本页主要介绍企业项目迁移的相关步骤。 操作场景 该功能支持将DTS实例迁移到不同的企业项目，在不释放实例的情况下对其所属的企业项目进行转换，方便企业对相关实例进行管理。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网，右上角点击登录账号名旁的向下展开按钮，点击“账号中心”，进入账号中心界面。 2. 进入到帐号中心管理页面，左侧边栏点击“统一身份认证”。 3. 选择“企业项目”，并点击想要迁移的项目右侧的“查看资源”。 4. 选择想要迁出的资源所在的资源池以及产品类型，可以在右侧“资源名称”进行搜索。 5. 选择完毕，点击“迁出”，并选择迁移目标企业项目。 6. 回到管理控制台，右上角选择目标企业项目，可以查看到以上步骤中迁出的实例。

本文介绍边缘接入服务业务实例。 背景信息 对于首次使用边缘接入服务的用户，虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是，针对初次使用者，较难快速熟悉各模块，但又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的边缘接入IP应用加速效果的情形，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例针对加速场景为办公应用类系统，如OA、Salesforce等，或者业务系统类如ERP，库存分销系统等纯动态内容的加速。 业务场景 加速域名：example.ctyun.cn。 加速内容：应用系统，业务系统。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，需要支持TCP/UDP协议的加速。 操作流程 步骤一：完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 步骤二：订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后，即可开通IP应用加速服务。步骤如下： 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页，单击【立即开通】，进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击立即购买后，进入订单确认页面。阅读并同意服务协议后，点击提交订单。 3. 完成支付，即可开通成功。边缘接入服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名。

本小节介绍配置登录白名单。 通过配置目标服务器IP、登录端IP以及登录端用户名完成登录白名单添加，添加后HSS对白名单内IP、用户名的登录、访问行为进行忽略。 注意 配置的目标服务器IP、登录端IP以及登录端用户名需同时满足白名单配置的信息，检测时才会忽略。 如果将已经产生告警的目标IP通过添加登录告警白名单方式加入白名单，加入白名单之后的检测会对目标IP进行忽略，但已经产生的告警不会自动放行，仍需对告警进行处理，处理详情请参见查看入侵告警事件。 您可以通过以下两种方式添加登录白名单： 处理告警事件时，将“帐户暴力破解”和“帐户异常登录”类型的告警事件加入到登录白名单，详细信息请参见入侵告警事件。 在“登录白名单”页面，添加登录白名单。 约束限制 需开启旗舰版、网页防篡改版、容器版任一防护版本。 添加登录告警白名单 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、选择“入侵检测 > 白名单管理 > 登录白名单”，进入“白名单管理”页面，单击“添加”。 4、在“添加登录安全白名单”对话框中，输入“服务器IP”、“登录IP”和“登录用户名”。 添加登录安全白名单 登录安全白名单参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 服务器IP 支持IPv4地址。 支持单个IP、IP范围、IP掩码，以英文逗号分隔。 192.168.1.1 192.168.2.1192.168.6.1 192.168.7.0/24 登录IP 登录用户名 当前登录用户名。 hsstest 5、单击“确认”，完成登录白名单的添加。

本节介绍如何进行模型认证配置，配置后，被代理模型必须进行认证才可访问。 企业内部基于开源大模型进行二次开发时，通常未内置标准化认证机制。容易导致未授权访问与资源滥用、数据泄露与敏感信息暴露、提示注入与恶意指令执行等风险。大模型防护系统通过对被代理模型的强制认证，以OpenAI标准核验API key，解决未开启认证模型存在的未授权访问、数据泄露等风险，实现标准化兼容、全链路审计及抗 DDoS 等安全优势。 操作步骤 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“系统管理 > 模型设置 > 模型认证配置”。 3. 单击“新增认证”。 4. 输入认证名称 和标签（标签请牢记）。 5. 在菜单栏选择“资产中心 > 模型代理 > 网关代理”，单击“新建代理”。 如果已经创建代理，点击“编辑”代理（如果代理正在运行请先关闭）。 6. 在新建代理时“启用API Key”，并在API Key标签栏输入第4步在模型认证配置中配置的标签。 7. 此时被代理模型必须进行认证才可访问，可进入“系统管理 > 模型设置 > 模型认证配置”页面，查看代理密钥。

本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称，可以查看云企业路由器的详细信息。

本章节向您介绍企业路由器ER的计费模式、计费项、欠费等主要计费信息。 计费模式 企业路由器目前支持按需计费模式。 计费项 企业路由器的计费项由连接费用和流量费用组成。 欠费 在使用企业路由器时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响资源的正常运行，需要及时充值。 停止计费 当企业路由器及其相关资源不再使用时，可以将资源退订或删除，从而避免继续收费。

相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 关系数据库MySQL版服务配合弹性云主机 (Elastic Cloud Server，简称ECS)一起使用，通过内网连接关系数据库MySQL版可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云(VPC) 对您的关系数据库MySQL版实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务(ZOS) 存储关系数据库MySQL版实例的自动和手动备份数据。 分布式数据库中间件服务(DRDS) 对于关系数据库MySQL版，使用分布式数据库中间件服务(Distributed Relational Database Service 简称 DRDS)，后端对接多个数据库实例，实现分布式数据库的透明访问。 数据迁移工具(DTS) 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。 数据库管理工具(DMS) 使用数据管理服务，通过专业优质的可视化操作界面，提高数据管理工作的效率和安全。 数据库专家服务 专家团队为您提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务，解决数据库各类问题，为您的数据库系统保驾护航。

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面，单击待回滚快照所在行“操作>回滚”，进入“回滚数据”窗口。 6. 根据界面提示，确定回滚操作信息后，单击“确定”，云硬盘开始进行数据回滚。注意云硬盘回滚至目标时刻之后，该目标时刻到回滚操作时刻之间的数据将被删除，请谨慎操作。 7. 在云硬盘快照页面，查看快照状态。待快照状态由“回滚中”变为“可用”时，表示回滚命令下发成功。 8. 登录云主机查看数据是否回滚成功。 注意 云硬盘数据是否回滚成功请以云硬盘实际数据为准。 验证回滚快照功能 用一个实际案例来确认快照回滚功能。 1. 登录弹性云主机实例查看当前云硬盘中的数据。比如此时文件夹/mnt/sdc中具有一个文件a.txt。 2. 在执行操作删除文件a.txt之前可以对云硬盘创建快照用于备份数据。您可在控制台创建快照。具体操作详见创建快照。 3. 您可根据业务需求继续使用云硬盘，在业务使用过程中为云硬盘创建快照可降低数据误操作的风险。比如本例中，在创建快照之后，再进行“删除文件夹/mnt/sdc中的a.txt文件” 的操作。 4. 若想将云硬盘数据恢复数据至快照时刻，您可在控制台对快照进行回滚操作，具体操作详见快照回滚。注意回滚时，云硬盘若处于挂载状态，其所挂载的云主机需要处于关机状态，现在我们进行关机及回滚。 5. 执行回滚操作后，在云主机实例中查看云硬盘数据恢复，则表明回滚操作成功。此时文件夹/mnt/sdc中恢复了a.txt文件。

本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称，进入云企业路由器的详细页面。 6. 在云企业路由器详情页面中，然后点击名称和描述后的进行修改，修改完成后，点击“✓”，可保存修改内容。

本章节向您介绍如何查看企业路由器的连接。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待查看连接的企业路由器。 步骤3：您可以通过以下两种操作入口，进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域，单击“管理连接”。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 步骤4：在“连接”页签下，展示连接列表，您可以查看以下信息。 在连接列表中，可以查看连接名称、连接状态、类型以及连接资源等信息。 单击连接名称，可以查看更多连接信息，包括连接ID、创建时间以及标签等信息。 单击连接资源，可以跳转到连接对应的网络实例详情页面。

本文汇总了使用企业交换机服务时常见的通用类问题。 企业交换机支持与其他云配置二层网络通信吗？ 不支持。 企业交换机当前仅支持配置天翼云与IDC侧进行二层互通。 企业交换机创建后是否可以变更规格？ 企业交换机创建完成后，不支持修改规格，请根据业务需要选择合适的企业交换机。 什么是二层连接子网？ 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网，包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。 什么是隧道子网？ 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信，包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络，为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。

Nacos引擎支持命名空间关联企业项目，关系为N:1，即N个命名空间可关联到一个企业项目。 默认在创建命名空间中创建的命名空间是没有关联企业项目，可以通过编辑企业项目操作，将命名空间同企业项目进行关联。 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 单击待操作的Nacos引擎。 步骤 4 在左侧导航栏选择“权限控制”。 步骤 5 在“控制台资源管理”页签下，单击待操作的命名空间右侧“企业项目”的，在“编辑企业项目”弹出框中，在下拉框中选择企业项目，单击“确定”，编辑成功。 说明 编辑企业项目时，只支持更换企业项目，不可将企业项目置空。

参数 说明 示例 名称 监听器名称。 listenerpnqy 前端协议/端口 负载分发的协议和端口。 协议选择HTTP，端口取值范围[165535]。 HTTP/80 重定向 重定向开关是否开启。 协议类型为HTTP时，可根据需要设置该项。需要保证业务建立安全连接时，若同时创建了HTTPS监听器和HTTP监听器，可以通过重定向功能，将HTTP监听器访问重定向至HTTPS监听器。 HTTP监听器被重定向后，会返回301返回码。 重定向至 选择需要重定向HTTPS监听器的名称。 listener9ecd（HTTPS/443） 高级配置 访问策略 支持通过白名单和黑名单进行访问控制： 允许所有IP访问 黑名单 白名单 黑名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时，必须选择一个IP地址组。如果还未创建IP地址组，需要先创建IP地址组。 ipGroupb2 空闲超时时间（秒） 如果在超时时间内一直没有访问请求，负载均衡会中断当前连接，直到下一次请求到来时再重新建立新的连接。 时间取值范围[04000]。 60 请求超时时间（秒） 客户端向负载均衡发起请求，如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输，负载均衡将放弃等待关闭连接。 时间取值范围[1300]。 60 响应超时时间（秒） 负载均衡向后端云主机发起请求，如果超时时间内接收请求的后端云主机无响应，负载均衡会向其他后端云主机重试请求。如果重试期间后端云主机一直没有响应，则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。 时间取值范围[1300]。 说明： 当开启了会话保持功能时，响应超时时间内如果对应的后端云主机无响应，则直接会返回HTTP 504错误码。 60 描述 对于监听器描述。 字数范围：0/255。 标签 可通过配置该项使用标签功能。标签的“键”和“值”是一一对应的，其中“键”值是唯一的。

参数 说明 示例 名称 监听器名称。 listenerpnqy 前端协议/端口 负载分发的协议和端口。 协议选择HTTPS，端口取值范围[165535]。 HTTPS/443 云主机证书 协议类型为HTTPS时，需绑定云主机证书。 云主机证书用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。 高级配置 访问策略 支持通过白名单和黑名单进行访问控制： 允许所有IP访问 黑名单 白名单 白名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时，必须选择一个IP地址组。如果还未创建IP地址组，需要先创建IP地址组。 ipGroupb2 安全策略 支持选择可用的安全策略。 安全策略TLS10 双向认证 一般的HTTPS业务场景只对云主机做认证，因此只需要配置云主机的证书即可。某些关键业务（如银行支付），需要对通信双方的身份都要做认证，即双向认证，以确保业务的安全性。后端云主机无需额外配置双向认证。 CA证书 双向认证开启后需要配置CA证书。详见8.4 创建/修改/删除证书。 空闲超时时间（秒） 如果在超时时间内一直没有访问请求，负载均衡会中断当前连接，直到下一次请求到来时再重新建立新的连接。 时间取值范围[04000]。 60 请求超时时间（秒） 客户端向负载均衡发起请求，如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输，负载均衡将放弃等待关闭连接。 时间取值范围[1300]。 60 响应超时时间（秒） 负载均衡向后端云主机发起请求，如果超时时间内接收请求的后端云主机无响应，负载均衡会向其他后端云主机重试请求。如果重试期间后端云主机一直没有响应，则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。 时间取值范围[1300]。 说明： 当开启了会话保持功能时，响应超时时间内如果对应的后端云主机无响应，则直接会返回HTTP 504错误码。 60 描述 对于监听器描述。 字数范围：0/255。 标签 可通过配置该项使用标签功能。标签的“键”和“值”是一一对应的，其中“键”值是唯一的。

本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC，订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问，不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问，或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时，您可为实例绑定弹性公网IP进行访问，请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例，可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见：通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例，只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见：通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下： 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式，您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能，以确保在数据库连接出现故障或断开连接时，应用程序能够自动重新连接数据库，提高系统的可用性和稳定性。同时，建议您采用长连接方式连接数据库，以减少频繁的连接和断开操作，降低资源消耗，提高系统性能。 ECS（弹性云主机）内网访问RDSPostgreSQL，是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制，公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP，您可在连通实例后，通过数据库命令行执行以下SQL语句，查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';

连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高，可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。 通过公网连接实例 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问云数据库GaussDB 实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与云数据库GaussDB 实例。 降低安全性。l 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的云数据库GaussDB 实例在同一子网，使用内网连接。

本文为您介绍华为路由器如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时，在配置完天翼云VPN网关后，您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK cthuawei IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录华为路由器命令行。 2. 配置IKE安全提议。 ike proposal 10 sa duration 86400 authenticationalgorithm sha1 encryptionalgorithm aes128 dh group5 authenticationmethod preshare 3. 配置IKE对等体、预共享密钥和对端ID等信息。 ike peer ctyun presharedkey simple cthuawei ikeproposal 10 localaddress 123...23 remoteaddress 121...152 exchangemode main 4. 配置ACL，定义要保护的数据流。 acl 3402 rule 0 permit ip source 192.168.0.0 0.0.0.255 destination 192.168.3.0 0.0.0.255 rule 5 permit ip source 192.168.3.0 0.0.0.255 destination 192.168.0.0 0.0.0.255 5. 配置IPsec安全提议。 ipsec proposal ctyun esp authenticationalgorithm sha1 esp encryptionalgorithm aes128 6. 配置IPsec安全策略。 ipsec policy ctyun 10 isakmp security acl 3402 ikepeer ctyun proposal ctyun 7. 在GigabitEthernet1/0/1接口上应用IPsec安全策略ctyun。 interface GigabitEthernet1/0/1 ipsec policy ctyun 8. 配置静态路由。 ip routestatic 192.168.3.0 255.255.255.0 123...1 9. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。

本文介绍如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接 新建Redis实例后，或在使用过程中突然无法连接Redis实例时，您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。 操作步骤： 1.获取Redis实例的连接地址，更多信息请参见查看链接地址 2.登录客户端所在的ECS实例，并在命令行中执行PING命令。例如Redis实例的连接地址为{IP}，命令示例如下。 ping {IP} 说明 如果需要持续检测连通性请使用ping t命令。 Linux系统执行该命令后将会持续发送ping请求，您可以按下键盘上的Ctrl键加C键停止执行并统计结果。 结果分析： 如果所有请求都成功收到了回复，则连接正常。 如果未收到正常回复，则连接异常，常见失败原因如下： ECS异常行为触发安全策略，导致服务被禁止。请检查服务器，在安全组的出方向设置精确的规则，例如限定该ECS只能访问业务需要的地址和端口，此处为Redis实例的33016端口，更多信息请参见本节如何配置安全组 您的本地设备由于网络防火墙等自身原因，无法连接到Redis，请进行检查。

本章节向您介绍如何修改企业路由器配置。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待修改配置的企业路由器。 步骤3：在目标企业路由器右上角区域，选择“更多>修改配置”，进入“修改配置”页面。 步骤4：根据界面提示，修改企业路由器的配置信息，具体如下表所示。 参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 如果需要修改名称，请在此处输入企业路由器的新名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 ertest01 默认路由表关联 可选参数。 为了简化您后续的网络配置，此处建议您开启“默认路由表关联”功能，开启之后： 开启该功能，需要设置“关联路由表”，指定默认关联路由表。 设置完默认关联路由表后，在企业路由器中新创建连接时（比如连接A），会自动为连接A在默认关联路由表中创建关联。 开启 关联路由表 可选参数。 errtbb931 默认路由表传播 可选参数。 为了简化您后续的网络配置流程，此处建议您开启“默认路由表传播”功能，开启之后： 开启该功能，需要设置“传播路由表”，指定默认传播路由表。 设置完默认传播路由表后，在企业路由器中新创建连接时（比如连接A），会自动为连接A在默认传播路由表中创建传播。 开启 传播路由表 可选参数。 开启“默认路由表传播”功能，则需要设置“传播路由表”。设置说明如下： 您可以指定自定义路由表。 您如果不指定任何路由表，系统会自动创建名称为“defaultRouteTable”的路由表，将其作为默认传播路由表。 如果系统已有名称为“defaultRouteTable”的路由表，则不会重复创建。 errtbb931 自动接受共享连接 可选参数。 作为企业路由器的所有者，您可以将企业路由器共享给其他帐号的接受者，接受者可以在共享企业路由器中创建连接。 关闭该选项，接受者创建的连接需要所有者审批，所有者接受后才会创建。 开启该选项，接受者创建的连接会被自动接受，无需所有者审批。 开启 步骤5：基本信息设置完成后，单击“确定”，返回企业路由器列表页面。 步骤6：在企业路由器列表页面，查看企业路由器配置，该配置会立即生效。

本文主要讲述了企业名称变更注意事项及操作流程。 企业名称变更认证仅有公司名称发生了变更，其他信息不变。 注意事项 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 同一证件最多可认证5个天翼云账号，如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号（含已注销账号），则无法继续变更。 企业证件号不支持修改。 企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息，同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上（必须带有最新年度年检记录）加盖现企业公章并上传。 操作步骤 1、登录天翼云官网，点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。 4、根据页面提示，填写变更后的企业信息并上传变更申请表、变更后企业的营业执照扫描件。 说明 上传变更后企业的营业执照扫描件（必须带有最新年度年检记录），并在空白处加盖现企业公章并上传。 企业名称变更申请模板 5、勾选协议并点击“提交“，进入审核页面。 说明 变更后的认证信息将在13个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，变更即可生效。

457 [前端]优化实例监控展示逻辑，支持更细粒度（如1小时等）查看监控，提升准确性。详见：实例计算/存储节点监控。 473 优化租户权限配置策略，实现精细化的权限控制。 481 [DBProxy]优化扩容节点时新增节点版本获取逻辑，使各节点扩容前后版本一致。 513 优化实例防火墙白名单更新策略，提升运维效率，该优化对公有云租户端不可见。 516 [管理平台]优化企业项目权限分配逻辑，精细化权限控制，该优化公有云租户端不可见。 551 优化查询执行计划的接口的传输加密策略，提升安全性，该优化租户端不可见。 问题修复 302 [GiServer]修复索引重建时出现的重复任务名称问题。 358 修复相关社区新增安全风险。 365、366 [DBProxy]修复控制台执行类似sharding @@table name'' set type' single ' 的语句，任务执行失败后无法回滚问题。 383 [DBProxy]修复在加密表中，执行INSERT操作失败问题。 400 [DBProxy]修复新创建的表名称与回收站中存在的表名称相同，导致无法通过udal show ddlJob where taskidxx命令查看建表任务进度问题。 432 [DBProxy]修复DBProxy侧执行DDL语句时，由于未设置超时时间，导致底层MySQL连接一直持续，执行的DDL语句卡住问题。

本章节向您介绍在企业路由器的路由表中删除静态路由。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待创建路由的企业路由器。 步骤3：您可以通过以下两种操作入口，进入企业路由器的“路由表”页签。 在企业路由器右上角区域，单击“管理路由表”。 单击企业路由器名称，并选择“路由表”页签。 步骤4：在路由表列表中选择目标路由表，并在“路由”页签下，单击目标路由所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 步骤5：确认无误后，单击“是”删除路由。返回路由列表页面，等待2~3 s，单击刷新路由列表，可以看到路由已被成功删除。 注意 路由删除后无法恢复，请谨慎操作。

本文帮助您快速熟悉修改二层连接名称的操作方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面下方，找到待修改名称的二层连接。 根据界面提示，单击二层连接名称旁的，输入对应的信息。 5. 单击，完成信息修改。

第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请驻场运维服务，天翼云解决方案架构师评估需求可行性，确定是否提供驻场运维服务。 购买驻场运维服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 驻场运维服务，客户需签署驻场运维服务进场和离场报告或签到表。 客户需在天翼云提供驻场运维服务后，提供必要的协助配合天翼云开展驻场运维工作。 客户需审核天翼云制定的驻场运维服务计划和服务方案，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认。如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源进行监控和分析。 第6章 服务地点 驻场运维服务，客户需提供驻场地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 专属运维专家 专属运维专家作为统一服务接口，保障天翼云的稳定性 专属运维专家 运维群 为客户提供微信、企业微信或钉钉群中的一种，驻场运维服务响应时间小于5分钟 《运维群》 日常巡检 每天执行日常巡检，提前发现问题，按需提供巡检报告。5 8规格每工作日巡检一次，7 24规格每天巡检一次 《巡检报告》 风险处理 对巡检发现的容量、性能、安全、稳定性等风险，给出风险修复方案并通知客户执行实施优化 《风险处理清单》 故障处理 协调各方资源，快速进行故障定位并按需输出故障报告 《故障报告》 技术支持 提供云产品的使用支持，包括资源开通、配置、问题处理等 《常见问题列表》 监控告警 帮助客户监控云上资源，设置告警阈值，及时了解告警事件，快速处理告警事件 《告警事件清单》 备份管理 帮助客户按需设计备份方案，定期备份和检查备份可用性 《备份方案》 变更管理 云产品的升级、扩容、变更方案等的评审、协调、测试工作 《变更清单》 需求管理 提交客户需求，合理的需求排期进行研发 《需求清单》 成本优化 分析客户资源使用率并给出优化建议，降低客户成本 《成本优化》 运维月报 每月输出平台运维月报，汇报当月运维情况和优化建议 《运维月报》 服务说明： 专属运维专家作为天翼云驻场运维服务的统一接口，对接客户的运维工作。 天翼云为客户提供驻场运维服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种，并承诺响应时间SLA。 专属运维专家定期向客户负责人汇报云上资源运行情况、风险修复情况、问题处理进展、资源使用情况等，并给出相应的优化建议。 故障处理，包括故障上报、资源协调、汇报进展、输出故障报告等，原则上只对重大级别的故障（影响关键业务运行）输出《故障处理报告》，其他情况由客户和专属运维专家协商是否输出《故障处理报告》。 天翼云不负责非天翼云平台和产品（如第三方软件、应用）的运维工作。 因客户自身原因导致的故障，不属于天翼云驻场运维服务范围。

本页主要介绍企业项目迁移的相关步骤。 操作场景 该功能支持实例迁移到不同的企业项目，在不释放实例的情况下进行转换，方便企业进行管理相关实例。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网，右上角点击“我的”，选择“帐号中心”。 2. 进入到帐号中心管理页面，左侧边栏点击“统一身份认证”。 3. 选择“企业项目”，并点击想要迁移的项目右侧的“查看资源”。 4. 选择想要迁出的资源所在的资源池以及产品类型，可以在右侧“资源名称”进行搜索。 5. 选择完毕，点击“迁出”，并选择要目标企业项目。需要注意，若当前资源与其他资源间存在绑定关系，迁移此资源，可能影响部分子用户下相关资源无法查看。 6. 回到管理控制台，右上角选择目标企业项目，可以查看到以上步骤中迁出的实例。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。 第1步：启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务，并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”，打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。 − 启动类型：自动 − 服务状态：启动 以2012操作系统为例，如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步：开启音频和视频播放功能 操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”，激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮，重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后，您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行，这是因为服务未开启，开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”，打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”，按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置，保持即可。 步骤 5 执行以下命令，刷新组策略。 gpupdate 第3步：远程音频设置 以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），点击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云主机，检查音频是否可以正常播放。

本文为您介绍删除云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，单击目标云企业路由器实例名称（或者单击操作列的“配置”），进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“路由管理”页签，在页面左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。 6. 点击目标路由表名称ID右侧的“删除”，弹出删除确认弹窗页面。 7. 在删除确认弹窗中，单击“确定”，完成删除自定义路由表操作。

企业路由器是一个支持路由学习的高性能集中路由器，本章节为您介绍企业路由器的优势。 高性能 企业路由器采用集群部署，独享资源确保高性能，满足大规模组网的业务负荷。 高可用 企业路由器可同时部署在多个可用区，打造双活模式，无缝实时切换，确保业务连续性。 管理简单 企业路由器可以实现多VPC互联，在接入的所有网络实例之间路由流量，可以简化网络拓扑，降低网络管理难度，提升网络运维效率。可以减少的工作说明如下： 对于VPC互通，不再需要您频繁创建多个VPC对等连接，维护每个VPC路由表。 企业路由器支持路由学习，能够自动进行路由信息的更新和同步，当网络拓扑变更时，能够自动收敛，无需手工配置、变更繁琐的路由条目。

本章节指导如何通过周期性备份实现云主机备份。 通过创建云主机备份策略，您可以按照一定的策略要求对云主机数据进行周期性备份，以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云主机进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所关联的云主机，并定期删除过期的备份。 新创建的备份策略默认为“启用”状态。 周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 启用数据库服务器备份特性前，已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像，请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘，勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题，我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本，请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响，否则可能会导致数据不一致问题。例如，Oracle应用的数据分散在不同磁盘上，如果只备份了部分磁盘，会导致恢复后数据不一致（已备份磁盘恢复到历史时间点数据，未备份磁盘仍保留当前数据），甚至导致应用无法启动。 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式为自动备份，如下图所示。 需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后，所选云主机会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云主机已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云主机会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 需要输入备份的“名称”和“描述”，如下表所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于255个字符。 说明：也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbkxxxx”。 备份多个云主机时，系统自动增加后缀，例如：备份0001，备份0002。 manualbkcbf0 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 说明 使用数据库服务器备份前，需先更改安全组和成功安装客户端。相关操作请参见 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”（立即备份时可选）。启用后，系统将执行数据库服务器备份（应用一致性备份）。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续备份”，数据库服务器备份失败后系统将执行崩溃一致性备份，若不勾选，数据库服务器备份失败后将直接产生失败备份。如下图所示。 图 数据库服务器备份 7. 单击“立即申请”。 8. 在“规格确认”页面上，查看“详情”，单击“提交申请”。 9. 根据页面提示，返回云主机备份页面。

企业项目视图 在企业项目视图下，您可以选择如下过滤条件查看对应授权记录。 策略名 ：权限的名称。单击权限名称可以查看权限详情。 如需查看指定权限的授权记录，选择过滤条件为“策略名”，输入指定权限名称，查看该权限的授权记录。 用户名/用户组名/委托名 ：IAM用户、用户组、委托的名称。 如需查看指定IAM用户/用户组的企业项目授权记录，选择过滤条件为“用户名”、“用户组名”，输入指定对应名称，查看其授权记录。 说明 企业项目不支持委托功能，请选择过滤条件为“用户名”、“用户组名”。 基于企业项目授权，最小授权单位为用户，查看企业项目视图下指定IAM用户授权记录时，显示该IAM用户及其所属用户组的授权记录。 企业项目 ：企业项目的名称，即权限的作用范围。查看指定企业项目的授权记录，选择区域过滤条件为“企业项目”，输入企业项目名称，查看基于该企业项目的所有授权记录。 主体类型 ：授权对象类型，可以选择用户、用户组、委托3种。企业项目视图下，可以选择主体类型为“用户”、“用户组”；如果选择“委托”，筛选结果为空。 项目区域： IAM项目或区域。如果您在企业项目视图下，选择“项目区域”为过滤条件，并选择指定项目，将自动切换至IAM项目视图。

本节主要介绍如何查看实例信息 本节介绍如何在管理控制台查看分布式缓存Redis实例的详细信息。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 查询分布式缓存Redis实例。支持通过实例名称搜索对应的Redis缓存实例。直接在搜索栏输入关键字即可。 4. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情管理。 说明 在实例列表中可以查看租户当前地域所有实例。 实例详情页面具体内容说明如下： 信息类型 参数 说明 基本信息 实例名称 实例的名称。单击“名称”后的【修改】按钮可以修改实例名称。 基本信息 实例ID 实例的ID。 基本信息 维护时间 运维操作时间。单击参数后的【变更按钮】可以修改时间窗。 基本信息 实例类型 实例的类型，包括：标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备等类型。 基本信息 实例规格 实例的规格。 基本信息 引擎版本 实例引擎的内核版本。 基本信息 实例项目 实例所属的项目。 基本信息 部署模式 实例的部署模式，包括：标准等模式。 基本信息 CPU 架构 实例的CPU架构，包括：x86、arm等类型。 基本信息 主机类型 实例主机的类型。 基本信息 磁盘类型 实例磁盘的类型。 基本信息 实例描述 实例描述信息。 实例状态 运行状态 实例运行状态，包括：运行中等。 实例状态 已用内存及配额 实例已使用的内存以及配额。 实例状态 创建时间 实例的创建时间。 实例状态 到期时间 实例的到期时间。 实例状态 计费模式 实例的计费模式，包含：按需计费等。 实例状态 实例退订保护 是否开启实例退订保护。 网络信息 可用区 实例可用区信息。 网络信息 虚拟私有云 实例所属虚拟私有云信息。 网络信息 子网 实例所属子网信息。 网络信息 安全组 实例所关联的安全组。单击“安全组”后的【修改】按钮可以修改安全组。 连接信息 IPv4连接地址 实例IPV4连接地址。点击修改端口可修改实例端口，点击连接诊断可进行实例连接诊断。 连接信息 IPv6连接地址 实例IPV6连接地址。点击设置可设置IPV6连接地址。 连接信息 内网域名 实例的内网域名。点击修改可修改内网域名。 连接信息 公网IP 实例绑定的弹性IP地址。点击公网IP后面的【绑定】按钮可以绑定弹性公网IP，若绑定了弹性IP，则可以通过公网连接实例。 连接信息 密码 实例的密码（不展示），点击密码后的【重置密码】按钮图标可修改实例密码。

本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC） 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS） 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机（ECS）。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS） 云搜索服务使用云硬盘（EVS）存储索引数据。创建集群时，将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务（OBS）的桶中。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用统一身份认证服务（IAM）进行鉴权。 云监控服务（Cloud Eye） 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息，保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标，用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 云审计服务（CTS）可以记录与云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。