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      • 批量新增非天翼云云主机
        新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“云主机”,进入云主机列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。点击“新增非天翼云云主机”按钮,选择“新增批量”。在批量新增非天翼云云主机弹窗中,点击“下载模板”,在模板上填写非天翼云云主机相关信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        批量新增非天翼云云主机
      • 常见问题
        本文介绍云SSO的常见使用问题 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录的区别。企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录均是基于标准的单点登录协议如SAML2.0,完成的单点登录跳转配置。统一身份认证中的身份提供商(SSO)是以IAM用户身份登录,只能访问IAM用户所属账号。云SSO身份提供商(SSO)以云SSO用户身份登录,可以切换访问多个账号。云SSO用户与IAM用户的区别。云SSO用户与IAM用户都是虚拟用户,其用户与用户组相对独立,无关联关系。
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        常见问题
        常见问题
      • 流量丢包
        故障现象云下数据中心服务器对VPC上的ECS服务器执行Ping操作时,存在流量丢包。VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时,存在流量丢包。处理步骤检查客户侧组网和带宽情况确认客户网络的组网是否多出口,是否因为负载分担组网将流量分配到非VPN连接出口导致流量丢包,确保数据流恒定走特定出口访问云侧。使用客户侧VPN网关地址Ping云侧VPN网关IP以及其他公网(例如:114.114.114.114),检查公网时延、丢包率。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        故障排查
        流量丢包
      • 查看任务
        步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 您可以通过任务名称和实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。 您还可以单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。 任务保留时长最多为一个月。 系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中 完成 失败
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 查看任务
        步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 您可以通过任务名称和实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。 您还可以单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。 任务保留时长最多为一个月。 系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中 完成 失败
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 欠费说明
        当您天翼云账号的可用额度(费用中心-总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;相关资源服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的函数资源,确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        计费说明
        欠费说明
      • 删除文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,选中要删除的文件,点击“删除”按钮。 点击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        删除文件
      • 账单管理
        操作步骤 登录天翼云费用中心。 在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。 在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看目标产品的账单详情。 在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        账单管理
      • 向备份策略中绑定云主机
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 使用一次性拨测工具
        操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“网络分析与监控”>"一次性拨测工具",进入一次性拨测工具页面。默认为HTTP拨测任务创建界面。 切换选择HTTP、PING、MRT拨测、路由追踪拨测页签,根据提示配置参数后,点击下方“立即拨测”,完成一次性拨测任务创建。 一次性拨测任务完成后,会在下方显示拨测结果。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用一次性拨测工具
      • 通过私有镜像创建云主机
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。在私有镜像所在行的“操作”列下,单击“申请云主机”。系统会自动选中对应私有镜像,填写其他云主机配置信息,包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。返回云主机列表页,单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        通过私有镜像创建云主机
      • 专属云上创建云主机
        操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dec-test。 在控制台首页,选择“计算>弹性云主机”。 在云主机控制台的右上角,单击“创建云主机”按钮。 在云主机创建页面中,根据自身业务需求完成云主机实例的配置,包括云主机名称、主机名称、规格配置、镜像类型等。同时,专属云中支持用户可指定宿主机开通云主机。 注意1. 在专属云中创建云主机时,若不指定宿主机,云主机将随机分配在对应规格的宿主机上。2.
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建云主机
      • 从回收站恢复云硬盘
        操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“恢复”按钮,批量恢复云硬盘。通过以上两种方式恢复云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后,在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息,该条云硬盘信息从回收站列表中消失。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 弃用镜像
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在镜像列表页,选择需要弃用的镜像,单击“弃用”。弃用之后镜像的状态会从“弃用中”逐步变为“已弃用”,状态为“已弃用”表示弃用镜像操作完成。后续操作镜像弃用之后,在镜像列表,“申请云主机”按钮置灰不可操作。用户在购买云主机页面,选择镜像时,在镜像的下拉框不再展示此镜像。已弃用的镜像可以取消弃用,取消弃用之后,镜像可以正常使用。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        弃用镜像
      • 接受或拒绝共享镜像
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。您也可在操作栏单击“拒绝”按钮,进入拒绝镜像弹框页面。单击“确定”按钮,即可拒绝共享的镜像。后续操作接受共享镜像后,在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        接受或拒绝共享镜像
      • 查看任务
        在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。通过任务名称/订单ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为一个月。系统支持查看以下状态的即时任务:− 执行中− 完成− 失败
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 产品退订
        涉及计费的资源也可以在【天翼云官网我的费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】,手动续订或开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        产品退订
      • 查看任务
        步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 通过任务名称/订单ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。 单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。 任务保留时长最多为一个月。 系统支持查看以下状态的即时任务: 执行中 完成 失败
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 虚拟IP列表
        操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要查看虚拟IP的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”,即可查看虚拟IP列表。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP列表
      • 修改SSL服务端
        操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 在SSL服务端页面,找到目标SSL服务端,在操作列单击“修改”。 在编辑SSL服务端页面,修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池或高级配置,然后单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL服务端
        修改SSL服务端
      • 创建SSL客户端
        操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 进入SSL VPN页面中,单击“SSL 客户端”,进入SSL客户端页面,单击“创建客户端”。 按照提示配置用户网关参数,单击“确定”,创建成功。 参数 说明 取值样例 SSL服务端 与当前创建客户端互联的SSL服务端。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL客户端
        创建SSL客户端
      • 修改对等连接路由
        操作步骤登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。在左侧导航栏选择“对等连接”。在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。在目的地址列表找到要修改的路由,点击操作列下的“修改”按钮。在弹出的页面,按页面提示修改参数设置。参数说明下一跳类型选择“对等连接网关”。对等连接网关可选择要修改的对等连接的名称。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        修改对等连接路由
      • 存储库绑定备份策略
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选中要绑定备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。在备份策略标签页,点击“绑定备份策略”。在弹窗中备份策略列表中选择要绑定的备份策略,并加到右侧“已选备份策略”中,点击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库绑定备份策略
      • 修改对等连接路由
        操作步骤 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 在目的地址列表找到要修改的路由,点击操作列下的“修改”按钮。 在弹出的页面,按页面提示修改参数设置。 参数 说明 下一跳类型 选择“对等连接网关”。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        修改对等连接路由
      • 添加和删除镜像源
        操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,点击目标镜像会话名称进入详情。 在目标镜像源操作列点击”删除“,即可删除对应的镜像源。当镜像会话中的镜像源仅有一个时,不支持删除。 在镜像源页签下点击”添加镜像源“,在弹窗中选择目标网卡,点击”确定“后即可为该会话新增镜像源。 注意1、同一个网卡不能既作为镜像源又作为镜像目的。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        添加和删除镜像源
      • 查看保护组
        操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域,如选择华东1。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 板块展示:默认进入板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 列表展示:默认是板块展示,可单击右上角图标切换为列表展示。找到目标保护组,单击目标保护组名称,进入保护组页面。 在保护组页面,可以查看保护组概览、受保护的服务器和任务列表。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理容灾保护组
        查看保护组
      • 查看存储库
        操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。点击进入存储库页面,可以看到该地域下的所有存储库,以及存储库的状态、总容量、剩余容量、付费方式、创建时间、到期时间。存储库参数说明如下:参数名称参数说明存储库名称存储库的名称,创建时自定义。状态存储库状态。存储库状态有两种状态:可用、已过期。可用:该状态下可以执行各种操作。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        存储库管理
        混合备份存储库
        查看存储库
      • 查看资源包
        操作步骤 登录控制中心。 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 在云备份页面,单击左侧导航栏“资源包管理”页签,进入资源包页面。 在资源包页面,可以看到已购买的资源包信息,以及资源包的状态、容量、生效时间、到期时间。 资源包关键参数说明如下: 参数名称 说明 容量 当前资源包中包含的客户端总个数。 地域 当前资源包生效的地域。 生效时间 资源包购买的时间。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        资源包管理
        查看资源包
      • 清理在线表
        点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在二级菜单中选择"实例操作"页签,进入"实例操作"页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        清理在线表
      • 空闲连接查杀
        点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在二级菜单中,选择"实例操作"。 在"实例操作"页面,操作类型选择"空闲连接查杀",数据库命令下拉选择对应类型,待查杀用户输入您需要查杀的数据库用户名,时间阈值填写您需要查杀的时间,默认单位为秒。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        空闲连接查杀
      • 审计日志下载
        点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,切换到“下载”tab页。 点击审计日志文件列表右边的“下载”按钮即可进行文件下载。
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        数据库审计
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      • 批量下单
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 按业务需求进行选配后,在“购买量”输入栏手动调整购买数量。 注意 “购买量”为必选项,默认数量为1,最大数量为10。您可根据下方提示创建约束范围数量的轻量型云主机。 单击“立即购买”,进入订单确认页面。在订单页面确认购买信息,并完成支付。
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        轻量型云主机
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