本章主要介绍翼MapReduce的更新集群密钥功能。 操作场景 在安装集群时，系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息（例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等）进行加密存储。在集群安装成功后，如果原始密钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥，系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后，集群中新增加一个随机生成的新密钥，用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除，用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后，例如修改数据库用户密码，新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群，集群停止时无法访问。 前提条件 已确认主备管理节点IP。请参见登录管理节点。 停止依赖集群运行的上层业务应用。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 停止”，输入当前登录的用户密码确认身份。 在确认停止的对话框单击“确定”，等待界面提示停止成功。 3.以omm用户登录主管理节点。 4.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 5.执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/tools 6.执行以下命令，更新集群密钥。 sh updateRootKey.sh 根据界面提示，输入 y ： The root key update is a critical operation. Do you want to continue?(y/n): 界面提示以下信息表示更新密钥成功： Step 41: The key save path is obtained successfully. ... Step 44: The root key is sent successfully. 7.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 启动”。 在弹出窗口中单击“确定”，等待界面提示启动成功。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。 不使用会话保持 前提条件 创建一个nginx工作负载，并确保工作负载的实例个数大于1，工作负载不需要其他的额外特殊配置。 创建一个ClusterIP类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，注意Session Affinity不需要设置，保持默认值即可。 测试验证 发起服务调用，在集群节点上执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.96.116.221:80;done; 上述curl命令中的IP和端口来自如下地方： 观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：服务请求会随机的转发到任一个Pod实例。 集群内请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载，同上。 创建一个ClusterIP类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，注意需要展开高级设置，并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用，同上。观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：服务请求会全部转发到某一个Pod实例，进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载，同上。创建一个NodePort类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，指定一个合法的主机端口，注意需要展开高级设置，并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用；在集群外执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.142.232.160:30080;done; 上述curl命令中的IP可以是集群的vip或者集群任意节点IP，端口是服务（Service）中指定的主机端口。 观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：集群外的请求会全部转发到某一个Pod实例，进行会话保持。

启动后处理 步骤 1 登录CCE控制台，在创建工作负载时，配置容器信息，选择“生命周期”。 步骤 2 在“启动后处理”页签，设置启动后处理的参数。 表 启动后处理参数说明 参数 说明 命令行方式 在容器中执行指定的命令，配置为需要执行的命令。 命令的格式为Command Args[1] Args[2]…（Command为系统命令或者用户自定义可执行程序，如果未指定路径则在默认路径下寻找可执行程序），如果需要执行多条命令，建议采用将命令写入脚本执行的方式。 不支持后台执行和异步执行的命令。如需要执行的命令如下： exec: command: /install.sh installagent 请在执行脚本中填写: /install installagent。这条命令表示容器创建成功后将执行install.sh。 HTTP请求方式 发起一个HTTP调用请求。 配置参数如下： 路径：请求的URL路径，可选项。 端口：请求的端口，必选项。 主机地址：请求的IP地址，可选项，默认是容器所在的节点IP。 停止前处理 步骤 1 登录CCE控制台，在创建工作负载时，配置容器信息，选择“生命周期”。 步骤 2 在“停止前处理”页签，设置停止前处理的命令。 表 停止前处理 参数 说明 命令行方式 在容器中执行指定的命令，配置为需要执行的命令。 命令的格式为Command Args[1] Args[2]…（Command为系统命令或者用户自定义可执行程序，如果未指定路径则在默认路径下寻找可执行程序），如果需要执行多条命令，建议采用将命令写入脚本执行的方式。 如需要执行的命令如下： exec: command: /uninstall.sh uninstallagent请在执行脚本中填写: /uninstall uninstallagent。这条命令表示容器结束前将执行uninstall.sh。 HTTP请求方式 发起一个HTTP调用请求。配置参数如下： 路径：请求的URL路径，可选项。 端口：请求的端口，必选项。 主机地址：请求的IP地址，可选项，默认是容器所在的节点IP。

section4824eff196981636)。 云电脑操作系统锁屏，怎么解锁？ 可以通过输入操作系统密码进行解锁，如忘记密码，安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码，详见安全中心重置系统密码。 天翼AI云电脑到期后，资源将会如何处理？ 天翼AI云电脑（公众版）： 1. 预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 2.后付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 3.主动退订立即销毁。 天翼AI云电脑（政企版）： 1.预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁 。 2.后付费用户到期资源冻结45天，超期后第46天销毁 。 3.主动退订资源冻结15天，超期后第16天销毁（资源包开通的实例立即销毁）。 天翼AI云电脑无法连接怎么办？ 请依次按照以下步骤检查： 1. 请检查您的网络连接是否正常。 2. 重启天翼AI云电脑：请在“选择桌面”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接天翼AI云电脑。 3. 重启天翼云电脑APP：关闭天翼云电脑APP，再重新打开APP，查看是否可以成功连接。 4. 尝试上述操作仍无法连接，请在登录页面找到“报障”入口，进行报障。我们会有专人协助您解决。

本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后，您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中，单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”，进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0，如果您需要将扩展包数量降到0，请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

本节主要介绍Kafka业务迁移。 Kafka迁移指将生产与消费消息的客户端切换成连接新Kafka，部分还涉及将持久化的消息文件迁移到新的Kafka。主要涉及到以下2类场景： 业务上云且不希望业务有中断。 在上云过程中，连续性要求高的业务，需要平滑迁移，不能有长时间的中断。 在云上变更业务部署 单AZ部署的Kafka实例，不具备AZ之间的容灾能力。用户对可靠性要求提升后，需要迁移到多AZ部署的实例上。 迁移准备 1、配置网络环境 Kafka实例分VPC内以及公网地址两种网络连接方式。如果使用公网地址，则消息生成与消费客户端需要有公网访问权限，并配置如下安全组。 表 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 ::::: 入方向 TCP 9094 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka（关闭SSL加密）。 入方向 TCP 9095 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka（开启SSL加密）。 2、创建Kafka实例 Kafka的规格不能低于原业务使用的Kafka规格。具体请参考购买Kafka实例。 3、创建Topic 在新的Kafka实例上创建与原Kafka实例相同配置的Topic，包括Topic名称、副本数、分区数、消息老化时间，以及是否同步复制和落盘等。具体请参考创建Topic。

签名过程 签名过程如下图所示： 下表描述了图中显示的功能。用户需要为这些函数实现代码。 功能 描述 :: Lowercase() 将字符串转换为小写。 Hex() 小写16进制编码。 SHA256Hash() 安全散列算法（SHA）加密散列函数。 HMACSHA256() 使用签名密钥，根据SHA256算法计算出的签名值。 Trim() 删除任何前导或尾随空格。 UriEncode() URI编码每个字节。UriEncode（）必须强制执行以下规则： 除下列字符外，其他字符进行URI编码：'A' 'Z'，'a' 'z'，'0' '9'，' '，'.'，''和'~'。 空格字符是保留字符，必须编码为“％20”（而不是“+”）。 每个URI编码字节由'％'和两位十六进制值组成。 十六进制值中的字母必须为大写，例如“％1A”。 除了文件名之外，对正斜杠字符'/'进行编码。例如，如果文件名称为 photos/Jan/sample.jpg，则不对名称中的正斜杠进行编码。 说明 建议用户编写自己的自定义UriEncode函数，以确保您的编码可以正常工作。 以下是Java中的示例UriEncode（）函数。 public static String UriEncode(CharSequence input, boolean encodeSlash) { StringBuilder result new StringBuilder(); for (int i 0; i 'A' && ch 'a' && ch '0' && ch ))+":"+Trim( )+"n" Lowercase(Trim( ))+":"+Trim( )+"n" ... Lowercase(Trim( ))+":"+Trim( )+"n" CanonicalHeaders列表必须包括以下内容：HTTP Host标头。如果存在ContentType请求头，则必须将其添加到CanonicalHeaders列表中。所有xamz请求头，例如，如果您使用的是临时安全凭据，则需要在请求中包含xamzsecuritytoken，必须将此标题添加到CanonicalHeader列表中。 以下是CanonicalHeaders的示例，请求头名称为小写并已排序。 host:ooscn.ctyunapi.cn xamzcontentsha256:e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 xamzdate:20130708T220855Z 5. SignedHeaders是按字母顺序排序的，以分号分隔的小写请求头名称列表。列表中的请求头与用户在CanonicalHeaders字符串中包含的请求头相同。例如，对于前面的示例，SignedHeaders的值为： host;xamzcontentsha256;xamzdate 6. RequestPayload 是请求负载的SHA256哈希的十六进制值。 如果请求中没有负载，则计算空字符串的哈希值，如下所示： Hex(SHA256Hash("")) 哈希返回以下值： e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 例如：当用户使用PUT请求上传文件时，用户可以在请求体中提供文件数据。使用GET请求检索文件时，没有请求体，所以计算空字符串的哈希。 2. 创建待签名字符串 待签名的字符串格式如下： "AWS4HMACSHA256" + "n" + timeStampISO8601Format + "n" + + "n" + Hex(SHA256Hash( )) 常量字符串AWS4HMACSHA256指定用户使用的哈希算法HMACSHA256。 timeStamp是ISO 8601格式的当前UTC时间（例如20180501T000000Z）。 Scope是将生成的签名绑定到指定日期，OOS区域和服务。 date.Format( ) + "/" + + "/" + + "/aws4request" 3. 计算签名 使用SecretAccessKey作为初始哈希操作的密钥，对请求日期、区域和服务执行一系列加密哈希操作（HMAC 操作），从而派生签名密钥。伪代码如下： DateKey HMACSHA256("AWS4"+" ", " ") DateRegionKey HMACSHA256( , " ") DateRegionServiceKey HMACSHA256( , " ") SigningKey HMACSHA256( , "aws4request") 最终签名是使用签名密钥作为密钥，对待签名字符串计算得到HMACSHA256哈希值。伪代码如下： HMACSHA256(SigningKey, StringToSign) 4. 将签名信息添加到请求头 在计算签名后，将其添加到请求的HTTP请求头或查询字符串中。 将签名信息添加到Authorization标头的伪代码如下： Authorization: Credential / , SignedHeaders , Signature

云产品 应用场景 描述 相关操作 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接VPC与本地IDC 基于Internet使用加密隧道将VPC与本地数据中心连接起来。 具备成本低、配置简单、即开即用等优点。但它的网络质量依赖Internet。 通过VPN连接VPC，（路径文档VPN最佳实践通过VPN连接云下数据中心与云上VPC） 云专线 铺设物理专线高质量连接VPC与本地IDC 使用物理专线将VPC与本地数据中心连接起来。具备低时延、 高安全、专用等优点。适用对网络传输质量和安全等级要求较高的场景 。 通过用户专线访问多个VPC，（路径：文档云专线最佳实践通过用户专线访问多个VPC）

本小节介绍微隔离防火墙业务拓扑使用说明。 工作组 拓扑中每个椭圆形标识代表一个工作组，类似于传统安全中的安全域、业务组等概念。 每个工作组有13个标签，分为位置标签、应用标签、环境标签，可以通过这三个标签来标识一个工作组，例如：“北京电商生产”、“天翼云web测试”等。 单击工作组，可查看该组的基本信息。基本信息页面可以修改该工作组的标签及策略状态。 注意 标签的修改会导致策略的变化，在防护状态下，谨慎修改。 针对工作组修改策略状态时，会改变改组内所有工作负载的策略状态。 点击详细信息，可进入工作组的详细页面。 双击工作组，可展开此工作组，并查看其中工作负载。 工作负载 工作组中每个小方块代表一个工作负载（工作负载可以是物理服务器、虚拟机或容器）。 单击工作负载，可查看该工作负载的基本信息，拓扑中也会高亮显示与此工作负载有访问关系的其他工作负载。 在工作负载基本信息框中可快速修改该工作负载角色及策略状态。重新统计按钮可清空所有针对此工作负载的访问连接记录。 支持在基本信息框中直接新建角色。

开启防护后，云防火墙默认放行所有流量，配置合适的访问控制策略能有效地帮助您对内部服务器与外网之间的流量进行精细化管控，防止内部威胁扩散，增加安全战略纵深。 访问控制策略类型 访问控制策略分为“防护规则”和“黑/白名单”两类功能，区别如下表所示，流量命中某一条策略时，执行该策略的动作，各功能的防护顺序请参见“云防火墙的防护顺序是什么”。 防护规则和黑/白名单的区别如下： 类型 支持的防护对象 网络类型 防护后的动作 应用场景&特点 配置方式 防护规则 五元组 IP地址组 地理位置（地域） 域名和域名组 公网IP 私网IP 设置为“阻断”：流量直接拦截。 设置为“放行”：流量被“防护规则”功能放行后，再经过入侵防御（IPS） 功能检测。 通过具体的特征识别指定流量，适用于需要精细化控制特定流量的情况；例如通过协议类型、端口号、应用等特征配置规则。 通过添加防护规则拦截/放行流量 黑名单 五元组 IP地址组 公网IP 私网IP 直接拦截流量。 快速拦截已识别的安全威胁，适用于已知恶意流量数据的情况。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 白名单 五元组 IP地址组 公网IP 私网IP 流量被云防火墙放行，不再经过其它功能检测。 快速放行可信流量，适用于明确可信IP地址的情况。 通过添加黑白名单拦截/放行流量

本节主要介绍产品优势 简单易用 无需修改任何服务代码，也无需手动安装代理，只需开启应用服务网格功能，即可实现丰富的无侵入服务治理能力。 内置金丝雀、蓝绿灰度发布流程 灰度版本一键部署，流量切换一键生效。 灰度策略可配置，支持流量比例、请求内容（Cookie、OS、浏览器等）、源IP等。 一站式健康、性能、流量监控，实现灰度发布过程量化、智能化、可视化。 策略化的智能路由与弹性流量管理 支持对服务配置负载均衡、服务路由、故障注入、熔断容错等治理规则，并结合一站式治理系统，提供实时的、可视化的微服务流量管理；无侵入智能流量治理，应用无需任何改造，即可进行动态的智能路由和弹性流量管理。 权重、内容、TCP/IP等路由规则，实现应用灵活灰度发布。 HTTP会话保持，满足业务处理持续性诉求。 限流、熔断，实现服务间链路稳定、可靠。 网络长连接管理降低资源损耗，提升网络吞吐量。 服务安全认证：认证、鉴权、审计等，提供服务安全保障基石。 图形化应用全景拓扑，流量治理可视化 应用服务网格提供了可视化的流量监控，链路健康状态、异常响应、超长响应时延、流量状态信息拓扑等一目了然。 结合应用运维管理 AOM、应用性能管理 APM服务，提供了详细的微服务级流量监控、异常响应流量报告以及调用链信息，实现更快速、更准确的问题定位。

本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格，同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下： 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面，可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。

若用户不再使用态势感知（专业版）防护功能或增值包，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。新购5天内的资源，支持每年10次5天无理由“退订”；使用超过5天的资源，“退订”需要收取手续费。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额，单击“退订”，进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行，单击“操作”列中的“退订资源”，进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息，选择退订原因，并勾选退订确认。 7. 单击“退订”，在退订管理页面确认退订。 退订成功后，返回版本管理窗口，包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本，单击“取消”，一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口，按需计费的资产配额资源已取消。

STS即Secure Token Service 是一种安全凭证服务，可以使用STS来完成对于临时用户的访问授权。对于跨用户短期访问对象存储资源时，可以使用STS服务。这样就不需要透露主账号AK/SK，只需要生成一个短期访问凭证给需要的用户使用即可，避免主账号AK/SK泄露带来的安全风险。 初始化STS服务 plaintext ak : " " sk : " " endpoint : " " config : &aws.Config{ Credentials: credentials.NewStaticCredentials(ak, sk, ""), Endpoint: aws.String(endpoint), S3ForcePathStyle: aws.Bool(true), DisableSSL: aws.Bool(true), LogLevel: aws.LogLevel(aws.LogDebug), } sess : session.Must(session.NewSession(config)) svc : sts.New(sess) 获取临时token plaintext bucket : " " roleSessionName : " " arn : "arn:aws:iam:::role/xxxxxx" policy : {"Version":"20121017","Statement":{"Effect":"Allow","Action":["s3:"],"Resource":["arn:aws:s3:::%s","arn:aws:s3:::%s/"]}} policy fmt.Sprintf(policy, bucket, bucket) fmt.Println("policy: ", policy) out, err : svc.AssumeRole(&sts.AssumeRoleInput{ Policy: aws.String(policy), RoleArn: aws.String(arn), RoleSessionName: aws.String(roleSessionName), }) if err ! nil { fmt.Println("err, ", err) return } fmt.Println("assumeRole success, ", out) 请求参数 参数 类型 描述 是否必要 RoleArn string 角色的ARN，在控制台创建角色后可以查看 是 Policy string 角色的policy，需要是json格式，限制长度1~2048 是 RoleSessionName string 角色会话名称，此字段为用户自定义，限制长度2~64 是 DurationSeconds Integer 会话有效期时间，默认为3600s 否

对系统的影响 当监控目录下的条目数超过系统阈值的90%触发该告警，但不影响对该目录继续增加条目。一旦超过系统最大阈值，继续增加条目会失败。 可能原因 监控目录的条目数超过系统阈值的90%。 处理步骤 检查系统中是否有不需要的文件 1.以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录，然后执行source bigdataenv命令设置环境变量。 如果集群采用安全版本，要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令，按提示输入密码（向管理员获取密码）。 2.执行如下命令，检查发出告警的目录下的文件或目录是否是可以删除的无用文件。 hdfs dfs ls产生告警的目录路径 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3.执行如下命令。删除无用的文件。 hdfs dfs rm r f 文件或目录路径 说明 删除文件为高危操作，在执行操作前请务必确认对应文件是否不再需要。 4.等待1个小时，检查该告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 检查系统阈值是否正确设置 5.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置 > 全部配置”，搜索“dfs.namenode.fslimits.maxdirectoryitems”参数，确定当前值配置是否合理。 是，执行步骤9。 否，执行步骤6。 6.增大该参数值。 7.保存配置，选择“概览 > 更多 > 重启服务”。 8.等待1个小时，检查该告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

本文主要介绍监控指标说明。 弹性伸缩支持的监控指标如下表所示。 弹性伸缩支持的监控指标 指标 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期（原始指标） :::::: cpuutil CPU使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的CPU使用率。 计算公式：伸缩组中的所有云服务器的CPU使用率之和/伸缩组实例数 单位：百分比 ≥0% 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的内存使用率，以百分比为单位。 计算公式：伸缩组中的所有云服务器内存使用率之和/伸缩组实例数 单位：百分比 说明 如果用户使用的镜像未安装vmtools，则无法获取该监控指标。 ≥0% 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 instancenum 实例数 该指标用于统计弹性伸缩组中可用的云服务器云主机数量。 计算公式：弹性伸缩组内生命周期状态为“已启用”的云服务器云主机数量之和 ≥0 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 networkincomingbytesrateinband 带内网络流入速率 该指标用于统计每秒流入弹性伸缩组的网络流量。 计算公式：伸缩组中所有云服务器的带内网络流入速率之和 / 伸缩组实例数 单位：字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 networkoutgoingbytesrateinband 带内网络流出速率 该指标用于统计每秒流出弹性伸缩组的网络流量。 计算公式：伸缩组中所有云服务器的带内网络流出速率之和 / 伸缩组实例数 单位：字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 diskreadbytesrate 磁盘读速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读出的数据量。 计算公式：伸缩组中所有云服务器的磁盘读速率之和 / 伸缩组实例数 单位：字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 diskwritebytesrate 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性伸缩组的数据量。 计算公式：伸缩组中所有云服务器的磁盘写速率之和 / 伸缩组实例数 单位：字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 diskreadrequestsrate 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读取数据的请求次数。 计算公式：伸缩组中所有云服务器的磁盘读操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位：请求/秒 ≥0 request/s 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 diskwriterequestsrate 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒往弹性伸缩组写数据的请求次数。 计算公式：伸缩组中的所有云服务器的磁盘写操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位：请求/秒 ≥0 request/s 测量对象：弹性伸缩组 测量维度： AutoScalingGroup 5分钟 说明 对于不同的操作系统，监控指标“内存使用率”、“带内网络流出速率”和“带内网络流入速率”是否支持，详细信息请参见《弹性云主机用户指南》。

本文主要介绍 磁盘模式及使用方法 什么是磁盘模式 根据是否支持高级的SCSI命令来划分磁盘模式，分为VBD(虚拟块存储设备 , Virtual Block Device)类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型：磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的磁盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型：SCSI类型的磁盘支持SCSI指令透传，允许云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的磁盘还可以支持更高级的SCSI命令。 磁盘模式在购买磁盘时配置，购买完成后无法修改。 SCSI磁盘的常见使用场景和建议 SCSI磁盘：物理机仅支持使用SCSI磁盘，用作系统盘和数据盘。 SCSI共享盘：当您使用共享盘时，需要结合分布式文件系统或者集群软件使用。由于多数常见集群需要使用SCSI锁，例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群，因此建议您结合SCSI使用共享盘。 如果将SCSI共享盘挂载至ECS时，需要结合云主机组的反亲和性一同使用，SCSI锁才会生效，关于更多共享盘的内容，请参见共享磁盘及使用方法。 使用SCSI类型磁盘需要安装驱动吗 使用SCSI的磁盘时，需要为某些云主机操作系统安装驱动，具体如下： DPS（物理机） 物理机的Windows和Linux镜像操作系统中已经预安装了使用SCSI磁盘所需的驱动，即SDI卡驱动，因此无需再安装。 KVM ECS 当您使用SCSI磁盘时，推荐您配合虚拟化类型为KVM的ECS一同使用。因为KVM ECS的Linux操作系统内核中已经包含了驱动，Windows操作系统中也包含了驱动，无需您再额外安装驱动，使用便捷。 说明 ECS的虚拟化类型分为KVM和XEN，想了解您所使用的ECS虚拟化类型，请参见“弹性云主机用户指南 > 产品介绍 > 实例规格（X86）”。 XEN ECS 由于驱动和操作系统支持的限制，不建议您一同使用SCSI磁盘与虚拟化类型为XEN的ECS。 然而，当前有一部分Windows和Linux操作系统支持SCSI磁盘，详情请参见下表。 说明 当XEN ECS的操作系统已满足SCSI磁盘的要求时，需要根据以下情况判断是否安装SCSI驱动。 Windows公共镜像的操作系统中已经预安装Paravirtual SCSI (PVSCSI) 驱动，无需再安装。 Windows私有镜像的操作系统中未安装PVSCSI驱动，请您自行下载并安装驱动。 具体方法请参见“镜像服务用户指南”中的“快速入门优化私有镜像（Windows）”小节。 Linux操作系统中未安装PVSCSI驱动，请在 表 SCSI磁盘支持的操作系统 虚拟机化类型 操作系统 XEN Windows 请参见“公共镜像”中的Window操作系统。 查看方法：登录管理控制台，选择“镜像服务 > 公共镜像 > ECS镜像 > Windows”，即可查看操作系统列表。 XEN Linux SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit (内核版本号为3.0.10168default or 3.0.10180default) SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit (内核版本号为3.12.5152.31default) SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 64bit (内核版本号为3.12.6760.64.24default) SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 64bit (内核版本号为4.4.7492.35.1default)

本章节介绍密码服务产品功能。 数据加解密 提供重要数据的加密和解密服务，满足密评中对重要数据传输和存储的机密性要求，基于数据加密技术，能够在数据进入数据库之前对其进行加密处理，从而确保数据的机密性和完整性。 签名验签 提供重要数据的签名和验签服务，满足密评中对重要数据传输和存储的完整性要求以及操作的不可否认性要求。 密钥管理 提供集中的密钥全生命周期管理服务，满足密评中对密钥管理的安全性要求。 安全传输 提供网络通信通道的加密服务，满足密评中对网络和通信安全层面的数据传输机密性和完整性要求。 协同签名 配合移动端密码模块为应用系统移动端提供协同密码服务，满足应用终端身份认证、数据加密合规性要求。 密评服务 为租户侧提供密码方案设计、应用系统密改指导、应用系统密评支撑等服务。

通用型 提供均衡的计算、存储以及网络配置，支持挂载可弹性扩展的云硬盘，满足资源专享、网络隔离、性能有基本要求的业务场景：如数据库、企业ERP系统、容器、大数据计算等。 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 physical.c6s.xlarge 数据库、大数据、容器 52cores Intel(R) Xeon(R) Gold 6278 （226 core CPU,2.6 GHz） 192GiB 无 SDI3.0 physical.c6s.3xlarge 数据库、大数据、容器 52cores Intel(R) Xeon(R) Gold 6278 （226 core CPU,2.6 GHz） 384GiB 无 SDI3.0 physical.c6sd.3xlarge 大数据存算分离 52cores Intel(R) Xeon(R) Gold 6278 （226 core CPU,3.0 GHz） 384GiB 43.2T NVMe SDI3.0（225GE） physical.s6.xlarge 数据库 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 192GiB 无 SDI3.0（225GE） physical.s6.3xlarge 数据库 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 384GiB 无 SDI3.0（225GE） 本地存储型 系统盘和数据盘均使用本地磁盘，针对数据量大，对计算性能、稳定性、实时性等要求很高的业务场景：如大数据、分布式缓存等。 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 physical.d6.xlarge 数据库、大数据、容器 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 192GiB 1210TB SATA HDD SDI3.0（225GE） physical.d6.3xlarge 数据库、大数据、容器 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 384GiB 1210TB SATA HDD SDI3.0（225GE）

本节介绍启动模板的基本内容。 定义 启动模板是为用户提供的快速创建虚拟机实例的模板，模板中包含了创建实例需要的配置信息，包括实例基础配置、镜像、存储、网络、安全组、系统配置等。 使用说明 启动模板不支持修改，用户可按需创建多个启动模板，通过启动模板创建虚拟机时也可以对具体参数进行调整。

本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。 配置方法： 新增资产，点击【资产管理】→【资产管理】→【新增】，如下图为Windows模板进行配置： 注意 红为必填项 资产名称：根据实际网络、设备自定义取名； 系统类型：按业务服务器选择； IP地址段：填写业务服务器的私有IP地址； 资产类别：此处选择服务器； 资产IP：此处填写需要增加资产的实际IP。 通过"查询"按钮可以快速的查询当前已添加的资产。

本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景： 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP，可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤： 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行，单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。

云下一代防火墙实例订购需提供设备序列号S/N(即序列号),设备初始化登录成功后可进行查询。本小节介绍云下一代防火墙查询序列号方法。 1.在云主机控制台选择远程登录，输入默认用户名密码后，按照要求进行密码修改。 2.命令行输入以下命令进行配置查询show version。 3.查询完成后，记录S/N号(即序列号)，稍后订购实例时进行提供。

天翼云域名无忧通过SaaS方式接入无需任何主机部署。本小节介绍域名无忧功能特性。 域名备案 对域名进行备案处理，后台审核通过后，对备案的域名可以进行监控、刷新等业务操作。 域名监控 监控电信所有省份DNS服务的解析结果。 域名告警 对域名监控的解析结果与预设置的解析结果范围进行比对，如果发现域名异常，则触发域名告警，并给出告警的详细信息。 域名刷新 域名刷新对位于电信的DNS服务器进行清除缓存操作。

本文主要介绍采集器安装失败的处理方式。 问题现象 在云主机上根据安装命令安装采集器时失败。 可能原因 没有以root权限执行命令。 默认安装位置（/app/cams/lmtagent）已经有其他文件。 没有开通云日志服务的VPC终端节点。 解决办法 1. 检查是否是以root权限执行：如果不是，请切换到root账户再执行安装命令。 2. 默认安装位置（/app/cams/lmtagent）是否已经有其他文件：如果有，可以删除该文件再重试一次。 3. 检查是否开通VPC终端节点。 4. 如尝试上述解决办法后仍然无法安装采集器，请提交工单进行报障处理。

本节介绍全流量分析服务接入流程。 托管检测与响应服务团队通过全流量分析服务，对接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析，发现病毒木马、APT攻击等。 服务阶段 实施内容 购买阶段 请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买全流量分析服务，购买指引请参见购买全流量分析服务。 准备阶段 明确需创建的虚拟机规格，是否需要对接终端引流插件。 部署阶段 上传私有镜像、创建全流量虚拟机、完成授权，全流量对接及外发策略配置。

本节主要介绍项目管理 项目管理可对多个资源进行分组和管理，例如：可为阿里云迁移至天翼云创建一个新的项目，里面将包含阿里云平台的主机、数据库、组件等信息。 新建项目 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理 界面。在“ 项目管理 ”页签，单击“ 新建项目 ”。 新建项目 在弹出的“ 新建项目 ”窗口，输入项目名称和项目描述，单击“ 保存 ”。 保存项目

本节介绍了专属云（计算独享型）与其他服务的关系。 1.专属云（计算独享型）产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池，可实现云主机的计算资源物理独享； 2.专属云产品不能够当物理裸机使用； 3.订购专属云（计算独享型）产品的用户还需要订购关联服务，关联服务包括IP、带宽、云硬盘等产品，需要单独收费； 4.专属云产品需要项目制发货，请联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 5.本产品不支持无理由退订。

本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的最后一步,获取镜像文件。 操作场景 获取镜像文件后，可以通过导入镜像功能，在弹性云主机实例上使用该私有镜像。功能请参考：通过镜像文件创建系统盘镜像（导入系统盘镜像）。 操作步骤 1. 关闭虚拟机。 2. 获取镜像文件，在准备Linux系统虚拟机环境的创建Linux虚拟机步骤中，已在 disk参数中指定了文件的 path。您可以直接提取该镜像文件。 disk busvirtio,devicedisk,formatqcow2,path

本节介绍了用户指南: 海量文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云海量文件存储卷。cstorcsi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷，通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下，以满足数据持久化需求。 海量文件服务OceanFS为全托管、可扩展的海量文件系统，适用于海量数据及高带宽应用场景。OceanFS支持弹性扩展至PB级别，具备高可用性与数据持久性，适用于高性能计算、媒体处理、文件共享、内容管理及Web服务等多种场景。 使用限制 插件版本 使用海量文件存储功能，需要cstorcsi插件版本 >3.6.0 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为100GB subpath模式 在subpath模式下，暂不支持目录配额，subpath使用的容量实际上是整个海量文件的容 其他限制 参见 海量文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持多台客户端挂载访问同一文件系统，可支持连接上千个客户端实例。 2. 支持NFSv3/v4.1。 3. 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 1. 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量，后续可以随着数据量的变化而扩容。 2. 支持PB级存储空间。 安全可信 1. 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 2. 文件服务支持HA高可用，出现任何硬件故障时，业务自动切换到其他节点，服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 1. 操作界面友好、简单易用，用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统，省去复杂的文件系统部署工作。 2. 提供全托管服务，不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作，用户可轻松创建使用文件系统，只需几分钟便可使用高性能的文件系统。

服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体，在访问外部的第三方服务（如大语言模型、云服务 API 等）时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证，并在需要的智能体内引用，以避免每次在新建或更新智能体时，都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理，分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建： 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务（如天翼云息壤大模型、OpenAI等）时，可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式，适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线，必须以字母开头，长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商（如阿里云、AWS、腾讯云等）的API时，可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式，常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线，必须以字母开头，长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID（AK） AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥（SK） 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识

本小节介绍终端杀毒计费类常见问题。 如何进行授权激活？ 初次进入管理中心时必须对产品进行激活才可以正常使用。 1.登录管理中心，进入管理→系统设置→使用许可页面。 2.在页面中点击更新许可文件 ，会打开如下图所示的使用许可 >更新许可文件对话框，选择正确的许可文件，点击确定 ，即可激活。 授权超时后怎么办？ 授权计算方式为：按月按点数计算。授权超时以后，病毒特征库无法升级。点数超过限制以后，超限主机无法开启，激活功能，需要尽快增购授权点数。