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      • 云主机端口不通怎样排查?
        问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。
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        云主机端口不通怎样排查?
      • 病毒防护日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的病毒防护日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 病毒防护日志”,进入病毒防护日志页面。 在页面上方切换防火墙实例。 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、病毒名称、协议、MD5、动作、目的端口、目的IP地址、源端口、源IP地址进行筛选。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        病毒防护日志
      • 计费类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的计费类常见问题。 云防火墙(原生版)计费方式是什么? 云防火墙(原生版)为包周期计费,分为按月和按年2种方式。 云防火墙(原生版)计费项是什么? 云防火墙(原生版)的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。 云防火墙(原生版)的配额续费条件是什么? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。 哪些流量会占用云防火墙的防护带宽? 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        计费类
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。注意根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。续订1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 变更配置
        本节介绍云下一代防火墙变更配置。 云下一代防火墙变更配置仅支持从单节点升配为主备部署和增加可选功能,不支持变更版本,也不支持去勾选可选功能: 主备部署模式变更 云下一代防火墙支持从单节点升配为主备部署,主备部署的防火墙可形成高可用,避免单点故障风险。 在实例监控页面点击升配按钮。 在升配页面的主备部署模式选择“主备部署”即可。 注意 云一代防火墙升配为主备部署模式会自动部署一套防火墙,如有需要可提工单联系售后人员完成相关网络配置。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        变更配置
      • 入侵防御日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的入侵防御日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 入侵防御日志”,进入入侵防御日志页面。 在页面上方切换防火墙实例。 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、攻击类型、攻击等级、判断来源、目的IP地址、源IP地址、方向进行筛选。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        入侵防御日志
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。进入购买页面方式一:通过产品页进入购买页面登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。方式二:通过控制中心进入购买页面登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 故障排查类
        降低IPS防护模式的拦截程度,IPS防护模式说明请参见《云防火墙用户指南》中“配置入侵防御策略”。查询命中规则及修改防护动作登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面,记录拦截该业务流量的“规则ID”。
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • IPv6切换方案
        点击实例列表操作列的“配置”,登录云防火墙(原生版)实例,进入配置界面。 根据需求完成云防火墙(原生版)IPV6策略等配置。 业务割接。 测试与验证 完成配置后,进行全面的测试,以确保IPv6连接正常。验证云防火墙(原生版)- N100型的安全策略是否有效应用于IPv6流量。 监控与优化 实施后,请定期监控IPv6流量,评估防火墙性能,并根据业务需求及时优化安全策略,以应对网络变化。 说明如需进一步支持,欢迎联系技术支持团队获取更多信息和帮助。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        IPv6切换方案
      • 查看出云流量
        应用分布出方向流量的应用信息。IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。外联IP:目的IP的流量信息。外联域名:域名信息。公网外联资产:源IP为公网IP的流量信息。私网外联资产:源IP为私网IP的流量信息。说明私网IP信息仅配置了VPC边界防护的专业版防火墙可见。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看出云流量
      • 购买N100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)N100实例。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。配置基本信息。参数名称参数说明区域选择购买云防火墙(原生版)的区域。可用区选择购买云防火墙(原生版)的可用区,默认为随机分配。商品类型此处选择N100。版本选择目前仅支持“高级版”。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        购买N100实例
      • 变配
        公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值。可以单击加减号调整公网流量处理能力,步长为5;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。企业版公网流量处理能力的范围是50Mbps ~ 2000Mbps。VPC边界防火墙配额数-仅企业版支持VPC边界防火墙。在您的VPC下开启每种防护场景将消耗一个配额,已支持的防护场景包括:云专线、云间高速、对等连接等。可以单击加减号调整VPC边界防火墙配额数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。VPC边界防火墙配额数的范围是2个 ~ 150个。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        变配
      • 续订规则
        续订方式包年/包月云防火墙(原生版)支持的续订方式如下表所示。续订方式说明手动续订包年/包月云防火墙在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在云防火墙(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后防火墙到期时间将自动延期到续订后的到期时间。自动续订包年/包月云防火墙在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后云防火墙将会进行自动续订,更多说明见自动续订。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        续订规则
      • 规格
        最大并发连接数1000002500002500000每秒新建连接数200004000080000云主机最低配置2C,4G内存,40G系统盘2...防火墙(FW)模块防火墙(FW)模块防火墙(FW)模块应用识别(APP)模块应用识别(APP)模块应用识别(APP)模块入侵防御(IPS)模块入侵防御(IPS)模块入侵防御(IPS)模块安全扩展模块防病毒(AV)模块防病毒(AV)模块防病毒(AV)模块网页过滤(URL)模块网页过滤(URL)模块网页过滤
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        云下一代防火墙
        产品简介
        规格
      • 告警与事件
        本小节介绍微隔离防火墙告警与事件。 告警规则 进入告警规则界面后,可配置告警相关信息(邮件服务器地址需超级管理员用户在系统管理中设置)。根据下图步骤可完成告警规则的配置。 注意 1.每次告警只通知上次告警之后发生的符合条件的事件;2.对于日志类的告警,条件中类别类别较多,可通过事先查看日志具体内容来熟悉各类别含义。 操作日志 操作日志会记录用户的操作(包括Web页面及API),例如工作组的创建、策略的生成等等。用户可根据筛选条件查看对应的操作日志。
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        微隔离防火墙
        用户指南
        告警与事件
      • 查看VPC间访问流量
        VPC间访问展示当前防火墙实例防护的VPC间流量数据。前提条件配置并开启VPC边界流量防护,且已有流量经过VPC,开启VPC防护的操作步骤请参见“开启VPC边界流量防护”。查看VPC间访问流量登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看VPC间访问流量
      • 同步资产
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的同步资产功能。 您首次购买后进入云防火墙(原生版)控制台,系统将自动为您同步资产,之后系统默认每天02:00自动同步资产信息,你也可以随时手动执行同步资产操作。手动同步互联网资产互联网资产包括弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡。登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        同步资产
      • 查看防护总览
        本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。约束条件VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。查看概览登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)切换或查看防火墙实例:切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。
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        云防火墙
        用户指南
        查看防护总览
      • 概览
        能否订购防火墙 能否订购防火墙 降配配额最低值 降配配额最低值 防火墙-防火墙名称修改 修改防火墙名称 安全防护概览 查询安全防护概览接口 访问控制策略概览 查询访问控制策略概览接口 资产防护监控概览 查询资产防护监控概览接口 实例状态概览 查询实例状态概览接口 获取黑白名单规则的excel文件模板 获取黑白名单规则的excel文件模板 获取访问规则的excel文件模板 获取访问规则的excel文件模板 app应用-查询应用大类和子类 查询apr支持的全部应用
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API概览
        概览
      • 功能类
        IPS支持观察模式和阻断模式,当您选择阻断模式时,云防火墙根据IPS规则检测出符合攻击特征的流量进行阻断。具体配置步骤请参考配置访问控制策略。云防火墙攻击日志,为什么显示还未纳入防护的EIP?云防火墙会将所有受到攻击的EIP信息做收集,以便您更好的配置防御策略。
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        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        功能类
      • 访问控制日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的访问控制日志功能。 约束条件最多支持查看最近7天的日志。查看日志列表登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 访问控制日志”,进入访问控制日志页面。在页面上方切换防火墙实例。查询日志:该列表可根据命中时间、应用、规则名称、协议、判断来源、动作、目的IP地址、目的端口、源IP地址、源端口、方向进行筛选。访问控制日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、方向、动作、命中规则名、判断来源。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        访问控制日志
      • 产品规格
        VPC边界防火墙VPC边界防火墙配额数×企业版套餐默认包含2个。可扩展范围:2个~150个。VPC边界流量处理能力×企业版套餐默认包含200Mbps。可扩展范围:200Mbps~5000Mbps。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 网络流量类
        在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面,在对应事件的“操作”列,单击“详情”。在“详情”中,切换至“攻击payload”页签,获取X-Forwarded-For字段。
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 产品优势
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品优势。 无需部署,使用便捷 云原生防火墙,可实现云上资产自动识别和防火墙一键开关。 独享防护,稳定可靠 每个VPC独享一套主备防火墙实例,防护性能稳定可靠。 灵活扩展,按需使用 带宽、EIP等关键性能规格可灵活扩展,满足大流量的安全防护。 访问控制,能力丰富 支持基于五元组、IPS设置、黑白名单设置访问控制。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 查看入云流量
        (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“流量分析> 入云流量”,进入“入云流量”页面。查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。流量看板:互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。入云流量:入方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看入云流量
      • 变配规则
        本文介绍了云防火墙的变配规则。 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。 可防护公网IP数可支持的规格范围是20个-2000个。 公网流量处理能力可支持的规格范围是10Mbps-2000Mbps。
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        云防火墙
        计费说明
        变配规则
      • 使用限制
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的使用限制。 C100使用限制扩展包上限防护互联网边界的流量峰值:高级版:10Mbps~2000Mbps。企业版:50Mbps~2000Mbps防护互联网边界公网IP数:高级版:20个~1000个。企业版:50个~1000个。访问控制规则上限互联网边界防火墙和VPC边界防火墙分别支持10000条访问控制规则。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 退订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时,可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 点击“退订”。 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并点击“退订”后即可进行退订。
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        本节介绍如何退订云防火墙(原生版)N100型实例。 支持在云防火墙(原生版)控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙(原生版)N100型实例。退订实例时,还需要同步退订相应的云主机资源。在云防火墙(原生版)控制台退订进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,获取要退订实例的弹性IP。进入弹性云主机控制台,根据弹性IP找到相应的云主机,并将云主机关机。注意若不关机,会导致云主机资源退订不成功。进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,单击实例列表操作列的“退订”,进入退订页面。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
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      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
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        配额管理
      • 应用配置
        网络应用:除WEB应用协议外的其他协议,例如tcp,udp,ssh。 注意对于不同的应用类型(WEB应用、网络应用),应用地址的添加字段和处理存在差异,请根据具体应用类型进行选择,若类型选择错误,可能会导致访问异常。 应用配置 基础配置字段说明如下: 字段是否必填字段说明应用类型是分为Web应用与网络应用。应用名称是应用的名称。应用描述否应用的说明。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        应用配置
      • 服务韧性
        任意一台服务器或者任意一个可用区故障时都不会导致云防火墙故障。
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        云防火墙(原生版)
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