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      • 产品续订
        阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。自动续订操作步骤1.进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。2.选择需要开启自动续订功能的证书,将“开启自动续费”开关调整至状态,即可开始自动续费功能。说明自动续费生效后,会在您证书到期前30个自然日为您自动续费;若您在到期30个自然日前开启自动续费功能,则不会为您自动续费,请您注意。新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 相同URI带不同参数访问异常
        如果以上方法无效,请提交工单联系天翼云客服进行排查。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        相同URI带不同参数访问异常
      • Bucket权限控制
        注意如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 说明 新建Bucket时,默认权限是private,用户可以根据需要修改为公共读或公共读写。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        Bucket权限控制
      • 产品优势
        低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。用户无需进行繁琐的负载均衡硬件的部署、配置和维护工作,减轻了运维负担。节省了大量的硬件费用和人力支出。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品优势
      • 升级扩容
        登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。在左侧导航栏,选择“已购资源”。选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。说明“日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。“态势大屏扩展资源”为固定1个。设置扩展资源数量。在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展资源规格生效。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        升级扩容
      • 创建预案
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击右上角“创建预案”按钮,弹出创建预案弹窗。填写预案名称、描述信息。各配置项说明如下:参数是否必填配置说明预案名称√填写预案名称。预案名称需在当前命名空间范围内唯一。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        创建预案
      • 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Module is unknown如何处理。 问题描述 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown 图 Module is unknown 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
      • storage-driver(系统资源插件,必装)
        storage-driver是一款云存储驱动插件,北向遵循标准容器平台存储驱动接口。实现Kubernetes Flex Volume标准接口,提供容器使用云硬盘、极速文件存储等IAAS存储的能力。通过安装升级云存储插件可以实现云存储功能的快速安装和更新升级。该插件为系统资源插件,kubernetes 1.13及以下版本的集群在创建时默认安装。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        storage-driver(系统资源插件,必装)
      • 实例计算/存储节点监控
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击监控管理,进入实例监控管理页面。说明您也可以在实例基本信息页面,单击实例名称右侧的查看监控,进入实例监控管理页面。查看计算节点信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        实例计算/存储节点监控
      • 云硬盘订购询价v3
        cycleType否String周期类型(仅创建单独付费云电脑有效)。取值范围:- Month:按月。(仅订购类型为包周期类型有效)cycleCnt否Integer周期数(仅创建单独付费云电脑有效)。取值范围:- 1-36。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        云硬盘订购询价v3
      • 修改云硬盘快照属性v3
        xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx请求参数请求头header参数 无请求体body参数参数是否必填参数类型说明...云硬盘快照IDsnapshotName是String云硬盘快照名称(不能超过64个字符)description是String云硬盘快照描述(不能超过250个字符")响应参数参数参数类型说明示例下级对象statusCodeInteger状态码。可能值:- 800:请求成功。- 900:请求失败。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        修改云硬盘快照属性v3
      • 云硬盘存储卷使用说明
        为满足数据的持久化需求,CCE支持将云硬盘挂载到容器中。通过云硬盘,可以将存储系统的远端文件目录挂载到容器中,数据卷中的数据将被永久保存,即使删除了容器,数据卷中的数据依然保存在存储系统中。CCE挂载云硬盘存储卷 云硬盘存储说明您可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到服务器上的块存储(硬盘)做格式化、创建文件系统等操作。数据不共享:每台服务器使用独立的块存储(硬盘),多服务器之间数据隔离。私有网络:数据访问必须在数据中心内部网络中。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        云硬盘存储卷使用说明
      • 操作类其他问题
        请在天翼云官网上提交云下一代防火墙的技术支持工单联系支持团队以获取有关如何更改及默认凭据的详细信息。保护默认凭据的机密性对于网络安全至关重要。 产品是否可以试用,使用周期为多长时间? 提供云下一代防火墙产品的试用期,为期最多3个月。这个试用期可以让您充分体验云下一代防火墙产品,了解其功能和性能,以便更好地满足您的需求。试用期结束后,将提供有关订购和许可选项的详细信息,以确保您能够继续受益于我们的解决方案。 是否支持流量统计分析? 支持流量统计分析功能。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        操作类其他问题
      • 用自己的域名作为桶名,为什么通过https访问的时候弹出证书有问题
        本文介绍用自己的域名作为桶名,为什么通过HTTPS访问的时候弹出证书有问题。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        用自己的域名作为桶名,为什么通过https访问的时候弹出证书有问题
      • jsonb应用
        本文介绍天翼云TeleDB数据库jsonb应用。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        json和jsonb使用
        jsonb应用
      • jsonb 应用
        本页介绍天翼云TeleDB数据库jsonb应用。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        json和jsonb使用
        jsonb 应用
      • DMS操作审计
        注意事项 DMS操作审计的日志记录基础版可保存7天,企业版可保存180天。 DMS操作审计不会审计所有的用户操作,例如查看团队内的实例列表、查看/更改个人用户信息等常规系统操作,不具备风险威胁,将不会被审计。 仅超级管理员、系统管理员、审计管理员可以进入DMS操作审计界面,查看操作审计的相关记录。 功能介绍 DMS操作审计记录了用户于何时对DMS系统的哪个菜单进行了某个事件操作,并对该事件操作给出高风险、中风险、低风险三种等级的风险评估。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        操作审计
        DMS操作审计
      • 磁盘为什么无法挂载至云主机
        本节介绍了磁盘为什么无法挂载至云主机。 当您的磁盘无法挂载至云主机时,请确认磁盘是否满足以下条件:当挂载非共享磁盘时,该磁盘必须处于“可用”状态。当挂载共享磁盘时,该磁盘状态必须为“可用”或者“正在使用”,并且共享磁盘最多只能挂载给16台云主机。磁盘未被加入到存储容灾服务的复制对中。如果磁盘已经被加入到复制对中,需要先删除复制对,再操作磁盘。磁盘未被冻结。磁盘资源未被其他服务资源占用锁定时。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘为什么无法挂载至云主机
      • 通过云堡垒机纳管主机资源
        导入云主机资源 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 单击界面右上角的“导入”,弹出配置界面。 “导入方式”选择“导入云主机”,跳转到导入云主机配置窗口。 导入云主机参数配置说明 参数 说明 云平台 选择云平台,目前支持导入云主机资源。 Access Key ID 单击输入框后面的帮助按钮,获取相关信息。 Access Key Secret 单击“Access Key ID”输入框后面的帮助按钮,获取相关信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管主机资源
      • 云硬盘扩容询价v3
        (仅订购类型为包周期类型有效)cycleCnt是Integer周期数(仅创建单独付费云硬盘有效)。取值范围:- 1-36。(仅订购类型为包周期类型有效)volumeOid是String云硬盘IDvolumeSize是Integer云硬盘大小(单位:GB)响应参数参数参数类型说明示例下级对象statusCodeInteger状态码。可能值:- 800:请求成功。- 900:请求失败。800errorString错误码。ECPC_1000messageString提示信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        云硬盘扩容询价v3
      • G系列弹性云主机GPU驱动故障
        本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述在Windows系统的G系列弹性云主机中,打开NVIDIA 控制面板失败,GPU驱动显示异常并且无法使用。可能原因G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。处理方法打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。(1) 显示适配器选项中无GPU设备信息,如下图所示,执行步骤2。(2) 显示适配器选项中,GPU设备有黄色感叹号,查看属性,显示该设备有问题,执行步骤2。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        故障修复
        G系列弹性云主机GPU驱动故障
      • G系列弹性云主机GPU驱动故障
        本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云主机中,打开NVIDIA 控制面板失败,GPU驱动显示异常并且无法使用。 可能原因 G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。 处理方法 打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。 (1) 显示适配器选项中无GPU设备信息,如下图所示,执行步骤2。 (2) 显示适配器选项中,GPU设备有黄色感叹号,查看属性,显示该设备有问题,执行步骤2。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        GPU驱动故障
        G系列弹性云主机GPU驱动故障
      • 云监控:查询服务维度及监控项
        云监控标准 云监控:查询服务维度及监控项 接口功能介绍 获取资源池下服务、维度、监控项信息。 接口约束 资源池ID不能为空。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控概览
        指标查询
        云监控:查询服务维度及监控项
      • 云容器集群节点磁盘IO高负载
        在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。在应用资源页面的云容器引擎列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。在弹出的对话框中,单击添加节点。勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点,然后单击确定。注意当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘IO高负载
      • 监控概览:云主机CPU使用率TopN
        监控概览 查询云主机监控:CPU使用率Top-N 接口功能介绍 调用此接口可查询用户在指定资源池云主机监控中cpu使用率Top-N。 接口约束 regionID(资源池)存在。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控概览
        云主机监控
        监控概览:云主机CPU使用率TopN
      • 创建协议服务
        场景说明当创建文件系统后,如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统,您需要创建协议服务,使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建:参数说明文件系统所属文件系统的ID。协议服务规格只支持通用型。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        创建协议服务
      • 单资源池多VPC网络设计
        通过以上设计,可在天翼云单地域多VPC环境下实现 安全隔离、灵活互通、成本可控 的云网络架构,适用于中大型企业多业务线协同或复杂业务分层场景。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        云网架构设计指南
        单资源池多VPC网络设计
      • 分布式Session
        业务要求 良好的扩展性,100个节点以上web服务器; Session操作的性能能横向扩展,容量横向扩展; 共享session数据支持超时...天翼云分布式缓存单分组支持1000个web服务器*100个线程以上的连接池连接、后端redis存储节点支持1000个redis节点水平扩展,存储容量最大可支持500TB、支持按key设置超时时间 实现思路:通用实现思路,与web容器选型无关 使用filter拦截cookie中的sessionId,通过sessionId构造新的HttpServletRequestWrapper
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        分布式Session
      • 弹性云主机启动缓慢怎么办?
        本节介绍了弹性云主机启动缓慢怎么办的解决办法。 问题描述 如果云主机启动时间较长,可以通过修改默认等待时间,提高启动速度。 处理方法 登录云主机。 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 执行以下命令,查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 查询grub版本 将grub文件中timeout时间修改为0s。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        弹性云主机启动缓慢怎么办?
      • 解绑云主机或弹性公网IP
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在弹性网卡列表页,单击操作列的“解绑实例”或“解绑弹性公网IP”。 单击“是”,完成解绑。解绑弹性公网IP时,可选择同时释放该弹性公网IP。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        解绑云主机或弹性公网IP
      • 删除或退订云电脑v3
        接口功能介绍当前支持操作单实例、资源包来源的云电脑接口约束无URIPOST /v3/desktop/batch/delete路径参数 无Query参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象regionId是String资源池ID。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        删除或退订云电脑v3
      • 操作类
        目前支持两种部署方式,用户可基于自身需求选择:通过天翼云官方镜像:基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有 docker 镜像,上传到容器镜像服务。基于该私有镜像创建容器应用。 用户如何自定义镜像?用户可以通过Dockerfile进行镜像制作,用户需要首先在本地安装Docker引擎,所有通过天翼云云容器引擎创建或添加的节点,系统都会自动为节点安装 1.11.2 版本的 Docker,用户也可登陆节点机器进行镜像制作,无需手动安装。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        操作类
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