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      • 产品使用限制
        / 产品功能(单个区域下)限制项配额值提升配额方式集群总数5提交工单一个集群节点总数500提交工单一个队列节点总数99提交工单一次最多扩容的...主机和物理机及相关产品的配额。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品使用限制
      • 计费模式
        计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月的计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。 到期 包年/包月集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 什么是应用加速产品
        应用加速(IP Application Accelerator,IPA)依托天翼云CDN平台的优质节点及线路,通过智能调度、传输优化等核心技...企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如ERP、DMS等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 应用加速产品架构:
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        什么是应用加速产品
      • 变更
        规格变更 “数据治理中心 DataArts Studio(基础包)-初级版”,可升级为“数据治理中心 DataArts Studio(基础包...企业版”。 如需升级,请登录DataArts Studio控制台,进入“实例列表”,找到需要升级的DataArts Studio实例,单击“升级”,然后根据页面提示购买更高规格的版本并完成支付即可。 DataArts Studio增量包CDM目前不支持升级操作,如果需要使用高版本则需要重新创建。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        变更
      • 产品规格
        数据治理中心 DataArts Studio (基础包): 销售品名称 数据治理中心 DataArts Studio-初级版 ...企业版 DataArts Studio 增量包 - 批量数据迁移 CDM : 销售品名称 CPU核数 内存 DataArts Studio增量包-批量数据迁移-cdm.large 8 16GB DataArts Studio增量包-批量数据迁移-cdm.xlarge 16 32GB
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        产品规格
      • 变更隧道信息
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“隧道参数管理”,进入隧道参数管理页面; 4.进入隧道参数编辑界面,根据实际需求修改相关参数,对应参数含义参考前文“创建IPsec VPN”章节; 5.云侧变更完毕后,需要修改客户侧防火墙对应的隧道信息并重建隧道。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        变更隧道信息
      • 查询账单
        4.在账单管理账单概览页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品计费
        查询账单
      • 需求沟通
        企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        需求沟通
      • 创建天翼云SD-WAN实例
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“总览”,单击“创建天翼云SD-WAN”;(或者选择“天翼云SD-WAN”,单击“创建天翼云...企业项目; 单击“确定”,完成天翼云SD-WAN实例创建。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        创建天翼云SD-WAN实例
      • 业务告警
        告警渠道:企业微信机器人。 告警联系人: 王五 186XXXXXXXX。 告警内容:系统默认。 企业微信告警信息示例 [alert]-test.ctyun.cn:-带宽突增与可用性告警: 王五。 客户邮箱:XXXX。 domain=[test.ctyun.cn]。 告警通知ID=XXXXXXXXXXXXX-XXXXXXXX。 发生了[带宽突增与可用性告警]告警-客户级。 当前值为[域名5xx占比(%)=3]。 触发条件[域名5xx占比(%)超过2]。 故障持续XXX分钟。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 权限管理
        在产品服务列表中选择“服务器安全卫士(原生版)”,成功进入服务器安全卫士(原生版)控制台。在产品服务列表中选择除“服务器安全卫士(原生版)”之外的其他服务,提示权限不足。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 故障类
        如果用户不希望每次重启弹性云主机后都重新配置DNS,可以按如下步骤修改虚拟私有云的子网信息,将DNS服务器地址添加到弹性云主机对应的子网中。 注意 对虚拟私有云的子网信息的修改会影响所有使用该子网创建的弹性云主机。 e. 登录管理控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”。 f. 修改VPC子网的DNS服务器地址。 g. 重启弹性云主机,查看“/etc/resolv.conf”文件的内容,确认其中包含待配置的DNS服务器地址,并且新增的DNS服务器地址位于其他DNS服务器地址之前。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        故障类
      • 镜像管理类
        运行容器时,通过设置参数 -P (大写)即可将EXPOSE里所指定的端口映射到主机上其他的随机端口,其他容器或主机可以通过映射后的端口与此容器通信。 您也可以通过设置参数 -p (小写)将Dockerfile中EXPOSE中没有列出的端口设置成公开。 ADD: 向新镜像中添加文件,这个文件可以是一个主机文件,也可以是一个网络文件,也可以是一个文件夹。 第一个参数:源文件(夹)。 如果是相对路径,必须是相对于Dockerfile所在目录的相对路径。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        镜像管理类
      • 用户个人数据保护
        本节为您介绍数据安全中心如何保护您的个人数据。 数据安全中心DSC通过控制个人数据访问权限,以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,可以使您的个人数据(如用户名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,保证您的个人数据安全。个人信息收集范围数据安全中心DSC收集及产生的个人数据如下:类型收集方式是否可以修改是否必须用户ID在控制台进行任何操作时Token中的用户ID在调用API接口时Token中的用户ID否是,用户ID是用户的身份标识信息。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        产品介绍
        用户个人数据保护
      • 护航版服务接入流程
        ,并不断优化自身的安全运营防护体系《安全实战攻防演练情况总结》《实在中的安全脆弱点及加固建议》重保值守安全检测通过远程值守的方式,在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品,对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析,如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等《重保总结报告》《应急响应报告》按需应急响应在业务遭受攻击或出现异常告警时,现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置,将突发事件带来的损失降到最低,并协助用户开展损失评估
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        护航版服务接入流程
      • 管理VPC
        说明 属于VPC A中的弹性云主机IP地址可以被成功添加至VPC B的授权IP地址内,但该云主机无法挂载属于VPC B下的文件系统。弹性云主机和文件系统所使用的VPC需为同一个。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        管理VPC
      • 实例服务器初始化及实例开通
        主备复制模式您可根据业务需求选择如下几种模式:同Region全异步同Region全同步同Region Any1同Region Any2同Re...主机选择页面。在主机选择页面,根据业务需求,选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点,单击提交,跳转到实例列表页面,查看任务状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        主备复制模式您可根据业务需求选择如下几种模式:同Region全异步同Region全同步同Region Any1同Region Any2同Re...主机选择页面。在主机选择页面,根据业务需求,选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点,单击提交,跳转到实例列表页面,查看任务状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 计费
        可免除IP保有费的实例包括云主机/物理机、NAT网关规则、负载均衡。 如果弹性IP通过虚拟IP绑定至云主机,也不收取保有费。系统当虚拟IP未绑定云主机时,弹性IP不能绑定虚拟IP。 IP保有费按小时为单位收取,未绑定满一小时按照一小时收取。 包年包月计费的弹性IP不收取IP保有费。 弹性IP的计费方式支持切换吗?
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        计费
      • DNS策略
        采用天翼云主机的DNS配置 当Pod不需要访问集群内的其他服务,只需要通过云主机DNS来做解析,也不希望DNS解析经过CoreDNS,可以采用Default策略,示例配置如下: apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginx-demo namespace: default spec: containers: - image: registry-vpc-gzsyj.crs.ctyun.cn:30015/library/nginx-photon:v1.8.6
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        DNS策略
      • ALM-12010 Manager主备节点间心跳中断
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 如果主Manager进程异常,主备倒换无法进行,影响业务。 可能原因 主备Manager节点间链路异常。 节点名配置错误。 防火墙禁用端口。 处理步骤 检查主备Manager服务器间的网络是否正常 1.在FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的 ,查看该告警的备Manager服务器(即Peer Manager)IP地址。 2.以root用户登录主Manager服务器。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12010 Manager主备节点间心跳中断
      • ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NodeManager进程的垃圾回收时间过长,可能影响该NodeManager进程正常提供服务。 可能原因 该NodeManager节点实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 后台Background线程数过多,导致新提交的任务无法及时运行。 可能原因 Hive后台的background线程池使用率过大。 HiveServer后台的background线程池执行的任务过多。 HiveServer后台的background线程池的容量过小。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
      • ALM-27004 DBService主备数据不同步
        主机名 产生告警的主机名。 Local DBService HA Name 本地DBService HA名称。 Peer DBService HA Name 对端DBService HA名称。 SYNC_PERCENT 同步百分比。 对系统的影响 主备DBServer数据不同步,如果此时主实例异常,则会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备DBService异常。 备节点磁盘空间满。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27004 DBService主备数据不同步
      • ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 DataNode进程的垃圾回收时间过长,可能影响该DataNode进程正常提供服务。 可能原因 该节点DataNode实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-12038 监控指标转储失败
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 监控指标转储失败会影响上层管理系统无法获取到FusionInsight Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 查看服务器连接是否正常 查看FusionInsight Manager系统与服务器网络连接是否正常。 是,执行步骤3。 否,执行步骤2。 联系网络管理员恢复网络连接,然后检查告警是否恢复。 是,执行完毕。 否,执行步骤3。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12038 监控指标转储失败
      • 实例管理概述
        说明 单击“高级搜索”,支持指定其他筛选条件搜索指定的实例,例如主机名称、管理IP、业务IP和实例组等。 角色实例列表 角色实例列表包含了该服务中所有的角色在集群中的实例情况,列表可显示每个实例的运行状态、配置状态、实例对应的主机以及相关的IP地址信息等。 实例运行状态 状态 说明 良好 表示实例当前运行正常。 故障 表示实例当前无法正常工作。 已退服 表示实例处于退服状态。 未启动 表示实例已停止。 未知 表示实例的初始状态信息无法检测。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例管理概述
      • ALM-18021 Mapreduce服务不可用
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18021 Mapreduce服务不可用
      • ALM-18018 NodeManager堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NodeManager堆内存使用率过高,会影响Yarn任务提交和运行的性能,甚至可能会造成内存溢出导致Yarn服务崩溃。 可能原因 该节点NodeManager实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18018 NodeManager堆内存使用率超过阈值
      • 查看流量使用情况
        关联的后端云主机在关机、故障、删除状态,无法在云监控中查看其监控指标。当后端云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 查看绑定的EIP使用流量 登录控制台。 选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树,选择“弹性公网IP和带宽 > 弹性公网IP”。 在弹性负载均衡绑定的EIP名称所在行,选择需要查看的EIP点击,切换到“带宽”页签,支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”、“近7天”的数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 表达式概述
        前提:您需要具备ECS弹性云主机。 方法:创建一个主机连接,将EL表达式直接通过echo打印出来,点击“测试运行”之后查看日志,日志中会打印出EL表达式的值。 使用Create OBS节点。 如果上述方法均不可用,则可以通过Create OBS去创建一个OBS目录,目录名称就是EL表达式的值,点击“测试运行”后,再去OBS界面查看创建出来的目录名称。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        EL表达式参考
        表达式概述
      • 组件监控
        在“主机列表”页签,可查看该组件所在的主机概况。在“告警分析”页签,可查看该组件的告警情况。单击“监控视图”页签,可监控该组件的各种指标。
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