下载会话视频 生成视频后，视频将缓存在系统空间，占用系统存储空间。为节约系统存储空间，可下载视频到本地保存。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 3 在目标历史会话“操作”列，单击“下载”，即可下载M4V格式的视频文件到本地。 “消息中心”收到下载会话视频完成提醒。 因登出时间和最后操作时间不同，视频文件的总时长与回放可播放时长可能不一致。 “总时长”是指从登录资源到登出资源的时间段。 “可播放时长”是指从登录资源到最后一次会话操作的时间段。 删除会话视频 生成的视频文件需占用较大系统内存空间，为保障系统内存的高可用性，建议下载视频后，删除已生成的视频缓存，释放系统存储空间。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 3 删除单个视频。 在目标历史会话“操作”列，单击“更多 > 删除视频”，即可删除单个缓存的会话视频。 4 批量删除视频。 勾选一个或多个历史会话，在列表左下角单击删除视频，可批量删除缓存的会话视频。 会话视频删除后，“消息中心”收到删除会话视频完成提醒。 删除生成的会话视频，仅释放系统存储空间中缓存的视频，不影响继续在线回放历史会话。

本文主要介绍 示例：某部门权限设计及配置示例：某部门权限设计及配置。 概述 随着容器技术的快速发展，原有的分布式任务调度模式正在被基于Kubernetes的技术架构所取代。云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）是高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群，支持社区原生应用和工具。借助云容器引擎，您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序，快速高效的将微服务部署在云端。 为方便企业中的管理人员对集群中的资源权限进行管理，CCE后台提供了多种维度的细粒度权限策略和管理方式。CCE的权限管理包括“集群权限”和“命名空间权限”两种能力，分别从集群和命名空间两个层面对用户组或用户进行细粒度授权，具体解释如下： 集群权限： 是基于IAM系统策略的授权，可以让用户组拥有“集群管理”、“节点管理”、“节点池管理”、“模板市场”、“插件管理”权限。 命名空间权限： 是基于Kubernetes RBAC能力的授权，可以让用户或用户组拥有Kubernetes资源的权限，如“工作负载”、“网络管理”、“存储管理”、“命名空间”等的权限。 基于IAM系统策略的“集群权限”与基于Kubernetes RBAC能力的“命名空间权限”，两者是完全独立的，互不影响，但要配合使用。同时，为用户组设置的权限将作用于用户组下的全部用户。当给用户或用户组添加多个权限时，多个权限会同时生效（取并集）。

创建快速查询 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道列后，再单击管道名称，右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句，设置时间范围，并单击“查询/分析”。 更多查询分析详细操作请参见输入查询条件进行查询分析。 7. 单击页面右上角“保存为快速查询”，在右侧页面中配置查询参数。 参数名称 参数说明 查询名称 设置快速查询的名称。 查询语句 系统自动生成步骤6中输入的查询语句。 8. 单击“确定”。 创建快速查询后，您可以在管道数据的查询分析页面中，单击快速查询搜索框中的，并选择目标快速查询名称，即可使用快速查询。 操作查询分析结果 态势感知（专业版）通过 原始日志 、 日志分布直方图 、图表统计形式展示查询分析结果。 日志分布直方图 此处将展示查询到的日志在时间上的分布情况，同时，将鼠标放在柱状图上，可查看该数据块代表的时间和日志命中次数。 原始日志 在“原始日志”页签将展示当前查询结果。 设置显示日志数据信息： 页面中默认展示最近15分钟内的日志数据，如果需要展示其他时间数据，可以在右上角选择展示的时间。 如需查看某时间所有字段中的数据，可单击表格中对应时间前方的展开所有数据，默认展示以表格形式展示数据。 如需查看JSON格式数据，可以选择“JSON”页签，页面将展示JSON格式的数据。 如需在列表中展示/筛选某些字段信息，可在右侧可选字段中选择需展示的字段，并单击字段名称后的，该字段将显示在右侧日志数据列表中。 字段选中后，如需 调整显示先后顺序 ，可在右侧日志数据列表的表头列单击该字段名称后的（向左移一列）、（向右移一列）按钮来进行调整。 字段选中后，如需 取消 ，可在右侧日志数据列表的表头列单击该字段名称后的按钮来进行取消，或左侧在“选定字段”单击该字段名称后的按钮来取消显示。 导出日志：在原始日志页签，在页面右上方单击图标，系统将自动下载当前原始日志表格到本地。 图表统计 查询语句查询后，在“图表统计”页签可以查看可视化的查询分析结果。 图表统计是态势感知（专业版）根据查询分析语句渲染出的结果，提供有表格、线图、柱状图、饼图等多种图表类型，详细信息请参见查看图表统计结果。 告警 在查询分析页面右上角单击“添加高警”，可以将查询分析结果设置告警，详细信息请参见快速添加日志告警模型。 快速查询 在查询分析页面右上角单击“保存为快速查询”，可以将某一查询分析条件保存为快速查询，详细信息请参见[快速查询](/document/10564662/10581351

本节主要介绍如何使用API移除数据目录。 此操作用来移除数据目录。 注意 强制移除数据目录，存在数据丢失风险。 对于单机版，如果要移除的数据目录为默认数据目录，需要先指定其他数据目录为默认数据目录，才可以移除该目录。 如果执行日志采集后，产生的日志保存在HBlock的数据目录内，移除该数据目录时deleteLocalData为true，该日志将被删除。 有数据目录正在移除时，不能再移除其他数据目录。如果必须移除，请使用强制移除，但有丢数据风险。 对于集群版，该数据目录不属于任何存储池，才允许从移除该数据目录。否则不能移除，如果必须移除，请使用强制移除，但有丢数据风险。 请求语法 plaintext DELETE /rest/v1/system/server/serverId/diskpaths HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "diskPaths": [ path, path ], "force": force, "deleteLocalData"：deleteLocalData } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 serverId String 要移除数据目录的服务器ID。 是 diskPaths Array of string 要移除的HBlock数据目录。一次可以移除多个数据目录。 是 force Boolean 是否强制移除数据目录。 注意 强制移除数据目录，可能造成数据丢失。 取值： true：强制移除数据目录。 false：不强制移除数据目录。 默认值为false。 否 deleteLocalData Boolean 是否删除数据目录上的数据。 取值： true：删除数据目录上的数据。 false：不删除数据目录上的数据。 默认值为false。 否

此小节介绍云堡垒机的运维任务。 支持分步骤同时对多个SSH协议资源批量执行多种运维操作，可同时运维操作包括执行命令、执行脚本、传输文件。 新建运维任务 云堡垒机支持自动运维任务功能，用户可按步骤自动执行命令和脚本方式运维多个目标资源，并可设置自动执行步骤将系统磁盘文件或本地文件快速上传到多个目标主机路径。此外，可设置执行周期和时间定期执行任务，并可同时执行多种任务步骤类型，实现多台资源设备自动化运维，提高运维效率。 运维任务执行后，按照步骤顺序依次自动执行操作，并返回执行结果。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持快速运维功能。 仅支持对Linux主机（SSH协议类型）资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 运维任务仅能由个人帐户管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 任务列表”，进入运维任务列表页面。 3 单击“新建”，弹出新建运维任务窗口。 4 配置任务基本信息。 运维任务基本信息参数说明 参数 说明 :: 任务名称 自定义的运维任务名称，系统内“任务名称”不能重复。 执行方式 选择运维任务执行的方式，包括“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 “定时执行”和“周期执行”需同时配置动作执行时间或周期。 手动执行：手动触发执行任务。 定时执行：定期自动触发执行任务。仅执行一次。 周期执行：周期自动触发执行任务。可按周期执行多次。 执行时间 定期执行任务的日期。默认执行时刻为日期的凌晨零点。 执行周期 执行周期同步，需输入任务执行周期。 可选择每分钟、每小时、每天、每周、每月。 需同时选择“结束时间”，否则将无限期按周期执行任务。 更多选项 （可选）用户对资源账户执行任务权限不够时，需勾选上“提权执行”，用户需在该主机资源的Sudoers文件下执行任务。 任务描述 简要描述运维任务信息。 5 单击“下一步”，配置执行帐户或帐户组，选择已创建的SSH协议类型资源账户或帐户组。 配置执行资源账户 6 单击“下一步”，配置任务步骤。 单击“添加任务步骤”，选择添加任务类型“执行命令”、“执行脚本”或“传输文件”。 选择一个或多个任务类型，并配置任务参数。 运维任务步骤数不限制，一个任务可添加多个执行步骤。 7 单击“确定”，返回任务列表页面，查看新建的运维任务。 任务执行完成后，可以下载执行日志，获取任务执行结果。

本文主要介绍备份删除失败。 问题描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 可能原因 处理措施 备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”， 导致无法删除。 等待备份完成操作后，再执行删除操作。 云主机备份已用于创建过镜像， 备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 需要先将对应的镜像删除，再进行删除备份。 系统异常，导致备份删除失败。 提交工单寻求技术支持

IP地址组集中管理IP地址或网段，被黑白名单规则引用时可以批量设置IP/IP地址段。本节介绍如何添加黑白名单IP地址组。 前提条件 已申请Web应用防火墙实例。 约束条件 添加IP地址组时，请确保IP/IP地址段未添加到其他IP地址组，重复添加同一IP/IP地址段会导致添加IP地址组失败。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 步骤 4 在左侧导航树中，选择“对象管理> 地址组管理”，进入“地址组管理”页面。 步骤 5 在我的地址组列表左上方，单击“添加地址组”。 步骤 6 在弹出的“添加地址组”对话框中，输入“地址组名称”和“IP/IP段”。 步骤 7 单击“确认”，地址组创建成功。

本节提供CSI插件使用手册和安装包的下载。 用户手册 存储资源盘活系统Container Storage Interface(CSI)使用手册1.6.1.pdf%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%89%8B%E5%86%8C%20%201.6.1.pdf) 安装包 storcsidriver1.6.2x64.zip storcsidriver1.6.2aarch64.zip 发版记录 版本 发布日期 说明 适配的HBlock版本 1.6.1 2025年10月23日 1. 支持QoS策略。 2. 支持查询快照大小和快照对应的源卷大小。 3.53.10 1.5.1 2025年07月16日 1. 支持同一Kubernetes集群部署多套HBlock CSI插件。 3.53.9 1.5.0 2025年04月30日 1. 支持快照。 2. 支持创建克隆卷。 3.53.9 1.4 2025年03月03日 1. 支持卷的折叠副本数（仅HBlock集群版支持）。 2. 支持调整PV的服务端连接位置。 3.53.8 1.3.2 2024年12月11日 1. 支持Kubernetes service域名。 2. 支持指定HBlock创建LUN的等待时间。 3. 支持设置HBlock节点信息，用来控制卷的iqn所在区域。 3.53.7.2 1.3 2024年08月08日 1. 支持设置卷的存储池和缓存池。 2. 支持上云卷。 3. Target迁移后支持自动重连。 4. Block Volume模式支持RWX、ROX、RWO访问方式。 5. Filesystem模式支持RWO，同时静态PV场景下支持ROX。 3.53.7 1.2 2024年05月30日 1. 支持同时管理多个HBlock集群。 2. Block Volume支持RWX、ROX访问方式。 3. 支持Helm安装CSI插件。 4. 支持设置卷的最小副本数和Target最大连接数。 3.5 1.1 2023年11月15日 1. 新增Block Volume支持。 2. 创建Target时支持指定服务器个数，支持一主多备。 3. 创建卷时支持指定EC卷的切片大小。 3.5 1.0 2023年09月20日 第一次发布： 1. 支持静态PV和动态PV场景。 2. 支持MPIO，静态PV场景下支持一主多备。 3. 支持Target Portal IP。 3.4

本章介绍Kafka的网络带宽利用率监控告警配置指导。 使用场景建议 Kafka存在持续业务，避免出现客户端批量断链场景。 间断性业务场景不建议使用，会存在误告警。 新创建实例不建议设置告警。 告警通知设置，告警对象、告警组设置 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择目标实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，搜索CES服务进入“云监控服务”界面。 4. 选择“告警 >告警通知”，单击“通知对象 >创建通知对象”，填写要通知的对象以及相关联系方式，如果已存在则跳过该步骤，重复该步骤可创建多个通知对象。 5. 选择“通知组 >创建通知组”，把步骤4创建的告警对象都纳入当前组进行管理。 设置告警规则 1. 选择“告警 >告警规则 >创建告警规则”。 参数 说明 名称 自定义名称 描述 自定义描述 告警类型 指标 资源类型 分布式消息服务 维度 Kafka专享版 Broker节点 监控范围 指定资源 监控对象 选择指定kafka实例的所有broker，可选择多个kafka实例 触发规则 自定义创建 告警策略 若++网络带宽利用率++ 的++原始值连续3次<++xx则++每5分钟 告警一次++ ++根据实际情况设置xx的紧急、重要、次要等告警++ 发送通知 打开 通知方式 通知组 通知组 选择上一步创建的通知组 通知内容模板 都可以选择系统模版 生效时间 每日00:00 – 23:59 触发条件 出现告警恢复告警都选 2. 单击“立即创建”。

痛点维度 具体表现 影响数据 经验依赖陷阱 新员工需学习3套检索话术才能定位“合同审批流程”文档 培训周期长 检索效率黑洞 平均每个工单需切换 5 次关键词才能查到目标 时间浪费严重 知识孤岛效应 市场/财务/产研部门文档命名规则冲突 跨部门文档检索失败率高 内容治理困境 制度更新后旧版本仍在流通 错误知识引用导致流程返工 采纳率危机 首条结果匹配度低 人均每日重复检索次数多

本节介绍如何管理通过手动添加或自动发现的API资产。 API列表页面展示通过手动添加的API资产，和自动发现任务发现并已确认为API的资产，在该页面可以对这些API资产进行管理，包括编辑、删除操作。 编辑API资产 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面。 5. 在“API列表”中，单击操作列的“编辑”。 6. 在“编辑API资产”窗口中，可对API名称、业务用途、描述进行修改。 7. 修改完成后，单击“确认”。 删除API资产 删除单个API：在API列表中，单击操作列的“删除”。 批量删除API：勾选多个API，单击列表上方的“批量确认”进行批量操作。

Node检查 检查项名称 说明 修复方案 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 检查ECS实例是否存在 检查ECS实例是否存在。 请检查ECS实例状态。 检查ECS实例状态正常 检查ECS实例状态，实例状态异常时会影响Pod的正常运行。 请检查ECS实例状态。 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度，不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度，请检查节点调度设置。 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常，该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常，可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常，该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常，可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态，该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常，请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态，该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常，请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态，该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点Kubelet日志。 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低，内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点runc版本 检查节点runc版本，runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致，时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点，通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启，K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启，请登录节点关闭该功能。 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满，Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server，访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务，通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配，集群DNS服务异常会造成集群功能异常，影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS服务是否正常 检查节点能否正常访问集群kubedns服务的Cluster IP，通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS后端端点是否正常 检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址，通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在，请尝试移除节点后重新导入，移除时需保留ECS。 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网，无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高，CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高，内存过高可能影响系统性能。 无

Node检查 检查项名称 说明 修复方案 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 检查ECS实例是否存在 检查ECS实例是否存在。 请检查ECS实例状态。 检查ECS实例状态正常 检查ECS实例状态，实例状态异常时会影响Pod的正常运行。 请检查ECS实例状态。 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度，不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度，请检查节点调度设置。 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常，该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常，可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常，该进程异常时可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常，可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态，该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常，请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态，该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常，请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态，该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点kubelet日志。 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低，内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点runc版本 检查节点runc版本，runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致，时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点，通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启，K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启，请登录节点关闭该功能。 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满，Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server，访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务，通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配，集群DNS服务异常会造成集群功能异常，影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS服务是否正常 检查节点能否正常访问集群kubedns服务的Cluster IP，通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS后端端点是否正常 检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址，通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在，请尝试移除节点后重新导入，移除时需保留ECS。 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网，无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高，CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高，内存过高可能影响系统性能。 无

创建方式导航 本文介绍创建物理机的几种方式。 在控制中心按照流程指引创建物理机是常见的方式，您可以灵活选择配置项，确保满足业务的需求。详细操作请参见下文“创建物理机”。 如果您有常用的操作系统、应用程序等配置，可以先创建私有镜像，然后在创建物理机时选择该私有镜像，提高配置效率。详细操作请参见通过私有镜像创建物理机。 创建物理机 操作场景 本章节介绍如何使用控制中心向导创建物理机。创建物理机时，您需要配置规格、镜像、存储、网络、安全组等必备信息。同时，向导也提供了丰富的扩展配置功能，方便您进行个性化部署和管理。 前提条件 完成账号注册、实名认证且账户金额充足，请参见注册账号。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”，进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改，并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1：不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2：使用模式串创建单台实例，或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为227字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时，默认将批量购买的实例设置为前缀相同，仅序号递增的名称，例如：我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例，并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时，您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、“镜像”及“本地磁盘”等配置项的选配之后，单击“下一步：网络配置”。 6. 进行网络配置，包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性裸金属加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时，请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组，需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡，用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定，通过此绑定，虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式：不使用：物理机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配：自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP，可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有：为物理机分配已有弹性IP，使用已有弹性IP时，不能批量创建物理机。 7. 完成后，单击“下一步：高级配置”。 8. 在此完成密码配置后，单击“下一步：确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母，同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@

本节主要介绍产品优势 立体运维 提供覆盖应用性能、应用状态、基础设施状态、云资源使用情况的一站式立体运维平台 智能分析 以应用为中心，覆盖组件、实例、主机等多维度关联分析，快速定位异常根因 健康检查 实时监控应用健康状态，通过告警事件及日志分析分钟级追踪到异常业务代码 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用， 非侵入式数据采集，安全无忧 海量日志管理 高性能搜索和业务分析，自动将关联的日志聚类，可按应用、主机、文件名称、实例等维度快速过滤 关联分析 应用和资源层层自动关联，通过应用、组件、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据，直击异常 生态开放 开放了运营、运维数据查询接口和采集标准，支持自主开发

参数 默认值 推荐值 说明 acks 1 高可靠：all或者1高吞吐：1 收到Server端确认信号个数，表示producer需要收到多少个这样的确认信号，算消息发送成功。 acks参数代表了数据备份的可用性。常用选项：acks0：表示producer不需要等待任何确认收到的信息，副本将立即加到socket buffer并认为已经发送。没有任何保障可以保证此种情况下server已经成功接收数据，同时重试配置不会发生作用（因为客户端不知道是否失败）回馈的offset会总是设置为1。 acks1：这意味着至少要等待leader已经成功将数据写入本地log，但是并没有等待所有follower是否成功写入。如果follower没有成功备份数据，而此时leader又无法提供服务，则消息会丢失。 acksall或者1：这意味着leader需要等待ISR中所有备份都成功写入日志。只要任何一个备份存活，数据都不会丢失。min.insync.replicas指定必须确认写入才能被认为成功的副本的最小数量。 retries 0 结合实际业务调整 客户端发送消息的重试次数。值大于0时，这些数据发送失败后，客户端会重新发送。 注意，这些重试与客户端接收到发送错误时的重试没有什么不同。允许重试将潜在的改变数据的顺序，如果这两个消息记录都是发送到同一个partition，则第一个消息失败第二个发送成功，则第二条消息会比第一条消息出现要早。针对网络闪断场景，生产者建议配置重试能力，推荐重试次数retries3，重试间隔retry.backoff.ms1000。 request.timeout.ms 30000 结合实际业务调整 设置一个请求最大等待时间，超过这个时间则会抛Timeout异常。超时时间如果设置大一些，如127000（127秒），高并发的场景中，能减少发送失败的情况。 block.on.buffer.full TRUE TRUE TRUE表示当我们内存用尽时，停止接收新消息记录或者抛出错误。默认情况下，这个设置为TRUE。 然而某些阻塞可能不值得期待，因此立即抛出错误更好。如果设置为false，则producer抛出一个异常错误：BufferExhaustedException batch.size 16384 262144 默认的批量处理消息字节数上限。producer将试图批处理消息记录，以减少请求次数。 这将改善client与server之间的性能。不会试图处理大于这个字节数的消息字节数。 发送到brokers的请求将包含多个批量处理，其中会包含对每个partition的一个请求。较小的批量处理数值比较少用，并且可能降低吞吐量（0则会仅用批量处理）。 较大的批量处理数值将会浪费更多内存空间，这样就需要分配特定批量处理数值的内存大小。 buffer.memory 33554432 67108864 producer可以用来缓存数据的内存大小。如果数据产生速度大于向broker发送的速度，producer会阻塞或者抛出异常，以“block.on.buffer.full”来表明。 这项设置将和producer能够使用的总内存相关，但并不是一个硬性的限制，因为不是producer使用的所有内存都是用于缓存。一些额外的内存会用于压缩（如果引入压缩机制），同样还有一些用于维护请求。

可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离（大型灾害或者大型电力故障除外），不出现故障扩散，使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例，用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区，但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通，可以直接使用内网 IP 访问。 如何选择可用区 在同一地域内，可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现故障，则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内，主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，建议您将实例创建在同一可用区内。 地域和可用区的关系 每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。 地域和可用区之间的关系如图所示： 目前，天翼云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 相关操作

可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离（大型灾害或者大型电力故障除外），不出现故障扩散，使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例，用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区，但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通，可以直接使用内网 IP 访问。 如何选择可用区 在同一地域内，可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现故障，则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内，主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，建议您将实例创建在同一可用区内。 地域和可用区的关系 每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。 地域和可用区之间的关系如图所示： 目前，天翼云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。

帮助您了解基础版/企业版服务接入流程，包括购买阶段、启动阶段、首次接入、持续运营及验收。 服务阶段 实施任务 服务内容 交付物 购买阶段 选购服务 跟随购买指引，进入MDR购买界面，根据需求选择对应的服务内容并完成支付。服务团队将在24h内与用户进行对接，项目进入启动阶段。 购买指引请参见：购买基础版、购买企业版 启动阶段 启动会 通过启动会，就项目的交付内容、范围、计划、以及项目预期达成的目标与客户充分完成讲解，并达成一致 1. 充分讲解《项目启动会PPT》，明确服务内容、服务范围、项目成员、《交付计划表》、验收标准、沟通计划、注意事项等，和客户充分的讲解，就客户痛点需求、项目预期目标达成一致。 2. 同客户签署《保密协议》、《风险告知函》，并输出《会议纪要》；并完善《客户信息表》 3. 会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送 4. 建立客户专属服务群，默认为企业微信群，为客户提供专属服务 《项目启动会PPT》 首次接入 资产梳理及确认 1. 针对本次安全托管服务所购买的资产数，对服务资产进行二次确认并录入平台 2. 进行资产指纹梳理，输出资产指纹信息表，在平台完善资产指纹信息录入 首次接入 组件接入 1. 梳理客户侧已有的关键安全设备及版本，配置相关的安全组件连接平台 2. 确认相关安全组件能正常从平台登录，数据能够正常上报平台 首次接入 上线检查 1. 针对本次对接上MDR平台的组件开展策略检查并记录检查结果至上线检查表中，风险策略与客户确认授权后进行策略调优工作 2. 对客户网络环境的拓扑图，组件信息及DNS，其他代理地址进行初步梳理确认 3. 对服务资产进行确认并填写 首次接入 首次威胁分析 1. 安全组件的策略检查结果和结合首次安全组件安全日志接入分析结果输出首次威胁分析报告 《威胁分析报告》 持续运营阶段 资产管理 1. 根据收集的客户资产信息表，将资产信息录入到平台 2. 对客户资产进行管理，包括资产上下线、资产变更、指纹收集等 《资产信息确认表》 持续运营阶段 脆弱性管理 1. 通过现有安全设备采集的日志信息进行漏洞分析，优先级排序，输出漏洞管理目录 2. 负责整理和输出漏洞可落地修复方案及处置建议，并通告给客户进行处置 3. 跟踪客户漏洞处置情况，处置漏洞修复过程中客户出现的问题 《漏洞清单》 持续运营阶段 威胁管理 1. 通过对安全日志的监测分析，识别内外部威胁，对真实威胁制定处置计划，通告给客户处置或由客户授权进行远程处置 2. 根据客户的业务情况进行策略调优和其他加固措施的执行工作 3. 对于公共的威胁情报根据用户业务情况判断是否存在威胁，及时推送给客户，若存在则协助进行处置 4. 对跟踪的内外部威胁持续跟踪直至闭环 《威胁情报》 持续运营阶段 事件管理 1. 对客户反馈和MDR平台生成事件，通告给用户处置或由用户授权进行远程处置 2. 对于无法处理的事件，进行有效上升处置，及时协调资源进行处置 3. 对未解决的事件跟踪直至闭环 《事件处置报告》 《应急响应报告》 持续运营阶段 沟通汇报 1. 每周每月由服务经理针对客户时间段内所存在的安全工作情况形成报告推送给客户 2. 由服务经理梳理客户半年度服务记录，输出服务总结报告，包括半年度汇报安全托管服务的交付进展及问题处置情况进行远程汇报 《安全运营周报》 《安全运营月报》 《半年度总结汇报》 验收阶段 项目验收 1. 输出年度总结汇报PPT并进行汇报 2. 根据前期沟通的项目验收标准，输出《验收报告》，对MDR托管检测与响应服务交付整体验收 《年度总结汇报》 《项目验收报告》

参数 类型 描述 是否必须 targetName String iSCSI target名称。 取值：长度范围是1~16，可以由小写字母、数字、句点（.）和短横线（）组成，且仅支持以字母或数字开头。 是 maxSessions Integer iSCSI target下每个IQN允许建立的最大会话数。 取值：取值范围是[0, 1024]，默认值为1。0表示客户端无法发现该target。 注意 如果多个客户端连接同一target IQN，客户端可以同时读，但不能同时写。 否 reclaimPolicy String 指定iSCSI target的回收策略。 取值： Delete：当iSCSI target关联的卷全部删除后，iSCSI target自动删除。 Retain：当iSCSI target关联的卷全部删除后，iSCSI target仍然保留。 默认值为Retain。 说明 如果创建卷时指定不存在的iSCSI target，那么同时创建iSCSI target，新创建iSCSI target的回收策略默认为Delete。 否 chap.name String CHAP名称。 取值：长度范围是3~64，可以由字母、数字、句点（.）、短横线（）、下划线（）和冒号（:）组成，字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 否 chap.password String CHAP密码。 取值：长度范围是12~16，必须包含大写字母、小写字母、数字、下划线()中的至少两种字符，字母区分大小写。 否 chap.status String 是否启用CHAP认证。 取值： Enabled：启用CHAP认证。 Disabled：禁用CHAP认证。 注意 如果启用CHAP认证，name和password必须设置。 是 serverNumbers Integer target所在的服务器数量（仅集群版支持）。 取值：[2, n]，n为集群内服务器的数量。默认值是2。 否 server Array of string 指定iSCSI target对应的服务器ID（仅集群版支持）。 最多可以指定n个服务器ID，以英文逗号隔开。n为集群内服务器的数量。 否 allowlist.initiator Array of initiator 对target下所有IQN指定iSCSI发起方（initiator）允许访问列表。可以设置多组initiator允许访问列表，各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和initiator名称，二者为“与”的关系。详见“ 表1 参数initiator说明 ”。 说明 如果不设置，则表示允许所有访问。 否 allowlist.target Array of target 对target下所有IQN指定目标端（target）的允许访问列表。可以设置多组target允许访问列表，各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和NIC名称，二者为“与”的关系。详见“ 表2 参数target说明 ”。 说明 如果不设置，则表示允许所有访问。 否

操作步骤 1. 在天翼云的登录页面，单击右上角的二维码，进入“扫码登录”页面。 2. 在手机上登录天翼云APP后，扫描页面二维码。 3. 在手机上点击“确认登陆”。 QQ登录 操作步骤 1. 在天翼云的登录页面，点击其他登录方式的腾讯QQ图标，进入QQ登录页面。 2. 填写登录账号和密码，或用腾讯QQ手机版APP扫描二维码。 3. 首次登录时，需填写关联天翼云账号的电子邮箱、登录密码，将QQ和天翼云账号进行绑定。后续登录时，扫码即可直接登录。 4. 提交登录。 微信登录 操作步骤 1. 在天翼云登录页面，点击其他登录方式的微信图标，进入微信登录页面。 2. 使用微信APP扫描页面二维码，并点击“允许”获取你的昵称和头像。 3. 首次登录时，需填写关联天翼云账号的电子邮箱、登录密码，将微信和天翼云账号进行绑定。后续登录时，扫码即可直接登录。 4. 提交登录。

场景二：资源相互隔离，没有共享，造成资源浪费的场景 某公司下有两个部门，两个部门的不同作业运行在DLI的两个队列上。部门A在上午8点到12点业务比较空闲，资源有剩余，部门B在这个时间段业务请求量大，原有资源规格满足不了，需要扩容时，请求不了部门A的队列资源，造成资源浪费。 资源隔离造成的资源浪费 弹性资源池通过“分时按需弹性”功能，支持按照不同时间段对资源进行动态的扩缩容，保证资源的利用率和应对资源洪峰等诉求。 弹性资源池对后端资源统一进行管理和调度，多个队列绑定弹性资源池后，资源池内资源共享，资源利用率高，解决了场景二的问题。 弹性资源池架构和优势 弹性资源池后端采用CCE集群的架构，支持异构，对资源进行统一的管理和调度。 弹性资源池的优势主要体现在以下几个方面： 统一资源管理 −统一管理内部多集群和调度作业，规模可以到百万核级别。 −多AZ部署，支持跨AZ高可用。（暂未实现，后续版本支持） 租户资源隔离 不同队列之间资源隔离，减少队列之间的相互影响。 分时按需弹性 −秒级动态扩容，从容应对流量洪峰和资源诉求。 −支持分时设置队列优先级和配额，提高资源利用率。 作业级资源隔离（暂未实现，后续版本支持） 支持独立Spark实例运行SQL作业，减少作业间相互影响。 自动弹性（暂未实现，后续版本支持） 基于队列负载和优先级实时自动更新队列配额。 弹性资源池解决方案主要解决了以下问题和挑战。 维度 原有队列，无弹性资源池时 弹性资源池 ::: 扩容时长 手工扩容时间长，扩容时长在分钟级别 不需要手工干预，秒级动态扩容。 资源利用率 不同队列之间资源不能共享。 例如：队列1当前还剩余10CU资源，队列2当前负载高需要扩容时，队列2不能使用队列1中的资源，只能单独对队列1进行扩容。 添加到同一个弹性资源池的多个队列，CU资源可以共享，达到资源的合理利用。 资源利用率 配置跨源时，必须为每个队列分配不重合的网段，占用大量VPC网段。 多队列通过弹性资源池统一进行网段划分，减少跨源配置的复杂度。 资源调配 多个队列同时扩容时不能设置优先级，在资源不够时，会导致部分队列扩容申请失败。 您可以根据当前业务波峰和波谷时间段，设置各队列在弹性资源池中的优先级，保证资源的合理调配。 弹性资源池主要包括如下基本操作： 创建弹性资源池 弹性资源池权限管理 弹性资源池添加队列 弹性资源池关联队列 弹性资源池队列管理 弹性资源池CU设置

本节主要介绍产品定义 应用运维管理（Application Operations Management）是云上应用的一站式运维管理平台，实时监控应用及云资源，采集各项指标、日志及事件等数据，提供告警及数据可视化功能，帮助您及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 运维遇到挑战 随着容器技术的普及，越来越多的企业通过微服务框架开发应用，业务实现更多使用云上服务，运维也转向云上的运维服务。对于云上应用的运维也提出了新的挑战： 运维人员技能要求高，配置繁杂，同时需要维护多套系统。对于分布式追踪系统，学习和使用成本高，并且稳定性差。 云化场景下的分布式应用问题分析困难主要表现在如何可视化微服务间的依赖关系、如何提高应用性能体验、如何将散落的日志进行关联分析、如何快速追踪问题。 AOM帮您解决 应用运维管理（Application Operations Management）是云上应用的一站式运维管理平台，实时监控应用及云资源，采集各项指标、日志及事件等数据，提供告警及数据可视化功能，帮助您及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。

绑定主机配额 如下，以在“所有项目”中为任意一个企业项目的主机绑定“主机安全旗舰版配额”为例说明。 1、 登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3 、选择“主机管理 > 所有项目 > 防护配额”，进入“防护配额”页面，在防护配额页面，您可以查看到所有项目的防护配额，如图所示。 防护配额页面 4、 在配额列表中，选择“使用状态”为“空闲”的配额，单击“绑定主机”，为主机绑定配额。 为主机绑定配额 5 、在弹出的配额详情对话框中，选择待绑定配额的主机。 绑定配额 6 、单击“确定”，完成配额绑定。绑定配额后，您可以在云服务器列表中，查看到该主机已开启防护。 批量安全配置 “所有项目”仅作为用户对每一个企业项目进行批量配置使用，不作为实际生效的配置，实际生效的配置仍以各自所属企业项目中显示的配置为准。 在“所有项目”中可以进行批量配置操作的包含：告警白名单、登录白名单、恶意程序自动隔离查杀和告警通知。 如下以“配置告警白名单”为例说明，“企业项目一”中无告警白名单，“企业项目二”中无告警白名单。 1、 选择“入侵检测 > 事件管理”，进入事件管理页面。 事件管理页面 2、 在“企业项目”下拉列表中，选择“所有项目”。 3、 在告警事件列表中，以“恶意程序（云查杀）”为例，将“恶意程序（云查杀）”加入告警白名单，如图所示。 加入告警白名单 4 、选择“白名单管理 > 所有项目 > 告警白名单”，进入告警白名单页面。 告警白名单页面 5 、在“企业项目”下拉列表中，分别选择“企业项目一”和“企业项目二”，查看“恶意程序（云查杀）”均已分别添加到“企业项目一”和“企业项目二”下的告警白名单中。 企业项目一告警白名单 6 、若“企业项目二”中需要HSS对添加的“恶意程序（云查杀）”事件进行告警，您可以在“企业项目二”中将添加的告警白名单删除。 “企业项目二”中的告警白名单删除后，对企业项目一中的已添加的告警白名单不产生影响。

本页介绍了连接报错 timeout 的处理方法。 问题描述 使用 JavaDriver 访问实例时报错(或者其他语言的 Driver 也报错类似的信息)，报错信息为： com.mongodb.MongoSocketReadTimeoutException: Timeout while receiving message 原因分析 可能的原因有： 文档数据库服务端高负载，导致处理超时。 客户端连接池配置不合理，导致连接超出了服务端配置的最大连接范围。 处理方法 1. 在控制台上，检查服务端负载情况，是否有耗时的慢查询日志，并进行相应的查询语句优化或索引优化等。 2. 检查客户端的连接池配置是否合理，并进行相应的优化。

本章介绍函数工作流HTTP函数的概述和优势。 概述 FunctionGraph支持两种函数类型，事件函数和HTTP函数。HTTP函数专注于优化 Web 服务场景，用户可以直接发送 HTTP 请求到 URL 触发函数执行，从而使用自己的Web服务。HTTP函数只允许创建APIG/APIC的触发器类型，其他触发器不支持。 说明 1. HTTP函数支持HTTP/1.1协议。 2. 在函数创建页面，新增一种函数类型“HTTP函数”。 3. HTTP函数执行入口需要设置为bootstrap，用户直接写启动命令，端口统一开放成8000。 4. 若运行用户JAR包，bootstrap中建议增加JVM参数Dfile.encodingutf8，否则可能会出现中文乱码。 优势 丰富的框架支持 您可以使用常见的Web 框架（例如 Nodejs Web 框架：Express、Koa）编写 Web 函数，也可以将您本地的 Web 框架服务以极小的改造量快速迁移上云。 减少请求处理环节 函数可以直接接收并处理HTTP 请求，API 网关不再需要做 json 格式转换，减少请求处理环节，提升 Web 服务性能。 编写体验舒适化 HTTP函数的编写体验更贴近编写原生 Web 服务，可以使用 Node.js 原生接口，保证和本地开发服务体验一致。 限制 HTTP函数只允许创建APIG共享版、APIG专享版、APIC的触发器类型，其他触发器不支持。 同一个函数支持绑定多个API触发器，但所有 API 都必须在一个APIG服务下。 针对http函数，用户的http响应体不超过6M。 不支持长时运行和异步调用，不支持重试。

本文介绍Redis排行榜功能 业务场景 在一个在线游戏中，我们需要实时统计玩家的得分，并展示排行榜，以便玩家之间进行竞争和比较。为了满足实时性和高并发的需求，我们决定使用 Redis 来实现一个排行榜。 业务要求 实时统计玩家的得分，并根据得分排序生成排行榜。 提供查询指定玩家排名的功能，以便玩家可以查看自己在排行榜中的位置。 需求分析 排行榜需要能够实时更新，并能够处理高并发的请求。 排行榜数据需要持久化，以防止数据丢失。 实现方案 使用分布式缓存Redis，可以实现一个商品热销排行榜的功能。它的优势在于：数据保存在内存中，性能非常好，读写速度非常快，而且提供字符串（String）、链表（List）、集合（Set）、哈希（Hash）等多种便利数据类型。 具体实现方案如下： 使用 Redis 的有序集合（Sorted Set）来存储玩家得分，并根据得分进行排序。 每个玩家的得分作为有序集合的分值，玩家ID作为有序集合的成员。 使用 Redis 提供的有序集合相关命令来实现排行榜的更新、查询和排名等功能。 使用 Redis 的持久化功能，如 AOF 或 RDB，来保证排行榜数据的持久性。 核心代码 以下是一个简化的示例代码，展示了如何使用 Redis 实现排行榜的关键部分： // 玩家得分增加 public void increasePlayerScore(String playerId, int score) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); jedis.zincrby("playerscores", score, playerId); jedis.close(); } // 获取玩家排名 public long getPlayerRank(String playerId) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); long rank jedis.zrevrank("playerscores", playerId); jedis.close(); return rank ! null ? rank + 1 : 1; // 返回排名（从1开始），若未找到则返回1 } // 获取排行榜前 N 名玩家 public List getTopPlayers(int count) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); Set players jedis.zrevrange("playerscores", 0, count 1); jedis.close(); return new ArrayList<>(players); } 在上述示例代码中，我们使用 Redis 的有序集合来存储玩家的得分，使用 zincrby 命令来增加玩家的得分，使用 zrevrank 命令来获取

本章介绍使用在线迁移方式，将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中。 场景描述 在满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis未禁用SYNC和PSYNC命令这两个前提下，使用在线迁移的方式，将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中。 说明 在线迁移，相当于临时给源端Redis增加一个从节点并且做一次全量同步到迁移机，建议在业务低峰期执行迁移，否则可能导致源端实例CPU瞬时冲高，时延增大。 约束与限制 将高版本Redis实例数据迁移到低版本Redis实例可能失败。 较早建立的实例如果密码中包含单引号（'），则该实例不支持进行在线迁移，建议修改实例密码或使用其他迁移方式。 如果源Redis禁用了SYNC和PSYNC命令，请务必放通后再执行在线迁移，否则迁移失败，选择DCS Redis实例进行在线迁移时，会自动放开SYNC命令。 进行在线迁移时，建议将源端实例的参数repltimeout配置为300秒，clientoutputbufferslavehardlimit和clientoutputbufferslavesoftlimit配置为实例最大内存的20%。 前提条件 在迁移之前，请先阅读使用DCS迁移介绍，了解当前DCS支持的在线迁移能力，选择适当的目标实例。 如果是单机/主备/读写分离实例迁移到Cluster集群实例，由于目标Cluster集群实例只有一个DB，请先确保源Redis实例DB0以外的DB是否有数据，如果有，建议先将数据使用开源Rump工具迁移到DB0，否则会出现迁移失败，具体迁移操作请参考使用Rump在线迁移。 如果是单机/主备实例迁移到Proxy集群实例，Proxy集群默认不开启多DB，仅有一个DB0，请先确保单机/主备实例DB0以外的DB是否有数据，如果有，请先参考[单DB实例开启多DB操作](

本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时，出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时，如果出现直播卡顿，您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高，而硬件条件又存在限制，有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等，并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低，画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机，推流过程中由于CPU损耗，有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足，会导致数据发送速率下降，从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度，确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区，缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小，减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序，空出资源。 若以上排查结果均正常，请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时，您需要附上推流域名和拉流域名。

本页面主要介绍数据库代理如何查看监控数据,以及支持的监控指标。 操作场景 数据库代理监控：针对开启数据库代理的实例，需要关注数据库代理的CPU等监控指标的场景。 代理关联节点：需要关注代理关联的节点加入或者剔除情况。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理，进入数据库代理页面，选择需要查看监控的代理页签。 5. 点击连接地址 旁的查看监控。 6. 选择数据库代理页签，您可以查看CPU、服务端连接数和客户端连接数，总cpu使用率等指标。 7. 选择代理关联节点，您可以查看代理所关联的节点加入和剔除情况。

本页介绍RDSPostgreSQL如何删除白名单分组。 通过“删除白名单组”操作，可以将白名单分组删除。 操作场景 删除白名单组，会将白名单分组删除，同时也将分组的的白名单ip列表清除。 注意 删除白名单不会影响实例的正常运行。 删除白名单不允许删除默认分组（default）。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见 操作方式 1. 登录天翼云官网。 2. 点击右上角的控制中心，跳转到控制中心页面。 3. 点击左上角的，选择区域。 4. 在数据库的分类中，找到【关系数据库PostgreSQL 版】，点击进入到RDSPostgreSQL控制台。 5. 在实例管理页，点击目标实例行中的“管理”按钮，进入实例详情页。 6. 点击白名单管理，进入到白名单管理页面。 7. 点击需要操作的白名单组操作列的“删除”按钮。 8. 点击“确定”，删除白名单组，点击“取消”，放弃操作。

本节介绍关系数据库PostgreSQL版参数修改的常见问题。 哪些参数设置会导致RDSPostgreSQL数据库实例不可用 RDSPostgreSQL数据库部分参数设置异常可能会导致数据库不可用，在此列出请客户注意谨慎操作： 部分参数设置需要参考实例规格，设置过大或过小都可能会导致数据库不可用，例如：参数sharedbuffers、maxconnections的大小与实例实际物理内存大小有关，不可以随意设置，事实上RDSPostgreSQL在开通过程中已经根据实例规格进行了参数调优，建议客户按照默认配置使用，以保持数据库可用。 部分参数之间具有关联关系，设置不合理也可能会导致数据库不可用：例如：参数maxconnections、autovacuummaxworkers和maxworkerprocesses配置需满足以下规则，否则会导致数据库不可用，即：maxconnections参数值 + autovacuummaxworkers参数值 + maxworkerprocesses参数值 + 1< 8388607。 说明 详细参数设置请参考PostgreSQL官网说明。