本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

本节主要介绍产品定义 应用编排服务（Application Orchestration Service，简称CTAOS）为企业提供应用上云的自动化能力，支持编排云上的主流云服务，实现在云上一键式的应用创建及云服务资源开通，提供高效的一键式云上应用复制和迁移能力。 通过AOS部署应用上云流程非常简单，您只需要编写好模板，并基于该模板创建堆栈。同时，AOS还提供了应用生命周期管理能力，如启动、变更、删除等。 图 AOS使用流程： 表 AOS使用流程说明 步骤 说明 :: 1. 编写模板 模板是一种遵循AOS语法规范的文本文件，描述了应用属性、云服务配置、应用与云服务之间的依赖关系。 支持自定义编写模板，您可以使用JSON或YAML格式来写作模板。自定义编写模板有两种方式，一种是直接在界面手动输入；另一种是在本地编辑，编辑完之后通过上传文件传到系统中。 通过 “自定义编写模板”编排部署资源YAML语法不支持使用Tab键，层次关系需要使用空格来对齐（空格个数为2的整数倍，如2、4、6、8等）。初次使用时，请注意避免此类错误。 2.创建堆栈 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。

本文介绍基于标签快速查询某类域名统计数据的操作方法。 功能介绍 在完成域名绑定标签后，在日常运营时，如果您需要查询某一属性的域名数据，就可以基于标签筛选相关域名，查询对应的数据。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【数据分析】【全站加速用量】。 3. 在筛选工具模块，【范围】的首个框先选定目标产品，在提示【请选择标签】的第2个框，选定本次计划筛选并查询的目标【标签组】、【标签】。 4. 在选定标签组和标签之后，系统会自动过滤并在提示【请选择域名】的第3个框中只显示符合条件的域名，您可再根据自己的实际需求勾选目标域名，运营商，区域，协议类型，协议版本，时间范围等，最后单击【查询】，最终带宽/流量显示的将是您预期的数据。 参数名 配置值 说明 标签组 必选项，按标签组筛选域名 如果先勾选某个标签组，则默认筛选出该标签组内全部标签所绑定的域名。 标签 必选项，按标签筛选域名 在选定某个标签组后，可以选择所关联的一个或多个标签进行筛选，选出目标标签绑定的域名。

本文主要介绍 创建SASLSSL用户。 分布式消息服务Kafka支持对Topic进行ACL（Access Control List）权限管理，您可以在Topic中为不同的SASLSSL用户设置不同的权限，以达到SASLSSL用户之间的权限隔离。 本章节主要介绍Kafka实例开启SASLSSL后，如何创建SASLSSL用户。创建用户后，对Topic进行SASLSSL用户授权的操作，请参见设置Topic权限。 一个Kafka实例最多创建20个用户。 前提条件 创建Kafka实例时，已开启SASLSSL功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在“用户管理”页签，单击“创建用户”。 步骤 6 在弹出的“创建用户”对话框中，设置用户名和密码，单击“确定”，完成用户的创建。 SASLSSL用户创建成功后，参考设置Topic权限为SASLSSL用户授权。

该任务指导用户通过漏洞扫描服务查看任务详情。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已开启了资产的监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”。 3. 在左侧导航树中，选择“安全监测”，进入“安全监测”界面。 4. 在目标监测任务所在行的“最近一次扫描情况”列，单击分数或者“查看详情”，进入“任务详情”界面，可以查看相应任务的“扫描项总览”。 说明 扫描任务详情界面默认显示最近一次的扫描情况，如果您需要查看其他时间的扫描情况，在“历史扫描报告”下拉框中，选择扫描时间点。 单击“重新扫描”，可以重新执行扫描任务。 如果需要修改扫描任务名称或者检测项，单击“编辑”，完成相关配置。 当扫描任务成功完成后，单击右上角的“生成报告”，生成网站扫描报告后，单击右上角的下载报告按钮，可以下载任务报告，目前只支持PDF格式。 5. 选择“扫描项总览”页签，查看扫描项的检测结果。 说明 如果检测结果存在漏洞或者风险，可在“检测结果”列，单击“查看详情”了解漏洞或者风险的详细情况。 6. 选择“漏洞列表”页签，查看漏洞信息。 说明 单击“查看更多”，可以查看详细的漏洞分析。 单击漏洞名称可以查看相应漏洞的“漏洞详情”、“漏洞简介”、“修复建议”。 如果您确认扫描出的漏洞不会对网站造成危害，请在目标漏洞所在行的“操作”列，单击“忽略”，忽略该漏洞，后续执行扫描任务会扫描出该漏洞，但扫描结果将不会统计忽略的漏洞。例如，如果您对2个低危漏洞执行了“忽略”操作，则再次执行扫描任务，扫描结果显示的低危漏洞个数将减少2。 如果想对已忽略的漏洞恢复为风险类型，在目标漏洞所在行的“操作”列，单击“取消忽略”，恢复检测此漏洞。 7. 选择“业务风险列表”页签，查看业务风险信息。 8. 选择“端口列表”页签，查看目标网站的端口信息。 9. 选择“站点结构”页签，查看目标网站的站点结构信息。 说明 站点结构显示的是目标任务的漏洞的具体站点位置，如果任务暂未扫描出漏洞，站点结构无数据显示。 显示目标网站的基本信息，包括： IP地址：目标网站的IP地址。 服务器：目标网站部署所使用的服务器名称（例如：Tomcat 、Apache httpd、 IIS等）。 语言：目标网站所使用的开发语言（例如：PHP、JAVA、C

本节介绍云解析相关术语。 域名 域名类似于网络上的门牌号码，是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识，与该计算机的互联网协议（IP）地址相对应。但相对于IP地址而言，更便于使用者理解和记忆。 DNS 域名系统（Domain Name System，DNS）是一个全球性的分布式系统，独立于任何系统平台和网络，是全球域名体系的承载体，完成易于记忆的域名与难以记忆的IP地址之间的映射。 DNS结构 全球域名体系从结构上呈倒立树型分层结构。整个系统体系可以划分成四个服务环节，分别是根域权威解析、顶级域权威解析、二级和二级以下域的权威解析、递归解析服务。 域名解析 将域名映射为IP地址的过程，由DNS客户端和DNS服务器完成整个解析过程。 域名解析涉及的四个DNS服务器： 根域名服务器（Root nameserver），提供域名所在顶级区域的权威服务器名称和地址。 顶级域名服务器（Tld nameserver），提供域名所在二级区域中权威名称服务器列表。 权威域名服务器，提供域名在本区域内与IP地址的对应关系，例如天翼云云解析。 本地域名服务器（Local DNS），处理来自解析器发出的递归查询请求，并最终返回准确的DNS服务器。 主机名 因特网上的主机或Web站点的名称。主机名映射到IP地址，但是主机名和IP地址之间没有一对一关系。

本页介绍天翼云TeleDB数据库连接设置相关参数。 listenaddresses (string) 指定服务器在哪些TCP/IP 地址上监听客户端连接。值的形式是一个逗号分隔的主机名和/或数字 IP 地址列表。特殊项对应所有可用 IP 接口。项0.0.0.0允许监听所有 IPv4 地址并且::允许监听所有 IPv6 地址。如果列表为空，服务器将根本不会监听任何 IP 接口，在这种情况中只能使用 Unix 域套接字来连接它。默认值是localhost，它只允许建立本地 TCP/IP “环回”连接。虽然客户端认证允许细粒度地控制谁能访问服务器，listenaddresses控制哪些接口接受连接尝试，这能帮助在不安全网络接口上阻止重复的恶意连接请求。这个参数只能在服务器启动时设置。 port (integer) 服务器监听的TCP 端口；默认是 5432 。请注意服务器会同一个端口号监听所有的 IP 地址。这个参数只能在服务器启动时设置。 maxconnections (integer) 决定数据库的最大并发连接数。默认值通常是100 个连接，但是如果内核设置不支持（initdb时决定），可能会比这个数少。这个参数只能在服务器启动时设置。当运行一个后备服务器时，你必须设置这个参数等于或大于主服务器上的参数。否则，后备服务器上可能无法允许查询。 superuserreservedconnections (integer) 决定为TeleDB超级用户连接而保留的连接“槽”数。同时活跃的并发连接最多maxconnections个。任何时候，活跃的并发连接数最多为maxconnections减去 superuserreservedconnections，新连接就只能由超级用户发起了，并且不会有新的复制连接被接受。默认值是 3 。这个值必须小于maxconnections的值。 这个参数只能在服务器启动时设置。

响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 总数 100 list Array of Objects 结果集 list pageNum Integer 当前页 1 pageSize Integer 每页的数量 10 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vulAnnouncementId String 漏洞公告id ctcass vulAnnouncementTitle String 漏洞公告标题 ctcass fixLevel String 修复优先级 LOW低 MIDDLE中 HIGH高 LOW timestamp String 时间戳 20250101 00:00:00 vulType String 漏洞类型 LINUXlinux漏洞 WINDOWSwindows漏洞 WEBCMSwebcms漏洞 APPLICATION应用漏洞 EMERGENCYVUL应急漏洞 EMERGENCYVUL rebootRequired Boolean 是否需要重启 false cveList Array of Strings cveList ["111","222"] affectedAgentCount Integer 影响主机数量 10 dealDetail Object 状态统计 dealDetail status Integer 漏洞状态 0未处理 1已处理 2已加白 3修复中 4修复成功 5修复失败 6已忽略 7验证中 8修复成功需要重启 9扫描中 1 cve String cve,逗号峰哥 CVE20251111,CVE20252222 highRisk Integer 高危漏洞数 10 publishTime String 披露时间 20250101 checkType Integer 检测方式 0版本比对 1POC验证，vulTypeEMERGENCYVUL时有效 0 表 dealDetail 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 unHandledNum Integer 未处理数量 10 fixedNum Integer 修复成功数量 10 ignoreNum Integer 已忽略数量 10 markHandledNum Integer 标记为已修复成功数量 10 fixingNum Integer 修复中数量 10 fixFailedNum Integer 修复失败数量 10 verifyingNum Integer 验证中数量 10 needRestartNum Integer 需要重启数量 10 whiteNum Integer 加白数量 10

问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时，界面可能出现乱码（如下图所示），您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一： 检查是否有物理按键下按情况，包括Ctrl、Alt、Shift按键，用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二： 初始化终端界面，刷新当前终端屏幕，在命令行，执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题，请联系工单进行处理。

参数 描述 IP地址或域名 目标数据库的IP地址或域名。 端口 目标数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 目标数据库的用户名。 数据库密码 目标数据库用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对同步链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书，请自行承担数据安全风险。

云监控服务支持灵活的创建告警规则。 告警规则简介 云监控服务支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则，同时也支持使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 在您使用告警模板创建告警规则之前，云监控服务已经根据各个云服务的应用属性以及云监控服务多年的开发、维护经验，为各个云服务量身定做了默认使用的告警模板，供您选择使用。同时云监控服务为用户提供了自定义创建告警模板的功能，用户可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，同样也支持自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 使用告警模板创建告警规则 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能，能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如，特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则，或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则，都能够提供极大的工作便利。 本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 选择“告警 > 告警规则”。 4. 单击“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 a. 选择监控对象，根据界面提示配置参数，如表11所示。然后单击“下一步”。 表11配置参数 参数 参数说明 :: 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 取值样例：alarmb6al 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 取值样例：弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例：云主机 说明 当监控对象为弹性云主机和物理机时支持通过名称、ID和私有IP地址搜索，其他云服务仅支持通过ID搜索。 b. 选择“从模板导入”，参照表12完成参数配置。 表12配置参数 参数 参数说明 :: 选择类型 选择从模板导入或手工创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。 当选择发送通知时，需要选择已有的主题或者新建主题。 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人：注册账号时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题，需先创建主题并订阅该主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常。 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 group 是 String 本参数表示分组名称。取值范围： basic：基本信息。 entity：告警对象。 根据以上范围取值。 basic dimension 是 String 告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs

态势感知（Situation Awareness，SA）是可视化威胁检测和分析的平台。利用大数据分析技术，态势感知可以对攻击事件、威胁告警和攻击源头进行分类统计和综合分析，为用户呈现出全局安全攻击态势。

此小节介绍云堡垒机登录系统概述。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响登录系统，请管理员优先检查网络ACL配置是否允许访问云堡垒机，并参考表配置实例安全组。 入/出方向规则配置参考 场景描述 方向 协议/应用 端口 :::: 通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTPS） 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53

本节主要介绍如何审核流程版本。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，进入剧本管理页面后，选择“流程”页签，进入流程管理页面。 5. 在目标流程“操作”列，单击“版本管理”，弹出流程版本管理页面。 6. 在流程版本管理页面中，单击目标流程所在行的“操作”列的“审核”，弹出审核确认框。 7. 在审核确认框中，选择“审核意见”，参数说明如下表所示。 参数 说明 审核意见 勾选审核结论。 通过，通过后流程版本状态更新为已激活。 驳回，驳回后流程版本状态更新为审核驳回，可再次编辑后提交。 驳回原因 输入审核意见（当审核意见勾选驳回时必填）。 说明 审核驳回后的流程版本可进行编辑，具体操作请参见 流程版本状态变化： 当前流程仅有一个流程版本时，审核通过后的流程“版本状态”默认为“已激活”。 8. 单击“确定”，完成审核流程版本。

本章节为您介绍如何查看备份策略详细信息。 操作场景 当用户有查询备份策略详细信息的需求时，例如用户要查询备份策略绑定的云硬盘、备份策略创建的备份任务、备份策略绑定的存储库信息等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份控制台，选择“备份策略”页签。 4. （可选）进入备份策略列表后，用户可以在右上角单击，导出所有备份策略。 5. 点击需要查看详细信息的备份策略，进入备份策略详情。 6. 用户可查看备份策略的名称、策略ID、状态、备份周期、备份时间、保留规则、绑定云硬盘数量、企业项目。 7. 查看备份策略绑定的云硬盘。 8. 查看备份策略绑定的存储库。 9. 查看备份策略创建的策略调度任务。 说明 策略调度任务，不是实际数据备份执行的任务。 策略调度任务的状态 成功：自动备份任务下发成功。 失败：自动备份任务下发失败。 执行中：自动备份任务下发中。

本节介绍天翼云电脑（公众版）产品支持多终端适配、支持投屏、数据安全等功能的内容介绍。 多终端适配 与传统PC一致的使用体验，多种外设无缝衔接，实现多终端适配。 多终端适配： 适配PC、Mac、 iOS、安卓等多终端。 多外设支持： 打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、pad等移动终端不支持USB外设）。 支持投屏 支持手机有线/无线投屏模式，大屏电视秒变电脑使用，娱乐、办公两不误。 无线投屏： 在手机投屏模式下，支持把手机设置为触控版模式，操控更便捷。 有线投屏： 支持搭配扩展坞、蓝牙键鼠使用，操控更流畅。 数据安全 系统数据云端集中存储，不但能释放本地空间，还能避免宕机与数据丢失，使用多重安全传输协议保障数据安全。 数据不落地： 所有桌面、应用和数据统一管理，集中存储在云端。 数据多副本： 采用三副本技术分布式存储，灵活应对各种突发情况。 数据加密： 使用多重加密算法，对数据传输、数据存储进行加密，保障用户信息安全。

本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后，客户端版本检查更新时，drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新，或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮，可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时，进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时，需删除数据保护后，进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮，完成drnode客户端卸载操作。

天翼云应用服务网格CSM提供兼容开源istio的服务网格能力,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全和可观测能力,大大降低开发和运维的负担。

字段 类型 说明 checkResult String 检测结果：pass（内容安全，建议放行）/ fail（命中风险，建议拦截） failContent String 命中风险的具体内容片段（部分场景可能为空） failType String 风险类型中文名称（详见 5.7 节） failTypeEn String 风险类型英文编码（详见 5.7 节） presetResponse String 命中风险时配置的代答内容（未配置代答库或未命中时为null）

介绍分布式消息服务Kafka监控安全风险 分布式消息服务Kafka提供资源和操作监控能力，可以对每个消息实例实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握实例、主题、消费组的生产消费情况，包括流量、堆积量、重平衡次数等关键信息。 分布式消息服务Kafka支持的监控指标等内容，参考监控信息。

本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持？ 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台，或重装APP均不影响，用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机，数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗？ 云手机内个人信息和数据存在云端，不落地，传输经过多重加密，有效防止被恶意泄露或窃取，提供云上安全防护保障。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 进程状态告警 ProcessStatusAlarm 重要 GaussDB关键进程退出，包括：CMS/CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程故障，在主机上进行的业务将中断回滚。 备机进程故障不影响业务。 组件状态告警 ComponentStatusAlarm 重要 GaussDB关键组件无响应，包括：CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程无响应，在主机上进行的业务将无响应。 备机进程故障不影响业务。 集群状态告警 ClusterStatusAlarm 重要 集群状态异常，包括：集群只读、ETCD多数派故障、集群分布不均衡。 联系SRE。 集群只读：业务只读。 ETCD多数派故障：集群不可用。集群分布不均衡：集群性能/可靠性降低。 硬件资源告警 HardwareResourceAlarm 重要 集群中出现严重的硬件故障，包括：磁盘损坏、GTM网络通信故障。 联系SRE。 业务部分/全部受损。 状态转换告警 StateTransitionAlarm 重要 集群出现如下重要事件： DN build/build失败、DN强切、DN主备切换/failover、GTM主备切换/failover。 等待自动恢复，观察业务是否恢复。如果业务未恢复，联系SRE。 部分业务受损。 其他异常告警 OtherAbnormalAlarm 重要 磁盘使用阈值告警等。 关注业务变化，及时计划扩容。 超过使用阈值，将无法扩容。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 创建实例业务失败 GaussDBV5CreateInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 添加节点失败 GaussDBV5ExpandClusterFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 存储扩容失败 GaussDBV5EnlargeVolumeFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩容操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重启失败 GaussDBV5RestartInstanceFailed 重要 一般是由于网络问题等原因导致 重试重启操作或提交工单让运维处理。 可能导致数据库服务不可用。 全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 删除备份失败 GaussDBV5DeleteBackupFailed 重要 无需实现。 绑定EIP失败 GaussDBV5BindEIPFailed 重要 弹性公网IP已被占用或IP资源等原因导致。 提交工单让运维处理。 导致实例无法使用公网链接或访问 解绑EIP失败 GaussDBV5UnbindEIPFailed 重要 网络故障或公网EIP服务故障等原因导致。 重新解绑Ip或提交工单让运维处理。 可能导致IP资源残留 参数组应用失败 GaussDBV5ApplyParamFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 参数修改失败 GaussDBV5UpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 备份恢复失败 GaussDBV5RestoreFromBcakupFailed 重要 一般是由底层资源不足或备份文件下载失败等原因导致 提交工单。 可能导致在恢复失败期间数据库服务不可用

本文介绍如何将将EIP绑定到没有公网IP的云主机实例。 前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽。 步骤一：将弹性IP添加到共享带宽 1. 登录共享带宽控制台。 2. 在顶部菜单栏处，选择共享带宽的地域。 3. 在共享带宽页面，单击目标共享带宽名称。 4. 在弹性IP区域单击“添加”。 5. 在添加弹性IP区域，选择目标弹性IP并单击“确定”即可完成添加。 步骤二：将弹性IP绑定到ECS实例 1. 在共享带宽页面，单击目标共享带宽名称。 2. 在目标弹性IP的操作列单击“绑定”。

标签通常用于标识云服务资源，用户可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 天翼云云主机备份标签管理有以下主要功能： 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的存储库添加标签。 修改标签 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的存储库标签进行删除。 通过标签查找存储库 用户可以利用标签将存储库分类，快速查找对应标签下的存储库。

如果您需要立即执行识别任务，可参考本章节进行操作。 前提条件 已完成识别任务的创建。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的，选择区域或项目。 3.在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中，选择“敏感数据识别（旧） > 识别任务”，进入“识别任务”页面。 5.在待开启敏感数据检测任务所在行的“操作”列，单击“立即识别”。 说明 如果您想停止正在执行的扫描任务，在目标检测任务的操作列，单击“停止”。

如果您需要修改级别信息，请按照此章节进行操作，其中数据分类的级别来源为自定义 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左上角的，选择区域或项目。 步骤 3 在左侧导航树中，单击，选择选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”，进入识别模板页签。 步骤 5 选择“级别配置”页签查看级别配置列表。 步骤 6 在目标级别操作列，单击“编辑”修改级别内容。 步骤 7 单击“确定”保存修改内容。

修改模板规则分类 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左上角的，选择区域或项目。 步骤 3 在左侧导航树中，单击，选择选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”，进入识别模板页签。 步骤 5 单击目标模板的“详情”进入模板详情界面。 步骤 6 单击列表选择规则，支持多选。 步骤 7 在规则列表左上角单击“修改分类”，在修改分类的弹框中选择目标分类。 步骤 8 单击“确定”，提示规则分类修改成功。

本文介绍如何免密拉取CRS镜像。 对于天翼云容器镜像服务CRS的镜像，弹性容器实例ECI支持免密拉取，以提升效率和安全性。 前提条件 账号已经在容器镜像服务创建个人版或者企业版镜像仓库，并完成配置且上传所需的容器镜像。 容器镜像仓库服务文档参考：容器镜像服务文档。 配置说明 创建弹性容器实例时“选择镜像”，弹出的镜像选择页面选择所需镜像，即可实现自动免密拉取。

启用数据库服务器备份前，需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 启用数据库服务器备份前，需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了数据库服务器备份，则会出现数据库服务器备份失败，只能进行普通云服务器备份的情况。为了确保数据库服务器备份正常进行，请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明 安装客户端时，系统会以“rdadmin”用户运行安装程序。请定期修改Agent的操作系统“rdadmin”用户的登录密码，并禁止“rdadmin”用户远程登录，以提升系统运维安全性。详情请参见修改rdadmin帐号密码。 支持安装客户端的操作系统如下表所示。 数据库名称 操作系统类型 版本范围 ::: SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 for x8664 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014 R2, 2016 Datacenter for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 SUSE Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 CentOS CentOS 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Euler Euler OS 2.2, 2.3 for x8664 HANA 1.0/2.0 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 for x8664 注意 客户端安装时，系统会打开弹性云服务器的5952659528端口的防火墙其中之一。当59526端口被占用时，则会打开59527端口的防火墙，以此类推。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何重置数据库账号密码。 关系数据库MySQL版产品重置数据库账号密码的指引如下： 操作场景 您可重置自己创建的数据库帐号密码。出于安全考虑，请定期（如三个月或六个月）修改密码，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 限制条件 恢复中的实例，不可进行该操作。 请确保账号绑定的手机号可以接收短信。 验证码的有效期为5分钟。 验证次数错误超过3次后，将在十分钟内无法再次获取验证码。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 在账号列表中，找到目标帐号，单击操作 列的重置密码。 6. 在修改账号 对话框中，输入新密码和确认密码，然后单击确定。

本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP，并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多，IP图形越大，凸显威胁情况越严重。 点击IP图形，自动把IP地址加如筛选条件。