本文介绍了RDSPostgreSQL产品咨询相关的常见问题。 使用RDSPostgreSQL要注意些什么 1. RDSPostgreSQL实例的操作系统，对用户都不可见，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口，或者绑定弹性公网IP，然后通过公网IP进行访问。 2. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的资源池一致。 3. 申请RDSPostgreSQL实例后，您不需要进行数据库的基础运维（比如资源监控、高可用等），但是您还需要关注以下事情： RDSPostgreSQL实例是否存在性能问题，是否存在大量的慢SQL，SQL语句是否需要优化等。 请检查RDSPostgreSQL实例的CPU核数、内存、IOPS、存储空间和连接数是否足够，如果不够需要优化或者升级。 什么是RDSPostgreSQL可用性 RDSPostgreSQL实例可用性的计算公式：实例可用性（1故障时间/服务总时间）x 100%。 RDSPostgreSQL实例是否会受其他用户实例的影响 RDSPostgreSQL实例之间不会互相影响，每个实例之间资源隔离，彼此独立，互不影响。 RDSPostgreSQL是否支持跨AZ高可用 RDSPostgreSQL支持跨AZ高可用。为了防止数据丢失并在服务中断时最大限度地减少集群停机时间，您可以在创建集群时，选择同一个区域中的1个或多个可用区，系统将在选择的可用区之间分配节点。 可用区指在同一个区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。RDSPostgreSQL服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例。 如主备实例中主实例与备实例分布于同一个可用区，出现可用区级故障时，无法保障高可用性，建议分开部署主备实例节点。

启动后处理 步骤 1 登录CCE控制台，在创建工作负载时，配置容器信息，选择“生命周期”。 步骤 2 在“启动后处理”页签，设置启动后处理的参数。 表 启动后处理参数说明 参数 说明 命令行方式 在容器中执行指定的命令，配置为需要执行的命令。 命令的格式为Command Args[1] Args[2]…（Command为系统命令或者用户自定义可执行程序，如果未指定路径则在默认路径下寻找可执行程序），如果需要执行多条命令，建议采用将命令写入脚本执行的方式。 不支持后台执行和异步执行的命令。如需要执行的命令如下： exec: command: /install.sh installagent 请在执行脚本中填写: /install installagent。这条命令表示容器创建成功后将执行install.sh。 HTTP请求方式 发起一个HTTP调用请求。 配置参数如下： 路径：请求的URL路径，可选项。 端口：请求的端口，必选项。 主机地址：请求的IP地址，可选项，默认是容器所在的节点IP。 停止前处理 步骤 1 登录CCE控制台，在创建工作负载时，配置容器信息，选择“生命周期”。 步骤 2 在“停止前处理”页签，设置停止前处理的命令。 表 停止前处理 参数 说明 命令行方式 在容器中执行指定的命令，配置为需要执行的命令。 命令的格式为Command Args[1] Args[2]…（Command为系统命令或者用户自定义可执行程序，如果未指定路径则在默认路径下寻找可执行程序），如果需要执行多条命令，建议采用将命令写入脚本执行的方式。 如需要执行的命令如下： exec: command: /uninstall.sh uninstallagent请在执行脚本中填写: /uninstall uninstallagent。这条命令表示容器结束前将执行uninstall.sh。 HTTP请求方式 发起一个HTTP调用请求。配置参数如下： 路径：请求的URL路径，可选项。 端口：请求的端口，必选项。 主机地址：请求的IP地址，可选项，默认是容器所在的节点IP。

本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务，实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能，实现故障屏蔽，从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验，在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验，参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点，及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析，并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台，为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网，使云解析具备完善的网络架构，使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台，包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持，可满足用户分区域、分运营商的精准解析，实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈，可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点，提供智能的、弹性的平台支持能力。

本章节主要介绍 ALM12070 controller资源异常。 告警解释 HA每80秒周期性检测Manager的controller资源。当HA连续2次检测到controller资源异常时，产生该告警。 当HA检测到controller资源正常后，告警恢复。 controller资源为单主资源，一般资源异常会导致主备倒换，看到告警时，基本已经主备倒换，并在新主环境上启动新的controller资源，告警恢复。该告警用于提示用户，Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12070 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 controller进程持续重启，可能引起无法登录FusionInsight Manager。 可能原因 controller进程异常。 处理步骤 检查controller进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。 3.执行命令 su omm ，执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/statusha.sh ，查询当前HA管理的controller资源状态是否正常（单机模式下面，controller资源为normal状态；双机模式下，controller资源在主节点为normal状态，在备节点为stopped状态。）。 是，执行步骤6。 否，执行步骤4。 4.执行命令 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/ha/scriptlog/controller.log ，查看ha的controller资源日志，执行命令 vi $BIGDATALOGHOME/controller/controller.log ，查看controller运行日志，是否有关键字“ERROR”，分析日志查看资源异常原因并修复。 5.等待五分钟，查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM24012 Flume证书文件已过期的告警。 告警解释 Flume每隔一个小时，检查当前系统中的证书文件是否已过期。如果服务端证书已过期，产生该告警。服务的证书文件恢复到有效期内，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24012 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Flume证书文件已过期，功能受限，Flume客户端将无法访问Flume服务端。 可能原因 Flume证书文件已过期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM24012 Flume证书文件已过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期，重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机，并执行su omm切换用户。 3.执行以下命令进入Flume服务证书目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/conf 4.执行以下命令查看HA用户证书的生效时间与失效时间，查看目前时间是否在有效期内。 openssl x509 noout text in flumesChat.crt 是，执行步骤9。 否，执行步骤5。 5.执行以下命令进入Flume脚本目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/bin 6.执行以下命令重新生成证书，等待1小时，观察此告警是否被清除。 sh geneJKS.sh f sNetty12@ g cNetty12@ 是，执行步骤8。 否，执行步骤7。 7.使用omm用户在Flume实例产生告警的节点，重复执行步骤5~步骤6，等待1小时，观察此告警是否被清除。 是，执行步骤8。 否，执行步骤9。 8.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是，执行步骤9。 否，处理完毕。

本章节主要介绍媒体存储资源池名称与区域节点对应关系。 下表主要列举目前媒体存储支持对象存储协议接入的资源池名称、区域编码以及区域节点的对应关系（按照资源池名称拼音顺序排序），以及公测功能的支持情况一览。 资源池 区域ID 区域节点 图片处理 视频截帧 存储桶复制 版本控制 服务端加密 合规保留 自定义域名 桶标签 事件通知 日志存储 告警管理 镜像回源 桶清单 文件解压缩 STS角色管理 主子账号 修改对象元数据 继承Bucket2.0 安徽资源池1区 0551001 ahoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ 安徽资源池9区 0551009 ah9oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ √ 重庆资源池1区 0230001 cqoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ 重庆资源池4区 0230004 cq4oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 重庆资源池11区 0230011 cq5oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 福建资源池1区 0591001 fjoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 甘肃资源池1区 0931001 gsoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ 甘肃白银1区资源池 0943001 gsbyoss.ctyunxs.cn √ √ √ √ 甘肃定西资源池1区 0931002 gsdxoss.xstore.ctyun.cn √ √ 甘肃嘉峪关资源池1区 0931007 gsjyoss.ctyunxs.cn √ √ √ √ 甘肃酒泉资源池1区 0931005 gsjqoss.ctyunxs.cn 甘肃平凉1区 0931008 gsploss.ctyunxs.cn √ 甘肃庆阳资源池1区 0931006 gsqyoss.xstore.ctyun.cn 甘肃张掖资源池1区 0931003 gszyoss.ctyunxs.cn √ √ √ 广东资源池1区 0200001 gdoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ √ √ √ √ 广东资源池13区 0200013 gd5oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ √ 广西资源池1区 0771001 gxoss.xstore.ctyun.cn √ √ 广西资源池8区 0771008 gx10oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 贵州资源池1区 0851001 gzoss.xstore.ctyun.cn √ √ 贵州资源池11区 0851011 gz9oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ 海南资源池1区 0898001 hioss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ 海南资源池2区 0898005 hi3oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ 河北资源池1区 0311001 heoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ √ 黑龙江资源池1区 0451001 hloss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ 湖北资源池1区 0270001 hboss.xstore.ctyun.cn √ √ √ 湖北资源池4区 0270004 hb6oss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ 湖北资源池5区 0270005 hb4oss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ 湖南资源池1区 0731001 hnoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ √ √ 湖南资源池10区 0731010 hn5oss.xstore.ctyun.cn √ √ 湖南资源池11区 0731011 hn6oss.xstore.ctyun.cn √ 湖南资源池12区 0731012 hn7oss.xstore.ctyun.cn √ 湖南资源池13区 0731013 hn13oss.ctyunxs.cn 湖南资源池16区 0731016 hn12oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ 吉林资源池1区 0431001 jloss.xstore.ctyun.cn √ √ √ 江苏资源池10区 0250010 js6oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 江西资源池1区 0791001 jxoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ √ √ 江西资源池4区 0791004 jx6oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 辽宁资源池1区 0240001 lnoss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 内蒙古资源池1区 0471001 nmoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ 内蒙古资源池11区 0471011 nm8oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 宁夏资源池1区 0951001 nxoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ 青海资源池 0971 qhoss.xstore.ctyun.cn √ 青海资源池2区 0971002 qh3oss.xstore.ctyun.cn √ 青海资源池3区 0971003 qh4oss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ 山东资源池2区 0531002 sdoss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ √ 山西资源池1区 0351001 sxoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ 山西资源池2区 0351002 sx3oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 陕西延安资源池1区 0290005 snyaoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ 陕西资源池1区 0290001 snoss.xstore.ctyun.cn √ √ 上海资源池1区 0210001 shoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ √ 四川资源池1区 0280001 scoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ 天津资源池1区 0220001 tjoss.xstore.ctyun.cn √ √ 天津资源池2区 0220002 tj3oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √ √ 西藏资源池1区 0891001 xzoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ √ √ √ 新疆资源池1区 0991001 xjoss.ctyunxs.cn √ √ 云南资源池1区 0871001 ynoss.xstore.ctyun.cn √ √ √ √ 浙江资源池6区 0571006 zj4oss.ctyunxs.cn √ √ √ √ √ √

全球加速订购FAQ 问题1：全球加速服务如何统计带宽，超过订购的带宽如何处置？ 回答： 全球加速服务统计接入侧上行+下行带宽，以及回源侧上行+下行带宽。如中国内地访问美国应用，则需分别购买中国内地和美洲的带宽。 超过订购的带宽，会触发限速。如中国内地接入侧带宽超过订购值，则会对中国内地区域进行限速，美洲带宽若未超过订购值，则不受影响。 问题2：全球加速服务提供哪些接入方式，费用是否有差异？ 回答： 在本地部署连接器，终端设备接入连接器网络，则可通过连接器接入AOne网络，进行加速访问。连接器无需费用。 终端设备通过安装AOne零信任客户端，可直接接入AOne网络，进行加速访问。通过客户端接入即认为有远程办公需求，需订购零信任远程办公套餐，如零信任套餐内的账号数不足，可通过扩展服务增购账号数。若您未订购零信任远程办公，默认将赠送10个账号进行功能体验。

本文主要介绍如何删除伸缩策略。 某个伸缩策略不再用于触发伸缩活动，可选择删除指定伸缩策略。 如果被删除的策略已经被触发，伸缩活动正在进行，也可以删除该策略，伸缩活动不受影响。 步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【删除】。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看任务记录。 数据迁移工具可以展示用户所有历史任务信息；当用户迁移任务完成后，会生成相应的历史任务，包括历史任务的任务名称、源节点、目标、创建日期、任务状态、进度等。 历史任务 左侧导航栏单击“任务管理”后，可以查看历史任务列表。 任务搜索 进入“任务管理”界面。 点击“输入任务名称/集群名称”文本框，并输入任务名称/集群名称，点击搜索。 可以查看对应名称的任务。

本页介绍天翼云TeleDB数据库错误处理相关参数。 exitonerror (boolean) 如果为真，任何错误将中止当前会话。默认情况下，这个值被设置为假，这样只有FATAL 错误（致命）将中止会话。 restartaftercrash (boolean) 当被设置为真（默认值）时，TeleDB将在一次后端崩溃后自动重新初始化。让这个值设置为真通常是将数据库可用性最大化的最佳方法。但是在某些环境中，例如节点被集群软件调用时，禁用重启可能很有用，这样集群软件可以得到控制并且采取它认为适当的行动。

扩展服务 标准资费（月） 功能描述 业务带宽扩展 35元/Mbps/月 实际业务带宽超过了产品套餐支持的带宽，可通过购买带宽扩展进行带宽补充。带宽扩展包不享受包年折扣。 域名扩展包 500元/个包/月 1个包支持1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 端口数扩展 50元/个/月 端口可根据所需数量进行扩展购买 缓存功能 1000元/月 按需将文件缓存到节点实现快速响应业务端，节省源站带宽资源，可根据业务需要购买缓存服务

专属云（计算独享型） 该服务为专属云Kafka开通前必选服务，在开通了专属云计算独享后，才能在控制台中节点选择此专属云标识的环境，再进入控制台的分布式消息服务，来操作专属云Kafka的开通。 专属云（存储独享型） 该服务为专属云Kafka开通时的可选服务，在进如专属云Kafka的开通过程中，队列实例规格必须在专属云计算独享型，而队列存储的部分支持选择公有云的云盘承载，也可选择已经购买的专属云存储独享型，可根据需求灵活选择。

操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理” 。 2.在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 查询历史”，打开备份任务执行历史记录。 在弹出的窗口中，在指定一次执行成功记录的“备份路径”列，单击“查看”，打开此次任务执行的备份路径信息，查找以下信息： “备份对象”表示备份的数据源。 “备份路径”表示备份文件保存的完整路径。 选择正确的项目，在“备份路径”手工选中备份文件的完整路径并复制。 3.选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理 > 创建 ”。 4.在“任务名称”填写恢复任务的名称。 5.在“恢复对象”选择“OMS”。 6.勾选“OMS”。 7.在“OMS”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 选择不同的备份目录时，对应设置如下： “LocalDir”：表示备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上。 选择此参数值，还需要配置“源端路径”，表示要恢复的备份文件。例如，“ 版本号数据源任务执行时间.tar.gz ”。 “LocalHDFS”：表示备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “源端路径”：表示备份文件在HDFS中保存的完整路径。例如“ 备份路径/备份任务名任务创建时间/版本号数据源任务执行时间.tar.gz ”。 “恢复时使用集群”：表示选择恢复任务执行时使用集群的名称。 “源NameService名称”：选择恢复任务执行时备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “源端NameService名称”：填写备份数据集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称：haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4；也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “源端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “源端路径”：填写备集群保存备份数据的完整HDFS路径。例如，“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间/版本号数据源任务执行时间.tar.gz ”。 “源集群”：选择恢复数据使用的Yarn队列所在的集群。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的Yarn队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “源端路径”：填写备份文件在NAS服务器中保存的完整路径。例如，“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间/版本号数据源任务执行时间.tar.gz ”。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “源端路径”：填写备份文件在NAS服务器中保存的完整路径。例如，“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间/版本号数据源任务执行时间.tar.gz ”。 “SFTP”：表示备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “源端路径”：填写备份文件在备份服务器中保存的完整路径。例如，“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间/版本号数据源任务执行时间.tar.gz ”。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “源端路径”：填写备份文件在OBS中保存的完整路径。例如，“ 备份路径/备份任务名数据源任务创建时间/版本号数据源任务执行时间.tar.gz ”。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持将备份文件保存到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在恢复任务列表已创建任务的“操作”列，单击“执行”，开始执行恢复任务。 恢复成功后进度显示为绿色。 恢复成功后此恢复任务不支持再次执行。 如果恢复任务在第一次执行时由于某些原因未执行成功，在排除错误原因后单击“重试”，重试恢复任务。 10.以omm用户分别登录主、备管理节点。 11.执行以下命令，重新启动OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartoms.sh 提示以下信息表示命令执行成功： start HA successfully. 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示重启OMS成功。 12.在FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > KrbServer > 更多 > 同步配置”，单击“确定”，等待KrbServer服务配置同步过程完成。 13.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 更多 > 同步配置”，单击“确定”，等待集群配置同步成功。 14.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 更多 > 重启”，输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”，等待集群重启成功。

如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动，可选择停用指定伸缩策略， 如果停用所有的伸缩策略，将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时，才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【停用】。

本节主要介绍智能视图服务的产品优势。 天翼云智能视图服务具有以下优势： 就近接入 资源节点遍布全国，服务就近接入、高效稳定。 云原生架构 按需接入，弹性扩缩容，服务即开即用，免运维。 高可用 全网业务多级调度，高可用服务保障。 接入广泛 支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。 高效视频云存储 流直存云服务技术，视频云端存储更高效。 AI能力丰富 一体化的智能视图分析服务，丰富的算法模型。 开放生态 提供开放接口，可灵活对接业务平台，加速场景落地。 数据安全 支持专线接入，保障客户数据与互联网物理隔绝。

本节介绍如何退订WAF独享版实例。 购买独享型实例后，在实例到期被删除前，您可以随时在WAF控制台退订实例。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 3. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“退订”，进入退订页面。 5. 确认退订信息后，单击“立即退订”。 退订“二类节点”区域的独享版实例时，实例绑定的云主机默认需要一起退订。 6. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序，无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力，支持原生Kubernetes应用和生态，可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行，实现了安全隔离的容器运行环境，避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式，避免了不必要的资源浪费和成本费用，同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成，可以使用一体化控制台高效操作。

费用收取方 计费项 计费说明 媒体存储 CDN回源流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示：如您使用天翼云CDN，需要在源站配置中，选择【媒体存储源站】，此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】，产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 天翼云CDN CDN流量/带宽 用户访问天翼云CDN节点而产生的流出流量或带宽，具体计费可参考CDN

操作步骤 1. 登录DWS管理控制台。 2. 在集群列表中单击需要访问“资源管理”页面的集群名称。 3. 进入“基本信息”页面，左导航栏单击“资源管理”。 4. 切换至“schema空间管理”模块，切换需要查看的数据库。 5. 在需要修改空间限额模式的所在行操作列，单击“编辑”按钮，修改合适的空间限额。 6. 单击“确认”提交。 说明 空间限额仅对普通用户有效，数据库系统管理员用户依然不受限制(因此当显示已用空间等于空间限额时，真实使用空间可能已超出设置的值)。 单DN限额总限额/DN节点数，所以设置值可能与最终显示值有细微波动。

本节介绍了如何通过内网连接云数据库TaurusDB的实例。 TaurusDB实例提供Linux操作系统和Windows操作系统连接实例的方法。 Linux操作系统下使用MySQL客户端连接实例，并且提供SSL连接（推荐）和非SSL连接两种连接方式。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 Windows操作系统下使用MySQLFront客户端连接实例。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”和“登录弹性云主机”。 通过弹性云主机连接TaurusDB数据库实例，需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例和ECS所属安全组为 默认安全组 ，则无需设置安全组规则。 如果目标实例和ECS所属安全组为 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。如果安全组规则不允许弹性云主机访问，则需添加安全组规则。该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 在准备的弹性云主机上安装客户端 。 Linux操作系统中，您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。如何获取相应安装包及完成安装，请参见如何安装MySQL客户端。 Windows操作系统中，您可以使用任何通用的数据库客户端连接到TaurusDB实例且连接方法类似。本章节以MySQLFront为例，描述Windows操作系统连接实例具体操作步骤，详情请参见使用MySQLFront连接实例。

退订服务器是否影响现有程序运行？ 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行？ 解决方法 容器部署，退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？ 问题描述 基于Java Chassis开发的微服务注册到开启了安全认证的微服务引擎专享版，微服务的注册发现地址使用微服务引擎服务注册发现的IPv4地址，可以注册成功并正常启动。 如果修改微服务的注册发现地址为微服务引擎注册发现的IPv6地址后，注册失败并报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 可能原因 创建微服务引擎专享版时，当选择开启了IPv6的VPC网络时，创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时，选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。 如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关，就会导致服务网络不通，报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 解决方法 步骤 1 修改部署了微服务应用的环境，添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群。 修改环境，请参考。 步骤 2 重新部署应用，请参考。 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误？ 问题描述 在对微服务引擎专享版执行创建、删除、变更规格、升级等操作时，可能会遇到非微服务引擎本身的错误。 例如，在创建微服务引擎专享版时，集群部署失败，报错如下： {"errorcode":"SVCSTG.00500400","errormessage":"{"kind":"Status","apiVersion":"v1","metadata":{},"status":"Failure","code":400,"errorCode":"CCE.01400013","errorMessage":"Insufficient volume quota.","errorcode":"CCECM.0307","errormsg":"Volume quota is not enough","message":"volume quota checking failed as [60/240] insufficient volume size quota","reason":"QuotaInsufficient"}"} 解决方法 页面上展示的错误信息中已经包含相应服务的错误码，根据错误码和错误信息联系相应服务的技术支持工程师提供支持。

本小节介绍SSL VPN的购买类问题。 SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择？ SSL VPN支持在哪些资源池开通使用？ SSL VPN授权是否绑定资源池？ SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格，如何能购买其他并发数量的规格？ 购买SSL VPN设备，同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求，此情况设备要如何选型？ SSL VPN是否支持试用，如何试用？ SSL VPN搭配使用的弹性IP带宽如何选择？ 根据用户访问业务系统的流量进行估算。 SSL VPN支持在哪些资源池开通使用？ 天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN，一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池？ SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格，如何能购买其他并发数量的规格？ SSL VPN支持扩容功能，购买SSL VPN实例后支持扩展并发数，详细操作请参见扩展实例并发数。 购买SSL VPN设备，同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求，此情况设备要如何选型？ 按照SSL并发授权和easyapp并发授权总和并发数进行选型，例如客户有200 SSL并发需求，100 easyapp并发需求，选型时可按照300 SSL并发数量进行SSL VPN设备的选型。

已创建的实例能否被添加至弹性伸缩组内？ 能。 弹性伸缩支持将已购买的云主机实例手动添加至伸缩组。但是在添加时需要满足以下条件： 待添加的弹性云主机实例尚未关联其他弹性伸缩组。 待添加的弹性云主机实例必须处于运行状态。 待添加的弹性云主机实例必须与伸缩组处于同一个VPC内。 已经创建的包年包月云主机实例可以被添加至弹性伸缩组吗？ 可以。 当包年包月的云主机满足上一问题中的条件时，可以通过手动移入伸缩组的操作，将付费方式为包年包月的云主机实例添加至指定伸缩组。具体操作可参考帮助文档将实例移入伸缩组。 弹性云主机实例是否可以加入到多个伸缩组中？ 不可以。 弹性云主机实例在同一时间只能被加入一个伸缩组中。针对此问题，有以下两种解决方案： 方案一：若您希望将云主机移入其他伸缩组，可先在原伸缩组中对云主机进行“移出伸缩组”操作后，再将该云主机移入新的伸缩组。 方案二：您可以再创建一台一样的云主机关联其他伸缩组，可通过云主机克隆功能创建一个新的云主机实例并移入新的伸缩组。 伸缩组如何自动移出实例？ 用户可设置实例移出策略，实例移出策略共有以下四种方式： 较早创建的配置且较早创建的实例：先筛选出较早创建的配置所创建出的实例，再筛选较早创建的实例移出。 较晚创建的配置且较晚创建的实例：先筛选出较晚创建的配置所创建出的实例，再筛选较晚创建的实例移出。 较早创建的实例（FIFO）：根据时间筛选较早创建的实例，与是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例（LIFO）：根据时间筛选较晚创建的实例，与是否是伸缩配置创建的无关。

此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“ 操作”列的“更多 > 续费”，进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。

本文主要介绍UDP健康检查。 对于四层（UDP）监听器，默认配置UDP健康检查，通过发送UDP探测报文获取后端云主机的状态信息。 UDP健康检查机制如下： 1. 四层ELB节点根据健康检查配置，向后端云主机发送ICMP Echo Request报文。 如果在超时时间内没有收到ICMP Echo Reply报文，则判定健康检查失败。 如果在超时时间内收到了ICMP Echo Reply报文，则向后端云主机发送UDP探测报文。 2. 如果在超时时间内没有收到后端云主机返回的ICMP Port Unreachable报文，则判定健康检查成功。否则，判定健康检查失败。

本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 1. 注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页。 2. 在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 3. 在【翼MapReduce】界面，单击【立即开通】。 4. 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后，勾选相关协议，单击【立即购买】，详情请参考快速创建集群。 5. 按照页面提示，进入支付页面完成付款。

本文介绍如何为容器集群安装Sever/Agent。 需要为容器集群安装Sever/Agent，将容器集群纳管到容器安全卫士控制台后，才能对容器集群进行安全防护。 前提条件 已购买容器安全卫士实例。 安装Sever/Agent 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”。 3. 单击“集群组件部署”，进入集群组件部署页面，获取集群组件部署脚本，并按页面提示进行集群组件的安装。 4. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 运行状态”，更新并查看节点防护状态。

说明云电竞服务的计费项及计费模式。 计费项 云电竞服务由客户端、边缘集群、串流服务组件组成。 其中，客户端用于客户终端建立与边缘算力的连接。 中心云服务实现算力分配、用量统计、监控告警等能力。 边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。 销售规格及计费方式 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 :::::: 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml（标准型）3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云（详情请咨询客户经理） Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响，最终价格以控制台页面呈现价格为准。

本章节指导您如何编辑识别任务。 前提条件 已完成识别任务的创建。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中，选择“敏感数据识别 > 识别任务”，进入“识别任务”页面。 4. 在待编辑敏感数据识别任务所在行的“操作”列，单击“更多 > 编辑”。 5. 在“编辑任务”对话框中，编辑检测任务的具体参数，相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 开启任务 是否开启敏感数据识别任务，系统默认开启任务。 任务名称 您可以自定义敏感数据识别任务名称。 任务名称需要满足以下要求： 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 任务名称不能与已有的任务名称重复。 数据类型 选择识别的数据类型。可多选。 OBS，添加OBS资产，参考添加OBS资产章节。 数据库，添加云数据库资产，参考添加云数据库章节。 大数据，添加大数据源资产，参考添加大数据源资产章节。 MRS，添加Hive资产，参考添加MRS资产。 数据库 识别规则组 选择识别任务需要使用的规则组，可多选。可参考新增敏感数据规则组章节创建规则组。 识别模式 选择检测任务的扫描模式： 快速识别：根据规则组进行扫描，实现数据分布快速识别。 全量识别：在规则组的基础上加入自然语义处理NLP能力，扫描速度相对较慢，识别率更高。 快速扫描 识别周期 选择任务的识别周期： 单次：根据设置的执行计划，在设定的时间执行一次该识别任务。 每天：选择该选项，需要设置“启动时间”，即在每天的固定时间执行该识别任务。 每周：选择该选项，需要设置“启动时间”，即在设定的时间以及每周这一时间点执行该识别任务。 每月：选择该选项，需要设置“启动时间”，即在设定的时间以及每月这一时间点执行该识别任务。 单次 执行计划 “扫描周期”选择“单次”时，显示该参数。 立即执行：选择该选项，保存后，可以在当前立即执行一次该识别任务。 定时启动：在指定时间执行一次该识别任务。 立即执行 启动时间 “扫描周期”选择“每天”、“每周”、“每月”时，显示该参数。 设置识别任务的具体启动时间。设置后，会在指定时间以及每天或者每周或者每月的该时间点执行一次识别任务。 通知主题 单击下拉列表选择已创建消息通知主题或者单击“查看通知主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 告警通知的具体操作请参见告警通知。 6. 单击“确定”。

参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 subnet DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。最多支持2个IP地址，多个IP地址以英文逗号隔开。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 test.com IPv4 DHCP租约时间 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 NTP服务器地址 NTP时间服务器IP地址，非必填项。 您可以根据需要为子网新增NTP服务器IP地址，该地址不会影响默认NTP服务器地址。该地址为空，表示不新增NTP服务器IP地址。 最多允许输入4个格式正确且不重复的IP地址，多个IP地址请用半角逗号隔开。新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 描述 子网的描述信息，非必填项。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。

本文介绍执行命令时出现20010004错误码原因及解决方法 20010004错误码的含义是执行命令超时 可能的原因： （1）发起执行耗时的操作，比如删大对象，批量获取数据、存取大报文数据等，此时在管理平台监控界面查看超时操作类型、分组号、ip等信息、以及报文大小是否超过32K； （2）系统过载繁忙，通过监控界面看到的请求量巨大，伴随少量超时错误率返回，一般小于万分之一； （3）应用程序出现full gc。 解决方法: （1）优化应用程序逻辑，增加客户端超时时间，如请求报文过大，建议拆小； （2）根据监控系统错误码来自接入层还是存储层，对瓶颈节点进行系统扩容。

本章主要介绍翼MapReduce的日志维护建议。 利用日志记录来帮助发现非法操作、非法登录用户等异常情况。系统对于重要业务的操作需要记录日志。通过日志文件来定位异常。 定期检查日志 定期查看系统日志，若发现有非法操作、非法登录用户等异常情况，应根据异常情况进行相应的处理。 定期备份日志 FusionInsight Manager和集群提供的审计日志记录了用户活动信息和操作信息，可通过FusionInsight Manager导出审计日志。当系统中的审计日志过多时，可通过配置转储参数，将审计日志转储到指定服务器，避免引起集群节点磁盘空间不足。 维护责任人 网络监控工程师、系统维护工程师。