尊敬的天翼云客户，分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

本文介绍弹性文件服务入门相关流程。 天翼云弹性文件服务提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问，具备高可用性和高数据持久性。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍弹性文件服务的整体入门流程，具体流程见下图： 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项，包括存储类型、存储协议等信息，具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用，具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后，您可以为文件系统配置监控告警规则，监控带宽、IOPS等数据，赋能业务，配置参考创建告警规则和开启一键告警。 5. 您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考NAS文件系统之间的迁移。 6. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。

本章主要介绍下载镜像 操作场景 您可以使用docker pull命令下载容器镜像服务中的镜像。 前提条件 在下载镜像前，请确保您的下载虚拟机网络畅通。 在下载镜像前，请联系管理员在控制台授权容器镜像服务下载权限。 “我的镜像”展示当前用户所有的自有镜像（该用户所在组织所拥有的镜像）和共享镜像（该组织下其他用户共享的私有镜像）。 IAM用户创建后，需要管理员在组织中为您添加授权，您才具有该组织内镜像的读取、编辑等权限。详情请参考授权管理。 下载“我的镜像” 步骤 1 以root用户登录容器引擎所在的虚拟机。 步骤 2 参考“客户端上传镜像”中的方法，获取登录访问权限，连接容器镜像服务。 步骤 3 登录容器镜像服务控制台。 步骤 4 在左侧导航栏选择“我的镜像”，单击右侧镜像名称。 步骤 5 在镜像详情页面中，单击对应镜像版本“下载指令”列的复制图标，复制镜像下载指令。 图 获取镜像下载指令 步骤 6 在虚拟机中执行步骤5复制的镜像下载指令。 示例： docker pull registry.cn jssz1.ctyun.cn /group/nginx:v2.0.0 使用docker images命令查看是否下载成功。

本节描述了GeminiDB Redis的优势。 GeminiDB Redis是一款基于计算存储分离架构，兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库。GeminiDB Redis突破了开源Redis的内存限制，通过将数据进行冷热分离，在保证热数据驻留计算节点内存满足业务低时延要求的同时，将冷数据置换入分布式存储池进行持久化存储，最大程度的降低使用成本。 GeminiDB Redis具有高兼容、高性价比、高可靠、弹性伸缩、高可用、冷热分离等特点。 高兼容 用户应用无需修改代码，可直接使用，100%兼容原生Redis接口。 高性价比 GeminiDB Redis基于共享存储，在提供足够性能的前提下，大幅度降低海量数据使用Redis的成本。 GeminiDB Redis将数据全部存储在磁盘中，并实现了冷热分离，解决了缓存（Cache）与数据库（Database，DB）之间交互访问的问题，提高了程序可读性与程序运行效率。 高可靠 GeminiDB Redis基于共享存储池的多副本强一致机制，保证数据的安全可靠。 计算节点无状态，故障节点自动接管。 存储池支持跨AZ部署。 无损弹性伸缩 RocksDB深度定制，秒级分裂弹性扩容。 扩缩容无需搬迁数据，快速而平滑。 通过proxy代理，使上层业务可以不感知内核处理扩缩容过程中的数据迁移。 高可用 计算节点无状态，故障节点自动接管。 存储池支持跨AZ部署。

云容器引擎 CCE 智算版是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。

序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库，同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组，实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。

查看流量使用情况 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择所需的资源池节点，例如操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控服务控制台选择“云服务监控”页面，在云服务中选择“对象存储”进入对象存储监控页面，在页面下方即可查看流量的详细情况。

4.1.1 安装MegaRAID SAS驱动 注意，Ubuntu中的MegaRAID SAS驱动可能和硬件匹配，不需要自行安装。这里只是一个样例，展示如何安装驱动。 首先，可从从 /megaraidsas07.733.00.001dkms.noarch.deb 4.1.2 安装OFED驱动（弹性裸金属必须） OFED（OpenFabrics Enterprise Distribution）是一个用于高性能计算（HPC）和数据中心的网络驱动程序和软件包集合。它主要用于支持InfiniBand和以太网网络接口卡（NIC），特别是Mellanox的ConnectX系列适配器。下面介绍如何通过此方法安装OFED驱动。 首先，可从从 < 页面根据硬件信息搜索需要的驱动。 可下载iso或tgz包，下面介绍iso的安装方式： plaintext 创建临时目录，并挂载iso mkdir /tmp/mlnx mount MLNXOFEDLINUX24.102.1.8.0ubuntu22.04x8664.iso /tmp/mlnx 安装ofed驱动 pushd /tmp/mlnx ./mlnxofedinstall withoutfwupdate all q popd 卸载iso并删除临时安装目录 umount /tmp/mlnx && rmdir /tmp/mlnx 注意：安装OFED驱动时，安装过程可能会提示缺少依赖包，按照提示按照所需依赖包即可。

配置名称 说明 执行策略 必填，定义定时备份执行时间点的cron表达式。也可以界面的选框来辅助表达式编写。 保留天数 必填，定时任务执行后生成的备份包的保留天数。超出保留天数备份包会被清理。

客户端加密SDK是一个用于数据加密和解密的Java算法库，支持多种加密算法和密钥管理策略。本SDK提供了简单易用的API，帮助开发者快速实现数据的安全加密和解密操作。 前提条件 已购买企业版客户端加密模块license。 已开通KMS包周期服务。 已完成访问凭证AKSK创建。 已完成用户主密钥资源创建。 下载SDK 请点击下载客户端加密模块SDK（企业版）.zip。 安装与配置 1. 依赖库部署。 使用SDK前需将 C 依赖库放入相应的路径下，否则无法调用相关功能。 Linux环境 将文件夹lib中对应版本的xxx.so放置对应目录下： 64 位系统：库文件放入/lib64目录下。 32 位系统：库文件放入/usr/lib目录下。 Windows环境 将文件夹lib中对应的版本的xxx.dll 放置对应目录下： 64 位系统：DLL文件存放在C:WindowsSystem32目录或者jar包同级目录下。 32 位系统：DLL文件存放在C:WindowsSysWOW64目录或者jar包同级目录下。 2. 集成配置。 应用系统新增依赖配置： plaintext 安装加密软模块sdk包 mvn install:installfileDfilelib/TASSLAPIv1.5.220251215.1.jarDgroupIdorg.tasslsdk DartifactIdtasslDversion1.5.2Dpackagingjar 安装kms终端节点sdk mvn install:installfileDfilelib/ctyunkmssdkjava.jarDgroupIdorg.kmssdk DartifactIdctyunkmssdkjavaDversion1.2.1.1Dpackagingjar 添加依赖： plaintext org.tasslsdk tassl 1.5.2 其他依赖jar包信息： annotations13.0.jar hutoolall5.8.5.jar kotlinstdlib1.4.0.jar okhttp4.9.0.jar  okio2.8.0.jar

本节主要介绍按需计费实例转包周期 GeminiDB Redis支持将按需计费实例转为包周期（包年/包月）实例。由于按需资源较贵，需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期，继续使用这些资源的同时，享受包周期的低资费。 使用须知 按需计费实例状态为“正常”时才能转包周期。 单个按需实例转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，选择操作列“转包周期”，进入“按需转包周期”页面。 或者您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，在“计费信息> 计费模式”处，单击“转包周期”。 3、在“按需转包周期”页面，选择续费规格，以月为单位，最小包周期时长为一个月。 如果订单确认无误，单击“去支付”，进入“支付”页面。 4、选择支付方式，单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到按需转包周期完成后，实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月” 按需实例批量转包周期 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在弹出框中单击“是”，进入“按需转包周期”页面。 3、在“按需转包周期”页面，选择续费规格，以月为单位，最小包周期时长为一个月。 4、 选择支付方式，单击“确认付款”。 5、按需转包周期创建成功后，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到按需转包周期完成后，实例状态显示为“正常”。“计费方式”显示为“包年/包月”

极速文件存储（SFS Turbo）具有按需申请，快速供给，弹性扩展，方便灵活等特点，适用于多种使用场景，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 图CCE挂载极速文件存储卷 极速文件存储说明 符合标准文件协议：用户可以将文件系统挂载给服务器，像使用本地文件目录一样。 数据共享：多台服务器可挂载相同的文件系统，数据可以共享操作和访问。 私有网络：数据访问必须在数据中心内部网络中。 直接使用云上现有IAAS服务构建独享的云文件存储，为租户提供数据隔离保护和IOPS性能保障，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 适用于多读多写（ReadWriteMany）场景下的各种工作负载（Deployment/StatefulSet）和普通任务（Job）使用。

云服务备份存储库的计费模式包括按需计费和包年包月。您可以根据实际需求选择存储库的计费模式。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 如果您需要长期使用当前存储库，可以将按需购买的存储库转为包周期计费模式，节省开支。按需转包周期的具体操作，请参考操作指导，存储库管理的按需转包周期章节。 目前不支持包周期存储库转按需。

日期 峰值带宽 计价区间 标准资费 (元/Mbps) 金额 5月1日 10Mbps [0Mbps, 500Mbps) 0.67 6.7元 5月2日 10Gbps (5G,+∞) 0.49 4900元

操作步骤 创建数据服务专享集群增量包，系统会按照您所选规格自动创建一个数据服务专享集群。 1. 单击已开通实例卡片上的“创建增量包”。 2. 进入创建DataArts Studio增量包页面，参见下表进行配置。 创建数据服务专享版实例参数说明 参数项 说明 增量包类型 选择数据服务专享集群增量包。 工作空间 选择需要使用数据服务专享集群增量包的工作空间。例如需要在DataArts Studio实例的工作空间A中使用数据服务专享版，则此处工作空间应选择为A。集群创建成功后，即可通过在工作空间A查看到创建好的数据服务专享集群。 可用区 第一次创建DataArts Studio实例或批增量包时，可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时，是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 集群名称 集群描述 可以自定义对当前数据服务专享版集群的描述。 版本 当前数据服务专享版的集群版本。 集群规格 不同实例规格，对API请求的并发支持能力不同。 公网入口 开启“公网入口”，即允许外部服务通过公网地址，调用专享版实例创建的API。 带宽大小 可配置公网带宽范围。 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 在相同虚拟私有云中的云服务资源（如ECS），可以使用数据服务专享版实例的私有地址调用API。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置一个相同的虚拟私有云，确保网络安全的同时，方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置相同的虚拟私有云下相同的子网，确保网络安全的同时，方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换子网，请谨慎选择所属子网。 安全组 安全组用于设置端口访问规则，定义哪些端口允许被外部访问，以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如，后端服务部署在外部网络，则需要设置相应的安全组规则，允许访问后端服务的地址及其监听端口。 说明 1. 如果开启公网入口，安全组入方向需要放开80（HTTP）和443（HTTPS）端口的访问权限。 2. 目前DLM实例创建完成后不支持切换安全组，请谨慎选择所属安全组。 企业项目 DataArts Studio专享版集群关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式，具体请参见企业项目管理用户指南。 3. 单击“立即创建”，确认规格后提交。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务RabbitMQ自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

尊敬的天翼云客户，分布式缓存服务Redis版自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务MQTT自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

4.1.1 安装MegaRAID SAS驱动 注意，Ubuntu中的MegaRAID SAS驱动可能和硬件匹配，不需要自行安装。这里只是一个样例，展示如何安装驱动。 首先，可从从 /megaraidsas07.733.00.001dkms.noarch.deb 4.1.2 安装OFED驱动（弹性裸金属必须） OFED（OpenFabrics Enterprise Distribution）是一个用于高性能计算（HPC）和数据中心的网络驱动程序和软件包集合。它主要用于支持InfiniBand和以太网网络接口卡（NIC），特别是Mellanox的ConnectX系列适配器。下面介绍如何通过此方法安装OFED驱动。 首先，可从从 < 页面根据硬件信息搜索需要的驱动。 可下载iso或tgz包，下面介绍iso的安装方式： plaintext 创建临时目录，并挂载iso mkdir /tmp/mlnx mount MLNXOFEDLINUX24.102.1.8.0ubuntu22.04x8664.iso /tmp/mlnx 安装ofed驱动 pushd /tmp/mlnx ./mlnxofedinstall withoutfwupdate all q popd 卸载iso并删除临时安装目录 umount /tmp/mlnx && rmdir /tmp/mlnx 注意：安装OFED驱动时，安装过程可能会提示缺少依赖包，按照提示按照所需依赖包即可。

本章节介绍云原生API网关产品两种网关类型的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项 云原生API网关的计费项为网关实例费用，目前云原生API网关产品提供两种网关类型：云原生API网关和AI网关。 计费方式 提供按需付费和包年包月两种付费模式。 按需付费 按需付费是后付费模式，您只需按实际情况进行使用，然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失，如果您不想再使用此产品，则需要您在实例管理页面内删除实例，系统才会正式停止计费。 包年包月 包年包月是预付费模式，按照包年包月的方式进行付费购买。 只要您实际接入的实例数不超过您购买的实例数，不会造成额外的费用。 包年包月的模式下，您需要在到期前进行续费或选择自动续费的方式，确保产品持续可用。 系列1：云原生API网关 云原生API网关实例具体计费规则如下： 实例规格 主机类型 按需（元/每小时） 包年包月（元/每月） 基础版 X86通用型 0.8 416 标准版1 X86通用型 1.9 975 标准版2 X86通用型 3.7 1,866 标准版3 X86通用型 7 3,531 企业版1 X86通用型 14 7,069 企业版2 X86通用型 27.6 13,921 企业版3 X86通用型 41.2 20,773 铂金版1 X86通用型 54.8 27,625 铂金版2 X86通用型 109.1 55,033 铂金版3 X86通用型 163.5 82,442 铂金版4 X86通用型 217.9 109,850

本节主要介绍续费概述。 续费简介 包年/包月实例到期后会影响实例正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为实例续费，否则vCPU、内存等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月实例，按需计费实例不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 实例在到期前续费成功，所有资源得以保留，且实例的运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月实例续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月实例从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为实例续费，以延长实例的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，实例会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月实例生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。 图1 实例生命周期 实例从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“使用中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，实例首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 实例到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至实例到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置，您也可以根据需要修改此扣款日。

本文主要介绍SQL Server服务到期与欠费说明。 服务到期 ● “包年/包月”实例到期后无法在SqlServer管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。“包年/包月”实例的到期时间以实际订购为准，如客户资源2020年9月30号订购，订购1个月，那么资源服务开始时间为9月30号，到期时间为10月30号。 ● “按需计费”实例没有服务到期的概念。 欠费 ● “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 ● “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法支付上一个小时的费用时，就会导致实例有停机风险。您续费后解冻实例，可继续正常使用。

变配规则 私网NAT网关使用期间支持规格升降级变配，包年包月实例变配后配置按当月实际发生天数计费，按需计费实例变配后配置按小时计费。 续订规则 私网NAT网关续订，续费可按原订购模式按年或按月方式进行续费。 退订规则 私网NAT网关退订、退费事宜具体以合同签订为准。 计费方式变更 支持按需计费私网NAT网关转换为包年包月，同时支持包年包月实例到期转换为按需计费实例。 到期与欠费 私网NAT网关到期或欠费后，系统会对您的私网NAT网关进行冻结操作；您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。

本文介绍如何创建Nginx Ingress。 Ingress是Kubernetes集群中一种API对象，属于网络路由和负载均衡中的一个概念。它的主要作用是将外部的流量路由到集群内部的服务，您可以通过Ingress资源来配置不同的转发规则，从而根据不同的规则设置访问集群内不同的Service所对应的后端Pod。本文将介绍如何通过控制台和Kubectl方式创建、查看、更新和删除Ingress。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 方式一：控制台操作指导 创建Ingress 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群” 。 3. 在集群列表页面中，单击目标集群的名称进入集群详情界面。 4. 在集群管理页面的左侧导航栏中，选择“网络” ，然后单击“路由” 。 5. 单击路由页面左上角的“创建路由” ，跳转到创建Ingress页面。创建路由时，整体上可以分为生产Ingress和灰度Ingress 。 6. 创建灰度Ingress ： 1. 在流量切换方式中选择灰度 。 2. 选择命名空间，创建灰度Ingress时必须关联⼀个生产Ingress，用于实现生产Ingress和灰度Ingress之间的流量切换。 3. 选择流量切换方式，可以选灰度或者蓝绿 。 4. 选择灰度后，支持两种转发方式：Header和Cookie。 1. Header ：根据http请求的头部中是否包含指定keyvalue来选择将请求转发到生产Ingress还是灰度 Ingress。 2. Cookie ：根据http请求的Cookie中是否包含指定keyvalue来选择将请求转发到生产Ingress还是灰度Ingress，Cookie转发时无法更改value和匹配方式。 5. 选择蓝绿后，蓝绿转发可以选择转发到生产Ingress和灰度Ingress的流量权重： 1. 全部切到生产：将请求全部转发到生产Ingress。 2. 全部切到灰度：将请求全部转发到灰度Ingress 。 3. 自定义百分比：如30%表示将30%的请求转发到灰度Ingress，70%的请求转发到生产Ingress。 7. 创建生产Ingress ： 1. 在灰度Ingress选项中选择否 。 2. 填写域名路径规则，包括协议、域名、路径、服务名称以及服务端口等信息，支持添加多个规格。

服务名称 服务类别 关联与区别 防护对象 态势感知（专业版） 安全管理 态势感知（专业版）着重呈现全局安全威胁攻击态势，统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁，并提供防护建议。 呈现全局安全威胁攻击态势。 AntiDDoS流量清洗（AntiDDoS） 网络安全 AntiDDoS集中于异常DDoS攻击流量的检测和防御，相关攻击日志、防护等数据同步给态势感知（专业版）。 保障企业业务稳定性。 企业主机安全（HSS） 主机安全 HSS着手于保障主机整体安全性，检测主机安全风险，执行防护策略，相关告警、防护等数据同步给态势感知（专业版）。 保障主机整体安全性。 Web应用防火墙（WAF） 应用安全 WAF服务对网站业务流量进行多维度检测和防护，防御常见攻击，阻断攻击进一步威胁。相关入侵日志、告警数据等同步给态势感知（专业版），呈现全网Web风险态势。 保障Web应用程序的可用性、安全性。 数据库安全服务（DBSS） 数据安全 DBSS着力于数据库访问行为的防护和审计，相关审计日志、告警数据等同步给态势感知（专业版）。 保障云上数据库安全和资产安全。

本文主要介绍弹性负载均衡监控与日志常见问题。 配置访问日志后为什么界面没有显示？ 确认已创建云日志服务是否已经开启，且云日志组与云日志流已创建。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志： 目前只有七层负载均衡（HTTP/HTTPS）支持访问日志功能，四层负载均衡 （TCP/UDP）不支持此功能。 监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据为何不一致？ 以下两种情况监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据不一致： 1、如果流量没有超过EIP带宽，EIP未被限流，云监控EIP带宽使用统计外网访问数据，而负载均衡器不仅采集外网访问数据，而且采集内网访问的数据。 2、如果流量超过EIP带宽，EIP会被限流，负载均衡器内访问的数据流量跟EIP访问数据流量不是一个路径，负载均衡器内访问数据流量不会被限流。 负载均衡器 监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 不会。 负载均衡器七层监听器会终结TCP连接。即客户端和负载均衡器之间会建立TCP连接，负载均衡器和后端主机之间会建立另外一条TCP连接。客户端把HTTP请求发送给负载均衡器之后，负载均衡器会解析并转发HTTP请求到后端主机，然后后端主机再返回HTTP响应给负载均衡器，负载均衡器再解析和转发HTTP响应到客户端，所以通信过程被分成前后两个阶段。协议返回码是指负载均衡器返回给客户端的状态码，后端返回码是指后端主机返回给负载均衡器的状态码。 协议返回码和后端返回码有如下三种情况： 1、后端主机有返回码，这种情况负载均衡器会透传后端主机返回码到客户端，即协议返回码和后端返回码一致； 2、负载均衡器和后端主机连接异常或者超时等，负载均衡器会填充后端返回码为502或者504，然后转发给客户端； 3、监听器配置异常或者客户端请求格式和内容异常时，负载均衡器会直接返回4xx或者502 返回码，不继续向后端主机转发请求，即有协议返回码，无后端返回码。

本章节介绍如何进行监控分析 进入监控分析页面，可以看到监控指标统计，主要包括出入流量、请求成功率、4xx&5xx比例、分位耗时等，如下图所示： 出入流量、网关配置中心连接状态，请求成功率： 4xx、5xx比例，请求失败率，平均耗时 分位耗时和网关连接数统计

本节介绍登录天翼云电脑（政企版）控制台的操作指导。 操作场景 登录AI云电脑（政企版）控制台后，才能进行如下业务操作： 订购并管理资源包：管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包，然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 创建并管理AI云电脑：可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统、Linux系统的AI云电脑，可以查看和管理租户下所有AI云电脑的使用情况。 管理组织结构：在管理控制台上创建部门、角色、用户、子账号等，更好地维护管理台用户的组织架构。 管理网络：管理员可自主配置和管理虚拟网络环境。可配置虚拟私有云（VPC）、业务子网、网络安全组、上网带宽等。 管理策略：管理员可以通过配置策略，对用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 通过产品详情页进入 1. 使用管理员帐号登录天翼云门户； 2. 前往天翼AI云电脑（政企版）产品详情页面； 3.在产品详情页面点击“管理控制台”进入即可。

告警和事件关系说明 本部分介绍告警和事件的含义、区别，告警转事件的原因和告警关联事件的原因。 告警和事件的含义与区别 类别 告警 事件 定义 告警是运维中的一种异常信号的通知，通常是由监控系统或安全设备在检测到系统或网络中的异常情况时自动生成的。例如，当服务器的CPU使用率超过90%时，系统可能会发出告警。这些异常情况可能包括系统故障、安全威胁或性能瓶颈等。 告警通常有明确的指示性，能够明确指出异常发生的位置、类型和影响。同时，告警可以按照严重程度来进行分类，如紧急、重要、一般等，以便运维人员根据告警的严重程度来决定哪些需要优先处理。 告警的目的是及时通知相关人员，以便能够迅速响应并采取措施解决问题。 事件是一个更广泛的概念，可以包括告警，但不限于此。事件可以是系统正常操作的一部分，也可以是异常或错误。在运维和安全领域，事件通常指的是已经发生并需要被关注、调查和处理的问题或故障。事件可能由一条或多条告警触发，也可能由其他因素（如用户操作、系统日志等）引发。 事件的目的更广泛，可以是为了记录、分析、报告或审计，通常用于记录和报告系统的历史行为，以便于分析和审计。 处理流程 告警的处理流程通常包括接收、确认、分析、响应和关闭等步骤。当监控系统发出告警时，运维人员首先需要确认告警的真实性，然后分析告警的原因和影响范围，最后采取相应的措施来解决问题，并关闭告警。 事件的处理流程则更加复杂和全面。除了包含告警处理流程中的各个环节外，事件处理还需要进行事件调查、影响评估、风险分析、制定应急计划、执行应急响应、事后总结等步骤。事件处理的目标是彻底解决问题，防止类似事件再次发生，并减少事件对业务的影响。 重要性与紧急程度 告警一般需要立即评估和响应。 每条告警的紧急程度和重要性各不相同，取决于告警的类型、级别和影响的范围。一些告警可能只是简单的提醒或预警，而另一些告警则可能表示系统已经遭受严重攻击或面临重大故障风险。 事件可能需要记录、分析或在某些情况下采取行动，但不一定需要立即响应。 事件通常比告警具有更高的重要性和紧急程度。因为事件已经发生并产生了实际的影响，需要立即采取措施来应对和解决问题。如果事件得不到及时处理，可能会给组织带来重大的经济损失或声誉损害。 告警转事件或关联事件的原因 告警通常是在系统或服务出现异常或潜在故障时产生的通知。这些异常可能会直接影响业务的正常运行，因此告警需要被及时处理，以防止业务异常。告警通常需要采取相应的措施来清除故障，否则可能会因为这些异常或故障引起业务的异常。 事件则是在系统或服务在正常运行状态下产生的通知，它可能涉及到一些重要的状态变化，但不一定会引起业务异常。因此，事件一般不需要进行处理，主要用于帮助分析、定位问题。 类别 说明 告警转事件原因 当告警的严重性达到一定程度，或者持续出现，或者其影响范围广泛时，它可能不再仅仅是一个需要关注的信号，也可能表明系统或网络中存在一个持续性的问题，此时，它已经演变成了一个需要立即处理的事件，这种情况下，可以将告警转化为事件来处理，以便深入调查问题的根源，并采取相应的措施来彻底解决。通常告警转事件的原因有以下几个方面： 信息聚合与分类 告警通常是对某个特定条件或阈值被违反的即时响应。随着时间的推移，大量的告警可能会被触发，如果直接处理这些独立的告警，可能会变得非常混乱和低效。将这些告警聚合成事件，可以帮助相关人员根据告警的类型、来源、影响等维度进行分类，从而更有效地处理它们。 简化工作流程 告警到事件的转换过程，通常伴随着对告警的过滤、去重、聚合等处理。这些处理使得原本可能触发多个相似告警的情况，被整合为一个更具代表性的事件。这样不仅减少了处理单个告警的工作量，也使得处理过程更加条理清晰，便于跟踪和记录。 提升问题解决效率 将告警转换为事件后，由于事件通常提供了比单个告警更全面的上下文信息，因此相关人员可以更容易地识别出问题的根本原因，有助于更快地定位问题，并采取有效的解决措施。 便于历史回顾与趋势分析 事件记录了问题的发生、发展、解决的全过程，这为后续的问题预防、系统优化等提供了宝贵的历史数据。通过对事件进行趋势分析，可以发现系统中潜在的薄弱环节，提前采取措施进行改进。 增强跨部门协作 在大型组织中，不同的部门可能需要共同参与问题的处理。将告警转换为事件后，可以更容易地在不同部门之间共享相关信息，促进跨部门协作，提高问题解决的效率。 总而言之，将告警转换为事件助于简化工作流程、提升问题解决效率、便于历史回顾与趋势分析。 告警关联事件原因 告警关联事件是监控和故障管理中的一个重要环节，它涉及到将多个独立但可能相互关联的事件或告警组合起来，以便更好地理解问题的根源和范围，从而更有效地进行故障排查和响应。通常告警关联事件的原因有以下几个方面： 依赖关系 在复杂的系统中，各个组件之间往往存在复杂的依赖关系。当一个组件出现故障时，可能会影响依赖它的其他组件的正常工作，进而引发一系列告警。例如，在微服务架构中，一个服务的崩溃可能导致调用该服务的其他服务也出现问题。 资源共享 当多个系统或服务共享同一资源（如服务器、数据库、网络设备等）时，该资源的问题可能导致多个系统或服务同时发出告警。例如，共享数据库服务器的性能下降可能会触发多个依赖该数据库的应用程序的性能告警。 连锁反应 某些情况下，一个初始的故障可能触发一系列连锁反应，导致更多的组件或系统受到影响。这种连锁反应可能由于系统设计不当、错误处理机制不完善或资源限制（如内存泄漏导致的性能下降）等原因引起。 配置错误 配置错误或不一致的配置可能导致系统行为异常，进而触发多个看似不相关的告警。例如，错误的路由配置可能导致流量被错误地路由到不稳定的服务器，从而引发多个与性能相关的告警。 软件缺陷 软件中的缺陷（如bug）可能导致程序在特定条件下表现异常，并触发告警。如果这些缺陷影响了多个组件或系统，则可能引发多个关联告警。 外部因素 外部因素如自然灾害（如地震、洪水）、网络攻击、基础设施故障（如电力中断、网络中断）等也可能导致多个系统或组件同时出现问题，并触发大量告警。

优缺点 优点 可以先使用后付费，用多少付多少，计费准确，无资源浪费，相对包年包月更灵活。 可以根据业务需要快速调整资源的购买需求。 缺点 单价相较包年包月要高。 当较大量资源临时增加时，可能出现无资源可用的情况。

本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务场景介绍。 某电商平台为吸引用户，除定期推出优惠活动外，还会在节假日、会员日、购物节开展大型促销活动。为保证顺利承载活动带来的流量，运维人员可以分析活动历史数据，提前预估新活动所需的计算资源。但如果高峰期流量超出预估，仍需要临时手动创建ECS实例，不仅操作仓促，而且可能因操作不及时影响应用可用性。 本文重点介绍创建弹性伸缩实现云主机自动伸缩的过程。如何利用弹性伸缩搭建可自动伸缩的Web应用，快速响应业务的峰谷波动，稳定承载日常业务的同时，轻松应对活动期间突增的流量。当电商平台服务的负载增加时云主机的CPU使用率会增大，负载降低时CPU使用率会降低。我们配置两条监控CPU使用率的告警策略，分别在CPU使用率高于50%时增加一台云主机，在CPU使用率低于10%时减少一台云主机，保证服务始终有合适数量的云主机，实现自动伸缩云主机的功能。

本文主要介绍云日志服务的日志管理概述。 登录云日志服务控制台，您可在日志管理页查看资源统计、日志应用、日志项目、日志单元等信息。 资源统计 资源统计展示当前账号、当前资源池下，所有日志的标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量，以及这些指标的日环比数据。 详细信息，请参考资源统计。 日志应用 当前支持接入云主机应用文本日志与云容器引擎应用日志。详情请见接入云主机文本日志与接入云容器引擎应用日志。 日志项目列表 可查看当前创建的所有日志项目与日志单元，并可进行新建、收藏等操作。详情请见管理日志项目与管理日志单元。