安全策略可视化管理 在业务拓扑中利用红绿线标识符合策略的流量及不符合策略的流量，并支持查看流量阻断日志。 由于工作负载带有业务角色属性，所以非常有利于基于学习到的连接关系生成一张综合的可视化视图，可以直观呈现环境间、业务间、工作组间、工作负载间的互访关系。基于此能力，实现如下价值： 有利于梳理资产、摸清家底，知道有哪些工作负载，知道工作负载开放了什么端口（暴露面），护网时可利用此功能生成资产台账和端口台账； 便于以学习到的情况为基础，清晰的梳理内部的互访关系； 业务连接可视化分析解决了管理者对数据中心东西向流量不可视、无感知的难题，同时也是进一步确定流量基线，部署访问控制策略的依据。 自适应策略调整 在业务迁移、弹性拓展等场景下，可自动调整安全策略，并支持API自动化编排。 全局策略自适应计算，是指微隔离系统根据工作负载的变化而自动调整符合其业务角色的安全策略。这样的场景在云化数据中心中时常发生，如业务从物理机迁移至虚拟机、新的数据中心建设、新的业务上线、动态扩缩容等。 这里我们示例了一种最简单的策略自适应计算场景： 用户基于标签，使用接近自然语言的描述配置一条策略； 自适应策略计算引擎将标签翻译为对应的IP地址； 当某一个工作负载发生IP变化时，BEA迅速上报该信息，自适应策略引擎则基于这个变化快速进行策略计算，并将新的策略下发至相关工作负载上。

相关文档 访问控制策略的整体防护概况请参见通过策略助手查看防护信息。 流量趋势的整体防护概况请参见查看流量数据。 网络攻击防护的整体防护概况请参见通过安全看板查看攻击防御信息。

本节介绍云影音的常见问题。 云影音是什么？和我在视频网站看视频有什么区别？ 云影音是一种基于云存储的在线播放服务。您无需下载巨大的视频文件到本地，也无需担心手机性能不足无法解码高清视频，即可在任意设备上流畅播放视频库。 我的手机很旧/配置不高，能流畅播放高清视频吗？ 绝大多数设备都能播放。因为视频的解码压力主要在云端服务器完成，您的手机只负责接收和显示视频画面。 使用云影音需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 网络建议：为了获得最佳体验，我们建议在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。 速率要求：建议下行速率稳定在1015Mbps以上，即可享受1080P高清画质；播放4K原画质建议30Mbps以上。 流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗1.5GB左右的流量。请注意，在移动网络下观看会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 是需要付费才能观看的吗？ 某些收费视频内容需要付费观看，前期您可以参与相关免费体验以及优惠活动进行体验购买。 如何知道我的云影音权益有效期？ 在云智手机客户端个人中心云影音权益板块中查询云影音相关权益的订购、领取以及有效期等详情。 对云影音的使用、相关权益有问题该如何咨询？ 详情咨询4008689689，工作时间为每日9:0021:00。

微隔离流量状态无法显示 请按如下检查，如果无法解决，请联系服务提供商处理。 1.打开终端安全EDR管理平台“微隔离/微隔离设置”，检查“流量上报”开关是否启用状态，如下图。 2.打开终端安全EDR管理平台[微隔离/流量状态]，检查“过滤流量”条件是否启用，如下图。 3.在终端安全EDR组件中，在【终端管理】→【策略中心】→【安全加固】可查看终端登录密码。 云日记审计系统日记时间不同步？ 登录同网段windows系统，访问云日志审计8082的https端口，输入初始密码登录,并在当前目录设置新密码，在【日期时间管理】，设置与本地同步或者手动调整时间。 二级等保入门版，是否能通过社会上的等保测评公司的测评？ 可以。 单独堡垒机产品客户购买时青岛资源池不可选，安全专区中堡垒机是否存在此情况？ 不会，安全专区的镜像和单产品是不一样的。 北京五过等保是否支持？ 支持。 其他问题？ 如果有如下需求，请联系服务提供商处理。 修改终端安全EDR管理平台443端口； 恢复终端安全EDR管理平台控制台登录密码； 终端安全EDR管理平台需要迁移至其它服务。

本文为您介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 产品概述 弹性文件（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储（NAS），可为云上多个弹性云服务器、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问，具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口，可以将现有应用与文件存储无缝集成。天翼云提供标准型和性能型两种规格文件存储服务，可满足多场景下用户需求，参见产品规格及应用场景。 产品架构 天翼云弹性文件服务提供基于标准POSIX文件接口的存储服务，可以将现有应用与文件存储无缝集成。适用于Linux和Windows操作系统。 弹性文件服务、对象存储、云硬盘的区别 天翼云弹性文件服务、对象存储、云硬盘的主要区别如下： 维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统，可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性，可以存储任意类型的海量数据，并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据（例如文件名、文件类型、大小等）组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块（通常为几KB或几MB），并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统，并通过标准的文件系统接口（如NFS、SMB等）访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址，通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘，无法单独使用，通常通过挂载（Mount）的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景；静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化；大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展，单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统，可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GB，单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否

本节介绍如何购买大模型安全卫士性能扩展包。 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在“大模型安全卫士”实例页面，找到需要扩展性能的实例，单击“扩展”。 3. 进入升配页面，在性能扩展包右侧单击“去增项”。

本章节介绍接入应用容灾多活的基本流程，帮助您快速上手产品使用。 概述 应用容灾多活是包含架构加管控的解决方案，提供引导式的应用架构改造接入和一站式的云产品协同管理，在使用上遵循架构适配、资源纳管、规则配置和容灾切流的基本流程。 准备工作 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控，协同其他云产品，但不负责其他云产品的生命周期，需要您提前规划与创建。 同时，数据分区与流量封闭也需要您对业务应用进行必要的改造，一般来说，有如下设计和研发工作需要您考虑和实施： 设计 明确容灾需求，选定是应用双活还是数据双活架构。 适配应用架构，确定数据、服务和组件依赖。 分析业务现状，明确流量、数据和代码改造点。 规划物理架构，开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 研发 如要求服务调用分区闭环，需进行业务垂直拆分和微服务改造。 如要求数据访问分区闭环，需进行数据水平拆分，确定分片键。 如要求流量调度分区闭环，需进行入口流量带标以及路由标传递改造。 使用流程 应用容灾多活基本使用流程如下所示。 序号 步骤 说明 1 创建应用系统 根据容灾需求，选定应用架构，跳转“应用双活”或“数据双活”页面创建应用系统，开通功能模块。 2 系统架构配置 根据规划的物理架构，在应用系统内按指引创建站点与单元，绑定管控通道。 3 路由规则配置 根据服务分组与分流预期，在应用系统内按指引创建单元组，配置路由规则。 4 应用分层配置 根据组件依赖，分层添加应用资源与应用系统绑定。 接入层配置：为每个站点绑定应用网关，创建URI配置，关联单元组与单元流量入口。 数据层配置：为每个单元组服务绑定数据源，创建数据同步任务。 服务层配置：为每个单元服务生成授权，应用节点通过探针接入。 5 基础配置推送 应用分层配置完成后，创建基础配置推送任务，自动有序地将规则下发到组件和应用节点。 6 多活容灾运维 不同故障场景都通过一键切流实现故障逃逸，日常巡检也有助于帮助业务发现问题。 多活切流：创建流量切换任务，自动有序地调拨流量和数据。 系统监控：架构地图提升可观测性，暴露问题节点，日常巡检自主发现异常，及时通知。

功能 描述 文档参考 GPU管理策略 Kubernetes默认GPU调度可以指定Pod申请GPU的数量，支持申请设置为小于1的数量，实现多个Pod共享使用GPU。

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品计费模式的区别。 包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 按包周期实例计费 天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需实例计费 这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 下表列出两种模式的区别： 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容 更改计费模式 支持变更为按需资源 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 变更配置：天翼云分布式消息服务支持计费模式变更，更多操作内容请参考按需转包周期。

如果您需要防护的域名数超过了套餐默认支持数量，可通过购买域名扩展包进行补充。1个域名扩展包1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 glmoscodeexplain glmoscodeexplain 怎么判断需要订购的域名扩展包个数？ 例如：套餐版本默认支持1主域名和该主域名下的9个子域名数量（支持泛域名）。您可以接入1个主域名（ctyun.cn）以及该主域名下的9个子域名（www.ctyun.cn、.ctyun.cn、.ctyun.cn、www.等）。如果您还需要接入新的主域名，这时您需要购买1个域名扩展包来补充。 怎么查看您当前的域名数量？ 您可以登陆天翼云官网，在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙（边缘云版）】跳转至Web应用防火墙（边缘云版）用户控制台； 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订域名扩展包，如果需要单独退订，请

本文介绍如何使用tcpdump抓包分析网络问题。 背景信息 容器出现网络异常时，您可能需要抓取网络报文来分析定位问题，但实际操作时可能会碰到以下问题： 抓包需要使用exec进入容器，但网络异常时，容器不一定处于运行状态，您可能无法使用exec进入容器。 抓包需要使用tcpdump工具，但容器的rootfs内可能没有预装tcpdump工具。 操作步骤 为解决上述问题，ECI支持通过Openapi创建OpsTask方式执行tcpdump操作。详细使用方法参考创建tcpdump运维任务。

此小节介绍如何开启/关闭告警通知。 为AntiDDoS开启告警通知以后，当实例受到DDoS攻击时，您会收到提醒消息（短信或Email）。否则，无论DDoS攻击流量多大，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 告警通知默认关闭，用户可以根据实际情况手动开启告警通知。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码，且该账号已购买公网IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”，进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“告警通知”页签，设置告警通知。 告警通知参数说明： 参数 说明 告警通知开关 开启或关闭告警通知，说明如下： ：开启状态。 ：关闭状态。 消息通知主题 可以选择使用已有的主题，或者单击“查看消息通知主题”创建新的主题。 5. 单击“应用”，完成告警通知设置。 相关操作 关闭告警通知：在告警通知配置页面，将告警通知状态参数置为关闭状态，即可关闭告警通知。 说明 关闭告警通知后，无论DDoS攻击流量多大，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。

本文介绍全站加速在教育行业的最佳实践。 行业概况 当前，数字化日益成为教育管理、教学和工作等各个环节的基本手段，在线教育的教学体验以及数据安全问题也愈加凸显。在线教育用户分布广、流量大，师生互动交互性强，对于时延及稳定性要求极高。 天翼云全站加速产品，依托全球2300+分布式加速节点，基于云网融合优势，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术，为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务，为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载，网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节，为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下，快速开通全站加速服务。 需求场景 大文件上传/下载 业务挑战：在线教学场景下，师生日常需要上传、下载教学视频及课件，共享教学资源，因此对于上传及下载的及时性要求较高。 方案优势：天翼云全站加速，提供稳定、优质的上传加速服务，实时探测优质上传路径，保障教学内容上传/下载的实时性。

错误码：105 错误码： 105 错误信息： 包管理命令(yum/apt)不存在。 解决方案：漏洞修复依赖包管理命令(yum/apt)，请保证机器上包含包管理命令(yum/apt)再尝试修复漏洞。 验证命令： plaintext 验证yum，正常显示版本号表明机器上存在yum命令 yum version 验证apt，正常显示版本号表明机器上存在apt命令 apt version 错误码：201 错误码： 201 错误信息： rpm数据库损坏。 解决方案：rpm数据库损坏，需要重建rpm数据库后，再次尝试修复漏洞。依次执行以下命令可重建rpm数据库。 plaintext 备份漏洞库（可选） mkdir p /root/rpmdbbackup cp a /var/lib/rpm /root/rpmdbbackup/ 清除原rpm数据库文件 rm f /var/lib/rpm/db. 重建rpm数据库 rpm rebuilddb 清理缓存并重建 yum clean all && yum makecache 错误码：202 错误码： 202 错误信息： yum锁文件冲突。 解决方案：机器上另一个yum进程正在运行，需要先查看占用锁的进程。 命令： plaintext ps aux grep yum ps aux grep dnf 如果确认无重要操作可强制结束进程或者等该进程自动结束后再次尝试漏洞修复。强制结束进程命令： plaintext kill 9 错误码：203 错误码： 203 错误信息： rpm软件包依赖关系错误。 解决方案：软件包版本冲突、缺少依赖包都可能导致依赖关系错误。 以下排查/修复命令供参考： plaintext yum autoremove 自动删除不再需要的依赖包 yum deplist 查看依赖关系 yum list showduplicates 列出所有版本 yum install 安装旧版本

云主机能否跨地域备份？ 当前只支持地域（Region）内备份和恢复，不支持跨地域（Region）备份和恢复。 如您想要实现跨地域备份数据的诉求，可以通过私有镜像的形式实现。步骤如下： 1.通过云主机创建系统盘镜像与数据盘镜像，具体操作参考通过云主机创建系统盘镜像，通过云主机创建数据盘镜像。 2.导出镜像到本地，具体操作参考导出镜像。 3.在目标资源池导入镜像，具体操作参考通过镜像文件创建系统盘镜像，通过镜像文件创建数据盘镜像。 通过以上步骤可以将某个资源池云主机的数据以镜像的形式备份到其他资源池。 云主机备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为云主机备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云主机备份后，再重新创建。 状态卡顿 若长时间状态未变化，请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机？ 共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况，暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份，后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。

参数 类型 默认值 说明 configuration RedisConfiguration redis连接配置，常用两个子类： RedisStandaloneConfiguration RedisClusterConfiguration clientConfiguration LettuceClientConfiguration 客户端配置参数，常用子类：LettucePoolingClientConfiguration（用于池化） shareNativeConnection boolean true 是否采用共享连接，默认true， 采用连接池时必须设置为false

从云硬盘页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的云硬盘所在行，单击“挂载”。 5. 在弹出的“挂载磁盘”对话框中选择磁盘待挂载的云主机。 6. 单击“确定”。返回磁盘列表页面，当磁盘状态为“已挂载”时，表示挂载成功。 挂载共享云硬盘 约束与限制 共享云硬盘只能用作数据盘，不能用作系统盘。 专属云（计算独享型）内，当挂载共享云硬盘时，弹性云主机必须与共享云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 专属云（计算独享型）内，共享盘最多可同时挂载至16台云主机。 磁盘模式为SCSI的共享云硬盘只能挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的云主机，否则SCSI锁无法正常使用，可能会造成数据丢失风险。 共享云硬盘挂载的多台云主机只能为Windows或Linux操作系统中的一种。

本章节主要介绍创建程序包。 DLI支持用户通过批处理方式将程序包提交至通用队列中运行。 说明 :如果用户需要更新程序包，可以使用相同的程序包或文件上传至DLI的同一个位置（同一个分组），直接覆盖原有的程序包或文件。 前提条件 所使用的程序包需提前上传至OBS服务中保存。 创建程序包步骤 1.在管理控制台左侧，单击“数据管理”>“程序包管理”。 2.在“程序包管理”页面，单击右上角“创建程序包”可进行程序包创建。 3.在“创建程序包”对话框，参见下表设置相关参数。 参数名称 描述 包类型 支持的包类型如下： JAR：用户jar文件 PyFile：用户Python文件 File：用户文件 OBS路径 选择对应程序包的OBS路径。 说明 程序包需提前上传至OBS服务中保存。 只支持选择文件。 分组设置 可选择“已有分组”，“创建新分组”或“不分组”。 分组名称 选择“已有分组”：可选择已有的分组。 选择“创建新分组”：可输入自定义的组名称。 选择“不分组”：不需要选择或输入组名称。 说明 如果选择分组，则对应的权限管理为对应程序包组的权限管理。 如果选择不分组，则对应的权限管理为对应程序包的权限管理。 程序包组和程序包权限管理请参考程序包组和程序包权限管理。 4.单击“确定”，完成创建程序包。 程序包创建成功后，您可以在“程序包管理”页面查看和选择使用对应的包。

本节介绍如何配置攻击惩罚的流量标识。 WAF根据配置的流量标识识别客户端IP、Session或User标记，以分别实现IP、Cookie或Params恶意请求的攻击惩罚功能。 前提条件 已添加防护网站。 约束条件 如果配置了IP标记，为了确保IP标记生效，请您确认防护网站在接入WAF前已使用了7层代理，且防护网站的“是否已使用代理”为“是”。 如果未配置IP标记，WAF默认通过客户端IP进行识别。 使用Cookie或Params恶意请求的攻击惩罚功能前，您需要分别配置对应域名的Session标记或User标记。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 5. 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 6. 在“流量标识”栏中，单击“IP标记”、“Session标记”或“User标记”后的，分别设置流量标记。 流量标识参数说明： 标识 说明 配置样例 IP标记 客户端最原始的IP地址的HTTP请求头字段。 如果配置该标识，请确保网站在接入WAF前已使用了7层代理，且防护网站的“是否已使用代理”为“是”，IP标记功能才能生效。 该字段用于保存客户端的真实IP地址，可自定义字段名且支持配置多个字段（多个字段名以英文逗号隔开），配置后，WAF优先从配置的字段中获取客户端真实IP（配置多个字段时，WAF从左到右依次读取）。 说明 如果想以TCP连接IP作为客户端IP，“IP标记”应配置为“$remoteaddr”。 如果从自定义字段中未获取到客户端真实IP，WAF将依次从cdnsrcip，xrealip，xforwardedfor，$remoteaddr"字段获取客户端IP。 XForwardedFor Session标记 用于Cookie恶意请求的攻击惩罚功能。在选择Cookie拦截的攻击惩罚功能前，必须配置该标识。 jssessionid User标记 用于Params恶意请求的攻击惩罚功能。在选择Params拦截的攻击惩罚功能前，必须配置该标识。 name 7. 单击“确认”，完成标记信息配置。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 chargemode 是 String 计费模式： prePaid：包周期，即包年/包月 prePaid periodtype 是 String 周期类型： month：包月 year： 包年 month periodnum 是 Integer 周期数： 当“periodtype”为“month”时，取值为111 当“periodtype”为“year”时，取值为15 1 isautorenew 否 Boolean 是否自动续费： true：是 false：否 默认false false

本文介绍GPU云主机计费类相关问题。 GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格，其计费规则与弹性云主机保持一致，本文仅罗列部分问题，更多计费类问题请参见弹性云主机（一类节点）帮助中心。 是否支持余额不足提醒？ 用户可在费用中心总览页面自助设置可用额度预警，当您的余额低于预警阈值时，系统将发送短信提醒。 GPU云主机快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 您可以在GPU云主机列表页，选中一个或多个GPU云主机，单击列表上方“更多 > 续订”进行续订。详细请参见规则说明。 GPU云主机到期后忘记续费了，会出现什么后果？ 如果您忘记续费，到期当天您的GPU云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费，否则商用订单到期15天后数据将被清除、试用订单到期2天后数据将被清除。 关于账户提现的说明 若客户账号下没有开通按量付费业务，允许在账户余额范围内任意提取。若客户账号下开通了按量付费业务，须保留100元不能提取，允许提现的金额为账户余额与100的差值。详细请参见余额提现。 同一台GPU云主机是否同时支持两种计费方式？ 不可以。同一台GPU云主机只能选择一种计费方式，无法同时选择。 但是按量计费的GPU云主机可以转为包周期计费，包周期计费的GPU云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包周期计费： 按量计费是后付费模式，按GPU云主机的实际使用时长计费，可以随时开通/删除GPU云主机。 如果您需要长期使用当前GPU云主机，可以将按量购买的GPU云主机转为包周期计费模式，节省开支。 包周期计费转换为按量计费： 包周期是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照GPU云主机的实际使用时长计费，您可以将实例的计费方式转为按量计费。但是请注意包周期转换为按量计费，需包周期资费模式到期后，按量的资费模式才会生效。

本节介绍了已订购资源包到期续订说明。 续订和续费说明： 续订说明：当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可订购新的资源包。 续费模式：手动续费，产品价格与订购价格保持一致。 使用详情：在已购买的产品使用详情中，可再次购买次数包，也可查看使用状态、有效期、使用量。

本节介绍了已订购资源包到期续订说明。 续订说明：当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可订购新的资源包。 续费模式：手动续费，产品价格与订购价格保持一致。 使用详情：在已购买的产品使用详情中，可再次购买次数包，也可查看使用状态、有效期、使用量。

华东华东1地域支持购买按需和包周期2种不同计费模式的云主机备份存储库,本文为您介绍“包年包月转按需”和“按需转包年包月”两种计费模式的转换。 包年包月转按需 操作场景 包年包月采用包周期预付费的计费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照云主机备份存储库的实际使用时长计费，您可以将云主机备份存储库的计费方式转为按需付费。 约束与限制 只有通过实名认证的客户，才可以执行包周期转按需操作。 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行到期转按需操作。 包周期资源未到期可以申请变更为按需，但包周期结束后按需计费模式才生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库，点击操作列下的“更多”按钮，点击“到期转按需”按钮，进入“续订管理”页面。 6. 在“续订管理”页面，确认资源信息及按需资费后，点击“转按需”按钮。 7. 在弹出的页面点击“确定”按钮，到期转按需设置成功。 8. 您可在“费用中心>续订管理>到期转按需”中查看或取消云主机备份的到期转按需设置。 按需转包年包月

本节介绍如何为包周期的态势感知（专业版）订单进行续费。 态势感知（专业版）续费是在原已购买的版本规格的基础上，延长使用时间。续费操作不能变更版本规格，即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本。 包周期（包年/包月）模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时，用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费，即开即用。在账户余额充足前提下，不涉及过期情况，即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”，进入已购资源页面后，在待续费态势感知（专业版）版本所在region栏中，单击“续费”，系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知（专业版）实例所在行，单击“续费”，跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”，如选择“一年”。 6. （可选）设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”，跳转至支付页面，完成付款。 返回续费管理页面，可查看态势感知（专业版）已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下，已配置“自动续费”后，包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费，延长使用周期。 1. 登录管理控制台。 2. 单击“费用与成本 > 续费管理”，跳转至费用中心“续费管理”页面。 3. 在“手动续费项”页签，选择态势感知（专业版）专业版实例，单击“开通自动续费”，跳转至自动续费配置页面。 4. 选择配置“自动续费周期”和勾选“预设自动续费次数”。 5. 单击“开通”，完成自动续费配置。 6. 返回续费管理页面，在“自动续费项”页签，可查看态势感知（专业版）已开通自动续费。 后续将根据配置，自动续费延长使用期。

本节介绍云电脑（政企版）对上网带宽的管理操作说明。 操作场景 管理员可以根据实际情况对AI云电脑上网所需的带宽进行管理；目前开通上网带宽的方式有两种：开通新带宽（单独收费）、从已购资源包的网络包分配带宽。 说明 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 开通带宽 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“带宽管理”，进入带宽管理页面； 3.单击“开通带宽”，进入开通带宽页面； 4.选择带宽来源为“使用资源包”或“新开通”； 使用资源包方式：管理员可通过已订购的资源包中的网络包资源分配开通带宽，无需单独付费。 新开通方式：管理员可以选择带宽资源，直接通过付费完成带宽的开通。 5.填写带宽名称，根据实际情况选择“带宽大小”，并进行带宽的网络关联，选择绑定的“VPC”和“业务子网”； 6.确认相关的配置信息，单击“立即开通”，即完成带宽开通。 变更带宽绑定的VPC 管理员可以通过VPC设置，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“带宽管理”，进入带宽管理页面； 3.在需要变更子网绑定的带宽所在行，单击“管理”“VPC设置”，打开“VPC设置”页面； 4.根据实际情况进行网络配置，选择“VPC”和“业务子网”； 5.单击“确定”，即完成带宽的VPC设置。

态势感知的续费策略。 态势感知（专业版）续费是在原已购买的版本规格的基础上，延长使用时间。续费操作不可变更版本规格，即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本规格。 包周期（包年/包月）模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时，用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费，即开即用。在账户余额充足前提下，不涉及过期情况，即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”，进入已购资源页面后，在待续费态势感知（专业版）版本所在region栏中，单击“续费”，系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知（专业版）实例所在行，单击“续费”，跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”，如选择“一年”。 6. （可选）设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”，跳转至支付页面，完成付款。 8. 返回续费管理页面，可查看态势感知（专业版）已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下，已配置“自动续费”后，包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费，延长使用周期。 通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](

本节介绍了用户指南：云硬盘概述。 云容器引擎支持使用天翼云云硬盘存储卷。当前 cstorcsi 插件可提供云盘动态存储卷和静态存储卷功能，通过将云硬盘挂载至容器指定目录，实现数据持久化需求。 云硬盘挂载支持容器在同一可用区内迁移时，所挂载的云硬盘随之自动迁移。 通过挂载云硬盘，可将远端存储系统中的数据直接映射到容器内部。即使容器被删除，存储卷中的数据仍会保留在云硬盘中，确保数据的安全性与持久性。 使用限制 共享存储 非共享盘存储：仅支持单节点挂载，访问模式不可设置为 ReadWriteMany。 共享盘存储：支持多节点同时挂载，但卷模式仅限块设备（Block），不支持文件系统（Filesystem）。 卷模式与访问模式 卷模式 访问模式 Block ReadWriteOnce ReadWriteMany ReadOnlyMany Filesystem ReadWriteOnce 跨可用区 云硬盘不支持跨可用区挂载。当Pod重建时，会重新挂载原云盘。若由于其他限制无法调度到原可用区，则Pod将会处于Pending状态。 容量 单个数据盘最小容量10GB，最大容量为32TB，最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 挂载数量 单个节点允许挂载的数量受底层存储的限制，如有需要，请参照云硬盘产品文档。 节点类型 昇腾裸金属节点不支持挂载云盘。 磁盘模式 当前仅支持云硬盘磁盘模式为VBD。 云盘加密 暂不支持使用加密盘。 挂载应用类型 推荐使用有状态应用通过PVC模版方式挂载使用云盘。 无状态应用挂载使用云盘有诸多限制，比如当选择卷模式为Filesystem的存储卷时，无法为每个Pod配置独立的存储卷，所以要求Replica需要配置为1或者保证Pod均调度到同一节点上。此外，由于Deployment的升级策略，重启Pod时新的Pod可能一直无法挂载，故不推荐使用。 应用参数配置 创建工作负载时，如果配置了securityContext.fsgroup参数，kubelet在存储卷挂载完成后会执行chmod和chown操作，导致挂载时间延长。

本文主要介绍云服务备份的续费。 续费简介 包年/包月云服务备份到期后会影响备份正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为存储库续费，否则备份资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务备份，按需计费云服务备份服务不需要续费，只需要保证帐户余额充足即可。 存储库在到期前续费成功，所有资源得以保留，且存储库的运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月存储库续费相关的功能如下表所示。 功能 说明 手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBR控制台为存储库续费，以延长存储库的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，存储库会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月存储库生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费。 存储库从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已冻结”。进入冻结期。 如果冻结期内仍未续费，资源将被自动删除。

计费方式 当前云搜索服务一类节点支持包周期/按需计费的计费方式。 包年/包月：根据版本/资源组的购买时长，一次性支付费用。最短时长为1个月，实际可订购时长以页面显示为准。 按需计费：后付费模式，按照订购资源和实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。实际使用时长以出账账单为准。 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费 后付费 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费，按小时结算。 按照实例实际使用时长计费。 适用计费项 节点规格（vCPUs和内存）、节点存储。 节点规格（vCPUs和内存）、节点存储。 变更计费模式 支持变更为按需计费模式。 但包年/包月计费模式到期后，按需的计费模式才会生效。 支持变更为包年/包月计费模式。 支付订单后，包年/包月计费模式将立即生效。 变更规格 支持变更节点规格。 支持变更节点规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 如果需要开放节点公网访问或使用快照、插件等能力，您另需要根据实际购买情况进行付费。

可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。 请根据所需费用进行充值 包年/包月的存储库续费订单未支付完成。 请前往“我的订单”中查看是否存在未支付的存储库续费订单， 如存在，请及时完成支付。 包年/包月的存储库有未生效的续费周期。 如您的包年/包月存储库还存在未生效的续费周期，会导致扩容失败。 请等待续费周期生效后再进行扩容，或者取消续费订单后再进行扩容。 例如：当前的包年/包月周期是1个月，从8月1日到8月31日。 在8月15日时进行续费1个月，生效时间从9月1日到9月30日。 如您在8月20日对该存储库扩容，就会扩容失败。

到期是针对“包年/包月”的产品而言的，“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结，冻结期为15天。如果在冻结期结束时您没有续费，将终止服务，文件系统中的数据也将被永久删除。