对比项 OBS 自建存储服务器 数据存储量 提供海量的存储服务，所有业务、存储节点采用分布式集群方式部署，各节点、集群都可以独立扩容，用户永远不必担心存储容量不够。 数据存储量受限于搭建存储服务器时使用的硬件设备，存储量不够时需要重新购买存储硬盘，进行人工扩容。 安全性 支持HTTPS/SSL安全协议。同时OBS通过访问密钥（AK/SK）对访问用户的身份进行鉴权，结合IAM策略、桶策略、ACL、防盗链等多种方式和技术确保数据传输与访问的安全。 需自行承担网络信息安全、技术漏洞、误操作等各方面的数据安全风险。 成本 即开即用，免去了自建存储服务器前期的资金、时间以及人力成本的投入，后期设备的维护交由OBS处理。 前期安装难、设备成本高、初始投资大、自建周期长、后期运维成本高，无法匹配快速变更的企业业务，安全保障的费用还需额外考虑。

本章节介绍如何重置管理员密码 操作场景 文档数据库服务支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。以下情况不可重置密码： 重启中 节点扩容中 切换SSL中 修改端口号中 规格变更中 删除节点中 方式一 步骤 1 登录文档数据库服务。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多 > 重置密码”。 步骤 3 输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方式二 步骤 1 登录文档数据库服务。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 3 在“基本信息”页面“数据库信息”区域的“管理员帐户名”处，单击“重置密码”。 步骤 4 输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。

错误编码 错误原因 错误类型 解决方案 0x0001 应用资源格式异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0002 应用资源返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0003 控制中心的隧道资源格式异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0004 控制中心的隧道资源返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0005 认证中心返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0006 登录中心返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0007 MAC的本地DNS端口冲突，比如5953是否被占用等 软件冲突 运行的软件可能与零信任客户端冲突，请关闭软件后再次启动零信任客户端。 0x0008 MAC的本地dns为空 网络或DNS异常 尝试切换网络后重新登录，若仍未恢复，请检查设备的DNS配置。 0x0009 Windows调用底层流量劫持失败 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0010 Windows启动隧道异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0011 Windows获取边缘节点地址异常 网络或DNS异常 请检查或尝试切换网络。若仍未恢复，请检查设备的DNS配置。 0x0012 windows创建网络适配器异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0013 windows开启网卡驱动日志异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0014 启动配置解析认证中心域名异常 客户端异常 如果使用了配置文件，请检查配置项格式是否正确，如果未使用，请重新安装零信任客户端并重新登录。 0x0016 秘钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端，并重新登录。 0x0017 私钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端，并重新登录。 0x0018 公钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端，并重新登录。 0x0019 MAC进程异常重启 客户端异常 请尝试重新登录。 0x0020 认证中心返回的隧道节点为空 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0021 Windows网卡配置加载失败 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0022 Windows网卡启动失败，未找到vpn网卡 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0026 sdk认证返回异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0027 认证请求不合法 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0031 没有可用节点 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0043 隧道watchdog 配置网卡超时 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0033 错误的节点索引 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0036 未配置连接器，隧道创建失败 服务端异常 请先上控制台配置对应连接器。 0x0037 认证中心通告，未匹配上报的节点 服务端异常 网络异常，请检查DNS设置，关闭其他VPN代理软件再重新登录。若未解决，可用诊断工具检测。

绑定AD 绑定AD功能支持管理员自主配置和管理企业的身份提提供方Active Directory(以下简称 AD)。 操作场景 身份管理可以打破身份孤岛，实现统一访问控制，允许企业成员使用一个账号畅游所有应用。 操作步骤 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“身份管理”菜单栏，选择“身份提供方”，点击“绑定AD”，进入“绑定AD”页面； 第一步：连接AD 在第一步中，您需要在绑定AD中填写以下信息： 显示名称： 说明：管理员查看AD配置及相关操作日志时显示。 AD 域名： 说明：您的 Active Directory 域的全称。 格式：符合 DNS 命名规范（例如：example.com）。 示例：corp.yourcompany.com 主域控制器 DNS： 说明：主域控制器（Primary Domain Controller）的 IP 地址或可解析的主机名。 示例：192.168.1.10 或 dc01.corp.yourcompany.com 备域控制器 DNS (可选)： 说明：备域控制器（Secondary Domain Controller）的 IP 地址或可解析的主机名。 示例：192.168.1.11 或 dc02.corp.yourcompany.com AD 认证账号： 说明：用于绑定和查询 AD 的管理员账号。此账号必须对整个 AD 目录至少拥有读取权限。 格式：支持以下格式： UPN 格式：username@domainname (例如：admin@corp.yourcompany.com) DN 格式：CNUsername, OUSomeOU, DCcorp, DCyourcompany, DCcom (例如：CNsvcbind, OUService Accounts, DCcorp, DCyourcompany, DCcom) 权限要求： 必须拥有对整个 AD 目录结构（所有域节点）的只读访问权限。 AD 认证密码： 说明：上述认证账号对应的密码。 安全提示：输入密码通常以掩码显示。 用户组织单元 (OU)： 说明： 指定需要同步或管理的 AD 用户账户所在的组织单元 (OU) 路径。此为必填项。 格式：使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例：OUEmployees, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 云电脑加入的 OU： 说明：指定云电脑在加入 AD 域时将被放置的组织单元 (OU) 路径。 格式：使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例：OUCloud PCs, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 必填条件：仅在需要对云电脑执行加域操作时，此项为必填项。 共享公网出口 IP： 地址： 182.42.7.245 作用： 此 IP 是天翼云电脑服务访问您本地 Active Directory 的源地址。 网络要求： 若您的本地网络防火墙或安全设备配置了 IP 白名单（允许列表），您必须将此 IP (182.42.7.245) 添加到白名单中。 防火墙端口要求： 目的： 允许云服务通过指定的协议端口与您的域控制器通信。 必需操作： 在您的防火墙白名单中，同时允许上述出口 IP (182.42.7.245) 访问您域控制器的以下端口： LDAP (明文/StartTLS)： 端口 389 (TCP) LDAPS (SSL/TLS 加密)： 端口 636 (TCP) 注意： 具体需要开放的端口取决于您选择的认证协议（见下文）。 目录访问协议： 可选协议： LDAP： 标准轻型目录访问协议。默认使用端口 389。 StartTLS 扩展： 它在已建立的 LDAP 连接 (389) 上协商 TLS 加密，显著提升通信安全性。启用需要在您的 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 LDAPS： 基于 SSL/TLS 加密的 LDAP。强制使用端口 636。 提供全程加密通信。启用同样需要在 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 域控制器服务器地址： 说明：提供您的 Active Directory 域控制器 (Domain Controller) 的可访问地址。 格式：IP地址:端口 或 完整域名(FQDN):端口 要求： 主域控制器地址： (必填) 备域控制器地址： (可选) 端口选择： 如果选择 LDAP (无 StartTLS)，端口填 389。 如果选择 LDAP + StartTLS 或 LDAPS，端口填 636。 关键说明： 服务器地址必须填写其公网可路由的 IP 地址或可被公网 DNS 解析的 FQDN。 示例 (使用公网IP)： 主：203.0.113.10:636 (假设使用 LDAPS) 备：203.0.113.11:636 示例 (使用FQDN)： 主：dc01.corp.example.com:636 备：dc02.corp.example.com:636 重要提示： 请勿使用内网地址 (如 127.0.0.1, 192.168.x.x, 10.x.x.x) 或仅在内网解析的域名。 云服务无法直接访问您的内网地址。 第二步：选择场景 在第二步中，选择希望和AD实现的场景能力。 登录未关联用户配置： 企业账号经过企业认证通过后，如果还没有同步用户，选择登录失败则返回失败； 选择自动创建用户则创建用户并登录成功 增量同步：从所选择的时间点开始进行同步 数据同步时间：从所选择的时间点开始进行同步 同步时间间隔：从同步时间开始，每隔 X 小时执行一次同步 委托认证高可用：开启后，如果域控服务器访问失败，可以使用本地密码较验 用户ObjectClass：如果您自定义了AD 中对象的 ObjectClass，可以在此处配置。例如将 ObjectClassuser 的对象视作AD 中的用户。 用户登录标识：可使用;对属性进行分割，此时为或关系 用户Filter过滤：可以使用LDAP语法对需要判断的用户进行过滤 第三步：字段映射 如果需要和AD用户或组织进行绑定，例如将AD用户的用户名作为天翼云电脑账户的账户名，则需要在第三步配置字段映射。如需使用映射标识能力，需手动设置为同步标识，如下图的用户名字段。 配置其它AD 用于管理虚拟桌面加入域的操作（即“加域”过程），限制最多配置两个企业AD。最多只能配置两个其它AD。 配置系统：Windows 系统 、银河麒麟、中标麒麟 其它配置项参考绑定AD

本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证，是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件，然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问，则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求，因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名，且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内，只要满足以下前提条件，后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成，无需您进行任何操作： 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更，且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后（约1个工作日）即可签发证书。

本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证，是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件，然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问，则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求，因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名，且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内，只要满足以下前提条件，后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成，无需您进行任何操作： 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更，且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后（约1个工作日）即可签发证书。

术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access，非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol，质询握手认证协议。 DSM Device Specific Module，设备特定模块。 EndPoint OOS的域名地址。 IQN iSCSI Qualified Name，iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface，互联网小型计算机系统接口。 I/O Input/Output，输入/输出。 LUN Logical Unit Number，逻辑单元号。 MPIO MultiPath I/O，多路径IO管理。 NFS Network File System，网络文件系统。 NTP Network Time Protocol，网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage，天翼云对象存储（经典版）I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks，独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network，存储区域网络。 SPC SCSI（Small Computer System Interface，小型计算机系统接口） Primary Commands，SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk，固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer，安全套接字协议。

本节介绍了如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统的相关内容。 导入Windows操作系统 1. 单击“开始”，运行框输入“MMC”，回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”，选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框，选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框，选择“计算机账户”，单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框，单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框，单击“确定”。 7. 在MMC控制台，双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”，选择“所有任务”，单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”，将文件类型更改为“所有文件 (.)”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件，单击“打开”，然后在向导中单击“下一步”。 注意 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 (.)”才能执行此操作，因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”，完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具（如WinSCP、PuTTY等工具）将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例： 图 导入证书

云堡垒机支持管理哪些数据库？ 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组？ 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器？ 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持，且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单，就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面？ 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能，支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址，用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc，然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统？ 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见，用户无法访问服务器操作系统，从而也避免进入操作系统破坏数据完整性，影响云堡垒机的安全合规。

云堡垒机支持管理哪些数据库？ 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5，5.6，5.7，8.0 PostgreSQL 10，11，12，13 Oracle 10g，11g，12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组？ 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器？ 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持，且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单，就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面？ 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能，支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址，用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc，然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统？ 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见，用户无法访问服务器操作系统，从而也避免进入操作系统破坏数据完整性，影响云堡垒机的安全合规。

对比项 开源自建 分布式消息服务Kafka 低成本运维 需要专业人员资源规划、部署、运维。 一键开通，全托管。提供多种规格，按需使用，支持一键式节点数、磁盘存储空间和节点规格扩容。 分区规模 千级分区稳定性下降。 支持万级分区稳定写入。 消息查询 命令行可以消费，但无法根据位点或者时间直接定位到具体的消息。 控制台可视化按时间或者位点直接查看消息。 ACL访问控制 命令行，配置复杂。 灵活配置，一键生效。 可视化配置 命令行，配置复杂。 控制台全方位可视化配置管理。 运维监控 缺乏配套的监控运维能力。 提供全引擎指标可视化监控，告警及时发现问题。 集群巡检 命令行，配置复杂。 引擎状态、主题一键健康检测、启停。 稳定可靠 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 支持跨AZ部署，提升可靠性。 安全保证 需要自行进行安全加固。 VPC隔离，支持SSL通道加密。 简单易用 无，需要自己开发。 提供简单的实例管理RESTful API，使用门槛低。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 OutNetwork 否 String 播放网络类型，默认internet。取值：internet：互联网；vpn：视频专网。 internet RecordSource 否 String 录像来源。取值：cloud：默认云端；local：设备侧录像(仅国标设备支持)。 cloud RecordType 是 Integer 根据录制类型查询，取值：1：所有录制类型；1：全天录制(按需计费)；2：循环定时录制(按需计费)；3：指定时间录制(按需计费)；5：手动录制(按需计费)；6：全天录制(资源包计费)。 1 StartTime 是 String 根据开始时间查询，小于结束时间，格式：yyyymmdd HH:MM:SS。 20230506 00:00:00 EndTime 是 String 根据结束时间查询，大于开始时间，格式：yyyymmdd HH:MM:SS。 20230507 00:00:00 SortBy 否 String 选择按一个字段排序。取值：StartTime：开始时间。 StartTime SortDirection 否 String 排序方式，默认升序。取值：asc(升序)，desc(降序)。 asc PageNum 否 Integer 第几个分页，默认为1。该字段仅在查询云端录像时有效。 1 PageSize 否 Integer 分页大小，默认为20，取值范围为1～1000。该字段仅在查询云端录像时有效。 50

本节主要介绍NAT的产品定义。 NAT网关可为您提供网络地址转换服务，分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关（Public NAT Gateway）能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器，提供网络地址转换服务，使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP，安全，高效的访问互联网。 图 SNAT架构图 DNAT功能绑定弹性IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP，为互联网提供服务。 图 DNAT架构图 私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云主机、物理机）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能： SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，是中转IP所属的子网。 中转IP 您可以在中转子网中创建私网IP，即中转IP，使本端VPC中的云主机可以共享该私网IP（中转IP）访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图 私网NAT网关 如上图所示： 重叠网段的VPC互访 两个本端VPC网段重叠，使用两个私网NAT网关，配置SNAT、DNAT规则，将本端VPC私网地址转换为中转IP地址，实现两个本端VPC中云主机利用中转IP互访，解决了VPC间网段重叠互访的问题。 指定IP接入远端私网 访问远端私网中的用户数据中心（IDC）和VPC被要求指定IP地址接入，远端私网中的IDC通过云专线/VPN接入中转VPC，远端私网中的VPC通过对等连接接入中转VPC。本端VPC1使用私网NAT网关，配置SNAT规则，将本端VPC私网地址转换为指定IP地址，实现本端VPC1中的云主机以指定IP地址接入远端私网。

HTTPS协议监听器需关联证书,做SSL握手,加密认证。弹性负载均衡支持配置HTTPS监听器引用证书操作,本文帮助您快速熟悉如何配置配置HTTPS监听器引用证书。 操作步骤 1. 点击负载均衡实例名称进入“负载均衡详情页”。 2. 点击“添加监听器”按钮，添加监听器，并配置HTTPS证书。 设置监听器的名称，支持中英文字符，数字，长度2~63个字符。 负载均衡器协议选择HTTPS，在右侧输入服务端口，选择HTTPS协议后，下方出现服务器证书字段。 选择服务器证书,从下拉列表框选择已创建的服务器证书，支持刷新，如当前没有证书，点击“查看证书”跳转到证书管理页面，可在此页面创建证书。 配置监听器描述，可选配置，可以不输入描述。 3. 单击“下一步”，配置后端主机组；配置主机组名称，选择后端主机类型，可选云主机。 4. 继续点击“下一步”配置负载方式和健康检查，完成相关操作。

本页简要介绍分布式数据库V5.0.0版本更新说明。 V5.0.0版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDBXCore 5.0 2022年 12 月 新增和优化功能： 1. 支持重置实例密码，包括查看实例详情和重置实例root用户密码。 2. 支持备份数据加密。 3. 支持表空间管理，包括创建表空间、查看实例所有用户、检测挂载目录可用性、查看表空间列表、删除表空间和修改表空间。 4. 支持创建同规格实例，包括查看实例信息、创建同规格实例、软件包增加blocksize特性解析、升级时增加blocksize筛选、实例开通时提供多个不同的blocksize编译包、。创建实例时增加数据损坏检测和链接实例提供SSL加密功能。 5. 优化Oracle兼容性，包括支持NULLIF函数、支持TRIM函数、支持 physicalattributesclause函数、支持dual虚表、支持查询ORDER BY、允许插入字符串类型的数据（text/varchar.）转换为数字类型的列（int/nuemric）和支持运算符“”等。 6. 支持跨数据库数据访问、跨平台与Oracle数据库数据交换和多模式访问。 修改功能 无。 修复缺陷 无。

本文为您介绍云专线服务的功能特性。 功能名称 功能描述 支持专享通道 天翼云云专线服务为用户提供独享/共享物理端口，用户可配置静态路由协议，可支持TRACK/BFD协议。 支持多种线路接入 客户侧支持IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，可按需灵活选择；每种接入方式均与互联网流量隔离。 支持安全承载 用户在通过云专线接入时，独享网络链路，无惧数据泄露风险；对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。 支持超大带宽传输 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽弹性扩容。 支持多条物理专线进行ECMP链路聚合，可达到Tbps级别带宽。 支持稳定传输 提供中国电信高质量链路，多种冗余方案，运营商级网络保障；专用网络传数据，传输速率更有保障，传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面，用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台，对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息，业务发生变化后可实时变更。

本文介绍一体化终端办公安全合规场景的产品价值。 业务特点 在企业办公场景中，终端设备是员工日常操作的核心载体，承载大量敏感数据，同时终端设备往往是各类业务访问的入口。业务运行需满足等保 2.0、行业数据安全规范等要求，同时面临员工办公习惯不可控（随意安装软件、访问非授权网站）、终端管理分散（跨部门、跨区域）、员工被社工钓鱼等挑战，安全合规需保障“人员 终端 业务” 全链路安全。 客户痛点 1. 终端软件推广难：传统终端安全解决方案难度较大，部署、交付、推广周期长，员工对安装终端管控软件抵触心理大。 2. 防护失效：部分员工为规避监管，主动退出或卸载终端安全软件，导致电脑遭受恶意攻击；恶意攻击难以防范，电脑失陷后风险横向扩散。 3. 管理低效：跨部门跨区域的终端分散管理，设备安全水位（如补丁更新、软件白名单）难统一，合规漏洞频发。 4. 办公管理软件叠加：传统企业需要叠加购买VPN软件、各类办公软件、终端防护软件，导致电脑软件臃肿且管理不统一。 5. 新兴技术带来的风险：随着员工办公对AI工具的依赖不断加大，AI应用成为黑盒，将带来数据泄露的风险。

本节介绍了申请须知。 在购买DRDS实例之前，您需要先做一系列的准备操作，包括评估实例规格，确定VPC及可用区，申请账号等。 注册账号后，如果需要对资源进行精细管理，请使用IAM服务创建IAM用户及用户组，并授权为IAM用户分配具体的操作权限。 评估实例规格 为了使所申请的DRDS服务能更好地满足应用需求，您需要先评估应用所需的计算能力和存储能力，结合业务类型及服务规模，选择合适的实例规格，主要包括：CPU、内存。 确定虚拟私有云（VPC） VPC为网络访问提供了逻辑隔离。您可以在创建VPC时，定义安全组、VPN、子网等网络特性。通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。 DRDS实例必须与应用程序、RDS for MySQL实例处于相同的VPC，以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、RDS for MySQL实例选择相同的安全组，三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组，请注意添加安全组访问规则，开通网络访问。 确定可用区 建议将应用程序和数据库服务（DRDS、RDS）配置在相同可用区，减少网络时延。

本文简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务产品支持的TLS协议版本和配置方法。 功能介绍 TLS（Transport Layer Security）即安全传输层协议，及其前身安全套接层（Secure Sockets Layer，缩写作SSL）是一种安全协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS，HTTPS即HTTP over TLS，就是更安全的HTTP，运行在HTTP层之下，TCP层之上，为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务提供TLS协议版本控制功能，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本，低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持，但是协议的安全性相对更差一些，高版本的TLS协议将提供更高的安全性，但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3，不同TLS协议版本对浏览器的支持如下： 协议 说明 支持的主流服务器 TLSv1.3 RFC8446，2018年发布，最新的TLS版本，支持0RTT模式（更快），只支持完全前向安全性密钥交换算法（更安全）。 Chrome 70+ Firefox 63+ TLSv1.2 RFC5246，2008年发布，目前广泛使用的版本。 IE 11+ Chrome 30+ Firefox 27+ Safri 7+ TLSv1.1 RFC4346，2006年发布，修复TLSv1.0若干漏洞。 IE 11+ Chrome 22+ Firefox 24+ Safri 7+ TLSv1.0 RFC2246，1999年发布，基于SSLv3.0，该版本易受各种攻击（如BEAST和POODLE），除此之外，支持较弱加密，对当今网络连接的安全已失去应有的保护效力。不符合PCI DSS合规判定标准。 IE6+ Chrome 1+ Firefox 2+

SSL证书ID spec: selector: app: nginx ports: protocol: TCP port: 443 targetPort: 80 type: LoadBalancer 配置附加XForwardedFor请求头 plaintext kind: Service apiVersion: v1 metadata: name: nginx annotations: service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerid: "${YOURLOADBALANCERID}" service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerxforwardedfor: "true" spec: selector: app: nginx ports: protocol: TCP port: 80 targetPort: 80 type: LoadBalancer 配置全局健康检查 plaintext kind: Service apiVersion: v1 metadata: name: nginx annotations: service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerid: "${YOURLOADBALANCERID}" service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerhealthcheckflag: "on" service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerhealthcheckoption: '{ "protocol":"TCP", "interval":"5", "timeout":"10", "maxRetry":"3" }' spec: selector: app: nginx ports: protocol: TCP port: 80 targetPort: 80 protocol: TCP port: 90 targetPort: 90 type: LoadBalancer 配置部分端口健康检查 plaintext kind: Service apiVersion: v1 metadata: name: nginx annotations: service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerid: "${YOURLOADBALANCERID}" service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerhealthcheckflag: "on" service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerhealthcheckoptions: '[ { "servicePort":"TCP:90", 指定监听协议为TCP、服务端口为90的端口配置 "protocol":"TCP", 指定健康检查协议为TCP "interval":"5", "timeout":"10", "maxRetry":"3" }, { "servicePort":"TCP:80",

第1章 服务概述 远程运维服务是天翼云基于实践经验，为客户提供的远程技术支持和运维服务，帮助企业客户做好天翼专有云、公有云、混合云的运维管理，提升运维效率，增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维：当企业同时使用天翼专有云和公有云，特别是跨地域或跨国时，远程运维服务可以提供集中管理和统一维护的能力。 专有云运维：天翼专有云运维可以通过远程桌面、VPN连接、堡垒机等技术，提供远程运维支持和故障排查，降低运维成本。 公有云运维：公有云通常是分布式的，服务器和资源可能分布在不同的地理位置，使用远程运维服务可以轻松地管理和监控这些分布式资源，无需到达每个位置。 第3章 服务优势 降低运维成本：驻场运维涉及差旅、住宿、交通等费用，远程运维通过远程访问工具，减少或消除这些额外费用。 快速响应和故障排除：实时监控系统状态并迅速响应故障，远程迅速诊断和解决问题，无需到达现场，减少系统停机时间，提高业务连续性。 弹性灵活：远程运维服务可根据需求进行扩展和调整，适应不同规模和复杂度的系统，远程运维都可以提供灵活的支持。

数据库安全保障是指通过一系列安全措施加强对数据库安全进行防护。数据库安全配置核心在对数据库进行访问控制、数据加密、审计、数据脱敏和数据库备份与恢复等安全管理策略，确保数据的完整性、机密性、可用性、可控性和可审查性。 访问控制 TeleDB支持通过设有用户权限控制和强制访问控制，对不同对象有不同的访问来控制权限，确保数据安全。它主要包括自主访问权限控制和强制访问控制。 自主访问控制 ：TeleDB支持自主赋予不同用户角色操作控制权限和提供对数据库资源（实例、表、视图等）细粒度权限控制能力。 强制访问控制： 提供更细粒度的访问控制，即行级的访问控制。 自主访问控制具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“自主访问控制”章节。 强制访问控制具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“强制访问控制”章节。 数据加密 TeleDB支持通过数据加密来确保只有授权的用户才能访问敏感信息，防止个人信息泄露。数据加密是一种将原始数据转换成不可读格式的过程。通过数据加密可以确保只有授权的用户才能访问存储在设备或数据库中的敏感信息，防止个人信息泄露。TeleDB支持三种数据加密方式，分别为透明存储加密、通信加密和全密态加密。 透明存储加密方式（Transparent Data Encryption, TDE）是一种保护数据库中静态数据的加密技术，使数据在存储时自动加密，有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明，该过程中应用程序无需进行任何修改，从而简化了实施流程。加密操作（函数调用）与业务侧解耦合，业务只负责传递原始数据到数据库内核，后续的加密计算在数据库内部完成，从而业务侧操作上无感知。具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“透明存储加密”章节。 通信加密是指基于传输层SSL（Secure Sockets Layer）协议加密的加密方式。SSL加密是一种安全协议，用于在互联网上建立一个加密的链接，来确保数据传输的安全性。具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“通信加密”章节。 全密态加密是一种数据加密技术，‌旨在确保数据在整个生命周期（‌包括传输、‌运算和存储）‌中始终保持加密状态，‌从而保护数据隐私。‌这种加密技术不仅涉及到数据的存储加密，‌还包括数据在处理过程中的加密，‌确保即使在数据传输和计算过程中，‌攻击者也无法获取有效的数据信息。‌全密态加密技术的实现依赖于特定的密钥管理机制，‌包括客户端主密钥（‌CMK）‌和数据加密密钥（‌CEK）‌的使用，‌其中CMK用于加密CEK，‌而CEK则用于加密用户数据，‌从而形成一个完整的数据加密体系。具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“全密态加密”章节。

产品优势 多元化接入，同时支持多个网络实例加载，实现云上与云下网络快速组网。 场景四：访问云上多资源 场景说明 云间高速作为中国电信网络的重要骨干节点，为众多企业提供了安全、高效的互联网接入服务。为了满足客户对于多VPC网络互通的业务需求，天翼云推出了绑定云间高速的服务。通过绑定云间高速，客户可以实现与云间高速上加载的多VPC网络互通，从而方便地实现SDWAN（SDWAN入云）、VPN、云专线访问天翼云上多个资源点的需求。 产品优势 多网络实例接入能力，多类型网络实例支持。 场景五：跨区域数据中心云上互通 场景说明 客户多个数据中心可以通过本地云专线接入云间高速网络（云专线不能直连VPC），通过云间高速通道实现跨区域多数据中心，大带宽的互通。解决跨区域互通，配置难，周期长，管理复杂的痛点。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发，支持大带宽，安全隔离，快速开通，弹性伸缩。 场景六：企业级复杂组网

Android 发布版本 发布时间 版本描述 2.8.1 20260105 内置浏览器使用优化、支持优选接入、可设置无流量自动关闭VPN，节省耗电，其他安全和缺陷问题修复。 2.7.0 20251028 支持钉钉、飞书认证源，认证源支持用户范围；传输协议优化，自定义网络模式。 2.6.1 20250925 全球加速引流增强，最近访问优化。 2.5.0 20250826 支持全球加速访问，UI改版优化，支持生物识别登录，支持移动端扫码客户端登录，支持诊断工具、设备授信、信滑动验证码。 2.1.0 20250409 支持超时注销登录配置。 2.0.2 20250310 登录逻辑优化，并新增deepseek功能。 2.0.1 20250207 全新UI更新， 体验优化。 1.14.2 20250117 内部的安全线上问题优化，解决并发数等一些缺陷，问题修复。 1.8.2 20241223 支持隐私协议撤回功能，第三方数据共享优化。 1.6.7 20240731 稳定性优化，问题修复。 1.4.0 20240530 补充定时刷新能力，问题修复。 1.3.0 20240511 支持账号、手机号、邮箱进行忘记密码，其他使用问题优化。 1.2.1 20240415 上下线能力补充、应用资源展示优化，问题修复。 1.2.0 20240329 首个版本发布。

本文介绍迁移实例节点可用区功能。 注意 仅 华北2 Ⅱ类型资源池支持该功能，Ⅰ类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 前提条件 实例状态为运行中。 实例内核小版本为最新，如实例内核小版本非最新，请先升级数据库内核小版本。 约束限制 只读实例和代理节点不支持迁移可用区。 开启透明加密的实例不支持迁移可用区。 实例所在资源池需要有多个可用区才支持迁移可用区功能，单可用区的不支持迁移。 开启SSL数据加密的实例不支持迁移可用区，如需迁移，请先关闭SSL。 影响 迁移可用区过程中可能会出现数次闪断，请确保应用具有自动重连机制。 迁移可用区任务完成时间和用户设置的迁移策略与用户数据量相关。在发起迁移可用区请求后到迁移可用区结束过程中您将不可以进行重启、退订等操作。 如果迁移的目标可用区资源不足可能导致迁移可用区失败。 迁移可用区之后，将触发一次全量备份，以保证高频备份的增量备份功能正常。 迁移可用区后，数据库实例的节点信息发生变更，若实例已开启数据库代理，会回到系统配置，可以在数据库代理页面重新设置节点权重，以刷新后端的节点信息。 操作步骤 注意 迁移前的SQL审计日志（如开启）、慢查询日志、错误日志等均不随之迁移。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择PostgreSQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击可用区信息 区域右侧的迁移可用区 ，进入迁移可用区页面。 5. 配置如下迁移相关参数，单击提交。 参数 说明 可用区 选择迁移的目标可用区。 说明 主备实例选择不同可用区，可以具备跨可用区故障容灾的能力。 切换时间 选择迁移时间，取值范围如下： 立即切换 用户指定时间段生效 注意 默认选择的迁移时间为立即迁移，请确认在业务低峰期执行该动作。 若您选择在指定时间段迁移，您可以指定的时间距离当前时间最长不超过72小时，若您指定的时间距离当前时间小于1小时则会立即触发迁移。 6. 若您选择了同时变更配置则会跳转至订单支付页，您需要按照页面提示完成支付。 您可以在 PostgreSQL > 任务列表页面，查看迁移可用区任务的进度。

本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务，用于在分布式系统中存储转发消息，服务器端用Erlang语言（支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点）编写，支持多种语言的客户端，如：Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP，即Advanced Message Queuing Protocol，高级消息队列协议，是应用层的一个开放标准协议。 前提条件 在创建RabbitMQ专享版实例前，需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法，请参考《虚拟私有云用户指南》。 如果您已有虚拟私有云，可重复使用，不需要多次创建。 为RabbitMQ授权 如果RabbitMQ实例需要开启IPv6功能，在创建实例前，需要授予RabbitMQ操作VPC终端节点的权限，否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托，委托参数如下，其他参数保持默认，创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称：dmsadmintrust 委托类型：云服务 云服务：分布式消息服务 持续时间：永久 委托将拥有所选策略：DMS VPCEndpointAccess 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 在管理控制台右上角单击，选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务>RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤4 单击页面右上方的“购买RabbitMQ实例”。 每个项目默认最多可以创建100个RabbitMQ专享版实例，如果您想创建更多实例，请联系客服申请增加配额。 步骤5 选择“计费模式”、“区域”、“项目”和“可用区”。 步骤6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤7 设置实例信息。 1. 版本：RabbitMQ的版本号，当前仅支持3.8.35。 2. 实例类型：支持“单机”和“集群”。 单机：表示部署一个RabbitMQ代理。 集群：表示部署多个RabbitMQ代理，实现高可靠的消息存储。 3. 鲲鹏实例：“创建鲲鹏架构实例”选框，默认不勾选是X86架构的实例，勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 4. 规格：根据实际情况选择规格。 说明 为了保证服务的稳定可靠，RabbitMQ采用了默认的40%高水位配置。当内存占用率到达40%高水位后，会触发流控，生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生，请及时消费积压在队列中的消息。 5. 代理个数：根据实例情况选择代理个数。 6. 存储空间：选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。 单机实例的取值范围：100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为：100GB 代理数 ~ 30000GB 代理数 7. 虚拟私有云：选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ实例创建完成后，不支持修改。 子网开启IPv6后，RabbitMQ实例支持IPv6功能。 实例创建成功后，不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现，使用期间会产生VPC终端节点的费用。 8. 安全组：在“安全组”下拉列表，可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 您可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 图1 设置实例信息 步骤8 设置连接RabbitMQ实例的用户名和密码。 步骤9 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时，页面才显示“购买时长”参数，您需要根据业务需要选择。 步骤10 单击“更多配置”，设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 您可以选择是否打开公网访问开关。 如果选择了开启，表示访问RabbitMQ实例可以通过弹性IP访问。这时页面会显示“弹性IP地址”，在“弹性IP地址”区域，您可下拉选择已有的弹性IP。另外，您可单击右侧的“创建弹性IP”，跳转到网络控制台的弹性IP页面，购买弹性IP。 图2 购买RabbitMQ实例时公网访问设置 说明 公网访问与VPC内访问相比，可能存在网络丢包和抖动等情况，且访问时延有所增加，因此建议仅在业务开发测试阶段开启公网访问进行调试。 如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP，相应RabbitMQ实例的公网访问功能会自动关闭。 2. 设置“SSL”。 客户端连接实例时SSL认证的开关。开启SSL，则数据加密传输，安全性更高。 SSL开关在实例创建完成后不支持修改，请明确是否需要开启 。 3. 设置“标签”。 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签，在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外，您可以单击右侧的“查看预定义标签”，系统会跳转到标签管理服务页面，查看已经预定义的标签，或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。 4. 设置实例的描述信息。 步骤11 填写完上述信息后，单击“立即购买”，进入“规格确认”页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后，提交请求。 步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。

本节介绍了自定义域名的用户指南。 概述 容器镜像服务支持用户使用自定义域名（HTTPS）访问企业版实例。 前提条件 已开通容器镜像服务企业版实例 通过备案的域名 具备SSL证书 创建自定义域名 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 点击"访问控制" "自定义域名"，点击创建自定义域名，填写域名和上传证书。 4. 创建完成后，用户还需要完成以下配置 公网域名：需要在公网DNS配置自定义域名的CNAME为用户企业版实例公网域名（容器镜像服务控制台可以查看） 内网域名：需要在内网DNS配置自定义域名的CNAME为用户企业版实例内网域名（容器镜像服务控制台可以查看） 注意 创建自定义域名后，不会立刻生效，会在5个工作日内完成配置。 更新证书 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 点击"访问控制" "自定义域名"，点击指定域名记录更新证书，上传要修改的证书。

错误码 错误信息 HTTP状态码 语义 解决方案 APIG.0101 The API does not exist or has not been published in the environment. 404 API不存在或未发布到环境 检查调用API所使用的域名、请求方法、路径和注册的API是否一致；检查API是否发布，如果发布到非生产环境，检查请求XStage头是否为发布的环境名；检查调用API使用的域名是否已经绑定到API所在的分组。 APIG.0101 The API does not exist. 404 API请求方法不存在 检查API请求方法是否与API定义的方法相同 APIG.0103 The backend does not exist. 500 无法找到后端 联系技术支持 APIG.0104 The plugins do not exist. 500 无法找到插件配置 联系技术支持 APIG.0105 The backend configurations do not exist. 500 无法找到后端配置 联系技术支持 APIG.0106 Orchestration error. 400 编排错误 检查API配置的前后端参数是否合理 APIG.0201 API request error. 400 请求格式不合法 使用合法的请求 APIG.0201 Request entity too large. 413 请求body过大（大于12M） 减小请求body大小 APIG.0201 Request URI too large. 414 请求URI过大（大于32K） 减小请求URI大小 APIG.0201 Request headers too large. 494 请求头过大（单个请求头大于32K或所有请求头总长度大于128K） 减小请求头大小 APIG.0201 Backend unavailable. 502 后端不可用 检查API配置的后端地址是否可用 APIG.0201 Backend timeout. 504 后端超时 增大超时时间或缩小后端的处理时间 APIG.0201 An unexpected error occurred 500 内部错误 联系技术支持 APIG.0204 SSL protocol is not supported: TLSv1.1 400 SSL协议版本不支持 使用支持的SSL协议版本 APIG.0301 Incorrect IAM authentication information. 401 IAM认证信息错误 检查token是否正确 APIG.0302 The IAM user is not authorized to access the API. 403 IAM用户不允许访问API 检查用户是否被黑白名单限制 APIG.0303 Incorrect app authentication information. 401 APP认证信息错误 检查请求的方法、路径、查询参数、请求体和签名使用的方法、路径、查询参数、请求体是否一致；检查客户端机器时间是否正确。 APIG.0304 The app is not authorized to access the API. 403 APP不允许访问API 检查APP是否授权访问API APIG.0305 Incorrect authentication information. 401 认证信息错误 检查认证信息是否正确 APIG.0306 API access denied. 403 不允许访问API 检查是否授权访问API APIG.0307 The token must be updated. 401 token需要更新 重新从IAM获取token APIG.0308 The throttling threshold has been reached. 429 超出流控值限制 等待流控刷新后访问。如果触发子域名的单日请求数上限，请绑定独立域名。 APIG.0310 The project is unavailable. 403 project不可使用 使用其他project访问 APIG.0311 Incorrect debugging authentication information. 401 调试认证信息错误 联系技术支持 APIG.0401 Unknown client IP address. 403 无法识别客户端IP地址 联系技术支持 APIG.0402 The IP address is not authorized to access the API. 403 IP地址不允许访问 检查IP地址是否被黑白名单限制 APIG.0404 Access to the backend IP address has been denied. 403 后端IP不允许访问 后端IP地址或后端域名对应的IP地址不允许访问 APIG.0502 The app has been frozen. 405 APP被冻结 余额不足 APIG.0601 Internal server error. 500 内部错误 联系技术支持 APIG.0602 Bad request. 400 非法请求 检查请求是否合法 APIG.0605 Domain name resolution failed. 500 域名解析失败 检查域名拼写，以及域名是否绑定了正确的后端地址 APIG.0606 Failed to load the API configurations. 500 未加载API配置 联系技术支持 APIG.0607 The following protocol is supported: {xxx} 400 协议不被允许，允许的协议是 xxx。 注意：xxx以实际响应中的内容为准。 改用支持的协议（HTTP/HTTPS）访问 APIG.0608 Failed to obtain the admin token. 500 无法获取管理帐户 联系技术支持 APIG.0609 The VPC backend does not exist. 500 找不到vpc后端 联系技术支持 APIG.0610 No backend available. 502 没有可连接的后端 检查所有后端是否可用，如调用信息与实际配置是否一致。 APIG.0611 The backend port does not exist. 500 后端端口未找到 联系技术支持 APIG.0612 An API cannot call itself. 500 API调用自身 修改API后端配置，递归调用层数不能超过10层。 APIG.0613 The IAM service is currently unavailable. 503 IAM服务暂时不可用 联系技术支持 APIG.0705 Backend signature calculation failed. 500 计算后端签名失败 联系技术支持 APIG.0802 The IAM user is forbidden in the currently selected region 403 该IAM用户在当前region中被禁用 联系技术支持 APIG.1009 AppKey or AppSecret is invalid 400 AppKey或AppSecret不合法 检查请求的AppKey或AppSecret是否正确

本章节内容主要介绍购买类常见问题 购买迁移任务的数量限制？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制，如：一个数据库复制服务帐号，您最多可以创建5个任务。 如果受当前资源配额限制，无法满足业务使用需求，您可以申请扩大配额，通过提工单方式。 购买数据库复制是否支持包周期？ 当前还仅具备按配置费、数量传输费两个收费项的按需订购，不迁移时不收费； 后续将根据技术发展，考虑增加包周期的收费方式，敬请期待。 扩大带宽是否会对DRS正在进行的任务产生影响？ 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路，则会导致网络断开，此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。 例如针对MySQL引擎而言，如果网络断开1天，而在这1天时间内源库binlog被清理了（MySQL都有binlog清理策略，用户侧自己配置的），就无法进行任务续传，需要重置任务。 如果网络中断的时间很短，并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变，则是可以继续续传任务，不会对DRS任务产生影响。

本节介绍如何配置Kafka之间的数据复制。 本章节介绍如何创建Kafka数据复制的Smart Connect任务，通过Smart Connect任务可以在两个Kafka实例之间，实现数据的单向或双向复制。 源Kafka实例中的数据会实时同步到目标Kafka实例中。 约束与限制 一个实例最多创建18个Smart Connect任务。 使用Kafka数据复制时，两个Kafka实例间只能通过内网连接。如果两个Kafka实例处于不同的VPC中，请先打通网络。 Smart Connect任务创建成功后，不支持修改任务参数。 确保目标Kafka实例Topic的“批处理消息最大值”大于等于524288字节，否则会导致数据无法同步。如果目标Kafka实例没有创建Topic，在数据同步时会自动创建Topic，此Topic的“批处理消息最大值”和源Kafka实例Topic相同，此时需要确保源Kafka实例Topic的“批处理消息最大值”大于等于524288字节。修改“批处理消息最大值”的方法请参考修改Kafka Topic配置。 前提条件 已开启Smart Connect。 已创建Kafka实例，且实例状态为“运行中”。 配置Kafka间的数据复制 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、单击“创建Smart Connect任务”，进入“创建smart connect”页面。 7、在“connect任务名称”中，输入Smart Connect任务的名称，用于区分不同的Smart Connect任务。任务名称需要符合命名规则：长度为4~64个字符，只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 8、在“预置类型”中，选择“Kafka数据复制”。 9、在“当前kafka”区域，设置实例别名。实例别名需要符合命名规则：长度为1~20个字符，只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 实例别名用于以下两个场景中： 开启“重命名Topic”，且“同步方式”为“推送”/“双向”时，当前Kafka实例的别名作为前缀添加到对端Kafka实例的Topic名称前，形成Topic新的名称。例如当前Kafka实例别名为A，对端Kafka实例的Topic名称为test，重命名后的Topic为A.test。 Kafka数据复制的Smart Connect任务创建成功后，当前Kafka实例会自动创建“mm2offsetsyncs. 对端Kafka实例别名 .internal”的Topic。如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能，且“同步方式”为“拉取”/“双向”时，当前Kafka实例还会自动创建“ 对端Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。这两个Topic用于存储内部数据，如果删除，会导致同步数据失败。 10、在“对端kafka”区域，设置以下参数。 表11 对端Kafka实例参数说明 参数 参数说明 实例别名 设置实例别名，实例别名需要符合命名规则：长度为1~20个字符，只能由英文字母、数字、中划线、下划线组成。 实例别名用于以下两个场景中： 开启“重命名Topic”，且“同步方式”为“拉取”/“双向”时，对端Kafka实例的别名作为前缀添加到当前Kafka实例的Topic名称前，形成Topic新的名称。例如对端Kafka实例别名为B，当前Kafka实例的Topic名称为test01，重命名后的Topic为B.test01。 Kafka数据复制的Smart Connect任务创建成功后，如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能，且“同步方式”为“推送”/“双向”时，对端Kafka实例会自动创建“当前Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。此Topic用于存储内部数据，如果删除，会导致同步数据失败。 配置类型 支持以下两种配置类型： Kafka地址：输入Kafka实例的连接信息。对端Kafka实例和当前Kafka实例处于不同的VPC下时，请选择此配置类型。 实例名称：选择已创建的Kafka实例。对端Kafka实例和当前Kafka实例处于相同的VPC下时，建议选择此配置类型。 实例名称 “配置类型”为“实例名称”，且对端Kafka实例和当前Kafka实例处于相同的VPC下时，需要设置。 在下拉列表中，选择已创建的Kafka实例。 Kafka地址 “配置类型”为“Kafka地址”时，需要设置。 输入Kafka实例的连接地址和端口号。 使用Kafka数据复制时，两个Kafka实例间只能通过内网连接。如果两个Kafka实例处于不同的VPC中，请先打通网络。 认证方式 支持以下认证方式： SASLSSL：表示实例已开启SASLSSL认证，客户端连接Kafka实例时采用SASL认证，数据通过SSL证书进行加密传输。 SASLPLAINTEXT：表示实例开启SASLPLAINTEXT认证，客户端连接Kafka实例时采用SASL认证，数据通过明文传输。 PLAINTEXT：表示实例未开启认证。 认证机制 “认证方式”为“SASLSSL”/“SASLPLAINTEXT”时，需要设置。 SCRAMSHA512：采用哈希算法对用户名与密码生成凭证，进行身份校验的安全认证机制，比PLAIN机制安全性更高。 PLAIN：一种简单的用户名密码校验机制。 用户名 “认证方式”为“SASLSSL”/“SASLPLAINTEXT”时，需要设置。 首次开启密文接入时设置的用户名，或者创建用户时设置的用户名。 密码 “认证方式”为“SASLSSL”/“SASLPLAINTEXT”时，需要设置。 首次开启密文接入时设置的密码，或者创建用户时设置的密码。 Smart Connect任务创建成功后，如果您修改了对端实例的认证方式、认证机制或者密码，会导致同步任务失败。 您需要删除当前Smart Connect任务，然后重新创建新的Smart Connect任务。 11、在“规则配置”区域，设置以下参数。 表12 复制数据规则参数说明 参数 参数说明 同步方式 支持以下三种同步方式： 拉取：把对端Kafka实例数据复制到当前Kafka实例中。 推送：把当前Kafka实例数据复制到对端Kafka实例中。 双向：两端Kafka实例数据进行双向复制。 Topics 设置需要进行数据复制的Topic。 正则表达式：通过正则表达式匹配Topic。 输入/选择：输入Topic名称，如果需要输入多个Topic名称，先输入一个Topic名称，按“Enter”，然后再输入下一个，按“Enter”，依次输入。或者在下拉列表中，选择Topic。最多输入/选择20个Topic。 Topic名称以internal结尾时（例如：topic.internal），此Topic的数据不会被同步。 任务数 数据复制的任务数。默认值为2，建议保持默认值。 如果“同步方式”为“双向”，实际任务数设置的任务数2。 重命名 Topic 在目标Topic名称前添加源端Kafka实例的别名，形成目标Topic新的名称。例如源端实例别名为A，目标Topic名称为test，重命名后的目标Topic为A.test。 两端实例数据双向复制时，开启“重命名Topic”，防止循环复制。 添加来源header 目标Topic接收复制的消息，此消息header中包含消息来源。 两端实例数据双向复制时，默认开启“添加来源header”，防止循环复制。 同步消费进度 开启“同步消费进度”后，将消费者消费进度同步到目标Kafka实例。 开启“同步消费进度”后，您需要注意以下几点： 源端Kafka实例和目标端Kafka实例不能同时消费，否则会导致同步的消费进度异常。 同步消费进度的频率为每分钟一次，因此会导致目标端的消费进度可能会略小于源端，造成部分消息被重复消费，所以需要消费者客户端业务逻辑兼容重复消费的场景。 从源端同步的offset与目标端的offset并非一致关系，而是映射关系，如果消费进度由消费者客户端自行维护，消费者客户端从消费源端Kafka实例变为消费目标端Kafka实例后，不向目标端Kafka实例获取消费进度，可能会导致offset错误或消费进度重置。 副本数 在对端实例中自动创建Topic时，指定Topic的副本数，此参数值不能超过对端实例的代理数。 如果对端实例中设置了“default.replication.factor”，此参数的优先级高于“default.replication.factor”。 启动偏移量 支持两种偏移量： 最早：最小偏移量，即获取最早的数据。 最新：最大偏移量，即获取最新的数据。 压缩算法 复制消息所使用的压缩算法。 topic映射 通过Topic映射，您可以自定义目标端Topic名称。 最多新增20个Topic映射。不能同时设置“重命名Topic”和“topic映射”。 配置复制数据规则时需要注意以下几点： 创建双向数据复制任务时，为了防止循环复制，控制台限定必须开启“重命名Topic”或者“添加来源header”。如果您在两个实例间，对同一个Topic分别创建拉取和推送的任务，即形成双向数据复制，且两个任务都未开启“重命名Topic”和“添加来源header”，此时会导致数据循环复制。 如果创建两个或以上配置完全相同的任务，即重复创建任务，且任务已开启“同步消费进度”，此时会导致数据重复复制，且目标Topic消费进度异常。 12、（可选）在页面右下角单击“开始检测”，测试两端Kafka实例的连通性。 显示“连通性检测成功”时，表示两端Kafka实例可以正常连接。 13、单击“立即创建”，跳转到Smart Connect任务列表页面，页面右上角显示“创建xxx任务成功”。 Kafka数据复制的Smart Connect任务创建成功后，Kafka会自动创建以下Topic。 当前Kafka实例会自动创建“mm2offsetsyncs. 对端Kafka实例别名 .internal”的Topic。如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能，且“同步方式”为“拉取”/“双向”时，当前Kafka实例还会自动创建“ 对端Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。这两个Topic用于存储内部数据，如果删除，会导致同步数据失败。 如果Smart Connect任务开启了“同步消费进度”功能，“同步方式”为“推送”/“双向”时，对端Kafka实例会自动创建“ 当前Kafka实例别名 .checkpoints.internal”的Topic。此Topic用于存储内部数据，如果删除，会导致同步数据失败。 结束

内网出访流量 紫色路径：业务ECS→GWLBE→云防火墙→NAT 网关→互联网。 策略配置原则：“按需放行，禁止无关出访”； 允许策略：仅开放业务必要的出访地址/ 端口（如允许 ECS 访问 OSS 的域名、访问第三方 API 的固定IP）； 拒绝策略：禁止访问高危IP 网段（如已知恶意 IP 库）、禁止 P2P 下载、视频网站等非业务流量。 带宽管控：通过NAT 网关配置带宽上限（如 100Mbps），避免单业务占用过多带宽影响其他服务。 VPC 间互访流量 黄色路径：vpc1/vpc2→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→目标 VPC。 策略配置原则：“按业务关联度放行”； 允许策略：仅开放跨VPC 业务依赖的端口； 拒绝策略：禁止无业务关联的VPC 互访。 VPC 与云专线互访流量 绿色路径：业务 VPC→云企业路由器→GWLBE→云防火墙→云企业路由器→云专线网关→线下网络。 策略配置原则：“双向管控，匹配线下安全策略”； 入访（线下→VPC）：仅允许线下办公网段访问 VPC 的业务端口（如线下财务网段访问 VPC 的 ERP系统端口）； 出访（VPC→线下）：仅允许VPC的业务子网访问线下数据库、文件服务器的必要端口。 加密传输：若传输敏感数据（如用户信息），可在云专线基础上开启IPsec VPN加密，避免数据泄露。

弹性负载均衡支持服务器证书创建,本文带您快速熟悉服务器证书创建的操作。 操作场景 当前支持服务器证书，用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。 在证书管理页面可创建和管理证书。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 4. 在负载均衡页面，单击“创建负载均衡”，进入负载均衡创建页面。 5. 参考服务器证书管理配置说明，点击“确定”，完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称，只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为263字符。 证书类型 可选服务器或者CA证书，本操作选择服务器证书。服务器证书：在使用HTTPS协议时，服务器证书用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。CA证书：又称客户端CA公钥证书，用于验证客户端证书的签发者；在HTTPS双向认证功能时，只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时，HTTPS连接才能成功。 证书标准 支持国际标准和国密（SM2）标准。 证书内容 支持粘贴证书到内容框，或点击上传证书内容。证书包含证书的公钥和签名等信息，证书扩展名为".pem"或".crt"，您可直接输入证书内容或上传证书文件。 （1）通过Root CA机构颁发的证书，证书是唯一的一份，不需要额外的证书，配置的站点即可被浏览器等访问设备认为可信。Root CA证书格式必须符合如下要求：以BEGIN CERTIFICATE, END CERTIFICATE开头和结尾。每行64个字符，最后一行长度可以不足64个字符。证书内容不能包含空格。 （2）通过中级CA机构颁发的证书，证书文件包含多份证书，需要将服务器证书与中级证书合并在一起上传。证书链格式必须符合如下要求：BEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATE服务器证书放第一位，中级证书放第二位，中间不能有空行。证书内容不能包含空格。证书之间不能有空行，并且每行64字节。符合证书的格式要求。一般情况下，证书机构在颁发证书时会有对应说明，证书要符合证书机构的格式要求。 私钥 证书的私钥，私钥扩展名为"key",您可直接输入私钥文件内容或上传符合格式的私钥文件。私钥内容格式为:以“ BEGIN RSA PRIVATE KEY ”作为开头，“ END RSA PRIVATE KEY ”作为结尾。 描述 填写证书相关描述，可选。 企业项目 选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。