Web 应用安全防护 配置 Web 应用防火墙 ：云防火墙（原生版）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规 配置云安全组 ：云安全组作为虚拟防火墙，可帮助用户精细控制云主机的出入站流量。用户可根据业务需求，合理配置安全组规则，限制特定端口或 IP 地址的访问权限，进一步增强 Web 应用的网络安全防护能力。 配置DDoS基础防护：DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络，在公网IP遭受DDoS攻击时免费提供一定DDoS防护阈值，尽可能确保IP可用。当IP遭受的DDoS攻击峰值超过IP的DDoS防护阈值时，会对IP所在服务器和网络的稳定性造成影响，根据用户协议，IP会进入封禁状态。更多信息见基础网络防护和网络安全产品推荐 操作审计与追溯 配置云审计：云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务，可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能，支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计（原生版）产品实现更长时间的存储，满足等保合规要求。弹性云主机默认已与云审计服务集成，默认开启，您只需要在云审计界面开通云审计即可使用。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP的定义、特点、组网模式,以及应用场景等内容。 什么是虚拟IP 虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个从子网中分配的内网IP地址，没有分配给真实弹性云服务器网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云服务器。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云服务器绑定，根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP，配合高可用软件（例如Keepalived）使用，实现业务的高可用。 说明 重要：虚拟IP免费使用。非虚拟IP软件问题，例如高可用软件（keeplived）配置，物理网络等相关问题导致的业务受损不承担责任，不承诺任何服务等级协议相关的保障条款。 注意 1、如未结合Keepalived使用，请谨慎删除与虚拟IP绑定的主服务器或者网卡，有可能会导致备服务器或网卡流量不通等现象。 2、对于可用区资源池来说，虚拟IP只支持单播，不支持广播和组播。如果您使用keepalived等第三方软件结合虚拟IP搭建高可用场景，您需要将配置文件中的通信方式修改为单播通信。 3、对于地域资源池来说，仅vxlan架构资源池的IPv4类型的虚拟IP支持组播，其余形式均不支持组播。虚拟IP也不支持广播通信。 4、标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP，请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。

本文帮助您添加弹性IP到共享带宽。 前提条件 已创建弹性IP且计费方式为按量付费。 弹性IP的地域与要加入的共享带宽的地域相同。 弹性IP与共享带宽线路类型需一致。 背景信息 弹性IP添加到共享带宽实例后： 弹性IP绑定的ECS实例、ELB实例和NAT网关共享已购买的共享带宽。 弹性IP原本的带宽峰值无效，与共享带宽实例的带宽峰值相同。 弹性IP加入共享带宽后，会根据IP绑定状态收取保有费，具体请见弹性IP计费说明。 弹性IP的独享带宽功能将被移除，此举将不再产生费用，用户无需再关注流量和带宽的额外计费问题。 操作步骤 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏，选择地域。 3. 在左侧导航栏，选择“共享带宽”，进入共享带宽页面，找到目标共享带宽实例，在操作列单击添加弹性IP。 4. 在添加弹性IP对话框，根据以下信息添加弹性IP，然后单击确定 。 如果您在该地域下没有可用的弹性IP，单击弹性IP>申请弹性IP，选择所需数量的按量付费弹性IP并将其与共享带宽实例相关联。 系统将自动生成所需数量的按量付费弹性IP，并无缝地将它们集成到共享带宽实例中。每次操作最多可购买10个弹性IP。 如果您在当前区域有可用的弹性IP，只需点击“从现有弹性IP列表中选择”，然后挑选要添加的弹性IP地址。

参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。说明：使用已有后端主机组时，请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时，后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时，后端协议默认为HTTP，不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明：用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量， 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接，当云主机的权重为“0”时，将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后，弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明：当分配策略类型为“加权轮询算法”时，可配置会话保持。 会话保持类型 共享型负载均衡，HTTP和HTTPS协议支持负载均衡器cookie、应用程序cookie类型。 负载均衡cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时，需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间（分钟） 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”，会话保持开启后，需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围：0/255。

本文介绍VPN网关的欠费和退款规则。 欠费说明 当您账号的可用额度（含天翼云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态，同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。 VPN网关实例为包年包月的资源，您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下，如果您的账号发生欠费，在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例，但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。VPN网关实例到期后，您将无法正常使用VPN网关实例。在一定期限内，如果您没有及时充值续费，VPN网关实例将被自动释放。 VPN网关实例到期后立即停机。停机7天内，VPN网关实例暂停服务，不会进行流量转发，但系统会保留相关配置。此期间，您可以进行充值续费，充值续费成功后，VPN网关实例将恢复正常业务状态。 如果VPN网关实例停机期间未完成续费或续费不成功，停机7天后，该VPN网关实例将被释放，实例被释放后相关配置和数据也将被删除，且不可恢复。 退款说明 如果在VPN网关实例未到期前，您不需要再使用VPN网关实例，您可以申请退订，申请退订后系统会自动释放VPN网关实例。如果VPN网关下存在使用中的IPsec连接或SSL连接，则暂不支持退订，请删除相关连接配置后再申请退订。

本文主要介绍云日志服务中数据存储常见问题。 云日志服务中的数据可以保存多久？ 云日志服务的数据支持1365天的保存自定义设置，超过保存时间设定数据将会被丢弃。 日志项目或日志单元数据在删除后是否可找回? 日志项目和日志单元的数据在执行删除操作后，会进行任务调度删除，不可找回。请您谨慎操作，并注意保管平台的账号密码防止恶意破坏。 日志数据是否安全存储？ 云日志服务底层采用存算分离架构，底层的对象存储采用多重冗余架构设计，为数据持久存储提供可靠保障，数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 日志数据是否支持防篡改？ 云日志服务使用Append Only的模式存储数据，以防止数据被篡改。 具体原理流程如下： 1. 用户通过采集器或API/SDK将数据发送至日志网关。 2. 网关收到数据，进行签名校验、权限认证通过后，将数据发送至后端。 3. 云日志服务后端将数据以AppendOnly的方式进行持久化存储，有如下特征： a. 每个日志单元的数据文件相互独立。 b. 原始数据写入后不再修改，直到TTL过期后被删除。 c. Append Only类型文件， 不支持修改。 d. 数据写入是多副本，并有CRC校验，无法绕过文件系统对数据进行直接操作 。 4. 数据持久化成功后，后端返回给网关，再返回给用户。 如果数据量突然激增，云日志服务如何保证服务不受影响？ 云日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架，实时监测数据流量，削峰填谷，智能数据写入与查询控制，保障服务的稳定运行。

本节介绍了公网IP相关问题与处理方法。 场景排查 1. 检查安全组规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 1. 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择Region。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面。 检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 2. 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 说明 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 3. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系客服获取技术支持。

服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买应急响应服务 按照 购买阶段 发起应急响应服务需求 发起应急响应服务需求，详细操作请参见 准备阶段 确定评估范围、小组成员、准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 确定安全评估范围，项目小组成员，准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 《保密协议、授权书》 《服务确认及风险告知书》 应急响应阶段 信息收集 对网络现状进行资产评估，核查现有的资产信息情况 《应急响应报告》 应急响应阶段 攻击路径还原 根据用户提供的信息对服务器日志、攻击者痕迹、安全设备日志及流量的分析，还原攻击者的攻击路径，理清安全事件的真实原因 《应急响应报告》 应急响应阶段 问题文件清理 对用户服务器中可能隐藏的蠕虫病毒、后门程序、Rootkit 等恶意软件提供清理方案，通过上机排查，使用工具和手工对服务器后门进行清除 《应急响应报告》 应急响应阶段 安全漏洞复检 基于网络安全事件应急响应资产问题，服务团队提供相应的安全加固建议，在用户对资产完成加固后提供漏洞复检工作，以确认资产漏洞完全修复，避免再次出现相同的安全事件 《应急响应报告》 应急响应阶段 编制报告 编制应急响应报告 《应急响应报告》 验收阶段 工作总结会议 组织双方人员进行总结汇报 《验收材料汇编》 验收阶段 验收 提交相关技术文档 《验收材料汇编》

本节介绍Web应用防火墙（独享版）网站接入配置的域名/端口问题。 添加域名时，防护网站端口需要和源站端口配置一样吗？ 端口为实际防护网站的端口，源站端口是WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。两者不用配置为一样，端口配置说明如下： “对外协议”选择“HTTP”时，WAF默认防护“80”标准端口的业务；“对外协议”选择“HTTPS”时，WAF默认防护“443”标准端口的业务。 多个端口的服务器，如果某个端口不需要WAF防护，如何处理？ 防护网站是通过域名+端口方式接入WAF进行防护的。在添加防护域名时，您只需要配置域名+需要防护的端口即可。防护网站接入WAF后，流量不会通过其他端口转发到WAF。 删除防护域名时应该注意哪些事项？ 删除网站的具体的操作请参见删除防护域名，删除网站前的注意事项如下： 删除网站后，1分钟内生效，且不可恢复，请谨慎删除防护网站。 域名添加到WAF后，域名是否可以修改？ 防护域名添加到WAF后，您不能修改防护域名的名称。如果您需要修改防护域名的名称，建议您删除原域名后再重新添加待防护的域名。 多个域名对应同一源站，Web应用防火墙可以防护这些域名吗？ 可以。不同域名对应同一个源站时，您可以将这些域名都接入WAF进行防护。 WAF的防护对象是域名或IP，如果是多个域名使用了同一个EIP对外提供服务，必须将多个域名都接入WAF才能对所有域名进行防护。

本文介绍分布式消息服务Kafka入门指引的环境准备内容。 概述 在创建天翼云分布式消息服务Kafka实例之前，您需要做一些准备工作。 首先，您需要设置一个虚拟私有云（VPC），这是一个隔离的网络环境，用于托管Kafka实例。 接下来，您需要创建一个子网，它是VPC内部的一个子网络，用于划分不同的部分和区域。 最后，您需要配置一个安全组，用于控制入站和出站的流量规则，以保证Kafka实例的安全性。 每个分布式消息服务Kafka实例都会被部署在特定的VPC中，并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理Kafka实例的网络环境，并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组，可以重复使用它们，无需重复创建。这样可以节省时间和资源，并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用，您也可以使用不同的VPC和子网来配置Kafka实例，您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求： ● VPC与使用的天翼云分布式消息服务Kafka服务应在相同的区域。 ● 如无特殊需求，创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考虚拟私有云子网管理创建子网。

参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式，支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费；付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时，需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时，需要指定弹性IP的带宽大小，单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间（付费方式选择为“包年/包月”时，需要设置）。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时，可以设置启用自动续订。按月购买：自动续订周期为1个月按年购买：自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 default

添加路由 可以添加对端路由，实现指引本端VPC流量流向对端VPC网段/子网。如果创建对等连接的两个VPC为同一个租户，租户可以操作对端VPC的“添加对端路由”功能。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 点击“添加对端路由”，进入“添加对端路由”页面； 5. 配置目的地址等信息，点击“确定”，即完成对端路由添加。 删除路由 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 选择需要删除路由的所在行，点击“删除”； 5. 点击“确定”，即可完成路由的删除。 修改对等连接名称 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要修改对等连接的所在行，点击“修改”，进入“修改对等连接”页面； 4. 配置名称信息； 5. 确认相关的配置信息后，点击“确定”，即完成对等连接的修改。 删除对等连接 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要删除对等连接的所在行，点击“删除”； 4. 点击“确定”后，即完成对等连接的删除。

修改域名DNS解析 若用户网站前使用了代理类服务（高防、CDN服务等），则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。 注意 为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效，请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。 若用户网站前未使用代理类服务（高防、CDN服务等），则应到该域名的DNS服务商处，配置防护域名的别名解析，具体操作请咨询您的域名服务提供商。 以下以天翼云云解析产品为例，介绍修改域名DNS解析记录的方法，仅供参考。如与实际配置不符，请以各自域名服务商的信息为准。 使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析 1. 进入云解析产品控制台。 2. 点击“解析管理”，进入域名维护页面。 3. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 4. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 5. 填写以下信息： 主机记录：一般是指子域名的前缀。（如需实现www.ctyun.cn, 主机记录输入“ www”；如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”）。 记录类型：选CNAME记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析)。 记录值：填写刚获取的WAF CNAME地址。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 6. 单击“✓”完成记录添加。 7. DNS解析修改完成之后，待DNS记录生效，云WAF即可对访问网站的流量进行防护了。

配置项 描述 实例名称 填写集群的实例名称 企业项目 按需选择企业项目 计费模式 默认使用按需计费模式 Kubernetes版本 显示当前Serverless集群支持的Kubernetes版本 部署方式 支持单可用区部署、多可用区部署 可用区 按需选择可用区 API Server访问 API Server的访问需要依赖ELB实例，您可根据需要选择合适的ELB规格，系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。同时，您也可以选择是否使用EIP暴露API Server，选择不开放时，则无法通过外网访问集群API Server 虚拟私有云 集群所使用的VPC，支持使用已有的VPC或创建虚拟私有云 所在子网 集群所使用的子网，支持使用已有的子网或创建子网 默认安全组 安全组是一种虚拟防火墙，能够控制实例的出入站流量，Serverless集群会自动生成一条默认的安全组，以确保容器之间能正常通信 启用IPv6 启用IPv6双栈将创建双栈Serverless集群 Service CIDR 设置Service CIDR。Service网段不能与VPC及VPC内已有集群使用的网段重复，并且Service地址段也不能和Pod地址段重复。集群创建成功后不能再修改该网段 自定义证书SAN 按需添加自定义的IP或域名，以实现对客户端的访问控制 集群本地域名 填写集群的本地域名 集群删除保护 设置是否启用集群删除保护，防止通过控制台或者API误删除集群 集群标签 为集群绑定标签，作为云资源的标识 集群描述 按需对集群进行描述说明 时区 集群所要使用的时区

本节介绍了为业务同时部署DDoS高防（边缘云版）和Web应用防火墙（边缘云版）的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御。使用单一的防护产品可能无法起到全面的防护效果，您可以在Web应用防火墙（边缘云版）的基础上，叠加DDoS高防（边缘云版）进行联合防御。 配置前提 已分别开通DDoS高防（边缘云版）及Web应用防火墙（边缘云版）。 网站域名需完成ICP备案，并需要持续维护其有效性。 说明 若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求，请先在DDoS高防（边缘云版）控制台新增域名，再到Web应用防火墙（边缘云版）新增域名，该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防（边缘云版）及Web应用防火墙（边缘云版）采用统一的边缘云网络架构和底座，无需重复进行网站接入配置，并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题，需注意防护配置的生效顺序：DDoS高防（边缘云版）优先于Web应用防火墙（边缘云版）。 （非统一架构的产品叠加，需确定不同产品之间网络层转发顺序，如先经过DDoS高防再经过Web应用防火墙，那么DDoS的高防的回源地址需与Web应用防火墙的接入地址相匹配，而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。）

本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，登录CDN控制台，单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

本文主要介绍 连接问题。 选择和配置安全组 Kafka实例支持使用内网通过同一个VPC访问、通过DNAT访问和公网访问，访问实例前，需要配置安全组。 使用内网通过同一个VPC访问实例 步骤 1 客户端和实例是否使用相同的安全组？ 是，如果保留了创建安全组后，系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，则无需添加其他规则。否则，请添加下表所示规则。 表 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9092 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例（关闭SSL加密）。 入方向 TCP 9093 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例（开启SSL加密）。 否，执行步骤2。 步骤 2 参考如下配置安全组规则。 假设客户端和Kafka实例的安全组分别为：sg53d4、DefaultAll。以下规则，远端可使用安全组，也可以使用具体的IP地址，本章节以安全组为例介绍。 客户端所在安全组需要增加如下规则，以保证客户端能正常访问Kafka实例。 表 安全组规则 方向 策略 协议端口 目的地址 出方向 允许 全部 DefaultAll 图配置客户端安全组 Kafka实例所在安全组需要增加如下规则，以保证能被客户端访问。 表安全组规则 方向 策略 协议端口 源地址 入方向 允许 全部 sg53d4 图 配置Kafka实例安全组

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的准备环境。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为RabbitMQ专享版实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 1. 在创建RabbitMQ专享版实例前，确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法，请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网，可重复使用，不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求： 创建的VPC与使用的RabbitMQ服务应在相同的区域。 创建VPC和子网时，如无特殊需求，配置参数使用默认配置即可。 2. 在创建RabbitMQ专享版实例前，确保已存在可用的安全组。 创建方法，请参考创建安全组。如果您已有安全组，可重复使用，不需要多次创建。 使用RabbitMQ实例前，添加表1所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（关闭SSL加密） 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（开启SSL加密） 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（关闭SSL加密） 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（开启SSL加密） 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例，无需添加上表中的规则。

概述 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前，您需要做一些准备工作。 首先，您需要设置一个虚拟私有云（VPC），这是一个隔离的网络环境，用于托管RabbitMQ实例。 接下来，您需要创建一个子网，它是VPC内部的一个子网络，用于划分不同的部分和区域。 最后，您需要配置一个安全组，用于控制入站和出站的流量规则，以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中，并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RabbitMQ实例的网络环境，并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组，可以重复使用它们，无需重复创建。这样可以节省时间和资源，并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用，您也可以使用不同的VPC和子网来配置RabbitMQ实例，您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求： VPC与使用的天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求，创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考虚拟私有云子网管理创建子网。

负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式，UDP协议只支持选择轮询算法和最小连接算法。 轮询算法：请求以轮询的方式依次分发给各后端主机，加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数。 最小连接算法：动态调度算法，通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况，负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机。 源算法：基于源IP地址的一致性哈希，相同的源地址会调度到相同的后端主机。 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后，负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 UDP协议的会话保持方式为SOURCEIP方式。即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端主机上。 会话保持时间 设置会话保持的时间，取值范围为1 86400，缺省1000s。 健康检查 开启健康检查，负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 UDP，UDP协议监听器只可选UDP。 间隔时间 健康检查的检查间隔，缺省5s。 超时时间 健康检查超时时间，缺省2s。 最大重试次数 健康检查的重试次数，缺省2，连续检查失败达到重试次数，则判断健康检查失败。

本节介绍某公司权限设计及配置最佳实践。 概述 为方便企业中的管理人员对集群中的资源权限进行管理，分布式容器云平台提供了多种维度的细粒度权限策略和管理方式。分布式容器云平台的权限管理包括「统一身份认证服务（IAM）授权」和「Kubernetes RBAC授权」两种能力。IAM授权与Kubernetes RBAC授权，两者是完全独立的，互不影响，但要配合使用。具体解释如下： 统一身份认证服务（IAM）授权：是基于IAM策略的授权，可以让用户拥有集群管理、联邦管理、舰队管理等操作权限。 Kubernetes RBAC授权：集群中Kubernetes资源权限是基于Kubernetes RBAC能力的授权，通过权限设置可以让不同的用户或用户组拥有操作不同Kubernetes资源的权限。 假设A公司在分布式容器云平台管理多集群，公司中有多个职能团队，分别负责权限分配、资源管理、创建应用、流量分发、监控运维等。结合使用统一身份认证服务（IAM）与Kubernetes RBAC授权的权限管理，可以实现精细化授权的目标。 权限设计 下面我们以一个公司为例进行介绍。通常一个公司中有多个部门或项目，每个部门又有多个成员，所以在配置权限前需要先进行详细设计，并在设置权限之前提前为每个成员创建用户名，便于后续对用户进行用户组归属和权限设置。 下图为某公司某部门的结构示意图，我们将按照该设计对每个角色的权限设置进行演示。

本章节主要向您介绍如何创建自定义路由表。 操作场景 创建虚拟私有云时，会同步为虚拟私有云创建一个默认路由表。当默认路由表无法满足您的使用要求时，您可参考以下操作创建自定义路由表，并将自定义路由表关联至子网，则子网流量走向会依据新的路由表。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在页面右上角，单击“创建路由表”，按照提示配置参数。 下表是路由表参数说明表。 参数 说明 取值样例 路由表名称 必选参数。 输入路由表的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 rtb001 所属VPC 必选参数。 选择路由表归属的VPC，即该路由表可以关联至所选VPC的子网。 vpc001 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 添加路由 可选参数。 路由规则可以在此处添加，也可以在路由表创建完成后，在路由表中添加路由。 单击“增加”按钮，可依次增加多条路由。 5. 单击“确定”，完成创建。系统出现信息提示页面，您可根据提示选择是否立即关联子网。 若您想要立即关联子网，请参考以下步骤进行关联： 1. 单击“关联子网”，进入路由表详情页面的“关联子网”页签。 2. 单击“关联子网”，选择需要关联的子网。 3. 单击“确定”，完成关联。

参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。新创建使用已有说明使用已有后端主机组时， 请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。 例如前端协议是TCP时，后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTPS时，后端协议支持修改，可修改为HTTP或HTTPS。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明：用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量， 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接，当云主机的权重为“0”时，将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后，弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明：当分配策略类型为“加权轮询算法”时，可配置会话保持。 会话保持类型 前端协议为HTTP或HTTPS时，支持负载均衡器cookie类型的会话保持。 负载均衡器cookie 会话保持时间（分钟） 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”，会话保持开启后，需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围：0/255。

本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组，包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”，两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组：开启弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能后，云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能，建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组：提供Web应用防火墙（WAF）服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则，如果回源IP改变，无需手动修改，防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单，如果回源IP改变，您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签，选择“预定义地址组”页签，单击目标地址组的名称，进入详细信息页面，查看地址组信息。

如何决定天翼云目标机配置？ 目标机内存必须大于4G；目标机配置建议与迁移源一致，若迁移源内存小于4G，迁移完成后可以根据客户需求进行缩扩容等修改。 CMS能否迁移Oracle集群或其余集群？ 不可以。 迁移上云后集群会变为单机版。如Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘，迁移工具无法提供ASM磁盘迁移，RAC迁移。 CMS能否实现共享存储、对象存储的数据迁移？ 不可以。 由于共享存储存在数据量大、数据读写变动大等特点。可能导致迁移速率变慢、出错率增高。CMS为规避此问题，将共享存储与对象存储等目录进行过滤，并通过界面反馈告知过滤的具体内容。 使用迁移服务是否需要相关应用人员？ 需要。 您在使用产品时，为了保持一致性，在进行增量迁移时需要进行暂停业务处理。 相关业务应用人员进行暂停业务操作，业务上云后也需要相关熟悉业务人员进行测试验证，以此减少业务停机时间。 业务启用会受何种因素影响？ 当迁移源涉及未授权应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey硬件验证以及一些硬件绑定验证时，业务启用会因为授权绑定等验证问题，导致业务无法正常启动，需要在迁移前进行预案处理。 CMS服务在使用时网络环境需要注意什么？ 若迁移过程中出现迁移速度瓶颈，您应先测试源端出口带宽以及目标端入流量带宽。注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。

本文介绍DRDS提供了哪些高可靠保障。 计算节点高可靠 DRDS实例中包含多个计算节点且计算节点都是无状态的，通过弹性负载均衡及vip提供高可靠服务。 DRDS实例本身不存储业务数据，每个节点可以独立处理请求。当某个节点自身宕机故障，流量可以自动切换到其他节点，实现秒级容灾切换（通常情况下可在5秒内将故障节点剔除），实例整体服务不受影响，保证服务的连续性和稳定性。 存储节点高可靠 业务数据存储在关联的MySQL中，MySQL主备版或一主两备版具备双机热备、数据备份和数据恢复的高可用特性。 MySQL主备版或一主两备版，具备故障自动切换机制，提供高可用能力。 MySQL主备版或一主两备版采用热备架构，可实现秒级故障自动切换（存储节点故障，通常情况下可以在下挂存储节点恢复后30秒内完全恢复正常服务能力），支持用户自定义备份策略自动备份数据，并支持按备份集和指定时间点进行数据恢复，保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 高可用容灾架构 DRDS支持多可用区部署，以提供更高的容灾能力。用户可自定义选择将实例节点分布于多个可用区内。相较于单可用区部署，DRDS多可用区部署具备更强的灾备能力，能够有效应对实例故障或可用区中断，并提供机房级别的容灾保护。

本节主要介绍与其它服务的关系 应用服务网格与周边服务的依赖关系如下图所示。 应用服务网格与其他云服务关系 云容器引擎 CCE 云容器引擎（Cloud Container Engine）提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 您可以通过ASM部署运行在云容器引擎上。 弹性负载均衡 ELB 弹性负载均衡（ Elastic Load Balance，ELB）将访问流量自动分发到多台云服务器，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用容错。 您可通过弹性负载均衡从外部访问ASM。 应用运维管理 AOM 应用运维管理AOM为您提供一站式立体运维平台，实时监控应用、资源运行状态，通过数十种指标、告警与日志关联分析，快速锁定问题根源，保障业务顺畅运行。 您可使用应用运维管理，对ASM中的服务和资源进行实时监控，对指标、告警和日志进行关联分析。 应用性能管理 APM（待上线） 应用性能管理服务（Application Performance Management，简称APM）是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务，提供专业的分布式应用性能分析能力，可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题，为用户体验保驾护航。 您可使用应用性能管理，对ASM中运行的服务进行全链路拓扑管理和分布式调用链追踪，方便您快速进行故障定位和根因分析。

介绍分布式消息服务Kafka消费组查看功能操作内容。 场景描述 在以下场景中，可以考虑查看Kafka的消费组列表： 监控消费组：通过查看消费组列表，可以监控和管理Kafka中的消费者。可以查看消费组的健康状态等信息，以确保消费者正常工作并及时发现潜在的问题。 动态调整消费者数量：通过查看消费组列表，可以了解当前的消费者数量和状态。根据实际需求，可以动态增加或减少消费者的数量，以适应不同的负载和流量变化。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理” （4）点击“消费组管理”后出现如下图列表 （5）右上角输入消费组名称，可查询对应消费组 消费组状态说明见下表： 状态 说明 Empty 消费组没有分配到任何分区进行消费。 PreparingRebalance 消费组中有新的消费者加入或者有消费者离开，正在进行重新分配分区的准备工作。 CompletingRebalance 1. 重新分配分区的过程已经完成，消费组即将开始消费。 Stable 消费组中的消费者正常消费消息，并且消费进度与分区分配是一致的。 Dead 消费组已经停止工作，没有任何活跃的消费者。 PreparingSync 消费组正在准备同步消费进度，以确保消费者之间的一致性。 AwaitingSync 消费组中的消费者正在等待同步消费进度的完成。 Rebalancing 消费组正在进行重新分配分区的操作。 DeadAndEmpty 消费组已经停止工作，且没有分配到任何分区进行消费。

在创建天翼云分布式缓存Redis实例之前，您需要做一些准备工作。首先，您需要设置一个虚拟私有云（VPC），这是一个隔离的网络环境，用于托管Redis实例。接下来，您需要创建一个子网，它是VPC内部的一个子网络，用于划分不同的部分和区域。最后，您需要配置一个安全组，用于控制入站和出站的流量规则，以保证Redis实例的安全性。 每个分布式缓存Redis实例都会被部署在特定的VPC中，并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理Redis实例的网络环境，并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组，可以重复使用它们，无需重复创建。这样可以节省时间和资源，并确保一致性和可靠性。 所需依赖资源准备 购买分布式缓存Redis实例前需要准备以下依赖资源 VPC和子网 VPC和子网可重复使用，您也可以使用不同的VPC和子网来配置Redis实例，您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求： VPC与使用的天翼云分布式缓存Redis服务应在相同的区域。 如无特殊需求，创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考虚拟私有云子网管理创建子网

区域属性 OOS的资源池分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、文件（Object）、访问密钥（AccessKeyID和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。你可以通过设置区域属性，选择存放数据的地域。 注意 创建存储桶（Bucket）时选择的数据位置和调度策略可以在此进行修改，索引位置无法进行修改。 如果您可见的数据位置只有一个，那么也无法修改。 安全策略 安全策略定义OOS资源的访问权限，作用于所配置的存储桶及存储桶内文件。OOS存储桶拥有者通过安全策略可为IAM用户或其他帐号授权存储桶及存储桶内文件的操作权限，具体包括： 允许/拒绝Bucket级别的权限。 允许/拒绝Object级别的权限。 存储桶的安全策略是由效果、被授权用户、资源、动作和条件5个桶策略基本元素共同决定，详见Bucket Policy元素。 防盗链 为了避免恶意程序或者不良网站使用OOS内的资源URL去盗刷公网流量或者盗用资源，增加用户使用成本，因此产生了防盗链技术，防止用户的数据被其他人盗链。 OOS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法，通过检测数据请求的来源网页来限制Bucket内资源的访问权限，避免Bucket内的资源被其他人盗用。OOS同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 说明 OOS的防盗链功能是通过安全策略来实现的。

本文主要介绍 Service概述。 直接访问Pod的问题 Pod创建完成后，如何访问Pod呢？直接访问Pod会有如下几个问题： Pod会随时被Deployment这样的控制器删除重建，那访问Pod的结果就会变得不可预知。 Pod的IP地址是在Pod启动后才被分配，在启动前并不知道Pod的IP地址。 应用往往都是由多个运行相同镜像的一组Pod组成，逐个访问Pod也变得不现实。 举个例子，假设有这样一个应用程序，使用Deployment创建了前台和后台，前台会调用后台做一些计算处理。后台运行了3个Pod，这些Pod是相互独立且可被替换的，当Pod出现状况被重建时，新建的Pod的IP地址是新IP，前台的Pod无法直接感知。 图 Pod间访问 使用Service解决Pod的访问问题 Kubernetes中的Service对象就是用来解决上述Pod访问问题的。Service有一个固定IP地址（在创建CCE集群时有一个服务网段的设置，这个网段专门用于给Service分配IP地址），Service将访问它的流量转发给Pod，具体转发给哪些Pod通过Label来选择，而且Service可以给这些Pod做负载均衡。 那么对于上面的例子，为后台添加一个Service，通过Service来访问Pod，这样前台Pod就无需感知后台Pod的变化。 图 通过Service访问Pod

为什么云监控CES服务看不到DLI队列的资源运行情况？ DLI队列在没有作业运行时没有资源和流量的使用，该场景下在CES则不会显示该队列的运行情况。 购买了64CU的队列资源，运行Spark作业时如何分配？ 在DLI中，64CU64core256G。 在对应的Spark作业中，如果Driver占用了4core16G，那么Executor能占用的就是60core 240G。 创建扩容任务时 ，提示Queue plans create failed. The plan xxx target cu is out of quota报错 场景概述 创建弹性扩缩容定时任务时界面报错，提示信息为：Queue plans create failed. The plan xxx target cu is out of quota。 解决方法 该问题是当前帐号的CU配额不够导致，需要申请扩大配额。 在default队列执行DLI SQL失败，上报超时异常 问题现象 使用default队列提交SQL作业，作业运行异常，排查作业日志显示Execution Timeout异常。异常日志参考如下： [ERROR] Execute DLI SQL failed. Please contact DLI service. [ERROR] Error message:Execution Timeout 问题原因 default队列是系统预置的默认公共队列，主要用来体验产品功能。当多个用户通过该队列提交作业时，容易发生流控，从而导致作业提交失败。 解决方案 建议不要使用default队列提交作业，可以在DLI控制台新购买SQL队列来提交作业。具体步骤如下： 1. 在DLI管理控制台的左侧导航栏中，选择“队列管理”。 2. 单击“队列管理”页面右上角“购买队列”进行创建队列。 3. 在“购买队列”页面，选择对应参数。注意“队列类型”选择“SQL队列”。 4. 使用新创建的队列重新提交SQL作业。