若用户不再使用态势感知防护功能，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额，单击“退订”，进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行，单击“操作”列中的“退订资源”，进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息，选择退订原因，并勾选退订确认。 7. 单击“退订”，在退订管理页面确认退订。 退订成功后，返回版本管理窗口，包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本，单击“取消”，一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口，按需计费的资产配额资源已取消。

本节主要介绍编辑节点信息。 在“服务器管理”页面，选择需要修改节点名称或描述的服务器，点击“操作”>“编辑”，修改节点名称或描述信息。 图1 编辑节点 项目 描述 节点名称 节点名称。 取值：字符串形式，长度范围1~63，只能由字母、数字、句点(.)、下划线（）和短横线()组成，字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 描述 节点描述信息。 取值：1~50位字符串。

资源 限制 说明 每个账号可创建云间高速（标准版）实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速（标准版）实例可创建云企业路由器数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速（标准版）实例可绑定的境内跨域带宽包数 1 此限制不能提高

参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mongodblink 服务器列表 MongoDB服务器地址列表，输入格式为“数据库服务器域名或IP地址：端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 数据库名称 要连接的MongoDB数据库名称。 DBmongodb 用户名 连接MongoDB的用户名。 cdm 密码 连接MongoDB的密码。

弹性负载均衡ELB支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 健康检查异常 healthCheckUnhealthy 重要 一般是由于后端服务器服务离线导致。事件上报一定次数后，不再上报。 检查后端服务器的服务运行状态。 ELB不会往异常的后端转发流量，如果云主机组下只有一个后端，则业务会中断。 健康检查恢复正常 healthCheckRecovery 次要 后端服务器健康检查恢复正常。 无需处理。 负载均衡器到后端服务器流量恢复正常。

存量容器镜像同步 对于存量容器镜像，可以通过创建手动同步任务，手动将镜像从源实例同步到目标实例，具体步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台； 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池； 3. 在实例页面中选择需要同步的实例； 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择【分发管理>实例同步】，选择“手动同步记录”的选项卡，点击左上角的“创建同步任务”； 5. 在“创建同步任务”对话框中，配置同步任务，然后点击“确定”，实现任务创建； 6. 任务创建完成后，可在“手动同步记录”的选项卡中查看任务执行情况。 配置实例访问控制 为实现跨地域访问，需要为企业版实例开通公网访问控制，具体步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台； 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池； 3. 在实例页面中选择指定的企业版实例； 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择【实例管理>访问控制】，在界面左上角点击“添加公网白名单”按钮； 5. 在弹出“添加公网白名单”单选项卡中，录入地址段和备注信息，点击确定； 6. 添加完成后，该白名单网段所包含IP的主机都可以正常访问企业版实例。若删除所有白名单，则公网下机器均可访问企业版实例。

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载了对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”，系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”，保存修改。

请求发出后，您会收到服务端的响应，其中包含状态码、响应消息头和响应消息体。 状态码 状态码是一组数字代码，其中包含1xx、2xx、3xx、4xx和5xx五种类型，它可以表示请求响应的状态。 1xx（信息性状态码）：请求已被接收，继续处理（如100 Continue）。 2xx（成功状态码）：请求已成功处理（如200 OK、204 No Content）。 3xx（重定向状态码）：需进一步操作以完成请求（如301 永久重定向、302 临时重定向）。 4xx（客户端错误）：请求包含错误或无法完成（如400 参数错误、403 无权限）。 5xx（服务器错误）：服务器处理请求时失败（如500 服务器内部错误、502 网关错误）。 响应消息头 响应消息头是服务器在返回数据时附加的元信息，用于描述响应的各项属性，ZOS的公共响应头字段如下表所示。 名称 描述 类型 ContentLength 回复中Body的长度，以字节为单位 String Connection 指定服务器连接打开或关闭，有效值keepalive｜close Enum Date 响应的时间和日期，格式如：Sun, 05 Sep 2021 23:00:00 GMT String xamzrequestid xamzrequestid是由ZOS创建，并唯一标识一个请求。可用于ZOS快速定位问题 String 响应消息体 响应消息体存储实际返回的数据（如 JSON/XML 格式），其类型由响应头的ContentType定义，用于传递消息头无法容纳的具体内容。

本章节介绍了云服务备份CBR的常用功能。在使用云服务备份CBR之前，建议您先通过本章节了解存储库和备份策略等基本概念，以便更好地理解云服务备份CBR提供的功能。 下表列出了云服务备份的常用功能。 表 云服务备份常用功能 功能分类 功能名称 功能描述 ::: 云硬盘备份 云硬盘粒度的备份 云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云服务备份支持备份服务器的单个磁盘，为磁盘提供数据保护。 云硬盘备份 使用备份策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的磁盘按照一定的策略要求对磁盘数据进行周期性备份，以便磁盘在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 云硬盘备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云硬盘备份 根据备份恢复云硬盘数据 当磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复磁盘。 云硬盘备份 使用备份创建新云硬盘 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 云主机备份 服务器粒度的备份 云主机备份提供对弹性云主机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。云服务备份支持备份整个服务器，为服务器提供数据保护。 云主机备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的服务器按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 云主机备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云主机备份 使用备份恢复服务器数据 当服务器发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 云主机备份 共享备份 在对服务器和磁盘数据进行备份后，可将备份进行添加共享，将备份共享给其他账户项目使用。共享的备份可用于创建服务器等操作。 云主机备份 数据库服务器备份 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云主机。 SFS Turbo备份 SFS Turbo备份 云服务备份提供对SFS Turbo文件系统的备份保护。通过SFS Turbo备份，您可以使用备份创建新的SFS Turbo，从而避免SFS Turbo重要数据丢失 SFS Turbo备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的文件系统按照一定的策略要求对文件系统数据进行周期性备份，以便文件系统在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 SFS Turbo备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 SFS Turbo备份 使用备份创建新文件系统 可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统，创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 文件备份 创建文件备份 文件备份支持为云上主机或本地的文件目录进行备份，无需再以整机或整盘的形式进行备份。 文件备份 使用备份恢复数据 当文件由于人为误操作或病毒入侵导致文件数据丢失时，可以使用云上已经创建成功的备份恢复数据。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 InVersion String 接入Ehome版本。 2.0 InUserName String Ehome凭证。 test OutId String 设备国标ID。 11000000541327000032 SipId String 国标SIP服务器ID。 52010000012008589806 SipIp String 国标SIP服务器IP。 192.168.0.1 SipTcpPort Integer 国标SIP服务器TCP端口。 15064 SipUdpPort Integer 国标SIP服务器UDP端口。 15064 SipTransType String 国标SIP服务器传输协议。 tcp StreamTransProtocol String 媒体流传输协议，默认tcp。取值：tcp，udp。 tcp AutoStartStream Boolean 是否启用自动拉流。 true StreamSize Integer 主子码流数量。 1 StreamNum Integer 设备发送第几个码流。 1 ErrorCode String 错误码。 xxx ErrorMsg String 错误信息。 xxx DeviceStatus Object 设备状态信息。 DeviceStatus Streams Array of Objects 流状态信息。 Streams 表 RtmpDevice

打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 1. 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。 2. 选择“高级”标签卡。 3. 取消勾选“使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器兼容）”。 图 Internet 选项 4. 单击“确定”，重启IE浏览器，重试打开FTP服务器上的文件夹。

本节为您介绍如何安装Agent及管理Agent。 审计代理插件（Agent）是安装在数据库系统或者业务系统上的插件，其功能是捕获访问数据库系统的数据包，并将数据包发送至天翼云数据库审计。当数据库系统部署在公有云、私有云或者实际场景下无法进行端口镜像时，可以通过流量代理的方式抓取数据库流量。 支持的操作系统 Agent支持的操作系统版本请参考使用限制。 Agent工作原理 Agent在数据库服务器的接口上抓取属于资产下发的IP+Port 的数据库操作的流量。 Agent 包含两个进程：dbagent.exe 和 dbMonitor.exe。 DBAgent与天翼云数据库审计的13002端口建立连接负责流量转发。 DBMonitor与天翼云数据库审计的13001端口建立连接负责控制部分，包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置。 通过SSH远程安装Agent 您可以通过SSH协议将Agent自动安装到需要审计的服务器上，目前仅支持Linux系统。 在界面上输入需要审计的服务器IP、SSH端口、root用户名、密码，天翼云数据库审计通过scp协议将agent安装包传输到宿主机上并自动安装。 1. 在菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面，选择“Agent安装”页签。 2. 单击“开始安装”进入通过SSH远程安装Agent页面，编辑审计服务器IP，并添加安装Agent的服务器，单击“安装”。 填写参数说明请参见下表： 参数 参数说明 审计服务器IP 默认为当前的审计服务器IP，用户可以根据需要修改。 安装Agent的服务器 输入需要安装Agent的服务器IP及该服务器root账户的密码，默认端口为22，用户可以根据实际情况修改。 支持表单格式和文本格式输入。 支持IPv4和IPv6。 最多填写20个。 说明 单击“安装状态”可进入“安装状态”查看页面，可进行以下操作： 单击“卸载”可远程卸载已经成功安装了的Agent。 单击“重新安装”可对未成功安装Agent的服务器重新安装。 将光标悬停至“安装失败”后的图标，查看安装失败原因。 若您的业务部署在一类节点的资源池上，审计服务器IP需改为数据库审计所在的VPC组的公网IP。（一类节点可参考[支持的区域](/document/10446453/10489850

本文介绍在函数计算中自定义运行时的基本原理。 基本原理 对于自定义运行时环境，你上传的代码ZIP包实质上是一个能够处理HTTP请求的服务器应用。你需要在函数配置中指定一个启动命令，来启动这个HTTP服务器。当函数计算服务在冷启动自定义运行时函数时，它将依据你的启动命令来启动您的HTTP服务器，此时，该服务器将负责接收并处理所有由函数计算服务转发过来的请求。默认情况下，HTTP服务器监听的端口是9000，但如果你的服务器配置了不同的端口，比如8080，你可以配置监听端口至8080。 HTTP Server配置要求 创建HTTP Server时您需要满足以下要求： 1：http server监听端口需要和函数配置一致，比如，函数属性监听端口默认是9000。那么您实现的HTTP Server监听的端口也必须是9000。 2: Connection需要设置为KeepAlive。

HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 CommercialNotAllowed The request is invalid in the commercial edition. 商业版不支持该操作。 400 ProFeatureDisabled This feature is only available in the commercial edition. Please contact your software vendor to get a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供，请联系软件供应商获取商业版软件许可证，解锁更多功能。 400 ProFeatureTrialNotify This feature is only available in the commercial edition. You can start a Pro trial or contact your software vendor to obtain a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供，请开启高级功能试用权限，或联系软件供应商获取商业版软件许可证，解锁更多功能。 409 ProFeatureEnabled The Pro trial (started on YYYYMMDD XX:XX:XX ）ends on YYYYMMDD XX:XX:XX . This is your one and only trial opportunity. 高级功能试用权限已于 YYYYMMDD XX:XX:XX开启，截止时间为 YYYYMMDD XX:XX:XX，此后不再提供任何形式的高级功能试用权限。

HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 CommercialNotAllowed The request is invalid in the commercial edition. 商业版不支持该操作。 400 ProFeatureDisabled This feature is only available in the commercial edition. Please contact your software vendor to get a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供，请联系软件供应商获取商业版软件许可证，解锁更多功能。 400 ProFeatureTrialNotify This feature is only available in the commercial edition. You can start a Pro trial or contact your software vendor to obtain a license to unlock more capabilities. 此功能仅在商业版中提供，请开启高级功能试用权限，或联系软件供应商获取商业版软件许可证，解锁更多功能。 409 ProFeatureEnabled The Pro trial (started on YYYYMMDD XX:XX:XX ）ends on YYYYMMDD XX:XX:XX . This is your one and only trial opportunity. 高级功能试用权限已于 YYYYMMDD XX:XX:XX开启，截止时间为 YYYYMMDD XX:XX:XX，此后不再提供任何形式的高级功能试用权限。

本节介绍如何退订态势感知（专业版）。 若用户不再使用态势感知（专业版）防护功能或增值包，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。新购5天内的资源，支持每年10次5天无理由“退订”；使用超过5天的资源，“退订”需要收取手续费。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键“取消”释放资源。 退订包周期计费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在“总览”页面中，单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额、或增值包，单击“退订”，进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行，单击“操作”列中的“退订资源”，进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息，选择退订原因，并勾选退订确认。 7. 单击“退订”，在退订管理页面确认退订。 退订成功后，返回版本管理窗口，包年/包月计费的资产配额已取消。

本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败，可以从以下几个方面检查： 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 ：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 ：通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限，需要重启关系型数据库实例数据库，断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住，关系型数据库系统故障，实例或表被锁定等。 解决方法 ：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。

使用场景 当您需要通过DHCP选项集管理VPC内云服务器的DNS域名服务器IP、域名时，可以通过创建DHCP选项集来快速、便捷的进行管理。DHCP选项集和VPC关联成功后，该VPC下的所有云服务器将使用DHCP选项集中的DNS域名服务器IP、域名。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力，实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 根据您的业务场景，如果VPC下的所有云服务器使用相同的DNS域名服务器IP、域名，此时您可以使用DHCP选项集进行统一管理。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击进入DHCP选项集列表页。 5. 点击创建“DHCP选项集”，进入创建DHCP选项集详情页。 6. 填写对应的名称、域名、DNS域名服务器IP、描述后，点击“确认”按钮进行创建。

本文主要介绍如何更改存储库规格。 云主机备份的备份存储库分为两种规格，分别为服务器备份和数据库备份。数据库服务器备份特性仅在部分资源池上线。 服务器备份：仅用于存放普通备份。 数据库备份：仅存放含有数据库的云主机产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作，请参见本节内容。 只能将规格为“服务器备份”的存储库变更为“数据库备份”，不能将规格为“数据库备份”的存储库变更为“服务器备份”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份页面，找到目标存储库。在存储库所在行，单击“更多 > 变更规格”。如下图所示。 图 变更规格 3. “备份类型”选择“数据库备份”。单击“立即申请”。 单击“去支付”，根据信息完成操作。系统将自动变更存储库规格。

SQL Server Management Studio (SSMS) 是一种集成环境，汇集了许多图形工具和丰富的脚本编辑器，本章节主要说明如何通过SSMS访问购买的SQL Server实例。 前提条件 已创建SQL Server数据库实例； 已创建登录账号并分配相关数据库权限； 操作步骤 1. 打开SQL Server Management Studio (SSMS) 客户端； 2. 首次运行 SSMS 时，系统将打开连接到服务器 窗口。 如未打开，可以选择对象资源管理器 > 连接 > 数据库引擎，将其手动打开； 3. 此时在连接到服务器对话框中填入以下参数： 参数 说明 服务器类型 选择数据库引擎（通常的默认选项）。 服务器名称 SQLServer实例的连接地址及端口号，连接地址与端口号间用半角逗号（,）隔开。获取公网连接地址可以参考申请或释放外网地址。 身份验证 选择登录的身份验证类型，选择SQL Server身份验证。 登录名 登录账号名。 密码 登录账户密码。 4. 完成所有字段后，单击连接按钮。

本章节介绍当使用数据库服务器备份， 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败， 可能造成的原因和解决方案。 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析安装域名。 需要手动修改DNS服务器IP地址，IP地址请从技术工程师处获取。若修改DNS后仍无法正常解析，请稍候重试或使用Linux系统方式一进行安装。 Linux 系统操作步骤 步骤1、以root用户登录云服务器。 步骤2、执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址，如下图所示。 配置DNS 格式如下： nameserver DNS服务器IP地址 步骤3、单击“Esc”，并输入 :wq ，保存退出。 步骤4、执行以下命令，查看IP地址是否写入成功。完成修改DNS。 cat /etc/resolv.conf Windows 系统操作步骤 步骤1、进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 步骤2、单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 步骤3、右键单击“网络”，选择“属性”。弹出“网络和共享中心”，如下图所示。选择“本地连接”。 网络和共享中心 步骤4、在“活动”区域，选择“属性”。如下图所示。 本地连接活动 步骤5、弹出“本地连接属性”对话框，选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，单击“属性”。如下图所示。 本地连接属性 步骤6、在弹出的“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)属性”对话框中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，如图138所示，根据需要配置DNS。需要手动修改DNS服务器IP地址，IP地址请从技术工程师处获取。配置完成后，单击“确定”，完成配置。 配置DNS

本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机，其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后，通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统，其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”，查看角色下是否有IIS，如无执行步骤2进行开启，若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面，单击角色，并添加角色，按添加角色的向导，在服务器角色中 选择web服务器IIS ，点击下一步进行角色服务设置，在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3

iSCSI target iSCSI target是位于iSCSI服务器上的存储资源。它是一个通过IP网络基础设施来连接数据存储设备的协议，允许将远程存储设备映射到本地主机，提供了一种基于网络的存储解决方案。 iSCSI目标门户 iSCSI目标门户即HBlock服务器的目标门户，用于与HBlock不在同一局域网的Initiator通信。 如果与HBlock不在同一局域网的Initiator想访问HBlock某一服务器，需要先进行网络配置（如NAT等），确保Initiator可以通过该IP地址访问HBlock服务器，然后将该地址配置为HBlock服务器的目标门户，之后Initiator即可通过配置的目标门户访问HBlock服务器。 存储池 存储池：硬件提供的存储资源的集合，物理上通常指的是同一种介质的硬盘(跨多台服务器)的集合。也可以根据自己的需要将不同机房、机柜的服务器上的数据目录组成存储池。 基础存储池：初始化时默认创建的存储池为基础存储池。通过3.7之前的版本升级上来的物理资源也都属于基础存储池。 QoS策略 QoS（Quality of Service，服务质量）策略通过令牌桶算法精确调控IOPS与吞吐量，在拥塞出现前就完成流量整形，从源头避免网络拥塞。 该策略可以根据实际需求，应用下列场景： 关键业务保障：通过限制周边业务的I/O，间接保障核心业务服务质量。 存储分层优化：在不同性能层(如SSD和HDD)之间合理分配I/O资源，优化混合存储环境中的性能表现。 突发流量处理：允许短时间超出基准限制，平滑处理突发I/O而不直接拒绝请求。

本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP，通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上，且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时，或者应用部署在其他厂商的云服务器上时，建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接进行了加密，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上，安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：公网高可用连接（推荐） 命令格式： ./mongo > 公网高可用连接地址：您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。

本章主要介绍ALM12001 审计日志转储失败 。 告警解释 根据本地历史数据备份策略，集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。系统每天零晨3点开始周期性检测转储服务器，如果转储服务器满足配置条件，审计日志可以成功转储。审计日志转储失败，系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足，或者用户修改了转储服务器的用户名、密码或转储目录，将会导致审计日志转储失败。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12001 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统本地最多只能保存50个转储文件，如果该故障持续存在于转储服务器，本地审计日志可能丢失。 可能原因 网络连接异常。 转储服务器的用户名、密码或转储目录不满足配置条件。 转储目录的磁盘空间不足。 处理步骤 检查网络连接是否正常 1. 在FusionInsight Manager界面，选择“审计 > 配置”，进入审计日志转储配置页面。 2. 查看转储配置页面中当前的SFTP IP值是否合法有效。 以root 用户登录到任一管理节点，执行ping命令检查SFTP服务器和集群之间的网络连接是否正常。 是，执行步骤5。 否，执行步骤3。 3. 修复网络连接，然后重新配置SFTP服务端密码，单击“确定”，重新下发一次配置。 4. 2分钟后，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本文将详细介绍uarestriction插件功能、配置和使用。 功能说明 uarestriction 插件通过将指定 UserAgent 列入白名单或黑名单的方式来限制对服务或路由的访问。一种常见的场景是用来设置爬虫规则，UserAgent 是客户端在向服务器发送请求时的身份标识，可以将一些爬虫程序的请求头列入 uarestriction 插件的白名单或黑名单中。 配置字段 名称 类型 填写要求 默认值 有效值 描述 allowlist array[string] 可选 加入白名单的 UserAgent。 denylist array[string] 可选 加入黑名单的 UserAgent。 message string 可选 "Not allowed" 字符数[1,1024] 当未允许的 UserAgent 访问时返回的信息。 bypassmissing boolean 可选 false 当设置为 true 时，如果 UserAgent 请求头不存在或格式有误时，将绕过检查。 注意 1. allowlist 和 denylist 可以同时启用。同时启用时，插件会根据 UserAgent 先检查 allowlist，再检查 denylist。 2. 如果黑白名单列表中采用作为通配符，则需要通过引号添加字段值 配置示例 设置 UserAgent 白名单 plaintext allowlist: ".Gohttpclient." 若不做该配置，默认的Golang网络库请求被禁止访问。 设置 UserAgent 黑名单 plaintext denylist: "tools." 根据该配置，以下请求会被禁止。 plaintext curl H 'UserAgent: tools/1.1' curl H 'UserAgent: tools' 该请求的响应结果为 plaintext HTTP/1.1 403 Forbidden ...... {"message":"Not allowed"}

参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 ddslink 服务器列表 服务器地址列表，输入格式为“数据库服务器域名或IP地址：端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 数据库名称 要连接的DDS数据库名称。 DBdds 用户名 连接DDS的用户名。 cdm 密码 连接DDS的密码。

如何让云主机备份服务不再扣费？ 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。后续将再无扣费产生。 如何停用云主机备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云主机备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云主机备份。 为什么备份删除后还有扣费？ 当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。云主机备份无法直接关闭，如您希望停用云主机备份，请参考如何停用云主机备份进行操作。 云主机备份后会同步云硬盘备份产生对应服务器的云硬盘备份，这个备份是怎么计算的？ 如果备份的来源是云主机备份，就不收费。单独的云硬盘备份是收费的。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费，云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。

参数 子参数 说明 区域 您可以根据业务要求，选择具体的区域。 项目 选择区域后，才能选择项目。 迁移方式Linux Linux块级 Linux块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。这种方式同步效率高，但兼容性差。 Linux文件级 Linux文件级迁移是指全量复制和持续同步最小粒度为文件，这种方式同步效率低，但兼容性好。 迁移方式Windows Windows块级 Windows块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。Windows当前仅支持块级迁移，这种迁移方式迁移和同步效率高。 网络类型 公网 若使用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 “网络类型”默认设置为公网。 专线或VPN 需要您提前创建源端服务器到目的端服务器所在VPC子网的专线或VPN。 若源端和目的端在同一个VPC内，网络类型可选择“专线或VPN”。 网络限流 根据要迁移的源端带宽大小及业务要求，设置限制带宽大小。设置为0时，代表不限流。 是否持续同步 否 全量复制完成后，系统会自动启动目的端，无需用户进行操作。若要同步新增数据，请单击操作列的“同步”，将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后，会进入持续同步阶段，该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端，此时目的端并未启动，无法操作。如需退出该阶段，单击“启动目的端”即可。 服务器选择 已有服务器 目的端配置时，在已有的服务器列表中，根据“推荐目的端，操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时，根据需求，您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。

本文为您介绍云间高速(标准版)EC 产品的定义和产品架构。 什么是云间高速（标准版） 云间高速（标准版）EC（ Express Connect standard）产品基于中国电信坚实而强大的骨干网络架构，为广大用户带来一种突破性的全新体验。这项创新性产品注重高速、安全和稳定，凭借其卓越的性能，为企业提供了独特而强大的混合组网能力。 在当前迅速发展的数字时代，企业面临着日益复杂的网络需求。云间高速(标准版)产品以其卓越的性能为支撑，积极响应并满足了企业云上云下的要求，无论是跨区域的通信还是多网络的协同，都得以灵活而高效地实现。 云间高速(标准版)不仅仅提供了传统网络的高速性能，更加注重安全性与稳定性的结合。用户可将关键数据和敏感信息传输至云端，而无需担忧泄露或中断。企业用户可倚仗这一强大能力，打造出一个真正具备企业级规模和通信能力的云上网络。 相关术语解释 云间高速实例 云间高速（标准版）实例是一体化网络的创建与管理基础资源。完成实例创建后，可在对应资源池区域创建云企业路由器，将需互通的网络实例加载至云企业路由器，并购买带宽包、配置跨区域互通带宽，即可实现全网资源互通。

存量容器镜像同步 对于存量容器镜像，可以通过创建手动同步任务，手动将镜像从源实例同步到目标实例，具体步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台； 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池； 3. 在实例页面中选择需要同步的实例； 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择【分发管理>实例同步】，选择“手动同步记录”的选项卡，点击左上角的“创建同步任务”； 5. 在“创建同步任务”对话框中，配置同步任务，然后点击“确定”，实现任务创建； 6. 任务创建完成后，可在“手动同步记录”的选项卡中查看任务执行情况。 配置实例访问控制 为实现跨地域访问，需要为企业版实例开通公网访问控制，具体步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台； 2. 在顶部菜单栏，选择所需资源池； 3. 在实例页面中选择指定的企业版实例； 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择【实例管理>访问控制】，在界面左上角点击“添加公网白名单”按钮； 5. 在弹出“添加公网白名单”单选项卡中，录入地址段和备注信息，点击确定； 6. 添加完成后，该白名单网段所包含IP的主机都可以正常访问企业版实例。若删除所有白名单，则公网下机器均可访问企业版实例。

策略内容 说明 工作场景 安全办公场景：加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公：加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置：不预设加密范围和加密强度，完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程，以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信，保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常，如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法（旗舰版）：SM4，适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高（旗舰版）：AES256，安全系数最高，适用对文件安全性要求高的场景。高（旗舰版）：AES192，安全系数高，适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准（标准版）：AES128，基础的安全加密等级，能有效加密文件，防止文件数据外泄。