系统 请以root用户在命令行终端执行以下命令,完成重启Agent。 service hostguard restart 若回显以下信息,则表示重启成功。若无回显信息,请查看:如何卸载Agent?,重新安装:如何安装Agent?。 root@HSSUbuntu32:~service hostguard restart Stopping Hostguard... Hostguard stopped Hostguard restarting... Hostguard is running 重启进程后等待约2分钟: 若Agent状态为“在线”,则故障清除。 若Agent状态仍为“未安装”或者“离线”,请查看:如何卸载Agent?,重新安装:如何安装Agent?。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent状态异常应如何处理?
      • 连接数据库
        本页面介绍如何通过命令行客户端连接云数据库ClickHouse。 下面以命令行客户端clickhouseclient连接数据库为例进行介绍: 1. 打开终端或命令行窗口。 2. 输入以下命令启动clickhouseclient: clickhouseclient 如果clickhouseclient没有安装在默认的系统路径下,您可能需要指定完整路径或使用相应的命令别名。 3. 提供连接参数: 如果云数据库ClickHouse运行在本地主机上,默认情况下,连接参数会自动设置为本地主机和默认端口号(TCP 9000)。如果需要使用非默认端口号或连接到不同的主机,请使用以下参数: clickhouseclient host port 其中, 是数据库主机的名称或IP地址, 是数据库的端口号。 如果需要进行身份验证,您可以使用 user和 password参数提供数据库的用户名和密码: clickhouseclient user password 其中, 是数据库的用户名, 是相应的密码。 4. 输入以上命令后,clickhouseclient 会尝试连接到指定的数据库,并提示您输入SQL查询或命令。 5. 在clickhouseclient中,您可以执行各种SQL查询和操作。例如,执行SELECT查询: SELECT FROM tablename; 替换 tablename为实际表名,执行以上命令后,clickhouseclient会返回查询结果。 说明 以上示例仅提供了基本的连接和查询操作。根据您的实际环境和需求,可能需要提供其他连接参数或使用特定的命令选项。您可以输入 clickhouseclient help选项获取更多的命令行参数和使用说明。
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        云数据库ClickHouse
        快速入门
        连接数据库
      • 操作类
        服务端的服务异常,重启后,需要多久重新检查服务? 在系统配置管理后台下对系统异常服务重启之后,等待23分钟后再点击“重新检查”按钮。 资产清点能对系统的账号梳理到什么程度? 在梳理范围上,系统可以清点所有账号,包括隐藏、禁用的账号,同时支持账号变化的监控,可以查询在安装Agent后,新增、修改、删除的账号数据。 在梳理的内容上,系统可清点每个账号的如下关键信息:账号状态,gid,uid,账号shell,Home目录,登录相关信息(账号最后登录时间,终端,来源IP等),sudo权限信息,key登录相关信息,密码相关信息(密码期限,密码修改天数,密码告警,可修改天数)等各类账号信息。 数据更新什么频率?通过什么方法更新? 资产的信息是一天更新一次,只做增量的更新。漏洞库等的更新基本上是每个月或者半个月更新一次,遇到重大的漏洞会在24小时内做POC验证,然后推给客户,可以在线更新或者客户离线手动导入。 风险发现下安全补丁和漏洞支持一键修复吗? 安全补丁和漏洞修复要遵循科学的风险运营周期方法论,从发现安全补丁和漏洞,要进行POC测试验证,验证修复对系统和业务的影响,确保万无一失后,再进行灰度上线。同时,考虑到一键修复和批量修复过程中对于系统和业务影响属于已知的未知风险,除非有备份的系统或镜像可以恢复,即可降低风险发生造成的损失,因此不支持一键修复。
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        帮助文档
        服务器安全卫士
        常见问题
        操作类
      • 关闭容器安全防护
        本小节介绍关闭容器安全防护。 您可以为已开启容器版防护的服务器关闭安全防护,关闭后可释放配额,可供其他服务器防护使用。 操作须知 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 4、根据需求可选择批量关闭防护和单服务器关闭防护。 单服务器关闭防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。 c.关闭后在“资产管理 > 容器管理 > 节点列表”页面查看目标服务器的“容器防护状态”为“未防护”,关闭成功。 说明 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。 批量关闭防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框,单击上方“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。 c.关闭后在“资产管理 > 容器管理 > 节点列表”页面查看目标服务器的“容器防护状态”为“未防护”,关闭成功。 注意 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        关闭容器安全防护
      • 查询带分布键条件
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询带分布键条件的最佳实践。 通过explain查看执行计划,查看SQL语句是否使用到分布键,DN下发DN情况可通过Node/s: 关键字来查看。 如果使用到了分布键,那么SQL只会下发到分布键对应的某个DN节点;如果没有用到分布键,那么SQL会下发到所有DN节点;没有带分布键的SQL,因为下发到了所有DN节点,消耗了更多的连接资源、计算资源,应尽量避免。 某个表的SQL语句可能有不同的where条件,在SQL优化时,应尽量确保高频并发的SQL语句是带了分布键条件。 例如,teledb1表的分布键f2,下面的SQL where条件为f11,没有带分布键条件,那么SQL将下发到所有DN节点执行。 teledb explain select from teledb1 where f11; QUERY PLAN Remote Fast Query Execution (cost0.00..0.00 rows0 width0) Node/s: dn001, dn002 > Gather (cost1000.00..7827.20 rows1 width14) Workers Planned: 2 > Parallel Seq Scan on teledb1 (cost0.00..6827.10 rows1 width14) Filter: (f1 1) (6 rows) 下面的SQL,where条件为f21,带了分布键条件,SQL只下发到了f21所在的DN节点dn001。 teledb explain select from teledb1 where f21; QUERY PLAN Remote Fast Query Execution (cost0.00..0.00 rows0 width0) Node/s: dn001 > Gather (cost1000.00..7827.20 rows1 width14) Workers Planned: 2 > Parallel Seq Scan on teledb1 (cost0.00..6827.10 rows1 width14) Filter: (f2 1) (6 rows)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化最佳实践
        查询带分布键条件
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