业务规格 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 价格（元/月） 399 1660 3560 8560 19660 适用场景 用于小微型网站的标准化防护。 用于小型网站的标准化防护。 用于中小型客户网站的标准化防护。 用于中小型客户网站业务安全防护及中大型客户网站有高标准安全需求。 用于大型及超大型客户网站业务安全防护，及复杂业务站点的定制化防护服务。 业务带宽（Mbps） 10 50 100 150 300 支持主域名个数 1 1 1 2 3 支持总域名个数（包括主域名和其下的子域名） 10 10 10 20 30

天翼云物理机服务器如何保证数据安全？ 天翼云物理机服务器具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据，自然也会很安全。 带有本地磁盘的物理机服务器，支持本地磁盘组RAID，磁盘数据冗余存储，提升容错能力，确保数据安全。 无本地磁盘的天翼云物理机服务器，支持从云硬盘启动（即系统盘为云硬盘，且称之为快速发放物理机服务器）。云服务器备份可以对物理机服务器提供备份保护，支持基于多块云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。

本文介绍边缘安全加速平台安全与加速服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台安全与加速服务的套餐版本分为：免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下，对于中型规模的企业网站，推荐您选择企业版或者旗舰版。 注意 基础版、高级版、企业版、旗舰版支持动态加速能力，按动态请求数计费。抵扣顺序：套餐内请求数预付费请求数包（如开通）动态请求数按需（如开通）。 如果您有特殊需求，可以订购定制版，定制版暂时不支持官网开通，如果有需要，可以通过 以下介绍基于加速区域为中国内地，其他加速区域的套餐价格和套餐内流量/带宽不同，详情请参见 业务规格 免费版 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格（元/月） 0 1800 3800 9800 83660 适用场景 适用于小型网站、个人网站，有加速和流量安全检测需求。 适用于小型网站有加速和流量安全防护需求。 适用于中小型网站的加速与标准防护。 适用于中型企业级网站或服务对互联网公众开放，对访问时延并且有较高标准的安全需求。 适用于中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求。 流量/带宽 新品大促期间首次订购前3个月500（GB/月），之后10（GB/月） 3TB/50Mbps 5TB/100Mbps 9TB/300Mbps 15TB/1Gbps 动态请求数 0 2000万次 5000万次 10000万次 20000万次 支持主域名个数 1 1 1 2 3 支持总域名个数（包括主域名和其下的子域名） 1 不限 不限 不限 不限

企业网络上云及指定IP接入 大企业等机构上云，希望迁移上云保持组网不变，使用私网NAT网关无需对网络做任何更改即可保持原有方式互通。同时，行业监管部门要求指定地址接入，使用私网NAT网关将各部门的IP地址映射为指定地址接入行业监管部门，满足企业安全规范。 如下图所示，企业部门间存在网段重叠，使用私网NAT网关，实现企业各部门迁移上云后组网不变，部门间保持原有方式互通，简化了IDC上云的网络规划；使用私网NAT网关，配置SNAT规则，将各部门的IP地址映射为符合要求的10.0.0.33地址接入行业监管部门，提升企业的安全性。 图 企业网络上云及指定IP接入

参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 取值样例：alarmb6al 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例：弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例：云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围，可选择资源分组或指定资源。 说明 ： 当选择资源分组时，该分组下任何资源满足告警策略时，都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。

天翼云主机迁移服务产品服务协议

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用（日程/日历/待办）等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求，用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台，助力企业数据和业务低成本快速上云，为企业在线信息化办公赋能。

本节主要介绍了STS临时授权功能的典型场景和具体使用方法。 应用场景 某企业X开发了一款移动应用（App），并使用OOS服务。App需要直连OOS上传或下载数据，但是App运行在用户自己的移动设备上，这些设备不受企业X的控制。企业X有如下要求： 直传数据：企业X不希望所有App都通过企业的服务端应用服务器（Application Server）来进行数据中转，而希望能够直连OOS上传或下载数据。 安全管控：企业X不希望将访问密钥（AccessKey）保存到移动设备中，因为移动设备是归属于用户控制，属于不可信的运行环境。 风险控制：企业X希望将风险控制到最小，每个App直连OOS时都必须拥有最小的访问权限且访问时效需要很短。 前提条件 已开通对象存储（经典版）Ⅰ型服务。 具体操作 应用服务器在OOS上为每个APP创建一个IAM用户，并为每个IAM用户附加最小的访问权限（如调用STS接口、仅对自己目录下的资源有所有权，对于其他用户的目录无权限）。当移动应用（App）直连OOS上传或下载数据时，App需要向应用服务器申请访问凭证。应用服务器以该APP的IAM用户身份，调用STS API接口获取临时安全访问凭证，并将临时安全访问凭证传递给App，App使用临时安全访问凭证访问OOS。 具体步骤如下所示： 1. OOS为应用服务器创建IAM用户并附加权限策略。具体策略可参考下列示例： { "Version": "20121017", "Statement": [ { "Sid": "AllowListAllBuckets", "Effect": "Allow", "Action": [ "oos:ListAllMyBucket" ], "Resource": "" }, { "Sid": "AllowListYourselfFolder", "Effect": "Allow", "Action": [ "oos:ListBucket" ], "Resource": [ "arn:ctyun:oos::2hlo7dkswa22t:bucketname" ], "Condition": { "StringLike": { "oos:prefix": [ "${ctyun:username}/" ] } } }, { "Sid": "AllowControleYourselfFolder", "Effect": "Allow", "Action": [ "oos:GetObject", "oos:ListMultipartUploadParts", "oos:DeleteObject", "oos:PutObject", "oos:DeleteMultipleObjects", "oos:AbortMultipartUpload" ], "Resource": [ "arn:ctyun:oos::2hlo7dkswa22t:bucketname/${ctyun:username}/" ] }, { "Sid": "AllowCallSTS", "Effect": "Allow", "Action": [ "iam:GetSessionToken" ], "Resource": "" } ] } 2. APP向应用服务器申请临时访问凭证。 3. 应用服务器调用STS接口获取临时安全访问凭证。 请求示例 POST / HTTP/1.1 Host: ooscniam.ctyunapi.cn xamzdate: Tue, 21 Aug 2012 17:54:50 GMT ContentMD5: 8dYiLewFWZyGgV2Q5FNI4W Authorization:AWS fad0e782cd5132563e38:xQE0diMbLRepdf3YB+FIEXAMPLE ContentLength: 445 ActionGetSessionToken&DurationSeconds129600 响应示例 HTTP/1.1 200 OK xamzrequestid: 996c76696e6727732072657175657374 Date: Mon, 1 Nov 2010 20:34:56 GMT ContentType:text/xml;charsetUTF8 ContentLength: 533 Server: CTYUN 8b2b75f5a04e458b0da3a01602e78b089528b915c2 sts.6b7fd 17b69c15f 20230427T13:52:08.282Z 62c80e3868a14804 4. 应用服务器将获取的临时安全访问凭证传递给APP。 5. APP使用临时安全访问凭证访问OOS资源，进行数据直传。 调用时输入步骤3返回的信息： AccessKeyId：sts.6b7fd SecretAccessKey：17b69c15f SessionToken：8b2b75f5a04e458b0da3a01602e78b089528b915c2 注意 由于生成的临时安全访问凭证是默认继承IAM用户的权限，所以我们在为IAM用户创建策略的时候，仅分配STS接口权限和所需操作的最小权限，不推荐分配CreateUser、CreateAccessKey、UpdateLoginProfile等权限，以防止临时安全访问凭证权限过大。

本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，并单击安全组ID。 5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下，单击“添加规则”。 6. 根据如下参数要求，添加安全组入方向规则，开启ICMP协议。 − 协议：ICMP − 源地址：IP地址 0.0.0.0/0

常见Deepseek部署方案大都是单点服务,单个Deepseek服务承载能力有限,难以支撑数以千计的高并发场景。多机集群能够显著提升系统的处理能力、可靠性和扩展性,更能满足企业实际需求。本文以天翼云GPU云主机和弹性负载均衡为例,详细介绍在天翼云构建Deepseek集群的步骤。 步骤一：创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”，进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”，进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 1. 基础配置 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。 此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pn8r"、"规格"为"pn8r.16xlarge.4"。 3. 选择镜像 “镜像类型”选择“镜像市场”，在云镜像市场中选择预置了DeepSeek R1模型的DeepSeekR132BvLLMUbuntu22.04镜像。 4. 设置云硬盘。 3.

前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库，作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案，能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲，它是借助大语言模型搭建而成，专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理，从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力，用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中，我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案，您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库，大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明：C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性：让模型访问定制的信息，从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性：检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源，增强了回答的可解释性。 减少幻觉：降低了语言模型生成无事实依据内容（即“幻觉”）的可能性。 一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。

前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库，作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案，能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲，它是借助大语言模型搭建而成，专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理，从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力，用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中，我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案，您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库，大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明：C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性：让模型访问定制的信息，从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性：检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源，增强了回答的可解释性。 减少幻觉：降低了语言模型生成无事实依据内容（即“幻觉”）的可能性。 一、deepseek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。

功能 描述 内网连接 可通过点击内网快速进行上下线，上线则内网连接中，下线则断开内网连接。 企业门户 应用配置时可以选择是否上架为企业门户，若上架则该应用显示在企业门户中。 权限申请 若无应用资源权限，可在客户端进行权限申请。 待办工单 基于权限申请等情况，需要进行权限申请工单审核、办结处理，可通过待办工单查看待处理任务，进行相关处理。 我的应用 显示有权限的应用列表。 我的设备 显示账号登录的设备情况。 问题反馈 可反馈相关问题给管理员。 帮助文档 可自定义帮助文档地址。 诊断修复 可诊断是否存在网络、应用文档。 数据库管理工具 提供数据库管理工具，用于快捷办公。 病毒查杀 用于终端病毒查杀能力。 合规检测 对于用户设备环境进行检测，判断是否符合企业合规安全基线。 RBI安全访问 开启RBI远程浏览器隔离（云端浏览器）功能则会显示对应入口，通过该入口可查看开启该能力的系统。

适用场景 企业内部会议、教育机构课堂、机密讨论等。 会前设置 1. 创建者预定会议时，在预定会议页面点击“更多安全设置”。 2. 在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页，找到“入会范围”选项，点击下拉框按需选择范围。 3. 如果锁定会议已开启，无法修改入会范围配置，需先将锁定会议改成不开启。 会中设置 1. 点击底部工具栏 “安全”按钮。 2. 在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页，找到“入会范围”选项，点击下拉框按需选择范围。 3. 如果锁定会议已开启，无法修改入会范围配置，需先将锁定会议改成不开启。 开启等候室 开启等候室后，新加入的成员会进入等候室，待主持人/联席主持人准入后，才可进入会中。 适用场景 内部敏感会议、线上面试等。 会前设置 1. 创建者预定会议时，在预定会议页面勾选“开启等候室”。 会中设置 1. 点击底部工具栏 “安全”按钮，在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页，勾选“开启等候室”。 2. 点击底部工具栏 “成员”按钮，选择一个成员，点击“更多”>“移至等候室”，则将该成员移至等候室的同时，也会开启等候室。 开启会议水印 开启会议水印后，会中所有成员的会中窗口会显示会议水印。企业用户的水印内容会显示参会者的姓名和企业标识，个人用户的水印内容会显示参会者的账号名称和手机号。若会议内容被录制、拍照或截图，水印上的信息可以清晰的指向泄露源头。

本文介绍了全球办公加速防护场景下的产品价值。 业务特点 全球办公场景下，公司数据一般部署在总部所在的国家或地区，但是企业的终端用户遍布全球各地，终端用户跨地域访问公司数据时经常出现文件数据传输慢、系统登录超时等问题。 同时，企业的数据服务器容易受到各类 WAF 和 DDoS 攻击，严重影响企业数据的安全性和可用性。 疫情快速推动远程/协同办公模式的普及，既存在静态文件的分享，也多人协作编辑、实时沟通等各类动态数据的传输，其中文件下载过久，沟通延时等问题大大降低了协同办公的效率。 而传统VPN、专线等的接入方式只要接入就能访问所有系统，可能造成客户业务核心数据泄漏、病毒感染等安全事件的发生。 客户痛点 远程办公应用登录超时 业务系统响应慢 音视频会议卡顿、延迟 VPN超时、掉线 准入安全风险 远程终端造成病毒扩散 产品优势 通过 AOne 边缘安全加速平台： 智能调度、实时探测最佳路径，私有传输协议，解决网络抖动问题，提升办公效率 全球节点覆盖，就近接入，保障网络的快速和稳定性，提升用户体验 任意区域任意网络接入，安全边缘节点，通过加密隧道保证数据安全及隐私 多因素认证身份，持续性安全评估，支持指定哪些用户使用什么样的终端设备访问哪些办公应用，保证可信访问

本文主要介绍无端访问基本情况 什么是无端访问 AOne零信任无端访问（WebVPN）是基于零信任安全理念设计的远程访问解决方案，核心价值在于“零客户端、高安全性、易管理”。用户无需安装专用的客户端软件，通过标准Web浏览器即可安全访问企业或机构内部资源，实现对传统VPN客户端的轻量化替代，适用于远程办公、在线教学等多场景。 核心价值 零客户端 无需下载或安装任何插件/客户端，打开浏览器即可使用，支持PC、手机、平板等全终端设备。 免除客户端运维成本，尤其适合大规模用户（如高校师生、企业员工）快速接入。 高安全性 全流程采用TLS/SSL协议加密通信，保障数据传输安全。 基于零信任网关实现动态权限管控，结合身份认证、终端环境检测、行为分析等多维度持续鉴权，防止非法访问。 易管理 支持与企业现有身份认证系统（如LDAP、AD、OA）无缝集成，实现单点登录（SSO），简化用户认证流程。 提供统一管理平台，可灵活配置域名映射、访问策略、证书等，降低IT运维复杂度。 主要能力 灵活便捷，全浏览器兼容 适配主流浏览器（如Chrome、Edge、Safari、Firefox等），无需特定浏览器环境。 支持多终端访问，用户通过手机浏览器、平板浏览器或PC浏览器均可安全接入。

退订弹性云主机后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金账户中，代金券支付部分不予退还。 申请开具发票需要注意哪些事项？ 增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 个人认证账号可以申请增值税普通发票； 企业认证账号（类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他）可以申请增值税普通发票； 企业认证账号（类型是企业）可以申请增值税普通发票以及增值税专用发票； 实名认证为企业的客户，创建企业抬头的发票模板时，发票抬头必须和实名认证名称保持一致，否则只能通过重新实名认证进行修改；创建个人抬头的发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 实名认证为个人的客户，创建发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 申请纸质发票， 如金额不足100元，快递费用需要自行承担 。申请成功后，纸质发票预计 15个工作日内寄出。 账号每个月可进行5次发票申请操作（含退票），超过则无法操作。 成功购买弹性云主机后多久可以申请开具发票？ 每月3日产生上月账单，账单生成后才可以索取发票索。 具体信息及操作请查看：发票申请。

企业服务管理主要是用于管理企业认证标识和企业服务状态。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【学速加速】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前分为两个模块：企业认证标识，企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录AOne学术加速客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。

本节介绍翼共享的产品简介。 产品简介 翼共享（Eshare）是专门为天翼AI云电脑定制的企业级文件共享解决方案。它打破数据壁垒，让企业员工能在天翼AI云电脑环境中高效共享文件，支持多人实时协作，提升团队协同效率，保障数据安全，助力企业数字化办公。 翼共享提供了NAS共享盘和网络共享盘两种类型： 网络共享盘 网络共享盘支持公网访问，具备强大的权限管控、访问审计和系统集成功能，适合企业在不同网络环境下进行数据管理与共享。支持公网访问，权限管控和访问审计功能强大，可与企业其他系统集成，提升信息化管理水平。适合对合规性管理要求和文件分享需求混合场景的企业，方便员工在不同网络环境下随时随地访问共享文件，满足复杂业务流程下的数据共享和管理需求，助力企业实现数据无缝流通与统一管理。 NAS共享盘 NAS共享盘专注于在AI云电脑环境内进行安全的文件共享存储，且在AI云电脑局域网环境下能实现高速大文件传输的共享盘。数据仅在AI云电脑内流转，安全私密，专注基本文件共享，局域网内传输速度快且稳定。适用于对数据保密性要求极高的金融、科研等企业，用于存储和共享核心数据。也适合设计、视频制作团队在局域网内共享大型设计文件、高清视频素材等，满足日常简单高效的文件协作需求。 产品优势

本文介绍RDSPostgreSQL实例的安全保障措施。 网络 RDSPostgreSQL数据库支持设置VPC（Virtual Private Cloud，即虚拟私有云）, 可以实现与其他业务网络安全隔离。 RDSPostgreSQL数据库支持网络安全组。

本小节介绍计费概述。 通过阅读本文，您可以快速了解主机安全服务（Host Security Service，HSS）的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 主机安全服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保帐户余额充足。按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，按照主机安全服务实际使用时长计费。 计费项 主机安全服务的计费项为配额版本费用。 续费 包年/包月主机安全服务在到期后会影响主机防护效果。如果您想继续使用主机安全服务，需要在规定的时间内为主机安全服务进行续费，否则主机防护配置等数据可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息，请参见续费。 欠费 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”，完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙，需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态，以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制，请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT

在安全组中一键放通常见端口 操作场景 您可以通过使用该功能，在安全组中一键放通常见端口。适用于以下场景： 远程登录云主机 在云主机内使用ping命令测试网络连通性 云主机用作Web服务器对外提供网站访问服务 您可以一键放通的常见端口详细说明如下表所示。 方向 类型和协议端口 源地址/目的地址 规则用途 入方向 TCP: 22 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云主机的SSH(22)端口，用于远程登录Linux云主机。 入方向 TCP: 3389 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云主机的RDP(3389)端口，用于远程登录Windows云主机。 入方向 TCP: 80 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云主机的HTTP(80)端口，用于通过HTTP协议访问网站。 入方向 TCP: 443 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云主机的HTTPS(443)端口，用于通过HTTPS协议访问网站。 入方向 TCP : 2021 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云主机的FTP(20和21)端口，用于远程连接云主机上传或者下载文件。 入方向 ICMP: 全部 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对ICMP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云主机的所有端口，用于通过ping命令测试云主机的网络连通性。 出方向 全部(IPv4) 全部(IPv6) 0.0.0.0/0 ::/0 针对全部协议，允许安全组内的云主机可访问外部任意IP和端口。 注意 安全组入方向规则的源地址设置为0.0.0.0/0或::/0，表示允许或拒绝所有外部IP地址访问您的实例，如果将“22、3389、8848”等高危端口暴露到公网，可能导致网络入侵，造成业务中断、数据泄露或数据勒索等严重后果。建议您将安全组规则设置为仅允许已知的IP地址访问。

本章节主要介绍如何购买SQL Server实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击立即订购，进入TeleDB数据库购买页面。 2. 在顶部菜单栏，分别选择目标区域 和项目。然后在创建页面，根据业务需求，设置实例相关配置。参数详见下表： 基础配置 参数 说明 组件引擎 请选择SQL Server以及下方的引擎版本，支持2014WEB版 、2014标准版 、2014企业版 、2016WEB版 、2016标准版 、2016企业版、2017WEB版、2017标准版、2017企业版、2019WEB版、2019标准版 、2019企业版 、2022WEB版 、2022标准版 、2022企业版 等多种版本。 根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本，建议您选择当前可用的最高引擎版本。 区域 实例所在区域，如需切换区域可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通，且购买后不能更换，请谨慎选择。 计费模式 支持包年/包月 和按需两种模式。 包年/包月：用户选购完服务配置后，需设置购买时长，系统将一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 按需：用户选购完服务配置后，无需设置购买时长，系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 实例类型 支持单机版 和一主一备 两种类型，更多说明请详见实例类型。 可用区 部分资源池支持多可用区，请以实际界面为准。 实例字符集 数据库字符集，支持的字符集包括： 1.ChinesePRCCIAS； 2.ChinesePRCCSAS； 3.ChinesePRCCIAI； 4.SQLLatin1GeneralCP1CIAS； 5.ChinesePRC90CIAI； 6.CyrillicGeneralCIAS； 7.THAICIAS。 实例规格 参数 说明 性能类型 节点规格支持3种类型，分别是通用型 、计算增强型 和内存优化型 。 为了使所购买的SQL Server实例能更好地满足应用需求，您需要根据业务需求，评估所需要的服务能力和规模，选择合适的性能类型。 说明 对应的主机类型提供对应六代机、七代机、八代机，代系越高整体性能越佳。 性能规格 请根据业务需求选择实例的CPU和内存。 存储类型 实例的存储类型影响了实例的读写熟读。支持的存储类型包括： 高IO：磁盘类型SAS。 超高IO：磁盘类型SSD。 极速型SSD：磁盘类型ESSD。 更多说明请详见存储类型。 存储空间 SQL Server实例存储空间的大小。存储空间支持配置100GB到32TB。 存储空间自动扩展：可选择开通自动扩容，开通后实例将根据选择的阈值进行自动扩展，无需担心空间满问题，建议扩容上限值设置大一些，以备不时之需。 磁盘加密：可选择磁盘是否加密，有效保护数据安全，此项功能仅支持在订购时进行设置，在控制台暂不支持设置。 注意 磁盘加密功能仅部分资源池支持，以订购页实际显示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 备份空间 用作数据备份，支持选择对象存储和云硬盘两种类型，建议优先选择对象存储。 对象存储：备份空间赠送与存储空间同等大小的免费额度。且选择对象存储类型，支持下载备份以及跨域备份等高级功能。 云硬盘：默认为用户开通所订购存储空间同等大小，类型为普通IO、高IO、超高IO，无免费额度，且不支持下载备份以及跨域备份等高级功能。 企业项目 参数 描述 企业项目 企业项目是对主账号下的资源进行统一分配管理的工具，不同企业项目下的资源相互逻辑隔离，但不影响业务关联。 在不同企业项目下的用户组，相互间无法看到彼此资源。 同一个用户组可以绑定多个企业项目。用户组通过绑定企业项目实现资源的逻辑隔离，策略通过绑定用户组，实现不同用户组的权限分配。 网络 参数 说明 虚拟私有云 SQL Server实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。 安全组 安全组限制实例的安全访问规则，加强SQL Server与其他服务间的安全访问。如果选择了不同的安全组，请注意添加安全组访问规则，开通网络访问。 注意 目前SQL Server实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 集群配置 参数 说明 实例名称 SQL Server实例名称，长度在 4 到 64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 设置密码 可选择“现在设置”或“创建后设置”，选择“现在设置”时会在开通时修改默认管理员账号密码。 管理员账号 登录名默认为root，不支持修改。 管理员密码 设置密码选择“现在设置”时才能配置管理员密码。 确认密码 确认密码与管理员密码一致。 参数模板 可选择自定义参数模板或系统参数模板，参数模板的版本需要与数据库引擎版本保持一致。 购买量 参数 说明 购买时长 当计费模式选择“包年/包月”时，才需要选择购买时长。系统会自动计算对应的配置费用，购买时间越长，折扣越多。 自动续订 按月购买：自动续订周期为1个月。 按年购买：自动续订周期为1年。 购买数量 SQL Server服务支持批量创建实例，单次最多可批量购买50个实例。 3. 实例信息设置完成后，可以在右侧的当前配置中，进行配置确认。 4. 请仔细阅读《关系型数据库服务等级协议》和《天翼云关系型数据库服务协议》后，如您接受并理解，请勾选相关协议。 5. 单击确认订单，提交订单。 6. 在订单支付详情页面，确认订单信息无误后，选择付费方式，单击立即支付，开始创建实例。 7. SQL Server实例创建成功后，用户可以通过实例管理 > 管理，对实例进行查看和管理。

本小节介绍安全专区购买类常见问题。 安全专区是否支持试用？ 不支持。安全专区不支持试用，因安全组件需要虚机承载才可部署。 购买安全专区，是否另外还需要购买虚机？ 安全专区等保套餐内会自动包含所需云主机、存储、网络并自动计算价格，如您有闲置主机并满足硬件要求可在订购页面选择不够买云主机，主机硬件要求请参考价格详情内对应云主机基础要求。 套餐类型不同，对应产品的功能和性能是否一致？ 安全专区分为4种套餐及自定义一共5种订购方式。套餐类型不同为组件数量不同，单组件功能及性能并无差别，请根据自身防护需求选择不同套餐即可。

本节主要介绍查看企业项目资源 您可以选择查看某个企业项目下的全部资源，方便您快速了解该企业项目所拥有的资源情况。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，选择待查看的企业项目，单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息，可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 （可选）设置资源搜索条件。 1. 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 2. 选择服务类型。 3. 选择资源类型。 页面下方列表展示筛选后的所有资源。 说明 当服务选择为“EIP”时，支持查看已绑定实例。已绑定实例目前仅支持查看资源为：弹性云主机、负载均衡器（目前仅支持增强型）、物理机、虚拟IP地址。

本节主要介绍云存储网关的主要应用场景。 承载关键业务 场景说明 云存储网关采用分布式双控架构，实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量，满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列，通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务，承载企业核心业务数据。高可用，单节点故障不影响业务运行。 产品优势 安全可靠：支持多副本和纠删码数据冗余保护机制，确保数据不丢，保证数据一致性，可以承载企业核心业务。 业务永续：故障切换速度可达秒级，媲美传统高端存储，单节点故障不影响可用性，确保核心应用724永续。 读写延迟低：采用分布式双控架构，提升性能，延迟极低。同时优化了数据重建流程，避免性能瓶颈，快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储（经典版）I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户，如备份数据，视频监控，归档数据等，可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储（经典版）I型中，存储空间按需使用，可弹性伸缩至PB级别，为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时，利用云端对象存储，可以降低存储总成本。

订购说明 用户可以选择“区域”、“可用区”和“性能规格”，选择可用区和性能规格如下： 数据库安全审计版本规格和性能各版本的说明如下： 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU：4U 内存：16GB 硬盘：500GB 吞吐量峰值：3,000条/秒 入库速率：360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU：8U 内存：32GB 硬盘：1T 吞吐量峰值：6,000条/秒 入库速率：720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU：16U 内存：64GB 硬盘：2T 吞吐量峰值：30,000条/秒 入库速率：1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储 注意 数据库实例通过数据库 IP+ 数据库端口计量。 如果同一数据库IP具有多个数据库端口，数据库实例数为数据库端口数。1个数据库IP只有1个数据库端口，即为一个数据库实例；1个数据库IP具有N个数据库端口，即为N个数据库实例。例如：用户有2个数据库资产分别为IP~1~和IP ~2~ ，IP~1~有一个数据库端口，则为1个数据库实例；IP~2~有3个数据库端口，则为3个数据库实例。IP~1~和IP~2~合计为4个数据库实例，选择服务版本规格时需要大于或等于4个数据库实例，即选用专业版（最多支持审计6个数据库实例）。 不支持修改规格。若要修改，请退订后重购。 本表中在线SQL语句的条数，是按照每条SQL语句的容量为1KB来计算的。 数据库安全审计实例参数说明如下： 参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“查看虚拟私有云”，跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点（应用端或数据库端）所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改，请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组，或者在VPC管理控制台创建新的安全组。选择实例的安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 子网 您可以选择VPC中已配置的子网，或者在VPC管理控制台为VPC创建新的子网。 实例名称 您可以自定义实例的名称。

本节介绍了默认安全组和规则。 默认安全组和规则 系统会为每个用户默认创建一个Sysdefault安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的实例无需添加规则即可互相访问。 如下图所示。 默认安全组 默认安全组Sysdefault规则如下表所示： 默认安全组Sysdefault规则 方向 优先级 策略 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::::: 出方向 100 允许 全部 全部 目的地址：0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 100 允许 全部 全部 源地址：当前安全组名称，例如Sysdefault 允许同样使用当前安全组的云主机之间通过任意端口和规则互访。 入方向 100 允许 TCP 22 源地址：0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云主机。 入方向 100 允许 TCP 3389 源地址：0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云主机。 首次创建弹性云主机，系统新建虚拟私有云vpcdefault时会默认新建两个SysWebServer和SysFullAccess的安全组，对应开放的安全组规则如下所示。 SysWebServer安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::: 出方向 全部 全部 目的地址：0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址：当前安全组(例如：sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 TCP 22 源地址：0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云主机。 入方向 TCP 3389 源地址：0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云主机。 入方向 ICMP 全部 源地址：0.0.0.0/0 允许Ping命令。 入方向 TCP 443 源地址：0.0.0.0/0 网页浏览端口,主要是用于HTTPS服务。 SysFullAccess安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::: 出方向 全部 全部 目的地址：0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址：当前安全组(例如：sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信，丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 全部 全部 源地址：0.0.0.0/0 允许所有入站流量的数据报文通过。

负载均衡器可以跨资源节点关联后端云主机么？ 共享型负载均衡不支持跨资源节点关联后端云主机。 独享型负载均衡器支持跨资源节点、跨VPC添加后端云主机。 公网负载均衡的后端云主机要不要绑定EIP？ 负载均衡实例都是通过私网转发访问请求，不需要后端云主机绑定EIP。 如何检查后端云主机网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录云主机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 说明 Windows云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从云主机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。 通常网关地址结尾为.1，可以在VPC详情页面中确认，切换“子网”页签，查看“网关”列，显示网关地址。 执行ping命令，观察能否ping通即可。若无法ping通网关则需首先排查二三层网络问题。 如何检查后端云主机网络配置？ 确认云主机使用的网卡安全组配置是否正确。 在弹性云主机详情页面查看网卡使用的安全组。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端云主机所在的安全组入方向是否放通ELB所在VPC的网段。如果没有放通，请在安全组入方向规则中添加ELB所在VPC网段。 对于共享型负载均衡，检查客户后端服务安全组入方向是否放通了100.125.0.0/16网段。如果没有放行，请添加100.125.0.0/16网段的入方向规则。 注意 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端云主机的安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型实例四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 确认云主机使用网卡子网的网络ACL不会对流量进行拦截。 在虚拟私有云页面左侧导航栏，单击“网络ACL”，确认涉及的子网已放通。

参数名称 样例 说明 区域 选择实例的区域，不同区域的资源之间内网不互通。 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。不过，在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面，中国大陆各个区域间区别不大，如果您或者您的目标用户在中国大陆，可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。曼谷等其他地区和国家提供国际带宽，主要面向非中国大陆地区的用户。如果您或者您的目标用户在中国大陆，使用这些区域会有较长的访问时延，不建议使用。 云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用，需要注意不同区域的云服务内网不互通。例如数据治理中心（包括管理中心、CDM等组件）需要与MRS、OBS等服务互通时，如果数据治理中心与其他云服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络；而在同区域情况下，同子网、同安全组的不同实例默认网络互通。 资源的价格不同区域的资源价格可能有差异，请参见天翼云服务价格详情。 企业项目 default DataArts Studio实例关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式，具体请参见《 版本 初级版 选择需要购买的数据治理中心版本，版本差异请参见 实例名称 数据治理中心test 自定义DataArts Studio实例名称。 可用区 可用区1 第一次购买DataArts Studio实例或批增量包时，可用区无要求。 再次购买DataArts Studio实例或增量包时，是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的批量数据迁移CDM集群所属的VPC、子网、安全组。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS、DIS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《 子网 subnet1 安全组 sg1 续费 勾选自动续费前的复选框，可实现自动按月或者按年续费。

本页介绍了三种规格文档数据库服务特性，以及新建并连接实例的操作流程。 三种规格特性及适用场景 文档数据库服务提供了集群版、副本集和单机版三种规格的实例，分别采用不同的部署架构，能够满足不同的业务场景。 集群版 分片集群提供Mongos、Shard、ConfigServer三类节点，每个Shard和ConfigServer基于副本集（每个副本集使用三节点主从模式）组成。 适用于高并发读写的场景，可以自由地选择Mongos和Shard节点的个数和配置，扩展性能及存储空间，构建不同性能的分片集群实例，满足不同的业务需求。 副本集 副本集提供不同角色的节点，一个可供读写的Primary节点，一个、三个或五个提供高可用的Secondary节点，一个隐藏的Hidden节点，0~5个只读的ReadOnly节点。 适用于需要保证高可用，读多写少的中小型业务系统，可按需增加Secondary节点和ReadOnly节点，扩展读性能。 单机版（单节点） 单机版仅部署一个节点在虚拟机上，没有高可用等高级特性，优点是性价比高。 适用于研发测试、学习培训、以及非企业核心数据存储的场景。 新建并连接数据库 1. 新建实例 根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的实例。 2. 设置安全组 将需要连接实例的设备添加至实例的安全组访问规则中，以允许外部设备能够访问该实例。 使用内网连接实例，当实例和弹性云主机处于不同安全组时，或者使用公网连接实例时，需要配置安全组访问规则。 3. 绑定弹性IP（可选） 如果要使用公网地址连接实例，需要先申请并绑定弹性公网IP。 4. 连接实例 提供内网、公网、程序代码连接单机版（单节点）、副本集、分片集群实例的操作。