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      • 购买类
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结: 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本: 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本: 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据,任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升,但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式? 在业务处于发展期时,可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后,可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        购买类
      • 产品类
        故障演练服务支持哪些故障场景? 故障演练服务目前支持计算、网络、中间件、云容器、数据库 等多种场景,具体请参考用户指南故障动作库文档列表。 故障演练服务与其他云产品的关系? 故障演练服务协同其他云产品,通过内部自研工具或云产品OpenAPI模拟触发故障场景。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        产品类
      • 权限管理
        控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 创建迁移任务 IAM用户设置了SMS FullAccess权限后,需要增加ECS FullAccess、VPC FullAccess、IMS FullAccess、EVS FullAccess、EIP FullAccess权限后才能创建迁移任务。 查看迁移进度 无需其他依赖权限。SMS ReadOnlyAccess权限即可查看迁移任务进度。 创建迁移参数模板 无需其他依赖权限。SMS FullAccess权限后即可创建迁移参数模板。 创建虚拟机配置模板 IAM用户设置了SMS FullAccess权限后,需要增加ECSReadOnlyAccess、VPC ReadOnlyAccess、EVS ReadOnlyAccess权限后才能创建虚拟机配置模板。 迁移代理配置 IAM用户设置了SMS FullAccess权限后,需要增加ECS FullAccess、VPC FullAccess、IMS FullAccess、EVS FullAccess、EIP FullAccess权限后才能进行迁移代理配置。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        权限管理
      • 审计日志
        本章节介绍云原生网关的审计日志功能 概述 您可以在云原生网关控制台上查看审计日志。如果当前帐号为主帐号,则可以查询当前帐号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前帐号为某个主账号下的子账号,则可以查询该子账号在控制台的操作日志。审计日志用于收集云原生网关实例的相关操作日志,记录资源的变动情况。其中资源主要包括实例、安全认证、路由、服务、服务来源、插件、应用管理、域名、ELB和观测分析。变动情况包括增加、删除和修改。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表。 3. 在左侧导航栏,选择审计日志。 4. 可选择开始结束时间,资源类型,操作类型,操作人,操作详情进行过滤。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        审计日志
      • 什么是ARM架构与X86架构
        本文介绍什么是ARM架构与X86架构。 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和ARM CPU架构。 X86 CPU架构 采用复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computer),CISC是一种计算机体系结构,其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作,指令数目多而且复杂,每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 ARM CPU架构 采用精简指令集RISC(Reduced Instruction Set Computer),RISC是一种微处理器,旨在执行较少类型计算机指令,以便能够以更高的速度执行操作,使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 ARM CPU架构包含鲲鹏云主机和飞腾云主机。海光云主机属于X86 CPU架构。目前可以在央企北京1资源池购买鲲鹏、飞腾、海光云主机,可以在佛山3购买鲲鹏云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么是ARM架构与X86架构
      • 变更配置
        本节介绍了云硬盘在变更配置方面的有关内容。 变更项 包周期计费 按需计费 容量变更 不支持缩容 支持扩容,扩容需要补差价 扩容后云硬盘到期时间不变。 ●不支持缩容 ●支持扩容 扩容成功时间点所在的计费周期(即一小时)内,将会产生多条计费信息。 例如,在01:30:01将云硬盘容量由100G扩大为200G,那么01:00:0002:00:00这个计费周期会产生两条计费信息,01:00:0001:30:00为100G的计费信息;01:30:0102:00:00为200G的计费信息。 计费模式变更 支持按需计费变更为包周期 请参见云硬盘按需转包周期 支持包周期变更为按需计费 请参见云硬盘包周期转按需
        来自:
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        变更配置
      • 启动实例
        此小节介绍启动实例。 以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要启动的实例所在行,单击“操作”列中的“启动”。 6. 在弹出的开启实例对话框中,单击“确定”。 7. 实例启动成功后,实例的“运行状态”变为“运行”。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        启动实例
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作,但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话4008109889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败
      • 安全声明
        第三方软件 云堡垒机使用了以下第三方软件: 云堡垒机系统Web浏览器登录方式,建议使用如下浏览器和版本: 器 版本 说明 ::: Edge 44及以上版本 上传大文件限制:H5运维界面,文件上传到主机,支持单个文件最大4G。 Chrome 52.0及以上版本 Safari 10及以上版本 Firefox 50.0及以上版本 软件下载方式包含: 管理员用户账号成功登录云堡垒机系统后,单击桌面右上角“下载中心”, 单击相应软件下载。 运维用户账号成功登录云堡垒机系统后,单击桌面右上角“下载中心”, 单击相应软件下载。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 使用流程
        本节为您介绍云迁移服务使用流程。 云迁移使用主要分为三步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理关键流程如图所示: 云迁移资源规划是指在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建整理流程如图所示: 云迁移迁移管理是一项重要的工作内容,旨在帮助企业顺利地完成迁移项目。它主要涵盖了以下几个方面: 工具管理、调度管理、进度大盘、迁移报告整理流程如图所示:
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        使用流程
      • 产品定义
        本节介绍智算容器产品定义。 产品定义 云容器引擎(智算版)是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。 产品架构 智算版作为云容器引擎的新规格和增值服务,基于云容器引擎提供管理和运行AI任务的能力,功能结构如下: 智算容器对底层IaaS各类异构资源做统一管理,通过拓扑感知,智能调度算法,实现AI任务调度、AI任务流编排,支持AI模型开发、训练、推理等,可快速构建AI生产环境,降低AI使用门槛。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        产品定义
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root(无则添加) 6. 完成修改够,退出保存。 :Wq! 7. 重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 步骤三:挂载磁盘
        本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。 数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机,单击“确定”。 6. 返回磁盘列表,当磁盘状态变为“已挂载”时,表示挂载成功。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
      • 云点播配置回调有哪些途径
        云点播配置回调有哪些途径。 云点播配置回调有哪些途径? 云点播支持以下回调方式: 全局回调; 实例回调; SDK/API回调。 详情可以查看【点播模式】【回调通知】和【点播模式API】【提交转码任务】。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        事件通知类
        云点播配置回调有哪些途径
      • 计费类
        迁移入云的免费优惠具体是什么? 目前数据库复制服务执行价格优惠政策,后续入有调整将及时通知,相关优惠政策如下: 1. 实时迁移,入云场景, 商用链路实行7天免费,任务启动7天后收取费用,降低数据上云门槛。 2. 目前涉及的实时迁移入云的数据库引擎,包括MySQL、MongoDB。 3. 对于实时同步、备份迁移不涉及此7天优惠。 以MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 场景一:免费期内入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210703 12:00结束任务,使用时间未超过一周,不收取费用。 场景二:超过免费期入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210716 12:00结束任务。则截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费,同时,入云迁移的数据传输也会计费,传输费用为1.5元/GB。 数据库复制对于多任务迁移,如何收费? 按迁移启动的任务,实际底层占用的迁移配置实例、数据传输(公网)来收费。 另外,对于多副本的的数据库实例,迁移时也将底层创建多个迁移实例,例如MongoDB、或者MySQL分库分表,请注意收费中计费项的叠加。 以下举例,多任务迁移 客户A使用公网网络在20210701 8:00启动入云迁移任务1,并于20210709 12:00结束任务,迁移入云数据100GB。 使用公网网络在20210701 8:00启动出云迁移任务2,并于20210705 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。任务1收取费用配置费用+传输费用(2天24小时+4小时)2.4元/小时124.8元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用,按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        计费类
      • 产品价格
        计费项 产品类型 步长规格 价格(元 / GB)按小时 价格(元 / GB)包月 云硬盘 普通I/O 20 GB 0.0005 0.30 云硬盘 高I/O 20 GB 0.0009 0.40 云硬盘 超高I/O 20 GB 0.0017 1.20
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 对接云日志管理服务
        本章节为您介绍如何对接天翼云云日志管理服务 Web应用防火墙(原生版)已对接云日志服务,目前需手动配置开启,需提交工单申请。 约束限制 云日志服务中对应的存储容量若已满,WAF不会删除旧日志,需要您手动及时扩容,否则无法存入新的日志。 使用过程中,请不要删除对应,若删除会导致推送至云日志服务的日志丢失,且无法找回。 目前仅支持转存至华东1资源池的云日志服务。 开启步骤 1.在天翼云官网购买云日志服务。 2.在管理控制台提交工单,联系天翼云技术支持为您手动对接云日志服务,请参照下表中的内容提前准备相关信息。 参数 字段说明 用户id 用户唯一身份标识,可在统一身份认证控制台查看。 AK/SK 访问云资源时的身份凭证,如何获取请参考:如何获取AK/SK? 日志项目(可选) 在云日志服务中创建的日志项目,可参考:管理日志项目。 不可选择默认项目:wafproject。 日志项目ID(可选) 提供日志项目对应的日志项目ID,可在云日志服务控制台查看。 日志单元(可选) 在云日志服务中创建的日志单元,可参考:管理日志单元。 不可选择默认单元:wafattackunit 日志单元ID(可选) 提供日志单元对应的日志单元ID,可在云日志服务控制台查看。 上传域名(可选) 提供需要上传日志至云日志服务的域名,若不提供则上传对应用户下的所有防护域名。 攻击类型(可选) 提供需要上传的防护事件类型,若不提供默认上传所有防护事件类型。 防护事件目前可选择:核心Web攻击事件、CC攻击事件、智能BOT事件、IP/地域黑名单、攻击惩罚。 3.待处理完成后,即可在云日志服务控制台查看日志信息,下表为日志字段说明。 规则类型 Code Name 对应产品模块 系统规则 sysrule Web 基础防护模块 CC 规则 ccrule CC 防护模块 BOT 规则 botrule BOT 防护模块 精准防护规则 userdefinedrule 精准防护模块 IP 规则 iprule IP 防护模块 地域规则 georule 地域防护模块 规则白名单 sysrulewhitelist Web 基础防护模块系统规则白名单 响应信息检测规则 responserule 响应信息检测与脱敏模块 QPS超限规则 qpsexceeded 访问控制模块 带宽超限规则 bandwidthexceeded 访问控制模块 Cookie 防篡改 cookietamperproof Cookie 防篡改模块 隐私屏蔽 privacymask 隐私屏蔽模块 防护白名单规则 protectionwhite 防护白名单 攻击惩罚规则 attackpenalty 攻击惩罚 增强BOT规则 enhancebotrule BOT防护模块 全局IP黑白名单规则 globaliprule 全局IP黑白名单模块 全局防护白名单规则 globalprotectionwhite 全局防护白名单模块 全局精准防护规则 globaluserdefinedrule 全局精准防护模块
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        对接云日志管理服务
      • 产品定义
        本节介绍了什么是DDoS高防(边缘云版)。 产品定义 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务。该产品依托于丰富的边缘云清洗节点,采用自主研发的高性能负载均衡服务,可实现网络层、CC等应用层防护,保障客户在大规模流量攻击的同时业务稳定、安全运行。 产品架构 DDoS 高防(边缘云版)采用的是分布式架构,将防护能力赋能于更下沉的边缘节点,使用云原生为内核,结合智能调度,可以实现边缘就近清洗,动态扩容,可以满足业务突发、大规模流量攻击。 支持大规模流量清洗,清洗能力达到T级以上。 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护。 依托强大的自研防护集群优势,结合 AI 智能引擎持续优化防护策略、IP 画像、行为模式分析、Cookie 挑战等多维算法,实现大数据联动防护。 提供可视化管理界面,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,满足三网防护需求。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        天翼云物理机与自建物理机、云主机的功能对比 天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中,√表示支持,×表示不支持。 表 特性对比: 功能分类 功能 天翼云物理机 自建物理机 云主机 ::::: 发放方式 自动化发放 √ × √ 计算 无特性损失 √ √ × 计算 无性能损失 √ √ × 计算 无资源争抢 √ √ × 存储 拥有本地存储 √ √ × 存储 使用云硬盘(系统盘)启动 √ × √ 存储 使用镜像,免操作系统安装 √ × √ 网络 使用虚拟私有云网络 √ × √ 网络 物理机集群和云主机集群之间通过VPC通信 √ × √ 管控 VNC远程登录等体验和云主机一致 √ × √ 管控 支持监控以及关键操作审计 √ × √
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        产品定义
      • Linux服务器SSH登录的安全加固
        禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root,只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示,设置或修改密码需要填写两次,第二次为效验密码,输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录,修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉,末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接,可以看到,直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口,当云服务器的SSH登录端口修改为2222时,需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”,进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签,单击展开安全组规则详情,单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全,因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对,或者选择已有的密钥对,并下载至本地。 2. 创建云主机时,登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP,执行以下命令,SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”,并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中,单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件,并单击“打开”。 单击“确定”,登录弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        Linux服务器SSH登录的安全加固
      • 整机备份最佳实践
        步骤六:创建整机备份规则 1. 创建备份规则:点击左侧菜单栏“数据定时灾备”,点击“整机保护备份规则”,进入恢复任务页面。点击“新建”按钮,进入创建恢复任务页面,具体可参考++整机备份++。 2. 查看任务进展:规则启用后,可在左侧菜单栏“总览定时任务”查看任务进展。 步骤七:创建灾备节点云主机 1. 配置灾备云主机客户端:资源池B中开通与生产节点1:1配置的云主机,创建云主机时需要选择之前用引导镜像创建的私有镜像作为云主机的操作系统。 2. 纳管资源:在多活容灾服务控制台,资源管理云主机选择命名空间后,点击“同步天翼云云主机”按钮,把新建的云主机同步到指定的命名空间下。 3. 配置灾备云主机:由于目前私有镜像无法在页面做客户端配置,需要到机器内进行网络配置和识别码获取。 4. 修改服务器host:新增VPCE的节点IP及其主机名(固定值,为nodeproxymdr)。执行命令:
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        多活容灾服务
        最佳实践
        整机备份最佳实践
      • 产品定义
        本节介绍云下一代防火墙产品定义。 云下一代防火墙(CTECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,内嵌网络防火墙专用操作系统,以虚拟主机形态提供高性价比、不同安全等级应用之间的安全隔离防护的云安全边界解决方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性(HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤(AV)、带宽管理(QoS)僵尸网络防护(C&C)、云沙箱(SandBox)等丰富功能,降低客户初始采购和管理维护成本。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        产品定义
      • 数据盘镜像中的数据可以导入到之前已有的数据盘内吗?
        不能直接导入。 数据盘镜像只能用于申请新的云硬盘,无法直接导入到之前已有的云硬盘内。您可以按如下指导操作: 1. 使用数据盘镜像临时生成一个新云硬盘。 2. 将新盘挂载至旧盘所在的云主机。 3. 拷贝数据到旧盘内,再删除这个临时的云硬盘。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        数据盘镜像中的数据可以导入到之前已有的数据盘内吗?
      • 订购与退订
        本章节介绍云原生API网关的订购与退订操作及规则 订购 进入天翼云控制中心,搜索云原生API网关,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 1. 进入云原生API网关控制台,在左侧导航栏中单击云原生API网关实例,进入实例列表。 2. 在列表中针对某个实例点击退订按钮。 3. 跳转平台退订页面,在您确认退订后,单击确定按钮。 4. 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。
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        云原生API网关
        计费说明
        订购与退订
      • GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决GPU设备显示异常问题。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行 lspcigrep i nvidia显示GPU卡数目正常。 可能原因 GPU设备或者驱动状态异常。 处理方法 请尝试在控制台,执行重启GPU弹性云主机操作。再执行nvidiasmi查看GPU设备信息和状态,确认GPU数量是否正常。 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        GPU云主机
        故障修复
        GPU设备显示异常
      • 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
        本文主要介绍云数据库GaussDB 能否赋予用户权限 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限? 云数据库GaussDB 不能赋予用户SUPER权限。 如果无法导入存储过程,是因为存储过程语句中有部分需要super权限的语句,去掉这些语句后,即可正常导入存储过程。
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        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
      • 如何开启云主机动态获取IPv6?
        本节介绍了开启云主机动态获取IPv6的方法。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照下文“约束与限制”中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像,则支持情况如下: Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需配置,文中的Windows操作系统部分供您验证和参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6。目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈,并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 另外,本文提供了自动和手动配置的方法,分别为:Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6),推荐您使用自动配置方法。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈,物理机不支持。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何开启云主机动态获取IPv6?
      • 安全组概述
        方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组概述
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        用户指南
        查看审计事件
      • Factory微调DeepSee
        快速微调DeepSeek LLaMAFactory是一个开源项目,旨在为用户提供简便的方式来训练和部署大型语言模型(LLM)。这里,我们以蒸馏小模型DeepSeekR1DistillQwen7B模型为例,讲解如何在天翼云使用LLaMAFactory运行与微调 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求选择模型和云主机配置。 步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 a.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 b.单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 c.单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 a.根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b.选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 注意 本案例仅做微调流程演示,选择的机型规格仅支持7B模型的少量数据微调,如果您的数据量较大,请选择显存更高的机型规格。 c.选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeekR1DistillQwen7B模型的DeepSeekLlamaFactoryUbuntu22.04镜像。 3. 网络及高级配置 设置网络,包括“网卡”、“安全组”,同时配备 “弹性IP” 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括“登录方式”、“云主机组”、“用户数据”。 注意 注意安全组需要放行22端口(用于ssh)和7860端口(用于访问web页面)。 4. 确认并支付
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      • 用户
        AD认证用户导入 说明 需要开启AD认证并使用AD同步配置后才可使用此功能。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 单击“导入”按钮,弹出“用户导入”对话框。 4. 在上方页签选择“AD认证用户导入”。 5. 勾选需要导入的用户信息,并且选择导入策略。 6. 单击“导入”完成AD认证用户导入。 导出用户 云堡垒机(原生版)支持批量导出已在控制台保管的账户信息,同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息,则默认不勾选用户,直接单击“导出”即可。不勾选时,可导出所有用户信息。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要导出的用户信息,单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 锁定/解锁用户 云堡垒机支持对用户进行加锁操作,在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要加锁/解锁的用户信息,单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除,用户被删除后,用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复,请谨慎操作! 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”,进入“用户”模块。 3. 勾选需要删除的用户信息,单击“删除”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户
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