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      服务器安全卫士(原生版)_相关内容
      • 恢复方案简介
        本页介绍关系数据库MySQL版的数据恢复方案。 关系数据库MySQL版提供了多种恢复实例的数据的方式,用以满足数据故障或损坏、实例被误删除等不同的使用场景。目前提供的恢复方案有: 通过全量备份文件恢复到实例。 将实例的数据恢复到指定时间点。 恢复方案简图 恢复方案说明 类别 说明 恢复范围 整个实例或指定数据库指定表。 新实例各配置项 新实例的参数设置和当前实例保持一致。 新实例账号信息 新实例内含恢复时所选择的备份时间点或备份集产生时间点的账号信息。 新实例数据 新实例内的数据与用于恢复的备份文件中的数据一致。 恢复时长 根据数据文件的不同时长有所不同: 300G若全是备份文件的情况,大概需要花费时间2个小时左右。 300G里面包含大量binlog,在恢复的时候需要apply binlog,恢复时间以实测为准。 恢复时间因网络、磁盘等影响因素会有所不同,具体以实际恢复时间为准。 常见问题 为何通过备份集不能恢复到当前实例? 可检查当前实例的状态是否正常,如果处于非运行中或异常状态,需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例操作。 为何不能恢复到已有实例? 可以从以下原因进行排查: 检查目标实例的状态是否正常。 检查目标实例版本与源实例的版本是否相同,且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本。高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 检查目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同,该参数为区分表名大小写参数,如果该参数不同,将无法恢复。 如果目标实例实例与源实例的备份类型为云硬盘,则目标实例与源实例的VPC必须一致。 注意 如果目标实例实例与源实例的备份类型为对象存储,则可以跨VPC恢复,无该限制。 检查目标实例与源实例是否在同一个企业项目,不同企业项目无法恢复。 检查目标实例是否为带只读的MGR实例,如果是,则该实例无法进行恢复。 如果源实例具备tde功能,但是目标实例不具备(可以不开启),则无法进行恢复。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        恢复方案简介
      • 业务分析报表
        本文将向您介绍如何查询您的网站业务统计分析报表。 功能介绍 可以通过安全报表,可以查询Web安全、CC安全两个维度的攻击数、攻击趋势、威胁类型分布、攻击IP TOP 10、TOP攻击URL等报表,并且支持导出报表。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 新增域名后,边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能,一旦识别到攻击行为,将产生攻击日志,并将攻击数据统计在安全报表中 查看安全报表 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【统计分析】模块 2. 根据您的站点业务数据查看需求,选择业务分析报表或者热门分析报表页面 业务分析报表说明 业务分析模块可为客户提供带宽流量、请求数、状态码等指标。 通过筛选项进行组合查询带宽流量、请求数、状态码等指标。筛选项包括域名、运营商、地区、时间。 带宽流量。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的带宽和流量统计图表,可通过切换“带宽”和“流量”的按钮查看带宽和流量图,同时会给出查询时间范围内每日总流量、带宽峰值、峰值时间点。 请求数。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的请求数和QPS统计图表,可通过切换“请求数”和“QPS”的按钮查看请求数和QPS图,请求数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。 天粒度数据统计说明: 没有开启WAF防护:防护请求数0,总请求数静态http请求数+静态https请求数+动态请求数+动态https请求数。 开启WAF防护:动态请求数0,总请求数静态http请求数+静态https请求数+防护请求数。 状态码。界面中展示的是您所选域名、运营商、地区、时间范围内的状态码统计图表,可通过切换“所有状态码”、“2XX”、“3XX”、“4XX”、“5XX”的按钮查看不同状态码的图表,并显示查询时间范围内的总状态码量,同时展示状态码占比表和状态码占比饼图。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        统计分析报表
        业务分析报表
      • 创建存储源
        参数 说明 是否必选 名称 输入作业名称。要求如下:长度范围为4~53个字符。名称由小写字母、数字、中划线()和点(.)组成。以小写字母开头。以小写字母或数字结尾。 是 资源池 在选择资源池类型后,再选择资源池。 是 可用区 选择存储源建立在具体可用区,如福州6。 是 存储类型 选择具体的文件存储类型:文件存储或对象存储,本次选择对象存储。 是 OSS归属 默认,天翼云对象存储(融合版) 否 对象存储URL 填写存储URL。 是 桶名 填写具体的桶名。 是 Access Key ID 填写Access Key ID。 是 Secret Access Key 填写Secret Access Key。 是
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        科研助手
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        数据存储
        存储源管理(已下线)
        创建存储源
      • 升级客户端
        本文介绍如何升级混合备份客户端。 操作场景 当主机安装的客户端不是最新版本时,可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“主机列表”,进入主机列表页面,如果某个主机的客户端版本不是最新版,在“版本号”列可见“升级”按钮。 6. 找到待升级客户端的主机,单击“升级”。 7. 当客户端版本显示最新版本时,说明升级成功。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        升级客户端
      • 使用限制
        本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问,需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为:172.17.0.1,请勿占用此网桥网卡地址,否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本:Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 MySQL 5.5、5.6、5.7、8.0 说明 当前MySQL数据库审计功能基于堡垒机现有引擎架构实现,在少数复杂场景下可能存在命令日志记录不完全的情况,如需完整审计能力,请联系技术支持或关注产品动态了解新引擎上线进展。 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 金仓(Kingbase) V8、V9 万里(GreatSQL) 8.4.44 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库(DRDS) 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本。 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows Windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 查看科研文件
        本文介绍了如何在科研助手中查看科研文件。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台并切换至科研版。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 3. 在【数据存储】弹出的选项中,选择【科研文件管理】。 4. 在【科研文件管理】中,展示了当前可用区的科研文件列表。 5. 在科研文件列表中,可以查看和删除科研文件。 6. 点击可用区下拉框,可以切换可用区,查看其他可用区的科研文件。 7. 您也可以点击科研文件名称,进入详情页查看。
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        科研助手
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        数据存储
        科研文件管理
        查看科研文件
      • 终端防病毒
        本文介绍如何操作病毒查杀、实时防护、黑白名单等能力。 背景 终端作为企业日常办公、业务处理、系统维护的设备,承载着企业重要的数据。在复杂严峻的外部网络环境中,极易遭遇非法访问、病毒入侵以及信息泄露等诸多安全风险。如今,移动办公与远程办公需求持续攀升,这无疑让终端安全面临着前所未有的挑战。因此,怎样强化终端的安全管理,有效抵御外来攻击,切实保障数据安全,已然成为终端安全领域的共同迫切诉求。 功能说明 企业管理员可以在控制台的终端防病毒页面,手动或者周期性配置病毒扫描策略,远程对员工客户端所在的环境进行扫描检测,最终在控制台对病毒进行统计和管理。 注意 终端防病毒扫描功能客户端版本号为2.3.x及以上,扫描病毒进行自动查杀需客户端版本为2.6.x以上,支持的操作系统为Windows、麒麟、统信。如有需要,请 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        终端防病毒
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • QoS策略列表
        本节主要介绍QoS策略列表。 点击导航栏中的“服务”>“QoS策略”,进入“QoS策略管理”页面。在“QoS策略管理”页面,可以查看QoS策略相关信息。可以通过“策略名称”查找对应的QoS策略。 图1 QoS策略列表(单机版) 图2 QoS策略列表(集群版) 项目 描述 策略名称 QoS策略名称。 回收策略 QoS策略的回收策略: 删除:解除QoS策略关联的所有对象或者删除QoS策略关联的所有对象,系统会触发删除QoS策略。 保留:解除QoS策略关联的所有对象或者删除QoS策略关联的所有对象,QoS策略仍保留。 IOPS(总/读/写) 每秒能够进行读写操作/读操作/写操作次数的最大值。 带宽(总/读/写) 总带宽/读带宽/写带宽上限。 突发IOPS(总/读/写) 使用Burst功能时,每秒能够进行读写操作/读操作/写操作次数的最大值。 突发带宽(总/读/写) 使用Burst功能时,总带宽/读带宽/写带宽上限。 突发时长 使用Burst功能时,按照Burst上限的能力进行操作所能持续的时间,单位是秒。上限项目依次为:读写操作次数、读操作次数、写操作次数、总带宽、读带宽、写带宽。 创建时间 QoS策略创建的时间。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        QoS策略
        QoS策略列表
      • 在科研助手使用Qwen3进行科研服务
        本文介绍了如何在科研助手中使用Qwen3模型服务。 概述 阿里巴巴开源新一代通义千问模型Qwen3,参数量仅为DeepSeekR1的1/3,成本大幅下降,性能全面超越R1、OpenAIo1等全球顶尖模型,登顶全球最强开源模型。Qwen3是国内首个“混合推理模型”,“快思考”与“慢思考”集成进同一个模型,对简单需求可低算力“秒回”答案,对复杂问题可多步骤“深度思考”,大大节省算力消耗。 当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了完整的服务,模型参数覆盖8b、14b、32b、235b,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 1. 该文档为在科研助手中使用Qwen3模型服务。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责. 环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“Qwen3全参数模型”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 说明 目前镜像支持的可用区有:福州6、贵阳2、中卫4; 中卫4支持运行235b,其余可用区可以运行8b、14b、32b。 配置 算力型号 可用区 说明 ::: 最低配置 NVIDIA A10 福州6 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 最高配置 NVIDIA A100 40G 中卫4 可运行235b 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl为例,可以看到,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“openwebuiqwen3pubdataset”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Qwen3进行科研服务
      • 公测实例转正式商用
        本文主要介绍 公测实例转正式商用 API网关于2023年1月10日00:00:00正式商用。请在公测期间订购该产品的客户根据自身业务需求考虑是否需要继续使用该产品,若继续使用该产品,则从转商之日起将正式收取公测期间创建的API网关实例的按需费用,若不考虑继续使用,请于转商日之前删除对应API网关实例,以免产生计费;删除公测期间API网关实例步骤如下: 1、登录API网关管理控制页; 2、在左侧导航表选择API网关>专享版; 3、选中公测期间的API网关实例,点击右上角更多>删除。
        来自:
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        API网关
        计费说明
        公测实例转正式商用
      • WAF防护概述
        防护模块 说明 默认规则 配置建议 Web应用基础防护 覆盖OWASP中的常见的攻击类型,通过内置规则库进行安全防护。 用户可选择系统默认规格的规则库,也可自定义防护规则库,实现针对性防护。 可开启/关闭,默认处于开启状态。 包括系统默认规则组(正常/宽松/严格)以及用户自定义规则组。默认选择正常规则组。 可根据不同的防护需求选择不同的防护等级: 正常规则组为考虑漏保和误报均衡结果的规则组,一般业务防护建议选择正常规则组。 宽松规则组提供精准的攻击检测策略,仅会对较为明确的攻击进行防护。 严格规则组提供全面的安全演策,会阻断所有可能为攻击的行为。 CC攻击防护 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS的一种,攻击者通过代理服务器向受害主机不停发送大量数据包,造成Web业务服务器的资源耗尽,从而无法响应其他正常访问请求的一种攻击行为。CC攻击防护可以通过对Web业务请求的安全验证,防护网络攻击者对业务服务器发起的CC攻击。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 系统提供两种默认防护级别,无需用户设置防护规则实现快速配置。为了避免误杀,用户也可自定义CC防护规则,限制单个访问者对命中特定匹配条件的访问频率,WAF会根据配置的规则,精准识别CC攻击,并做出拦截、人机验证等动作处理。 当网站服务器资源有限,且存在被CC攻击的情况下建议开启。 开启后可能会影响业务的正常访问流程,建议选择人机验证,从而保证业务的可用性。 精准访问控制 用户可根据客户端IP、请求URL、以及常见的请求头字段定义访问请求的精确匹配条件,以进行过滤,并对命中条件的请求设置放行、拦截、观察或人机验证等操作。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 当业务出现明确需要保护的地址,例如用户名或密码保存的文件路径、以及管理员访问路径,可进行精准访问控制。 IP黑白名单设置 自定义添加IP黑白名单规则,阻断、放行指定IP的访问请求。 白名单优先级高于黑名单优先级,即当会话命中白名单后会被直接放行,不再进行后续的安全检测。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 黑白名单通常与其他防护模块并行使用,通过设置黑白名单,放行安全的访问请求,阻断恶意的访问请求。 BOT防护 WAF提供若干个已知的公开BOT类型,用户可分别设置相应的防护动作。 支持公开类型和自定义会话策略两大类防护策略。同时,用户可自定义防护策略,根据协议特征或者其他会话特征设置判定维度,对命中的请求进行相应的处理。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 BOT防护主要用于防止其他网站对业务网站信息的爬取,当有相关需要时,可以开启该模块。 地域访问控制 通过配置地域访问控制规则,可针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 地域访问控制可以通过拒绝部分地域的访问,例如境外地址的访问,从而阻断掉可能来源于境外的攻击。 防敏感信息泄露 支持对网站返回的内容进行过滤(拦截、脱敏展示),过滤内容包括敏感信息、关键字和响应码。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 当网站返回信息中包括敏感信息时,通过设置防敏感信息泄露规则,可以过滤网站返回内容中的敏感信息(比如身份证号、电话号码等),对敏感信息进行脱敏展示,可以有效防止敏感泄露。 网页防篡改 通过缓存页面和锁定访问请求,可避免页面被恶意篡改而带来的负面影响,对重点静态页面进行保护。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 网页防篡改主要用于防护一些重点的静态页面。 Cookie防篡改 通过对Cookie中的字段增加完整性校验保护,WAF会新增一个Cookie字段用于篡改校验。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 Cookie防篡改主要用于防护Cookie变化较少、对安全性要求较高的网页。 隐私屏蔽 通过设置隐私屏蔽规则,可屏蔽用户隐私信息,避免用户隐私信息出现在系统记录的日志中。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 隐私屏蔽规则主要是屏蔽WAF系统日志中的用户隐私信息,可以从安全运维侧规避用户的隐私泄露风险。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        WAF防护概述
      • 启用内网域名
        分布式缓存服务Redis版支持为已创建的实例开启内网域名功能,并可在控制台随时修改内网域名配置。 说明 启用内网域名功能目前为白名单特性, 如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 在连接信息栏,内网域名处,单击"修改" 按钮。 5. 填写目标域名后,单击确定,即开始修改内网域名地址。 说明 如需通过内网域名访问实例,您需更改云主机DNS,使内网域名在VPC内正常解析,具体配置请参考: 配置DNS
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        启用内网域名
      • 恢复出厂设置
        本节为您介绍恢复出厂设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户清空设备上的配置信息。恢复出厂设置后,设备将将丢失现有配置信息,需要重新激活方可使用,请谨慎操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 5. 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 规则说明 1. 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 2. 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 3. 已退订或释放的资源不可续费。 4. 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 5. 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        规则说明
      • 弹性防护相关问题
        当前选择的弹性防护带宽是100 Gbps,发现不够用,支持改成200 Gbps吗? 支持升级。您可以在官网右上角点击“我的产品视图”,在“产品视图云产品”中找到您的DDoS高防(边缘云版)订单,操作栏中找到“升级”按钮,即可升级到更高的防护能力。 一天内被攻击多次,弹性费用如何计算? 以当天(00:00~24:00)攻击的峰值为准,只产生一次弹性后付费账单。 例如,客户套餐内的防护峰值为10Gbps,一天内分别遭到10 Gbps、50 Gbps、100 Gbps共三次攻击,则当天的弹性防护付费账单按照90Gbps(100 Gbps10Gbps)弹性计费标准收取。 如果已开启弹性防护能力,是否支持关闭? 如果已经开通弹性防护,暂不支持关闭。 如果需要关闭DDoS弹性防护能力,需要先退订主套餐,再重新订购主套餐。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        弹性防护相关问题
      • 防勒索方案
        方案架构 方案防护措施 事前预防 提供漏洞检测能力:主动发现系统、应用、数据库等存在的漏洞风险,并支持一键漏洞修复,避免被攻击者利用。 提供基线检查能力:一键核查服务器、数据库等的安全合规配置,如弱口令、配置文件等,消除部分安全隐患。 提供数据备份能力:对关键数据采取实时备份/定时备份等方式对数据进行备份,在被勒索后,可以对备份数据一键恢复,减少损失。 事中防御 提供入侵检测和病毒查杀能力:在网络层面阻断勒索病毒的下载传播,在主机层面识别、阻断和隔离勒索病毒,实现对已知勒索病毒的防御。 提供诱饵防护能力(旗舰版功能):利用投放在关键位置的诱饵文档,实时监控诱饵文档的改动,一旦单位时间内多个诱饵文件连续发生改动,立即产生报警,终止修改诱饵文件的进程,并隔离进程对应的文件 ,实现对未知勒索病毒的检测和查杀能力。 事后补救防御 提供数据恢复能力:遭遇黑客攻击、人为删除等恶性事件时,将备份的特定时间节点数据进行数据恢复,覆盖被加密或损坏的数据。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防勒索方案
      • 日志审计
        本节介绍如何查看日志审计列表及如何进行日志设置。 日志审计会记录事件的操作时间、用户名、来源IP、操作类型、所属模块、是否执行成功、操作行为等信息。 查看日志审计列表 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“平台管理 > 日志审计”,进入日志审计页面。 3. 查看日志审计列表:日志列表上方支持按照“用户名”、“操作行为”、“来源IP”、“操作类型”、“所属模块”、“是否执行成功”和操作时间段进行筛选查看。系统默认筛选出近一个月内的日志信息。 日志审计参数说明: 参数 说明 操作时间 记录的操作行为发生的时间。 用户名 操作用户的用户名。 来源IP 操作用户的IP地址。 操作类型 操作类型分为更新、查看、删除、登录/退出、未知这些类型。 所属模块 操作行为对应的功能模块,包括仪表盘、告警响应、镜像安全、容器安全、节点安全、平台管理、安装配置等模块。 是否执行成功 分为“执行成功”和“执行失败”两种类型。 操作行为 具体的操作行为信息。 日志设置 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“平台管理 > 日志审计”,进入日志审计页面。 3. 单击页面右上角的“设置”图标,进入日志设置页面。 4. 可选择是否开启用户“查看类型的操作记录审计”,设置“操作审计保留时间”。 5. 单击“保存”,完成配置。
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        容器安全卫士
        用户指南
        平台管理
        日志审计
      • 镜像咨询类
        SLES12 和 SLES15 在新一代服务器硬件(如 Intel Ice Lake、AMD Genoa)及国产化平台(如海光、鲲鹏)上的支持情况如何? 类别 支持策略 说明 SLES15 ✅ 支持所有在 SUSE 官网有认证记录的 x8664 架构服务器 包括:Intel SPR/EMR、AMD Genoa 等平台 认证类型:Host OS 或 KVM/Guest OS 推荐用于生产环境的物理机部署(Host OS) 若仅 KVM/Guest OS 认证,需运行在 SLES15/RHEL9+ 等现代 Host 上 SLES12 ✅ 仅支持作为虚拟机操作系统(Guest OS)运行 适用场景:在 SLES15/RHEL9+ Host 上的 KVM 虚拟机 中部署 SLES12 要求:物理服务器需在 SUSE 官网有 KVM/Guest OS 认证 示例机型:H3C R4900 G5、华为 2288H V6/V7、浪潮 NF5280M7 等 ❌ 不支持 在 第5代及以上物理服务器(Ice LakeSP 及更新)上直接安装 SLES12 仅可用于 遗留应用迁移、兼容性测试 等非核心场景 国产化平台(海光、鲲鹏等) ⚠️ SUSE 官方未提供通用 SLES12/SLES15 镜像认证支持 海光(Hygon):CPU 指令集兼容 x8664,但 未列入 SUSE YesCertified 官方认证列表,无标准镜像支持 鲲鹏(Kunpeng):基于 ARM 架构,SUSE 不提供通用 ARM 版本的 SLES 特别说明: 海光平台存在基于 SLES 的技术兼容发行版(如 OpenEuler 衍生版本),但 非 SUSE 官方发布,不享受 SUSE 技术支持; 天翼云当前 不提供海光/鲲鹏 + SLES 的正式服务; 客户如需使用,需自行评估兼容性与风险
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询类
      • 通用问题
        什么是湖仓一体? 虽然数据仓库和数据湖的应用场景和架构不同,但它们并不是对立关系。数据仓库存储结构化的数据,适用于快速的BI和决策支撑,而数据湖可以存储任何格式的数据,往往通过挖掘能够发挥出数据的更大作为,因此在一些场景上二者的并存可以给企业带来更多收益。 湖仓一体,又被称为Lake House,其出发点是通过数据仓库和数据湖的打通和融合,让数据流动起来,减少重复建设。Lake House架构最重要的一点,是实现数据仓库和数据湖的数据/元数据无缝打通和自由流动。湖里的“显性价值”数据可以流到仓里,甚至可以直接被数仓使用;而仓里的“隐性价值”数据,也可以流到湖里,低成本长久保存,供未来的数据挖掘使用。 数据智能方案 数据治理中心DataArts Studio为大型政企客户量身定制跨越孤立系统、感知业务的数据资源智能管理解决方案,实现全域数据入湖,帮助政企客户从多角度、多层次、多粒度挖掘数据价值,实现数据驱动的数字化转型。 数据治理中心DataArts Studio的核心主要是智能数据湖FusionInsight,包含数据库、数据仓库、数据湖等各计算引擎平台,提供了数据使能的全套能力,支持数据的采集、汇聚、计算、资产管理、数据开放服务的全生命周期管理。 拥有强大的湖、仓、库引擎技术,比如数据湖敏捷构建、GaussDB数据库快速迁移,数仓的实时分析等,对应服务如下: 数据库: −关系型数据库包括:云数据库RDS、云数据库GaussDB(for MySQL)、云数据库GaussDB(for openGauss)、云数据库PostgreSQL、云数据库SQL Server等。 −非关系型数据库包括:文档数据库服务DDS,云数据库 GaussDB NoSQL(包含Influx、Redis、Mongo、Cassandra)等。 数据仓库:数据仓库服务DWS。 数据湖湖仓一体:云原生大数据MRS,数据湖探索DLI等。 数据治理中心:数据治理中心DataArts Studio。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        通用问题
      • 快速添加多条安全组规则
        本文帮助您快速熟悉快速添加多条安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持快速添加多条不同协议端口的安全组规则,可以用于ping云服务器之间的通讯情况、远程连接实例等场景,方便您快速创建多条具备相同授权对象、授权策略等信息的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 在安全组详情页,点击“快速添加规则”,根据页面提示配置规则。 参数说明如下: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。 1 常用端口 提供一些常用的协议端口支持快速选择。 SSH (22) 授权对象 授权对象(源地址/目的地址)支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 7. 点击“确定”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        快速添加多条安全组规则
      • 模型资产
        本节介绍如何查看模型资产的风险信息。 模型资产页面,可查看模型资产风险概览和风险详情。 查看模型资产 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 模型资产”,查看模型资产风险概览。 3. 单击“查看风险详情”,可查看模型资产风险详细信息。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        资产中心
        模型资产
      • 压测工程管理类
        云性能测试服务测试的时候申请的带宽大小对测试的影响是什么? 用户压测的请求和响应的模型不一样,所需带宽也不一样。比如说5000TPS,每个请求包大小是1KB,那么总的上行带宽是5000KB,下行带宽也是一样的估算方式。对于带宽的限制是限制上行带宽,因此POST/PUT等带Body的请求会比较消耗带宽资源。 压测时如果带宽不足的情况下会出现网络丢包,在测试报告中的体现就是时延增大,甚至出现超时。 如何进行并发测试? 通过创建测试工程,根据需求构建事务模型之后,添加对应的测试任务便可进行并发测试。并发用户数即为并发数,不仅对单任务可以进行并发操作,也可以勾选多个测试任务同时进行并发操作。 JMeter测试工程和性能测试测试工程的区别? JMeter测试工程支持直接导入JMeter脚本,使用JMeter原生引擎发起性能测试。 性能测试测试工程支持导入CPTS脚本和JMeter脚本,导入的JMeter脚本会自动转换为CPTS脚本进行性能测试,同时也支持直接手动按照实际压测场景,进行测试任务编辑,开展相应的性能测试。 怎样确定压测任务顺序读取全局变量的值? 如果您想确认压测任务是否会顺序读取全局变量的值,可以通过以下步骤测试: 1. 设置全局变量,取值数量建议在10个以内(例如设置取值为6、5、4、3、2、1),方便快速测试。 2. 设置一个用例,在此用例报文的body体中引用1中设置的全局变量,执行阶段设为按次数方式,并发为1、并发次数为10,启动此用例。 3. 在性能报告中的“各项测试指标”中,单击操作图标“”,单击“下载请求日志”,查看请求体中全局变量的取值是否和设置的顺序一致。 通过日志可确认后续的取值是否顺序读取,当读取到最后一个值时,返回读取第一个值。
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测工程管理类
      • ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
        查看NameNode JVM内存使用情况和当前配置 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”。 5.在“基本信息”区域,单击“NameNode(主)”,显示HDFS WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 6.在HDFS WebUI,单击“Overview”页签,查看Summary部分显示的HDFS中当前文件数量,目录数量和块数量信息。 7.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置 > 全部配置”,在“搜索”中,输入“GCOPTS”,确定当前“HDFS>NameNode”的“GCOPTS”内存参数。 对系统进行调整 8.根据步骤6中的文件数据量和步骤7中NameNode配置的堆内存参数,检查当前配置的内存是否不合理。 是,执行步骤9。 否,执行步骤11。 说明 HDFS的文件对象数量(filesystem objectsfiles+blocks)和NameNode配置的JVM参数的对应关系建议如下: 文件对象数量达到10,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms6G Xmx6G XX:NewSize512M XX:MaxNewSize512M。 文件对象数量达到20,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms12G Xmx12G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize1G。 文件对象数量达到50,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms32G Xmx32G XX:NewSize3G XX:MaxNewSize3G。 文件对象数量达到100,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms64G Xmx64G XX:NewSize6G XX:MaxNewSize6G。 文件对象数量达到200,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms96G Xmx96G XX:NewSize9G XX:MaxNewSize9G。 文件对象数量达到300,000,000,则JVM参数建议配置为:Xms164G Xmx164G XX:NewSize12G XX:MaxNewSize12G。 9.按照文件对象数量和内存对应关系,对NameNode的堆内存参数进行修改,并单击“保存”,选择“概览 > 更多 > 重启服务”进行重启。 10.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
      • ALM-12072 floatip资源异常
        本章节主要介绍 ALM12072 floatip资源异常。 告警解释 HA每9秒周期性检测Manager的floatip资源。当HA连续3次检测到floatip资源异常时,产生该告警。 当HA检测到floatip资源正常后,告警恢复。 floatip资源为单主资源,一般资源异常会导致主备倒换,看到告警时,基本已经主备倒换,并在新主环境上启动新的floatip资源,告警恢复。该告警用于提示用户,Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12072 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 floatip进程持续重启,可能引起无法访问服务原生UI界面。 可能原因 浮动IP地址异常。 处理步骤 检查主管理节点的浮动IP地址状态 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址及资源名称。 2.以root用户登录主管理节点。 3.执行以下命令进入“${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/”目录。 su omm cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/ 4.执行“ sh statusoms.sh ”命令,执行statusoms.sh脚本检查主Manager的浮动IP是否正常,查看回显中,主管理节点的“ResName”为“floatip”的一行,是否显示以下信息: 例如: 101010160 floatip NormalNormal Singleactive 是,执行步骤8。 否,执行步骤5。 5.执行ifconfig命令检查浮动IP地址的网卡是否存在。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.执行命令ifconfig 网卡名称 浮动IP地址 netmask 子网掩码重新配置浮动IP网卡(例如, ifconfig eth0 10.10.10.102 netmask 255.255.255.0 )。 7.等待5分钟,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12072 floatip资源异常
      • 修改实例名称(1)
        您可以根据实际情况修改关系数据库MySQL版主实例和只读、代理实例的实例名称,以方便识别和管理。 约束限制 名称为464位,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称旁的编辑图标,即可修改实例名称。 说明 您也可以在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息 页签,然后在实例信息 区域单击实例名称右侧的编辑,修改实例名称。
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      • 常见问题
        翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载? 支持,目前翼共享盘支持麒麟V10,UOS V20,Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署? 支持,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载? 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载,可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何使用AI应用中心企业智库? 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库,可在AI应用中心申请开通,无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘,挂载盘功能将陆续开放。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        常见问题
      • 下载备份
        获取跨域备份下载链接 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】或【跨域日志备份】,查看当前实例的备份记录。 6. 选择某个成功的备份记录,点击【单库备份下载】按钮,系统会自动生成该备份中包含库的下载链接。 7. 点击【复制地址】按钮,将复制单库下载链接。点击【单库备份下载】,将跳转浏览器新页面并请求下载链接,下载备份文件。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 删除参数模板
        本文介绍了删除参数模板的功能。 操作场景 您可以选择删除无用的参数模板。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"删除"。 6. 在弹出框界面,请您确认是否需要删除参数模板,删除请点击"确定"按钮。 7. 系统执行删除参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"删除成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 系统内置的参数模板不允许删除。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 【下线】2024年4月14日起关系数据库MySQL版下线部分资源池暂停实例功能
        本页主要介绍暂停实例功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于用户订购实例后,如果操作暂停实例后需恢复服务,需要联系对应客户经理进行相关操作,为标准化数据库实例相关功能,提升用户体验,关系数据库MySQL版计划下线部分资源池的暂停实例功能。 影响 2024年4月14日起,下列资源池所有实例无法再使用暂停实例功能。 涉及资源池:南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4、武汉41、郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7等II 类型资源池。 建议 为满足客户业务需求场景,后续暂停实例功能将在架构上进行调整,将提供更为完善的暂停实例功能。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年4月14日起关系数据库MySQL版下线部分资源池暂停实例功能
      • 关闭OSPF动态路由
        本节为您介绍关闭OSPF动态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,不再使用OSPF动态路由。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且已开启OSPF动态路由。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 单击“OSPF >不启用OSPF”,即可关闭OSPF路由。 说明 单击“OSPF >清空配置”,也会使OSPF路由失效。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        关闭OSPF动态路由
      • 远程同步鉴权
        参数名 说明 鉴权源站 鉴权源站服务器地址,可为IP或域名。支持多个源站,多个源站之间是一主多备关系。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。支持使用用户原始uri请求;支持基于用户原始uri请求做修改和替换。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。支持使用用户原始请求参数;支持在用户原始请求参数基础上做增删改。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。支持使用用户原始请求头;支持在用户原始请求头基础上做增删改。 鉴权协议+端口 回源鉴权协议和鉴权端口。鉴权协议支持http/https;鉴权端口支持任意端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时时,是否认为鉴权通过。 鉴权出错是否通过 鉴权服务出错,例如返回5xx时,是否认为鉴权通过。 鉴权规则 什么情况下认为源站鉴权通过: 1.支持基于鉴权源站状态码来设定,可设置黑名单或白名单,例如仅设置403状态码为鉴权不通过,其他状态码放行;或设置仅200状态码为鉴权通过,其他状态码不通过。支持设置多个状态码。 2.支持基于鉴权服务器返回的json串内容做鉴权,需给出明确的鉴权是否通过的特征信息。 3.支持基于响应body鉴权,状态码鉴权通过时,如果有开启“基于响应body鉴权”,还会结合响应body的内容最终判断是否鉴权通过。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程同步鉴权
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